bett1 Shopbewertungen
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bett1.de gehört zu den führenden Internetunternehmen im Bettenfachhandel. Dank transparenter Herstellung bieten wir kompromisslos beste Produkte zum besten Preis: Seit über einem Jahr stellen wir mit unserer Bodyguard Matratze den Testsieger bei Stiftung Warentest und freuen uns über den Titel "beste je getestete Matratze".
Pro & Kontra
Vorteile
- TOLLE BERATUNG
- nichts
- Meine Matratze ist super!
- + gute Navigation + sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältnis
- Entwicklung einer sehr guten Matratze
- Genaue und hilfreiche Produktbeschreibung
- Sehr günstige Preisgestaltung
Nachteile / Kritik
- nichts
- Einfach unglaublich und dreist!
- Nichts
- Lieferversprechen werden nicht eingehalten Ware wird - trotz bezahlung - nicht geliefert Vorauskasse-Leistung wird nicht erstattet Anfragen (E-Mail, Brief) wird nicht beantwortet
- nichts!
Versandkosten
-
Versandkostenpauschale
5,90 € -
Kostenloser Versand ab
49,00 € -
Extraangaben für Versandkosten
Zusätzliche Frachtgebühren können anfallen.
Bezahlung
bett1 bietet Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
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Nachnahme
Gebühr: 12,00 €, -
Vorauskasse
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SOFORT Überweisung
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giropay
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Service-Dienstleistungen
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Möglichkeit der Bestellverfolgung
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Shopbewertungen und Erfahrungsberichte
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Flo sagt zu bett1
25.10.2017, 15:57 Uhr von
Flo
nach über 3 Wochen immer noch keine Matratze, quasi belogen worden von 2 "Service"-Mitarbeitern, erst Dritte sagt wahren Grund für Verzögerung, keine Info über angeblichen Serverausfall, keine Reaktion auf E-Mails, keinerlei Kulanz oder Entgegenkommen -
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katjapa sagt zu bett1
Ich hatte vor zwei Monaten zwei Matratzen für mich und meinen Mann bestellt und diese sind immer noch nicht geliefert worden. Die Lieferzeit sollte 6-8 Tage betragen, mir ist es unverständlich, wie daraus mehr als zwei Monate werden können. Nachdem ich schon zwei Wochen gewartet hatte, hatte ich versucht bett1 telefonisch zu erreichen, was mir erst nach ein paar Tagen gelang und dann hieß es nur, die Lieferzeit würde sich nur noch um wenige Tage verzögern, was nicht der Fall war. Vor kurzem habe ich die Bestellung storniert und warte noch darauf, dass mir mein Geld zurück erstattet wird. Schade, so werden mein Mann und ich unsere Matratzen woanders holen. -
Unzufrieden12348 sagt zu bett1
10.10.2016, 21:36 Uhr von
Unzufrieden12348
Schlechte Organisation der Lieferung, wir warten 1monat und nichts tut sich. Trotz lieferversprechen von 6-12tagen. Auf nachfragen gibt es eine Meldung 1-2 Wochen Verzug die sind auch schon rum. Schade -
Gabriele sagt zu bett1
03.08.2016, 12:10 Uhr von
Gabriele
Am 28. Juni bestellte ich eine Matratze mit den Maßen 160x200, laut Website (zumindest zu diesem Zeitpunkt, ich weiß nicht, ob sich das inzwischen geändert hat) ein Standardmaß, für das die zugesagte Lieferzeit von 3-8 Tagen gilt. Nachdem ich nach einer Woche noch nichts gehört hatte, habe ich angerufen und mit einer Fr. Weiss gesprochen. Diese sprach von Lieferschwierigkeiten, und dass es sich 'noch einige Wochen' hinziehen könne.
Ich sprach meinen Unmut darüber aus, dass Kunden über solche Verzögerungen nicht informiert werden, obwohl bei Bestellung E-Mail und Telefon angegeben wurden. Darüber hinaus bestand bei mir die Schwierigkeit, dass ich nach einem Umzug aus dem Ausland -
A.Sohr sagt zu bett1
19.03.2016, 13:41 Uhr von
A.Sohr
Wir können nur abraten bei dieser Firma zu bestellen. Nach 3 Monaten kamm nur eine der beiden bestellten Matratzen an. Bezahlt mussten aber beide sofort, da Bezahlung per Nachnahme. Heute nun 6 Wochen später ist die zweite immer noch nicht geliefert worden. Jede Form der Kontaktaufnahme war erfolglos. Ans Servicetelefon wird nicht gegangen, auf e-Mails kommt nur ein Vermerk das die e-Mail später beantwortet wird (bis heute jedoch nicht erfolgt). -
FranzMeier sagt zu bett1
Leider bin auch ich der Masche von bett1.de aufgessen und habe vergeblich auf meine Lieferung von Matratzen gewertet. bett1.de bietet Ware an, die sie gar nicht liefern können. Der Geschäftsführer wurde bereits 2011 dafür verurteilt. (http://www.raumausstattung.de/business/willkommen-seriennummer-4614.htm)
Die Ware habe ich sofort bestellt. Nach 6 Wochen habe ich das erste Mal per Mail nachgefragt - ohne Reaktion von bett1.de. Auch telfonische Rückrufversprechen wurden nicht eingehalten. Zum Glück habe ich mittlerweile mein Geld zurück.
9 Woche Aufwand für nichts!
Bett1.de - einmal und nie wieder... -
Michaela sagt zu bett1
26.08.2013, 12:11 Uhr von
Michaela
Habe eine Matratze bei Bett1.de bestellt da sie dort günstiger angeboten wurde als anderswo. Ich erhielt auch umgehend eine Eingangsbetätigung.
[Zitat] Eingangsbestätigung
Dies ist Ihre Eingangsbestätigung mit der wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen. Der Kaufvertrag kommt jedoch erst mit der separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Bei Zahlart "Vorabüberweisung" gilt: Bitte tätigen Sie die Überweisung erst nach Erhalt der separaten Auftragsbestätigung, es sei denn, Sie haben sich für die Option der "Sofort-Überweisung" entschieden.
Die gesonderte Auftragsbestätigung und die Rechnung erhalten Sie als E-Mail.[Zitatende]
Die -
Sabine R. sagt zu bett1
27.07.2013, 18:25 Uhr von
Sabine R.
Absolut unseriös, Finger weg.
Ich habe fast 6 Monate auf Schlaraffia Matratzen gewartet, vergeblich. Keine aussagekräftige Kommunikation, keine Auftragsbestätigung keine Antworten auf meine ständigen Nachfragen. So etwas habe ich noch nie erlebt. -
T. Nuyken sagt zu bett1
17.07.2013, 13:49 Uhr von
T. Nuyken
Ich wollte eine Matratze von Breckle kaufen und habe per Sofortüberweisung den Rechnungsbetrag überwiesen. Ich hatte mich vorab über die Lieferzeiten erkundigt und mir wurden 4-6 Wochen zugesagt. Das war aufgrund des guten Preises für mich ok. Sowohl bei der Nachfrage nach den Lieferzeiten als auch nach der Bestellung wurde versucht mir eine andere Matratze (Panther vermutlich Eigenmarke) zu verkaufen, mit der Begründung, dass die von mir ausgewählte Matratze schlechte Qualität sei. Nach der Bestellung wurde mir gesagt, die Lieferzeit läge bei 3-4 Monaten und es sei schon überlegt worden, den Lieferanten zu wechseln. Ich habe schließlich, da ich nur die Breckle Matratze haben wollte die -
ka4113 sagt zu bett1
Matratzen werden zu top Preisen angeboten, bei telefonischer Nachfrage erhält man zum Thema Lieferzeiten immer die gleiche Antwort -- in 2-3Wochen lieferbar.
Bestellt man dann die Ware ... ich warte seit 11 Wochen darauf, nächster möglicher Liefertermin Ende Juli... aber auch nicht sicher (wie Ende Juni) !
ACHTUNG: Bett1 erhält die Ware von Zwischenhändlern -- und ist auf diese angewiesen
Besser woanders bestellen und nicht vom Preis blenden lassen !
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