freenetMobile Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• felix1112 sagt zu freenetMobile

  

  22.03.2023, 22:04 Uhr von
  felix1112
  

  0

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  sehr teuer
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Erfahrungsbericht: Leistung weit unter dem vertraglich zugesicherten Niveau + kostenpflichtige Mobilfunkverträge ohne Kundenauftrag = 24 Monate Ärger
  • Die Antwort des Freenet-Mobilcom-Debitel Supports „[Bei der vertraglich zugesicherten Internetgeschwindigkeit handelt] es sich um einen geschätzten Maximalwert im optimalsten Fall.“ Ergo: In der Produktbeschreibung den „Best Case“ beworben und dem Kunden den „Worst Case“ geliefert.
  • Zudem wurden wiederholt unaufgefordert kostenpflichtige SIM-Karten verschickt und mit 24-Monatsabos im Kundenkonto hinterlegt. Unaufgefordert und ohne Kundenauftrag wohlgemerkt. Ergo: Widerruf und SIM zurück. Alles per Einschreiben versteht sich.
  Fazit: Wer ein faires Preis-Leistungsverhältnis sucht und sich nicht kontinuierlich herumärgern möchte, sollte einen anderen Anbieter wählen. weiterlesen schließen

• neeee....

  

  16.03.2010, 21:02 Uhr von
  mellie82
  

  0

  Bewertungen (52) / Kommentare (13)
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  Pro:

  von mir aus gesehen nichts...

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Freenet ??? nein geht gar nicht .
  ja auch ich wollte nun endlich ans world - wide - web angeschlossen werden !
  bei bekannten hab ich nun nach einem anbieter im internet geschaut und kam auf Freenet , so nun musste ich erstmal schauen ob überhaupt dsl verfügbar ist , also telefonnummer eingegeben und ja tatsache es ist verfügbar . so nun bitte rufen Sie mich an !
  3 tage später rief auch jemand von Freenet an , sehr zu meiner freude , der nette Herr unterbreitet mir auch sofort ein Angebot ( nun wie sollte es auch anders sein ) ich erklärte ihm nun das wir im Haus 2 telefonanschlüsse haben der 1 aber von meinen Schwiegereltern genutzt wird und das der 2 telefonanschluss damals zurückgelegt worden ist und da noch keine telefondose vorhanden ist (also nur die kabel lagen dort )was für einen Techniker ja nun nicht so schwierig sein sollte , nach kurzer Rücksprache mit der Technikabteilung gab er nun sein Ok; das wir in ca. 2 wochen nun auch ans Netz gehen könnten und das für nichtmal 25 euro im Monat ! Ich war so glücklich .
  4 tage Später bekammen wir Post von Freenet wodrinn stand , das Sie sich freuen uns als kunden begrüssen zu Dürfen mit 3 Rufnnummern für uns und die internetseite wo ich den Status der bereitstellung abfagen könnte . Bis dato alles gut !8 Tage später ein erneuter Brief wo drinne stand das sich Die bereitstellung leider etwas verzögert , naja kann ja mal vorkommen auf 1 woche mehr kommt es ja nun auch nicht mehr an . Nun kam aber der 3. Brief mit einer erneuten Verzögerung das sich das ganze noch 1 Monat wegen technischer Probleme verzögere ! war nicht mehr so schön aber was solls hauptsache es geht überhaupt mal los !
  Aber was nun ??? Es kam nichts mehr auch nach über einem Monat , nichts , kein Brief , kein Anruf ; Nun erstmal zu Freunden den Status online Abfragen ;telefonisch war bei Freenet ja nur eine Bandansage , also geb ich meine Auftragsnummer ein - Storniert ? - wie ? warum ?
  war Doch alles geklärt ! nochmal prüfen . Nein auch nach dem 8 mal immer noch das selbe !
  ich nun ans Telefon bei Freenet angerufen - Bandansage _ :drücken sie blabla bla.. nummer ... immer nur bandansage mhmm dann der Trick gar keine Nummer mehr drücken sondern die Bandansage weiterlaufen lassen und prompt nach 1o minuten hat ich doch tatsächlich einen Menschen an der anderen Leitung , dem ich auch prompt mein anliegen erzählt habe ; der etwas gelangweilte Mann erklärte mir dann das es bei uns leider nicht möglich ist Internet zu bekommen da wir zu weit ab vom schuss leben ??? Unsere Nachbarn haben doch auch Dsl ! wieso nicht wir ? Schliesslich haben wir ja auch telefon und strom , wir haben ja auch keine Hexenverbrennung mehr ! Der nette Herr konnte mir nun auch nicht mehr weiterhelfen also wurde ich kurzerhand abgewürgt und aus der Leitung geworfen !
  Ich erhielt aber noch einen Brief von Freenet , dort wurde sich aber nicht für die unannehmlichkeit entschuldigt vielmehr hies es aus Technischen Gründen würde es nicht gehen und ich möchte meinen Status dort bitte nicht mehr erfragen !
  
  soviel zu Freenet !
  
  Aber ich habe meinen Internet Anschluss dann doch noch bekommen über einen anderen Anbieter und die sache hat genau nur 1 woche gebraucht .
  
  Fazit: Bitte nicht
  
  l.gmellie weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 27.03.2010, 21:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöne Grüsse, Talulah

  • 

    fantagirlie, 24.03.2010, 14:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße und einen angenehmen Mitwoch wünsche ich Dir. Im übrigen danke für deine Gegenlesungen

  • 

    anonym, 19.03.2010, 09:09 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich lass mal ein sh da Martina

  • 

    Q_Sonic, 17.03.2010, 17:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    guter Bericht....

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• Ungewollte Preselection (= dauerhafte Voreinstellung auf 01019 durch die T-COM) von freenet

  

  15.08.2008, 11:48 Uhr von
  BuffyNo1
  

  0

  Bewertungen (36) / Kommentare (16)
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  Pro:

  Es funktioniert sehr gut bei der Umstellung.

  Kontra:

  Die Herausnahme dauert um so länger.

  Empfehlung:

  Nein

  Anmerkung vorweg: Ich schreibe hier eigentlich über drei Unternehmen: Accoreus, freenet und Talkline. Da ich aber am meisten mit Freenet kommuniziert habe, stelle ich diesen Bericht an diese Stelle. Es handelt sich hierbei auszugsweise um den Brief, den ich in dieser Sache an die Bundesverbraucherzentrale geschickt habe.
  
  Zu der Bewertung:
  1. Die Verfügbarkeit bewerte ich als schlecht, da kein Personal mit technischem oder sonstigem Know-How verfügbar ist.
  2. Die Geschwindigkeit der Umstellung auf 01019 ist atemberaubend, die Herausnahme nervig.
  
  So, und nun zu meinem Brief an die Verbraucherzentrale.
  
  Der Sachverhalt
  
  Es ging um folgenden Sachverhalt: Ich wollte einen Handy-Vertrag bei Talkline abschließen und unterschrieb aus Versehen auch einen Pre-Selection-Vertrag für die Umstellung auf freenet. Diesen stornierte ich am gleichen Tag. Beide Faxe gingen nach Geschäftsschluss ein. Trotzdem schickte Talkline den Umstellungsauftrag an freenet und diese wiederum an die T-COM. Die Umstellung wurde vorgenommen, obwohl bereits eine Stornierung vorhanden war.
  Ich bekam einige Tage später die Bestätigung der T-COM, dass die Umstellung erfolgt sei. Letztere ließ ich wieder rausnehmen, was mir von der T-COM auch bestätigt wurde.
  
  Als ich dann fünf Monate später eine Flatrate bei der T-COM beauftragte, stellte ich fest, dass die Voreinstellung auf freenet wieder vorhanden war. Ich widersprach dem entsprechenden Lastschrifteneinzug und bezahlte nur den T-COM-Teil.
  
  Was sich in den nächsten Wochen abspielte, endete in der Beauftragung einer Rechtsanwältin und einem Brief an die Verbraucherzentrale, den ich hier zur Hälfte reinkopiert habe:
  
  
  Betreff: Beschwerde über die Unternehmen Talkline , freenet und deren Inkassounternehmen Acoreus
  Sehr geehrter Damen und Herren,
  
  ich möchte mich über die Machenschaften der oben genannten Unternehmen beschweren. Hier die wichtigsten Fakten:
  ** Talkline reagiert nur auf Einschreiben mit Rückantwort. Emails und Faxe werden ignoriert. Die Hotlines sind sehr teuer und es melden sich nur Personen, die keine Ahnung haben.
  ** Ähnlich verhält es sich bei freenet. Hier werden zwar Faxe mit freundlichen Briefen beantwortet, die allerdings nur beinhalten, dass man die Sache an Talkline weitergereicht hat. Emails werden beantwortet mit der Behauptung, man hätte eine email ohne Inhalt geschickt bzw. man hätte einen Anhang geschickt, den sie aus Sicherheitsgründen nicht öffnen dürften und das, obwohl die an freenet gesendete email keinen Anhang enthielt. Die Beschwerde-Hotline scheint nur aus einer Warteschleife zu bestehen.
  ** Besonders unverschämt empfinde ich das Vorgehen des von freenet beauftragten Inkasso-Unternehmen Accoreus. Hier lässt man mich nicht aussprechen. Ich werde neuerdings zu einer Mitarbeiterin verbunden, die angeblich mehr Ahnung von der Sache hat. Diese Ahnung besteht meiner Einschätzung nach darin, dass sie psychologisch geschult ist, Kunden unter Druck zu setzen. Sie fiel mir ständig ins Wort und drohte mir sogar, das Gespräch zu beenden, obwohl ich es ja bezahlt habe (14 Cent pro Minute). Ich habe daraufhin beschlossen, die Kommunikation mit Acoreus einzustellen und nur noch per Fax und RAin zu kommunizieren. Das Schreiben T-COM 2 wird von Acoreus ignoriert, obwohl sie es bekommen haben.
  ** Ein T-COM -Mitarbeiter machte mich darauf aufmerksam, dass die T-COM jeden Preselection-Auftrag ohne Rücksprache mit dem Kunden einzustellen muss (Order der Bundesnetzagentur). Bei den sogenannten "Billiganbietern" sei es häufig der Fall, dass Kundenaufträge sehr schnell in das System eingestellt werden, Kündigungen und Stornierungen aufgrund von Personalmangel nicht bearbeitet werden und im System bleiben. Dadurch würde die Preselection ständig neu eingestellt werden, sobald eine Adresse im System ist. Der Kunde käme oft nicht mehr hinterher mit dem Herausnehmen der Preselection. Mit anderen Worten: Es ist schwer, einen solchen "Billiganbieter" wieder los zu werden.
  Nun zu meiner Bitte:
  
  Setzten Sie sich bitte bei der Bundesnetzagentur dafür ein, dass die T-COM eine Preselection erst dann vornehmen darf, wenn der Kunde vorher sein OK gegeben hat und ein Billiganbieter Strafe bezahlen muss, wenn der Kunde ständig mit einer Neueinstellung genervt wird. Eine Preselection sollte man genau so leicht wieder loswerden, wie man sie bekommen hat, d.h. ohne Anwalt. Und legen Sie bitte Inkasso-Unternehmen wie Acoreus das Handwerk. Ich kann mir vorstellen, dass viele Kunden die Nerven verlieren und zahlen, obwohl sie ordnungsgemäß storniert haben. Außerdem verstehe nicht, warum Unternehmen wie freenet/Talkline eine Preselection bei der T-COM in Auftrag geben können, nicht aber deren Herausnahme! Vielen Dank vorab.
  
  P.S. Ein gut gemeinter Rat von mir:
  Prüft immer eure Rechnungen und Kontoauszüge auf Richtigkeit
  
  
  geschrieben für dooyoo, Ciao und Yopi weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Striker1981, 16.02.2009, 00:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH und Liebe Grüße vom STRIKER

  • 

    panico, 06.02.2009, 10:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Allerliebste Grüße von panico :-)

  • 

    ronald65, 05.02.2009, 19:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg

  • 

    Baby1, 02.02.2009, 15:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    .•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.

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• Der Mann vor meiner Tür - Kundenfreundlichkeit mal anders

  

  30.07.2007, 15:28 Uhr von
  Melodiepoet
  Mein Motto: ~~~ Wer Schmetterlinge fliegen hört, weiss auch wie Wolken schmecken ~~~. Bei jedem B...

  3

  Bewertungen (16) / Kommentare (6)
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  Pro:

  Gutes Angbeot, Günstige Preise

  Kontra:

  Zuviel Kundenfreundlichkeit

  Empfehlung:

  Ja

  Heute freu war ich just mit meinem Mann in der Stadt unterwegs. Da sprach uns direkt ein freundlicher Mitarbeiter der Firma Freenet an. Ja Freenet würde jetzt Glasfaserleitungen haben und bräucht die Leitungen der Telekom nicht mehr und sie hätten ja so ein tolles Produkt was sie jetzt anbieten. ok dachte ich mir zuhören kostet ja nix. Nachdem uns alle Möglichkeiten aufgeziegt wurden waren wir doch recht schnell davon überzeugt und von unserem jetzigen Anbieter zu lösen und einen Vertrag bei Freenet zu machen.
  
  So füllte mein Mann bereitwillig die Daten für den Auftrag aus setzte seine Unterschrift darunter und alle schienen zufrieden.
  
  Klar wir sparen mit dem Tarif 15 Euro manatlich gegenüber unserem jetzigen Anbieter und der Kundenberater war auch zufrieden, den er hatte ja was verdient.
  
  Dann wiess er uns noch darauf hin das wir in den nächsten zwei bis drei Stunden einen Anruf erhalten werden von der Freenet Hotline. Die will eigentlich nur nach fragen ob er uns gut beraten hat.
  
  Wir gingen unseren Erledigungen in der Stadt nach und gerademal eine Stunde später klingelte bei uns zu Hause das Telefon. Es war die besagte Hotline die sich erkundigen wollte ob die Beratung gut war.
  
  Ja wir fühlten uns gut beraten und liessen dies Freenet auch wissen. Alles klar nochmal schnell unsere Daten überprüft ob alles richtig aufgeschrieben wurde und aufgelegt.
  
  20 Minuten später rief Freenet allerdings wieder an. Ja sie wollten nochmal hören wegen der Beratung. Ich schnaufte schon ein wenig genervt und meinte das ich dass bereits an die freundliche Kollegin gegeben hatte. Ja ja ok hiess es und nochmal die Daten geprüft und wieder aufgelegt.
  
  Dannach dachte ich nicht weider darüber nach und setzte mich zu Mittagstisch.
  
  Es schellte an der Tür und wer stand dort? Ein Mitarbeiter der Firma Freenet. Mein Magen knurrend öffnete ich die Tür und liess ihn wissen: Nein danke ich kaufe nix einen Freenet - Vertrag hab ich heute schon gemacht. Ja und wie wahr die Beratung wollte er wissen? Irgendwie befand ich mich im falschen Film. Und ob er nochmal die Antragsunterlagen sehen könnte, weil er müsste prüfen ob da die Daten genau drauf stehen. Ihm alles hingeziegt er nickte zufrieden und ich wollte zurück zu Tisch.
  
  Dann kam noch die frage ob ich heute Nachmittag zu Hause bin? Wieso wollte ich wissen. Ja er müsste nochmal wegen den Daten vorbei kommen sagte aber nicht warum eigtnlich wünschte mir einen schönen Tag und verschwand. Kopfschüttelnd schloss ich die Tür und setzte mich zurück an mein bereits kaltes Essen.
  
  Wenn heute nochmal jemand wegen Freenet kommt dann lass ich meinen Auftrag stornieren denn jedes Mittag klat geniessen NEIN DANKE.
  
  Ich finde kundenfreundlichkeit ist ein wichtiger Punkt aber zu viel davon kann mehr abschreckend und erdrückend wirken als zuvorkommend. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Kjeldi, 03.08.2007, 02:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Bloß nicht Freenet, die sind nicht nett, die sind mepp und was für welche, Alice und 1und1 sind noch Waisenknaben, das hat mir mein Kumpel gesagt. Ich selbst hatte mal die auch am Hals, aber der Hinweis auf ein paar Paragraphen ließ sie wieder abzwitschern

  • 

    frankensteins, 30.07.2007, 22:45 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ei Mädchen du musst noch viel lernen, ihr seid einer Drückerkolonne auf den Leim gegangen. Merke dir, niemals auf der Straße was unterschreiben, nimm dir die Unterlagen mit nach Hause und überleg dir dort in Ruhe ob du sowas haben willst. Soviel ich weiß g

  • 

    Baby1, 30.07.2007, 21:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Anita

  • 

    Mondlicht1957, 30.07.2007, 18:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH LG Pet

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• Normal ist das Nicht.................

  

  29.05.2007, 13:37 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  1

  Bewertungen (46) / Kommentare (19)
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  Pro:

  günstige DSL Tarife

  Kontra:

  0900 Service Telefon, u.s.w - - -

  Empfehlung:

  Nein

  Über Freenet dachte ich, die wären gut und dazu noch günstig.
  Das was wirklich stimmt es ist Preisgünstig.
  
  Detail:
  
  -Fritz Box SL
  
  -DSL 2000
  
  -Flatrate
  
  Preis:
  
  -8,90 Euro im Monat
  
  Habe den Vertrag 02/2005 mit Freenet abgeschlossen.
  
  Nach ca 6 Monaten fingen die Probleme an.
  Verbindungsabbrüche ohne Ende,das heist - bei einer Nutzung von ungefähr 14 Stunden am Tag hatte ich 30-50 Abbrüche.
  
  Weitere Probleme:
  Ich wollte die Verbindung zum Internet aufbauen, dies klappte nicht.
  Man muss sich dies so vorstellen, als ob die Leitung blockiert wäre,Verbindungsaufbau nicht möglich u.s.w
  Daraufhin versuchte ich mich mit der Hotline ( Kundenservice )zwecks dieser Sache mich Auseinanderzusetzen, und dies wird noch sehr Kosten- Intensiv ( 0190 ) Telefonnummer.
  Der Kundenservice Versprach mir weiter zu helfen. Ich wartete daraufhin ca. 14 Tage es meldete sich niemand von Freenet bei mir,aber die verdammten Net Probleme und Einwahl Probleme blieben.
  
  Versuchte es dann mit emails an den Kundenservice. Aber keine Chance, bevor man da eine Mitteilung bekommt, das dauert ca. 1-2 Wochen.
  
  Dann bekam ich eine email, das Freenet die Telekom beauftragt hat meine Leitung Prüfen zu lassen.
  
  Nach 1,5 Wochen Bestätigung von Freenet Leitungsprüfung in Ordnung.
  
  Aber die MACKEN blieben.
  
  Danach drohte ich dann mit Rechtliche Schritte wegen Nichterfüllung wesentlicher Vertragsbestandteile.Nach diesen Brief kam die versprochene Hilfe.Der Kundenservice rief mich an,aber suchten den Fehler bei mir.
  Was????????????????????????????? soll das?????????
  
  In der Zwischenzeit tauschte ich den Splitter,die Fritz Box sowie Kabel auf meine Kosten.Probleme blieben aber bestehen.
  
  Kontaktierte daraufhin wieder Freenet,und bekam per email eine Antwort: Ich sollte nicht weiter ( auf meine redensart )---,,,nicht weiter Nerven damit.
  
  War schockiert,schrieb danach meine Kündigung:
  
  Schrieb:
  Kündige meinen Vertag mit sofortiger Wirkung,wegen nicht erfüllung sämtlicher Vertagsbestandteile.
  Habe auch die Bestätigung bekommen,aber Kündigung erst nach Fristablauf ( Vertragsauslauf ).
  
  Danach bin ich zu meinen Anwalt.
  
  Mein Anwalt riet mir dies so hinzunehmen,weil mit einer Klage die Kosten ziemlich hoch wären.
  
  Dann schaute ich per Zufall im Freenet Forum hinein,und habe ca. 40 andere Leute gefunden mit den selben Problemen.
  Ich schriebe da auch meine Sorgen nieder,aufeinmal versprach mir da ein Moderator vom Forum zu helfen.
  
  Oh wie toll,dachte ich.
  
  Der Moderator machte zwei Termine mit der Telekom das ein Techniker bei mir vorbeikommt um alles mal zu überprüfen.
  Dies klappte prompt.
  Der Techniker kam und wechselte die TAE Dose sowie den Splitter und die Kabel von der TAE Dose.
  
  Hatte danach 2 Wochen Ruhe,danach ging wieder alles von vorn los.
  Darauf bekam ich den 2ten Termin,der Techniker kam auch und machte irgendetwas am Hauptschalterkasten.
  Aber naja dieses Problem blieb weiterhin bestehen,und von Freenet bekomme ich keine Rückantworten mehr.
  
  Daher Freenet nicht zu empfehlen,ich bin nicht der einzigste mit diesen Problem,viele viele andere auch.
  
  Auch wenn Freenet von den Kosten her alles sehr gering hält und vieles anbieten tut. Aber man sollte darauf auch verzichten können.
  
  
  
  P.S werde hier weiter Berichten wie es weitergeht,,,also schaut vorbei.
  
  15.05.06 - habe wieder bei Kunden Hotline angerufen und nochmals alles geschildert,das zwei Techniker schon da waren u.s.w das sich nichts geändert hat u.s.w
  Die Verbindungsabrüche bleiben.
  
  
  24.05.06
  hatte gestern wieder ein Techniker bei mir von der Telekom,er machte vor meinen Augen eine Leistungsprüfung u.s.w,, ich war Live dabei,und das ERGEBNIS.....................,,,,,die Telekom die diese Leitung zu Verfügung stellen tut ,,,hat,,,,zu 100%%%% keine Schuld an diesen Fehler Quellen.
  Die Leitung sowie TAE-Dose alles ist in Ordnung,die Fehlerquelle ist und bleibt Freenet.
  Schaut doch einfach mal bei Freenet im Forum,,,unter Verbindungsabbrüche oder Meckerecke 1 vorbei,,,da gibt es außer mir,,,,noch mindestens 30-50 andere mit den selben Problemen.
  
  Die Antwort vom Kundenservice,,,ich sollte Geduld haben.
  Toll,,, wie soll man da noch Geduld haben????????
  
  
  29.05.06
  Habe echt die Schnauze voll mit diesen Verein von Freenet.
  Schrieb vor rund 2 Wochen einen Brief wiedermal an Freenet,schrieb das ich eine erhebliche Entschädigung haben möchte u.s.w,,,,,zwecks meinen Abbrüchen u.s.w....
  sowie wieder 5 emails,,,,,aber keine Antwort,,,,,keine auf´n Brief keine Antwort auf emails.
  
  
  30.05.06
  
  HABE EINEN ÄLTEREN BEITRAG GEFUNDEN 1NER VON VIELEN;;;BITTE MAL DURCHLESEN.
  
  
  
  Der Internet-Provider Freenet fährt schwere Geschütze gegen Kritiker auf: Schon seit einigen Tagen sind mindestens zwei Internetseiten für viele Freenet-Kunden nicht mehr erreichbar. Stattdessen werden sie auf eine Freenet-eigene Seite umgeleitet.
  
  Die Sperre richtet sich gegen die Webseiten www.freenetbesch---.de.vu und www.dirk-hertfeld---.de, die teilweise herbe Kritik an dem Geschäftsgebaren des Providers üben. Auf den Seiten wird Freenet unter anderem des Betrugs bezichtigt, weil das Unternehmen unberechtigte Rechnungen an seine Kunden verschicke und das Geld mit Hilfe von Inkassobüros einfordere. Die Kritiker veröffentlichen Vorlagen für Kündigungen und Strafanzeigen gegen Freenet. Des Weiteren wird Freenet vorgeworfen, Beiträge in Foren zu manipulieren.
  
  Mit Kritik an dem Provider stehen die Autoren nicht allein. Im Dezember hatte beispielsweise c't in Heft 26/03, S. 81 und im Fernsehen über das zweifelhafte Vorgehen der Freenet AG wegen angeblich ausstehender Zahlungen berichtet. .........
  
  Quelle/ den ganzen Artikel gibt es hier : http://www.heise.de/newsticker/meldung/45099
  
  Nachtrag vom 02.03.2004:
  
  Freenet hebt Sperrungen wieder auf!
  
  Nach heftigen Protesten hat Freenet jetzt die Zensur aufgehoben. Zitat aus der neuen News auf Heise-News:
  
  "....Am heutigen Dienstag waren die zwei Freenet-kritischen Seiten auch wieder über die Einwahlzugänge von Freenet abzurufen. Der Provider spricht von dem eigenmächtigen Schritt eines Mitarbeiters. Freenet will nun mit rechtlichen Schritten gegen die Betreiber der Seiten vorgehen. Einen Teilerfolg konnte der Provider schon verbuchen: Die Seite www.freenetbeschxxx....de.vu wurde am Dienstag gegen frühen Nachmittag offenbar vom Serverbetreiber gelöscht .
  
  In einer offiziellen Stellungnahme begründet der Provider die Aufhebung der Blockade über den Zwangsproxy: "Nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung wurde diese Sperrung am Abend des 01. 3. 2004 wieder aufgehoben, denn Freenet bekennt sich zum offenen Internet". ....................."
  
  Den ganzen Artikel gibt es hier zum nachlesen: http://www.heise.de/newsticker/meldung/45180
  
  Nachtrag 15.03.2004:
  
  Freenet AG: Abmahnungen statt Websperren
  
  Zitat Auszug von Heise-News: "Nachdem die Sperre von Webseiten durch den Internet-Provider Freenet gescheitert ist, versucht das Unternehmen auf juristischem Wege, die unliebsamen Inhalte von Kritikern der Firma aus dem Internet zu verbannen. heise online liegen mehrere Abmahnungen vor, mit denen Freenet gegen Kritiker vorgeht. Das Unternehmen nimmt dabei auch Personen ins Visier, die Links auf die Seiten von Kritikern verbreiten, weil sich diese den Inhalt der Seiten zu Eigen gemacht hätten. Inzwischen werden neue Vorwürfe gegen Freenet laut.................." den ganzen Artikel finden Sie hier: Quelle : http://www.heise.de/newsticker/meldung/45548
  
  02
  schickt mir jetzt ein neues DSL Modem zu,naja mal abwarten
  
  08.06.06
  habe heute die neue Box bekommen.
  Fritz Box Wlan 7050,na dann schauen und abwarten.
  
  15.06.06
  langsam kann ich mich wirklich nicht mehr freuen.Habe die neue BOX es bleibt alles beim alten,heul heul.
  Dann Ruft mich dieser ECKEL-Verein an und fragt noch ob ich mich freuen tue,das ich ne neue BOX gratis bekommen habe.
  Schalte doch nun meinen Anwalt ein,,,,,,,,,keine LUST mehr.
  
  29.06.06
  
  Schrieb doch einen Brief an Freenet, zwecks das ich für die Zeit wo ich das Internet nutzen wollte dies von Freenet nicht erfüllt wurde.
  Die Antwort:
  Herr Rene´ ........,hiermit lehnen wir ihren Antrag zwecks Gutschrift ab,,,,,,,,,,,,,,,,Grund............... Sie konnten seit Vertragsbeginn das Internet zu 100%%%% nutzen,,,,,HALLO,,,,,,bin ich jetzt BLÖDE oder verstehe ich nichts mehr,,,,,,,???????????
  Mein Anwalt nimmt diese Sache nicht an mit Freenet,,,,,keine Ahnung warum???? werde mir wohl einen Anwalt suchen der mir dabei hilft.
  
  
  
  
  Bitte nehmt Abstand von Freenet.
  
  
  
  HAPPY..............seid 14.01.2007 weg von diesen .......Verein.
  
  Fazit: Normal ist hier garnichts,FINGER WEG VON FREENET weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Mondlicht1957, 09.05.2008, 19:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich und sonnige Grüße aus Berlin

  • 

    frankensteins, 03.05.2008, 20:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr schön beschrieben lg

  • 

    GSiebert, 22.04.2008, 07:48 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    :::Guter bericht Georg

  • 

    mu4you, 16.02.2008, 23:50 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ... Liebe Grüße..mu4you

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• Beschiss auf der ganzen Linie

  

  05.02.2007, 11:39 Uhr von
  HEIDIZ
  

  0

  Bewertungen (103) / Kommentare (34)
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  Pro:

  siehe Text

  Kontra:

  siehe Text

  Empfehlung:

  Nein

  Heute möchte ich mal meine Gedanken zu freenet hier loswerden, ich bin über diesen Anbieter sehr verärgert und ich möchte euch einfach warnen, aufzupassen, wenn ihr mit freenet zu tun habt.
  
  Erstmal muss ich sagen, dass ich auch ein wenig Schuld habe, aber ich wurde einfach überrumpelt und mit Falschaussagen und Versprechungen zum Unterschreiben "gezwungen".
  
  Im Januar war ich in Oberhof zum Biathlon, nur soviel vorweg, und da gab es u.a. auch einen Stand von freenet, man konnte dort rubbeln und Gewinnen und naja, es war gratis und ich hatte noch ein bisschen Zeit, also warum nicht, man hätte einen Schirm gewinnen können und Süßigkeiten. Hätte ich das besser nicht gemacht, mir wäre einiger Ärger erspart geblieben und ich hätte vorallem nicht das Geld hinterhergeworfen, was ich jetzt so durch meine Dummheit und Naivität eingebüßt habe.
  
  Jedenfalls kurz und gut, ich habe angeblich gewonnen mit meinen freigerubbelten Zahlen. Und der Gewinn war eine Unterschrift unter einen kleinen Zettel mit viel Kleingedrucktem. Ich habe gefragt, was ich da unterschreiben soll und mir wurde gesagt, ich hätte für eine bestimmte Zeit, genau weiß ich das nicht mehr Freigespräche gewonnen und nach dieser Zeit würde dann wieder auf meinen jetzigen anbieter Telekom umgeschaltet werden.
  
  Ich sagte denen, dass ich bei der Telekom aber flat hab und das mir nichts nutzen würde, da wurde mir wiederum versprochen, das dies in diesem Falle dann für handygespräche, auslands und 0180er Nummern gelten würde. Naja, dachte ich mir, da kann ich nicht viel falsch machen und unterschrieb.
  
  Hinterher ist mir klargeworden, dass ich noch nicht mal einen Durchschlag des Unterschriebenen erhalten habe, das war nur ein Original ....
  
  Nach ca. 2 Wochen bekam ich dann von der Telekom die Umschaltung und vor jedem Tel.-Gespräch wurde mir angesagt, das es "NUR" .... cent pro Minute kosten würde, da wurde ich dann aufmerksam. Von der Telekom wurden mir 5,24 € wegen Umschaltung abgebucht, was mir auch von freenet vorher nicht gesagt wurde. SOVIEL ZUM THEMA GEWINN !!! (Zum Glück, das muss ich der Telekom hoch anrechnen haben die mir das freundlicherweise wieder zurücküberwiesen, nachdem ich jetzt nach langem hin und her telefonieren alles wieder wie vorher habe.
  
  Erst danach bekam ich von freenet ein Schreiben mit Glückwünschen, dass ich mich für den freenetPhone Basic 30 - Tarif entschieden hätte usw. usw.
  
  Kein Wort mehr von einem Gewinn und einer begrenzten Zeit sowie den Freiminuten für angeblich Handy usw. - Gespräche.
  
  Von der Telekom wurde mir gesagt, dass es sowas überhaupt nicht gäbe.
  Jedenfalls möchte ich mit diesem Bericht negativ auf freenet und ihre Methoden verweisen und die Nutzer und Interessenten bitten, wirklich genau aufzupassen, was sie unterschreiben.
  
  Wenn ein Anbieter zu solchen fiesen Methoden greifen muss (wenn ich auch selber Schuld trage - das gebe ich zu, weil ich zu naiv war), dann kann es kein seriöses Unternehmen sein.
  
  An der hotline die Mitarbeiter von freenet haben sich natürlich auch dumm gestellt und mich an die Telekom verwiesen und das von mir zusätzlich nun benötigte und abgezogenen Geld für die Gespräche über diese billigere Nummer, die ich ja bei meiner Telekom-flat nicht benötige, die mir aber zusätzlich entstanden sind, habe ich nach mehrmaliger Bitte nicht wieder zurückerstattet bekommen, die stellen sich am telefon dumm und per mail bekomme ich garkeine Antwort.
  
  So, jetzt überlegt euch genau, ob freenet ein Anbieter ist, den man empfehlen könnte.
  
  Ich hoffe, dass ich euch ein bisschen bei eurer Entscheidung helfen konnte für und gegen freenet. Klar, es mag sein, das es ein Anbieter ist, der nicht teuer ist in Gesprächen aber die Art und Weise der "Kundenwerbung" finde ich unter aller Kanone, sowas muss nicht sein.
  
  Danke für`s Lesen, Bewerten und Kommentieren weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 03.03.2007, 19:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Damaris :-)

  • 

    anonym, 18.02.2007, 00:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Elke

  • 

    Miss_Piper, 16.02.2007, 01:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    UI, böse Sache, zum Glück hab ich mit Freenet nix zu tun.

  • 

    Zzaldo, 11.02.2007, 17:17 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ein sh von mir für Dich. LG Stephan

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• FREENET - Normal ist das wirklich nicht!!!

  

  14.12.2005, 12:19 Uhr von
  sternle23
  

  2

  Bewertungen (29) / Kommentare (9)
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  Pro:

  - sehr viele Extras - einfache Bedienung

  Kontra:

  - mässiger bis gar kein Seitenaufbau beim Lesen von E-Mails

  Empfehlung:

  Nein

  Freenet wirbt ja immer wieder mit "normal ist das nicht" und genau so könnte man es auch sagen!
  
  Ich habe schon Jahre lang ein E-Mail-Konto bei Freenet und da ich meine E-Mails meistens mit einem Programm auf den Rechner lade, ist es mir bisher nie aufgefallen, aber "normal ist das wirklich nicht".
  
  
  O-P-T-I-O-N-E-N
  
  Eigentlich bietet Freenet, wie viele Andere Anbieter auch, viele Optionen an, z.B.
  
  --> 8 MB Speicherplatz im Posteingangsbereich
  --> 3 Frei-SMS bzw. 3 Faxe frei pro Monat
  --> MMS-Versand, 3 freie MMS pro Monat
  --> 1 Kalender für wichtige Termine
  --> 1 Adressbuch
  --> 1 Sicherheitspaket (Virenscanner, Spamschutz, Blacklist)
  --> div. E-Mail-Einstellungen (Signatur, Filterregeln, Abwesenheitsnotiz...)
  
  Außerdem wird einem das Erstellen und Versenden eigentlich sehr einfach gemacht. Man muss lediglich den Empfänger und Betreff angeben, seinen Text verfassen und dann einfach auf Senden klicken und schon wird die E-Mail auf den Weg zum Empfänger geschickt.
  
  Wenn man sich erstmal eingeloggt hat, dann findet man links eine Spalte, auf welche alle wichtigen Optionen aufgeführt sind, welche man benutzen kann (Beschreibung s. o.).
  Das ist schon sehr praktisch, da man so eine Übersicht hat und nicht zuerst suchen muss.
  
  
  M-Ä-N-G-E-L / P-R-O-B-L-E-M-E
  
  POP-UP´s
  
  
  Hat man sich über die Hauptseite von Freenet in sein E-Mail-Fach eingeloggt, dann wird man zuerst mal von nervigen Pop Up´s begrüßt, welche der Pop-Up-Plocker auch nicht sperrt. Man muss dann zuerst mal diese Pop-Up´s wegklicken, um seine E-Mails sehen zu können.
  Das Problem dabei ist: die Pop Up´s kommen ständig wieder, je nachdem, was man in seinem Account gerade macht, d.h. wechsle ich vom Posteingang zu einer anderen Funktion und komme später zum Posteingang zurück, dann ist das eben weggeklickte Pop Up schon wieder da und das nervt mit der Zeit echt total!
  
  
  Schlechter Seitenaufbau
  
  Noch mehr als die Pop Up´s jedoch nervt der Seitenaufbau.
  Man muss sich das so vorstellen:
  man kuckt in sein Postfach, freut sich über neue E-Mails, doch wenn man eine davon lesen möchte, dann kann es durchaus vorkommen, dass man zuerst mal 2-3 Versuche starten muss, bevor sich die E-Mail aufrufen lässt.
  Oder aber es dauert erstmal richtig lang, bis der Posteingang mit allen E-Mails dargestellt wird.
  
  Möchte man dann eine E-Mail löschen, kann es durchaus auch sein, dass man 2-3 Versuche starten muss, bis man die E-Mail endlich gelöscht bekommt.
  
  Das kann einen ganz schön Nerven kosten, vor allem, wenn man mal nicht so viel Zeit hat und alles schnell gehen muss.
  
  
  F-A-Z-I-T
  
  Also ich persönlich bin froh, wenn ich wieder mein E-Mail-Programm benutzen kann, da es tierisch nervt, wenn ich mich direkt bei Freenet einloggen muss.
  Mein Tipp: sich bei Freenet nur eine Adresse anlegen, wenn man ein Programm benutzt, um seine E-Mails zu verwalten. Ich würde Freenet Keinem meiner Bekannten / Freunde empfehlen, da ich einfach sehr schlechte Erfahrungen gerade was den Seitenaufbau anbelangt, gemacht habe.
  Ich habe mich auch schon in meinem Bekanntenkreis umgehört und da gibt es diese Probleme auch, also kann es nicht an mir bzw. meinem Internetzugang liegen!
  Ich vergebe zwar immerhin noch 2 Sterne, aber das auch nur, weil ich die Zusatzfunktionen wirklich gut finde.
  Auch die kinderleichte Bedienungsweise finde ich echt gut.
  Doch das alleine reicht meiner Meinung nach nicht aus, um weiterempfohlen werden zu können!
  
  ---> Normal ist das wirklich nicht!!! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Schatzi04, 03.01.2006, 22:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ja ich denk jeder hat so seine Problemchen mit Freenet....Toller Bericht

  • 

    Diva24, 18.12.2005, 19:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr aufschlussreich.

  • 

    anonym, 18.12.2005, 15:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, LG Birgit :-)

  • 

    morla, 18.12.2005, 12:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

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• Das Internet-Magazin von freenet

  

  25.09.2005, 22:16 Uhr von
  Vicky
  

  4

  Bewertungen (193) / Kommentare (49)
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  Pro:

  --**

  Kontra:

  **##

  Empfehlung:

  Ja

  Das Internet-Portal www.freenet.de hat sich den Marktführer AOL als Vorbild genommen, was die Werbung und Präsentation seiner Netzinhalte angeht. Seit einiger Zeit gibt es ein Magazin namens freenet.de, das sich speziell auf die Inhalte des hauseigenen Portals konzentriert und darüber hinaus Informationen über und Links ins Internet aufbereitet.
  
  Mit jeder Ausgabe, Erscheinungsweise ist übrigens viermal jährlich, wird eine CD-ROM mit Software für den Internetzugang über den Provider freenet mitgeliefert.
  Auf dieser CD sind außer der Internet-Zugangssoftware eine Produktshow für freenet.de, ein spezieller sogenannter "freenet.de MultiMedia Browser" und einige mehr oder weniger nützliche Software-Tools, sowie ein Bildschirmschoner enthalten.
  Der Multimedia Browser enthält im Gegensatz zum Internet Explorer einige spezielle Buttons, hinter denen sich freenet-Features verbergen. Dazu gehört das Kommunikationszentrum. Hier stehen sämtliche Funktionen, wie E-Mail, SMS-Versand, Homepage einrichten und ein persönliches Adressbuch kostenfrei zur Verfügung.
  Dann wäre noch das Multimedia-Center zu erwähnen. Hier sind mehrere Funktionen zusammen gefaßt: Internetradio, Videos und MP3, TV und Kino, Wetterbericht per Wolkenfilm und Workshops. Software-Tools zur Anzeige bzw. zum Abspielen von Multimediadateien sind im Browser integriert.
  
  Nun nochmal zurück zur Zeitschrift:
  Zuerst das Inhaltsverzeichnis
  ______________________________
  
  -Einstieg
  -Mobile Kommunikation
  -E-Mail & Co.
  -Suchen und Finden
  -Online Shopping
  -Erotik
  -Internet-Welten
  -Top Adressen im Internet
  
  In der Zeitschrift wird zu sämtlichen Computer-Themen Stellung genommen, Hardware, Software etc.
  Der Schwerpunkt liegt natürlich beim Internet. Zunächst wird die Navigation im eigenen Portal erläutert und nützliche Tipps gegeben. Doch von Chat bis Suchmaschinen über Online-Shopping, MP3 und Erotik wird das Internet im Allgemeinen unter die Lupe genommen. Es gibt viele nützliche Web-Adressen und Empfehlungen für Web-Sites,
  Reisetipps und Top - Adressen.
  
  Das Magazin ist ein angemehm kurzweiliger, interessanter Lesestoff .
  
  
  Weitere Informationen
  _____________________
  
  Erscheinungsweise: vierteljährlich
  Preis: 1,50 Euro
  
  Kontakt
  _______
  
  Internet : www.freenet.de
  
  GeraNova Verlag GmbH
  Lachnerstrasse 33a
  80639 München
  Telefon: 089 13 06 99 20
  FAX: 089 13 06 99 50
  
  
  © Vicky weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    sigrid9979, 21.01.2008, 20:07 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Von mir ein sh Lg Sigi

  • 

    Mondlicht1957, 26.07.2007, 23:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    - SH LG Pet - Lesen und gelesen werden - so macht es Spaß -

  • 

    AndreaBln, 28.06.2007, 16:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh...lg andrea

  • 

    anonym, 16.05.2007, 11:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht! LG Meli

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• 60MB Webspace von Freenet

  

  20.08.2005, 13:47 Uhr von
  n0va3
  

  5

  Bewertungen (9)
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  Pro:

  60MB Webspace, eMail-Adresse, gute Erreichbarkeit, schnelle Server, werbefrei

  Kontra:

  man muss knapp 2€ für die Freischaltung zahlen dafür werbefrei, die Dateien sind auf 500 Stück begrenzt, keine serverseitige Programmiersprache verfügbar

  Empfehlung:

  Ja

  Freenet bietet kostenlos Webspace an, man erhält 60 MB muss aber per 0190-Nummer oder SMS 1,99€ zahlen, dafür erhaltet ihr 60MB Webspace, eine eMail-Adresse, Zugang zu einer großen Community.
  
  Als ich damals den Webspace bestellt habe, waren es 15 MB und man konnte 250 Dateien, sowie 10 Ordner erstellen bzw. hochladen. Das war vor vielleicht 1 1/4 Jahren. Seitdem wurde das Angebot immer verbessert.
  
  Jetzt kann man 60MB (genauer 61440kb) hochladen, 500 Dateien erstellen und 100 Ordner anlegen. Der Webspace ist durch die einmalige Zahlung von 1,99 € für immer werbefrei. Der Speicherplatz reicht um kleinere Downloads anzubieten und um eine einfache Homepage zu erstellen. Die Dateigröße ist auf 1536kb also 1,5MB begrenzt. Was aber bei einer Homepage ohne größere Downloads kein Problem sein dürfte.
  Für Leute die mit PHP und mySQL oder mit Perl arbeiten wollen kann ich Freenet nicht empfehlen, dort funktionieren diese serverseitigen Programmiersprachen leider nicht.
  
  Die Seite hat dann die Url:
  http://people.freenet.de/{Dein_Wunschname}/
  
  sowie eine eMail-Adresse:
  {Dein_Benutzername}@freenet.de
  
  
  Freenet ist an sich ein guter Anbieter, es wird nicht nur Webspace Angeboten, sondern auch Internet-by-Call und verschiedene DSL-Tarife. Bisher hatte ich noch nie Probleme mit Freenet. Um 500 Dateien zu erreichen müsste man viele Downloads anbieten oder sehr viele Seiten erstellen.
  
  Die Servergeschwindigkeit ist auch nicht schlecht und die Erreichbarkeit ist auch hoch. weiterlesen schließen

• Freenet: Nicht "for free", aber deutlich besser als manch anderer!

  

  14.05.2005, 14:31 Uhr von
  FFabis
  

  4

  Bewertungen (33)
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  Pro:

  sehr günstige Verbindungskosten 3 kostenlose Faxe im Monat 3 kostenlose SMS im Monat sehr schnelle Einrichtung

  Kontra:

  für Support steht nur eine 0190 Nummer für 1,24€ pro Minute zur Verfügung

  Empfehlung:

  Ja

  Vergleicht man die DSL Preise von freenet mit den Konkurrenzanbietern, stellt sich schnell ein Sieger im Preiskampf dar. Freenet! Ab 1,0ct pro Minute kommt man mit einem freenet byCall Tarif in den Genuss eines DSL anschlusses. dabei spielt es keine Rolle, ob man sich für einen DSL 1000, 2000 oder 3000 Anschluss entscheidet. Auch kann man den Anschluss bei T-Online oder freenet haben.
  Der fun 2GB Tarif kostet lediglich 5,90€, 5GB (5120MB) Übertragungsvolumen gibt´s für 9,90€. Das Nachrechnen und Preisvergleichen lohnt sich, denn neben 25% mehr Volumen im Monat kann man noch über 50€ im Jahr sparen. (Gegenüber Konkurrenzanbietern)
  Verbraucht man mehr als das Vertragsvolumen werden die weiteren Gebüren berechnet, als ob man einen byCall Tarif hätte, 1ct pro MB! Das ist Spitze!
  
  Ein 2000MB Tarif soll laut angaben im internet für 200 Onlinestunden reichen. Nach meiner Erfahrung ist es etwas weniger, reciht aber absolut aus!
  
  Zur Bestellung
  
  Man kann entweder über das Internet oder per Telefon bestellen, außerdem gibt es immer mal wieder Bestellkarten in Zeitschriften. Die Bestellung gehr rasend schnell! Drei Tage nach meinem Anruf hatte ich alles, was ich brauchte dar. Allerdings benötigte ich nur die Zugangsdaten, bestellt man die Hardware mit, könnte der Bestellvorgang eventuell länger dauern, da einige Hardwareteile seperat verschickt werden müssen.
  Am Telefon wird einem dann schnell weitergeholfen. Nach ein paar Minuten ist der Anschluss oder Tarif bestellt.
  
  Internetanschluss und sonstige Services
  
  Neben dem Internetanschluss gibt es auch noch eine kostenlose E-Mailadresse, an die freemail neben ein paar "Informationsmails" (oder wie ich es nenne: Werbung) die monatliche Telefonrechnug schickt. (Der Betrag wird in der Regel vom angegebenen Konto abgebucht.)
  Neben dem E-Mailservice gibt es auch noch einen Fax, SMS und MMS Service. Drei Faxe und SMS sind im Monat frei. Ansonsten werden geringe Gebüren berechnet. Die letzten fünf Ziffern der Faxnummer kann man überrings frei wählen.
  Leider gibt es beim Support einen Haken. Ich habe ihn bis jetzt noch nicht in Anspruch genommen und werde auch versuchen die nicht zu müssen. Bei 1,24€ peo Minute kann ein 20-Minütiges Supportgespräch doch recht kostspielig werden.
  Die Email Oberfläche ist sehr übersichtlich, neben dem arufen der Mails und Faxe kann man beispielsweise auch Termine und Co. planen.
  
  Das verbrauchte Übertragungsvolumen kann man unter www.dsl.freenet.de einsehen. Leider sind die Daten nict immer auf dem neuesten Stand und hinken meist drei bis vier Tage hinterher. Nicht besonders praktisch, wenn man sich dem Ende des Abrechnungszeitraum nähert.
  
  Zur Einrichtung:
  
  Die ist ganz einfach! Zunächst muss man die Hardware installieren. Eine Anleitiung liegt bei und die Installation ist nicht allzu schierig. Die Lieferung besteht aus Router, DSL Modem Splitter und Kabeln. Den Splitter verbindet man mit der Telefonleitung, den Rouer mit dem Splitter und das Modem mit Router und Computer. Dann öffnet man mit dem Internetexplorer eine Spezielle Internetseite, die jederzeit - auch ohne Anschluss- verfügbar ist, gibt seine Daten ein und klickt auf "senden". Freenet überprüft die Daten dann noch und schaltet den Zugang nach wenigen Stunden frei.
  
  Probleme hatte ich mit freenet noch keine! Alles funktioniert seit Monaten einwandfrei!
  
  ---
  Wenn euch was am Bericht fehlt, dann schreibt mir doch bitte einen Kommentar! weiterlesen schließen