SportScheck Shopbewertungen

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• b. sagt zu SportScheck

  

  06.04.2016, 15:07 Uhr von
  b.
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Die Bearbeitung von Retouren dauert derart lange, dass man unverschämte Mahnungen (inkl. völlig überzogener Mahngebühren) erhält, obwohl die Ware sofort zurück gesendet wurde und die Retoure nachweislich schon 2 Wochen vor der Mahnung und damit 10 Tage vor Fälligkeit der Rechnung bei Sportscheck eingegangen ist. Ein solcher Umgang mit Kunden ist unverzeihlich und der Ton in der überflüssigen und unzulässigen Mahnung, die durch die Langsamkeit der eigenen Retourenbearbeitung und nicht etwa durch einen Zahlungsverzug des Kunden ausgelöst wurde, setzt dem ganzen die Krone auf. Ich werde dort nie wieder etwas bestellen und auch das Ladenlokal nicht mehr aufsuchen. Auch bei Rückerstattungen wartet man hier übrigens ewig auf sein Geld - Kundenservice sieht anders aus. Nach 2 unangenehmen Vorfällen dieser Art kaufe ich nun definitiv woanders ein. Für mich 0!!! von 5 Sternen. weiterlesen schließen

• Elisabeth. K. sagt zu SportScheck

  

  24.10.2015, 10:01 Uhr von
  Elisabeth. K.
  

  0

  
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  schlecht
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  wenn"s um meinung geht , kann man auf einmal verschicken..... aber wenn es um Rückersttatung des Geldes geht klappt es auch nicht mit Kontaktformular , auf Fax hat oder wurde auch noch nicht reagiert , was ist das für eine Logistik ? Ich warte nur noch auf mein Geld und dann hat es sich mit SportScheck erledigt , ich kann diesen Laden nicht weiter empfehlen im gegenteil ! Ich weiß noch vor so ungefähr 25 Jahren , wo es diese ganze Technik noch nicht gab , hab ich viel dort Bestellt , das Sortiment war riesig , ich hatte immer was gefunden , Bestellung , Bezahlung , ect . lief reibungslos ab und heute , nein geht garnicht deshalb vergeb ich auch kein Stern , denn sowas hab ich noch nie erlebt , echt schade bei der heutigen Technik . weiterlesen schließen

• der ernie sagt zu SportScheck

  

  10.05.2015, 14:19 Uhr von
  der ernie
  

  1

  
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Wie viele andere auch geschrieben haben verkauft dieser Laden wohl öfters Artikel die gar nicht vorrätig oder zu beschaffen sind. Erst nach über einer Woche kommt dann eine Info über Differenz im Lager und Stornierung des Artikels.... Geld retour dauert ewig und einige berichten über Wochen bis Geld zurück überwiesen wurde. Ich kann nur raten hier nicht zu kaufen. Ein Stern ! Heisst bei mir : nicht seriös !

• NIE, NIE WIEDER

  

  23.12.2014, 16:56 Uhr von
  Booz
  

  0

  Bewertungen (3)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  nichts
  

  Kontra:

  kein Service
  unfähige MitarbeiterInnen an der Hotline
  unzuverlässige Paketdienste
  

  Empfehlung:

  Nein

  Einleitung

  Hermes Versand: 1 Woche Stillstand laut Paketverfolgung
  Hermes Mitarbeiter: können nicht weiterhelfen, verweisen nur auf Versandpartner
  
  SportScheck "Service": nicht vorhanden, Hotline nur externe CallCenter Firma (EINE ZUMUTUNG!!)
  SportScheck Kontakt per mail: KEINE ANTWORT trotz ausdrücklicher Bitte um Kontaktaufnahme
  
  

  Weitere Erfahrungen & Fazit

  NIE, NIE WIEDER kaufe ich hier (online) ein. Hermes hat meine bisherigen Erfahrungen bestätigt - und warum sendet eine Firma mit Tochterunternehmen in Österreich nicht per Österreichischer Post??
  DAS "SERVICE" IST EINE ZUMUTUNG, SportScheck war nicht fähig, mir mitzuteilen. ob und wann ich meine Bestellung überhaupt bekomme.
  Und noch schlimmer: Die CallCenter Mitarbeiterin hat GEGEN MEINEN WILLEN DIE WARE IN MEINEM NAMEN NOCHMALS BESTELLT. Auch ein weiterer Anruf meinerseits führte zu nichts: eine Stornierung der von der Mitarbeiterin in meinem Namen getätigten Bestellung war ihr angeblich nicht möglich, ein Vorgesetzter angeblich nicht anwesend. Ein anderer Kollege versicherte mir, mit Nachdruck die ungewollte (doppelte) Bestellung noch aufzuhalten - nichts dergleichen geschah.
  VIEL ZU SPÄT habe ich dann am selben Tag die Bestellung UNGEWOLLT DOPPELT erhalten.
  Zuerst um herauszufinden, ob ich mein Paket überhaupt erhalte hat es mich MEINE ZEIT, MEIN GELD (Hotline zum Festnetzpreis) UND MEINE NERVEN gekostet (undiplomatisches, sogar verschärfendes Gespräch, ohne jegliche Geduld oder Entschuldigung).
  In der Hoffnung, zu einem tatsächlichen MItarbeiter von SportScheck zu gelangen habe ich mich hilfesuchend per mail an diese gewandt, aber bis heute KEINE ANTWORT VON SPORTSCHECK erhalten.
  
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• D.A. sagt zu SportScheck

  

  08.09.2014, 19:36 Uhr von
  D.A.
  

  1

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Das ist wohl mit Abstand der aller letzte Laden. Für 150,00 € Waren online gekauft. Alle im Shop mit lieferbar deklariert. Nach der Bestellung einige Artikel nicht lieferbar, wie üblich bei Sportscheck, das war schon vor Jahren so. Handeln mit Waren die Sie gar nicht haben bzw. beschaffen können und lassen sich dafür bezahlen. Wie nennt man das? Betrug Haben die keine Lagersoftware?. Ne, ne alles Dumm Fang. Ein Artikel wurde wieder zurückgeschickt. Das Geld von der Rücksendung und das zu viel bezahlte, Vorkasse 150,00 € Waren aber nur im Wert von 90,00 € geliefert, habe ich bis heue noch nicht wieder. Mehr als 6 Wochen später. Ein Anruf und zwei E-Mails halfen auch nicht. Finger weg, das erspart ärger. Für mich deutet alles darauf hin, dass sich Sportscheck in keiner guten finanziellen Lage befindet. Good bye Sportscheck. Rest klärt der Anwalt. weiterlesen schließen

• Max sagt zu SportScheck

  

  23.07.2014, 11:59 Uhr von
  Max
  

  0

  
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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  sehr teuer
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  An der Hotline kann einem keiner helfen, per Mail nach 4 Wochen immer noch keine Reaktion ausser eine automatisierte Antwort. Gutscheine kann man seit inzwischen 3 Monaten nicht einlösen, das nenn ich mal ne ordentliche Abzocke...

• Fazit nach 5 Bestellungen

  

  28.12.2013, 19:11 Uhr von
  zumi666
  

  4

  Bewertungen (16) / Kommentare (6)
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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  sehr schlecht
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  klein
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Auf Rechnung kaufen, schneller Versand, Retouren Problemlos, Unkomplizierte Ratenzahlung ohne ersichtliche Bank im Hintergrund !

  Kontra:

  teuer Hotline, verlangen Perso, Verpackung (Plastiktüte mit Aufkleber)

  Empfehlung:

  Ja

  Ich hatte dringend einen Laden gesucht bei dem man auf Rechnung bestellen kann da ich Kleidung benötigte und grad kein Geld für Vorkasse o.ä. hatte...Zudem läßt sich als Neukunde 5 EUR abgreifen, 5 EUR für den Newsletter und ab und an kann man noch Gutscheine über die Clubmitgliedschaft abgreifen.
  
  Bei der ersten Bestellung (auf Rechnung) kam nach ca. 4 Tagen eine email das diese nicht ausgeführt werden kann und ich meinen Perso hinschicken sollte, dies tat ich auch. Zwei Tage später Ware da mit Zahlungziel von 14 Tagen vom Rechnungsdatum ausgehend.
  
  Mittlerweile kommen über diesen "Club"dort regelmäßig Gutscheine rein, meistens nur 5 EUR was gerade die Versandkosten deckt, ich wart meistens auf einen Zehner zu Weihnachten oder Ostern und bestell dann.
  
  Ein großer Nachteil ist das die Sonderangebote wie bei Amazon schnell vergriffen sind oder dort vielleicht sogar gemogelt wird. Ach ja und was absolute Frechheit ist das die Lieferung nur mit Hermes kommt und in einem Art Plastisack mit Versandaufkleber drauf....absolute Zumutung bei einem so Namenhaften Unternehmen. Zudem ist Sportscheck ein Unternehmen vn Otto oder umgekehrt d.h. Preise vergleichen
  
  Jedes mal 5 EUR Versand und die Ware kommt in einer verdammten Plastiktüte ins Haus geflattert.
  Sogar meine Vermiter (75J). findet das eine absolute Frechheit von einem doch so " namenhaftem Unternehmen".
  
  TIPP : Hotline kann umgangen werden wenn du in München anrufts in der Filiale und dich von dort weiterverbinden läßt...;) Mitarbeiter kann und sollte :) man problemlos dutzen In Bayern sind wir so gut wie mit allen per "Du" !
  
  Bei dooyoo schreibe ich mit dem Pseudonym: Inkasso2000 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Besserwisser2014, 18.01.2014, 16:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH - danke!

  • 

    anonym, 18.01.2014, 12:43 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    LG Damaris

  • 

    anonym, 06.01.2014, 15:39 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    SH _ Ich danke ganz artig für die tolle Bewertung und habe mich jetzt natürlich ein wenig revanchiert.

  • 

    Berater, 05.01.2014, 18:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Super. Mir gefällt der Tipp mit dem "Du".

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• Sportliches Outfit einfach bestellt, aber für gutes Geld ;-)

  

  21.11.2010, 16:04 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  4

  Bewertungen (83) / Kommentare (21)
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  Pro:

  Gute Qualität

  Kontra:

  Versandkosten

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo,
  wie ihr sicher anhand meiner Testberichte bemerkt habt, mag ich es im Internet zumindest Klamotten und Bücher zu kaufen.
  Bei Büchern habe ich auch so den einen oder anderen Reinfall erlebt, leider kann man diese nicht zurückschicken wenn sie nicht passen ;-)
  Mein Sohn hat für sich SportScheck als Bekleidungsausstatter entdeckt.
  
  Dies hat für mich folgende Vorteile:
  
  1. Ich erspare mir nerviges Getue beim Einkaufen in der Stadt.
  2. Ich finde sportliche Kleidung gut, er auch und wir können uns am Ende immer auf etwas einigen.
  
  Nachteile:
  
  Der Versand über Hermes, den mag ich persönlich nicht so, da die Auslieferungund Rücksendung umständlich ist - für mich !!!!
  Die Berechnung von Versandkosten kann ich persönlich immer noch nicht nachvollziehen, zu mal, wenn ich bei diesen Shop über Amazon bestelle entfallen diese und ich empfinde Versandkosten prinzipiell als Abzocke.
  
  Die Bestellung im OnlineShop ist unkompliziert und wird nach altbekannten Muster gehandhabt.
  Die Produktvorschläge, wenn man einen Artikel auswählt, auf der rechten unteren Seite finde ich mitunter sehr hilfreich.
  Da es sich um Markenartikel handelt finde ich das Preis/Leistungsverhältnis gerade noch in Ordnung.
  Die Lieferung geht normal schnell und erfolgt über Hermes.
  
  Die Bezahlung ist über Kreditkarte, Nachnahme und Rechnung möglich.
  Ich würde mir einen übersichtlicheren Aufbau der Internet Seite wünschen, obwohl ich finde das ist Ansichtssache.
  
  Die Rücksendung der nicht passenden, ach ne anders vorgestellten Artikel ;-) , erfolgt, bei mir, über einen Lotto Shop (Hermes Paket Shop). Die gute alte Post wäre für mich näher, deshalb muss ich hier meckkern.
  
  Die Gutschrift der retournierten Ware erfolgte bisher Problemlos und unverzüglich nach Eingang der von mir bemängelten bzw. bemäkelten Artikel.
  
  Mein Fazit:
  Liebes SportScheck Team,
  ich finde Eueren Werbeauftritt im TV sehr interressant und gut gemacht, allerdings würde ich mich mehr über ein Verzicht von Versandgebühren freuen.
  Ansonsten finde ich das Angebot sehr umfassend und vergebe deshalb an dieser Stelle hier 4 Sterne.
  
  Dieser Bericht erscheint auch auf anderen Portalen unter meinen Namen.
  
  Danke für´s Lesen und bewerten.
  LG Martina weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    elkoma, 24.02.2012, 23:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich würde mich bei SportScheck mehr über eine sinnvolle Filterfunktion freuen ... Als Träger der allerweltsgröße L sehe ich meistens nur eine Nachricht: Ausverkauft :-). LG Michael

  • 

    anonym, 17.02.2012, 23:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße**********

  • 

    cleo1, 25.06.2011, 14:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein schönes erholsames Wochenende. LG cleo1

  • 

    babygiftzwerg, 28.04.2011, 10:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich wünsche dir einen schönen Morgen. LG Ulrike

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Günstig einkaufen

  

  19.03.2010, 16:49 Uhr von
  ErikCartman
  Halli Hallo viele kennen mich als der Praechtige-Bert, hier bin ich aber ErikCartman

  5

  Bewertungen (33) / Kommentare (11)
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  Pro:

  hier stimmt einfach alles

  Kontra:

  nichts festgestellt

  Empfehlung:

  Ja

  Da ich wie alle Männer ein echter Sportfreak bin und gerne auch sportlich aussehe, habe ich natürlich auch nach einem Onlineshop Ausschau gehalten, der sehr viele Sportartikel und Marken führt und trotzdem natürlich nicht allzu viel Geld kostet. Denn der ErikCartman ist manchmal schon ein echter Sparfuchs und immer auf der Suche nach einem Schnäppchen. Durch eine Empfehlung von einem sehr guten Freund von mir bin ich dann auf SportScheck aufmerksam geworden. Und ich bin mit diesem Onlineshop wirklich sehr zufrieden. Wieso? Na dafür einfach den neusten Testbericht des prächtigen Berts lesen und Ihr wisst wieso dieser so ein großer Fan von Sportscheck ist. Auch Frauen werden sich darüber sicher freuen :-D.
  
  
  KONTAKTDATEN:
  -------------------------------
  SportScheck GmbH
  Sendlinger Str. 6
  80331 München
  Hotline: 0180 55050*
  Fax: 0180 55051*
  E-Mail: [email protected]
  
  SEITENDESIGN & USABILITY
  -------------------------------------------------
  Gibt man nun die URL in die URL-Leiste ein oder gibt den Suchbegriff SportScheck bei Google ein so gelangt man wie Ihr Euch sicher alle denken könnt, zunächst auf die Startseite des Onlineshops. Diese wirkt auf den ersten Blick zwar etwas chaotisch, man findet sich aber dennoch sehr schnell auf der Seite zurecht und die Bereiche zu denen man gelangen will stechen einem sofort ins Auge. Die Seite ist ganz in weiß und orange gehalten. Das Logo von SportScheck befindet sich in der linken, oberen Ecke auf der Seite. Dieses Logo hat ebenfalls einen orangefarbenen Hintergrund und sticht somit auf dem weißen Seitenhintergrund auch sofort ins Auge. Schön finde ich den Merkzettel, den man rechts oben erstellen kann. Hier kann man sich aber nicht nur einen Merkzettel erstellen, sondern hier findet man auch den Login und eine Hilfefunktion. Unter diesen Reitern findet man dann auch den Warenkorb, der hier als Einkaufswagen bezeichnet wird. Hier findet man dann alle ausgewählten Produkte, die einem gefallen haben und die man in diesem gelegt hat. Diesen kann man natürlich auch jeder Zeit betrachten und ändern. Darunter findet man die Kategorien, die nochmals in einzelne Bereiche unterteilt sind. Die Kategorien sind: HOME, SPORTARTEN; KLEIDUNG; SCHUHE; AUSRÜSTUNG; NEUHEITEN; MARKENSHOPS; SONDERANGEBOTE
  Dann folgt ein schwarzer Streifen mit weißer Schrift. Hier kann man das Land auswählen. Es werden insgesamt 5 Länder aufgeführt. (Deutschland, Schweiz, Österreich, Niederlande, Russland). Daneben dann die restlichen allgeimeinen Kategorien: TV, NEWSLETTER, FREUNDE WERBEN, FILIALEN, SERVICE, BERATUNG; CLUBCARD, EVENTS, REISEN UND ERLEBNISSE, COMMUNITY. Wie man sieht, wird also noch viel mehr als nur ein Shop auf der Seite angeboten. Natürlich ist auch ein Suchfeld rechts neben diesen Kategorien eingebaut. Hier kann man nach bestimmten Begriffen oder Produkten suchen. Auf der linken Seite befindet sich noch ein grauer Kasten mit den Themen WINTERSPORT; SPORT; OUTDOOR; SPORTSTYLE, SOMMER;. Hier sind die Produkte und Artikel nochmals speziell zugeteilt. In der Mitte dann etwas Werbung von, drei Top-Seller mit Bild und die beliebtesten Kategorien, mit je einem und dem dazugehörigen Bild. Rechts gibts die Möglichkeit durch eine Eingabe der Bestellnummer auch direkt aus dem Katalog zu bestellen. Darunter noch eine Auflistung aller Marken, die Möglichkeiten sich für einen Newsletter anzumelden und ein Kasten mit aktuellen News. Links an der Seite gibts noch ein bißchen Werbung und es werden besondere Rabattaktionen oder sonsige Bonusprogramme angepriesen. Im unteren Bereich findet man die allgemeinen Infos einer Homepage wie AGBs, Impressum, Datenschutz, Pressebereich, Infos zum Unternehmen, eine Bestellhotline, Gewinnspiele, Partnerprogramme, Gutscheine etc.
  Die einheitliche Farbenauswahl ist sehr vorteilhaft und sorgt für die optische Ausgeglichenheit der Seite. Auch wenn es anfangs etwas durcheinander wirkt findet man sich super zurecht. Die Seite beinhaltet auch alle wichtigen Funktionen und enthält kaum Werbung. Was ich sehr gut finde, da Seiten auf denen sehr viel Werbung enthalten sind oft unübersichtlich sind und das was man eigentlich sucht in dem Werbechaos verloren geht.
  
  PREISE:
  --------------
  Die Preise sind meiner Meinung nach mit denen anderer Sportshops vergleichbar. Gerade die Markenartikel kostet oftmals das Selbe wie überall. Aber dennoch kann man durch die Angebote, auf der Seite hier und da eigentlich immer ein Schnäppchen machen. Somit sind die Preise nicht überteuert sondern man kann sie als handelsüblich bezeichnen. Schön finde ich natürlich immer die Rabattaktionen, Vergünstigungen und Sonderangebote. Ein echtes Paradies für den Praechtigen-Schnäppchen-Bert also.
  
  PRODUKTPRÄSENTATION & PRODUKTAUSWAHL:
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  Die Auswahl an Produkten kann man wirklich als riesig bezeichnen. Man findet in diesem Onlineshop wirklich alles was man sucht. Egal von welcher Sportmarke oder welchen Artikel. Hier wird man eigntlich immer fündig. Am besten verwendet man für das Suchen eines ganz bestimmten Artikels dies ehr gut funktionierende Produktsuchfunktion, die einem durch das riesige Produktportofolio führt. Natürlich wird man auch durch durchklicken der Kategorien fündig, allerdings ist der Weg über die Suchfunktion um einiges schneller. An der Suchfunktion finde ich toll, dass man auch immer das findet was man gesucht hat und einem nicht noch 1000andere Artikel zusätzlich angezeigt werden. Denn bei der Produktsuchfunktion kann man seine Suche auch nach bestimmten Kriterien einschränken. Gäbe es keine Möglichkeit direkt nach einen Produkt zu suchen, wäre man wohl sehr lange am Bestellvorgang. Die Produkte an sich gut beschrieben und mit einem schönen Bild dargestellt. Meistens werden mehrere Bilder des Produktes zum Anschauen angeboten. Man kann unterschiedliche Farben und Größen eingeben und das Produkt bei gefallen dann einfach in den Warenkorb legen und diesen jederzeit auch wieder ändern. Die Infos über das Produkt selbst könnten etwas ausführlicher sein, da wirklich nur sehr wenig dabei steht. Es sind immer viele super vergünstigte Angebote dabei. Außerdem steht auch direkt dabei, ob und wann das Produkt lieferbar ist. Somit hat man also alle Informationen über das Bestellen und das Produkt selbst zusammen. Echt lobenswert. So sucht und bestellt man gerne.
  
  BESTELLUNG EINES ARTIKELS:
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  Hat man nun alle Artikel die man kaufen möchte im Warenkorb, muss man eigentlich nur noch auf den Button „zur Kasse gehen“ klicken und schon gelangt man auch dorthin. Schön finde ich auch, dass in diesem Warenkorb noch mal alle Artikel mit Bild und Beschreibung verzeichnet sind, so dass man im letzten Moment vielleicht doch noch etwas aus dem Warenkorb herausnehmen kann, das man vielleicht das nächste oder übernächste Mal erst kaufen will. Ist man schon Kunde reicht eine Eingabe der Kundennummer und des Geburtsdatums. Ansonsten muss man als Neukunde seine Adresse, Tel-Nummer und Email-Adresse angeben. Als nächsten Schritt muss man noch die Zahlungsvariante auswählen. Hier gibt es 4 Möglichkeiten: Rechnung, Kreditkarte oder Nachnahme oder Teilzahlung. Ich find es wirklich super, dass man schon als Erstkunde per Rechnung bezahlen kann. Das ist oft nicht der Fall. Man kann in diesem Schritt auch noch einen Gutscheincode eingeben. Dann nur noch die Bestellung abschicken und fertig. Das ist doch mal fix. Geht schneller als bei anderen Shops. Nach kurzer Zeit erhält man dann eine Bestätigungsemail mit weiteren Infos, falls man Fragen zur Bestellung hat. Was bei mir jetzt noch nie der Fall war.
  
  VERSANDKOSTEN & LIEFERUNG & ZAHLUNGSARTEN:
  -----------------------------------------------------------------------------------
  Schön finde ich, dass man hier die Auswahl zwischen sehr vielen Zahlungsarten und Liefarten hat.
  Natürlich werden einem hier die gängisten Zahlungsarten wie Kreditkarte, Rechnung (wenn man schon etwas länger Kunde des Shops ist), Vorauskasse, Nachnahme angeboten.
  Bei den Lieferarten kann man zwischen einer DHL, einer Hermes und einer 24H Lieferung auswählen. Innerhalb von 2-3 Werktagen ist das Päckchen auch immer im Haus. Das war bei mir zumindest immer der Fall. Ich habe noch nie länger wie drei Werktage auf meine Ware gewartet.
  Auch die Versandkosten sind normal. Für ein Paket bezahlt man 5,95€.
  
  KUNDENSERVICE:
  --------------------------------
  Schön finde ich, dass man sich bei Sportscheck auf gut beraten lassen kann. Sehr lobenswert für einen Onlineshop wie ich finde. Dies erfolgt via Infos auf der Homepage. Hier werden dann nämlich die einzelnen Ausrüstungen, die unterschiedlichen Formen die es davon gibt und die unterschiedlichen Anwendungsvorgehensweisen des jeweiligen Produkt beschrieben, so kann man sich ausführlich über das für einem selbst geeignetste Produkt informieren und kauft somit auch nichts falsches, was einem später vielleicht eher Probleme bereitet und man dann doch das andere Produkt kaufen muss.
  Klickt man den button Hilfe bekommt man eine ganze Palette an Infos. Es wird praktisch die komplette Homepage und sämtliche Vorgehensweisen erklärt. . Meist werden offene Fragen schon mit Hilfe des Fragekataloges beantwortet. Der Button Service stellt noch Maßtabellen, Infos zur Bestellung, Lieferung, Rücksendung, Gutscheinen und weitere Serviceinfos zur Verfügung. Klickt man de Kontakt-Button, kann man direkt eine Email versenden oder die Hotline anrufen. Die Hotline kostet 14 cent pro Minute. Was wirklich jeder bezahlen kann.
  
  
  MEINUNG:
  -----------------
  Durch die Hilfe- und Beratungsfunktion, durch die Angebote und Rabattaktionen, durch die günstigen Preise und das riesige Produktsortiment bin ich schon echt begeistert von diesem Onlineshop. Aber auch das Seitendesign ist übersichtlich, wenn auch icht gleich auf den ersten Blick und die Suchfunktion arbeitet ebenfalls sehr zuverlässig und gut. Schön finde ich auch, dass man aus mehreren Liefer- und Zahlungsarten die für einem selbst passende Auswählen kann und dass die Lieferzeiten auch relativ kurz sind. Somit eine echte Empfehlung von mir. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    DaniBoy, 22.03.2010, 18:54 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    Schöner Bericht BW, einen guten Wochenstart wünsche ich dir!

  • 

    Yolante, 20.03.2010, 07:58 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schönes Wochenende wünscht Yo

  • 

    bettie47, 20.03.2010, 00:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Super! Grüße von Bettie47

  • 

    rainbow90, 19.03.2010, 22:56 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Toller Bericht. LG

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• @@Zzaldo ist jetzt der Sportschecker@@

  

  14.03.2009, 09:46 Uhr von
  Zzaldo
  Mein neuester Bericht über RmoteMedienStreaming ist online. Bitte lest ihn. LG Stephan

  4

  Bewertungen (228) / Kommentare (82)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Große Produktauswahl, niedrige Preise

  Kontra:

  es gibt nicht alles

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo alle zusammen,
  heute möchte ich euch über meine Erfahrungen mit dem Onlineshop „“sportschech.de“ berichten.
  
  @@Vorwort@@
  Bei mir ist es so, das ich seid längerer Zeit nicht mehr richtig Sport betriben habe. Früher bin ich immer regelmäßig laufen gegangen oder habe auch ab und zu mal Badminton gespielt. Durch meine Bandscheibenproblematik, musste ich leider das letzte halbe Jahr auf diese Aktivitäten verzichten. Ich war daher lediglich drei bis vier mal pro Woche in der Muckibude um etwas für meine Muskulatur zu tun. Nun ist es aber wieder soweit das ich mal wieder ein bißchen mehr Sport treiben möchte. Da mir vor allem das Badminton spielen sehr gefehlt hat, habe ich mich auch hierfür entschieden. Da jedoch mein alter Schläger ziemlich marode und vor allem auch schwer ist, entschied ich mich dazu mir einen neuen Schläger zu kaufen. Bei dieser Einkaufstour stieß ich dann auf Sportscheck.de. Was allerdings auch mit daran lag, das dieser Anbieter Webmilespartner ist und ich ja immer wieder gerne und viel Webmiles sammel. Ob das nun alles so gelaufen ist, wie ich mir das vorgestellt habe, sollt ihr nun erfahren.
  
  @@Der Shop@@
  ++Der Betreiber++
  SportScheck GmbH
  Sendlinger Str. 6
  80331 München
  Hotline: 0180 55050*
  Fax: 0180 55051*
  E-Mail: [email protected]
  ++Was gibt es hier zu kaufen++
  Ich denke mal das dieses schon der Name verrät. Hier geht es hauptsächlich um das Thema Sport. Um einen weiteren kleinen Einblick zu bekommen, stelle ich euch aber noch kurz die einzelnen Kategorien vor. Hierbei handelt es sich um Wintersport ( Snowboard, Ski Alpin, Langlauf), Sport ( Fitness Frauen,Training Männer, Wäsche Männer), Outdoor ( Bergsport, Klettern, Radsport), Sportstyle ( Streetwear, Sportswear, Skatewear), Sommer ( Schuhe, Bademode, Accessoires). Dieses ist nur ein kleiner Teil der angebotenen Kategorien. Aber ich denke mal das es ausreicht, das ihr einen kleinen Eindruck davon bekommt.
  ++Der Aufbau der Seite++
  Die Grundfarben der Seite sind orange, grau und weiß. Auf der linken Seite befinden sich die bereits oben genannten Kategorien. Allerdings befinden sich auch am oberen Rand noch Kategorien wie Sportarten, Kleidung, Schuhe, Accessoires, Neuheiten uvm. Desweiteren findet man am oberen Rand noch die Punkte wie Newsletter, Freunde werben, Service Beratung uvm. In der Mitte der Seite befinden sich wiederrum eine Kategorien wie Ski Alpin, Beachvolleyball, Wassersport und Segeln uvm.. Die Telefonnummer zur Kundenhotline, Impressum, Kontakt sowie Angaben zum Unternehmen befinden sich im kleingedruckten am unteren Ende der Seite.
  ++Lieferung und Bezahlung++
  Grundsätzlich wird bei Sportscheck die Ware auf Rechnung gekauft die innerhalb von 14 Tagen bezahlt werden muss. Allerdings behält sich der Anbieter auch das Recht vor die Ware nur per Nachnahme oder Vorkasse zu versenden. Dieses hängt natürlich von der Bonität ab. Versendet werden die Waren per Hermes Versand zu einem Preis von generell 5,95 Euro. Sperrige Artikel werden durch eine Spedition für 10 Euro versendet. Gefällt eine die Ware nicht, kann man sie problemlos mit dem beigefügten Retourenschein wieder zurück schicken.
  
  @@Mein Einkauf@@
  Da ich ja genau wusste was ich kaufen wollte, verlief meine Suche auch relativ problemlos. Einfach auf die Kategorie Sportarten und dann auf Badminton und schon hatte ich eine kleine aber recht gut sortierte Auswahl an Schlägern auf meinem Monitor. Hier war ich dann schon mal hoch erfreut, da anscheinend so ziemlich alle Schläger im Preis reduziert waren. Zum Teil sogar um 70 –80 Prozent. Nachdem ich mir die Beschreibungen der einzelnen Schläger durchgelesen hatte, entschied ich mich für zwei Stück, die ich mir nach Hause schicken lassen wollte. Also packte ich sie erstmal in den Warenkorb. Da mir die Schläger alleine natürlich nicht viel bringen und ich auch noch die Bälle brauchte, machte ich mich erneut auf die Suche. Leider fand ich weder in der Rubrik Badminton noch bei den Bällen das besagte Produkt. Daher musste ich dann wohl oder übel die Schläger alleine bestellen und mir die Bälle anderweitig besorgen.
  Nun kam das übliche Prozedere. An die Kasse gehen, die persönlichen Daten eingeben und die Bestellung abschicken. Die Bestätigung bekam ich nach ca. 1 Stunde per Mail zugeschickt.
  Nach vier Tagen klingelte es dann an der Tür und der Hermes Paket Bote stand vor der Tür. Er schaute mich sehr fragend an und auch ich schaute wohl etwas ungläubig als ich ihn mit zwei Paketen da stehen sah. Er fragte nur was denn da drin wäre da es ja gar nichts wiegen würde. Da konnte ich mir ein kleines Schmunzeln echt nicht verkneifen. Da hat Sportscheck doch tatsächlich jeden der beiden 86 und 88 g schweren Badminton Schläger einzeln in jeweils einen großen Karton gepackt und verschickt. Ich denke mal das In einen der Kartons mindestens 15 Schläger reingepasst hätten. Aber nagut. So lange ich nur einmal Versandkosten bezahlen muss, ist mir das dann auch egal.
  Nun also noch schnell ausgepackt und die Ware genauer angeschaut. Ich brauchte nicht lange mich für einen Schläger zu entscheiden. Es sollte der günstigere sein, da er, obwohl 2 Gramm schwerer, einfach besser in der Hand lag und die Bespannung bei weitem besser war.
  Den zweiten Schläger habe ich dann mit dem beigelegten Retourenschein wieder zurück geschickt.
  
  @@Mein Fazit@@
  Im Großen und Ganzen bin ich recht zufrieden gewesen mit meinem Einkauf bei Sportscheck.de. Ich habe meine gesuchte Ware sehr schnell gefunden und die Beschreibung war sehr detailiert und gut verständlich. Das Preis- Leistungsverhältnis ist für meine Verhältnisse sehr gut, wobei ich da natürlich nicht vom ganzen Shop sprechen kann, da ich mir nicht komplett alles angeschaut habe. Einen Minuspunkt gibt es allerdings für die fehlenden Badmintonbälle. Ich bin der Meinung das ein Anbieter von Badmintonschlägern auch die dazugehörigen Bälle haben sollte. Daher gebe ich neben meiner klaren Empfehlung nur vier Sterne. Damit ihr die Aktion mit den beiden Kartons mal sehen könnt, habe ich euch noch ein Photo beigepackt.
  
  Ich hoffe ich konnte euch ein wenig mit meinem Bericht weiterhelfen.
  Über Eure Lesungen, Bewertungen und Kommentare würde ich mich sehr freuen.
  Ciao bis zum nächsten Mal weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

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    Venenum84, 03.11.2010, 13:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Vielen dank für deine Lesungen, wünsche dir einen schönen Tag!

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    raZuuL, 18.01.2010, 07:05 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Guter Bericht, ließ sich flüssig lesen! Weiter so! MFG

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    cleo1, 17.12.2009, 10:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schöner Bericht. LG cleo1

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    FABI92, 03.12.2009, 22:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    guter text sh von mir LG Fabi freue mich natürlich über gegenlesungen

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