Merlin Dampfreiniger Testbericht

Anschaffungsgrund
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Nach einer mehrstündigen, anstrengenden Badgrundreinigungsaktion stand für mich fest, künftig soll das leichter und schneller gehen. Da fiel mir ein Dampfreiniger ein, von dem eine Freundin immer geschwärmt hatte. Firma wusste ich allerdings nicht mehr.
Also recherchierte ich im WWW, was es so an Modellen am Markt gibt, wie die Preise sind, worauf man bei den Daten achten sollte.

Dabei stieß ich dann auf Merlin und die Firma Tien (www.tien.de). Der Preis schockte mich allerdings, denn schon das Basis-Modell mit Grundzubehör sollte 499,- € kosten.
Ein ganzer Batzen Geld für so ein Haushaltsgerät, und so schob ich das Ganze erstmal wieder auf Eis. Eins ging mir jedoch nicht aus dem Kopf und wirkte äußerst bestechend: Die boten bei Tien doch einen unverbindlichen, kostenlosen 14-tägigen Test an. Bei Nichtgefallen könnte man den Merlin sogar kostenfrei wieder zurückschicken. Das bot ansonsten keine Firma extra für ihre Dampfreiniger an. Man kauft also nicht die Katze im Sack.
Außerdem hatte ich natürlich auch in verschiedenen Bewertungsportalen vorwiegend sehr positive Beurteilungen - gerade über die neue Version gelesen.


Technische Daten
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* 4 bar Dampfdruck
* 150° C Kesseltemperatur
* Sicherheitsverschluss
* 1,6 Liter Füllmenge
* 400 Watt
* 230 V/50 Hz
* Optisches Nachfüll-Signal
* B 32 cm / H 66 bis 106 cm verstellbar / T 32 cm
* Gewicht 6,8 kg
* 6 m Netzkabel
* 2,4 m Flexi-Schlauch
* 3-fach einstellbare Dampfstärke
* Ergo-Teleskopschiene, 5fach höhenverstellbar, mit Kabel- und Schlauchhalterung
* Kabelaufwicklung


Merlin kommt
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Ich rief zunächst bei Tien an und hatte eine nette Mitarbeiterin am Telefon, die mir bestätigte, dass ein Austesten wirklich kostenlos ist und man es ohne Angabe von Gründen zurücksenden kann.

Anmerkung lt. Begleitpapiere.: Man sollte schon darauf achten, dass man vorsichtig allem umgeht, sodass keine Gebrauchsspuren am Gerät entstehen, sonst wird etwas abgezogen.

Verschickt wird mit der Post, die natürlich vormittags anliefern, wenn man natürlich arbeitet. Uhrzeittermine für die Anlieferung kann man nicht vereinbaren, nur einen Tag - also am besten einen Tag frei nehmen oder Samstags anliefern lassen, wenn man nicht gerade eine kräftige Tragehilfe zur Verfügung hat.

Da ich mich für eine Ausstattung namens Merlin Party Royal entschieden hatte, sah meine Verpackung folgendermaßen aus:
2 Pakete - 1 Riesenpaket ca. 21 kg und 1 kleineres ca. 2 kg
Alles gut und sicher verpackt, Kontrolle: alles komplett vorhanden


Lieferumfang Merlin Party Royal
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* Merlin Grundgerät
* 2 Zubehörverlängerungen à 41 cm
* Bodenbürste für große Flächen
* 6 Spezial-Baumwolltücher für die Bodenbürste
* 2 Spezial-Mikrofasertücher für die Bodenbürste
* 2 extra große Mikrofasertücher 32 x 80 cm für die Bodenbürste
* Multibürste für alle Flächen
* 6 Spezial-Baumwollüberzüge für die Multibürste
* 2 Spezial-Mikrofaserüberzüge für die Multibürste
* Turbodüse mit Borstenaufsatz
* Turbodüsenverlängerung mit Borstenaufsatz
* 3 farbige merlin Turbo-Borstenaufsätze
* Turbo-Aktiv-Rundbürste 5 cm Durchmesser
* Turbo-Dreiecksbürste 5 x 5 x 5 cm
* 2 Zubehörschalen transparent, je mit 3er Zubehör-Aufsteckern
* Einfüllflasche
* 2 Fl. Tien Anti-Kalk, 50 ml
* 1 Fl. Tien Anti-Kalk, 400 ml
* Zubehörverlängerung 15 cm
* 2 Zubehörschalen-Halter für die Wand-, Tür- oder Schrankbefestigung
* Fenster-Glänzer, 20 cm 24. mit 2 Klett-Schwammtüchern
* Fenster-Glänzer, 30 cm mit 2 Klett-Schwammtüchern
* 2er Set Tien Profi-Mikrofasertücher, mit je einem Glas-Glanztuch und Multituch
* SauberFix, der Tien Mikrofaserschwamm
* Ritzenflitzer für die Turbodüse. Reinigt da, wo es eng ist
* Dampfspachtel für die Turbodüse. Für Nischen, Fugen
* Dampf-Lanze 50 cm Erreicht hinterste Ecken und Winkel
* Merlin Saugfix
* Merlino - Minidampfreiniger
* Merlin Dampfbügeleisen

Gesamtpreis: 899,95 € zzgl. Versandkosten 5,95 €
Garantie: 2 Jahre voll, 3 Jahre auf den Heizkessel, 10 Jahre auf Nachkaufmöglichkeit



Design und Montage
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Das hatte mir gleich und wesentlich besser gefallen, als bei allen anderen Konkurrenzprodukten. Das Vorgängermodell vom Merlin hat keine Ähnlichkeit mehr mit dem neuen Design. Gute Verarbeitung, Grundgerät dank Teleskopstange recht kompakt. Alles gut durchdacht und konzipiert.

Die Bedienungsanleitung sehr leicht verständlich, gut bebildert. Eine CD mit einem Anleitungsfilmchen ist auch dabei, aber dient eher der Promotion, und damit klotzt der Tien-Versand gewaltig.
Das Montieren empfand ich als kinderleicht, Wassereinfüllen und Anschließen der Komponenten sehr einfach und durchdacht.

Das Wasser sollte immer mit Antikalk, einem Spezialprodukt von Tien befüllt werden, damit man lange Freude an seinem Merlin hat. Das sorgt dafür, dass der Heizkessel gut in Schuss bleibt, nicht verkalkt und sich keine Bestandteile des Leitungswassers im Tank absetzen. Bei hartem Wasser nimmt man 3 kleine Verschlusskappen von der Flüssigkeit.

Die Füllflasche ist übrigens prima. Nix kleckert, und man kann den Tank nicht überfüllen.


Sarunas Härtetests
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Für diese Menge Geld wollte ich Merlin auch ausgiebig auf Herz und Nieren prüfen und dabei auch äußerst kritisch sein.

Erste Füllung mit 1,6 l heißem Wasser (ca. 55°C aus dem Boiler) und 3 Verschlusskappen Antikalk Aufheizphase bis bereit -> ca. 7 Minuten
Das Drehen zum Öffnen und Schließen erfordert durch den Sicherheitsverschluss einige Übung. Wenn man das Prinzip mit dem Drücken und der Anzahl der Drehungen aber kapiert hat, klappt es gut.

* 1. Testumgebung -> Badezimmmer

Fliesen mit Multifunktionsbürste und Frotteebezug: an der Duschseite extra übrig gelassene Kalkablagerungen -> sind mit Dampf alleine nicht zu beseitigen. Da mußte ich mit Chemie ran. Nicht kalkbelagerte Fliesen jedoch einwandfrei und glänzend. Vielleicht hätte ich das mit dem Microfaserbezug erledigen sollen? Alle paar Wochen abgedampft, glänzen jedoch die Fliesen wie neu.
Tipp: Beim nächsten Mal habe ich die Bodendüse verwendet, das geht schneller bei großen Flächen.

Badewanne und Waschbecken (weißes Keramik): Wannenausguss mit Turbodüse wie neu geworden - phänomenal! Aber von wegen glänzendes Keramik - das geht mit Badreiniger immer noch besser und einfacher. Jedoch lässt sich mit Dampf einiges vorher behandeln. Mit der Rundbürste, einem Aufsatz für die Turbodüse erreicht man jedoch zumindestens zufriedenstellende Ergebnisse.

WC-Becken: Wunderbar glänzend, aber Ablagerungen habe ich dank regelmäßiger Pflege - auch dem Rand -nicht.

Spiegel: sehr zufriedenstellend mit dem Fensterputzeraufsatz oder auch nur per Dampf mit anschließendem Nachwischen mit Microfasertuch.

Fensterrahmen: Alte Rückstände gingen prima ab. Kein Verrenken oder gefährliche Steigeaktionen mehr dank der Teleskopstange. Ich komme nämlich schlecht ran an mein Badfenster.

Abwaschbare Tapete: teilweise sehr gut, teilweise nur mäßig - besonders oben an den Deckenrändern

Bodenwischen (Fliesen) mit Bodendüse und Frotteetüchern: sehr gute Ergebnisse, vorher die Fugen mit Ritzenflitzer bearbeitet. Man soll nicht für möglich halten, was da noch rauskommt. Pfui Deibel!
Der Saugfix (Zubehör) ist eine praktische Sache, das Umschalten mit dem Dreifunktionenschalter eine prima Angelegenheit. Das Hantieren in engeren vollgestellten Räumen jedoch etwas problematisch - es erfordert einige Übung im Umgang mit Merlin.
Noch bessere Ergebnisse bekommt man aber mit dem Microfaserbodentuch.

Heizkörper: ging sehr gut sauber - auch dahinter. Endlich gelange ich an Stellen, die mir vorher verwehrt blieben. Allerdings spritzt man allerhand Dreck in die nähere Umgebung und sollte immer ein Tuch zum Abwischen parat haben, weil die Turbodüse bzw. Dampflanze (beides Zubehör) sämtliche Restbestände aus den Ritzen holt. Heute ist das in ein paar Sekunden erledigt. Der Staub hat keine Chancen mehr. ;-)

Endergebnis Badezimmer: Es blitzt alles wie in der TV-Reklame für Haushaltsreiniger. Weiße Fliesen - auch am Boden - ansonsten eher ein Kreuz - bieten einen Vorteil: man sieht besonders gut, wenn alles schön sauber glänzt.


* 2. Testumgebung -> Küche

Wandfliesen und Arbeitsplatten: Vorher die Ecken und Ritzen mit Turbodüse vorbehandelt und anschließend mit Multifunktionsbürste und Frotteebezug gereinigt. Sehr positiv aufgefallen ist mir das leichte Abgehen von Fettspritzern, wo ich ansonsten immer mit jeder Menge Armschmalz gewerkelt hatte.

Küchenschränke: Zumindestens die Fronten habe ich mal abgedampft. Kam einiges runter, aber irgendwie kriege ich die Fingerabdrücke von den Türgriffen nicht weg - mit nichts. Die wirken schon fast wie eingeäzt... :-(

Ceranfeld: Alles schön vorgereinigt, aber Eingebranntes geht nur per Schaber weg - dafür aber leichter.

Herd: Drehregler für Felder und Backofen glänzen wieder wie neu, ebenfalls die Glastür. Dank Turbodüse und Ritzenflitzer auch Stellen wieder sauber, an die man vorher nicht herankam. Der Innenraum meines Ofen war nicht fällig, da ich nicht soviel darin zubereite. Bericht wird aber entsprechend ergänzt, wenn ich das mal tun muss.

Heizkörper und Bodenfliesen: -> super wie im Bad

Microwelle: Endlich habe ich hartnäckige Flecken im Innenraum abgekriegt - per Turbodüse und anschließendem Nachwischen mit Microfasertuch.

Fenster: Rahmenreinigung - einfach herrlich. Es gehen auch hartnäckigere Verschmutzungen ab. Habe Thermopenfenster mit Kunstoffrahmen. Scheiben - mit Fensterscheiben-Set superschnell und sauber. Komischerweise kam ich damit sofort zurecht. Die meisten sollen wohl Schwierigkeiten damit haben.
Nach diesem Fenster, an dem ich sonst mit Rahmen und Glas sowie jeder Menge Nachwischen und Putzen eine halbe Stunde gebraucht hatte und eine Leiter nötig war, brauchte ich dieses Mal nur ca. 10 Minuten.

Spätestens zu diesem Zeitpunkt da hatte Merlin bei mir 100 Pluspunkte gesammelt. Eine Überlegung, darauf zu verzichten gefiel mir gar nicht ... ;-)

* 3. Testumgebung -> Wohnzimmer

Parkett: Glänzt wieder wie neu - und das ohne Reinigungsmittel

Fenster: Ähnlich positive Erfahrungen wie in der Küche. Meine Begeisterung wuchs...

Schränke: Da ich keine Furnierholzschränke habe, bin ich mal mit Dampf herangegangen. Bombastisch und beschämend, was man da so alles runterholen kann, zumal ich auch rauche. Der Vitrinenteil war ein Lacher - so fix ging das. Angedampft und mit Microfaser nachgewischt. Alles glänzt wie neu.

TV, Monitor & Co.: Gemäß Anweisung habe ich zunnächst ein Microfasertuch angedampft und damit dann abgewischt. Klasse Ergebnisse und es stimmt - es staubt nicht mehr alles so schnell ein! :-)))

Teppich: Ältere Flecken gehen nicht heraus. Ansonsten wirkt die Farbe aber aufgefrischt.

Sofa: Cordsamtbezug - hier habe ich die Flecken gut herausbekommen.

Heizkörper: Das Anstreichen kann ich mir sparen. ;-)


* Testumgebung -> Flur

Boden, Spiegel etc.: genauso positive Ergebnisse. Die Bodenfliesen glänzen wieder, nachdem ich die Behandlung ein paar Mal wiederholt habe. Die Vormieter müssen da irgendwelche Putzmittel verwendet haben, die Rückstände hinterließen.


* Beoachtungen aus der Praxis:

Als sehr praktisch haben sich die Zubehörschalen erwiesen, die in der Teleskopstange eingehakt sind. Man hat quasi alles immer zur Hand. Das Einsetzen und Entfernen von Zubehör auf die Dampfpistole klappt auch zuverlässig. Der Dampfschalter ist dabei aber anfangs öfter im Weg und wird mehrmals ungewollt ausgelöst. Aufpassen - man kann sich dabei verbrühen, denn das Wasser wird auf 150° C aufgeheizt.

Bin doch erstaunt, wie weit die Kesselfüllung hält, denn ich dampfe wie ein Weltmeister - oft auf Stufe 3. Was negativ auffällt, ist der Geruch vom Dampf, der ein bißchen meine empfindliche Nase reizt und irgendwie leicht nach Chlor riecht. Hält sich aber in Grenzen, und meine Nase ist wirklich sehr sensibel.

Die Microfasertücher von Tien sind wirklich spitzenmäßig. Sehr saugstark und mit guter reinigender Wirkung. Da halten meine sonstigen nicht mit.

Das 6 m lange Netzkabel ist manchmal im Weg. Am besten hängt man es oben im Griff ein.

Dank diverser Verlängerungen und Aufsätze kommt man quasi fast überall heran.

Der Saugfix hat eine sagenhafte Saugkraft. Er ist sowohl in der Teleskopstange einzuhängen (Steckdose für ihn im Basisgerät vorhanden), man kann ihn aber auch einzeln ohne den Dampfreiniger einsetzen. Er hat eine Art Zieharmonikaschlauch, der bis zu 2 m weit reicht.

Nach 10 Tankfüllungen sollte man den Tank mit klarem Wasser ausspülen, damit sich Ablagerungen aus dem Wasser, daraus lösen.

Unbenutzt benötigt Merlin wenig Platz, zumal in der Teleskopstange sowohl eine Kabelaufwicklung als auch eine Vorrichtung für das Einhängen der montierten Bodendüse gibt - ähnlich wie bei modernen Staubsaugern. Wenn ich wollte, könnte ich die Aufbewahrungsboxen sogar an der Wand montieren. Entsprechende Wandhalterungen liegen meiner Ausführung ja bei.

Die Geräuschentwicklung hält sich in Grenzen, jedenfalls ist mir nichts Störendes aufgefallen.


Anmerkungen zum Zubehör:

Meiner Sonderausstattung Merlin Party Royal lagen neben diversen Tüchern und Aufsätzen, die man sonst beim Basismodell extra kaufen muss, auch ein an den Merlin anschließbares Dampfbügeleisen bei, das ich allerdings noch nicht getestet habe, weil ich kaum bügele. Mein altes war aber defekt, sodass ich ganz froh war, es dabei zu haben.

Ebenfalls dabei war ein Mini-Dampfreiniger namens Merlino. Den habe ich nur mal kurz angetestet. Wirklich überzeugt hat er mich allerdings nicht, da der Wassertank etwas tropft. Aber mal so für zwischendurch und kleinere Aktionen ist er durchaus geeignet.


Sarunas Fazit
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Bereits nach einer Woche wollte ich mein Testobjekt schon nicht mehr rausrücken. Natürlich hatte ich mir schon vorher überlegt, wie ich das bezahlen sollte. Tien bietet einem die Möglichkeit, sich das Ganze über Teilzahlung finanzieren zu lassen. Dafür habe ich mich dann persönlich entschieden. Muss aber jeder selber wissen, ob er sich das zumuten will.

Merlin hält zwar nicht in allen Bereichen das, was in der Produktbeschreibung angepriesen wird, aber dennoch für mich ausreichend genug, mir das Gerät zur Erleichterung meiner Reinigungsaktionen zu gönnen.

Fakt aus meinen inzwischen zahlreichen Anwendungen ist jedenfalls eins:
Mit Merlin geht das Saubermachen spielend einfach und macht sogar Spaß. Viele Tätigkeiten, die ich ansonsten immer möglichst vor mich hergeschoben habe, weil sie Zeit brauchten, gehen jetzt viel einfacher und schneller. Daher habe ich dann am Wochenende mehr Zeit für andere Dinge. Das ist mir jedenfalls bei der knappen Freizeit, die mir bleibt, die Sache wert.

Etliche Putzmittel erspare ich mir auch damit und hygienisch kritische Stellen kann man auch wunderbar mit heißem Dampf keimarmer machen. Das ist mir vor allem in Küche und Bad sehr wichtig.

Natürlich kann ich erst nach ein paar Jahren wirklich beurteilen, ob die Zuverlässigkeit anhält, ob Teile kaputt gehen, und wie es dann mit dem Kundendienst klappt.

Die Microfasertücher, die meinem Merlin beilagen, sind jedenfalls Klasse. Sie werden jedesmal wieder wie neu nach dem Waschen. Praktisch ist auch die Dampfregulierung am Griff sowie der Ministaubsauger namens Staubfix.

Einen Punkt Abzug gebe ich wegen des sehr hohen Anschaffungspreises und dafür, dass man das Antikalk von Tien unbedingt nutzen muss.

Wer sich jedoch die Anschaffung eines Dampfreinigers überlegt, sollte darauf achten, dass er nicht zu sehr spart bei den Anschaffungskosten, denn diese Geräte erzeugen oft nicht den nötigen Druck bzw. die nötige Temperatur. Daher sind wohl so etliche Leute auch nicht gerade zufrieden mit ihren Geräten, die dann ungenutzt in der Ecke stehen.

So, wer bis hierhin tapfer durchgehalten hat mit dem Lesen, dem hat dieser Bericht hoffentlich auch etwas gebracht. ;-)

Vielen Dank fürs Lesen und Bewerten. Über Kommentare freue ich mich natürlich auch. ;-)

Saruna