Gartenfachhandel Ahrens & Sieberz Testbericht

Gartenfachhandel-ahrens-sieberz
ab 11,91
Auf yopi.de gelistet seit 01/2005
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Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Auswahl:  klein
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  durchschnittlich

Erfahrungsbericht von racingbine

Ganz okay, aber das nächste Mal fahre ich wieder zum Gartencenter

3
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  schlecht
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

Pro:

Super Übersicht und große Auswahl, schöner Katalog, top Verpackung, immer aktuelles Pflanzmaterial

Kontra:

Teilweise mangelhafte Ware, Lieferdatum ist bei Bestellung nicht klar

Empfehlung:

Nein

Durch eine Groupon-Aktion wurde ich auf Ahrens und Sieberz aufmerksam - zahle 15Euro und bestelle für 30Euro klang doch sehr verlockend. Also hab ich 2 Gutscheine gekauft und dann mal schön geshoppt.
Die Auswahl auf der Homepage ist super groß, die Navigation ist eigentlich sehr gut. Man kann gezielt nach Produkten suchen, kriegt aber auch gute Produktvorschläge gemacht und bei einzelnen Pflanzen werden auch Rabatt-Aktionen angezeigt wie kaufe 2 und spare Geld. Die Homepage ist in viele Kategorien unterteilt, so dass man auch ganz angenehm stöbern kann. Wenn man ein Produkt ausgewählt hat, werden passende Produkte vorgeschlagen. Außerdem werden die üblichen Details wie Pflanzabstand, Blütezeit, Wuchshöhe, etc. angezeigt. Zu jedem Produkt gibt es außerdem noch "Garten-Tipps vom Profi".
Also hab ich meine 2 Gutscheine auf den Kopf gehauen und mir schöne Sachen ausgesucht und bestellt. Erst mal bekam ich dann eine Email, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich die Pflanzen jeweils zur "Pflanzzeit" geschickt bekomme. Na gut...

Leider habe ich meine Pflanzen aber wirklich gestückelt in insgesamt 6 Lieferungen bekommen! Da ich sie zusammen setzen wollte, war das ein bißchen schwierig. Vor allem ist blöd, dass man nicht gesagt bekommt, wann genau denn jetzt die Lieferung ist. Zur Pflanzzeit eben...
Eine Palmlilie konnte aus irgendwelchen Gründen nicht geliefert werden, die sollte dann im Herbst nachgeliefert werden. Da hab ich aber dankend abgelehnt...

Die Pflanzen sind in großen Kartons verpackt und überstehen den Versand teilweise ganz gut, teilweise aber auch gar nicht, wie in meinem Fall eine Gurkenpflanze. Diese wurde mir nach kurzer Beschwerde aber auch anstandslos nachgeschickt, allerdings hat das nochmal 2 Wochen gedauert.

Die Qualität der Pflanzen ist gemischt - ich habe z.B. 2 Palmen bestellt, die sind wirklich super und wachsen auch gut. Aber die dazu bestellten Palmlilien (2 wurden auch geliefert....) waren schon beim Auspacken kümmerlich und konnten auch nicht mehr gesund gepflegt werden. Insgesamt finde ich die Qualität und Größe der Pflanze im Vergleich zum Preis schon eher kümmerlich. Da kriege ich im Gartencenter wirklich mehr für mein Geld.
In meinem Fall halb so wild, da ich ja nur die Hälfte bezahlt habe, aber wenn ich den Normalpreis bezahlt hätte, dann hätte ich mich richtig geärgert.

Ich würde eigentlich empfehlen, lieber im Gartencenter die Pflanzen zu kaufen. Da sieht man auch direkt den Zustand der Pflanzen und ist nicht hinterher enttäuscht.

14 Bewertungen, 4 Kommentare

  • morla

    12.05.2011, 19:02 Uhr von morla
    Bewertung: sehr hilfreich

    lg. ^^^^^^^^^^^^^petra

  • Miraculix1967

    12.05.2011, 17:48 Uhr von Miraculix1967
    Bewertung: sehr hilfreich

    Drollige Donnerstagsgrüße aus dem gallischen Dorf von Miraculix1967

  • sigrid9979

    12.05.2011, 15:12 Uhr von sigrid9979
    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße aus Holland

  • anonym

    12.05.2011, 14:22 Uhr von anonym
    Bewertung: sehr hilfreich

    LG und eine schöne Restwoche.