Pro:
Große Auswahl an Marken, gute Produktfotos, toller Service
Kontra:
Anfangs findet man sich nicht so leicht auf der Seite zurecht
Empfehlung:
Ja
Liebe Leserinnen, liebe Leser!
Heute möchte ich mal wieder einen Onlineshop vorstellen. Man erreicht ihn unter www.stylefile.de. Dort angekommen klingt man auf „Zum Shop“ und schon ist man da.
Die Seite
Besucht man diese Seite zum ersten Mal, kommt sie einem doch etwas unübersichtlich vor. Oben, links, rechts, mittig – überall sind Artikel oder anklickbare Kategorien zu sehen. Doch mit ein wenig Geduld findet man sich schnell zurecht.
Auf der ersten Seite sind die vier aktuellen Verkaufsschlager, die „Topseller“, zu sehen. Scrollt man ein wenig runter, sieht man derzeit vier Kästchen: Unsere Marken, Brandnew, Hot Price und Coming Soon.
Eine Schnellsuche oben links erleichtert das Finden speziell gesuchter Waren erheblich. Zusätzlich kann man auch die Marke dazu auswählen, sich also beispielsweise entweder alle Trainingsjacken von Adidas oder nur „Trainingsjacken“ ohne Markenangabe anzeigen lassen.
Rechts daneben sind Kästchen mit Schlagwörtern wie sie auch links stehen sowie die Begriffe von der Startseite wie „Hot Price“ und „Coming Soon“.
Links sind die Kategorien Sneakers, Boys (mit Unterpunkten wie Oberteile und Jacken), Girls (ebenso), Medien wie DVDs, Graffiti (Dosen und Supply), Touch Marker, Namebelts und Diverses zu sehen.
Wählt man eine Kategorie aus, beispielsweise T-Shirts/Tops für Girls, werden im nächsten Schritt drei Reihen T-Shirts mit jeweils vier Exemplaren pro Reihe gezeigt. Diese Anzahl der angezeigten Waren kann man nicht ändern, was ich etwas schade finde und was eigentlich auch Usus ist bei den Onlineshops.
Insgesamt gibt es in dieser Kategorie aktuell 137 Seiten. Geblättert wird mit einem kleinen Pfeil oder dem Anklicken der Seitenzahl. Das muss man ein bisschen suchen, da es recht klein geschrieben wurde.
Gut finde ich hier, dass man sowohl diese Kategorie nun auf spezielle Marken herunter brechen kann als auch die angezeigten Produkte nach gewissen Gesichtspunkten wie Preis auf- oder absteigend oder Verkaufsrang (gut, dieser Punkt interessiert mich nun nicht, wenn ich etwas kaufe, dann unabhängig von der Beliebtheit anderer Käufer, aber vielleicht ist das für einige ja relevant) sortieren kann.
Normale Produkte werden in diesem Schritt auch „normal“ angezeigt, es gibt jedoch zwei hervorstechende Merkmale: Ein orangener Streifen unter dem Produktbild bedeutet, dass das Produkt neu ist. Ein grüner Streifen zeigt an, dass es sich um einen „Hot Price“ handelt, das Produkt also reduziert wurde.
Gefällt einem das Produkt, klickt man es an. Man gelangt nun zur genaueren Artikelbeschreibung, auch mit Materialangabe. Das Produkt sieht man jetzt oben links relativ klein, daneben stehen die Informationen und darunter Größenauswahl, Farbe, Artikelnummer und Preis. Hilfreich hier: Der Link „Bestell’s passend“, der zu einer Größentabelle führt.
Darunter sieht man dann noch mehr Produktbilder, größer und auch von hinten und die Details der Ware noch genauer. Des Weiteren wird angezeigt, in welcher anderen Farbe es das Produkt noch gibt. Klickt man das an, gelangt man automatisch zu diesem Produkt.
Will man das Produkt nun kaufen, legt man es in den Warenkorb. Man gelangt sodann in den Warenkorb, der anzeigt, was sich nun in ihm befindet. Legt man einen Artikel für 24,90€ hinein, steht unter dem Warenkorb: „Wenn du für weitere 50,10 € bestellst, übernehmen wir die Nachnahmegebür für Dich (innerhalb Deutschlands). Wenn du für weitere 75,10 € bestellst, übernehmen wir die Versandkosten und die Nachnahmegebühr für Dich (innerhalb Deutschlands).“ Das dient einerseits dem Überblick, andererseits ist das natürlich auch kaufanimierend.
Setzt man den Kauf fort, wird man gebeten, sich zu registrieren. Das ist praktisch und spart bei erneuter Bestellung die nochmalige Eingabe der Daten.
Toll: Manchmal gibt es Produkte auf der Seite, die erst in kurzer Zeit eintreffen, für diese kann man sich eine Erinnerungsmail schicken lassen, die man erhält, wenn das Teil da ist.
Die Marken
Ich möchte an dieser Stelle nicht alle Marken runterrattern, sondern nur ein paar nennen:
Bench, Levi’s, Fenchurch, Vans, Cleptomanicx, Adidas, Carhartt, Nike.
Damit zeigt sich auch die Zielgruppe: Junge Leute bis 30 Jahre, würde ich behaupten.
Die große Auswahl an Produkten und Marken spricht eindeutig für Stylefile.
Die Fakten
Es ist möglich, sich für einen Newsletter anzumelden, der über neue Artikel, Angebote und Sonstiges berichtet.
Der Mindestbestellwert bei Stylefile beträgt 15€ innerhalb Deutschlands, innerhalb Europas 50€.
Man kann per Nachnahme bestellen (4,00 € Nachnahmegebühr (entfallen ab einem Bestellwert von 75,00 €; 4,50 € Versandkosten (entfallen zusätzlich ab einem Bestellwert von 100,00 €); 2,00 € Zahlkartengebühr (erhoben von der DHL)). Auch die Zahlung per Vorkasse ist möglich, dann zahlt man 4,50€ Versandkosten, die bei einem Bestellwert von 100€ entfallen. Dieselben Bedingungen bestehen bei Zahlung per Kreditkarte (Mastercard oder Visa). Dies gilt für Deutschland.
Innerhalb Europas zählt man immer 12,50€ Versand und kann nur per Vorkasse oder per Kreditkarte zahlen.
Der Versand der bestellten Ware erfolgt innerhalb von 3 bis 5 Werktagen und mit DHL (Deutsche Post).
Bei Versand der Ware erhält man eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem individuellen Link zur Verfolgung des Paketes.
Im Falle eines Umtauschs nutzt man den dem Paket beiliegenden Paketschein, damit muss auch kein Porto für den Weg zurück gezahlt werden. Will man einen Umtauschartikel dafür haben, kommt dieser auch in etwa 5 Tagen.
Toll finde ich, dass man bei Stylefile auch Geld zurück bekommt, wenn man den Artikel gar nicht mehr will. Vielfach sind ja nur noch Gutschriften möglich.
Kontakt:
Publikat GmbH & Co. KG
Hauptstrasse 204
63814 Mainaschaff
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0) 6021/ 900 40 0
Telefax: +49 (0) 6021/ 900 40 20
Meine Erfahrung
Ich habe bereits einige Male bei Stylefile bestellt und kann nichts Negatives sagen. Man wird informiert, wenn die Ware losgeschickt wurde, kann sich also schon drauf einstellen. Und es dauert tatsächlich nur wenige Tage. Die Ware selbst ist Markenware und immer so, wie man es erwartet.
Im Ergebnis bedeutet das, dass es sich hierbei um einen kundenfreundlichen Shop handelt, bei dem man sich zunächst ein bisschen auf der homepage zurecht finden muss. Dann aber werden tolle Produktbilder, knackige Produktinformationen und guter Service geboten.
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Vielen Dank fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren!
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