spieledirekt.de Shopbewertung & Erfahrungen bei Yopi.de

Bewertung

(3.2 von 5)

von 100% aller Autoren empfohlen (2/2).

Bewertungsverteilung:

Vorteile

großes Angebot an Spielen und Puzzels
sehr umfangreiches Angebot, gute Kommunikation

Nachteile/Kritik

wenig Zahlungsmöglichkeiten, teilweise leere Kategorien
Lieferzeit in meinem Fall knapp 2 Wochen, weil Ware nicht am Lager

Es darf gespielt werden.....

ein Testbericht von lara032008-11-16 11:31:41 vom 16.11.2008

Empfehlung: ja

Vorteile: großes Angebot an Spielen und Puzzels...

Nachteile/Kritik: wenig Zahlungsmöglichkeiten, teilweise leere Kategorien

Weihnachten rückt immer näher, die Wunschzettel sind abgegeben und nun gehts für die Eltern los - ab auf die Piste und den Wünschen hinterher.
Eigentlich fühle ich mich im Weihnachtstrubel ganz wohl, vorausgesetzt ich hab schon fast alles und mir fehlen nur noch Kleinigkeiten.
Das Meiste bestelle ich im Internet, so spare ich mir viel Zeit und Nerven. Da bei uns auch ganz gerne mal am Tisch ( nicht nur am PC) gespielt wird, stehen bei meiner Tochter auch regelmäßig Spiele auf dem Wunschzettel. Mein Bruder hingegen puzzelt sehr gerne, so bin ich auf die Internetseite von spieledirekt gekommen.

Internetauftritt:
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Dieser Onlineshop ist wenig aufwendig gestaltet, den oberen Rand ziert ein Banner auf dem Spiele abgebildet sind, hier sticht natürlich eines der bekanntesten Spiele "Mensch ärgere Dich nicht" hervor. Daneben ist der Name des Shops zu finden.
Auf der linken Seite hat der Kunde die Möglichkeit, per Suchfunktion ein Spiel oder ein Puzzle direkt zu finden oder aber er durchforstet das Sortiment, welches direkt darunter gelistet ist.
Des weiteren sind in der linken Spalte die AGBs, die Kundeninfos und die Kontakt-und Supportadresse zu finden.
Die rechte Spalte dient dem Kunden zum Einloggen oder sich anmelden, es wird hier darauf hingewiesen, dass eine sichere Datenverschlüsselung stattfindet.
Auf der rechten Seite sind die Bestseller zu finden und der Kunde hat die Möglichkeit, über ein Spiel eine Bewertung zu schreiben.
Hier sind auch noch links und Partnerprogramme zu finden, doch da scheint es im Moment noch nichts zu geben, deshalb vermute ich, dass es diesen Shop noch nicht allzulange gibt.
In der Mitte der Seite wird dem Kunden erklärt, was es hier gibt.

Sortiment:
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Neben Puzzels, die nach Erwachsenen-und Kindermotiven, sowie nach Arten und Formaten und dem Gesamtsortiment geordnet sind, gibt es hier alle Arten von Gesellschaftsspielen, Karten und Bewegungsspielen, Spiele mit Würfel , Brettspiele und sogar Erotikspiele.
Unter dem Stichwort diverses findet man auch Gartenplanschbecken. Auch Zubehör wie zum Bsp. Kartenmischmaschinen wird hier angeboten.
Selbst wenn man eine Brio Eisenbahn sucht, wird man hier fündig.

wer steckt dahinter?
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spieledirekt.de
K atrin Pajonk
Landhausstr.8
15345 Eggersdorf

E-Mail: kontakt@spieledirekt.de
TEL: 03341/472667

Versandkosten:
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F ür eine normale Lieferung nach Deutschland und Österreich werden 4,45€ berechnet, ab 50 Euro Bestellwert ist der Versand frei.
In alle anderen Länder erfolgt der Versand gestaffelt, für ein Päckchen mit 5 KG Gewicht wird z.Bsp. nach Australien 35 Euro berechnet, nach Irland 16Euro, liegt hier der Bestellwert über 50 Euro, so werden je 4 Euro von den Versandkosten abgezogen. Die einzelnen Länder sind alle mit Versandkosten extra aufgeführt, es wird sogar nach Japan verschickt.

Zahlungsmöglichkeiten:
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Hier wird den Kunden aus Deutschland lediglich Lastschrifteinzug, Überweisung oder Nachname angeboten. Kunden aus dem Ausland können zusätzlich noch per paypal oder mit Kreditkarte bezahlen.
Es wird auch gleich darauf hingewiesen, dass bei einem Zahlungsverzug 4% Zinsen fällig werden und, wenn der Lastschrifteinzug nicht möglich ist, die Kosten hierfür mit 5 Euro erhoben werden.

Eine Lieferzeit wird nicht angegeben, da die Lieferung aber bei der letzten Bestellung vier Tage dauerte, gehe ich davon aus, dass verschickt wird, sobald das geld eingegangen ist.

Erfahrung:
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Diesmal fange ich mal an zu erzählen, was mich an diesem Shop stört. Unter der Kategorie Sortiment findet man einige Unterpunkte, die auf den ersten Blick sehr interessant wirken, so zum Beispiel die besondere Geschenkidee oder aber auch Kindergartenspiele. Klickt man diese Unterpunkte an, ist nichts zu finden, außer dass man gebeten wird, doch eine e-mail mit Vorschlägen zu schicken.
Auch leuchtet es mir nicht ein, dass Kunden aus Deutschland nicht mit Kreditkarte oder per paypal zahlen können.
Es stößt mir ebenso sauer auf, dass man hier das Gefühl hat, für alles zahlen zu müssen und dass die Kosten im Vordergrund stehen, obwohl auf der Seite der sympatische Spieleversand steht. Sympatisch ist mir die Seite nicht besonders.
So, das positive ist, es gibt ein sehr großes Sortiment, man kann fast jedes Spiel bekommen und auch die Puzzels sind sehr gut sortiert. 50 € hat man recht schnell zusammen und so kann man bequem Versandkostenfrei bestellen.
Die Ware kommt zügig und ordentlich verpackt, das ist dann aber auch alles, großen Kontakt hatte ich hier noch nie.

Fazit:
*****

Für das Gefühl, dass hier die Kosten im Vordergrund stehen und für die geringe Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten ziehe ich zwei Sterne ab, richtig wohlfühlen tu ich mich in diesem Shop nicht, aber das Sortiment ist groß und man findet fast alles, daher von mir drei Sterne und gerade so eine Empfehlung!

...

Shopbewertung:	3
Bewertung Testbericht:	sehr hilfreich

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Kommentare

Herr_Tom, 16.11.2008

Sehr informativer Bericht! LG Thomas

morla, 16.11.2008

lg.............petra

Zzaldo, 18.01.2009

liebe Grüße sendet dir Stephan

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Spielekauf online

ein Testbericht von Skybob2010-05-22 15:49:35 vom 22.05.2010

Empfehlung: ja

Vorteile: sehr umfangreiches Angebot, gute Kommunikation...

Nachteile/Kritik: Lieferzeit in meinem Fall knapp 2 Wochen, weil Ware nicht am Lager

Hallo miteinander,

mein heutiger Bericht handelt von einem Spiele-Onlinehändler in den Weiten des Internets.

1. Spieledirekt.de - wer ist das, was gibt´s da?
2. Infos über Homepage/Kontakt
3. Wie kann man zahlen, Versandkosten?
4. Meine Erfahrungen
5. Mein Fazit

1. Spieledirekt.de - wer ist das, was gibt´s da?
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Spieledire kt.de ist deutscher Onlinehändler, bei dem es alles rund um das Thema Spiele zu erwerben gibt. Auf der Seite von Spieledirekt kann man Artikel aus den Kategorien Puzzle, Spiele, Experimentierkästen, Gesellschaftsspiele, Kinderspiele, Basteln, Eisenbahn sowie Erweiterungen und Zubehör, Erotikspiele und Brettspiele kaufen.

2. Infos über Homepage/Kontakt
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Die Seite selbst wirkt auf den ersten Blick sehr übersichtlich. Oben zeigt ein Banner den Namen der Seite und auch einige Spieleverpackungen. Links sind die verschiedenen Kategorien aufgelistet, zu denen man so direkt gelangt und hier gibt es auch ein Suchfeld. Direkt darunter findet man Links zu allen wichtigen Informationen und auch sofort die kompletten Kontaktdaten.

Kontakt erhält man über:

spieledirekt.de
Katrin Pajonk
Landhausstr.8
15345 Eggersdorf
Deutschland

Internet: www.spieledirekt.de
E-Mail: kontakt@spieledirekt.de
Telefon: +49 (0) 03341/472667

3. Wie kann man zahlen, Versandkosten?
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ZA HLEN
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kann man in drei Varianten. Zur Auswahl stehen Vorkasse, Nachnahme (also erst nach Erhalt der Ware - zzgl. 10 Euro) und auch per Lastschrift.

DIE VERSANDKOSTEN
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liegen bei Spieledirekt.de bei 4,45 Euro. Versandt werden die Waren dann mit DHL. Für das europäische Ausland gelten abweichende Versandkosten.

4. Meine Erfahrungen
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Ich bestellte bei Spieledirekt mehrere Gesellschaftsspiele und um diese Bestellung soll es hier gehen.

ARTIKELAUSWAHL
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N utzt man die Suchfunktion, dann findet z.B. bei der Eingabe des Kartenspiels "Rage" insgesamt 9 Ergebnisse, wo auch das Spiel dabei ist. Allerdings hat der Rest nun so rein gar nichts damit zu tun, denn es wird nur nach der Zeichenkette *rage* gesucht. Das kann von Vorteil sein, aber eben nicht immer. Mir wurden hierbei z.B. eine T-rage-tasche oder ein Spiel ....Stachelk-rage-n aufgelistet ;-))

Aber man kann natürlich auch über die Kategorien gehen. Wählt man beispielsweise Spiele gelangt man zu den Unterkategorien Karten-/Mitbringselspiele, Brett-/Gesellschaftsspiele usw. oder Gesamtsortiment (wo dann alles dieser Haupt-Kategorie aufgelistet wird). Darunter findet man nun alle enthaltenen Produkte alphabetisch geordnet, mit einem kleinen Produktbild, dem Preis und auch einer Kaufen-Schaltfläche. Zu jedem Produkt kann man sich dann noch die Detail-Informationen anzeigen lassen. Z.B. beim Spiel Alhambra findet man dort das Spiel in rund 250 Wörtern sehr gut beschrieben, dann die EAN, den Lieferstatus, die Altersempfehlung sowie die Anzahl der Mitspieler und den Preis. Bei einigen Spielen findet man auch eine Bewertung durch Käufer, aber nicht überall.

DER BESTELLVORGANG
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W ie üblich landen die zu kaufenden Produkte in einem Warenkorb und dann geht man über eine Schaltfläche zur virtuellen Kasse - signalisiert also damit, dass man alle Produkte zusammen hat und nun den Einkauf abschließen möchte.

Wer ein Neukunde ist muss natürlich zunächst seine Daten eingeben und sich registrieren. Für Bestandskunden ist es einfacher, da man sich mit seiner E-Mail-Adresse und einem Passwort gleich anmelden kann. Dann gelangt man zur Kontrolle der Lieferadresse, die man auch abweichend von der Rechnungsadresse eingeben kann und auch zur Anzeige der Versandkosten. Hier kann man ggf. auch noch Zusatzinformationen/Anmerkungen in ein Textfeld eingeben, die abweichend vom normalen Prozedere seine Wünsche zu äußern. Nach Bestätigung dieser Daten gelangt man zur Auswahl der Zahlungsweise. Hier wählt man zwischen Vorkasse, Nachname und auch per Lastschriftverfahren (bei dem man hier die Daten eingibt) und kommt schließlich zur Gesamtübersicht, bei der man durch Bestätigung die Bestellung auslöst.

KOMMUNIKATION UND LIEFERUNG
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Direkt nach der Bestellung erhält man eine Bestellbestätigung per E-Mail, wo noch einmal alle Daten zusammengefasst waren. Man kann sich jederzeit anmelden und sich über den Status seiner Bestellung informieren. Bei mir war ein Produkt der 2 bestellten Produkte kurzfristig nicht lieferbar, so dass ich darüber informiert wurde, dass es sich leicht verzögert. Die Lieferung dauerte dann schließlich 13 Tage, was aber nicht schlimm war, da ich wenigstens wusste warum die Waren nicht früher kamen.

5. Mein Fazit
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Spieledirekt.de ist meinen Erfahrungen nach ein sehr zuverlässiger Onlinehändler. Die Seite ist sehr gut aufgebaut, enthält sehr viele Produkte, bietet sehr umfangreiche Information zu den Artikeln und die Versandkosten sind fair. Der Händler lieferte in meinem Fall zwar nicht so flott, aber die Kommunikation war an der Stelle sehr gut. Von mir für diesen Shop daher auch vier Sterne.

Wer hierzu Fragen oder Anregungen hat, teilt mir das bitte mit.
Vorab vielen Dank für´s Lesen, Kommentieren und Bewerten
Viele Grüße - Sven

Hinweis: ich schreibe auch auf anderen Verbraucherplattformen unter demselben Namen.

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