gobo-kinder.de Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Namaste sagt zu gobo-kinder.de

  

  03.08.2015, 22:17 Uhr von
  Namaste
  

  2

  
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Wir sind seit 4 Jahren Kunde bei Gobo.
  
  Positives:
  - Man bekommt dem Alter des Kindes entsprechend 1x im Monat Bücher.
  - Den Lieferrhytmus kann man anpassen.
  - Bücher die man nicht möchte, kann man vorab abbestellen oder zurücksenden.
  - Bücher zu 90% sehr gute Qualität.
  
  Negatives:
  - CD's zum Buch z.B. König der Löwen haben einen sehr lauten Zwischenton. NICHT zu empfehlen beim Autofahren. Man zuckt zusammen.
  - Serien wie z.B. "Mein erstes 1-2-3" oder "Meine große Welt" wurden OHNE vorherige Ankündigung einfach beendet. Das heißt, man bekommt die fehlenden Teile NICHT mehr geliefert und bleibt sozusagen auf "hohen unsinnigen Kosten" sitzen. Unsinnig nur, weil eine unvollständige Serie nichts bringt.
  - Reklamation bzw. Beschwerde wegen der eingestellten Serien bringen gar nichts. "Schauen Sie doch mal bei ebay" bringt mich nicht weiter, denn seit 6 Monaten nicht ein einziges Angebot auf verschiedenen Portalen mit den uns fehlenden Teilen. Dafür aber zig Einträge im Internet von anderen wütenden Abonenten. weiterlesen schließen

• (Bisher) 9 von 10 Punkten für den Kinderbuch-Shop GoboKinder!

  

  13.10.2011, 15:02 Uhr von
  fragmutti_1979
  

  4

  Bewertungen (38) / Kommentare (11)
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  nein

  Pro:

  * flexibles Abonnement * die Bücher sind optimal auf das Alter des Kindes abgestimmt * sehr schön illustriert * absolut kindgerecht

  Kontra:

  * die Kosten für die Rücksendung muss man selbst tragen

  Empfehlung:

  Ja

  Nachdem ich gestern mein Willkommenspaket von GoboKinder für unsere 5 Monate alte Tochter erhalten habe, möchte ich Euch gleich über meine bisherige Erfahrung berichten.
  
  
  ***Was ist das eigentlich für ein Shop?***
  
  Wenn man sich bei GoboKinder anmeldet, so erhält man in einem bestimmten Turnus, den man selbst bestimmen kann, Kinderbücher, die auf das Alter des Kindes optimal abgestimmt sind. Die Kinderbücher muss man nicht behalten, sondern man kann sie auch wieder zurückschicken.
  
  
  ***Was war drin im Willkommenspaket und im 1. Buchpaket?***
  
  * 1 Pappbilderbuch "Meine liebsten Schlaflieder" plus dazugehöriger CD und kleinem Liedertext
  * 1 Kuscheltuch (Hase) mit Beißring
  * 1 Testzylinder, mit dem man testen kann, ob ein Spielzeug auch nicht zu klein für den Nachwuchs ist
  * 1 Elternratgeber "Schlafenszeit" - Tipps für Schlaf und gute Schlafgewohnheiten
  * 1 Entwicklungstabelle bis zum 15. Lebensmonat
  * 1 Pappbilderbuch mit Klappen "Lache mit Gogo!" (Finde ich besonders schön, da die kurzen Texte in Reimform geschrieben sind. Die Illustrationen sind sehr kindgerecht.)
  
  Das 1. Buchpaket enthielt:
  
  *"Amadeus und seine Freunde" (Dies ist ein recht großes, rundes Stoffbilderbuch mit einem Spiegel auf der Rückseite und am Rand können die Kleinen noch Verschiedenes ertasten wie z. B. Knisterpapier und eine Hupe.) - Preis: 9,95 Euro
  *"Amadeus Böhnchen-Buch" mit kleinem weißen Kuschelbär (Dieses Stoffbuch heißt "Böhnchen-Buch", weil in allen Seiten Böhnchen eingenäht sind, die sehr angenehm zum greifen sind. Außerdem gibt es natürlich noch Knisterseiten.) - Preis: 6,95 Euro
  
  
  Hinzu kommen noch 3,95 Euro an Versandkosten.
  
  Dieses 1. Buchpaket wurde mir nicht untergeschmuggelt, sondern mir war bereits mit der Anmeldung klar, dass auch gleich das 1. Buchpaket zum Selbstbezahlen zusammen mit dem Willkommmenspaket mitgeliefert wird.
  
  
  ***FAZIT***
  
  Ich fand den Inhalt der 1. Lieferung sehr schön und werde auch das 1. Buchpaket behalten. Die Sachen waren wirklich auf das Alter meiner Tochter abgestimmt. Der Preis ist nicht der günstigste, aber war in Ordnung.
  
  Was besonders positiv ist, dass der Lieferturnus nicht durch den Shop selbst festgelegt wird. Des Weiteren finde ich auch toll, dass man in seinem Kundenkonto auf www.gobo-kinder.de gleich die nächste Lieferung nebst Preis sich anschauen kann und man selbst bestimmen könnte, ob man dies haben möchte oder nicht. Man kann auch angeben, wann diese Lieferung kommen soll (egal ob früher oder später). Dies alles kann man mit nur wenigen Klicks festlegen.
  
  Ich habe meinem Testbericht den Titel "(Bisher) 9 von 10 Punkten für den Shop GoboKinder" gegeben, da ich einen Punkt i. S. Rücksendung abziehen muss. Wenn man nämlich etwas zurückschicken möchte, so muss man die Kosten selbst tragen. Die Rücksendung muss aber nicht "versichert" erfolgen, aber über die "Deutsche Post". Die Rücksendung erfolgt auch nicht ins Ausland. Leider habe ich nämlich mit solch einem "Abo-Shop" auch schon die Erfahrung gemacht (www.atlas-editions.de (Rücksendeadresse liegt in der Schweiz!!!))... Da man sich aber, wie schon geschrieben, das nächste Buchpaket im Shop anschauen und auch dort gleich abbestellen kann, müssten einem eigentlich Rücksendungen erspart bleiben.
  
  ***Ich bin jetzt schon auf die nächste Lieferung gespannt. Ich hoffe, meine positiven ersten Erfahrungen mit dem Shop bleiben bestehen.*** weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    oskermit, 30.10.2011, 11:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich... DANKE für deinen Besuch bei mir! schönes HALLOWEEN

  • 

    anonym, 19.10.2011, 23:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöne Grüsse, Talulah

  • 

    retilein, 17.10.2011, 21:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ein schöner Bericht und lg

  • 

    anonym, 15.10.2011, 21:36 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Edith und Claus

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• Unerlaubte Methoden - so nicht

  

  19.08.2010, 17:30 Uhr von
  Klaus_75
  

  0

  Bewertungen (27) / Kommentare (7)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  Club mit turnusmäßiger Lieferung.

  Empfehlung:

  Nein

  Wieso versucht Gobo-Kinder Neukunden an sich zu binden, indem es sich unerlaubter Mittel bedient?
  
  Das Unternehmen hat sich just nach der Geburt unserer Tochter im August 2010 telefonisch bei uns gemeldet. Dazu gleich 2 Punkte:
  
  1. Das ist unerlaubte Telefonwerbung und in Deutschland ohne meine vorherige schriftliche Einwilligung verboten. Auffällig ist, dass ein in Deutschland ansässiges Unternehmen dazu eine Schweizer Telefonnummer verwendet. Das macht mit Sicherheit den Rechtsbruch nicht legal.
  
  2. Woher stammen die Daten? Dem Unternehmen waren sowohl Name und Geburtsdatum unseres Nachwuchses bekannt. Von uns haben die es mit Sicherheit nicht.
  
  Meine Frau nahm den Anruf noch angefüllt mit Glückshormonen und im Stadium der Wöchnerin entgegen und hat verständlicherweise nicht korrekt reagiert. Ich gehe hier natürlich nicht soweit zu behaupten, dass dies im Kalkül des Unternehmens liegt.
  
  Zur Ware selbst:
  
  Im Paket enthalten waren einige Geschenke: CD, Schlaflieder-Buch, Kuscheltuch, ein Testzylinder zum Messen, ob das Kind Dinge verschlucken kann oder nicht und ein Mobile.
  
  Dazu kamen noch zwei kostenpflichtige Posten: ein Schlafbuch für 10€ und ein Velour-Ball für 6,95, dazu noch Porto für 3,95€, womit sich die Rechnung auf 20,90€ summiert. Wenn einem spätestens jetzt nicht klar wird, dass man nun ab sofort jeden Monat eine Warenlieferung bekommt, sind ab sofort bis zu einer ausdrücklichen Kündigung jeden Monat 20€ fällig.
  
  Die eigentliche Überraschung verbirgt sich auf der Rückseite der Rechnung in den AGBs. Eigentlich wurden alle Waren als "unverbindlich zur Ansicht" am Telefon angepriesen. Gleichzeitig wird in den AGB darauf verwiesen, dass ..."Rücksendungen ausschließlich über die Deutsche Post erfolgen und ausreichend frankiert werden..." müssen. Damit ist man also mindestens mal beim Porto dabei, was die Dame am Telefon wohl vergessen hat zu erwähnen. (Und weil so etwas gerne und oft vergessen wird, ist's ja auch verboten...)
  
  Gutes Ende? - Noch offen.
  
  Ich habe über die kostenpflichtige 0180er Nummer eine Mitarbeiterin mit der Rechtswidrigkeit des Angebotes konfrontiert und Ihr zur Wahl gestellt, mir entweder eine kostenlose Rücksendung zu gestatten oder die Ware durch mich gratis zu entsorgen. Des weiteren habe ich sie aufgefordert, alle unsere Daten zu löschen. Beides sagte sie mir zu. Die Löschung hat sie schriftlich bestätigt - die Gratis-Rücksendung noch nicht. Ich gehe dann mal zur Post...
  
  Update 1: Kostenloser Rückversand wurde gestattet. Also alles noch einmal gut gegangen.
  
  Update 2: Meine Adresse wurde vom "DM-Babybonus" weiterverkauft. Bei deren Anmeldeprozedur gibt es ein automatisches opt-in, was natürlich auch gegen geltendes Recht verstößt. Also auf zu Runde 2 mit neuem Spielpartner... weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MasterSirTobi, 02.09.2010, 04:39 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schön Schöner Sehr Hilfreich

  • 

    meisterjaeger86, 23.08.2010, 05:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh und lg

  • 

    morla, 19.08.2010, 22:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^petra

  • 

    belli89, 19.08.2010, 20:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    freue mich über gegenlesungen

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• Mann muss ja nicht jede Lieferung annehmen

  

  03.07.2009, 13:17 Uhr von
  Sunny31
  

  5

  Bewertungen (100) / Kommentare (22)
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  Pro:

  Lieferrhythmus kann man selber bestimmen, jederzeit kündbar, tolle Produkte

  Kontra:

  Nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Liebe Mami`s und Papi`s heute wollen wir euch mal unsere Erfahungen mit dem Gobo Verlag berichten.
  
  Wie es wahrscheinlich 90 % aller frischgebackenen Eltern geht, kommen in den ersten Tagen und Wochen haufenweise Prospekte, Werbezettel und Probepackungen in`s Haus geflogen.
  So natürlich auch bei uns und dazwischen war auch die Karte vom Gobo Verlag.
  Ich bin ehrlich, ich hab mir die Karte nicht wirklich durchgelesen, ich hab nur vorne drauf die Geschenke gesehen und das war eigentlich ausschlaggeben für mich, die Karte auszufüllen und zurück zu schicken.
  Nach ein paar Tagen kam dann auch schon unser Willkommenspaket, bestehend aus:
  
  1) Das Kuschelbuch «Amadeus und seine Freunde». Es zeigt viele fröhliche Tier- Gesichter.
  
  2) Das Stoffbuch «Amadeus». Zum Fühlen, Knuddeln und Anschauen, es knistert auch ganz interessant!
  
  3 ) Der Kuschelbär «Amadeus»
  
  4 ) Und ein Spielzeug-Sicherheitstester damit überprüft man sekundenschnell, ob ein Spielzeug sicher ist!
  
  Die Versandkosten in Höhe von 5,90 Euro war das einzige was wir bezahlen mussten. Die Bücher und der Kuschelbär waren altersgerecht, wurden von unserem kleinen Mann oft bespielt und sie sind auch waschbar, was für mich immer ganz wichtig ist.
  
  So, das war die erste Lieferung....
  Dann hab ich erst mal mitgekriegt, dass wir nun monatlich eine Lieferung bekommen, die sich in einem Preisrahmen von 13,- bis 24,- Euro + Versand, befinden (mit dem Preisrahmen bin ich mir leider nicht mehr ganz sicher, aber so ca. müsste er stimmen).
  Uns war es aber wirklich zu viel, alle vier Wochen einen Karton mit doch nicht ganz sooo billigen Büchern oder SPielwaren zu bekommen.
  Also... habe ich dort angerufen und mein Abo gleich mal wieder stornieren wollen...
  Die Dame am anderen Ende war ganz nett, hat die Stornierung auch ohne Probleme aufgenommen, uns aber gleichzeitig den Vorschlag gemacht vielleicht blos alle vier Monate zu bestellen.
  Wir haben uns nun darauf geeinigt, dass wir zwei mal im JAhr, zu WEihnachten und zum Geburtstag ein Gobo- PAket bekommen.
  
  Unter der Homepage vom Gobo- Verlag kann man sich mit seinen Kundendaten super einloggen und auch seine Lieferungen verwalten, d.h. man kann mehrere Lieferungen aussetzen, oder seinen Lieferrhythmus ändern, ganz stornieren, und auch die nächste Lieferung einsehen.
  
  Wir können Gobo nur weiterempfehlen, wir Produkte sind wirklich altersgerecht und werden von unserem kleinen Mann geliebt. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    catmum68, 19.07.2010, 23:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreicher Bericht, LG

  • 

    fantagirlie, 24.04.2010, 13:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße, einen angenehmen Samstag und ein nicht so stressiges Restwochenende. Danke im übrigen für deine zuverlässigen Gegenlesungen...

  • 

    wolli007, 09.11.2009, 20:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    prima Bericht, lg

  • 

    manu63, 27.08.2009, 11:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    viele Grüße von Manuela

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