zoxs.de

Zoxs-de
ab 31,81
Paid Ads from eBay.de & Amazon.de
Auf yopi.de gelistet seit 11/2013
Online-Shop für den Ankauf von Spielen, Büchern, DVDs, iPods, Handys und Tablets.
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Stern
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Summe aller Bewertungen
  • Aufmachung:  gut
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Benutzerfreundlichkeit:  gut
  • Navigation:  gut
  • Funktionsvielfalt:  groß
  • Platzierung von Werbung:  sehr wenig

zoxs.de im Preisvergleich: 15 Preise

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Produktbeschreibung

zoxs.de

gelistet seit 11/2013

Pro & Kontra

Vorteile

  • • Die Bedienung der Webseite ist angenehm, das Ermitteln der Preise ist einfach. • Die Bearbeitungszeit ist gering, Artikel werden schnell geprüft und man bekommt schnell eine Rückmeldung. • Ist der Preis erst mal verhandelt, wird das Geld auch wie bespro
  • Nichts

Nachteile / Kritik

  • • Die Ankaufspreise sind zu niedrig, im Vergleich mit der Konkurrenz. • Der Versand ist unter einem Ankaufswert von 30 Euro mit Aufwand verbunden und teurer als die Konkurrenz. • Der Kunden"service" ist unfreundlich und in meinem Fall inkompetent. • Die A
  • Überweisungen werden angeblich angewiesen, aber man wartet wochenlang auf sein Geld
  • Schlechtester Kundenservice
  • Man bekommt sein Gerät nicht zurück

Tests und Erfahrungsberichte

  • Überweisungen werden hinausgezögert

    1
    • Aufmachung:  sehr schlecht
    • Übersichtlichkeit:  sehr schlecht
    • Benutzerfreundlichkeit:  sehr schlecht
    • Navigation:  sehr schlecht
    • Funktionsvielfalt:  sehr gering
    Ich wollte gerne einem neuen Ankaufshop die Chance geben sich zu beweisen - mir wurde Zoxs empfohlen. Wie sie das geschafft haben, bleibt mir jedoch ein Rätsel.
    Am 02.11. erhielt ich die Bestätigung, dass der Artikel (IPhone 7) angekommen sei und nun bald geprüft würde. Nach etwa einer Woche wurde ich per Mail kontaktiert, dass die Prüfung erst am 14.11. stattfinden könne. Dann wurde mir zur Freude pünktlich mitgeteilt, dass ich den zuvor angebotenen Ankaufspreis bekomme. Am 16.11. wurde ich erneut kontaktiert, dass meine Kontodaten falsch seien - nach Prüfung meinerseits habe ich mitgeteilt, dass diese korrekt sind und mir wurde eine vom System generierte Mail geschickt, dass die Buchhaltung nun die Überweisung anweisen würde. Leider kam das Geld nicht auf meinem Konto an, weshalb ich mich freundlich an den Kundenservice wendete, welcher mich bat noch 2-3 Tage zu warten (obwohl ich darauf hinwies, dass eine Überweisung gemeinhin nicht länger als 24 Bankarbeitsstunden dauern dürfe). Auch am 23.11. konnte ich keinen Geldeingang feststellen. Die Buchhaltung würde nun gemeinsam mit der Bank nachforschen, warum ich kein Geld erhalte, obwohl ja überwiesen wurde. Aufgrund meiner Hartnäckigkeit wurde man langsam sehr unfreundlich und an der Hotline wurde ich genervt abgewimmelt. Nachdem ich gestern, 28.11. um erneute Überweisungsanweisung bat oder den Sachverhalt andernfalls meinem Anwalt übergeben würde, bekam ich erneut eine vom System generierte Mail, dass die Buchhaltung die Überweisung anweisen würde. Meiner Bitte mir doch eine richtige Überweisungsbestätigung zukommen zu lassen wurde ebenso wenig nachgekommen wie mir das Gerät zurückzusenden (ich hätte es schließlich an sie verkauft).
    Alle Mails kamen zudem vom gleich Mitarbeiter, Herrn J*** D der auch schon in anderen Bewertungen erwähnt wurde.
    Da auch heute (29.11.) kein Geld auf meinem Konto ist, geht es noch direkt in rechtlichen Schritten weiter.
    Beim nächsten Mal dann doch lieber wieder ReBuy ;)
  • Henni sagt zu zoxs.de

    5
    • Aufmachung:  sehr gut
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Benutzerfreundlichkeit:  sehr gut
    • Navigation:  sehr gut
    • Funktionsvielfalt:  sehr groß
    • Platzierung von Werbung:  sehr wenig
    • Hauptzielgruppe:  gemischt
    Sehr empfehlenswert und bisher nur gute Erfahrungen - habe jetzt schon mehrfach gebrauchte Medien, aber auch ein Smartphone sowie ein Tablet an ZOXS verkauft. Die Abwicklung war schnell, die Preise sehr fair und auch die Überweisung ging schnell vonstatten. Werde diesen Dienst auch in Zukunft in Anspruch nehmen.
  • Freddie N. sagt zu zoxs.de

    5
    • Aufmachung:  sehr gut
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Benutzerfreundlichkeit:  gut
    • Navigation:  sehr gut
    • Funktionsvielfalt:  sehr groß
    • Platzierung von Werbung:  sehr wenig
    • Hauptzielgruppe:  gemischt
    Vor Kurzem habe ich meine gebrauchte PS3 und dutzende Spiele verkauft. Da mich die angebotenen Preise bei ZOXS sehr angesprochen haben, habe ich mich für diesen Ankaufdienst entschieden. Die anderen Portale haben in der Regel weniger geboten.

    Ich war sehr überrascht, denn bereits nach wenigen Tagen war der komplette Ablauf abgeschlossen. Zudem wurde mir der gesamte Betrag ausgezahlt. Gut fand ich auch, dass ich jederzeit informiert wurde, wo sich mein Paket gerade befindet. Wenn ich in Zukunft wieder etwas verkaufen werde, wende ich mich mit Sicherheit an ZOXS.

    Daumen hoch!
  • Lappi90 sagt zu zoxs.de

    5
    • Aufmachung:  sehr gut
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Benutzerfreundlichkeit:  sehr gut
    • Navigation:  sehr gut
    • Funktionsvielfalt:  sehr groß
    • Platzierung von Werbung:  sehr wenig
    • Hauptzielgruppe:  gemischt
    Ich habe schon einige Male an ZOXS verkauft und War jedes Mal mehr als zufrieden...ich habe immer den versprochenen Preis erhalten, der auch fast immer über den Preis der Konkurrenz lag...zudem finde ich es toll, das ich über jeden einzelnen Schritt informiert werde...Bitte weiter so :)
  • Pete85 sagt zu zoxs.de

    5
    • Aufmachung:  sehr gut
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Benutzerfreundlichkeit:  sehr gut
    • Navigation:  sehr gut
    • Funktionsvielfalt:  sehr groß
    • Platzierung von Werbung:  sehr wenig
    • Hauptzielgruppe:  gemischt
    Ich bin sehr, sehr zufrieden mit den Preisen, kostenlosem Paketschein, sowie der schnellen Abwicklung. Sehr komfortabel! Hier verkaufe ich wieder. Zur Info: Hier verkaufe ICH meine gebrauchten Sachen an ZOXS.
  • NieWieder sagt zu zoxs.de

    1
    • Aufmachung:  durchschnittlich
    • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
    • Benutzerfreundlichkeit:  durchschnittlich
    • Navigation:  durchschnittlich
    • Funktionsvielfalt:  durchschnittlich
    • Platzierung von Werbung:  sehr wenig
    • Hauptzielgruppe:  21 bis 40 Jahre
    Seite langsam.Wenn Ware eingesendet wird, machen sich Ihre Regeln wie es Ihnen gefällt. Kann nur davon abraten hier Ware einzusenden. Dann lieber zu Unternemen die Vertrauenswürdig sind. Für mich nie wieder
  • Micha sagt zu zoxs.de

    1
    • Aufmachung:  schlecht
    • Übersichtlichkeit:  sehr schlecht
    • Benutzerfreundlichkeit:  sehr schlecht
    • Navigation:  schlecht
    • Funktionsvielfalt:  durchschnittlich
    Das geht leider gar nicht und ist absolut Kundenfeindlich!

    Keine Kommunikation, Einwände werden einfach ignoriert - Schuld! hat nur der Kunde!

    Der Ankaufprozess und die Preisbildung sind absolut undurchsichtig, vor allem Abwertungen erst nach dem das Gerät bei Zoxs eingegangen ist.
  • Davidboy sagt zu zoxs.de

    1
    • Aufmachung:  schlecht
    • Übersichtlichkeit:  schlecht
    • Benutzerfreundlichkeit:  gut
    • Navigation:  gut
    • Funktionsvielfalt:  sehr gering
    • Platzierung von Werbung:  wenig
    Die Firma hat einfach 2 Aufträge komplett einbehalten, obwohl der Eingang der Ware bestätigt wurde. Geld wurde dafür ebenfalls nicht gezahlt. Ich kann den Service niemandem empfehlen. Warte immer noch auf mein Geld oder die Ware.
  • ZOXS.de macht wütend, Muffingirl hilft beim Ausmisten.

    2
    • Aufmachung:  sehr gut
    • Übersichtlichkeit:  gut
    • Benutzerfreundlichkeit:  schlecht
    • Navigation:  gut
    • Funktionsvielfalt:  durchschnittlich
    • Platzierung von Werbung:  sehr wenig
    • Hauptzielgruppe:  gemischt

    Pro:

    • Die Bedienung der Webseite ist angenehm, das Ermitteln der Preise ist einfach. • Die Bearbeitungszeit ist gering, Artikel werden schnell geprüft und man bekommt schnell eine Rückmeldung. • Ist der Preis erst mal verhandelt, wird das Geld auch wie bespro

    Kontra:

    • Die Ankaufspreise sind zu niedrig, im Vergleich mit der Konkurrenz. • Der Versand ist unter einem Ankaufswert von 30 Euro mit Aufwand verbunden und teurer als die Konkurrenz. • Der Kunden"service" ist unfreundlich und in meinem Fall inkompetent. • Die A

    Empfehlung:

    Nein

    Die Firma zoxs.de wirbt verstärkt damit, fair zu sein. Das kann ich nicht bestätigen. Ich kann mir nicht vorstellen, wer, außer dem Firmenchef, die Ankaufspreise und -bedingungen als fair empfindet.
    Es wird seine Gründe haben, warum die Ankaufspreise schlecht und die Versandkosten hoch sind, aber damit kann sich zoxs definitiv nicht gegenüber der Konkurrenz behaupten.

    Ich kann die Firma bzw. die Internetseite zoxs.de nicht weiterempfehlen.