yagma.de
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 Shopbewertung
Platz 9 in der Kategorie "Shopbewertung Elektronikshops". Yagma ...mehr
Bewertung: Kundenbewertung 3,30 / 5,00 (3.3 von 5)
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yagma.de Shopbewertungen, Erfahrungen und Testberichte vom Verbraucher

Bewertung
Kundenbewertung 3,30 / 5,00 (3.3 von 5)
von 58% aller Autoren empfohlen (7/12).
Bewertungsverteilung:
Vorteile
  • Sehr günstig "wenn die Preisangaben im Internet stimmen"
  • Webmiles für Einkauf, viele Produkte runtergesetzt, sehr informative Beschreibungen, sehr übersichtlich, große Auswahl
  • gute Produkte, Preiswert, gute Produktdardestellung, große Auswahl viele Markenhersteller
  • Nichts
  • nichts
Nachteile/Kritik
  • Geschäftsgebaren und nicht vorhandener Service!
  • keinerlei Service
  • kein Service
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xschnapp

Yagma.com

ein Testbericht von 2004-01-02 10:05:13 vom 02.01.2004
Empfehlung: nein
Vorteile: Sehr günstig "wenn die Preisangaben im Internet stimmen"...
Nachteile/Kritik: -
Das erste mal bei Yagma.com bestellte ich ein Dampfreiniger Kärcher 1702 mit Bügeleisen, war bei Yagma am billigsten ( 309,- € ) dachte ich. Bei der Bestätigung stimmte alles noch, aber schon bei der Email das das Gerät nun verschickt ist war es schon nicht mehr der Kärcher 1702 sondern der 1502 für denselben Preis. Danach Telefonierte ich mit Yagma nach zirka 20min Telefonmusik. Als antwort bekam ich nur das das ein Fehldruck im Internet war und nun dachte man, mir den kleinern 1502 mit dem gleichem Preis zuschicken ( „ohne Bemärkung“ ) ich verweigerte die Annahme.
Shopbewertung:Kundenbewertung 2,00 / 5,00 2
Bewertung Testbericht:nicht hilfreich
Joker2Web

Tolles Produkt und sehr schnelle Lieferung

ein Testbericht von 2011-06-21 17:31:04 vom 21.06.2011
Empfehlung: ja
Vorteile: gute Produkte, Preiswert, gute Produktdardestellung, große Auswahl viele Markenhersteller...
Nachteile/Kritik: -
Habe den R2D2 Star Wars Wecker bestellt. Mein Sohn hat sich tierig darüber gefreut, dass dieser bereits nach 2 Tagen kam.
Die Produktbeschreibung war aussagekräftig und das Bild war groß genug um alle relevanten Details zu erkennen.
Ich wurde Super über den Fortschritt meiner Bestellung Informiert.
Konnte auch jederzeit im Shop nachschauen.
Ich werde sicherlich nun öfter einmal in diesem Shop vorbeischauen und sicherlich kaufen.
Denn die Angeboten sind sehr vielfältig, und der Markenshop ist sehr interessant.

Dort findet man interessante Produkte aus dem Bereich Garten, Haushalt und Porzellan.
Top Marken sind hier Blomus, Gardena, Kleine Wolke um nur einige zu nennen.

Bei Yagma finde ich die passenden Produkte für jede Jahreszeit, ob im Frühjahr den Garten fit zu bekommen, im Sommer alles für den Badspaß bis zur Winterzeit den Schneeschieber, kann ich alles bei Yagma finden. Und das auch zu fairen Preisen.

Die Aufteilung des Shops finde ich sehr gelungen und spricht mich an.
Die Versandkosten sind klar und Übersichtlich von Anfang an zu erkennen, und es kommt zu keine bösen Überraschungen beim Bestellabschluß.

Ich kann nicht meckern, es hat Spaß gemacht dort zu kaufen.

Ich möchte hier kein Loblied auf Yagma singen, ich finde nur wenn man zufrieden ist und alles reibungslos Funktioniert hat, dann sollte man so fair sein und dies auch mal erwähnen.

Mein Fazit ist also:
Im Gegensatz zu anderen kann ich den Shop Empfehlen, sicherlich ist auch dieser im laufe der Zeit besser geworden.
Es hat alles so geklappt, wie ich mir es vorgestellt habe. Hier stimmt die Preis Leistung.
Kritik:
Einige Produkte haben wenig Informationen, der Großteil von dem was ich mir angesehen habe, hat jedoch ein großes mit allen relevanten Details Produktbild und eine verständliche Produktbeschreibung.
Meine Erfahrung mit Yagma war durchweg positiv.

Zu meiner Bestellung ist zu sagen:
- Produkt wie beschrieben
- Lieferung war schneller als angegeben
- es war Preiswert, nicht der Preiswerteste (die anderen kannte ich aber nicht)
- Ware war sehr sorgfältig verpackt
- wusste zu jeder Zeit (über das Kundenkonto) über den Status meiner Bestellung Bescheid
Shopbewertung:Kundenbewertung 4,00 / 5,00 4
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
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Kommentare
Vojvodinac
Vojvodinac, 22.06.2011
sehr hilfreich würde mich über eine Gegenlesung freuen mfg aus wien -
morla
morla, 21.06.2011
lg. petra
sigrid9979
sigrid9979, 21.06.2011
Liebe Grüße Sigrid...
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SeriousError

Für das Einkaufen Geld kassieren

ein Testbericht von 2004-06-30 15:15:48 vom 30.06.2004
Empfehlung: ja
Vorteile: Webmiles für Einkauf, viele Produkte runtergesetzt, sehr informative Beschreibungen, sehr übersichtlich, große Auswahl...
Nachteile/Kritik: /
Online Shopping wird immer populärer, mittlerweile kann man alles im Internet bestellen. Angefangen von EDV Geräten bis hin zu Lebensmitteln. Doch leider haben viele dieser virtuellen Einkaufshäuser im Test bewiesen, dass das Einkaufen im Internet oft mit sehr viel Stress verbunden ist. Doch trotz allem habe ich das Weihnachtsgeschenk für meinen Vater bei Yagma.com bestellt, einen eher unbekannter Online Shop. Wie das Ganze von Anfang an ablief möchte ich Ihnen in dieser Meinung erklären.

Um den ganzen Weihnachtsstress zu umgehen wollte ich dieses Jahr meine Geschenke im Internet besorgen, für meinen Vater war dies eine digitale Kamera. Nachdem ich bei zahlreichen von Fernsehwerbung bekannten Online Shops nur eine ganz kleine Auswahl fand oder gar nichts suchte ich bei der Suchmaschine www.altavista.de nach Kaufhäusern die sich genau mit diesem Thema beschäftigen. Ganz oben auf der Liste: Yagma.com. Natürlich klickte ich drauf, und ich war recht beeindruckt; die Seite war sehr übersichtlich, das Design war ansprechend. So klickte ich gleich auf die Rubrik „Digitale Kameras“. Ich fand ca. 25 verschiedene Produkte von Markenfirmen in der Preisklasse 200DM - 2500DM. In der Preisklasse, in der ich einkaufen wollte fand ich ca. 8 Produkte. Das hört sich wenig an, aber gehen Sie mal in der Stadt in einen Elektromarkt, und finden Sie auf Anhieb 8 Produkte, die für Sie in Frage kommen . . .

Die Produkte waren sehr gut beschrieben, ca. 1 DIN A4 Seite Beschreibung haben sich zu den digitalen Kameras gefunden. Jede Frage, die man sich stellte wurde in dieser Beschreibung beantwortet. Falls nicht, steht einen der Yagma.com Service jeder Zeit zur Verfügung. Als ich mich dann für ein Produkt entschied, um es in der Warenkorb zu werfen um es später zu bestellen, erwartete mich eine böse Überraschung: „Zur Bestellung eines Produkt müssen Sie sich erst registrieren!“ Doch es hörte sich schlimmer als es überhaupt war, die Registrierung dauerte noch nicht einmal 5 Minuten und war kostenlos. Also ging es dann weiter, ich tat die Ware in den Warenkorb und klickte auf bestellen. Bis das bestellte Produkt ankam, sollte es 7 Werktage dauern, dies stimmte jedoch nicht. Nach schon 6 Werktagen stand der Postbote vor der Tür, und dann auch die erste erfreuliche Überraschung: Weil Weihnachten war bezahlte Yagma.com die vollen Versandkosten. Die Bezahlungsmöglichkeiten waren per Kreditkarte und per Nachnahme.

Natürlich öffnete ich sofort den großen Karton nachdem der Postbote verschwunden war und die Beschreibung hatte nicht zu viel versprochen. Es war alles enthalten, und die Kamera war so eingepackt, dass sie 5mal runterfallen hätte können, es wäre nichts passiert.

Sie wundern sich bestimmt über die Überschrift. Man bekommt von Yagma.com natürlich kein echtes Geld, aber da sie Partner von der Webmiles AG sind, bekam ich ca. 600 Webmiles. Dafür gibt es schon tolle Produkte beim Webmiles Shop.

Alles in einem ein wunderbarer Elektromarkt im Internet mit einer großen Auswahl und der hält was er verspricht. Vielleicht deshalb, weil der Shop nicht so unter Druck steht mit den vielen Bestellungen wie www.amazon.de oder www.bol.de! Da Yagma.com ja noch relativ unbekannt ist. Ich hoffe Ihnen hat diese Art von Meinung gefallen, ich wollte mal eine neue Art von Meinungen schreiben, schreiben Sie mir bitte, ob ich meine Meinungen wie früher oder wie die heutige schreiben soll. Ich wünsche Ihnen noch ein schönes Weihnachtsfest.

Kleine Korrektur; ich habe in meiner Meinung geschrieben, dass ich die Digitalkamera gekauft habe, das war die Familie, denn ich als 14jähriger hätte selbst mit Ciao niemals so viel Geld ;-).
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
little_maryann

Sie hatten eine reelle Chance oder wie ich 250 Euro sparte

ein Testbericht von 2003-01-22 11:33:20 vom 22.01.2003
Empfehlung: ja
....oder wie ich 250 Euro sparte

Update am Ende des Berichts

Durch das Ableben meines Fernsehers, genau vor der Einführungsrunde des vorletzten Grand Prix, war ich auf der Suche nach einem neuen Gerät.
Nachdem ich mir über ciao, doyoo und yopi so einiges über Fernsehgeräte durchgelesen hatte, machte ich mich auf die Suche im Internet. Ich wusste mittlerweile, ich wollte ein Gerät mit 16:9 Format, möglichst großer Bildschirmdiagonale und auf jeden Fall ein 100 Hertz Gerät. Lange Rede, kurzer Sinn.....über einige Umwege hatte ich eine Internetseite gefunden, auf der ein Gerät mit den obigen Kriterien für 749 Euro angeboten wurde, inklusive Lieferung frei Haus innerhalb von 2 Tagen.

Mit den Daten des Fernsehgerätes in der Tasche und mit dem Preis im Hinterkopf, enterte ich unseren ortsansässigen Mediapark (wohlgemerkt nicht Mediamarkt)
Nachdem ich dem Verkäufer erzählt hatte welches Gerät ich gerne hätte und zu welchem Preis ich das bekommen könne, hielt der Gute mir erst mal einen Vortrag über Beratung und den Kosten, die ein Ladenlokal wohl habe.
Der anschließend auftretende Verkaufsleiter ließ sich von mir die Bezeichnung des Gerätes geben und machte sich wenigstens die Mühe, mir mal einen Preis zu sagen. Er rechnete lange und gab mir dann einen Preis von 1000 Euro.
Man merke auf, da ein Preis von 749 Euro nebst Lieferung nach Hause ohne Mehrkosten, dort ein Preis von 1000 Euro!!!!
Mir ist auch nicht danach den Einzelhandel ausbluten zu lassen, aber bei 250 Euro (ich rechne immer noch um und bei 500 Mark falle ich dann fast vom Glauben ab) hört bei mir der Spass auf. Der gute Mann erzählte mir noch was vom Aussterben der Innenstädte, aber den Rest habe ich mir dann erspart.

Auf zu Real, denn die haben ja mehr Filialen, können also günstiger einkaufen. Dort stand mein Fernseher auch, geschmückt mit einem Schild auf dem stand 899 Euro. Das wären noch 150 Euro mehr als im Netz. Hier erhielt ich vom Verkäufer die Auskunft, also wenn ich ihm eine schriftliche Werbung mit dem Preis zeigen könne, dann bekäme ich den Preis auch bei Real. Aber auf Preise im Internet würde man nicht eingehen. Also hat der Gute an dem Tag keinen Fernseher verkauft zumindest nicht an mich.


Das alles war am Montag. Seit Mittwoch Morgen steht nun mein neuer Fernseher hier bei mir.
Möglich wurde das durch eine Internetseite, die ich Euch hiermit beschreiben möchte. Die Webadresse lautet www.yagma.de
Wenn Ihr diese Seite aufruft, erscheint eine klar strukturierte Seite in schwarz und weiß.
Auf der linken Seite sind in weißen Buchstaben auf schwarzem Grund, die einzelnen Links zu elektronischen Geräten jeder Art. Es beginnt bei PC-Systemen, geht über Hifi-Anlagen auch für Autos bis hin zu kleineren Haushaltselektrogeräten wie Mikrowellen oder Bügeleisen.
In der Mitte der Startseite ist derzeit unter dem Logo ... Sommerhits zu kleinen Preisen... ein Laptop abgebildet, darunter ein Link auf alle aktuellen Angebote.
Rechts befinden sich noch drei, voneinander abgetrennte kleine Felder mit den Oberbezeichnungen ....Schon angemeldet.... Mein Warenkorb.... Unser Service.. und eine kostenlose 0800 Servicenummer.

Tja, und ich suchte also einen Fernseher. Ruft man über den Link in der linken Navigationsleiste TV-Geräte auf, bekommt man direkt zwei Angebote vorgestellt und wird (zumindest bei den Fernsehern) nach der gewünschten Größe gefragt. Hier ist dann aufgeführt, ob 45 cm bis hin zu ab 87cm Bildschirmdiagonale. Wenn man sich die gewünschte Größe ausgesucht hat, erscheinen untereinander die entsprechenden Geräte, beginnend mit dem preiswertesten. Hier werden dann untereinander alle Geräte vorgestellt, in dieser Leiste mit Kurzbeschreibung, jedoch kann man natürlich auch jedes Gerät einzeln anklicken und erhält eine detaillierte Beschreibung aufgelistet. Es handelt sich hierbei auch nicht um irgendwelche NoNameGeräte sondern es sind alle Firmen vertreten wie Sony, Panasonic, Grundig, Phillips. Mein Fernseher ist zum Beispiel ein Gerät der Marke Thomson.

Anhand dieser Kurzübersicht kann man einzelne Geräte mit einem Haken markieren und die dann anschließend in einem Vergleich nebeneinander stellen, indem man bei Vergleich auf den Go Button drückt. Es können dann alle ausgewählten Geräte anhand von Funktionen und Preisen gegen einander verglichen werden. So kann man die Auswahl immer um einige Geräte verkleinern, bis am Ende ein Gerät überbleibt, das von den gewünschten Features und dem Preis den eigenen Vorstellungen entspricht.
Um etwas bei yagma zu bestellen, muß man sich dort auf dieser Seite anmelden. Das geht sehr einfach über den Link rechts auf der Startseite. Bei der Anmeldung wird ausser Name und Anschrift auch noch eine, von der Postanschrift abweichende Lieferadresse abgefragt. So kann man, sollte man selbst nicht zuhause sein, bitten das Paket eventuell bei Nachbarn abzugeben. Bezahlt wird bei yagma entweder durch Kreditkarte wie American Express, Visa oder EC MasterCard oder aber per Nachnahme bei Lieferung.

Bestellt man im Internet, hat man innerhalb kurzer Zeit eine Bestätigungsemail zurück, auf der schon eine Auftragsnummer vermerkt ist. Sollte man noch Fragen dazu haben, kann man über die kostenfreie 0800 Nummer anrufen. Das habe ich getan und war von der Zeit, die diese Mitarbeiter sich nehmen völlig begeistert. Meine erste Bestellung hatte ich telefonisch aufgegeben und mir fiel ein, das ich vergessen hatte zu fragen wie sich das mit den Webmiles verhielte, die bei einer Bestellung ja überwiesen würden, für Leute, die Webmiles sammeln. Also rief ich noch mal an und fragte danach. Dabei wurde mir gesagt, das es Webmiles nur gäbe, wenn online, also übers Internet bestellt würde. Bei einem so großen Gerät wie einem Fernseher wären mir dabei 249 Webmiles verloren gegangen. Dieser nette Mann am Telefon machte daraufhin den Vorschlag, er würde die telefonische Bestellung stornieren, ich solle mich ganz einfach übers Internet anmelden, dort die Bestellung noch mal vornehmen und so doch noch an die Webmiles kommen. Gesagt, getan, das war ganz schnell erledigt, Montag Nachmittag um 15 Uhr war meine Bestellung bei yagma und am Mittwoch Morgen um halb 10 stand der LKW mit einem riesengroßen Paket vor meiner Tür. . Bei jedem Gerät steht eine Lieferfrist dabei, also kann man auch abschätzen wann man das Gerät bei sich zuhause hat.


Mein Fazit zu dieser Webadresse bzw. zu der Firma, die dahinter steckt. Ich bin über die Abwicklung von yagma völlig begeistert, die Mitarbeiter sind freundlich und geben sich viel Mühe. Yagma hat ein Ladenlokal das sich unter dem Namen Promarkt in Düsseldorf befindet.
Zu den Webseiten möchte ich sagen, das es keiner großen Erfahrung im Navigieren auf Webseiten bedarf um sich hier zurecht zu finden.
Kann sein, dass ich nun unheimliches Glück hatte einen so großen Preisunterschied für ein einzelnes Gerät zu bekommen, aber ich würde jedem raten sich vorher genau zu überlegen, welches Gerät möchte ich, nach Preisen zu schauen und dann mit denen bei www.yagma.de zu vergleichen .
Einen Nachteil hatte das Ganze für mich dann doch, der neue Fernseher war soooo groß, der passte nicht mehr auf meinen Fernsehschrank.


Update vom 7.11.2002
Auch meine zweite Bestellung bei yagma lief völlig problemlos ab. Seit drei Tagen steht mein neuer DVD Player hier bei mir, gekauft bei yagma per Internet, geliefert durch Ups ohne Aufpreis innerhalb von drei Tagen und webmiles gab es dafür auch noch. Das Gerät war hervorragend verpackt und es gab wirklich überhaupt nichts zu meckern.

Update vom 16.01.2003
Von der Bestellung und Zustellung her hat sich bei yagma nichts geändert. Was ich allerdings als ärgerlich empfinde ist, dass seit Ende letzten Jahres Versandkosten erhoben werden. Ich habe für einen DVD Player drei Tage vor Weihnachten 4,95 Euro Porto bezahlt. Ein weiteres Manko ist das Wegfallen der Webmiles. Ich habe mich auch bei yagma per Email beschwert, bekam aber leider darauf nur eine ziemlich lapidare Antwort. Schade, denn die Webmiles und der portofreie Versand waren etwas das yagma aus der Gruppe der Internethandel hervorhob.
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 4,00 / 5,00 4
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
chipit

so macht shoppen Spass...

ein Testbericht von 2002-11-15 09:53:34 vom 15.11.2002
Empfehlung: ja
Hallo,

ja, jetzt hab ichs getan. Ich hab mir ne XBbox zugelegt. Doch zuvor wollte ich erst mal einige Kauf-Alternativen abchecken (Preise, Erfahrungen von Bekannten, mitgeliefertes Zubehör,..).
Als ich damit fertig war, kam ich zu der Einsicht, daß ich bei yagma.com bestellen sollte.
Warum ? Lesen Sie weiter:

a) die Seite:

der online-Shop ist äußerst übersichtlich aufgebaut. Man findet sich sofort ohne weitere Hilfe zurecht.
Auf der Linken Seite sind die ganzen Kategorien aufgelistet. Rechts daneben findet man die einzelnen Produkte der gewählten Kategorie.
Jeweils der Produktname, eine kurze Beschreibung, die Anzahl Webmiles (welche man bei Kauf des Produkts gutgeschrieben bekommt) und den Preis des Produkts.
Durch einen Klick auf den Produktname gelangt man zur Detailseite dieses Produkts (mit Bild).
Durch einen weiteren Link kann man sich das gewünschte Produkt in den Warenkorb legen (die gewünschte Anzahl lässt sich über die Zifferntasten eingeben).
Ganz oben auf der Seite ist noch ein kleines Navigationsmenü mit den Rubriken "Home", "Service", "Kontakt", "Hilfe".


b) das Angebot:

bei yagma erhalten Sie sämtliche Artikel rund um Computer, Home-/Car-Hifi, Heimkino (TV,DVD, Video, Camcorder), Spielkonsolen bis hin zu Haushaltsgeräten (Kaffeemaschine, Bügeleisen,...).
Desweiteren gibts noch ne extra Abteilung "Restposten", wo man sog. Auslaufmodelle sehr günstig erwerben kann.

c) die Bestellung:

durch einen Klick auf "Warenkorb" kann man sich noch einmal vergewissern welche Produkte man ausgewählt hat, und mit einem Klich auf "weiter" kommt man zur nächsten Seite.
Falls Sie bereits Kunde bei yagma sind, können Sie sich nun mit Ihren Daten einloggen und keine weiteren Angaben sind nötig.
Kaufen Sie das erste mal bei yagma, so müssen Sie dort einen Account anlegen (Adresse und Logindaten angeben, das wars).
Jetzt kann die Bestellung endgültig abgeschickt werden, und fertig !
Desweiteren finden Sie auf dieser Seite die erforderlichen Nummern für eine Bestellung per Fon oder Fax.

d) Service:

sehr positiv finde ich, daß innerhalb des persönlichen Accounts jeweils der Status einer aktuellen Bestellung verfolgt werden kann. Somit kann man sich manches Telefonat ersparen.
Darüberhinaus bietet yagma eine kostenlose Service-Hotline an (0800 -er Nummer).
Und jetzt das Beste:
wie eingangs erwähnt habe ich mir eines Morgens die XBox bestellt (249 EUR incl. 2 spiele). Auf der Seite stand Lieferzeit ca. 2-3Werktage. Ich war sehr überrascht, als am darauffolgenden Tag der UPS-Wagen vor der Türe stand und mir das Paket in die Hand drückte (nachdem ich ihm die Kohle zuvor in die Hand gedrückt hatte).
Das nenne ich Blitzlieferung. Ich, und meine Söhne, waren überglücklich :-)))))

Darüberhinaus erhält man ja für jeden Einkauf noch zusätzlich Webmiles (falls unbekannt: www.webmiles.de). Und die 83 Stück für die XBox habe ich gerne auch noch mitgenommen.

e) Fazit:

durch die Riesenauswahl, schnelle Lieferzeit und gute Preise kann ich nur eine Empfehlung mit Note 1 aussprechen.
Auch daß ich per Nachname bezahlen musste (ich habe keine Kreditkarte) kann das Ergebnis nicht schmälern.
Denn es fallen keine weitern Nachnamegebühren an.

.....werd ich auf jeden Fall noch mal benutzen.
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
Das Mitglied ist nicht mehr auf Yopi.de aktiv.

Ein überzeugender Online-Shop

ein Testbericht von 2002-11-11 21:25:52 vom 11.11.2002
Empfehlung: ja
Als ich neulich im Begriff war einen Brenner zu kaufen, wollte ich mal wieder einen Online-Shop ausprobieren. Weil man für seinen Einkauf auch noch Webmiles kassiert, probierte ich es bei Yagma.com aus, ein Elektronik-Shop der ProMarkt Online GmbH.

Der Online-Laden bietet so ziemlich alles, was auch die ProMarkt-Filialen bieten, also PC-Systeme und Zubehör, aber auch Unterhaltungs- und andere Elektronik. Die Auswahl innerhalb einer Produktgruppe ist aber im Vergleich zu anderen Shops gering, das ist der Nachteil des weitreichenden Sortiments. Praktisch: Im Lexikon auf der Seite lassen sich unbekannte Fachbegriffe, die man bei den technischen Details der Produktbeschreibungen liest, nachschlagen.

Bestellen kann man entweder über der kostenlosen Bestellhotline oder mit dem Online-Shop-üblichem Verfahren über den „Warenkorb“. Dann kann man aussuchen, ob man mit Kreditkarte oder per Nachnahme bezahlen will, Bankeinzug wird nicht unterstützt, aber .da man gar keine Nachnahme- oder Versandkosten bezahlen muss, kommt es auf das Gleiche hinaus. Einmal bestellt, lässt sich die Bestellung in der Auftragsverfolgung verfolgen. Wie versprochen, kam die Sendung schon nach 2 Tagen per UPS an. Im Paket befanden sich neben der Ware auch 2 Retourenscheine, was die Rücksendung erleichtern soll.

Da alles ganz unproblematisch und zufriedenstellend abgelaufen ist, gab ich diese Bewertung.
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
Bewertung Testbericht:hilfreich
Anubis71

Mein erstes Mal

ein Testbericht von 2002-07-11 19:54:48 vom 11.07.2002
Empfehlung: ja
„Kannst du mal nach dem Videoband gucke? Ich glaube das ist hinüber!“ meinte letztens meine Mutter, die sich nicht sonderlich für Technik interessiert, aber wenn die dann mal einen Nutzen sieht vollauf begeistert ist. Ich habe mir dann das besagte Band angesehen und fachmännisch auf den ersten Blick erkannt, es handelt sich um einen Bandsalat, allerdings ohne Essig und Öl. Diagnose: Das Band ist hinüber. Definitiv! Aaaaber, die andere Frage die sich mir stellte, was meint denn der alte Video zu dem Thema. Also gebe ich ihm noch ein Band zu fressen, mal kurz abspielen, zurückspulen, Band rausholen. AHA! Wieder Bandsalat!! Erweiterte Diagnose: Alter VCR ist im intergalaktischen Eimer. Nach einer kleine Diskussionsrunde, ob denn nun eine neuer Video sein muss, oder man den Alten nicht reparieren kann, haben wir mal eroiert, das eine Reparatur sicher fast soviel kostet wie ein neues Gerät und somit war die Entscheidung getroffen, eine neues Gerät muss her. Ein hoch auf die wegwerfgesellschaft, aber was soll man denn machen, wenn man die Kosten im Rahmen halten will?

OK. Wie wir beschaffen es konventionell und rennen erst mal in den ProMarkt und dann auch noch zum Mediamarkt. Saturn lieber nicht, denn ich habe keine Lust ein Parkhaus anzusteuern und da Gebühren abzudrücken, nur weil ich einen Preisvergleich machen will. In der Relation treibt das dann die kosten für die Beschaffung unnötig in die Höhe, weil die Geräte eben nicht mehr so teuer sind und ein hypermodernes Gerät, das neben dem Aufzeichnen einer TV-Sendung Kaffee kochen und Sambatanzen kann eben nicht sein muss. Aber um diese Abzukürzen, ich bin nicht fündig geworden, denn die meisten Geräte waren eben nicht mehr in der vereinbarten Preisklasse von 200€ ausser zweien, das eine war ein Sony und der Sony wurde gerade ersetzt und hatte eben auch schon eine Reparatur und hat nach 8 Jahren den Geist aufgegeben, was andere Geräte in dem Sinne nicht gemacht haben, denn ich habe noch zwei uralte Teile, die zwar nicht mehr 100% zuverlässig sind, aber eben hin und wieder dann doch noch zum arbeiten überredet werden können. Aber sie sind eben nicht total ausgefallen und unbrauchbar geworden, wie eben dieser Sony. Der andere schien nicht so einfach zu bedienen zu sein und das Mama alles beizubringen macht mehr als nur ein graues Haar und einen deftigen Familienkurzstreit. Aber wir haben doch Internet und bei webmiles.de sind wir eingetragen. OK, dann eben im web suchen.

Über besagte Seite kam ich dann zu Yagma.de, denn der andere Anbieter war eben teurer, wenn auch mehr webmiles dabei herauskommen, aber das ist eben nicht alleine Sinn der Sache gewesen. Ich habe dann auch noch mal bei Quelle und Co nachgesehen, aber die sind eben auch nicht billiger gewesen und was soll ich denn auf meine kleine Bonus in Form von webmiles verzichten, wenn es mehr oder weniger dasselbe kostet. Bei Yagma.de kam ich dann auf ein Panasonic und nach einer kleinen Rücksprache wurde das Gerät dann eben per Internet bestellt.

Die Auswahlkriterien hierzu waren vorgegeben. Das Gerät sollte eine einfache Bedienung haben, ein schwarzes Gehäuse, weil eben Silber oder ähnliches nicht so gut kommt einem einem rustikalen Wohnzimmerschrank und auch die Abmessungen waren definiert, denn die Rückwand im Wohnzimmerschrank hatte eine Aussparung bekommen, damit das alte Gerät passte und ein Gerät mit abweichenden Abmessungen ein hässliche Loch in besagtem Schrank hinterlassen würde. Auf dann!

Beim Aufruf der Seite erscheint das Yagma-Logo gefolgt von einem Werbebanner, aber sowas kennt man ja schon. Die Steuerung von Yagma ist sehr einfach und übersichtlich gehalten und man kommt recht schnell zum gewünschten Ziel, wenn man denn genau weiss, was man sucht. Es wird eigentlich alles im Elektrogerätebereich angeboten, was man für den Haushalt so brauchen kann von PC´s und Zubehör, TV und Co, Video und Partner, Hifi und Freunde, alles für Kommunikationsfreaks und Küchengeräte usw. und dergl. Waschmaschinen habe ich keine gesehen, aber man kann sich da auch sicher täuschen, ich fast sicher das die auch das haben, wenn man es denn sucht. Auf der linke Seite der Page sind alle Kategorien übersichtlich und nachvollziehbar aufgelistet. Also dann weiter zum Videorecorder!

Wenn man den Unterpunkt Videorecorder aufruft bekommt man gleich zwei TOP-angebote angezeigt ein Hochpreisgerät und ein sehr preisgünstiges. Das günstige Gerät ist leider nicht das was ich suchte, aber auch kein schlechter tipp gewesen, die Abmessungen aber leider waren nicht die, welche ich denn brauchte. Ein Stück weiter unten kommen dann die verschieden Videosystems VHS, S-VHS und DV/D-VHS. Ich suche weiter nach einem VHS und klicke die entsprechende Option. Nun bekomme ich in einer gelungen Übersicht über 40 Geräte in einer Kurzzusammenfassung angezeigt, was eindeutig ein Plus macht für Auswahlmöglichkeiten. Aber wie finde ich denn jetzt Gerät, das ich haben will?

Auch nicht sonderlich schwer, den ich habe ja die Kurzbeschreibung der Geräte und die Möglichkeit die interessanten Geräte zu vermerken indem ich einen Haken in die Checkbox setze. Alle Silberfarbene fliegen so schon mal raus und auch die Geräte die eben nicht in der entsprechende Preisklasse sind. Mit einem der viele GO-Buttons kann ich dann die Geräte endgültig rausfiltern, die ich nicht haben will, die verbliebenen in einer andere Übersicht, welche die Geräte direkt miteinander vergleichbar macht miteinander vergleichen und wieder mit einem Haken in der Checkbox die Interessantesten vermerken und mit dem Button neu vergleich fliegen wieder die raus die nicht haben will und somit dünnt sich das Feld weiter aus. Wie oft mal das Verfahren macht bleibt einem selbst überlassen.nach zwei bis drei durchgängen habe ich dann ein Gerät von Panasonic gefunden, das genau das hat, was ich denn suche und auch mit 149€ auch in der Preisklasse ist, die ich haben will.

Man kann sich die Geräte in der ersten Übersicht auch noch nach Hersteller auslisten lassen, wenn man denn nur von einem bestimmten Hersteller Geräte haben will. Es gibt auch eine Reihe weiterer Möglichkeiten, die sind aber sehr gut selbst erklärend. Einfach mal rumspielen, dann kommt man sehr schnell dahinter. Aber wie gesagt, ich habe meinen Kronprinzen ausgemacht und nun geht es ans bestellen und das ist auch nicht schwer.

Man muss sich nur bei Yagma anmelden und das ist auch alles selbsterklärend. Die Anmeldung erfolgt komplett auf einer Seite und will auch wirklich nur die wichtigsten Daten haben wie eine E-Mail-Adresse, die Rechungsanschrift und bietet auch eine Option auf eine spezielle Lieferanschrift, wenn die Lieferadresse von Rechnungszahler abweicht, was ich sehr zuvorkommend und durchdacht finde. Die Anmeldung geht Problemlos und ruckzuck habe ich dann auch meine Gerät bestellt. Lieferzeit zwei Tage, Versandkosten sind im Preis mit drin. Naja, mal sehen ob denn auch alles gut geht, eine Bestätigungsmail hatte ich jedenfalls sofort bekommen. Man kann auch den Status der Bestellung in seinem Account nachschlagen, wenn ich auch die Funktion ein wenig für Überflüssig halte, aber auch ein nettes Feature.

Ich habe mein Gerät nun gefunden, aber isses denn auch so toll wie ich denke? Das kann mir leider die Yagmaseite auch nicht sagen, ist aber auch nicht deren Aufgabe. Aber auch hier scheint man sich Gedanken gemacht zu haben und wird auf Ciao.de verwiesen wo man sich denn die Testberichte der Endverbraucher ansehen kann. In meinem Fall hatte ich Pech, denn es wurde das Gerät zwar für Meinungsberichte angeboten, aber leider hatte noch kein User einen Berich eingestellt. Dumm gelaufen, aber die Testberichte über andere Geräte von Panasonic haben eine guten Eindruck hinterlassen und ich denke damit kann ich in dem Falle auch leben. Na gut, meine Mutter muss damit leben, aber die Vorraussetzungen sind gut! :-)

Um es kurz zu machen, ich habe Dienstagabend bestellt und am Donnerstag der gleichen Woche gegen Mittag ist das Gerät dann auch prompt gegen Nachnahme geliefert bekommen und auch wie versprochen ohne Versandkosten. Alles schön und gut, aber was mache ich denn, wenn ich nicht zuhause bin?? Das kann ich leider nicht beantworten, aber ich bin fast sicher das es auch hier eine zufriedenstellende Lösung gibt. Wenn einem die Sache mit der Nachnahme nicht liegen sollte hat man auch die Möglichkeit mit der Kreditkarte zu bezahlen. Akzeptiert werden American Express, Mastercard und VISA, was somit dann auch die meisten Kreditkartenbesitzer zufrieden stellen dürfte. Ich habe dann bezahlt und das Gerät strahlend wie ein Honigkuchenpferd in Empfang genommen.

FAZIT:

Yagma.com ist eine sehr einfach zu bedienende und auch sehr übersichtliche Seite mit der auch Laien sicher schnell zurecht kommen, wenn sie was bestellen wollen. Die Suchfunktionen sind sehr gut und auch die Ergebnisse. Eine sehr reichhaltige Auswahl an Geräten lässt sicher jeden das passende finden, es sei denn er sucht zu spezielle, denn das Lieferangebot ist für den Hausgebrauch gedacht und nicht für Profis die nach Exoten suchen, wobei ich mir denke, das auch die hier fündig werden, denn die Auswahl ist echt gigantisch. Der Service ist gut und lässt keine Wünsche offen. Wie man dort mit Problemfällen umgeht kann ich leider nicht sagen, denn es hat ja alles sehr gut geklappt. Vorbildlich finde das Versandkostenfrei geliefert wird und das man auch noch, wie in meinem Falle webmiles sammeln kann, ich bekomme immerhin 49 miles, nicht die Welt, aber ein Schritt in die richtige Richtung.

Eine kleine Bitte an der Stelle: wenn sich nun einer für webmiles interessiert und sich anmelden möchte, dann bitte einen kurzen Bescheid per E-Mail an mich und ich schicke dann sofort eine Ref-Link. Ich bekomme dafür auch 15 webmiles und ich denke das wäre nur fair! Danke im vorraus.

Das grösste Abenteuer steht mir noch bevor, denn ich muss meine Mutter in die Handhabung des neuen Gerätes einweisen. Als nächstes kommt dann sicher eine Bericht von mir über Haarfärbemittel! :-)

Euer Anubis71
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 5,00 / 5,00 5
Bewertung Testbericht:sehr hilfreich
DijkBerlin

Erfahrungsbericht

ein Testbericht von 2002-05-18 17:30:42 vom 18.05.2002
Empfehlung: ja
Ich löste bei webmiles.de meine Meilen gegen einen SEG DVD 2000 Player ein, bevor ich in den Urlaub flog. Innerhalb einer Woche wurde der DVD-Player durch yagma.com ausgeliefert. Als ich aus dem Urlaub wieder nach Hause kam, packte ich natürlich voller Freude meinen heißerwarteten DVD-Player aus ! Leider stellte sich heraus, dass der DVD-Player nicht einwandfrei fun ktionierte. Also rief ich bei yagma.com an und bat um ein neues Gerät. Am Telefon erkärte man mir, das die 14 Tage Rückgaberecht um seien, ich dass Gerät aber auf Garantie reparieren lassen kann. Allerdings sah ich nicht ein warum ich nun ein repariertes Montagsgerät wieder zurückbekommen sollte, da ich ja keine Chance hatte das Gerät innerhalb von 14 Tagen umtauschen zu können, da ich im Urlaub war !!! Jedenfalls gab es ein hin und her, ich schickte das Gerät auf Kosten von Yagma.com wieder zurück und musste ca. 5 mal bei Yagma anrufen, bis ich dann nach ca. 4 Wochen ein neues Gerät auf "Kulanz" bekam. Alles in allem bin ich jetzt froh einen funktionierenden DVD-Player im Wohnzimmer stehen zu haben, nach all den Anfangsproblemen. Die Preise für Hifi-Geräte sind echt OK. Handeln kann man auch, wenn man ein Angebot vorlegt.
...
Shopbewertung:Kundenbewertung 4,00 / 5,00 4
Bewertung Testbericht:hilfreich
espresso

Nicht wieder

ein Testbericht von vom 04.06.2011
Empfehlung: nein
Produkt bestellt, ( Kaffeemühle) das im Bestellvorgang noch als "lieferbar innerhalb dreier Tage" deklariert war. Als die Bestellung abgeschlossen war, hieß es plötzlich, das Produkt sei nicht lieferbar. Kontaktversuche mit dem Händler fehlgeschlagen, ich bekam nur automatische Eingangsbestätigungen. Zum Glück hatte ich über paypal
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Bewertung Testbericht:nicht hilfreich


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Tom2007

Keine Antworten - Keine Lieferung - Ignoranz auf ganzer Linie

ein Testbericht von vom 17.02.2010
Empfehlung: nein
Vorteile: Nichts...
Nachteile/Kritik: Geschäftsgebaren und nicht vorhandener Service!
Habe als Lagerware gekennzeichnete Produkte bestellt, am 25.01.2010. Habe bis heute keine Ware erhalten. Außerdem bekommt man keine Antworten auf Anfragen (bisher 5 Stück). Habe den Auftrag storniert und warte seit 3 Tagen auf die Statusänderung der Bestellung! Das war meine erste und garantiert letzte Bestellung bei Yagma!
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Bewertung Testbericht:hilfreich


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yagma.de Shopdaten, Adresse und Telefonnummer

Allgemeine Angaben
Shop: n/a
Shop Website: www.yagma.de
Währung: n/a
Selbstbeschreibung: n/a
AGB-Link: n/a
Link zu Prämien, Rabatten etc.: n/a
Erweitertes Rückgaberecht: n/a
MITGLIEDER - BEWERTUNG
Produktbewertung: Kundenbewertung 3,30 / 5,00
Features
Möglichkeit der Ratenzahlung: n/a
Möglichkeit der Bestellverfolgung: n/a
Möglichkeit der Lieferverfolgung: n/a
Unterstützung bei der Installation: n/a
Installations-Kosten: n/a
Reparaturdienstleistungen: n/a
Reparatur-Kosten: n/a
Dienstleistungen nach dem Kauf: n/a
Dienstleistungen-Kosten: n/a
Geschenkservice: n/a
Geschenkservice-Kosten: n/a
Adressen
Adresse
Firmenname: n/a
Straße: n/a
PLZ: n/a
Stadt: n/a
Adresse Filiale/Abholung
Firmenname: n/a
Straße: n/a
PLZ: n/a
Stadt: n/a
Kontakt
Telefon Bestellung
E-Mail: n/a
Telefonnummer: n/a
Kosten pro Minute*: 0,00
Kosten pro Anruf: 0,00
Fax Bestellung
Faxnummer: n/a
Kosten pro Minute*: 0,00
Kosten pro Anruf: 0,00
Telefon Hotline
Telefonnummer: n/a
Kosten pro Minute*: 0,00
Kosten pro Anruf: 0,00
Versand
Versandkostenpauschale: n/a
Keine Versandkosten ab: n/a
Mindestbestellwert: n/a
Extraangaben für Versandkosten: Versand: ab 5,99 €
Bezahlung
Art Kosten
Visa: 0,00
Vorauskasse: 0,00
Nachnahme: n/a
Mastercard: 0,00
American Express: 0,00
Technologien
Technologien: n/a
Zertifikate
Zertifikate: n/a
Treuhandmodelle
Treuhandmodelle: n/a
* Aus dem Festnetz der deutschen Telekom. Bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz maximal 0,42 EUR pro Minute.
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