Als ich vor etwa einem Jahr nichts ahnend durch die unendlichen Weiten des Internets surfte, stieß ich auf diesen Online-Laden. Zuerst dachte ich, es handle sich um einen ganz normalen Bücher-Shop, doch schnell erkannte ich, dass ich genau das gefunden hatte, was ich gesucht hatte. Eine Möglichkeit, billig an EDV-Bücher zu gelangen. Bei Terrashop werden nämlich sehr viele preisreduzierte Bücher verkauft.
Viele von euch werden das Problem kennen: Fachbücher sind teuer! Das gilt nicht nur für EDV, sondern auch für alle anderen Bereiche. Aber ich suche wegen meines Berufs logischerweise nach Büchern zu den Themen Computer und Programmierung. Meistens kaufte ich sie bei Ebay. Das tue ich jetzt auch noch oft, aber bevor ich dort suche, surfe ich zu Terrashop und sehe nach, ob dort das gewünschte Buch oder eine vernünftige Alternative angeboten wird.
Die Homepage:
Die Homepage ist sehr übersichtlich und ansprechend aufgebaut. Am oberen Rand befinden sich acht Registerreiter, über die man auf die verschiedenen Bereiche der Homepage gelangt: Home, Besteller, Restposten, Service, AGB, Katalog, Über uns, Buchdatenbank.
Ich werde jetzt die einzelnen Bereiche kurz vorstellen.
1. Home:
Auf der Hauptseite sind die aktuellen Angebote zu sehen. Dabei handelt es sich meistens um stark reduzierte Bücher. Man zu jedem Artikel ein Bild und einen kleinen Text sehen. Über einen Link neben der Artikelbezeichnung kann man eine genauere Beschreibung aufrufen. Dort finden sich dann die nötigen Informationen sowie eine Möglichkeit, den Artikel in den Warenkorb zu verfrachten. Wenn man sich für ähnliche Artikel interessiert, kann man von hier aus direkt in die jeweilige Kategorie springen. Den Abschluss dieser Seite macht eine kleine Tabelle, in der gezeigt wird, was die Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, noch bestellt haben. Über einen großen Zurück-Button gelangt man wieder auf die Übersichtsseite mit den aktuellen Angeboten.
2. Besteller:
Dort sind die aktuellen Besteller-Listen von Terrashop zu sehen. Es gibt Listen zu vier Kategorien: EDV-Bücher, Sachbücher / Belletristik, Software und Zubehör. Es ist möglich, durch Anklicken eines Titels eine Seite mit den genauen Informationen zu öffnen. Zusätzlich bietet diese Seite Links zu den Bestellerlisten von Focus und Spiegel.
3. Restposten:
Hier sind in alphabetischer Reihenfolge die Restposten aufgeführt, also Bücher, deren Preis sehr reduziert wurde, weil es sich um Restauflagen handelt. Das bedeutet jedoch nicht, dass die Bücher schlechter oder älter sind als andere. Der größte Teil sind Bücher, die sich um aktuelle Themen drehen wie zum Beispiel Visual C++ 6 oder PHP 4. Allerdings gibt es hier natürlich auch Bücher zu nicht mehr aktuellen Themen wie Windows 98. In dieser Kategorie lassen sich sehr viele Schnäppchen finden, und man sollte sie sich auf jeden Fall einmal ansehen. Allerdings ist hier schnelles Reagieren gefragt, denn Restposten sind schnell ausverkauft.
4. Service:
Hier kann man sich einen aktuellen Katalog der preisreduzierten Artikel herunterladen. Es gibt ihn alphabetisch oder nach Kategorien geordnet, und man kann zwischen einer Text- und einer HTML-Datei wählen. Zusätzlich kann man hier den Newsletter abbonieren, auf den ich später noch eingehen werde. Auch hier kann zwischen Text- und HTML-Format wählen. Um den Newsletter zu bestellen, braucht man nur die Emailadresse einzugeben, die Eingabe
des Namens ist optional. Falls man den Newsletter schon bestellt hat, ihn aber nicht mehr länger erhalten möchte, kann man ihn hier auch abbestellen.
5. AGB: Unter diesem Punkt findet man die allgemeinen Geschäftbedingungen der Terrashop GmbH. Es ist gnädigerweise kein langer Text, den man schnell gelesen hat.
6. Katalog: Unter diesem Registerreiter ist es möglich, den Katalog von Terrashop zu bestellen. Dieser Katalog wird in regelmäßigen Abständen per Post versendet. Ihn werde ich später auch noch ausführlicher erläutern. Selbstverständlich muss man für die Katalogbestellung mehr Informationen eingeben als für die Bestellung des Newsletters. Und zwar benötigt Terrashop den Namen und die Postanschrift. Allerdings kann man sich den Katalog auch als Pdf-Datei herunterladen. Wer bereits als Kunde registriert ist, braucht den Katalog nicht zu abbonieren, denn Kunden erhalten ihn automatisch per Post.
7. Über uns: Zu diesem Punkt muss ich wohl auch nicht viel sagen. Hier findet man alle wichtigen Kontaktdaten zu Terrashop. Zusätzlich wird hier ganz kurz das Angebot erklärt, vor allem die drei Begriffe „Mängelexemplare“, „preisaufgehobene Bücher“ und „Sonderausgaben“, aus denen das Angebot hauptsächlich besteht.
8. Buchdatenbank: Nun bietet Terrashop natürlich nur ein eingeschränktes Angebot, das lange nicht jeden Kunden zufrieden stellt, vor allem da es sich zum größten Teil um Bücher zu den Themen EDV und Computer handelt. Über die Buchdatenbank ist es allerdings auch möglich, andere Bücher oder Software zu suchen und ebenfalls über Terrashop zu bestellen. Das ist interessant, wenn man Versandkosten sparen möchte. Bei dieser Datenbank handelt es sich um die Datenbank Buchkatalog.de mit über 450.000 Titeln. Wie man von vielen anderen Buchhändlern im Internet kennt, gibt man hier entweder ein Stichwort, Titel, Autor, usw. ein und erhält dann die Ergebnisse, die man in den Warenkorb legen und bestellen kann.
Auf der rechten Seite der Homepage sieht man einige Buchtipps oder Sonderangebote, darüber den Inhalt des Warenkorbs.
Die linke Seite ist allerdings interessanter. Dort befindet sich ein Eingabefeld in das man Suchwörter eingeben kann, nach denen dann die Homepage durchsucht wird. Darunter sind die aktuellen Angebote zu sehen und dann eine Möglichkeit, sich durch die verschiedenen Angebotskategorien von Terrashop zu klicken. Der Inhalt der ausgewählten Kategorie wird im Hauptfenster angezeigt. Wenn man eine Kategorie ausgewählt hat, erscheinen über dem Warenkorb auf der rechten Seite noch einige Filtermöglichkeiten. Man kann sich nur das Artikelbild anzeigen lassen, nur reduzierte Artikel oder nur neue Artikel. Zusätzlich gibt es hier noch Möglichkeiten zur Sortierung und zur Einschränkung der angezeigten Artikelmenge.
Ich hoffe, ich konnte zeigen, dass die Homepage sehr übersichtlich und kundenfreundlich aufgebaut ist.
Newsletter:
Den Newsletter kann man einfach über den Registerreiter „Service“ auf der Terrashop-Homepage bestellen. Dort ist es auch möglich, ihn abzubestellen, falls er nicht mehr interessant ist.
Im Newsletter werden neue Artikel vorgestellt. Nach dem Titel folgt eine kurze Beschreibung und ein Link, mit dem man sofort zum Artikel bei Terrashop gelangt.
Viel mehr lässt sich zu diesem Thema eigentlich nicht mehr sagen. Der Newsletter ist schlicht, aber informativ.
Das Angebot:
Das Angebot von Terrashop besteht hauptsächlich aus Mängelexemplaren, Restposten und Sonderausgaben. Diese drei Begriffe will ich jetzt einmal kurz erklären:
1. Mängelexemplare: Diese Bücher weisen wie der Name schon sagt leichte Mängel auf. Diese Mängel können zum Beispiel leichte Verschmutzungen, Druckfehler oder Eselsohren sein. Deswegen sind die Bücher oft erheblich im Preis gesenkt, und die Mängel sind meistens nicht direkt erkennbar. Ich hatte bis jetzt immer Mängelexamplare, die so gut wie neuwertig waren.
2. Restposten: Dabei handelt es sich um Bücher, deren Produktion eingestellt wurde oder zu denen eine neue Auflage erschienen ist. Die Preisbindung dieser Restauflagen wurde aufgehoben, und sie dürfen billiger verkauft werden. Allerdings sind diese oft nur in geringer Stückzahl erhältlich, so dass man schnell reagieren muss, um sie noch zu erstehen.
3. Sonderausgaben: Dies sind Neuauflagen bekannter Bücher, die jedoch eine einfachere Ausstattung haben, inhaltlich jedoch identisch sind.
Das Angebot unfasst folgende Hauptkategorien:
1. Bücher EDV: Diese Kategorie macht den größten Teil des Sortiments von Terrashop aus. Es gibt hier Bücher zu vielen Themen rund um Computer und Informatik: Betriebssyteme, Datenbanken, Elektronik, englische Titel, Grafik / CAD, Hardware, Informatik, Internet, Internet-Design, Internet-Programmierung, IT-Security, Kommunikation, Netzwerke, Office, Programmierung, SAP, Sonstiges und Zertifizierungen. Es gibt selbstverständlich noch Unterkategorien, so ist das Thema Programmierung noch einmal in die verschiedenen Programmiersprachen unterteilt.
2. PC-Zubehör: Hier gibt es verschiedene Zubehörartikel zu Computern. Allerdings ist dieser Bereich im Moment noch ziemlich klein. Ich zähle mal wieder kurz die einzelnen Kategorien auf: Adapter, Aufbewahrung, CD-Produkte, Druckerpatronen, Ettiketen, Firewire, Fotopapier, Kabel, KVM, Multimedia, Netzwerk, Patchkabel, PC-Steckkarten, PCMCIA, Sicherheitskabel, Sonstiges, Splitter, USB. Es sind ziemlich viele Kategorien, allerdings gibt es oft nur wenige Artikel in der jeweiligen Kategorie. Aber vielleicht wird dieser Bereich mit der Zeit noch erweitert.
3. Software: Auch dies ist eine kleine aber interessante Kategorie im Angebot von Terrashop. Hier gibt es Programme zu folgenden Themen: (Lern-)Spiele, Betriebssysteme, Grafik / CAD, Eletronik, Infotainment, Internet, Lernprogramme, Office, Sonstiges und Tools.
4. Bücher allgemein: Damit sind Computer abgedeckt, das Sortiment von Terrashop ist jedoch noch nicht erschöpft. Denn es gibt auch Bücher, die nichts mit EDV zu tun haben. Hierzu muss man allerdings sagen, dass diese Bücher meinen Erfahrungen nach meistens nur zum Normalpreis erhältlich sind. Es gibt folgende Hauptkategorien: Abenteuer / Reise, Astronomie, Belletristik & Literatur, Biographien, Comics & Fun, Fantasy, Fremdsprachen, Finanzen, Geist & Wissen, Geschichte, Gesundheit / Ernährung, Hobby, Hörbuch, Karriere / Management, Ratgeber, Sachbücher, Science Fiction, Sport, Umwelt / Natur, Wirtschaft / Recht.
5. DVD’s: Die neueste Sortimentserweiterung von Terrashop. Jetzt gibt es hier auch DVD’s zu kaufen. Noch ist das Angebot sehr klein, aber es soll erweitert werden so viel ich weiß. Folgende Genres sind im Angebot: Dokumentation, Drama / Thriller, Fantasy, Komödie, Science Fiction, Sonstige.
Katalog:
Ein paar Mal im Jahr erscheint der Katalog von Terrashop, der dem Kunden per Post kostenlos zugesandt wird. Auf 64 Seiten werden die interessantesten Artikel vorgestellt. Zu jedem Artikel ist ein Farbbild zu sehen und ein kurzer Text. Die Preise sind mit drei Farben ausgezeichnet: grün für aktuelle Bücher zu regulären Preisen, gelb für Preissenkungen gegenüber der vorherigen Ausgabe, rot für die günstigsten Angebote. So kann man Sonderangebote direkt von den regulären Preisen unterscheiden.
Die einzelnen Kategorien sind ebenfalls durch Farben markiert, so dass man sich schnell im Katalog zurecht findet. Der Seitenaufbau ist einfach und übersichtlich: Die Bücher stehen in drei Reihe´n untereinander, besondere Angebote erhalten den doppelten Platz und fallen so direkt ins Auge.
Am Ende des Katalogs befindet sich ein Bestellzettel und noch eine Seite mit wichtigen Informationen, die man vor einer Bestellung kennen sollte.Registrierte Kunden erhalten den Katalog automatisch, alle anderen können ihn auf der Homepage abbonieren.
Bestellung:
Die gewünschten Artikel werden einfach durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb legen“ zur Bestellung vorgemerkt. Diese Schaltfläche befindet sich bei jedem Artikel und ist so groß, dass er einem direkt ins Auge fällt. Langes Suchen entfällt dadurch. Der Artikel erscheint nun bei der Warnekorbanzeige auf der rechten Seite des Fensters über den News. Wenn alle gewünschten Artikel im Warenkorb liegen, kann die Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche „Bestellen“ gestartet werden. Dieser Button ist ebenfalls sehr groß und nicht zu übersehen. Er befindet sich unter dem Warenkorb und erscheint, sobald mindestens ein Artikel im Warenkorb liegt.
Es folgt eine Aufstellung aller gewählten Artikel mit der enthaltenen Mehrwertsteuer und einer Schaltfläche, mit der man Artikel wieder aus dem Warenkorb und damit aus der Bestellung löschen kann.
Nach einem erneuten Klick auf „Bestellen“ erscheint ein Formular, in dem die Adressdaten eingegeben werden können. Bereits registrierte Kunden brauchen nur noch Kundennummer, Name und Emailadresse einzugeben. Mit einem Klick auf den großen Button „zu Schritt 2“ geht es weiter.
Im zweiten Schritt kann der Zahlungswunsch festgelegt werden. Danach richten sich die Versankosten. Ab einem Bestellwert ab 50 Euro für Bestellungen in Deutschland und für ab 100 Euro für Bestellungen in der Schweiz sind die Versandkosten frei.
Es gibt vier verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Bei Nachname betragen die Versandkosten 6 Euro plus 1,53 Euro Zahlkartengebühr, die von der Post berechnet werden, bei Nachname ins Ausland betragen die Kosten 12,90 Euro plus die Postgebühren.
Als nächstes kann man mit Kreditkarte bezahlen. Hier betragen die Versandkosten 3,50 Euro in Deutschland, ins Ausland 7,90 Euro.
Dann gibt es die Möglichkeit, per Lastschrift zu bezahlen, Versandkosten 3,50 Euro. Diese Zahlungsmöglichkeit ist nur für Deutschland möglich und bei Erstbestellern nur bei einem Bestellwert bis 70 Euro.
Schließlich kann man noch per Rechnung und Überweisung bezahlen. Dies lässt Terrashop jedoch nur bei öffentlichen Instituten oder Großfirmen zu. Wenn man als Privatkunde bestellt, ist eine Bezahlung per Rechnung erst ab der zweiten Bestellung möglich. Hier betragen die Versandkosten 3,50 Euro.
Am unteren Rand ist wieder einmal ein schöner großer Button zu sehen mit der Aufschrift „zu Schritt 3“. Schritt 3 ist eine Zusammenfassung der Bestellung und der Adressdaten. Wenn diese korrekt sind, kann die Bestellung abgeschickt werden.
Lieferzeit, Verpackung und Zustand der Bücher:
Die Lieferzeit wird mit etwa zehn Tagen angegeben, aber nach meinen Erfahrungen handelt es sich um fünf bis sechs Tage. Wenn man es nicht unbedingt eilig hat, ist das nicht besonders tragisch.
Die Bücher sind sicher in einem stabilen Paket verpackt, so dass während des Transports eigentlich keine Probleme auftauchen können.
Und jetzt die interessante Frage: In welchem Zustand sind die Bücher eigentlich? Bei Mängelexemplaren denken viele Leute, dass eine ganze Menge Seiten fehlen, die Schrift unleserlich ist oder die dazugehörige CD nicht vorhanden ist. Das ist Käse. Terrashop schreibt auf der Homepage explizit, dass sie keine Bücher mit fehlenden Seiten fehlenden CDs verkaufen.
Der Zustand der Bücher ist in Ordnung. Ich hatte bis jetzt noch keine Beanstandungen. Die Mängelexemplare sind zwar meistens mit Filzstift markiert, aber diese Markierungen sind so angebracht, dass sie nicht weiter stören. Sonst sehen die Bücher meistens aus wie neu und ich frage mich immer, wo zum Teufel eigentlich die Mängel sind.
Rechnung und Packzettel:
Jeder Bestellung liegen eine Rechnung und ein Packzettel bei. Auf der Rechnung sind übersichtlich die bestellten Artikel aufgeführt. Über diesen Angaben steht, wann die Bestellung aufgegeben wurde, dann folgen in Tabellenform folgende Angaben von links nach rechts: gelieferte Menge, Artikelbezeichnung, Position, Einzelpreis, Gesamtpreis und SC (was immer das auch bedeuten mag).
Unter der Tabelle wird die Zwischensumme errechnet. Dort finden wir auch die Erklärung für das geheimnisvolle „SC“. Es bedeutet Steuercode und gibt an wie hoch die Mehrwertsteuer für den jeweiligen Artikel ist. Unter der Zwischensumme sehen wir wie viel Mehrwertsteuer wird insgesamt bezahlt haben, dann folgt die Endsumme. Zwischen- und Endsumme sind eingerahmt, so dass sie aus dem Rest hervorstechen.
Unter dieser eigentlichen Rechnung folgen noch die Zahlungsvereinbarungen. Die restlichen Angaben auf der Rechnung sind wie üblich Adresse des Kunden, Adresse des Geschäfts, das Terrashop-Logo, Rechnungsdaten und Bankverbindung.
Die Rechnung finde ich sehr übersichtlich, und man kann sie direkt und auf einen Blick verstehen. Alles wichtigen Informationen sind angegeben. Das ist nicht unbedingt selbstverständlich wie ich bei anderen schon bemerkt habe.
Der Rechnung liegt ein Packzettel bei. Auf diesem finden wir neben der Adresse des Kunden und des Geschäfts wieder eine Tabelle. Hier ist angegeben, welche Artikel in welcher Anzahl geliefert werden konnten. Konnte ein Artikel nicht geliefert werden, ist der Grund angegeben. Bei mir waren das zum Beispiel: „Ist leider ausverkauft“ oder „Vergriffen“. Außerdem ist bei den Packzetteldaten ein Bearbeiter angegeben.
Fazit:
Über die Entdeckung dieses Online-Shops habe ich mich unglaublich gefreut. Endlich hatte ich eine Möglichkeit gefunden, günstig an Fachliteratur zu kommen. Und da ich sowieso ein Fan von preisreduzierten Mängelexemplaren bin, die immer in den „Wühlkisten“, wie meine Freunde und ich sie nennen, in den Kaufhäusern liegen, hat mir Terrashop auf Anhieb gefallen. Das Angebot ist beschränkt, das gebe ich unumwunden zu, aber man findet hier dennoch viele Perlen, für die man sonst ohne weiteres ein Vielfaches an Euros hinlegen müsste.
Schlechte Erfahrungen habe ich überhaupt keine mit Terrashop gemacht, und ich habe schon mehrmals dort bestellt. Meine einzige Erfahrung, die man negativ nennen könnte, war, dass einige Bücher relativ schnell vergriffen oder ausverkauft sind, was aber natürlich daran liegt, dass es sich oft um Restposten handelt. Da ist eben schnelles Reagieren gefragt.
Ein weiterer Nachteil ist, dass die Versandkosten erst bei einem Bestellwert von 50 Euro entfallen. Das finde ich ziemlich viel, vor allem weil ich meistens alleine bestelle. Auf diesen Betrag komme ich eigentlich nie, weil ich nicht das Risiko eingehen möchte, so lange zu warten, bis sie genug interessante Artikel im Angebot haben. Dann sind einige nämlich schon wieder ausverkauft.
Aber davon abgesehen bin ich voll und ganz zufrieden und kann Terrashop nur weiterempfehlen.
Vielen Dank fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren und viel Spaß beim Bücherkauf!
...
Als mein Sohn vor ein paar Jahren anfing sich dafür zu interessieren selber eine Homepage zu gestalten, habe ich einige Bücher für ihn gesucht.
Dabei stieß ich auf die Seite von terrashop.de.
Ich konnte zuerst kaum glauben, dass man dort so billig Bücher laufen kann.
Meine Erfahrungen von diesem Online Shop werde ich euch deshalb jetzt mitteilen.
Bestellung: (0 22 27) 92 92 0
Service: (0 22 27) 92 92 25
Montags bis Freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr
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Terrashop verkauft vor allem Bücher aus den Bereichen Computer und IT.
Es gibt auch immer Sonderangebote und Restposten im Angebot.
Bücher unterliegen ja im Allgemeinen einer Preisbindung.
Terrashop verkauft aber Rückläufer von Buchhandlungen und Verlagen mit kleinen Lager- Transportschäden, so genannte Mängelexemplare, und auch Restauflagen. Dadurch wird die Preisbindung aufgehoben und die Bücher können spottbillig verkauft werden.
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Die Homepage ist sehr schön aufgebaut.
Links in der Navigation kann man erst einmal zwischen IT Praxis oder Sachbücher, Literatur wählen.
Außerdem kann man noch andere Bücher, Software, DVD, Zubehör und E-Books kaufen.
Der Schwerpunkt liegt aber bei Büchern aus den Bereichen Computer und IT.
Hier kann man noch einmal unter Neuheiten, Restosten, Bücher bis 1 Euro und Spartipps wählen.
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Wenn man ein Buch gefunden hat, das man kaufen möchte, legt man es in den Warenkorb.
Die Versandkosten belaufen sich auf 3,95 Euro.
Bei einem Einkaufswert ab 20 Euro entfallen die Versandkosten.
Geliefert wird mit DHL. Innerhalb von 2-3 Werktagen wird die Ware versendet.
Bezahlt werden kann mit Kreditkarte, PayPal, auf Rechnung oder per Nachnahme.
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Fazit:
We r Bücher aus dem Bereich Computer oder IT braucht, sollte sich diese Seite unbedingt ansehen.
Ich habe ein ganzes Paket Bücher bestellt. Einige Bücher waren im Angebot und einige waren auf 1 Euro herabgesetzt.
Ich habe mir die Bücher gleich angeschaut und nach Mängeln gesucht. Ich konnte bei meiner Bestellung aber nichts finden, dass auf Mängel hinweisen könnte. Die Bücher sahen aus, als ob ich sie in einem ganz normalen Buchhandel gekauft hätte.
Sollte ich wieder Bücher brauchen, werde ich zuerst einmal auf diese Seite schauen, ob es wieder verbilligte gibt
Diese Seite bekommt von mir 5 Sterne.
ein Testbericht von Andreas15012005-05-05 09:00:05vom 05.05.2005Empfehlung: ja
Vorteile: Hervorragender Versender vor allem für preisreduzierte EDV-Literatur, schnelle Lieferung, ab 50 Euro keine Versandkosten, guter Service...Nachteile/Kritik: aus meiner Sicht nichts
Hervorragender Versender für preisreduzierte Bücher!
Bedingt durch meinen Beruf benötige ich häufig Bücher zu Themen aus der EDV (vor allem Programmierung, Datenbanken, Netzwerke). Diese sind nun nicht unbedingt preiswert, wenn man von Einsteiger-Taschenbüchern absieht, die kaum Tiefgang bieten.
Aus diesem Grund bestelle ich viele meiner Bücher nicht über Amazon, sondern - wann immer möglich - über den Versender terrashop.de, vormals terracom-online.de. Die Besonderheit dieses Spezialanbieters für EDV-Literatur und Bücher aus verwandten Gebieten ist es, "ältere" Auflagen, Restbestände usw. zu sensationellen Preisen anzubieten. Es ist zum Beispiel keine Seltenheit, ein Buch, das vor einem halben Jahr
60 Euro gekostet hat, für 10 Euro zu bekommen. Aktuelle Bücher zu den festgesetzten Verlagspreisen gibt es natürlich auch, aber die kann man überall zum gleichen Preis erwerben.
Nach meiner Erfahrung mit terrashop gibt es bei diesem Anbieter auch wirkliche Spezialliteratur abseits der gängigen Produkte, so dass ich immer wieder erstaunt bin, was alles angeboten wird. Andere Versender für preisreduzierte Bücher bieten meines Erachtens weniger.
*** Einschub für Skeptiker ***
Nun kommt sicher gleich die Frage, was man denn mit "älteren" Auflagen anfangen soll, die sind doch veraltet!? Ich kann alle Skeptiker beruhigen, dies ist nicht so. Sobald eine neue Programmversion einer Software erschienen ist, werden Bücher zur Vorversion billiger. Beispiel gefällig? Kaum war Windows XP auf den Markt gekommen, wurden Bücher zu Windows 2000 viel billiger, die Bücher zu Windows NT bekommt man mittlerweile fast nachgeworfen. Nun ist es aber doch nicht so, dass jeder jede neue Software sofort einsetzt. Nein, im Gegenteil, viele Firmen, Behörden und Schulen machen das nicht mit. Und so programmieren wir weiter mit Delphi 5 und Visual Basic 6, bauen Webseiten mit Dreamweaver 4, arbeiten weiter mit Windows NT und 2000, haben weiterhin Office 2000 im Einsatz, und können, was preiswerte Literatur anbetrifft, aus dem Vollen schöpfen.
*** Erfahrungen ***
Zurück zu terrashop.de! Hier bei Yopi sind ja Erfahrungen und nichts als Erfahrungen erwünscht, und hier sind sie:
Bei allen meinen bisherigen Bestellungen gab es nicht das geringste Problem. Alle Bücher wurden vollständig (nicht selbstverständlich bei Restauflagen) und in bester Qualität geliefert. Die Lieferzeit wird bei der Auftragsbestätigung mit ca. einer Woche angegeben, die bei mir bis auf einmal immer unterschritten wurde; üblich waren bis auf wenige Ausnahmen drei bis vier Tage.
Wer einmal Kunde bei terrashop ist, bekommt mehrfach im Jahr einen gedruckten Prospekt, der das Qualitätsbestreben des Anbieters widerspiegelt. In übersichtlicher Form und qualitativ hochwertiger Ausführung findet das DV-begeisterte (?) Herz, was es sucht. Die Lieferbedingungen, Versandkosten usw. gehen klar aus der Broschüre hervor und verstecken sich nicht im klein Gedruckten.
Alle Angebote finden sich natürlich auch auf der Webseite des Unternehmens, über die auch der Bestellvorgang sehr einfach vonstatten geht. Sehr gut finde ich die Möglichkeit, auf der Webseite ohne langes Suchen nach Artikeln direkt die Bestellnummer aus dem Katalog in ein Formular übertragen zu können. Ebenfalls prima, dass der Warenkorb mitsamt der Bestellsumme ständig im rechten oberen Bildschirmbereich eingeblendet wird. Von der Shopgestaltung könnten sich andere Anbieter durchaus eine Scheibe abschneiden.
Da online mehr Produkte als im Katalog angeboten werden, hilft die Suche nach bestimmten Produkten schnell weiter, das gewünschte Buch zu finden. Ich ertappe mich regelmäßig dabei, mehr zu bestellen, als eigentlich geplant war, was bei keinem anderen Onlineshop vorkommt - ein größeres Kompliment kann man einem Anbieter kaum machen, wie ich finde.
Für die Zahlung verwende ich regelmäßig meine Kreditkarte, wobei es noch nie ein Problem gab. terrashop.de berechnet ab einer Bestellsumme von 50 Euro keine Versandkosten, darunter sind diese gestaffelt nach der Zahlungsart von 3,50 Euro bis 7,53 Euro. Da es für mich kein Problem ist, 50 Euro zusammen zu bekommen, musste ich noch nie Versandkosten bezahlen.
Ich möchte noch kurz erwähnen, dass terrashop.de auch ausgewähltes EDV-Zubehör (z. B. Tintenpatronen), etwas Software und Bücher aus weiteren Gebieten als der EDV anbietet. Gerade im Bereich populärwissenschaftlicher Ratgeberliteratur kann man einige gut beschriebene Angebote finden, die allerdings meist nur zum vollen Preis zu haben sind.
*** Mein Urteil ***
Mit dem Buchversender terrashop.de bin ich außerordentlich zufrieden. Problemlose Abwicklung, sehr günstige Preise, faire Geschäftsbedingungen und eine recht kurze Lieferzeit machen das Unternehmen für mich zur Nummer eins der Restauflagen-Anbieter. Für Neuware bevorzuge ich jedoch auf Grund der Versandkostenfreiheit bereits ab 20 Euro Warenwert nach wie vor Amazon.de.
UPDATE:
Mittlerweile habe ich mindestens 10 mal bei Terrashop bestellt; ich wurde noch nie enttäuscht und kann den Versender weiterhin nur wärmstens empfehlen!
ein Testbericht von PaulTiede2004-12-04 09:44:14vom 04.12.2004Empfehlung: ja
Vorteile: große Auswahl, preisreduzierte Bücher, Bestellung auf Rechnung möglich...Nachteile/Kritik: Lieferung der bestellten Artikel wird nicht garantiert
Beschäftigt man sich hauptberuflich mit Computern und allem was dazu gehört, so benötigt man früher oder später das eine oder andere Buch zu einem bestimmten Thema. Nun sind diese Bücher selten kostengünstig, viel mehr muss man für dieses Profiwissen einiges an Geld auf den Tisch blättern.
Bei diesem Problem kommt Terrashop einem zur Hilfe, hier können IT-Fachbücher zum kleinsten Preis bestellt werden.
Was kann den bei Terrashop bestellt werden?
Zunächst bietet Terrashop eine recht große Auswahl an preisreduzierten Büchern aus dem IT-Bereich. Dabei handelt es sich entweder um Mängelexemplare, Sonderausgaben oder aber um ältere Auflagen bei denen der Ladenpreis
aufgehoben worden ist. Diese werden dann zu einem Bruchteil des normalen Verkaufspreises angeboten. Einsparungen bis zu ca. 90% sind sogar dabei möglich.
Als weiteres findet man bei Terrashop Sachbücher und Literatur. Hier findet man zwar weniger Schnäppchen als bei den IT-Büchern. Ein Blick loht aber, denn wer wollte z.B. nicht schon immer Tolstois Krieg und Frieden als Sonderausgabe für € 12,90 statt vorher € 44,99 haben?
Neben Büchern findet man bei Terrashop noch Software und DVDs wieder.
Wobei man diese beiden Bereiche komplett vernachlässigen kann, da der Softwarebereich wenig Brauchbares bietet, sofern man nicht auf der Suche nach einem Spiel für die ganz kleinen oder aber nach einem Lernprogramm ist.
Die angebotenen DVDs sind in ihrer Auswahl bescheiden und in den meisten Fällen preislich wie bei allen anderen Anbietern gelegen. Zwar finden sich auch hier ein paar gute Klassiker, wirkliche Schnäppchen macht man aber keine.
Die Homepage
Die Homepage ist übersichtlich gestaltet und wird schnell geladen.
Im Kopfbereich der Seite findet man die Hauptkategorien: Bücher, Software, DVD, Zubehör sowie Neuheiten (neue Produkte im Angebot), Restposten und alle Artikel bis € 1,-.
Am linken Bildschirmrand findet man die Unterkategorien wieder. Beim Klick auf eine dieser Unterkategorien werden mittig weitere Auswahlgruppen (Unterkategorien der ausgewählten Kategorie) angezeigt sowie einige der Artikel (z.B. Bücher), mit Bild, Titel, einer Kurzbeschreibung und Preis, aus dieser Unterkategorie. Klick man auf den Artikeltitel so kann man sich eine detaillierte Beschreibung dessen anschauen/durchlesen.
Wer sich nicht durch die einzelnen Kategorien klicken will, der dann den gewünschten Artikelnamen (z.B. Buch- oder Filmtitel), in das Suchfeld eingeben.
Bestellvorgang
Hinter jedem Artikel (Buch oder nicht), der bei Terrashop verkauf wird, befindet sich ein Bild von einem Einkaufswagen. Klickt man auf diesen, so wird der gewünschte Artikel im Warenkorb gespeichert.
Der Warenkorb befindet sich in der rechten Spalte auf der Seite und wird bei jeder Veränderung aktualisiert. Durch einen einfachen Klick auf ein Plus- bzw. Minus-Symbol vor dem Preis kann man die zu bestellende Menge verändern oder gar den Artikel aus dem Warenkorb entfernen.
Unterhalb des Warenkorbs befindet sich ein Feld in das man Katalogbestellnummern eingeben kann.
Ist man mit dem Aussuchen fertig und möchte bestellen, so reicht ein Klick auf den „Zur Bestellung“-Link unterhalb des Warenkorbs. Auf der nun folgenden Seite wird nochmals der komplette Warenkorb aufgebaut, diesmal übersichtlicher, mit der Möglichkeit ihn zu verändern. Um den Bestellvorgang abzuschließen, muss man nur noch auf den Bestellen-Button klicken und entweder ein neues Kundenkonto erstellen oder aber auf ein bestehendes zugreifen, denn dieses ist für die Bestellung notwendig (z.B. Lieferadresse).
Nach dem Abschluss der Bestellung bekommt man eine E-Mail, die als Empfangsbestätigung für die Bestellung dient. Hier findet man eine Auflistung der gewünschten Artikel mit dem Zusatz, dass Terrashop nicht garantieren kann, dass alle der bestellten Artikel auch tatsächlich geliefert werden können.
Versandkosten / Zahlungsmöglichkeiten
Die Versandkosten betragen bis zu einem Bestellwert von € 50,- € 3,95. Dabei ist es egal ob man per Bankeinzug, Rechnung oder Kreditkarte bezahlt.
Bestellungen per Vorkasse und Nachnahme sind über den Shop nicht durchführbar. Diese müssen entweder telefonisch oder schriftlich (Post oder E-Mail) erfolgen. Bei Nachnahmesendungen erhöhen sich die Versandkosten auf € 6,95 + € 2,- Nachnahmegebühr und bleiben auch dann bestehen, wenn man für mehr als € 50,- bestellt hat.
Bei Erstbestellungen auf Rechnung oder per Bankeinzug darf der Bestellwert nicht € 100,- übersteigen.
Liefervorgang
Hat man seinen Bestellwunsch bei Terrashop geäußert und die Empfangsbestätigung (E-Mail) erhalten, so ist nun abwarten und Teetrinken angesagt. Meistens vergehen ca. zwei Werktage bis die Bestellung versandfertig gemacht und verschickt wird.
An dem Tag, an dem das Paket versendet worden ist, bekommt man eine zweite E-Mail als Information über den Versand. Nun braucht man nur noch ca. 1 – 2 Tage auf das Paket warten bis es da ist.
Im Großen und Ganzen dauert es max. vier Werktage, bis man die gewünschten Artikel inkl. der Rechung und, bei Bestellungen auf Rechung, einen ausgefüllten Überwesungsvordruck in den Händen hält.
Rücksendengen
Rücksendungen müssen immer ausreichen frankiert an Terrashop geschickt werden. Nach Erhalt der Rücksendung bekommt man eine Gutschrift, entweder auf das Kunden-, Bank- oder Kreditkartenkonto.
Unfreie Sendungen werden von Terrashop nicht angenommen.
Fazit
Nach mittlerweile drei Buchbestellungen bei Terrashop kann ich sagen, ich bin begeistert.
Das von Terrashop gebotene Buchsortiment zum kleinsten Preis ist einfach umwerfend und wäre da nicht der Mängelexemplar-Abdruck auf den Büchern drauf, so würde man bei vielen dieser gar nicht davon ausgehen, dass es Mängelexemplare sind. Einige waren sogar noch eingeschweißt.
Die Mängel, sofern man sie findet, fallen so wenig auf, dass man ohne irgendwelche Störeffekte das komplette Buch durchlesen kann. Ganz zu schweigen davon, dass man den Wunsch verspürt, es zurückschicken zu wollen.
Zwar garantiert Terrashop nicht die Auslieferung aller bestellen Artikel, darunter leiden musste ich bis jetzt noch nicht. D.h. alle von mir bestellten Bücher sind auch angekommen.
Das von Terrashop gestellte Angebot ist besonders für Informatikstundenten interessant. Denn hier findet man fundiertes IT-Fachwissen für wenig Geld. Nur die kleinen Buchmängel muss man in Kauf nehmen.
...
ein Testbericht von e4gLe2003-11-14 14:51:44vom 14.11.2003Empfehlung: ja
Vorteile: Super Preise, übersichtliche HP...Nachteile/Kritik: Auswahl nur Mittelgroß
1. Layout der Homepage
2. Produkte
3. Preise
4. Fazit
-=Layout der Homepage=-
Die Homepage von Terrashop ist grafisch zwar nicht sehr aufwändig, aber dafür schön übersichtlich. Links ist die Navigation, dort sind die Produkte in Produktkategorien gegliedert (Elektronik, IT-Ausbildung etc.). Oben ist das banner von terrashop.de und auch einige Links. Auf der rechten Seite gibts Neuigkeiten. Im Hauptframe in der Mitte gibt es "Aktuelle Angebote". Die Gliederung der HP finde ich sehr gut gelungen.
-=Produkte=-
Bei Terrashop werden größtenteils Bücher verkauft. Besonders groß ist jedoch die Auswahl an PC-Fachbüchern. Dort hat man eine sehr große
Auswahl. Es wird auch PC-Zubehör verkauft (mäuse und ähnliches). Die Abteilung ist jedoch leider recht klein. Es gibt sonst noch eine mittelgroße DVD Abteilung.
-=Preise=-
Die Preise bei Terrashop finde ich äusserst akzeptabel, besonders in der EDV-Abteilung. Dort findet man viele etwas ältere Bücher zu ausgesprochen niedrigen Preisen. Es gibt eine Menge Bücher für unter 10, sogar einige unter 5 €, die sogar Bestseller sind. Neue Bücher gibt es meist zur UVP oder ein paar Euro billiger. In der DVD Abteilung gibt es nicht so viele Angebote, aber die Preise dort sind auch nicht schlecht.
-=Fazit=-
Ich finde terrashop.de einfach spitze. Es ist nur zu empfehlen. Es gibt eine Menge Dinge, die ich einfach nur super finde. Ich finde es sehr erstaunlich, dass terrashop EDV Bücher zu derartig Preisen verkaufen kann. Wenn ich zB Bücher bei Amazon suche, ist der Preis dort meist um vieles höher!! Edv Bücher sind eigentlich recht teur und ich habe mir vorgenommen, kaum noch welche zu kaufen und im Internet mehr nach dem Inhalt zu suchen. Doch seit ich terrashop kenne, habe ich wieder angefangen EDV Bücher zu kaufen. Dort kauft man ältere Bücher anstatt für 40 € (Amazon) für unter 10 €. Auch an der HP kann ich nichts bemängeln. Ich fände es jedoch besser, wenn terrashop noch eine größere Auswahl hätte.
...
ein Testbericht von downloth2003-10-31 15:20:57vom 31.10.2003Empfehlung: ja
Vorteile: ein echter Power Shop...Nachteile/Kritik: die Auswahl muss noch größer werden
Vorwort:
Der Buchhändler "Terrashop.de" erfreut Sie als Kunde mit einer reichhaltigen Auswahl gegenwärtiger Sach- und Fachliteratur und Sie können aus der weitreichenden Vielfalt der diversen Produkte auswählen. Unter dem Motto "Bücher zu Sonderpreisen" entstand hier in den letzten Jahren ein wirklich fabelhafter eshop und das Unternehmen hat sich als einer der Marktführer in Deutschland etabliert.
Sie werden hier gedruckte Werke zu ganz unterschiedlichen Themen finden und auch im Multimediabereich fündig werden. Die Entwickler legen jedoch ein Hauptaugenmerk auf die Programmierung moderner Markup-, Skript- und Computersprachen und avanciert damit zu einer echten
Topschmiede für WWW und Grafikprogrammierung.
terrashop.de - Bücher zu Sonderpreisen
Sie finden hier ein nahezu ausgereiftes ecommerce Modell und die elektronische Infrastruktur setzt den entsprechenden Rahmen für einen Online Shop. Auf der Startseite finden Sie normalerweise die Neuzugänge und auch nennenswerte Topangebote. Auf der linken Seite sehen wir eine Navigation mit verschiedenen Elementen zu Themenfeldern der heutigen Programmierung. Die Website wird den kommerziellen Aspekten und auch Ansprüchen an Servicedienstleistungen voll gerecht und die Struktur wirkt klar und übersichtlich.
Bestellung:
Nach der Bestellung habe ich immer per email binnen kürzester Zeit eine Bestätigung erhalten. Ob die Produkte wirklich lieferbar sind, können Sie jedoch zu diesem Zeitpunkt noch nicht wissen. Es folgt nach dem Postausgang eine weitere email mit der Rechnung und den Exemplaren, die geliefert werden können. Normalerweise wird das Paket von der deutschen Post befördert und hat mich auch immer erreicht.
Die Buchpreisbindung wird offensichtlich bei zerkratzten oder benutzten Büchern aufgehoben und diese sind deshalb so günstig. Aber keine Sorge, die waren bisher alle in Ordnung und natürlich auch alle Seiten wie auch die weitere Materialien wie CD Roms vorhanden.
Résumé:
Der online Buchhändler "Terrashop.de" gilt aus ein Zugpferd für die Anwendung und Programmierung moderner EDV Systeme und vereint die Wurzeln des Druckwesen mit den neuen Möglichkeiten einer vernetzten PC Welt.
Alle weiteren Informationen sowie alle Neuerungen finden Sie natürlich auf der Homepage und ich wünsche Ihnen viel Spass bei Cyberbummel.
Die Mitarbeiter und Entwickler verdienen aufgrund eines wirklich überragenden Preis / Leistungsverhältnisses sicherlich nicht zu unrecht den Titel für den Büchershop des Jahres 2003
dl - downlink: http://www.terrashop.de/ - Bücher zu Sonderpreisen
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Billiger als hier bekommt man keine Computerbücher
ein Testbericht von emmtie2003-05-03 10:38:42vom 03.05.2003Empfehlung: ja
Vorteile: im Bereich "Nicht mehr preisgebundene EDV-Bücher" erstklassig...Nachteile/Kritik: Andere Bereiche (allg.Bücher, DVDs, Software..) eher "Beiwerk"; neue und nicht mehr preisgebundene Bücher stehen bunt gemischt in den Kategorien
Computer-Bücher sind in der Regel sehr teuer. Für allgemeine Themen wie z.B. Microsoft-Betriebssysteme, entsprechend weit verbreitete Anwendungsprogramme oder zu angesagten Themen wie dem Aufbau einer Homepage hat man ja noch eine große Auswahl an Büchern und somit auch eine gewisse Preisspanne von billig bis teuer abgedeckt. Je spezieller aber die Themen werden, um so weniger Bücher gibt es und das Gesetz der Markwirtschaft schlägt zu: Bei geringem Angebot geht der Preis nach oben.
Doch zum Glück gibt es im Bereich der Computer-Bücher noch ein weiteres Phänomen: Die Schnelllebigkeit. Durch die raschen
Zyklen von neuen Software-Versionen und überarbeiteter Hardware wird auch entsprechende überarbeitete Begleitliteratur fällig. Aber nicht immer muss man dem Diktat der Hersteller folgen. Nur weil eine neue Version neue Features hat, ist die Vorgängerversion nicht unbedingt schlecht. Und gerade im kommerziellen Einsatz ist es auch eine Frage des Budgets, ob man jährlich die Software und/oder Hardware wechseln will, wenn die vorhandenen Komponenten den Aufgaben genügen.
Diese Tatsachen machen sich einige Anbieter von Computerliteratur zu nutze und kaufen die aus Verlagssicht veralteten Bücher auf, die dann auch nicht mehr einer Preisbindung unterliegen (soweit es sich um deutsche Bücher handelt), und bieten sie zu einem Bruchteil des ursprünglichen Preises an.
Auf einen dieser Anbieter bin ich vor einiger Zeit gestoßen, als aus einem der zahlreichen Computermagazin, die ich lese, ein etwas 30-seitiges Prospekt fiel. Ich habe mittlerweile mehrmals dort bestellt und will daher meine Eindrücke schildern. Es handelt sich dabei um die
Terrashop GmbH
Der Katalog, der mir aus dem Computermagazin entgegenfiel, ist meiner Ansicht nach ein Anreißer. Denn gerade im Bereich der ausgesonderten Büchern wechselt das Angebot und die Verfügbarkeit der Titel täglich und somit ist ein gedruckter Katalog schon nach wenigen Tagen veraltet. Daher liegt der Schwerpunkt bei Terrashop auch ganz eindeutig auf ihrer Webseite www.terrashop.de.
Webseite:
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Wenn man die Website öffnet sieht man einen typische Onlineshop. Links eine Art Übersicht mit den verfügbaren Unterkategorien. Auf der rechten Seite Dinge wie den Warenkorb oder Sonderaktionen, wie z.B. das elektronische Buch des Tages zu einem Sonderpreis. Zentral in der Mitte mit ausführlicheren Erläuterungen sind aktuelle Angebote, Bestseller und Ähnliches. Über allem gibt es eine Navigationsleiste mit der man auch aus den Tiefen der Seite leicht wieder zu den wesentlichen Seitenteilen zurückkommt.
Vorab sollte ich vielleicht einen wichtigen Punkt erwähnen: Terrashop verkauft nicht nur herabgesetzte Produkte, sondern hat auch Neuware im Angebot. Dies wird aber nicht getrennt dargestellt, sondern beide Artikelarten sind in den Kategorien bunt gemischt. Nur aufgrund der Preisangaben kann man erkennen, um was es sich handelt. Heruntergesetzte Ware hat rote Preise und eine Angabe „Alter Preis“. Es spricht natürlich nichts dagegen, hier auch Neuware zu kaufen, aber dabei sollte man immer überlegen ob unter den Gesichtspunkten Versandkosten, der Möglichkeit, ein Produkt zu begutachten und der eventuelle Kombination mehrere Bestellungen auch außerhalb des Bereiches EDV-Bücher nicht der lokale Buchhändler oder große allgemeine Versender wie z.B. Amazon nicht eventuell in diesem speziellen Fall insgesamt gerechnet günstiger sind.
Die angebotene Ware gliedert sich in 5 Hauptbereiche auf. Neben dem Bereich EDV-Bücher, der mengenmäßig ganz klar den Schwerpunkt bildet und auf den ich gleich noch detaillierter eingehen will, gibt es auch noch die Bereiche „allgemeine Bücher“, DVDs, Software und Zubehör.
Bei den allgemeinen Büchern gibt es ein buntes Mischmasch von Belletristik, Sachbüchern, Ratgebern und Ähnlichem. Doch die Auswahl ist nicht sehr groß. Wer solche Bücher sucht, ist bei speziellen Anbietern für diesen Bereich, z.B. jokers.de, besser aufgehoben. Ähnlich verhält es sich mit den Bereichen DVDs, in denen nur ca. 30 – 40 DVDs, teilweise zum gleichen Preis wie bei lokalen Händlern, angeboten werden, Software und Zubehöre, in dem es so Kleinigkeiten wie Mäuse, USB-Adapter, Smatcards etc. gibt. Auch bei diesen beiden Kategorien bekommt man bei Anbietern wie Pearl oder SMM eine größere Auswahl. Dieses Kategorien bei Terrashop dienen meiner Ansicht nach eher der Abrundung des Gesamtangebotes.
Widmen wir uns jetzt etwas genauer dem Hauptbereich, den EDV-Büchern. Diese Kategorie ist relativ fein untergliedert. Es gibt Obergruppen für Betriebssysteme, Netzwerk, Informatik, Hardware, Datenbanken, Security um nur einige zu nennen. Innerhalb dieser Gruppen ist dann weiter untergliedert, teilweise bis zu speziellen Software-Versionen. Somit findet man sich sehr schnell zurecht. Außerdem gibt es ja auch noch eine Suchfunktion (natürlich über die gesamte Seite und nicht nur die EDV-Bücher).
Klickt man auf ein Buchtitel in der Übersicht bekommt man eine sehr ausführliche Detailseite in der es Titel, Autor, Erscheinungsjahr, Seitenzahl, Preis, ursprünglicher Preis und ISBN gibt. Außerdem wird angegeben, ob es z.B. eine Buch-CD gibt und um welche Art von Buch es sich handelt (Sonderauflagen, Mängelexemplare etc.). Und schließlich gibt es eine sehr ausführliche Beschreibung des Inhalts und Angaben zum Autor. Mit diesen Angaben hat man alle Infos an der Hand um über den Kauf eines Buches sinnvoll zu entscheiden.
Ich habe jetzt schon eine ganze Menge EDV-Bücher dort gekauft und die Angaben auf der Seite haben das dann gelieferte Buch immer korrekt beschrieben. Wo dies eventuell ganz besonders wichtig ist, ist der Bereich Mängelexemplare. Im Regelfall versteht man darunter Bücher, die der Verlag entwertet hat, da sie ausgesondert wurden. Dies geschieht fast immer durch einen dicken blauen Balken auf der Unterseite, der keinerlei Qualitätseinbuße beim Buch bedeutet. Wenn ein Buch wirklich einen echten Mangel hat, dann wird das auf der Seite von Terrashop auch explizit angegeben und der Preis ist nochmals entsprechend reduziert. Ich habe z.B. ein Buch mit einem Wasserschaden auf den ersten Seiten und ein Buch, bei dem einige Seiten verkehrt herum eingebunden wurden. Das wurde aber schon bei der Beschreibung bekannt gemacht.
Was die Qualität der Werke angeht, ist diese natürlich genauso vielfältig wie die Qualität auf dem Markt für die Originalbücher und liegt nicht im Einflußbereich von Terrashop. Aber da viele Bücher von Verlagen mit einem entsprechend guten Ruf stammen (z.B. AddisonWestley oder O’Reilly) findet man echte Perlen. Ich habe hauptsächlich Bücher aus dem Bereich Netzwerk bestellt, z.B. für Cisco-Router oder zum Firewall-Management und war mit allen Büchern sehr zufrieden. Man sollte aber die Beschreibungen genau lesen, da dort auch die Zielgruppe relativ genau angesprochen wird. Was nutzt z.B. ein Buch über die genaue Syntax von JavaScript jemandem, der eine Einführung will.
Die Preisreduzierung ist natürlich von vielen Faktoren abhängig, aber bei nicht mehr preisgebundenen Büchern bewegt sich der Verkaufspreis meist bei 30% des Originalpreises. Es gibt natürlich auch viele Schnäppchen, die noch viel günstiger sind.
Jetzt interessiert natürlich noch, wie die eigentliche Bestellung abläuft:
Man registriert sich als Kunde mit den üblichen Angaben und kann dann sofort mit dem Einkauf loslegen. Für Bestellungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandgebühren
(wörtlich von der Seite):
Nachnahme € 6 plus € 1,53 Zahlkartengebühr (berechnet die Post)
American Express/EUROCARD / VISA € 3,50
per Rechnung € 3,50 (nur für Behörden, Großfirmen und Privatkunden ab der 2. Bestellung)
per Bankeinzug € 3,50 (Bei Erstbestellung bis € 70,- möglich!)
Wenn man einen Bestellwert über 50 € erreicht (trifft bei mir eigentlich immer zu :-)) entfallen die Versandkosten komplett.
Das auch eine Zahlung gegen Rechnung für Privatkunden ab der 2.Bestellung möglich ist finde ich sehr positiv.
Die Lieferung erfolgt nach meinen Erfahrungen recht schnell; 3-4 Tage nach den jeweiligen Bestellungen war das Paket da. Die Verfügbarkeit der Ware, die auf der Seite angegeben ist, stimmt. Es ist mir im Gegensatz zu anderen Anbietern noch nie passiert, das ein Buch bestellbar war, aber dann doch nicht mehr geliefert wurde. Alles was auf der Seite verfügbar ist, wird auch geliefert.
Fazit:
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Ich bin mit dieser Möglichkeit, preisgünstig an EDV-Bücher zu kommen sehr zufrieden und kann den Laden ohne jede Einschränkung empfehlen. Die Angebote über die EDV-Bücher hinaus sollte man aber genauer prüfen, da sie eher als Abrundung zu sehen sind und man in diesen Bereich eventuell bei anderen Anbietern mehr Auswahl hat. Aber zum „Mitbestellen“ ist ab und zu auch schon mal was Nettes dabei.
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Was Sie bei uns finden Hauptsächlich Bücher aus allen Themenbereichen rund um Computer & IT. Angefangen beim Einsteigerbuch für Computerneulinge über Bücher zu Grafik und Netzwerke bis hin zu Expertenwissen für Programmierer und Administratoren ist für jeden etwas dabei - und das alles zu Sonderpreisen! Daneben bieten wir auch Anwendersoftware, Bücher aus allgemeinen Bereichen wie Populärwissenschaft, Management, Ratgeber und SF & Fantasy sowie DVDs an, die unserem Motto "Günstig und Empfehlenswert" entsprechen.