GartenXXL Shopbewertungen

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Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • ThW sagt zu GartenXXL

    1
    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Ich habe schon mehrmals bei GartenXXL eingekauft und war bisher immer zufrieden. Diesmal jedoch musste ich die Ware retournieren, da einer der beiden Artikel nicht vollständig beschrieben war. Ich fragte per Mail nach dem Vorgehen. Man mailte mir einen Retourenschein. Also schickte ich beide Artikel zurück und hoffte auf Rücküberweisung. Das geschah nur für einen der beiden Artikel. Meine Anfragen wurden stets mit automatisierten Mails beantwortet. Auf Mail mit etwas deutlicheren Worten wurde nicht reagiert. Statt dessen erhielt ich Nachrichten, dass mein Vorgang noch offen sei. Also widerrief ich die Abbuchung nach einem Monat um die Sache zu beschleunigen. Meiner Bitte nach Bestätigung

    Kommentare & Bewertungen

    • goat

      goat, 29.12.2014, 22:31 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      LG Melanie

    • Phil123

      Phil123, 27.07.2014, 12:17 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Grüße vom Phil

  • BeateH sagt zu GartenXXL

    5
    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  gut
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  sehr groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Normalerweise kaufe ich meine Gartensachen ja im Baumarkt oder im Gartencenter. Aber ich wollte auch mal im Internet schauen, was es an Angebote gibt und wie die Preise sind. GartenXXL ist mir sofort aufgefallen. Der Shop ist gut dargestellt und meine gewünschten Artikel waren vorhanden. Meine Bestellung ging schnell und unkompliziert. Durch einen Gutschein habe ich nochmal 5 Euro gespart. Geliefert wurde sehr pünktlich. Das finde ich wichtig. Werde demnächst mal Pflanzen bestellen.

    Kommentare & Bewertungen

    • Bina3000

      Bina3000, 31.05.2014, 16:49 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Freue mich über Gegenbesuche... Liebe Grüße, Bina :)

  • Blade76 sagt zu GartenXXL

    5
    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  gut
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Dieser Gartenshop bietet so einiges was man für den garten oder auch einfach nur für die Terasse braucht. Entdeckt habe ich ihn über die Videos die zu manchen Artikeln gedreht wurden, tolle Idee. Meine Ware kam schnell, so wie vorgesehen und zu einem sehr guten Preis. Also so wie ich es erwartet habe. Das freut mich.