rexbo Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Außenspiegel

  

  12.02.2012, 19:57 Uhr von
  Marci2012
  

  3

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  sehr groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Der Spiegel sah zwar nicht ganz so aus wie das Original aber er passte perfekt! Die Lieferung kam schnell wie versprochen und war gut verpackt! Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt. Weiter so! Werde beim nächsten Mal wieder bei euch bestellen!

• Good quality for low budget

  

  08.03.2011, 09:45 Uhr von
  DerAutofahrer
  

  5

  Bewertungen (16) / Kommentare (5)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Bei meiner alten Mühle hat sich leider der Klimakompressor verabschiedet, weshalb ich mich auf die suche nach einem preislich zeitwertgerechten Ersatz machen musste. Der Originalpreis von Hersteller ist meinem Modell schon fast gleichbedeutent mit einem witschaftlichen Totalschaden.
  Naja, bei teilesuche24 jedenfalls fand ich dieses Teil von Herstellern die schon glücklich waren nur die Hälfte des Preises zu nehmen. Da das Pendant von Marken wie Hella oder Valeo aber auch schon ziemlich teuer war machte ich mir gedanken ob ich beim Kauf der Preiswerten Ware erhebliche Abstriche der Qualität hin nehmen musste. Ich hab ja auch keine lust erst zu sparen und nachher doppelt zu zahlen.
  
  Ich schrieb eine Mail an den Verkäufer. Die Antwort lies etwas auf sich warten aber nach vier Stunden kam Sie dann doch. Es wurde gesagt, dass der Kauf der günstigen Produkte unbedenklich wäre da es sich bei diesen Teilen ebenfalls um Originalteilequalität handelte. Man schilderte kurz noch zum besseren Verständnis das Prinzip der Tauschteile. Das lautet in Kurzform so:
  
  Kaufpreis plus Pfand zahlen, Altteil nach Umbau zurückschicken, Pfand wieder bekommen.
  
  Da mein Kompressor noch der erste ist hat der nächste Käufer der meinen Instandgesetzes Altteil kauft ein Originalteil zu einem wie ich finde sehr guten Preis erworben.
  
  Das reichte mir um mich für den Kauf zu entschieden. Ich bestellte und bezahlte den den Artikel direkt Online. Die Anlieferung erfolgte zwei Tage nach der Bestellung.
  
  Den Einbau lies ich von einer kleinen Werkstatt vor Ort machen. Alles Wunderbar.
  
  Die Abwicklung der Rücksendung hat mich ebenfalls sehr überzeugt. Der Shop hat für die Rücksendung von Alteilen ein Rückgabezentrum eingerichtet was dem Kunden ermöglich ein Vorfrankiertes Rückgabeetikett auszudrucken und damit das Alteil kostenlos wieder zurück zu senden. Die Rücksendung erfolgte über UPS.
  
  Nach einer Wartezeit von ca. einandhalb Wochen wurde mir ein Scheck zugestellt und somit der Pfand wieder ausgezahlt. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    catmum68, 08.03.2011, 12:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreicher Bericht, LG

  • 

    SCOTTMASTER, 08.03.2011, 10:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ein bisschen umfassender hätte es sein dürfen, trotzdem danke für deine Eindrücke :-)

  • 

    [email protected], 08.03.2011, 10:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich lese bei dir, und du bei mir--so macht yopi spass, liebe grüße v. simone

  • 

    katjafranke, 08.03.2011, 10:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße von der KATJA

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• Service und Verpackung ungenügend!

  

  05.02.2011, 12:24 Uhr von
  Testblog
  

  0

  Bewertungen (19) / Kommentare (6)
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Service und Verpackung sind bei diesem Anbieter wirklich ungenügend! Lesen Sie selbst:
  
  
  
  (Der Bewertung bezieht sich auf eine Bestellung bei dem Internetshop mit dem Fazit: Nicht empfehlenswert!
  
  Gerade wer gute Teile schnell braucht, hat hier das Nachsehen.
  
  Lieber stattdessen etwas recherchieren, da weitere und z. T. auch günstigere Anbieter (Preise, Versandkosten etc.) zu finden sind.)
  
  
  
  
  
  Autoteile werden zumeist kurzfristig bei aufgetretenen Defekten gebraucht.
  
  Ein schneller Versand ist daher Grundvoraussetzung und ein wichtiges Qualitätskriterium bei der Bewertung von Internetshops.
  
  Ebenso bedeutend ist die Produktqualität und damit auch die Verpackung, damit zugestellte Artikel auch ihre herstellerseitig garantierte Funktion optimal erfüllen können.
  
  Der nachfolgende Bericht ist ein gutes Beispiel, wie diese Faktoren zusammenwirken:
  
  Bei der Bestellung von gebräuchlichen Verschleißteilen (Benzin-, Ölfilter, Zündkerzen und Dichtungen) entstand trotz Paypal-Zahlung eine Woche Lieferzeit (Monatg bis 10 Uhr bestellt/bezahlt, Freitag Nachmittag gelifert).
  
  Eine Anfrage zur Versanddauer blieb unbeantwortet.
  
  Eine bestellte, empfindliche Korkdichtung wurde in der Mitte gefaltet, um diese in einen viel zu kleinen Karton zu bekommen.
  
  Die Dichtung ist mit Verpackung 40cm lang, der Versandkarton hat dagegen nur eine Seitenlänge von 20cm.
  
  Hierdurch verschlechtert sich die Bewertung im Bereich der Produktqualität.
  
  Darüber hinaus fällt auf, dass das Porto hier noch der Empfänger zahlt.
  
  Den Versand übernimmt der bekanntermaßen teure braune Versanddienstleister als Logistikpartner.
  
  Hierdurch steigen die Versandkosten im Gegensatz zu anderen Logistikdienstleistern selbst bei Kleinsendungen auf über 5,- €.
  
  Fazit: Die erbrachte Leistung entspricht nicht einmal annähernd dem Stand der im E-Commerce bzw. Internethandel erwartet werden darf.
  
  Empfehlung: Lieber anderen Anbieter suchen, statt sich über eine vergleichbare schlechte Leistung ärgern zu müssen, oder Mehrarbeit durch beschädigte Teile in Kauf zu nehmen.
  
  
  Vielen Dank für Ihr Interesse! Ich hoffe Ihnen hat der Beitrag bei der Entscheidungsfindung geholfen und Sie vor Fehlkäufen bewahrt. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 13.02.2012, 20:13 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße Edith und Claus

  • 

    sigrid9979, 05.02.2011, 20:05 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Wünsche einen schönen Abend

  • 

    austin77, 05.02.2011, 19:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ein guter Bericht. Ich freue mich über deine Gegenlesung. Liebe Grüße

  • 

    katjafranke, 05.02.2011, 15:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Einen lieben Gruß, KATJA

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