Amazon Marketplace Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Wann sind denn endlich die 20 Euro voll?

  

  20.08.2005, 20:26 Uhr von
  Gimmick404
  Bei Ciao & Dooyoo: Puntigamer

  4

  Bewertungen (54)
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  Pro:

  Riesenauswahl; oft gute Preise; ansprechendes Design; guter Service; bei Büchern keine Versanskosten

  Kontra:

  Mindesbestellwert für versandkostenfreie Lieferung (ausgenommen sind Bücher)

  Empfehlung:

  Ja

  Amazon gehört sicherlich mit zu den Pionieren des kommerziellen Internets. Schon seit Mitte der 90er bietet das amerikanische Unternehmen auf nahezu allen größeren Märkten der Welt Bücher an. Doch ist natürlich auch hier die Zeit nicht stehen geblieben, so dass man mittlerweile bei diesem Onlineshop ein breites Sortiment antrifft, Bücher sind sicherlich noch ein wichtiges Standbein, aber längst nur noch ein Teil des Geschäfts. Angeboten werden nämlich auch Musik-CDs, DVDs, VHS-Videos, Software, Spiele und sogar auch PC-Hardware und sonstige Elektroartikel. Außerdem gibt es noch einen Shop für Gebrauchtwaren (Z-Shop) und Amazon-Auktion, eine Art E-Bay Konkurrenz. Man kann hier fast schon von einem virtuellen Kaufhaus sprechen. Da sich Amazon natürlich auch auf die Besonderheiten der einzelnen Märkte eingehen will, um eine realistische Überlebenschance zu haben, gibt es für die wichtigen Länder eigene Shops, so dass man auch vor Ort "bedient" wird. Zwar kann man natürlich auch bei Amazon.com, der "Mutter", bestellen, doch üblicherweise wird der Weg des Normal-Users sicher zuerst zur deutschen Niederlassung, Amazon.de, führen.
  
  Amazon ist eigentlich mein Lieblingsshop, obwohl es mittlerweile zahlreiche Konkurrenz gibt mit bol.de, buecher.de, buch.de oder primus-online.de um nur einige zu nennen. Dieses ist weniger auf die Preise zurückzuführen, hier unterscheiden sich die meisten Shops nicht so sehr (vor allem, was Bücher betrifft, dies liegt an der Buchpreisbindung), es ist eher die Aufmachung und der Service, der für mich den Unterschied macht.
  
  Eine Beschreibung der Seite ist wohl so ziemlich das überflüssigste, was man machen kann. In dieser Lesezeit kann man sich ja längst selbst ein Bild gemacht haben durch simples anklicken des Links www.amazon.de Daher beschränke ich mich auf das wesentliche und sage nur kurz und knapp: Die Optik gefällt mir sehr gut, die ganze Aufmachung wirkt professionell und sehr ansprechend. Viel wichtiger ist wie eigentlich überall im Leben weniger die Optik als der Inhalt, sprich: hält der Inhalt, was die Verpackung verspricht, stimmt der Service, funktionieren Suchanfragen, klappt das bestellen, kommen Lieferungen an und wie lange dauert es, gibt es genügend Informationen zu den Produkten, wie ist das Preisniveau und das damit einhergehende Preis/ Leistungsverhältnis, wie schnell wird auf Anfragen reagiert und wie wird mit Reklamationen umgegangen und natürlich auch der Umfang des Sortiments.
  
  Der Umfang des Sortiments
  Um mit dem letzten direkt zu beginnen, das ist ja die Basis von allem anderen, muss ich sagen, dass Amazon eigentlich nicht viele Wünsche offen lässt. Meistens suche ich schon nach CDs, und habe bisher hier eigentlich noch jede CD, die in Deutschland lieferbar ist, gefunden. Die Reichhaltigkeit des Angebots wird vor allem im Vergleich mit dem in Deutschland wohl härtesten Konkurrenten Bol.de deutlich. Oft schon musste ich feststellen, dass dort das Angebot doch eher auf das beschränkt ist, was auch Aussicht auf Verkauf bietet. Nicht so Amazon, hier findet man auch viele Exoten. Oft ist es zwar dann so, dass es sich um Artikel handelt, die erst importiert werden müssen und dementsprechend dann auch etwas teurer sind, aber immerhin. Hier profitiert der Shop mit Sicherheit davon, dass er in so vielen Ländern vertreten ist.
  
  Die Suche nach einem Produkt
  Dies funktioniert eigentlich so, wie bei jeder Suchmaschine. Niemand sollte hier wirklich Probleme haben. Man kann etwas in allen Shops suchen oder aber, wenn man genau weiß, man sucht ein Buch, sucht man eben im Buchshop. Alle relevanten Treffer werden dann nach ihrem Verkaufsrang untereinander aufgelistet. Glück hat man, wenn man etwas sehr aktuelles sucht, denn das wird dann zumeist ganz oben aufgelistet. Je älter ein Produkt ist und je seltener es demzufolge verkauft wird, umso mehr muss man nach unten scrollen oder blättern. Hier gilt natürlich, wie bei allen Suchanfragen, die man im Web so machen kann: je präziser die Suchanfrage, desto genauer auch das Suchergebnis. Übrigens ist es mir noch nie passiert, dass eine Suchanfrage aus technischen Gründen ohne Erfolg blieb, auch konnte ich bisher immer die Seite aufrufen, auch die Ladegeschwindigkeiten waren bisher immer sehr gut.
  
  
  Die Produktpräsentation
  Nun hat man vielleicht mal auf der Startseite eine CD (oder ein Buch, eine DVD etc.) entdeckt, die man noch gar nicht kennt. Da man ja nicht die Katze im Sack kaufen möchte, interessiert einen dann vor allem natürlich, worum es genau sich handelt und wie diese CD beurteilt wird von anderen. Es gibt hier - je nach Popularität und Aktualität des Produktes - manchmal sehr viele Rezensionen. Da ist einmal eine Rezension, die von Amazon selbst stammt. Aber es werden auch noch weitere von anderen, meist unabhängigen und damit nicht von Geschäftsinteressen geprägte Kritiken bereitgestellt - auch wenn die positiven Kritiken doch meist überwiegen.
  
  Mit anderen Worten: hier wird nicht bedingungslos geschönt, was tatsächlich vielleicht Mist ist. Jede CD - wie auch bei in allen anderen Teilshops wie Bücher oder DVDs - wird nach Sternchen beurteilt. So weit ich das sehen kann, bestimmt aber nicht Amazon selbst, wie viele Sternchen (bis zu 5) ein Produkt bekommt, dies ergibt sich aus den Kundenrezensionen. Dies ist nämlich ein weiterer sehr positiv zu beurteilender Punkt. Neben den Fachrezensionen gibt es auch die Möglichkeit, als Kunde ein Produkt zu beurteilen. Und hier wird auch sehr kritisches nicht unterdrückt. Manchmal erinnert das fast schon an ein Meinungsforum, denn jeder, der bei Amazon sich angemeldet hat (hierzu später noch mehr), hat die Möglichkeit, eine Kundenrezension als hilfreich oder nicht hilfreich zu beurteilen. Natürlich ist die Qualität dieser Rezensionen sehr schwankend, sie reichen von sehr ausführlich bis zu unbrauchbar. Aber es ist ein wesentlicher Pluspunkt gegenüber anderen Shops. Neben diesen Rezensionen gibt es dann noch die statistischen Angaben wie Erscheinungsjahr, Bestellnummer, Verlag (Label) etc.
  
  Eine weitere mehr oder weniger sinnvolle Sache sind die Empfehlungen, die Amazon selbst gibt. Dies richtet sich danach, wie man selbst Produkte bewertet hat auf einer Skala von 1 bis 5. Je öfter man Produkte, die man bereits kennt, bewertet hat, desto eher können natürlich dann auch die Vorschläge ins Schwarze treffen. Dies setzt aber auch voraus, dass man immer eingeloggt ist und Cookies zuläßt. Da ich doch eher selten eingeloggt bin, sind denn auch die Empfehlungen recht oft nicht so dolle.
  
  Manchmal ganz sinnvoll kann durchaus sein, zu sehen, was andere neben dem Artikel, den man selbst schon in den Warenkorb gelegt hat, noch gekauft haben. Wenn man knapp unterhalb von 20 Euro ist, will man vielleicht die Versandgebühren sparen, die ab diesem Wert nicht mehr anfallen. Wenn man dann nicht so genau weiß, was man noch nehmen könnte, kann man ja dahin surfen. Manchmal sind die Geschmäcker anderer Leute ja nicht so vollkommen daneben. Das dachte sich auch Amazon und so findet man auch noch genau 4 Artikel, die am häufigsten von anderen Kunden im Zusammenhang mit dem schon angedachten erstanden wurden. Na ja, Amazon hofft mit Sicherheit auch so auf nicht geplante Zufallskäufe. Deshalb sind sicherlich auch alle anderen Produkte, die bei der Produktpräsentation erwähnt werden, verlinkt.
  
  Analog sind dann auch alle anderen Shops aufgebaut.
  
  Preisniveau, bestellen und bezahlen: Die Kosten
  Das Preisniveau würde ich als durchaus annehmbar bezeichnen. Bei Büchern ist es natürlich so, wie in den Konkurrenzshops (Buchpreisbindung). Bei CDs und DVDs liegt es zumeist doch etwas unterhalb des Preisniveaus bei Bol. Eine pauschale Aussage möchte ich aber nicht machen, es schwankt möglicherweise auch von Produkt zu Produkt, vergleichen lohnt also immer. Man kann zwar auch PC-Hardware kaufen, doch hier sind die einschlägig bekannten Computershops teilweise doch erheblich günstiger und das Sortiment viel größer. Als Pluspunkt kann hier nur angeführt werden, dass man ab 20 Euro keinerlei Versandkosten mehr zu tragen hat. In jedem Teilshop gibt es übrigens auch noch eine Schnäppchenecke mit besonders preiswerten Angeboten.
  
  Die Warenkorbfunktion funktioniert wie in jedem anderen Shop. Einfach ein Produkt durch anklicken in den Warenkorb legen und fertig. Um bestellen zu können, muss man sich anmelden. Dafür braucht man dann eine e-mail-adresse, die dann in Kombination mit dem frei gewählten Password zum einloggen benötigt wird.
  
  Bezahlen kann man neuerdings auch auf Rechnung (was allerdings einen geringen Aufpreis von zur Zeit einem Euro kostet). Ansonsten sind auch die anderen üblichen Bezahlungsarten hier möglich: per Bankeinzug, per Nachnahme, Vorkasse oder Kreditkarte. Ich habe bisher immer per Bankeinzug bezahlt. Einmal besteht dann nicht die Gefahr, das bezahlen zu vergessen. Außerdem entstehen so keine weiteren Kosten für mich. Übrigens wird eine verschlüsselte SSL-Verbindung während des Bestellvorganges aufgebaut.
  
  Recht zügig nach Auftragsabschluß bekommt man dann eine e-mail mit der Bestätigung von Amazon.
  
  Die Versandkosten sind mittlerweile einheitlich gültig für den gesamten Shop. War es früher so, dass man für Bücher keine Versandgebühren bezahlen musste und bei anderen Produkten das kostenfreie Lieferung erst oberhalb von 90 DM möglich war, so sind seit einiger Zeit amazonweit bis zu einer Grenze von 20 Euro Versandkosten von 3 Euro fällig, oberhalb dieses Limits jedoch nicht mehr. Ich vermute mal, über kurz oder lang werden hier alle anderen Konkurrenten nachziehen (Bol tat es schon recht bald) und solange kann man Bücher ja noch bei buch.de oder buecher.de bestellen. Ich finde diese Regelung nicht so schlecht, denn so kann man sich schon mal eine DVD oder CD bestellen, ohne dass diese durch die Versandkosten direkt sehr teuer werden oder man gar versucht, durch den Kauf von zusätzlichen Produkten über die alte Grenze zu kommen (was ich einmal gemacht habe und was dann doch nicht ganz geklappt hatte).
  
  Früher gab es auch häufig noch Gutscheine, leider ist Amazon da nicht mehr so großzügig, dieses Jahr habe ich noch keinen in meinem E-Mail-Postfach gefunden.
  
  Die Lieferzeit, Verpackung und sonstiger Service
  Großes Lob hier an Amazon. Länger als 3 Tage musste ich noch nie warten. Sehr positiv auch, dass die Firma am Vortag eine Mail verschickt, dass sie die Ware zur Auslieferung an die Deutsche Post AG übergeben hat. So weiß man meist, dass man innerhalb der nächsten 2 Tage ein Päckchen (oder Paket) geliefert bekommt.
  
  Die Verpackung ist auch nicht zu beanstanden. Eine stabile Pappverpackung schützt die Ware vor äußeren Schäden.
  
  Ansonsten bleibt hier nur ein kleiner Kritikpunkt. Letztes Jahr hatte ich einmal mit einem Gutschein 4 CDs bestellt, lag auch insgesamt über 90 DM (damalige Grenze für versandkostenfreie Lieferung), doch leider hatte sich bei einer CD das Label kurzfristig geändert. Also war sie so, wie ich sie bestellt hatte, nicht lieferbar und wurde aus der Bestellung gestrichen. Zwar wurde in der folgenden Mail ein Link mit einem vergleichbaren Produkt angeboten (es war auch die richtige CD, zu der er führte), aber in die Bestellung einbinden ließ sich das nicht. Ich rief daraufhin bei Amazon an und der Mitarbeiter versprach mir, die CD dann selbst in die Bestellung einzufügen und nachzuliefern, sobald sie auf verfügbar ist, ohne dass mir Versandgebühren entstehen würden. Leider funktionierte die Kommunikation innerhalb des Unternehmens wohl nicht so ganz, denn 5 Stunden später bekam ich eine Mail, dass die Lieferung das Haus soeben verlassen habe. Ohne die vierte CD natürlich, dafür waren dann doch Versandkosten fällig. Ich hätte jetzt natürlich wieder Amazon anrufen können, aber irgendwie war mir das dann zu umständlich wegen der 5 DM. Immerhin wurde dann die vierte CD versandkostenfrei nachgeliefert.
  
  Im Frühjahr 2002 bestellte ich die DVD von Herr Der Ringe - Die Gefährten für 23,99 Euro vor. Diese wurde dann auch pünktlich zum offiziellen Veröffentlichungstermin am 6.8.2002 geliefert. Am selben Tag senkte Amazon den Preis auf 17,99 Euro. Da dies für meine Bestellung zu spät war, hätte die Firma jetzt natürlich sagen können: Pech gehabt. Doch stattdessen bekam ich noch am selben Tag einen Gutschein exakt über diese Differenz für eine andere DVD. Diesen Gutschein löste ich auch sofort ein. Klappte zunächst auch alles wunderbar, der Gutschein wurde bei der Bestellung akzeptiert und die Summe von 6 Euro vom Bestellwert sowohl auf dem Konto als auch der Bestätigungsmail abgezogen. Allerdings war davon dann in der Mail, in der die Auslieferung angekündigt wurde, nicht mehr die Rede. Auch auf dem Konto war von dem Gutschein nichts mehr zu sehen. Auf telefonische Nachfrage hin bekam ich dann die Auskunft, der Gutschein wäre wieder rausgeflogen. Man versprach mir dann, mich zurückzurufen. Dies geschah dann auch binnen Minuten mit der positiven Antwort, mir die Differenz auf mein Konto zu überweisen. Das war dann auch nicht nur ein leeres Versprechen: Bereits 5 Tage später folgten Taten.
  
  Ansonsten hatte ich noch nie einen Grund, mich über den Service oder irgendetwas zu ärgern. Und dass mal eine Kleinigkeit nicht hundertprozentig funktioniert, darüber kann man ja hinwegsehen. Zumal es ja auch nicht Amazons Schuld ist, wenn sich kurz vor Veröffentlichung die Plattenfirma ändert.
  
  Übrigens kann man auch darauf bestehen, dass jeder Artikel sofort geliefert wird, sobald er verfügbar ist, ich bündele aber lieber, da getrennte Lieferungen Aufpreis kosten.
  
  Wie bei jedem anderen Onlineshop so ist auch Amazon verpflichtet, die bestellte Ware innerhalb von 2 Wochen nach Kauf wieder ohne Angabe von Gründen zurückzunehmen (unversiegelte Software und CDs sind hiervon aber ausgenommen - aus verständlichen Gründen). Amazon bietet hier sogar 30 Tage an. Allerdings muss man wohl zu einem Warenwert von 40 Euro die dabei anfallenden Versandgebühren selbst tragen, ebenso nach Ablauf von 14 Tagen generell. Wie das in der Praxis funktioniert kann ich nicht sagen, ich habe von diesem Recht noch nie Gebrauch gemacht. Genaueres zu dieser Regelung findet sich auf der Seite selbst.
  
  Fazit
  Klar, alle anderen Shops sind zur reinen Deckung des Kaufwunsches genauso gut oder schlecht geeignet wie Amazon. Der Vorteil von Amazon ist einfach, dass es hier zusätzlich auch noch Spaß macht, rumzustöbern und sich die ganzen Rezensionen durchzulesen. Diese ganzen Zusatzinformationen, die Amazon bietet, machen den Unterschied aus und Amazon sicher nicht zu Unrecht auch zum Marktführer. Die Kosten halten sich im Rahmen, zu teuer ist es hier selten.
  
  Insgesamt also volle Punktzahl und eine klare Empfehlung- nicht nur zum Kaufen sondern auch für den Unterhaltungswert. Das Kauferlebnis sollte man schließlich auch berücksichtigen. Wer kauft schon gerne in einer Lagerhalle? weiterlesen schließen

• Amazon

  

  20.08.2005, 19:24 Uhr von
  knudly
  Ich freu mich über jede Lesung und Wertung (=

  5

  Bewertungen (46) / Kommentare (2)
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  Pro:

  ganz leicht

  Kontra:

  /

  Empfehlung:

  Ja

  ********
  Vorgeschichte
  ********
  Wer kennts denn nicht? Man sitzt zu Hause und hat sehr viel Lust aufs Lesen. Trotzdem findet man kein Buch und es ist draußen so extremkalt, dass man alles lieber macht als durch diese Kälte zu fahren. Da jeder ebenso Amazon.de kennt, das bekannteste Online Shopping Center, kann man in diesem Falle da mal draufgehen.
  
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  Was kann man sich kaufen?
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  Computer und Videospiele
  Software
  DVD&Video
  Bücher
  Musik
  Bücher
  Außerdem bieten irgendwelche Mitglieder von Amazon Auktionen an, die laufen so ähnlich wie bei Ebay.
  
  *********
  Wie finde ich mein Produkt?
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  Man kann das gewünschte Produkt in das Schnellsuchefeld eingeben. Nach dieser Eingabe wrd man sofort zu diesem Produkt geleitet, kann Kundenrezensionen lesen, usw. Meistens ist noch ein Bild von dem gewünschten Produkt dabei, damit man auch sicher sein kann, ob es das richtige ist.
  
  Wenn man den Namen des Produkts jedoch nicht kennt, kann man es durch die Auswahlliste suchen. Die Homepage ist nämlich sehr übersichtlich aufgebaut. Man muss ein Thema auswählen. Ein Thema setzt sich aus vielen verschiedenen Unterthemen zusammen. So kann man alles ganz leicht finden.
  
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  Browser
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  Sie kann übrigens überall und von jedem Browser, wie zb. Den Internet Explorer und Netzcape, geladen werden.
  
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  Aktuell/Laden
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  Die Homepage läd wirklich sehr schnell. Man kann unproblematisch seine gewünschten Produkte suchen und finden. Aktuell ist die Online-Shopping-Page sowieso, man kann auf der Startseite immer eine Auflistung mit den neusten Waren sehen.
  
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  Preise
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  Die Preise sind eigentlich immer sehr gerecht gegeben worden. Die Bücherpreise sind überall gleich, in manchen Geschäften kann es natürlich mal vorkommen, dass einige Bücher im Sonderangebot sind und sowas gibt’s bei Amazon nur sehr selten (glaub ich), doch sonst sind die Preise generell standart. Man kann also bei einer Bestellung nichts falsch machen.
  
  ************
  Anmeldung bei Amazon
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  Wenn ihr euch bei Amazon anmelden wollt, da ihr eure gewünschte Ware gefunden habt, müsst ihr auf „Hallo. Sind Sie Neukunde? Hier geht’s los.“ klicken. Danach müsst ihr das freie Feld neben „Nein, ich bin Neukunde“ und „Jetzt anmelden“ klicken. Nachdem ihr diese kleinen Schritte befolgt habt, geht alles ganz einfach. Ich sags ja-Amazon ist unproblematisch ;).
  
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  Einkaufen
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  Nachdem die gesuchte Ware gefunden worden ist und ihr schon angemeldet und eingeloggt seid, ist der Rest kinderleicht. Ihr müsst auf „In den Einkaufswagen“ klicken. Danach müsst ihr nur noch zur Kasse gehen, ein paar Daten, Zahlungsarten, etc. eingeben und schon habt ihr es. Die Daten bleiben sehr
  verschlüsselt an Amazon geliefert. Sowas ist ja immer ein großes Zeichen von Wichtigkeit.
  
  ********
  Meinungen
  *********
  Auf Amazon kann man immer Meinungen zu verschiedenen Waren äußern oder lesen. So kann man anderen Kunden bei Amazon helfen, einen guten Kauf zu machen. Für die Abgabe von Meinungen kann man Einkaufsgutscheine gewinnen, dass find ich richtig cool :D.
  
  ********
  Bücher
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  Bis jetzt habe ich mir nur ein PC-Spiel und sonst nur Bücher besorgt. Bücher gibt es überall auf Amazon und davon ziemlich viele. Man kann die Bücher in Deutsch oder Englisch kaufen. Die Versandkosten bei Bücher sind frei. Diese Sendungen werden schnell geliefert. Das find ich echt gut.
  
  *********
  Geschenke
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  Wenn ein Fest oder eine Party ansteht, kann man den Geschenkefinder nutzen. Dieser sucht alle Produkt, die etwas mit den verschiedenen Anlässen zu tun haben könnte. Er soll die Suche nach Geschenken um einiges erleichtern.
  
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  Fazit
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  Ich bin von Amazon sehr begeistert. Die kalten Fahrten in die Stadt kann man sich nun sparen und Bestellungen bequem aus dem Internet holen. Vor allem Bücher kann man ganz einfach und preiswert geliefert bekommen. Bestellungen kann man ganz leicht und ohne Probleme durchführen. Die Bedinung ist kinderleicht, außerdem ist die Homepage sehr übersichtlich.
  
  Dieser Bericht wird auf Yopi und Ciao zu sehen sein ;)!
  Knudly weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 19.02.2006, 22:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hmm ich kauf dort liebend gerne ein :)

  • 

    falke, 17.05.2005, 20:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schnell, zuverlässig und alles andere ist auch OK. Schöner Bericht. Gruß,Ralf

• Der beste Online Shop,den ich kenne.

  

  09.08.2005, 00:20 Uhr von
  dom1989
  

  5

  Bewertungen (46) / Kommentare (3)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Nach meinem Empfinden, ist Amazon mit der beste Online Shop den ich kenne.
  Sie können sich Produkte jeglicher Art kaufen.
  
  
  
  Webseite:
  Diese Webseite hat eine gute Struktur, so dass Beispielsweise alles zum Thema Musik sehr schnell finden kann. Für die Leute die allerdings keine Lust haben zu stöbern, sondern ein ganz bestimmtes Produkt finden möchten, so können sie die Suchfunktion in Anspruch nehmen. Zu eigentlich jedem Produkt kann man sich die Kundenrezension durchlesen. So ist eigentlich ausgeschlossen dass man sich bei Amazon ein schlechtes Produkt kauft. Des Weiteren ist zu jedem Produkt ein Bild vorhanden.
  Amazon hat einen sehr guten Server, bisher hatte ich noch nie Probleme um überhaupt auf die Hauptseite zu gelangen, oder wenn ich etwas Bestimmtes suche, es dauert nie länger als maximal der Sekunden.
  
  
  Kauf und die Lieferung:
  Die Bestellung aufzugeben ist ganz einfach, ich meine es ist nur in drei Schritten.
  Als erstes legen sie ihr Produkt in den virtuellen Warenkorb, nun können sie entscheiden ob sie noch mehr einkaufen möchte oder ob es bei diesem Produkt bleib. Wenn es dabei bleib dann gehen sie weiter zur Kasse. Dort können sie sich aussuchen welche Zahlungsart sie in Anspruch nehmen möchten. Zu dem möchte Amazon auch noch ein paar persönliche Daten von ihnen haben. Nach die Bestellung abgeschlossen wurde, und sie sich dennoch um entscheiden möchten, so können sie dies tun, so lange wie das Produkt noch nicht Versand wurde. Via E-Mail werden immer auf den laufenden gehalten. Der Versandweg dauert meistens so ca. drei - vier Tage. Die Bestellung ist vor dritten Personen geschützt, also sie sind verschlüsselt.
  
  
  
  Versandkosten:
  Bücher werden bei Amazon immer (innerhalb Deutschlands) versandkostenfrei versendet. Andere Waren müssen einen Bestellwert von nur 20 Euro betragen, somit erfolgt auch dieser Versand kostenlos.
  
  
  Des Weiteren verfügt Amazon über eine Wunschzettelfunktion, dort können sie Artikel abgelegen. Dieser Wunschzettel kann nun Bekannten, Freunden und Familie zugänglich gemacht werden. Wie dies weiter abläuft kann ich euch leider nicht sagen, da ich diese Funktion noch nicht ausprobiert habe.
  
  
  Die Qualität der gelieferten Ware ist generell immer in einem sehr guten Zustand. Sollten allerdings Mängel auftreten, so werden diese Artikel sofort von Amazon zurückgenommen und man bekommt ein getestetes Produkt zugeschickt.
  
  
  Fazit:
  Ich bin mit Amazon schon immer zufrieden gewesen und bin ich jetzt auch noch.
  Bestellt einfach mal was bei Amazon, und überzeugt euch am Besten selbst. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 25.08.2005, 01:00 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    amazon ist schon klasse =)

  • 

    verbatim, 09.08.2005, 17:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hat mein vater das letzte Mal mein geschenk bestellt! .-)

  • 

    Towelie, 09.08.2005, 00:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hab ich neulich auch wieder bestellt, bin ebenfalls vollends zufrieden mit dem Laden LG

• Top-Produkte, Schnelle Lieferung

  

  02.08.2005, 16:55 Uhr von
  flowerdoro
  

  5

  Bewertungen (78) / Kommentare (23)
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  Pro:

  Produktauswahl, Preise, schneller Versand, genaue Anleitungen, viele Kategorien, Übersichtlichkeit der Homepage

  Kontra:

  Design der Homepage

  Empfehlung:

  Ja

  Amazon ist schon seit Jahren er einzige Online-Shop, bei dem ich Bücher, CDs, DVDs etc. bestelle.
  Diesen Anbieter benutze ich regelmäßig, da ich bisher nur gute Erfahrungen damit gemacht habe.
  Es gibt eine Riesenauswahl an Produkten in folgenden Kategorien:
  
  Bücher
  English Books
  Elektronik und Foto
  Musik
  DVD
  VHS
  Software
  PC&Videospiele
  Küche, Haus und Garten
  Spielwaren und Kinderwelt
  
  Es ist wirklich toll, dass es auf einer einzigen Homepage so ein großes Sortiment gibt.
  Die Kategorien werden meines Wissens nach auch ständig erweitert. Wenn ich mich zurück erinnere, gab es vor ein paar Jahren nur Bücher, CD's und evtl noch VHS.
  Heute bekommt man hier ja fast alles was man zum Zeitvertreib, Lernen oder für die Haushaltseinrichtung benötigt.
  
  Es ist doch viel bequemer, sich abends vor den Pc zu setzen und nach bestimmten Artikeln zu suchen, dabei noch verschiedene Bewertungen von anderen Mitgliedern lesen zu können und dann alles komplett ins Haus geliefert zu bekommen.
  Diese Empfehlungen von anderen Kunden sind mir immer sehr hilfreich, da ich meinen Einkauf eines bestimmten Produkts sehr stark davon abhängig mache, wie es bewertet wurde.
  In der Schnellsuche kann man das gewünschte Produkt eingeben und nach wenigen Sekunden wird es von amazon gefunden und man kann es meistens sofort bestellen.
  Wenn man sich ein Produkt ansieht, bekommt man immer noch weitere Produktvorschläge, die ähnlich dem angeschauten Produkt sind.
  
  Toll finde ich vor allem die English Books, denn in den meisten Buchläden gibt es keine große Auswahl an englischen Büchern.
  Diese ist bei amazon wirklich enorm.
  Habe mir schon öfters englische Bücher dort bestellt, weil es eine schöne Abwechslung ist. Auch die englischen Kinderbücher sind wirklich sehr süß geschrieben.
  
  Man findet sich auf der Amazon Homepage sehr leicht zurecht, da alles übersichtlich gegliedert ist.
  Dadurch dürfte sich auch ein Nicht-Internet-Profi gut auf der Homepage zurechtfinden. Das Surfen auf der Homepage ist wirklich kinderleicht.
  
  Die Preise sind nicht überteuert. Allerdings habe ich viele Elektronik-Produkte auf amazon.de gesehen, die in anderen Onlineshops teilweise um 20-30% billiger waren.
  Deshalb kaufe ich Elektronik- oder Kameraprodukte meist bei anderen Anbietern.
  Die CDs, DVDs oder Bücher findet man woanders auch nicht viel billiger (außer vielleicht bei ebay ;) )
  
  Unter den Artikeln steht immer, wie lange die Lieferzeit beträgt. Das finde ich sehr geschickt, da man im voraus weiß, wann die Ware etwa kommt und auch beispielsweise bei Geschenken gut planen kann, ob sie noch rechtzeitig ankommen.
  Der Versand erfolgt nach meiner Erfahrung sehr sehr schnell. Meistens trifft die Ware 2-3 Tage nach meiner Bestellung bei mir ein.
  Die Bestellung wird sehr ausführlich und verständlich erklärt. Damit müsste man eigentlich keine Probleme haben.
  
  Die Produkte werden umweltfreundlich und sicher in einem Pappkarton verpackt, bis jetzt ist auch immer alles vollständig und heil bei mir angekommen.
  Auf Wunsch kann man die Ware gegen einen kleinen Aufpreis in Geschenkverpackung verschicken lassen.
  Bei einem Bestellwert ab 20 Euro ist der Versand kostenlos, was sicher ein großer Vorteil gegenüber anderen Anbietern ist.
  Büchersendungen sind grundsätzlich kostenlos, was ebenfalls toll ist.
  Man hat bei der Ware ein Rückgaberecht von 14 Tagen.
  Meistens bezahle ich meine Bestellungen per Bankeinzug, da ich die Ware sofot zahlen kann und es bequemer ist wie eine Überweisung. (zumindest wenn man kein Online-Banking betreibt)
  
  Amazon lädt seine Kunden manchmal zu Umfragen oder anderen Aktionen ein, bei denen man sich einen kleinen Einkaufsgutschein (bei mir wars mal über 5 Euro) verdienen kann.
  An einer kurzen Umfrage teilzunehmen und dafür 5 Euro zu verdienen finde ich ist eine klasse Sache!!
  Leider gibt es nicht oft solche Aktionen.
  
  Im Großen und Ganzen kann ich wirklich jedem amazon.de nur empfehlen, da die Preise angemessen sind, der Versand blitzschnell geht und die Ware bis jetzt immer komplett und heil angekommen ist.
  Wers noch nicht ausprobiert hat, sollte dies dringend tun.
  
  Für Online-Shopping ist Amazon.de aus eigener Erfahrung die beste Adresse für mich. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Baby1, 18.08.2008, 00:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

  • 

    morla, 18.06.2008, 01:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    wünsche dir einen schönen abend lg. petra

  • 

    babysly2000, 24.05.2006, 15:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich bin auch zufrieden damit! Grüße Sly

  • 

    anonym, 12.05.2006, 23:10 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    <b>--<* SH *>-- <br/>:o)) .. Lieben Gruss, <br/> Manuela</b>

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• Amazon MACHT DEUTSCHLAND ARBEITSLOS!!!!

  

  26.07.2005, 03:07 Uhr von
  Pussycat24
  

  0

  Bewertungen (6) / Kommentar (1)
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  Pro:

  Website, Patente, Übersichtlichkeit

  Kontra:

  die Kundenunfreundlichkeit wird hübsch verpackt.

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo liebe jungs,
  
  Jeder der sich im i-net befindet kennt wohl Amazon.de einen der grössten Onlineversandhändler für Unterhaltung und Elektronik.
  
  Amazon.de in Deutschland gliedert sich derzeit in follgendes auf:
  
  1. Amazon.de der Versand
  2. Amazon.de Marketplace die Verkaufsplattform
  3. Amazon.de DVD Verleih
  
  in den USA wo sich die Muttergesellschaft Amazon.com befindet sieht das, ganz anders aus, hier wird stark auf andere Partnerfirmen uns Stores gebaut, denn da verdient Amazon kräftig mit und hat keine Arbeit ausser die System und die Resourcen zur Verfügung zu stellen. Sowas nennt man passives Einkommen.
  
  Aber jetzt zurück zu Amazon.de:
  
  Als Amazon.de in Deutschland gestartet ist, war der Kundenservice am Telefon und per E-Mail schnell erreichbar, ohne ecklige Kontaktformulare, und wenn man heute nach einer Telefonnummer sucht, findet man keine und man muss bei der Auskunft anrufen, das ist wohl mehr als Kundenunfreundlich.
  
  Der Grund? Deutsche Einsparmassnahmen, ist euch noch nie aufgefallen, welch komische Namen in den E-Mail antworten stehen?
  
  Bei mir sind das manchmal echt Namen, die kann nicht aussprechen und kaum buchstabieren!!!!
  
  Das sind nämlich Mitarbeiter aus Call Centern in Indien, das macht nicht nur Amazon so, sondern auch Ebay, denn das ist viel günstiger.
  
  Und da wundert sich noch jemand, warum wir in Deutschland so viele Arbeitslose haben? Na hallo? Ist doch klar, Indien ist das neue wirtschaftwunder!!!
  
  Ich selbst wohne in München, dort befindet sich die Hauptverwaltung von Amazon.de. Der Kundenservice befindet sich in Regensburg offiziel, aber E-Mails werden auch in Indien, Irland und woher weiss ich das alles? Weil eine Freundin von mir bei diesen Unternehmen in Regensburg gearbeitet hat.
  
  Diese wurde vor kurzem mit 14 anderen gekündigt, Grund: Betriebsbedinte Kündigung, einige Mitarbeiter drohte mit rechtlichen Schritten und Presse, diese wurden alle mit Abfindungen (1% mehr als rechtlicher Anspruch) abgefertigt und somit Mundtod gemacht.
  
  Auf Schulden oder sonstiges wurde hierbei keinerlei Rücksicht genommen. Es ist wirklich sehr traurig, dass ein Unternehmen, dass soviel Geld verdient wie Amazon.de sowas der deutschen Wirtschaft antut.
  
  Ich bin der Meinung das mein Unternehmen, dessen CEO (JEFF BEZOS) ein Raumschiff baut, aus den Gewinn um zum Mars zu fliegen mehr als Boykottiert werden solle! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    TokeiIhto, 26.07.2005, 05:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich gebe Dir bei Deinem Fazit völlig Recht. Leider ist Amazon nicht das Einzige Unternehmen, das es so handhabt. Das ist auch der Grund, warum unsere Politiker nichts ausrichten können. Wir leben mittlerweile in einer Wirtschaftsdiktatur. Nur Gel

• 3, 2, 1... MEINS! Ach nee, das war ja Ebay...

  

  05.07.2005, 03:53 Uhr von
  Tukki
  

  5

  Bewertungen (31) / Kommentare (4)
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  Pro:

  Einfach zu bestellen, schnelle & bequeme Lieferung, . . .

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Amazon.de - ein kleines oder auch großes Paradies für relativ faule Leute, denen es zu anstrengend ist bis zum nächsten Media Markt oder zur nächsten Buchhandlung zu laufen. Für faule Leute wie…. ► MICH ◄!
  
  Natürlich bekommt man nicht nur Produkte, welche man in den Geschäften wie gerade genannt finden kann, nein - man bekommt so ziemlich alles dort. Von CDs, über Fernseher… bis zu Gartengeräten und Spielzeugen für kleine Kiddies.
  
  Aber gut, fangen wir dann mal mit dem eigentlich Bericht an. Ihr seid doch sicher daran interessiert, was man bei Amazon.de so finden kann? Gut, ich werde es Euch mal näher bringen…
  
  
  ♥ Wo finde ich Amazon.de?
  
  Hah, blöde Frage - ich weiß. Aber man weiß ja nie. Amazon.de findet man natüüüürrlich im guten alten Internet. Einfach www.amazon.de eingeben und der liebe Internet Explorer (o.Ä.) wird die gesuchte Seite wie von Geisterhand für euch suchen und öffnen!
  
  
  
  ♥ Was zum Teufel ist überhaupt Amazon.de?
  
  Ganz einfach zu beantworten: Ein ziiiemmlich großer Online-Shop, in dem man fast (!) alles bekommen kann. Allerdings ist dieser "gewöhnliche" Online-Shop ebenfalls mit einer Amazon-Auktionsseite gekoppelt, welche wohl Ebay.de recht nahe kommt. Aber darüber möchte ich Euch eigentlich nichts erzählen… denn es wird schon lange genug dauern über die "normale" Amazon.de Seite und deren Goodies zu berichten.
  
  Also weiter im Text. Wie schon erwähnt ist Amazon.de ein Online-Shop, über den man ganz bequem von zu Hause ganz schnell viele schöne Dinge bestellen kann. Entweder kann man sich dann die Produkte nach Hause bringen oder zu einer x-beliebigen Adresse schicken lassen. Ziemlich praktisch, wenn man mal nicht zu Hause sein sollte - und nicht auf seine neuste Errungenschaft warten möchte.
  
  
  
  ♥ Und wie sieht's auf Amazon.de aus? Welche Besonderheiten gibt es?
  
  Als angehende Mediengestalterin würde ich lügen, wenn ich sagen würde, dass die Seite "schön" aussieht. Aber ich denke mal, für den Ottonormalverbraucher ist die Seite schon okay. Sie ist übersichtlich und strukturiert aufgebaut, sodass man sich schnell zurechtfindet und das gewünschte Produkt auch relativ schnell findet. Im Großen und Ganzen ist die Seite sehr hell gehalten. Der größte Teil ist weiß, die Links sind blau und die Überschriften sind orange. Sehr angenehme Farben, nicht zu aufdringlich… Doch ich finde, dass es alles etwas zu leer und textüberladen (Zu viele Links) wirkt. Nun zu einer detailierteren Beschreibung (Ich arbeite mich mal von oben nach unten durch!):
  
  ► Oben:
  Im oberen Bereich befindet sich, wie eigentlich bei fast jeder Internetseite, ein Banner auf dem erstmal groß der Titel der Seite zu finden ist… AMAZON.DE!
  Rechts daneben sieht man eine Leiste mit 5 verschiedenen Links, die einen entweder zum
  
  01. Warenkorb
  (Hier findet man - wie der Name schon sagt - alle Produkte, die man bestellen möchte und in den Warenkorb "gelegt" hat. Im späteren Verlauf des Bestellungsprozesses kann man natürlich auch einige Produkte wieder entfernen lassen!)
  
  02. Wunschzettel
  (Eine ganz witzige Funktion, auch für all diejenigen, die nicht bei Amazon.de angemeldet sind. Man kann sich Produkte auf den Wunschzettel setzen lassen und diesen dann zB. Freunden schicken. Diese können dann von ihnen gekauft und bezahlt werden - das Produkt wird dann natürlich zu einem selbst geschickt. Eigentlich ideal für Geburtstage o.Ä.)
  
  03. Mein Konto
  (Hier kann jeder Benutzer seine kürzlich erworbenen Produkte, offene Bestellungen, wichtige Informationen (Versand-, Rechnungsadresse, Bezahlmethode uvm.) einsehen und ggf. noch mal bearbeiten. Halt das persönliche Kontrollcenter.)
  
  04. Hilfe
  (Für alle, die sich auf Amazon.de doch nicht zurechtfinden sollten, oder Probleme bei Bestellungen haben, können sich hier informieren. Hier sind viele Hilfethemen aufgelistet, wo jedem eigentlich auch geholfen werden sollte.)
  
  05. Impressum
  (Hier findet der Benutzer alle wichtigen Informationen über und rund um Amazon.de. Wer sind die Verantwortlichen, wo ist der Sitz von Amazon.de und, und, und…)
  
  Unter diesen Links befindet sich die erste große Navigationsleiste mit den großen Überbegriffen wie zB. User's Shop, Bücher, English Books, Elektronik & Fotos, Musik, DVD, VHS, Software, PC & Videospiele, Küche-, Haus & Garten, Spielwaren & Kinderwelt. Einer dieser Links ist besonders, und zwar "User's Shop". Wenn man angemeldet ist, merkt sich Amazon.de welche Produkte man sich kürzlich angesehen hat. Diese Produkte werden dann dort unter "User's Shop" aufgelistet… Außerdem sucht Amazon.de ähnliche Produkte raus und listet sie ebenfalls dort auf - eigentlich ganz interessant. So braucht man nicht immer nach neuen Dingen suchen, da Amazon.de sie ja für einen raussucht und findet.
  
  
  ► Links:
  
  Die gerade aufgelisteten Links, findet man alle auf der linken Seite noch mal in einer separaten Navigationsleiste. Dort sind die Überbegriffe noch mal in einzelnen Kategorien aufgeteilt, sodass man schneller sein gewünschtes Produkt finden kann. Diese Kategorien sehen wie folgt aus:
  
  Buch, Musik & DVD
  • Bücher
  • English Books
  • Zeitschriften
  • Musik
  • DVD
  • Video
  
  Elektronik & PC
  • Elektronik
  • Kamera & Foto
  • Computer & Zubehör
  • PC- & Videospiele
  • Software
  
  Haus & Garten
  • Küche & Haushalt
  • Garten & Freizeit
  • Heimwerken
  • Körperpflege & Bad
  
  Spielwaren & Kinderwelt
  • Spielwaren
  • Kinderbücher
  • Kinder-DVDs
  
  Geschenke & E-Cards
  • Geschenke
  • E-Cards
  
  Günstige Angebote
  • Gebraucht-Shop
  • Auctions
  • zShops
  
  Natürlich sind alle diese Unterkategorien noch mal unterteilt. Aber um diese nun alle aufzuzählen, bräuchte ich wohl Tage. Außerdem würde es jeden Rahmen hier bei Ciao! Sprengen. Lasst Euch nur gesagt sein, dass die Unterkategorien dieser Unterkategorien wirklich gut angeordnet und bedacht sind. Zum Beispiel wird bei den DVDs nach Preis, Genre (Action, Thriller, Comedy, TV-Serien usw.), Neuheiten, Klassiker und vieles mehr unterschieden... Das tolle ist auch, dass die zukünftigen Neuerscheinungen mit Datum dort aufgelistet sind und man sich seine gewünschte DVD schon mal vorbestellen kann!
  
  
  ► Mitte:
  
  Auf der Startseite befindet sich in der Mitte meistens zu aller erst ein Banner, auf dem die derzeitigen Superangebote drauf angepriesen werden. Da drunter befinden sich 6 "Päckchen" mit den oben genannten Links und einigen Unterkategorien. Nach diesen Links findet man dann quasi "seinen" Shop. Ich erwähnte ja bereits, dass man unter "Users's Shop" kürzlich eingesehene Produkte finden kann und Amazon.de ebenfalls vergleichbare Produkte dort raussucht und auflistet. Auf der Startseite befindet sich eben etwas Ähnliches... Dort findet man jedoch diese Produkte dann unter "Empfehlungen".
  
  
  ► Rechts:
  
  Auf der rechten Seite findet man seinen Warenkorb, wieder eine Liste mit den kürzlich angesehenen Produkten, Neuerscheinungen im Allgemeinen und eine Top-100 Liste von Büchern, Musik-CDs und DVDs!
  
  
  ► Unten:
  
  Unten findet man noch mal die am häufig gestelltesten Fragen und direkte Links zu den Antworten darauf. Des Weiteren stehen dort auch viele Links zu den fremdsprachigen Amazon-Seiten im www.
  
  Eine interessante Funktion ist auch, dass Amazon.de sich alle Bestellungen merkt und die Gesamtsumme davon zusammenrechnet. Man kann nämlich bei Amazon.de gekaufte Produkte auch dort wieder gebraucht verkaufen! Im unteren Bereich der Seite findet man also die Summe, die man wieder verdienen könnte, wenn man die jeweiligen damals erworbenen Produkte dort wieder verkaufen würde!
  
  
  PS: Übrigens! Wenn ihr euer gewünschtes Produkt gefunden habt, schaut doch mal nach ob ihr rechts unten einen Link findet wo drauf steht "Gebraucht bestellen"! Ich habe hier und da schon viel Geld sparen können, weil ein anderer Amazon.de User das Produkt, was ich haben wollte, gebraucht verkauft hat. Sofern irgendwelche Gebrauchsspuren vorhanden sind, wird das dort auch kenntlich gemacht. Leider fallen bei der gebraucht-Bestellung immer die 3€ Versandkosten an - aber ist ja auch klar. Es handelt sich ja schließlich um einen privat Verkauf.
  
  
  
  ♥ Wie wird bestellt? Wann kommen die Sachen und wie hoch sind die Versandkosten?
  
  Ganz einfach! Einfach das gewünschte Produkt suchen (entweder über die ganzen Links und Unterkategorien, oder einfach oben die Such-Funktion nutzen!) und auf "In den Warenkorb" klicken. Danach kann man entweder weiter shoppen oder den Einkauf beenden und bezahlen. Wenn man auf den Warenkorb klickt, sollte man dann den Link "Zur Kasse gehen" anwählen. Es wird zunächst nach der Lieferanschrift gefragt (Dort kann man dann entweder seine angeben oder die eines Freundes. Wenn man letzteres auswählt kann man sogar das Produkt gegen einen geringen Aufpreis verpacken lassen und eine Grußkarte hinzufügen mit gewünschtem Text. - Oder man verschickt es einfach Anonym.) Danach wird man nach der Bezahlungsmethode gefragt. Man kann ganz einfach seine Kontodaten angeben und Amazon.de bucht das Geld einfach und bequem ab… oder man überweist nach Geld nach erhalt der Bestellung.
  Nach Bestätigung des Einkaufs, erhält man eine Bestätigungsemail von Amazon.de, dass die Bestellung eingegangen ist. Sobald Amazon.de das Produkt wegschickt, bekommt man wieder eine Email, in der sie einen darüber in Kenntnis setzen.
  
  Danach heißt es einfach nur noch warten und sich freuen! Die bestellten Sachen treffen meist zwei Werktage nach der Bestellung ein! Geht doch fix, oder?
  Ab 20€ ist die Lieferung sogar kostenlos! (Meistens ist es aber auch so, dass Amazon.de DVDs die 19,99€ (oder so) kosten, ebenfalls umsonst verschicken! Find ich sehr nett von denen…) Wenn die Bestellung unter 20€ ist, fällt für CDs, VHS', DVDs, PC- & Videospiele, Software, Elektronik & Foto, Küche, Haus & Garten, Spielwaren - Produkte eine Versandkostenpauschale von 3€ an. Ich denke, dass 3€ wirklich fair sind.
  
  
  ♥ Hattest Du bisher irgendwelche Probleme mit Amazon.de?
  
  Nein. Ich hatte noch niiieee irgendwelche Probleme mit Amazon.de! Daher find ich die auch so toll! Ich surfe ein wenig rum, schmeiß mir alles in den Warenkorb, erlaube denen, das Geld von meinem Konto abzubuchen und warte dann schön auf meine Sachen. Binnen von 2 Werktagen habe ich dann auch schon meine Sachen!
  
  Daher kann ich euch leider nicht sagen, was man genau tun muss, wenn irgendwas bei der Bestellung falsch gelaufen ist. Aber ich denke, dass meistens auch dabei alles reibungslos abläuft - auch wenn ich hier und da schon schlechtes gehört habe. Aber es kann ja auch nicht immer ALLES glatt laufen, oder?
  
  
  ♥ Wichtige Daten von Amazon.de?
  
  Amazon.de
  Geschäftsführer: Ralf Kleber
  Rechtsabteilung
  Moosacher Str. 51
  80809 München
  
  (Produkte werden alles aus Bad Hersfeld verschickt - bin ich sogar letztens dran vorbei gefahren - aber die Adresse habe ich gerade nicht gefunden…)
  
  
  ♥ Fazit:
  
  Wie gesagt… bisher ist mir noch nichts Negatives aufgefallen! Ich bin wirklich 100000% zufrieden mit Amazon.de! Aber man weiß ja nie, was noch kommen wird. Hoffe jedoch, dass es weiterhin so reibungslos funktionieren wird und ich immer meine Sachen schnell geliefert bekomme. Sofern aber mal irgendwas ausschlaggebendes passieren sollte, werde ich es euch wissen lassen!
  
  Das einzige was ich eben nicht so gut gelungen finde, ist die Website. Könnte schon was schöner und weniger Link-überladen sein. Aber gut, man kann ja auch nicht alles haben, nicht wahr?
  
  Ich hoffe ich konnte Euch einen kleinen Einblick in die Welt von Amazon.de verschaffen und ihr seid neugierig geworden? Auf jeden Fall wünsche ich Euch viel Spaß beim rumstöbern und shoppen!
  
  Jetzt hab ich aber auch genug geschrieben…
  Freue mich über Eure Bewertungen und Kommentare!
  
  Sonnige Grüße!
  © by Tukki weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    mami_online, 13.07.2005, 04:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    in der Lieferung und unterscheidet sich von bol.de eigentlich gar nicht großartig (obwohl ich lieber bei bol.de kaufe/bestelle).....

  • 

    Maggie, 12.07.2005, 02:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lol geile Überschrift! Toller Bericht :)

  • 

    blauschnuffel, 05.07.2005, 08:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schöner ausführlicher Bericht . LG Blauschnuffel

  • 

    DerPrinz, 05.07.2005, 04:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Welch ein Super-Bericht prima!

• Online einkaufen bei Amazon

  

  09.06.2005, 23:28 Uhr von
  sandro
  

  4

  Bewertungen (21) / Kommentare (2)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  schneller Erhalt der Ware,Übersichtlichkeit,Anordnung

  Kontra:

  keine

  Empfehlung:

  Ja

  Mein Erfahrungsbericht
  
  Amazon ist ein Onlinewarenhaus bei der man viele Produkte kaufen kann.
  Vor kurzem habe ich mir wieder ein paar Spiele für meinen Computer bestellt.
  
  Verfahrensweise:
  
  Man gibt im Suchfenster das Produkt ein was man sucht.Anschließend bekommt man das Produkt angezeigt.Mir gefällt besonders gut die Übersichtlichkeit der Seiten.Die sehr deutlich und gut lesbar sind.
  Ich bestellte mir also die Produkte und nach dem bestellen kam ich nun zum Zahlungsverkehr.
  Wenn man eine bestellung abgibt und über 20 Euro bestellt enfällt die Versandkostenpauschale.
  
  Erhalt der Ware:
  
  Man bekommt die Ware in Paketen mit der Post zugeschickt.
  Bei mir war die Ware innerhalb von 2-3 Werktage bei mir.
  Und somit bin ich recht zufrieden.Pluspunkt.
  Die Ware ist in einem super Zustand angekommen.
  
  Bezahlung:
  
  Ich bezahle immer per Überweisung die man im Paket mitgeschickt bekommt.
  
  Rückgaberecht:
  
  Natürlich hat man ein Rückgaberecht von 14 Tagen.
  
  
  Internetseite:
  
  Übersichtlichkeit,Struktur und Lesbarkeit sind wunderbar.Jeder Schritt zur Anmeldung und Bestellung wird übersichtlich erklärt.
  Man bekommt zu einem Produkt weitere Produktvorschläge.
  
  Meine Meinung:
  
  Ich bin mit Amazon sehr zufrieden und werde weiter bei Amazon einkaufen und kann es jedem nur empfehlen mal bei Amazon vorbeizuschauen und ein bißchen zu stöbern.
  
  Webseite:
  
  www.Amazon.de
  
  
  
  Hoffe ich konnte euch etwas weiterhelfen.
  
  schöne Grüße euer
  
  Sandro weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 05.09.2005, 14:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ....mehr schreiben, deshalb nur ein nützlich. Kannst Deinen Bericht überarbeiten, dann hau alle an, die bewertet haben, das sie bitte nochmal lesen möchten und dann fallen sicherlich die Bewertungen auch besser aus. Aber das ist meist so bei

  • 

    mami_online, 10.06.2005, 01:20 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr gut zufrieden. Allerdings könnte dein Bericht darüber doch ausführlicher ausfallen. Für die Leute, die Amazon.de nicht kennen: Welche Rubriken gibt es, gibt es zusätzlich noch Möglichkeiten, günstiger an die Waren h

• Auch für Buch-Hasser eine tolle Adresse

  

  21.05.2005, 19:25 Uhr von
  Snive
  

  5

  Bewertungen (22) / Kommentare (2)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Amazon.de ist einer der bekanntesten und meiner Meinung nach auf jedenfall auch besten Online-Shops Deutschlands.
  
  Diese liefern nicht mehr nur Bücher, wie sie es anfangs meines Wissens nach taten, sondern haben ihr Produktsortiment mittlerweile stark erweitert. So kann man jetzt auch Musik-CDs, Filme auf DVD oder Video, PC-Spiele und Programme und anderes PC Zubehör sowie Elektrogeräte, DvD-Player etc bei Amazon bestellen.
  
  
  Die Auswahl an Artikeln, die Amazon anbietet ist riesig. Es gibt zumindest bei Büchern und Musik kaum etwas, was man nicht bei Amazon kaufen kann. Die meisten Artikel sind sogar im Lager von Amazon vorrätig. D.h. man kann damit rechnen, dass der Artikel, sofern man per Bankeinzug zahlt, schon 2 oder höchstens 3 Werktage nach der Bestellung bei einem eintrifft.
  
  
  Sollte Amazon einen Artikel einmal nicht (mehr) führen, so hat man, wenn man Glück hat und jemand diesen Artikel gerade verkauft, die Chance ihn gebraucht zu erwerben. Bei Amazon kann nämlich auch jeder gebrauchte Bücher etc verkaufen. Die Bezahlung läuft dabei trotzdem über Amazon und wird dann an den Verkäufer weitergeleitet. Das ist sicherlich auch eine gute Möglichkeit, Bücher, die man nicht mehr braucht, loszubekommen. Ich habe diese allerdings noch nicht genutzt und kann daher nicht viel dazu sagen.
  
  
  Amazon verlangt für eine Bestellung eine Versandpauschale von 3 Euro. Ein angemessener Preis finde ich. Außerdem sind reine Bücherbestellungen immer komplett kostenlos! Selbiges gilt auch für andere Bestellungen ab einem Bestellwert von 20 Euro.
  
  Die Waren kommen fast immer pünktlich an. Ich habe erst ein mal erlebt, dass amazon die angegebene Lieferzeit nicht einhalten konnte. Damals habe ich aber auch eine Email von ihnen bekommen und hätte sogar die Möglichkeit gehabt, die Bestellung noch abzubrechen, falls ich nicht so lange warten möchte.
  
  
  
  Ich kann Amazon.de als Online-Shop für Bücher, Musik und auch für andere Artikel ohne Einschränkungen weiterempfehlen! Ich kaufe Bücher und Musik eigentlich mittlerweile nurnoch bei Amazon! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    the_lone_gunmen, 21.05.2005, 20:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Hier hättest du aber eigentlich mehr schreiben können... Zum Beispiel sind nur deutschsprachige Titel nahezu problemlos zu bekommen...bei französisch, Englisch oder anderen Sprachen sieht's schon etwas schlimmer aus, wenn auch noch s

  • 

    knudly, 21.05.2005, 19:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    kaufe ich auch nur noch über Amazon :)

• Amazon

  

  18.05.2005, 12:17 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (39) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Allgemein
  ==================
  "Amazon".de ist ein deutscher Onlineshop, den ich bisher nur als Bücherversand kannte. Allerdings liefert Amazon mittlerweile auch Musik, Elektrogeräte, DVDs, Videofilme, Spielwaren, PC-Spiele usw. Eigentlich alles außer Textilien.
  
  
  Angebot
  ==================
  Ich bin immer wieder überrascht, wenn ich bei Amazon nach etwas suche. Zumindest was die CDs und die Bücher angeht, finde ich wirklich immer alles, was ich suche. Und größtenteils ist es dann auch noch innerhalb von 2-3 Werktagen lieferbar. Sollte etwas einmal nicht vorhanden sein, weil es eventuell noch gar nicht erschienen ist, so hat man die Möglichkeit es vorzubestellen und bekommt es dann sofort am Erscheinungsdatum.
  
  Gleichzeitig gibt es bei Amazon die Möglichkeit gebrauchte Artikel zu kaufen. Wenn mich ein neues Buch z.B. 10 Euro kosten würde, bietet Amazon mir an, das Buch "gebraucht" für z.B. 6 Euro zu kaufen. In diesem Fall zwar keine großartige Ersparnis, allerdings lohnt sich das bei größeren Anschaffungen teilweise schon.
  
  Man kann bei Amazon nicht nur kaufen, sondern auch verkaufen. Das Prinzip ist in etwa das selbe wie bei "eBay", allerdings verkauft sich das Zeug dort langsamer, weil der Bedarf einfach nicht da ist. Es gibt eben nicht viele Leute, die ein gebrauchtes Buch kaufen, wenn sie damit nur 3 Euro sparen würden.
  
  
  Versand
  ====================
  Bei mir war die bestellt Ware bisher nach spätestens 2 Tagen da, ohne dass ich afür einen Aufpreis zahlen musste. Zu Versandverzögerungen kommt es bei Amazon normalerweise nur an Weihnachten, weil eben jeder seine Ware noch vor dem 24.12. haben möchte. Aber selbst dann kamen meine Sachen noch nie zu spät.
  Enttäuscht bin ich teilweise von er Verpackung. Ich hab es schon zweimal erlebt, dass meine Bücher einfach so in einen Katon gedrcückt wurden und dann total zerknittert bei mir ankam, da könnte man sich etwas mehr Mühe geben. Wenn sie das bei Elektrogeräten genauso handhaben, könnte ich mir schon vorstellen, dass da häufiger mal was schiefläuft.
  
  Allerdings ist der Versand von Büchern generell komplett kostenlos. Alles was über 20 Euro beträgt, wird ebenfalls ohne Gebühr verschickt. Ansonsten kostet es 3 Euro mit DHL.
  
  
  Bezahlung
  =====================
  Bezahlen kann man entweder bequem per Bankeinzug oder Kreditkarte. Ich zahle immer auf Rechnung und Amazon erhebt dafür eine Gebühr von 1,24 Euro.
  
  
  Fazit
  =====================
  Bücher kauf ich mir generell nur noch bei Amazon. Ich wüsste keinen Grund weshalb ich in die Buchhandlung laufen und nach etwas suchen sollte, wenn ich es innerhalb von 2 Minuten bequem bei Amazon bestellen kann und es bereits am nächsten Tag bei mir zu Hause ist. Dafür bezahl ich keine versandkosten, das Buch kostet genauso viel wie in der Buchhandlung und ich spare jede Menge Zeit. Ich kann Amazon ausnahmslos jedem weitermepfehlen! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    LittleGiant, 04.07.2005, 20:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich kaufe auch gerne und oft bei amazon ein.

• Bester Online Shop im Netz!!!

  

  25.04.2005, 19:34 Uhr von
  snake5000
  

  5

  Bewertungen (38) / Kommentare (2)
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  Pro:

  Ab 20 Euro keine Versandkosten, günstige Preise

  Kontra:

  relativ hohe Preise bei Elektronik

  Empfehlung:

  Ja

  Amazon
  
  Amozon gehört zu einem der größten Online Shops in Europa, ja wenn nicht sogar der Welt. Wer viel Online Shooping betreibt sollte sich diese Seite mal genauer ansehen. Amazon ist seit vielen Jahren im Geschäft und ist absolut seriös. Bis auf Kleidung und Möbel findet man dort alles was das Herz begehrt.
  
  
  Homepage:
  
  Die Homepage ist sehr schlicht und übersichtlich gehalten, trotzdem kann mann schon von der Startseite aus, auf alle wichtigen Funktionen zugreifen. Auf der Starseite kann man sich zunächst einmal die Schnäppchen und Sonderangebote des Tages ansehen. Außerdem gibt es eine Schellsuchefunktion. Man gibt nur den Namen des Artikels ein und schon kann mann sich alle details ansehen.
  Ganz oben auf der Seite findet man das Navigationsfeld. Ich zähle einfach mal alle Bereiche zusammen: Mein Shop, Bücher, English Books, Foto&Elektronik, Musik, Dvd, Vhs, Software, Pc&Videospiele, Küche, Spielwaren.
  Eine sehr nützliche Funktion ist, dass man sich zu jedem Produmt Erfahrungsberichte anschauen kann. Schreibt man als erster für ein Produkt einen Erfahrungsbericht kann man einmal im Monat 50€ gewinnen.
  
  
  Preise und Zahlungsbedingungen:
  
  Gezahlt werden kann in drei unterschiedlichen Varianten. Man kann per Rechnung, Bankeinzug und Kreditkarte bezahlen. Wenn mann per Rechnung bezahlt muss der Betrag innerhalb 14 Tagen an Amazon überwiesen werden. Mann kann, gegen einen Aufschlag von ca. 3 Euro, sich das Produkt auch Einpacken lassen. Falls mann es verschenken will spart man sich so die lästige Fummelarbeit.
  Die Homepage bietet auch die sogennante 1-Click Funktion. Mit dieser Funktion kann man jedes Produkt mit nur einem Klick kaufen.
  Die Preise sind im gegesatz zu anderen Online Shops ziemlich gut. Die Preise für Dvds, Bücher und Cds sind absolut Top und nicht zu schlagen. Bei Elektronik könnten die Preise besser sein.
  
  
  Versandkosten und Versanddauer:
  
  Hier ist Amazon absolut unschlagber. Alle Artikel die einen Gesamtwert von 20 Euro oder mehr haben werden absolut kostenlos versand. Die Versandkoten für Artikel unter 20 Euro betragen ca. 3,50 Euro. Es gibt aber auch immer wieder Aktionen z.B das für einen bestimmten Zeitraum alle Bücher Versandkostenfrei sind oder alle Dvds.
  Die Versanddauer beträgt in der Regel 2-3 Tage. Man kann dies aber auch beschleunigen indem man den DHL 24 Stunden Service nutzt. Wenn man gegen einen Zuschlag von 8 Euro diesen Zuschlag nutzt kommt der Artikel innerhalb 24 Stunden bei ihnen an.
  
  
  Fazit:
  
  Ich kann Amazon nur Empfehlen. Durch die nicht vorhandenen oder sehr geringen Versankosten und den günstigen Artikelpreisen ist Amazon.de einfach unschlagber. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    matraze, 17.04.2005, 03:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    auch ich kaufe sehr gerne bei amazon.de...die liefern so wahnsinnig schnell, so dass man es kaum glauben kann.

  • 

    anonym, 11.04.2005, 21:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    auch sehr gerne meine Bücher usw. Gruß Yukai