Brügelmann Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Brügelmann - Guter Laden

  

  19.05.2011, 20:11 Uhr von
  RonniRenner
  

  4

  
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  Habe nun schon oft bei Brügelmann bestellt und war bisher immer zu frieden. Sehr gute finde ich die kostenlose Hotline. Gibts es Probleme mit der Bestellung o.ä. wird einem dort weiter geholfen.

• Super Preise durch Bewertungsrabatte

  

  17.05.2011, 22:52 Uhr von
  Sickculture
  

  5

  
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  Super Preise durch Bewertungsrabatte. Schnelle Lieferung und gutes Zahlungssystem mit Rabatten. Ich kann den Shop jedem wärmstens empfehlen, der auf der Suche nach guten Produkten ist und zusätzlich sparen will.

• Toller Shop mit gutem Service

  

  15.05.2011, 13:23 Uhr von
  OfiBiker
  

  5

  
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  Sein letztem Jahr bin ich dort Stammlunde und habe in 2011 schon sechs Bestellungen aufgegeben.
  War immer sehr zufrieden, alles klappt perfekt. Sehr lobenswert ist der der Hotline - Service mit ausgesprochen kompetenten Beratern.

• Sehr seriöser und günstiger Shop

  

  27.04.2011, 17:56 Uhr von
  sebi190
  

  5

  
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  Ich habe jetzt in letzter Zeit schon öfters bei Brügelmann bestellt und bin bis jetzt nicht entäuscht worden! Der Shop ist gut strukturiert und die Auswahl ist riesig! Die Preise sind zudem sehr günstig! Der Versand mit Hermes dauert nach Versand ca 3-5 Werktage! Alles in allem ein

• Sehr empfehlenswert!

  

  26.04.2011, 22:15 Uhr von
  JohnF1
  

  5

  
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  Ich habe in der Vergangenheit äußerst positive Erfahrungen mit dem Internetshop von Bruegelmann.de gemacht. Ich habe zwei Mal bestellt und war zwei Mal äußerst zufrieden. Gute Preist und riesige Auswahl, was will man mehr?
  Ich kann den Shop mit gutem Gewissen empfehlen.

• Weinachtsgeld gut angelegt

  

  14.01.2011, 16:45 Uhr von
  Wagenrenate
  

  5

  Bewertungen (21) / Kommentare (4)
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  Pro:

  Übersichtlich, Best-Price-Garantie, Aufbauanleitungen

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Auch wenn der Sommer noch eine Weile hin ist, habe ich mich doch schon darauf vorbereitet.
  Ich habe mir von meinem Weihnachtsgeld ein neues Fahrrad gekauft.
  
  Gekauft habe ich bei Brügelmann.
  
  Die Seite ist unaufdringlich seriös gestaltet und umfasst wohl so ziemlich alles zum Thema Fahrrad.
  Kleidung, Räder, Ersatzeile, aber auch Fitnessgeräte für alle, denen es im Winter zu kalt ist nach draußen zu gehen.
  
  Der schnellste weg zu dem gesuchten ist mit Sicherheit die Suchfunktion im oberen Drittel der Seite.
  Weniger schnell, aber dafür mit, wie ich finde mehr Spassfaktor, ist die Durchstöberung der einzelnen Kategorien.
  Beim stöbern wird man am ehesten Herr über die ganze Auswahl mit hilfe der Differenzierungen auf der linken Seite, die immer feiner werden.
  
  Kurz am Beispiel für das Rad das ich gekauft habe:
  Hauptkategorie: Fahrräder
  Erste Unterkategorie: Trekkingräder
  Zweite Unterkategorie: Damenräder
  
  Auf der rechten Seite öffnet sich bei Rädern ein Produktfilter, bei dem man beispielsweise neben der Sortierung nach dem Preis auch einstellen kann welche Art von Bremsen oder Schaltung man bevorzugt.
  
  Auf der Produktseite selbst werden einige Bilder der wichtigsten Verarbeitungsstellen gezeigt, sowie eine Auflistung aller Teile aus denen Das Rad besteht.
  Ausserdem gibt es eine Möglichkeit das Rad ansich zu bewerten, weiterzuempfehlen, einen Facebook-I-Like-Button und einen Button der sich „Preis-Alarm“ nennt.
  Da Bruegelmann.de damit wirbt die besten Preise zu haben könnte man hier melden falls man einen günstigeren Preis findet.
  
  Nach der Auswahl eines Rades, das mir sowohl optisch, als auch von der Ausstattung ( Ich wollte unbedingt V-Bremsen) gefallen hat ging es dann zum Bestellvorgang.
  
  Dieser wird wie immer vom Warenkorb aus gestartet, in dem noch einmal das Produkt mit Bild, Preis, Mengenangabe und einer in Worten gefassten Lieferzeit ( sofort lieferbar, lieferbar etc) dargestellt wird.
  Mit Klick auf Zur Kasse beginnt man dann den eigentlichen Bestellvorgang.
  Neukundenanmeldung, Lieferadresse etc.
  Bezahlt habe ich per Kreditkarte (es sind noch 6 weitere Möglichkeiten vorhanden) und drei Tage später wurde mein neues Rad in einem ziemlich großen Karton angeliefert.
  
  Da die Räder ohne Pedale, Sattel und Vorderrad angeliefert werden kann man entweder auf seine Intuition beim Zusammenbau zurückgreifen, oder man sieht sich auf der Seite das entsprechende Aufbauvideo an bzw läd sich das entsprechende PDF herunter.
  Die Aufbauanleitungen findet man in der unteren Zeile im Bereich Bestellung& Versand.
  
  Daher auch ein Fazit von mir: Bruegelmann kümmert sich ganz offensichtlich um seine Kunden, auch ohne direkten Kontakt.
  Hat auf jedenfall ein dickes Plus verdient. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    XXLALF, 15.01.2011, 08:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    und ein wunderschönes wochenende

  • 

    katjafranke, 14.01.2011, 18:07 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Einen lieben Gruß von der Katja

  • 

    austin77, 14.01.2011, 17:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich lese bei dir und du bei mir, nur so macht yopi Spaß. Liebe Grüße

  • 

    jkfs110, 14.01.2011, 16:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr schöner Bericht! P.S. Freue mich natürlich über jede Gegenlesung! Grüße jkfs110

• Brügelmann: Ein Radfahrerparadies an Auswahl

  

  06.09.2010, 17:50 Uhr von
  [email protected]
  

  5

  Bewertungen (33) / Kommentare (8)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Auf den ersten Blick…
  
  Als besonders „hip“ oder „trendy“ kann man die Homepage nicht bezeichnen, stattdessen präsentiert sich die Page eher klassisch. Klare Strukturen, nur zwei Farben (Blau, Gelb), gut leserlich Schrift. Alles schön übersichtlich. Die Seite ist also auch für weniger versierte Internetuser geeignet. Als ich noch wenig Erfahrung mit online Bestellungen hatte, fand ich mich gut auf der Seite zurecht. Bei Brügelmann muss man sich so auch als Kunde mittleren Alters nicht gleich wie Alteisen fühlen! Bei vielen anderen Onlineshops hingegen wird schon die Produktsuche zur Tortur und zur eigentlichen Bestellung kommt es erst gar nicht.
  
  …und was dahinter steckt
  
  Das klar strukturierte Auftreten des Shops vermittelt vor allem das Gefühl von Sicherheit, - das Gefühl hier etwas Altbewährtes und qualitativ Hochwertiges erstehen zu können. Und dieses Gefühl trügt nicht! Schließlich beschäftigt sich Brügelmann schon über ein „dreiviertel Jahrhundert“, so ist es auf der Page zu lesen, mit „den Wünschen der Radsportler“. Tatsächlich bleibt hier selten ein Wunsch offen. Kaum ein Fahrradshop bietet ein so großes Sortiment an Ersatz- und Einzelteilen wie Brügelmann. Abgedeckt wird dabei nicht nur eine bestimmte Richtung des Radsports. Es gibt Mountainbikes, Rennräder, Crossräder, Trekkingräder aber auch Freeridebikes - das nötige Zubehör nicht zu vergessen. Hier kommt das klar strukturierte Layout der Page zum Tragen. Produkte sind bequem unter den jeweiligen Kategorien zu finden oder über das Suchfenster. Wird eine bestimmte Marke bevorzugt, so kann direkt unter dem Button „Marken“ in Erfahrung gebracht werden, ob Brügelmann die gesuchte Marke im Shop anbietet. Dass lediglich dem Buchstaben „Y“ keine Marke zugeordnet ist, veranschaulicht nochmals welche Bandbreite der Produkte bei Brügelmann.
  
  ...bestellen, bezahlen, bekommen
  
  Bei soviel Auswahl kann die Entscheidung ganz schön schwer fallen! So war mein Warenkorb, wenn’s dann ans Bestellen ging nicht nur einmal voller als geplant. Da ich sowohl mit dem Rennrad als auch mit dem Mountainbike unterwegs bin, lässt sich da immer was finden. Vor allem bei den Restposten (ebenfalls eine Kategorie) macht das Stöbern besonders Spaß. Ist der Warenkorb dann voll, geht’s endlich ans bestellen. Schritt für Schritt wird die Bestellung auch für weniger erfahrene Onlinekäufer leicht gemacht. Die Lieferzeit der einzelnen Produkte wird schon angezeigt, sobald man auf den Button „kaufen“ klickt. Hat man den Inhalt des Warenkorbs abgesegnet, geht’s weiter mit Schritt zwei, die Angabe von persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum, Adresse). Der dritte Schritt folgt zugleich, die Kontaktdaten können nochmals überprüft werden. Im vierten Schritt kann dann eine Zahlungsweise gewählt werden. Hier ist auch die Zahlung über PayPal möglich. Bei der klassischen Banküberweisung gibt es einen Rabatt von 2€ und bei einer Bestellung über 150 € entfallen die Versandkosten. Im letzten und fünften Schritt besteht dann nochmals die Möglichkeit alle angegebenen Daten zu prüfen bevor man sie dann endgültig abschickt. Nach der Bestellung kann man getrost alles Weitere Brügelmann überlassen. Bei all meinen Bestellungen kam die Ware bisher pünktlich an. Werkzeuge für die Endmontage werden gegebenenfalls mitgeliefert.
  
  ….reklamieren und umtauschen
  
  Glücklicherweise kamen alles Produkte, die ich bisher bestellt habe unbeschädigt bei mir an, so musste ich nie etwas zurückschicken oder umtauschen. Deshalb kann ich es nicht beurteilen.
  
  Fazit
  
  Die klar strukturierte Seite ermöglicht auch weniger erfahrenen Onlinekäufern einen stressfreien, bequemen Einkauf. Die Produktpalette des Shops ist überragend und deckt nicht nur eine Richtung des Radsports ab. Die Lieferung erfolgt zügig und ohne Mängel. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    morla, 06.09.2010, 22:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    einen guten wochenstart wünsch ich dir lg. petra

  • 

    Lanch999, 06.09.2010, 22:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht! LG von Lanch999

  • 

    Pumasun, 06.09.2010, 22:13 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse Bericht. Wünsche eine schöne Woche. LG

  • 

    Miraculix1967, 06.09.2010, 20:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Super Bericht! WWW = Wunderschöne Wochenstarts-Wünsche! LG aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Vom Profi-Rennrad bis zur Fahrradklingel!

  

  05.07.2010, 14:46 Uhr von
  Papi73
  

  4

  Bewertungen (20) / Kommentare (4)
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  Pro:

  Große Auswahl

  Kontra:

  keine großen preislichen Vorteile

  Empfehlung:

  Ja

  Aufbau Seite:
  
  Im Onlineshop von Brügelmann findet man sich leicht zurecht. Die Seite ist klar strukturiert und daher sehr übersichtlich. Dem Bereich Produkte sind vier Hauptbereiche (Fahrräder, Fahrradzubehör, Fahrradteile, Fahrradbekleidung) zugeordnet und diese Bereiche sind wiederum sinnvoll unterteilt. Auch Informationen zu Versand und Zahlung sind leicht zu finden. Lediglich nach den Informationen zur Reklamation muss man etwas länger suchen.
  Für Fragen rund ums Rad wird auf der Seite zusätzlich ein E-mail Service angeboten, den ich jedoch noch nie in Anspruch genommen habe.
  
  
  Sortiment & Preise:
  
  Brügelmann bietet schier alles was das Radfahrerherz begehrt! Vom Profi-Rennrad über MTB Sättel und Panzerkabelschlösser bis hin zur wohltönenden Fahrradklingel, hier ist alles zu finden! Da ich in meiner Freizeit nicht nur gerne Rad fahre, sondern auch leidenschaftlich gerne alte Drahtesel wieder in Schuss bringe, nutze ich persönlich den Shop hauptsächlich für Ersatzteile und Fahrradzubehör. Preislich gesehen mag der Shop nicht unbedingt günstiger sein als andere, doch dieses Manko wird mit dem differenzierten Angebot ausgeglichen. Die Versandkosten entfallen bei einer Bestellung über 150 € gänzlich – eine, wenn nicht ausschlaggebender dann doch angenehme Begleiterscheinung des Bestellens bei Brügelmann.
  
  
  Versand & Bezahlung
  
  Sowohl die klassische Banküberweisung als auch die Sofortüberweisung, und Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal sind möglich. Sobald sich eine Ware im Warenkorb befindet, wird die Verfügbarkeit des gewünschten Produkts angezeigt. Betrug der angegebene Verfügbarkeitszeitraum 2- 4 Werktage, traf die Ware zwar eher am vierten als am zweiten Tag ein, doch ich konnte mich immer darauf verlassen, dass die Ware spätestens dann auch geliefert wurde.
  
  Reklamation & Umtausch
  
  Wie bereits erwähnt, ist die Information bezüglich des Umtauschs und der Reklamation auf der Online Seite des Shops weniger leicht zu finden. Dass dies beabsichtigt ist um Reklamationen und Umtauschwünsche zu minimieren, wage ich allerdings zu bezweifeln. Hat man die Informationen zur Reklamation gefunden (unter dem Navigationspunkt FAQ), ist das weitere Vorgehen denkbar unkompliziert. Es besteht ein Kundenservice-Modul in dem die Vorgehensweise, verschiedene Fälle betreffend, erklärt wird. Ich selbst erhielt nach Bestellung ein defektes Schaltwerk und konnte dieses kostenfrei und problemlos über den Hermes Versand zurück an Bügelmann schicken. Wenige Tage später erhielt ich ein intaktes Schaltwerk.
  
  Fazit
  
  Brügelmann bietet eine breite Bandbreite an Produkten, die auf übersichtliche Weise im Online Shop präsentiert werden. Hier wird der Profi-Radsportler ebenso fündig, wie der Hobby- Radler. Zwar sind preislich keine großen Unterschiede zu anderen Anbietern erkennbar, doch Brügelmann besticht durch große Auswahl und Zuverlässigkeit. Ich habe in der Vergangenheit auch bei anderen Anbietern Produkte bestellt, doch ich bin immer wieder bei Brügelmann gelandet. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    catmum68, 05.07.2010, 17:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreicher Bericht, LG

  • 

    XXLALF, 05.07.2010, 16:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    und einen guten wochenstart

  • 

    austin77, 05.07.2010, 15:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    du liest bei mir und ich bei dir, so macht yopi Spaß. lg

  • 

    Michi94, 05.07.2010, 15:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    netter Bericht.. würde mich über Gegenlesungen freuen^^.. lg michi