hagebau Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Ich habe keinen Pool !

  

  07.08.2008, 21:19 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

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  Bewertungen (78) / Kommentare (32)
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  Pro:

  übersichtlich , informativ

  Kontra:

  einige Produkte findet man nicht, Liefertermine ungenau

  Empfehlung:

  Ja

  Nach 6 Jahren war eine Renovierung meiner Küche aber dringend notwendig. Lange hatte ich diese
  Aktion verschoben—jetzt musste es sein.
  Ich habe eine Payback-Karte, also schaute ich bei hagebau.de rein
  
  Die Seite
  
  Übersichtlich und gut aufgebaut:
  Auf der linken Seiten stehen die verschiedenen Abteilungen:
  Garten und Freizeit
  Pflanzen
  Haus und wohnen
  Heizung und Klima
  Bad und Sanitär
  PKW und Zweirad
  Werkstatt und Autozubehör
  Werkzeug und Technik
  Heimtier
  Angebote und Aktionen
  
  darunter steht die Telefonnummer der Hotline
  
  
  oben rechts befuindet sich ein Fenster, hier kann man ein Suchwort oder eine Artikelnummer
  eingeben..Darunter ist der persöhnliche Bereich , wenn man sich angemeldet hat.Hier kann
  man auch den Baumarkt in der Nähe mittels Postleitzahl erfahren.
  Unter dem Warenkorb gibt es eine Funktion „Merkzettel“
  In der Mitte wird auf verschiedene Angebote hingewiesen.
  
  
  Gefunden
  
  Im Suchfenster habe ich Wandfarbe eingegeben und bekam schnell einige Artikel angezeigt von
  verschiedenen Herstellern.Bei Alpina Kristallweiss 10 l habe ich auf das Symbol „Warenkorb“
  geklickt- schon wurde es angezeigt. Nun brauchte ich noch etwas zum abtönen , weil ich ein
  zartes grün für die Wand wollte.Um nicht alle Farben von vorne bis hinten durchsuchen zu
  müssen , habe ich ins Suchfenster „Abtönfarbe „eingegeben. Auch hier wurden mir schnell einige
  Artikel angezeigt.Ich habe den Abtöner von „Schöner wohnen „ angeklickt , schon wurden mir
  alle möglichen Farben zur Auswahl gezeigt -auf blattgrün geklickt- den hatte ich auch .
  Eine Heizkörperfarbe brauchte ich auch- wieder Suchfunktion- und : schnell gefunden.
  
  Ich habe keinen Pool !
  
  So , die Farbe hatte ich, Pinsel und Rolle hatte ich noch von der letzten Streicherei- aber
  Abdeckfolie brauchte ich noch.Die Einbauküche kann man ja nicht abbauen , also muss alles
  abgedeckt werden.Ich habe in die Suchmaske Abdeckplane eingegeben. Angezeigt werden mir
  Planen zum Schutz von Plastikpools in diversen Grössen. Ich versuche ein anderes Wort:
  Malerfolie—wieder werden die Abdeckfolien für die Pools angezeigt- nein , ich habe keinen
  Pool.
  Ich rufe bei der Hotline an , die Nummer steht auf der Startseite.Die Dame ist sehr nett und
  schaut auch auf der Seite nach. Sie probiert die Mögkichkeiten, ohne Erfolg.
  Also gut , muss ich meine Folie im Baumarkt vor Ort kaufen.
  
  Spontan renovieren ? Nein
  
  Ich schliesse die Bestellung ab indem ich auf den Warenkorb gehe , gebe ein , dass ich auf
  Rechnung bezahlen möchte und bekomme die Bestätigung.
  Liefertermin der Farbe in 2 bis 3 Wochen . Ich schaue in meinen Kalender und schiebe die
  Renovierung in die zweite Augustwoche.
  
  Ein Paket kommt
  
  3 Tage später klingelt es eine Dame von Hermes Versand steht vor der Tür .“Soll ich etwas für
  eine Nachbarin annehmen „? Nein , es ist für mich. Auf dem kleinen Päckchen ist ein Aufkleber
  vom „Otto Versand“ „Ich habe dort nichts bestellt“ erkläre ich der Lieferantin .Sie schaut auf
  die Inhaltsangabe : „Farbe ist im Paket“ --ich wusste nicht, dass Hagebau zum Otto- Konzern
  gehört ! Im Paket war nur der Heizkörperlack.
  Gut , also fange ich mit den Heizkörpern an und fasse mich in Geduld.
  Überraschung !
  
  5 Tage später bekomme ich eine Rechnung über die Binderfarbe mit dem Hinweis :lieferbar
  innerhalb einer Woche .--ich streiche den Renovierungstermin im Kalender!
  Am folgenden Tag bringt der Postbote ein schweres Paket---die Farbe.
  
  Im Paket
  
  ist die richtige Farbe , der Lieferschein und ein Retourenaufkleber mit der Adresse der nächst
  gelegenen Paketstation von Hermes. Versandkosten sind nur einmal mit dem Heizkörperlack
  berechnet worden – sehr lobenswert. Ein vorgedruckter Überweisungsträger ist auch enthalten,
  sehr praktisch , so muss man nicht viel ausfüllen.
  
  Fazit
  
  Alles hat gut geklappt , bis auf die Abdeckfolie . Vielleicht sind Produkte nicht über das Internet
  zu bestellen , weil sie nur ein paar Cent kosten ?
  Die Spanne der Lieferzeit ist allerdings etwas zu ungenau.Muss sich ein Käufer vielleicht einen
  Urlaubstag für seine Renovierung nehmen , wäre ein genauerer Liefertermin hilfreich. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    minasteini, 21.02.2009, 12:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr interessanter Bericht. LG Marina

  • 

    Clarinetta2, 28.12.2008, 16:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schöner bericht.......

  • 

    racheane, 27.12.2008, 00:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße, Anne

  • 

    tk7722, 06.12.2008, 14:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    toll beschrieben, schönes WE

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