BKK Essanelle Krankenversicherung Testbericht

Bkk-essanelle-krankenversicherung
ab 10,82
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Summe aller Bewertungen
  • Preis & Leistung:  gut
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  gut
  • Zahlung nach Schaden:  fast ohne Zögern
  • Erreichbarkeit:  gut

Erfahrungsbericht von Rhodenberg

Träume sind der Gegenwart meist voraus.....

Pro:

günstiger Beitragssatz bisher

Kontra:

schlechte Erreichbarkeit und schlechter Service

Empfehlung:

Nein

.... und müssen sich erst in der Zukunft beweisen.

Na wie kommt der Rhodenberg darauf. Trinkt er sein Bier in der Mensa für Hochintelligente oder hat er sich mal ein Buch gekauft.
FALSCH. Ich war auf der Internetseite der BKK Essanelle und bin dort über den Spruch von George Bernard Shaw gestolpert.:
Du siehst Dinge und fragst \"Warum?\", doch ich träume von Dingen und sage \"Warum nicht?\"

Das war wohl der Anfang der BKK Essanelle und die Krankenkasse ist noch mitten drin.

1.) Allgemeine Fakten
2.) Die BKK Essanelle
3.) Preis und Leistung
4.) Erfahrungen von mir und meinem Umfeld
5.) Die letzen Worte aus dem Rettungswagen

1.) Allgemeine Fakten

Wie ich schon in einem anderen Beitrag erwähnt habe sind ca. 97 % der Leistungen der gesetzlichen Krankenkassen durch
den Gesetzgeber festgelegt. Es handelt sich also um ein Produkt welches man über den Service und den Preis
heraussuchen kann. Die ca. 3 % Leistungen die durch die Krankenkassen selbst festgelegt werden können werden auch von den
meisten Kassen ausgenutzt. Dazu gehören unter anderem Akupunkturleistungen die viele Kassen im Moment als Pilotprojekt
aufgenommen haben.

Zur Kündigung wurde vor einiger Zeit eine neue Regelung eingeführt die uns max. 18 Monate an die gewählte Krankenkasse
bindet. Danach dürfen wir mit einer Frist von 2 vollen Monaten zum Monatsanfang die Kasse wechseln. Sollte die Krankenkasse
während der 18 Monate die Beiträge erhöhen dürfen wir natürlich wieder kündigen. Die Vorversicherung ist verpflichtet innerhalb
von 14 Tagen eine Kündigungsbestätigung auszustellen damit man sich zeitig bei der neuen Kasse anmelden kann.

2.) Die BKK Essanelle

Die BKK Essanelle gehört zu den jungen BKKs auf dem Markt und wurde am 01.07.2002 für die ca. 5000 Mitarbeiter der Essanelle Hair Group
gegründet und ist inzwischen für den Markt geöffnet. Aufgrund des günstigen Beitragssatzes ist die BKK Essanelle eine Krankenkasse die
gerne gewählt wird und dadurch eine stark steigende Mitgliederzahl hat. Dadurch bedingt werden im Moment Angestellte ohne Ende gesucht.

Ihren Sitz hat die BKK Essanelle in Düsseldorf auf der Wiesenstr.
Erreichbar ist die BKK Essanelle über den Postweg über eine recht kurzgefasste Internetseite unter http://www.bkk-essanelle.de
und über Telefon 01801 / 255 765

3.) Preis und Leistung

Im Moment bietet die BKK Essanelle die Leistungen für uns als Kunde noch zu folgenden Sätzen an.:

11,9 % für Arbeitnehmer mit Entgeltfortzahlungsanspruch für mindestens 6 Wochen bei Arbeitsunfähigkeit
13,5 % für Arbeitnehmer mit Entgeltfortzahlungsanspruch weniger als 6 Wochen bei Arbeitsunfähigkeit
11,4 % für Mitglieder ohne Anspruch auf Krankengeld

Wobei diese Sätze wohl ab dem diesem Monat wieder angepasst werden sollen. Es ist irgendwo die Rede von
11,9 % auf 12,8 % aber schriftlich habe ich dazu noch nichts gesehen.

Die Leistungen hat die BKK Essanelle gleich mit den durchschnittlichen Krankenkassen auf dem Markt zusätzlich
bietet die Essanelle noch ein Zusatzprogramm für Diabetiker und Akupunkturen an.

4.) Erfahrungen von mir und meinem Umfeld

Wir haben uns lange mit den verschiedenen Krankenkassen beschäftigt und dabei ist der Name BKK
Essanelle natürlich auch öfter ins Gespräch gekommen. Doch irgendwo macht die Essanelle einen sehr
unausgereiften Eindruck. Das Team ist nicht auf die Flut von Kundenanfragen ausgerichtet und die Abwicklung
stockt dadurch sehr. Viele Kollegen mussten lange auf Ihre Karten warten, meist noch über das Datum
des Versicherungsbeginns hinaus und die vielen wütenden Anrufe brachten gar nichts, denn meist war
die Telefonanlage überlastet oder der Mitarbeiter sprach vertröstende Worte.

Da der Ansturm der Mitglieder natürlich zusätzliche Kosten verursacht dürfte uns allen klar sein. Neben
weiteren Telefonen und Mitarbeitern müssen auch Versicherungsleistungen bezahlt werden die sich sicherlich
nicht mehr lange über die Beiträge auffangen lassen. Daher ist die angekündigte Erhöhung fast logisch.

Insgesamt kann ich sagen das wir hier 8 Kollegen haben die sich dort versichert haben und die durch
die Bank davon berichten das die Schreiben zu spät kommen und Karten teilweise falsch oder viel zu spät
ankommen.

Daher möchte ich für die BKK Essanelle keine positive Empfehlung aussprechen, denn erst die Zeit wird zeigen
wo der Beitragssatz landen wird und bis dahin wird die BKK Essanelle noch viel Lehrgeld bezahlen. Denn ca. 5000
Mitarbeiter oder 50.000 Kunden zu betreuen ist ein gewaltiger Unterschied. Das kann nicht jeder.

So viel dazu das ich Dinge sehen und frage warum.
Das ist mein Recht liebe BKK Essanelle. Ihr habt Träume und ich berechtige Zweifel das Ihr diese verwirklichen könnt. Denn nur mit der Realität kann
man arbeiten nicht mit einem Traum an dem muss man arbeiten.

5.) Die letzen Worte aus dem Rettungswagen

So dann kommen Sie mal so ein Herzinfakt ist ja nichts schlimmes. Zivi gib Gas ab mit Blaulicht in Krankenhaus.
Ach so darf ich mal Ihre Krankenkassenkarte sehen ? Wie die haben SIE nicht. Ah BKK Essanelle.
Zivi bremsen und Türe auf. So bis dann melden Sie sich wenn Sie ihre Karte haben. Der erste Herzinfakt ist
auch nicht der schlimmste.

Mal gut das die Jungs nach dem Rettungsdienstgesetz verpflichtet sind jeden Bedürftigen mitzunehmen. :o)

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