buecher.de Shopbewertungen

buecher-de

Bei buecher.de können Sie über 700.000 Artikel direkt Online bestellen. Neben allen Arten von Büchern bietet buecher.de Musik, Hörbücher, Filme, Software, Computer- & Videospiele und Brettspiele an. Bei buecher.de zahlen Sie per Lastschrift, Kreditkarte oder bequem ohne extra Gebühren per Rechnung. Alle Artikel kommen dann ohne Mindestbestellwert, versandkostenfrei, meist binnen 48 Stunden zu Ihnen nach Haus.

Shop-Informationen

Pro & Kontra

Vorteile

  • große Auswahl, Bonusprogramm, Versandkostenfrei, übersichtliche Seite, gute Preise
  • unkompliziert, versandkostenfrei, webmiles
  • Relativ große Auswahl, Nettes Design, aber der größte Pluspunkt ist die Portofreiheit!
  • kein porto
  • kein Mindestbestellwert Versandkostenfrei innerhalb von Deutschland schnelle Lieferung meistens 2-3 Werktage Kundenbewertung

Nachteile / Kritik

  • wenig Auswahl an Elektroartikeln
  • rechnungslegung
  • Teilweise sind Bewertungen zu Serien im Verlauf verrutscht oder der Inhalt entspricht ganz und gar nicht dem abgebildeten Band; sonst ok
  • etwas teuer
  • Zahlungseingänge können nicht eingesehen werden Artikelbeschreibung fehlt bei einigen Produkten keine Versandkostenfreie Lieferung außerhalb von Deutschland keine FSK 18 Rubik für DVDs

Bezahlung

buecher.de bietet Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  •  

    Visa

  •  

    American Express

  •  

    Rechnung

  •  

    Bankeinzug/Lastschrift

  •  

    Mastercard

  •  

    Vorauskasse

  •  

    PayPal

Service-Dienstleistungen

  • Möglichkeit der Bestellverfolgung

  • Möglichkeit der Lieferverfolgung

  • Geschenkservice

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • Nena sagt zu buecher.de

    1
    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Hier bestelle ich nie wieder!

    Hatte drei Artikel bestellt, die lt. Homepage sofort bzw. in 3-5 Tagen lieferbar sein sollten. Bekam dann eine Mail in der stand, dass zwei der Artikel gar nicht mehr lieferbar sind (der Lagerstatus auf der Homepage wurde jedoch nicht geändert!) Nachdem der dritte Artikel nach 3 Wochen immer noch nicht geliefert wurde, hakte ich via Mail nach, bekam jedoch nur eine Standardmail zurück geschickt, die mir nicht weiterhalf. Ich hakte nochmals nach und bekam dann die Info, dass der dritte Artikel zur Zeit nicht auf Lager sei und die Lieferzeit nicht bekannt sei…

    Fazit: Dem angegebenen Lagerstatus der Artikel kann man absolut nicht vertrauen!

    Kommentare & Bewertungen

    • _Leoni_

      _Leoni_, 03.09.2014, 19:06 Uhr

      Bewertung: besonders wertvoll

      Hatte schon überlegt dort mal zu bestellen, werde ich mir jetzt aber kneifen. Danke.

  • Tobias B. sagt zu buecher.de

    1
    • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  sehr schlecht
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Am 10.06.13 die erste Bestellung aufgegeben. Artikel wurde als verschickt gekennzeichnet, der Status der Sendungsverfolgung hat sich jedoch 3 Tage nicht geändert. Der Kundenservice bat mich, weitere 10 Werktage zu warten; was eine absolute Frechheit ist!
    Eine weitere Bestellung vom 14.06.13 wurde geliefert, jedoch war der Artikel defekt.
    Eine weitere Bestellung vom 24.06.13 wurde geliefert, war jedoch nicht vollständig.
    Eine letzte Bestellung vom 25.06.13 wurde auch geliefert, war allerdings ebenfalls unvollständig.
    Vom Kundenservice hört man immer nur, man soll sich noch gedulden... Die Rücksendungen, die ich alle selbstständig einleiten musste, sind bisher meinem