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Testberichte und Erfahrungen zum AOL 6.0

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert. Seite 1 von 3

Erfahrungsberichte zum AOL 6.0

  • Fortschritt mit Firlefanz

    • Pro Schneller, stabiler, übersichtlicher und funktionaler als AOL 5.0
    • Kontra Firlefanz, Alleinherrschaftsanspruch, fragwürdiger Redaktionsteil, Wegfall einer wichtigen Sicherungsfunktion.
    • Empfehlung Ja

    Jetzt ist sie also da, die lange angekündigte AOL 6.0 Version. Gottlob lag dieser Tage eine CD-ROM in meinem Briefkasten, denn der Download stieße mit seinen immerhin etwa 32 MB (installiert ca. 45 MB) an die Grenzen meiner Online-Geduld.

    Die Installation von CD-ROM dauerte auf meinem Rechner etwa 12 Minuten, ohne anschließenden Computerneustart und automatische Systemaktualisierung wohlgemerkt. Hatte man bisher die AOL 5.0 Version installiert, so werden sämtliche Voreinstellungen wie auch die Marker (Favoriten) und eMail-Adressen daraus automatisch übernommen. Meine anfängliche Befürchtung, man müsse all diese Daten womöglich händisch wieder neu eintippen, war also vollends unbegründet.

    Die Installation lief bei mir problemlos ab, nur funktionierte AOL hinterher nicht. Zwar konnte ich eMails empfangen und versenden, doch über die diversen AOL Bildschirme hinaus war es mir nach erfolgter Installation und korrekter Neuanmeldung zunächst nicht mehr möglich, auf das Internet zuzugreifen. Jedweder Seitenaufruf wurde mir mit der Meldung "Die Seite kann nicht dargestellt werden" quittiert. Ein blauer Bildschirm forderte mich sogar dazu auf, mein Windows98 neu zu installieren. Ein klarer Fall für die kostenpflichtige AOL Hotline (24 Pf./Min.).

    Nach etwa zehn Minuten Wartezeit und etlichen Weitervermittlungen morgens so gegen 5 Uhr 30, konnte mir tatsächlich weitergeholfen werden. Ein offensichtlich darin schon leidgeprüfter, sachkompetenter und durchweg freundlich ruhiger Callcenter-Mitarbeiter empfahl mir Folgendes: Ich solle in den Ordner C:Windowsaolshare gehen und dort die Datei webutil.exe doppelt anklicken. Ich fragte ihn, um was für ein Programm es sich dabei handelt. Er sagte mir, das sei so eine Art Reparatur-Wiederherstellungsprogramm, welches bestimmte Registry-Einträge bereinigt, überschreibt, kurzum wieder herstellt. Gesagt, getan, und siehe da, ich war wieder DRIN.

    AOL ist übersichtlicher geworden, so mein erste Eindruck: Die Farbgebung ist etwas pastellfarbener als bislang und vor allem die großen Icons in der Symbolleiste wurden verkleinert. Diese Verkleinerung war absolut nötig, denn zahlreiche neue Funktionen sind hinzugekommen, die in der Leiste ihren Platz benötigen. Im Folgenden Versuche ich meine Erfahrungen in einer POSITIV/NEGATIV Auflistung darzulegen:

    POSITIV:
    1.) Der Seitenaufbau ist wirklich schneller geworden. Ich schätze mal nach subjektivem Gutdünken so etwa um die 20 Prozent. Ebenso hat die Telegrammfunktion an Geschwindigkeit zugelegt, wo es in der Vergangenheit immer wieder zu kleinen stotternden Verzögerungen kam.

    2.) Der Datendurchsatz bei Up- und Downloads hat sich entsprechend verbessert.

    3.) Die gefürchteten AOL-Rausschmisse haben sich deutlich verringert. Ich rechne diesen Umstand mal einer allgemein verbesserten STABILITÄT dieser Software an.

    4.) Die Symbolleiste gliedert sich jetzt sehr übersichtlich in die Hauptkategorien KOMMUNIZIEREN, ORGANISIEREN, FINDEN, NUTZEN, MERKEN und EIGENE SHORTCUTS auf. Jede dieser Kategorien gewährt über Pulldownmenüs Zugriffe auf die jeweiligen Unterfunktionen.

    5.) Ein ganz großes Plus sind die neuen ORGANIZER-FUNKTIONEN. Die Verwaltung von empfangenen und versendeten eMails kann jetzt sehr intuitiv und systematisch zugleich vorgenommen werden. In einem Explorer-ähnlichen Verzeichnisbaum können Mails nach Datum oder Name sortiert werden, und eine Abspeicherung kann in selbsterstellte Ordner, zum Beispiel nach Namen unterteilt, erfolgen. Das ist wirklich sehr gut durchdacht worden. Eine übersichtlichere Strukturierung kann ich mir nicht vorstellen.

    6.) Ganz hervorragend gelungen ist die Speicherfunktion für ALLE Organizer Daten. Egal, ob man nur eine einzelne eMail, sagen wir auf Diskette, sichern möchte, oder alle eMails samt Aufbewahrungsverzeichnissen: ein Rechtsklick auf die jeweilige Ordnerdatei genügt, und schon lassen sich sämtliche Organizerdaten exportieren. Sie werden in einer einzigen pfc-Datenbankdatei abgespeichert, und können jederzeit auch wieder importiert werden. Auf diese Funktion habe ich bei AOL lange gewartet und werde sie fortan bestimmt nie mehr missen wollen. Dieser ungeheure Zugewinn an Funktionalität springt einem nicht sofort ins Auge, da er eher unscheinbar, ganz ohne bunten Iconbutton, sein Lichtlein unterm Scheffel verborgen hält. Dem AOL Programmierer, der diese Funktion ermöglicht hat, ein dreifach demütiges
    DANKE, DANKE, DANKE.

    7.) Die eMail Funktionen wurden optimiert. Das direkte Einbinden von Tönen und Bildern in das Mailfenster klappt jetzt ebenso einwandfrei wie das Erstellen und Einbinden von Hyperlinks. Was sich noch erweisen muss, das ist die Kompatibilität mit anderen Mailprogrammen. Wurde die Mailfunktion von AOL bisher stiefmütterlich vernachlässigt, so hat sich der Entwicklungsaufwand an dieser Stelle wirklich gelohnt.

    8.) Völlig neu hinzugekommen ist ein ADRESSBUCH. Es gab zwar bereits in der 5er Version die Funktion "Adressen", aber diese Funktion wurde jetzt zu einer regelrechten Adressbuchdatenbank ausgebaut. Es können neben eMailadressen nun auch SMS und FAX daraus verschickt werden sowie weitaus mehr Einträge getätigt werden, als dies bisher der Fall war. Sehr übersichtlich und funktional gestaltet. Direkt aus einer eMail heraus können Adressen mit einem Klick in das Adressbuch übernommen werden. Das ist sehr praktisch und bedeutet zumindest in diesem Bereich das Aus für copy-paste. Das Adressbuch ist auch Offline zugänglich und kann sogar von einem anderen Computer aus, Passwort vorausgesetzt, aufgerufen werden.

    9.) Ebenso neu ist die Betaversion eines Kalenders, der allerdings nur im Onlinebetrieb zugänglich ist. Eine feine Sache für den, der's braucht. Ich verlasse mich bei meinen Terminen jedoch NIEMALS auf den Computer, sondern ziehe nach wie vor den schnöden Schreibblock vor. Der fällt vielleicht mal vom Schreibtisch, aber er stürzt nicht ab.

    10.) Auf der Buddyliste kann man sich jetzt mit einem Klick und einem vordefinierten, frei wählbaren Text als "abwesend" verdünnisieren. Wird man während der eigenen Abwesenheit von einem anderen AIM-Teilnehmer antelegrammiert, so bekommt dieser im Telegrammfenster den voreingestellten Abwesenheitstext zu lesen.
    GONE FISHING.

    Natürlich kann man einzelne User, wie auch schon in der Vorgängerversion, ganz sperren, was Spammern, Penetranzlingen, Nervensägen, Betrügern und -Innen den Spaß an der Freud verderben dürfte.
    Wir müssen leider draußen bleiben.

    11.) Eine zweite bundesdeutsche Einwahlnummer (0193748001) steht nun allen AOL-Usern zur Verfügung. Sie war bislang ausschließlich den Flatratekunden zugänglich und schien deshalb weniger frequentiert und ergo stabiler zu sein. Ich hoffe, dass die Qualitäten dieser Einwahl durch die allgemeine Freigabe nun nicht anfängt zu schwächeln. Vorsicht: AOL-Mitglieder, die beispielsweise ihren Telefonanschluß bei der MOBILCOM haben, müssen vorweg noch eine 01033 eingeben, sonst wird das nix im Chat mit Babs.

    WICHTIG: Die bisherige Funktion MEIN AOL, wo alle Grundkonfigurationen vorgenommen werden, ist etwas in der Versenkung verschwunden. Man findet diese jetzt unter ORGANISIEREN - PRÄFERENZEN. Die Entscheidung für diese Neuplatzierung macht Sinn, denn ist das eigene AOL erst einmal konfiguriert, so wäre der direkte Zugriffsbutton auf diese Funktion eine unnötige Platzverschwendung auf der anderweitig dringend benötigten Symbolleiste.

    NACHTEILE:
    1.) Manch ein User mag es als witziges Schmankerl empfinden, dass AOL nun auch noch 16 SMILIES für die Telegrammfunktion anbietet. Ich sehe hierin aber vielmehr einen Rückschritt in die Infantilität. Für Teletubbie-Fanatiker mögen diese SMILIES sicherlich einen willkommenen Kommunikationsersatz darstellen. So mancher User mag sich aber nun sprachlich noch schlampiger ausdrücken als wie zuvor, in der irrigen Annahme, die SMILIES würden seinen Worten schon noch attribuisierende Bedeutung zukommen lassen. Irrtum. Was in der zugrundeliegenden Verbalsprachenebene schon vernachlässigt wurde, wird durch SMILIES nicht etwa präzisiert, sondern nur noch zweideutiger ambiguisiert. Oder sarkastisch ausgedrückt: Wer sich in WORTEN schon nichts zu sagen hat, tut's mit SMILIES erst recht nicht. Die AOL SMILIES gehören für mich in die Abteilung FIRLEFANZ und FISEMATENTEN, aber nicht in die Version 6.0.

    2.) Eine für mich ganz wichtige Funktion vermisse ich auch in der AOL 6.0 Version nach wie vor: Ich will die Option haben, den redaktionellen AOL-Schund wegzublenden. Am liebsten würde ich den ganzen redaktionellen Teil von AOL in einen Spamfilter eingeben, doch das geht leider nicht. Durch die nervenden Begrüßungsbildschirme muss man durch, wenn man mit AOL ins Internet geht.
    Ich brauch ne saubere Software und keinen Softporno.
    Klick und weg.

    Unverkennbar in der neuen Version ist für mich das Ansinnen von AOL, seine Benutzer möglichst noch länger als bisher an die eigenen Pages zu fesseln oder sie von einem Surfausflug ins Internet gleich ganz abzuhalten. Was einem da alles an girlie-, Frauen-, Weiberchat zugemutet wird, sprengte die Ausgabe einer EMMA, die sich dieses fragwürdigen Angebots durchaus einmal annehmen sollte.
    ALICE, KANNST DU MICH HÖREN?

    Liebes AOL (Alle Ohne Liebe?), ich brauche einen fitten Internetprovider und keine Peepshow mit Kontakthof.
    Die Verdummbeutelung des Users geht wohlgemerkt auf das Konto des AOL-Redaktionsbereiches und kann NICHT der Software angelastet werden. Aber ich laste es der Software an, dass sie mir keinen „AOL-Redaktions-Spam-Filter" zur Verfügung stellt. Wollte ich den dort feilgebotenen Schund lesen, so kaufte ich mir BRAVO, BILD und BERTELSMANN.

    Die zunehmende Kommerzialisierung des AOL-Redaktionsteils ist unverkennbar, und das versionsübergreifend.
    Küss mich, kauf mich – leck mich.

    3.) Ich erwähnte eingangs die webutil.exe im Windows/aolshare Verzeichnis. Ein Link zu dieser WIEDERHERSTELLUNGS-REPERATURFUNKTION gehörte für meine Begriffe direkt in die Symbolleiste eingebaut. Ein dicker, fetter Reparaturbutton sollte dort sein. Auch sollte die Hilfedatei über diese wichtige Funktion informieren.
    Beides ist jedoch nicht der Fall.

    Ich wage einmal folgenden Vergleich:
    Es brennt, und keiner kennt die Nummer von der Feuerwehr. Bitte rufen sie bei der Feuerwehr-Hotline an und fragen sie, wie man den Brand löschen kann.

    So verhält sich AOL im übertragenen Sinne gegenüber seinen Nutzern. Anstatt die Benutzeroberfläche jedoch mit sexygirls im Cyberchat und sinn- wie sprachlosen SMILIES zuzumüllen, hätte AOL weit besser daran getan, diese wichtige Funktion in der Benutzeroberfläche zu implementieren.

    4.) Eine wichtige Funktion, die in der AOL 5.0 Version noch vorzufinden war, ist leider ganz verschwunden. Man kann die Adressen jetzt nicht mehr auf einem externen Laufwerk sichern, was mir zumindest immer ein vermeintliches Gefühl der Sicherheit bot. Zwar blieb diese Funktion merkwürdigerweise bei den Markern (so heißen bei AOL die Favoriten) erhalten, aber diese ehemalige "Adressen für den jeweiligen Nutzernamen sicher/ersetzen" Funktion, wo ist sie hin?

    5.) Unverändert "tiefgreifend" sind die Eingriffe der AOL Software ins System. AOL erhebt nach wie vor eine Art Alleinherrschaftsanspruch auf dem installierten Computer und duldet keine anderen Internetprovider neben sich. Mich würden die überwiegend hervorragenden Funktionen der AOL 6.0 Version bereits funktional überzeugen. Dazu bedarf es NICHT der softwareintegrierten Verdrängung der Mitbewerber. Doch AOL scheint die freie Willensentscheidung seiner Nutzer NICHT zu wünschen, geschweigedenn zu würdigen. Mit seinem despotischen Alleinherrschaftsanspruch NÖTIGT es dem mündigen Surfer seine penetrante Ausschließlichkeit auf.
    Kann man eine Software eigentlich faschistisch nennen?

    MEIN FAZIT:
    Gemischte Gefühle mit der überwiegenden Tendenz zum Positiven hin. Wirklich fortschrittliche Verbesserungen in Design, Funktionalität, Stabilität und Geschwindigkeit rechtfertigen die AOL 6.0 Version als eigenständiges, großes Softwarepaket mit umfassenden Internetfunktionen, die weitaus mehr darstellen als bloß ein marginaler Update im Vergleich zur 5er Version. Mit der 6.0 Version ist AOL mit Sicherheit die beste Softwarelösung gelungen, die es bislang für diesen Onlineservice gab. Die Aufrüstung von vorhergehenden Versionen halte ich für AOL-Mitglieder unbedingt empfehlenswert, um nicht zu sagen obligat. Wer die 6er Version vor dem 31.3.2001 installiert, bekommt von AOL zudem noch 50 payback-Punkte gutgeschrieben.
    Do it, now, you'll love it.

    Jeder muss für sich selbst entscheiden, ob er AUSSCHLIESSLICH mit AOL ins Internet geht oder ob er sich Optionen offen halten will, die ihm die AOL Software jedoch nach wie vor vorenthält. Es ist letztendlich eine Glaubensfrage. Da AOL aber hierzulande der derzeit einzige Zukunftsanbieter einer FLATRATE für Modembenutzer zu sein scheint, bleibt für mich sowieso keine andere Wahl.

    Wenn schon schlechten Gewissens AOL, dann wenigstens mit gutem Gewissen AOL 6.0.

  • AOL???

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Hi.Ich habe hier soviel positives über AOL gelesen was ja sehr selten normal ist.Ich habe zur zeit 2 Anbieter T-Online und AOL.Aber haubtsächlich zu AOL jetzt.Naja AOL ist ja so schon oky aber ich finde man ist trotzdem bischen eingeschränt und hat nicht soviele Möglichkeiten.AOL ist ein Online Dienst und man ist daher auch nicht so direckt mit dem Internet verbunden.Hat zwar die Möglichkeit im Internet zu surfen aber ist trotzdem nicht richtig im Internet.Um ins Internet richtig zu kommen braucht man einen Internetprovieder und AOL ist wie gesagt nur ein Online Dienst.Und mit AOL kann man keine DFÜ Verbindung aufbauen,ist nur auf die dämliche und mangelhafte Software angewiesen.Und was mich bei AOL auserdem noch nervt ist wenn man von Seite zu Seite surft.Da muss man dann 100 mal die Fenster maximieren(vergrössern)weil immer nicht die vollen Seiten kommen.Also ich finde da gibts bessere Anbieter.Naja über Geschmäcker lässt es sich streiten.Aber wenn AOL schon soviel Werbung macht(wie übrigens kein anderer Anbieter),dann könnten Sie schon einiges noch Verbessern.
    Gruss
    Hari2002.

  • Design sehr gut,aber oft Verbindungsprobleme

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Vor nunmehr 3 Jahren kaufte ich mein 1. Modem, um endlich auch einen privaten Internetzugang zu haben. Die Wahl des Providers war zunächst recht schwierig, denn die Tarife waren sehr unterschiedlich, mitunter auch von bestimmten Zeiten abhängig. Das ich mich schließlich für AOL entschied war reiner Zufall. Ich entdeckte auf einer PC Zeitschrift eine AOL Installations- CD mit 50 gratis Stunden und schon war ich bei AOL registriert.
    Vor 3 Jahren waren ja die Online Kosten erheblich höher als jetzt.
    Tja, meine 1.AOL Abrechnung hat mich ganz schön erschrocken. Da hatte ich nun 50 Freistunden und trotzdem musste ich am Monatsende 300,- DM zahlen. Aber das war noch nicht alles, denn hinzu kamen dann auch noch die Telefonkosten von 500,-DM!

    Aber das hat sich ja zum Glück geändert...

    Die neuste Version der Software ist 7.0, aber ich nutze nach wie vor auch noch AOL 6.0 über diese will ich nun berichten und meine Erfahrungen damit erläutern.

    Installation:

    AOL bietet verschiedene Versionen zum Download an, abhängig vom Betriebssystem und Leistung des PC.
    Die AOL Software bekommt man direkt von AOL. Dabei hat man die Möglichkeit sich eine entsprechende CD zuschicken zu lassen, oder man lädt sie bei AOL herunter.

    Auf der Homepage von AOL findet sich übrigens auch ein Download speziell für Windows XP. Man sollte aber unbedingt die Hinweise beachten, denn diese Version läuft nicht auf anderen Windows Systemen!

    Die Installation ist eigentlich kinderleicht, denn die Menüführung ist sehr gut und verständlich.

    AOL – Tarife:

    Es gibt verschiedene Tarifmodelle zur Auswahl. Die Telefonkosten sind jeweils inklusive (außer DSL), allerdings unter der Voraussetzung das die Einwahl über das Telefonnetz der Deutschen Telekom erfolgt.

    Tarif 1
    AOL HIGH SPEED DSL:
    Die Monatlichen Kosten betragen hier ohne Mindestvertragslaufzeit 24,90 Euro, bei einer Vertragslaufzeit von 12 Monaten 19,90 Euro. Pro Minute kommen hier noch 1,5 Cent hinzu bei Einwahl über Modem bzw. ISDN. Der 1. Monat ist übrigens kostenlos nach Umstellung auf diesen Tarif.

    Tarif 2
    AOL Flatrate über Modem oder ISDN:
    Hier fallen pauschal monatliche Kosten von 19,90 Euro an.
    Leider sieht es im Moment so aus, dass dieser Tarif nur von wenigen AOL Usern genutzt werden kann, denn pro Woche werden 1000 User per Zufallsprinzip ausgewählt.

    Tarif 3
    AOL Start:
    Die Mindestnutzung beträgt bei diesem Tarif 10 Stunden / Monat. Pro Minute zahlt man 1,5 Cent. Das heißt, auch wenn man weniger als 10 Stunden online war, werden 9 Euro am Monatsende fällig.

    Tarif 4
    AOL Top:
    Auch hier gibt es eine Mindestnutzung. Diese beträgt 30 Stunden / Monat. Pro Minute werden bei diesem Tarif 1,2 Cent fällig. Auf Grund der Mindestnutzungsklausel entstehen also auf jeden Fall Kosten in Höhe von 21,60 Euro im Monat.

    Zusätzlich gibt es noch Sondertarife für Schüler und Lehrer. Genauere Informationen findet man auf der Homepage von AOL.

    Zum Schülertarif kann ich allerdings noch einige Informationen geben, da ich diesen selbst nutze, bzw. mein Sohn.
    Vorraussetzung für diesen Tarif ist zunächst einmal, dass man sich ein spezielles Formular bei AOL ausdruckt und dieses ausgefüllt zusammen mit einer Kopie des Kinderausweises oder Schulstempel per Post oder Fax an AOL schickt. Außerdem muss man in einen speziellen Tarif wechseln. Hier zahlt man dann eine Grundgebühr von 5 Euro und die Minutenpreise betragen stolze 2 Cent.
    Für den Schülertarif kommen dann an Gebühren nochmals 5 Euro hinzu. Die Zeit zur Nutzung dieses Tarifs ist allerdings beschränkt auf Montag bis Freitag in der Zeit von 14.00 – 18.00 Uhr.
    Weiterhin sollte beachtet werden, dass für den Schülertarif ein Extra Name angelegt werden muss und der Tarif dann auch nur für diesen AOL-Namen nutzbar ist. Außerhalb der angegebenen Zeiten fallen hier ebenfalls Kosten in Höhe von 2 Cent pro Minute an.

    Die AOL – Funktionen:

    Der Startbildschirm von AOL ist in verschiedene Bereiche gegliedert. Am oberen Bildschirmrand findet man zunächst die Startleiste. Diese beinhaltet 5 Menüpunkte mit zusätzlichen Untermenüs, sowie die Symbolleiste, wobei die Funktionen in der Symbolleiste auch farblich hervorgehoben sind.

    Bereich Kommunizieren (gelb):
    Dieser Bereich ist unterteilt in eMail lesen, eMail schreiben, Chat und Telegramme. Das Schreiben einer eMail kann hier auch offline erfolgen, besonders praktisch natürlich, wenn man keine Flatrate hat.
    Unter Chat ist natürlich alles rund um den AOL-Chat zu finden.
    Der Menüpunkt Telegramme unterscheidet sich vom Chat dadurch, dass hier eine Unterhaltung mit nur jeweils einer Person möglich ist.

    Bereich Organisieren (rot):
    Hier findet man Kalender ( Erinnerungsfunktion) und Organzir (Verwaltung von eMail, Newsgroups und Archivmanager).
    Der Organizer bietet einige nützliche Funktionen. Hier können beispielsweise eMails gespeichert werden, sowohl erhaltene als auch verschickte. Mit dem Archivmanager hat man jederzeit einen Überblick über bereits heruntergeladene Dateien bzw. Dateien die man schon vorgemerkt hat für einen späteren Download.

    Bereich Finden (hellblau):
    Beinhaltet Suchen und Kennwort. Wobei unter Kennwort nur eine Suche innerhalb von AOL möglich ist, unter dem Menüpunkt suchen aber gewählt werden kann zwischen einer Suche in AOL oder im gesamten World Wide Web.

    Bereich Nutzen (dunkelblau):
    Hier findet man die Punkte Internet, Banking und Shopping.
    Zur Nutzung des Online Banking gibt es von AOL eine spezielle Software, Star Money. Hiermit können auch offline verschiedene Funktionen genutzt werden, zum Beispiel Überweisungen vorbereiten und nach Einwahl in AOL gebündelt abschicken.
    Im Shopping Bereich gibt es einen speziellen Shop von AOL, nur für Mitglieder. Aber auch a zahlreiche Links zu anderen Shops im Internet sind hier zu finden.

    Bereich Merken (lila):
    In diesem Bereich sind die Unterpunkte Marker, Bitte lesen sowie Hilfe Chats.
    Mit Hilfe des Markers kann man schnell seine Favoriten aufrufen, also eine mit dem Internet Explorer vergleichbare Funktion. Das Menü Bitte Lesen gibt wichtige Informationen und Tipps. Und unter Hilfe Chats kann man schnell online Hilfe bekommen.

    Was hat AOL noch zu bieten?

    Bei AOL hat man die Möglichkeit innerhalb einer Mitgliedschaft 7 Nicknamen anzulegen. Wobei der Nickname auch der jeweiligen eMail-Adresse entspricht.

    Nach der Anmeldung ist zunächst nur ein Name vorhanden, dieser ist gleichzeitig der Hauptname. Nur unter dem Hauptnamen können alle Funktionen und Bereiche bei AOL und im World Wide Web genutzt werden, sowie Einstellungen gemacht werden.
    Man hat allerdings die Möglichkeit einem anderen Namen die gleichen Rechte des Hauptnamens zuzuweisen.

    Auch besteht die Möglichkeit zum SMS versenden. Leider ist dies inzwischen kostenpflichtig geworden, pro versendete SMS zahlt man 4,6 Cent. Wer viele SMS schreibt, für den ist es aber immer noch günstiger in AOL als vom Handy aus. Im 1.Monat ist das Verschicken von SMS übrigens kostenlos.

    Wer gern chattet, der findet bei AOL garantiert den richtigen Chat, denn die Auswahl ist riesig. Und im Prinzip für jedes Alter und zu jeden erdenklichen Thema gibt es spezielle Chat -Räume. Für viele Großstädte gibt einen speziellen City-Chat. Diese Chats sind allen AOL_Mitgliedern zugänglich.
    Man kann aber auch seinen eigenen Chat-Raum erstellen und Mitglieder einladen. Das heißt, das zu diesem Raum dann nur die Mitglieder Zugang haben, denen man eine Einladung mit den Zugangsdaten schickt.

    Eine sehr nützliche Funktion haben auch die Telegramme in AOL. Bei dieser Form der Unterhaltung kann man sich nur mit einem Mitglied unterhalten, und es kann auch kein Anderer mitlesen. Ein Vorteil gegenüber den Chat-Räumen ist bei dieser Art der Kommunikation, dass der Gesprächspartner nicht unbedingt AOL Mitglied sein muß. Allerdings muss er den AOL Instant Messenger installiert haben auf seinen PC. Dieser steht auf der Homepage von AOL zum Download bereit.

    Seit Version 6.0 gibt es auch lustige Smileys, welche nicht mehr aus Zeichen der Tastatur entstehen, sondern comicartige Bilder sind, die wirklich lustig aussehen und in Telegramme oder im Chat eingefügt werden können.

    Für den Einen oder Andern User sicher sehr interessant sein dürften auf die Live Chats in AOL, wo hin und wieder Stars eingeladen werden und man dann Fragen stellen kann.

    Aber AOL hat natürlich im Bereich Unterhaltung noch einiges mehr zu bieten, von Nachrichten und Wetter bis hin zu Kleinanzeigen, Wissensquiz und Sport, um nur einige zu nennen.

    Kinder / Kindersicherung:

    Wenn man Kindern den Zugang zum Internet erlaubt, so sollten einige Vorsichtsregelungen getroffen werden, damit der Nachwuchs nur seinem Alter entsprechende Inhalte aus AOL und dem World Wide Web anschauen kann. Die AOL Kindersicherung ist hierbei sehr hilfreich, sie bietet verschiedene Einstellungen.
    Zum Aufrufen dieser Funktion gibt man einfach unter Kennwort den Begriff Kindersicherung ein. Das sich öffnende Fenster gibt dann hilfreiche Informationen zum Erstellen und Bearbeiten der Kindersicherung. Im übrigen kann für jeden AOL Namen eine individuelle Einstellung erfolgen.
    Ein Bearbeiten der Kindersicherung ist nur mit dem Hauptnamen möglich oder mit einem Namen, welchen man den Status eines Hauptnamen erlaubt hat.

    Folgende Einstellungen können mit Hilfe der Kindersicherung getroffen werden:

    Die eMail Kontrolle:
    Diese erlaubt Einstellungen für den Empfang und für das Versenden von eMail. Zum Beispiel nur eMail innerhalb AOL, oder Namen einer erstellten Liste zulassen/blocken. Oder eMail Anhänge nicht zulassen.

    Telegramm-Kontrolle:
    Hier kann man Telegramme sperren oder zulassen.

    Web-Kontrolle:
    Hier können diverse Einstellungen, je nach Alter des Kindes vorgenommen werden.
    Achtung, Diese bezieht sich nur auf den in AOL integrierten Browser! Bei anderen muss eine zusätzlich eine Einstellung im jeweiligen Browser vorgenommen werden.

    Download-Kontrolle:
    Erlaubt oder verbietet Downloads aus dem AOL Archiv oder FTP-Servern.

    Chat-Kontrolle:
    Auch hier gibt es viele Einstellungsmöglichkeiten, welche Räume erreichbar sein dürfen und welche nicht, auch können Hyperlinks generell gesperrt werden.

    Newsgroups-Kontrolle:
    Hier können bestimmte Inhalte gesperrt werden oder der gesamte Bereich.

    Schnelligkeit und Zuverlässigkeit von AOL 6.0:

    An dieser Stelle muss ich leider etwas Kritik an AOL üben. Der Seitenaufbau ist nicht schneller als in AOL 5.0. Gelegentlich kommt es auch vor, dass überhaupt keine Seite geladen wird. Wenn ich dann separat den Internet Explorer starte, funktioniert aber meist alles.

    Auffällig ist auch, dass seit der neuen AOL Version oft ein Verbindungsabbruch auftritt und zu bestimmten Zeiten eine Einwahl nicht möglich ist bzw. erst nach unzähligen Versuchen. Das nervt natürlich manchmal. Da ist man schon mal total sauer, dass einfach die Verbindung weg ist, dann will man sich neu Einwählen, doch immer wieder ist besetzt. Ich hoffe, das AOL dieses Problem in absehbarer Zeit lösen kann.

    Rechnung:

    Die Funktionen rund um das Thema Rechnung sind sehr gut und übersichtlich gestaltet.

    Kontostand: gibt schnell Einblick über die aktuelle Höhe der Rechnung

    Abrechnung: detaillierte Abrechnung des aktuellen sowie des vorigen Abrechnungszeitraumes

    Bezahldienste: zusätzliche kostenpflichtige Angebote aus AOL ,z.B. SMS

    AOL-Tarif: Informationen zum aktuellen Tarif, den man gewählt hat

    Außerdem kann an dieser Stelle die Anschrift oder Kontoverbindung geändert werden. Nachteilig an einer Änderung der Kontoverbindung ist, dass man zunächst keinen Zugang mehr zu AOL hat, bis man eine neue Einzugsermächtigung per Post oder Fax geschickt hat. Vor allem auf dem Postweg kann das mehrere Tage dauern, wie ich aus eigener Erfahrung weiß.

    Fazit:

    Die Funktionen in AOL sind sehr gut und übersichtlich. Vor allem Internet-Neulingen ermöglicht dies einen guten Einstieg in das World Wide Web.
    Das Angebot ist in AOL riesig, da praktisch für jedes Alter etwas dabei ist.
    Benötigt man Hilfe, so bekommt man diese recht schnell, wobei es unterschiedliche Möglichkeiten gibt. Einsteigern kann ich an dieser Stelle die AOL-Fragestunde empfehlen, wo in der Zeit von 20.00 bis 22.00 Uhr fragen im Chat gestellt werden können.
    Natürlich kann man auch per eMail Hilfe erhalten oder telefonisch.
    Man sollte aber bedenken, dass bei einer Anfrage am Telefon Kosten von 12,4 Cent/Minute entstehen.
    Wenn man unglücklicherweise einmal sein Passwort vergessen haben sollte, so ist allerdings nur die telefonische Hilfe möglich, denn nur am Telefont erhält man ein neues Passwort von AOL zur Einwahl.

    Von den Tarifen her gefällt mir sehr gut der sogenannte Schülertarif, welchen ich zur Zeit auch nutze, allerdings bemängle ich daran, dass dieser nur auf einen Namen anwendbar ist. Bei uns ist es so, dass mein Sohn mit dem Schülertarif online gehen darf in der vorgesehenen Zeit. Wenn meine Tochter aber mit ihrem Namen ins Internet geht, dann kostet mich das zusätzlich 2 Cent/Minute. Da sehe ich dann schon sehr genau auf die Uhr, wenn sie auf ihrer geliebten Diddlseite schaut.

    Die Einwahlprobleme sowie die auftretenden Verbindungsabbrüche werden sich hoffentlich bessern, denn das sind die einzigen echten Kritikpunkte, die ich an AOL finden konnte, dafür gibt es natürlich auch Punkteabzug von mir, aber insgesamt halte ich AOL für empfehlenswert.

  • AOL DSL Problem

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Hi,
    viele kennen das AOL DSL Problem: beim öffnen von WWW Seiten bleibt alle ca. 5 Seiten der Aufbau stehen, geht nach ca. 10 sec. weiter.
    Oder eben das Einwählen dauert ewig!

    PS: das Problem besteht bei XP nicht mehr!!

    Gehen Sie bitte über Start -- Einstellungen -- Systemsteuerung
    -- Netzwerk. Auf dem Kartenreiter Konfiguration TCP/IP =
    Ethernetkarte markieren Sie den Eintrag und klicken auf Eigenschaften
    / Kartenreiter Bindungen.
    Entfernen Sie dort bitte den Haken bei 'Client für Microsoft
    Netzwerke'.
    Anschließend müssen Sie den Rechner neu starten..
    Tritt nach dieser Einstellung der Fehler weiterhin auf, dann
    führen Sie bitte folgende Einstellungen in der Systemsteuerung
    unter Netzwerk durch:
    Den Eintrag TCP/IP - Ihre Netzwerkarte für den NTBA markieren
    und dann auf den Button Eigenschaften klicken.
    Auf der Karte IP-Adresse als feste IP die 192.168.1.1 eintragen,
    die Subnetzmaske ist 255.255.255.0
    Auf der Karte WINS-Konfiguration die WINS-Auflösung deaktivieren.
    Auf der Karte Gateway keinerlei Eintragungen.
    Auf der Karte DNS-Auflösung den Radiobutton DNS aktivieren
    wählen, als Host die www.aol.de und als Domäne www.proxy.aol.de eintragen.
    Wichtig: Keinen DNS-Server eintragen!
    Auf der Karte Bindungen die Datei- und Druckerfreigabe deaktivieren.
    Öffnen Sie danach im Verzeichnis C:\windows die Datei hosts
    (ohne Dateiendung!) bzw. legen Sie eine solche Datei an. Diese
    Datei muss mindestens die beiden folgenden Eintragungen enthalten:
    127.0.0.1 localhost
    192.168.1.1 www.aol.de.www.proxy.aol.de http://www.aol.de.www.proxy.aol.de
    Speichern Sie bitte die Datei (mit Notepad muss der Dateiname
    in Anführungszeichen eingeschlossen werden, sonst wird die
    Endung .txt ergänzt.
    Dann müssen Sie noch einen Neustart Ihres Rechners durchführen.

  • WO BIN ICH DENN HIER GELANDET??

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Seit einigen Monaten gehe ich ja auch regelmäßig mit AOL ins Internet. Ich bin ja jetzt schon seit ein paar Jahren im Internet unterwegs, habe aber von AOL eigentlich immer nur schlechtes gehört, und so blieb ich eine lange Zeit bei T-Online.

    Doch vor einiger Zeit wurde ich von T-Online schon fast „genötigt“ zu AOL zu wechseln. Der Rosa Riese strich nämlich die Flatrate für ISDN und Modem.

    Und da ich sehr oft im Internet bin brauche ich fast eine Flatrate. Eine weile versuchte ich es mit dem 4 Stunden täglich Angebot von T-Online. Aber als Ende des Monats eine Rechnung über 350 DM ins Haus flatterte musste etwas getan werden.

    Ich kann ja nicht jeden Monat 350 DM zahlen, dass sehe ich auch überhaupt nicht ein. Aber zum Glück habe ich ja eine sehr liebe Freundin, die mich auch sehr gerne zu AOL brachte. Ich wusste gar nicht, dass man bei AOL auch Freunde werben kann. Nach ein paar Tagen kam dann die Cd per Post. Natürlich trugen die 30 Freistunden auch dazu bei, dass ich zu AOL ging. Mittlerweile gibt es übrigens 50 Freistunden. Die Installation ist wirklich kinderleicht und dürfte keine Probleme machen, auch wenn sie etwas lange dauert. Nach einem Monat war ich dann glücklicher AOL Kunde.

    Als aller erstes ist mir aufgefallen, dass man sich nicht per DFÜ einloggen konnte, und dass war schon ziemlich blöd. Also blieb mir nicht anders übrig als die Software normal zu starten. Dort muss man zuerst das Passwort eingeben, bevor man ins Internet kann. Die Daten werden zuerst alle überprüft und dann bekommt man in der Regel grünes Licht von AOL im wahrsten Sinne des Wortes.

    Als erstes ist mir der AOL Browser aufgefallen. Am Anfang war ich doch sehr geschockt, da ich normalerweise meine Internet Explorer gewohnt bin. Nach einiger Zeit viel mir doch auf, dass ich mit AOL doch einiges an Geschwindigkeit einbüßen musste und dass hat mir überhaupt nicht gefallen.

    Komischerweise ist die Downloadgeschwindigkeit bei AOL aber doch sehr hoch. Seit dem logge ich mich ganz normal ein und öffne dann den Internet Explorer, dass ist immer noch schneller als wenn ich den AOL Browser verwende. Außerdem ist mir aufgefallen, dass ich mit dem Browser nicht jede Seite im Internet öffnen kann.

    Nachdem ich mich eingeloggt habe ertönt in der Regel im Hintergrund die nette Stimmer einer Dame, die mir dann sagt, dass ich Post habe. Vorher begrüßt sich mich noch mit einem herzlichen „willkommen“. Die kann ich mir dann natürlich schon am Anfang in Ruhe durchlese. Der AIM öffnet sich auch automatisch. Das ist auch sehr praktisch, da ich ihn sowieso aufmache.

    Die obere Menüleiste ist in unterschiedliche Bereiche aufgeteilt. Unter Kommunizieren gelange ich zum AIM und zu den Mails. Ich kann dann sofort mit einem Klick ein Mailformular aufrufen. Natürlich komme ich auch gleich zum AOL Chat.

    Dann gibt es noch weiter Punkte wie zum Beispiel „Finden“. Hier komme ich unter anderem zur AOL Suchmaschine. Dort kann ich dann gleich meinen Suchbegriff eingeben. Aber es gibt auch noch die sehr praktische Kennwort suche. Mit der Kennwort suche gelange ich zu vielen Informationen, die ich auf der normalen AOL Homepage nicht bekomme.

    Zum Beispiel kann ich meinen aktuelle Kontostand abfragen, oder mir die neuesten Tarife unter die Lupe nehmen. In einem kleinen Fenster sind die ganzen Menüpunkte untergebracht, wie Wome, Reisen etc. Diese Menüpunkte gibt es auf der normalen AOL Homepage auch.

    Bin ich mit AOL 6.0 zufrieden?
    Bei dieser Frage muss man eigentlich schon vorsichtig sein. Wenn ich AOL als Unternehmen beurteilen müsste würde ich mal ja sagen. Aber die Software finde ich nicht überragend. Wie oben angesprochen ist es ziemlich nervig, dass man sich nicht per DFÜ Netzwerk einwählen kann.

    Zudem dauert mir der ganze An- und Abmeldeprozess zu lange. Da wird man dann nochmals gefragt ob man auch wirklich das Programm beenden will. Dann muss ich sagen, dass mir der Browser nicht gefällt, da er zu langsam ist. Außerdem ist dann das Fenster so klein, und dass passt mir auch wieder nicht.

    Mit der Stabilität hatte ich noch nie Probleme. Bei mir ging die Software bisher immer einwandfrei. Ich habe aber auch noch nie gehört, dass AOL 6.0 unstabil wäre.

    Eigentlich brauche ich die ganze obere Menüleiste nicht. Okay manche sind vielleicht ganz nützlich aber ehrlich gesagt nehme ich nicht gerade sehr viele Angebote von AOL wahr. Ein plus bekommt die Software für die schnelle Downloadrate, dass ist aber dann schon alles.

    Ich kann diese Software also nur bedingt weiterempfehlen. Ich vergleiche AOL eben immer wieder mit T-Online und ich muss sagen, dass bei der Software T-Online schon noch die Nase vorne hat.

    Danke fürs lesen!

    © YOURFRIEND alias Benjamin

  • AOL 6.0 - Meine Erfahrungen und Eindrücke

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Seit nun mehr 8 Monaten gehöre ich zu den 31 Millionen AOL-Mitgliedern und seit drei Monaten besitze ich die momentan neueste Version AOL 6.0. Hier möchte ich nun meine Eindrücke und Erfahrungen schildern.

    AOL 6.0 läuft nicht nur unter Windows 95, 98 und Me. Und nun auch endlich auf Windows 2000. Die Installation läuft schnell und sauber ab, aber dafür besetzt AOL 6.0 mal locker 60MB auf meiner Festplatte. Und wenn ich meinen Freunden trauen kann so ist AOL 6.0 eine ziemlicher „Ram-Fresse“

    Funktionen
    In AOL 6.0 ist nun ein eigener Media-Player integriert, der alle gängigen Formate unterstützt. Mit ihm lassen sich jedoch heruntergeladene Dateien nicht speichern und des weiteren läuft nicht gerade sehr stabil.
    Wie in AOL 5.0 gibt es ein eigenes eMail-Programm, einen Instant Messenger und eine Software für SMS und Faxe.
    Erwähnenswert ist auch das im neuen eMail-Adressbuch nun endlich ganze Adressen gespeichert werden können, was gerade für mich, der ich in einer Zettelwirtschaft lebe, große Erleichterungen brachte.
    AOL hat außerdem seine Communities und seine Chats ausgebaut, doch da bleibe ich lieber ciao, ecomments und yopi.

    Design
    An der oberen Befehlsleiste hat sich praktisch gar nichts geändert. Alles ist jetzt zwar funktionaler, aber nicht viel schöner geworden. So sind viele schöne Animationen einfach weggefallen.

    Internet
    Als einer der letzten, die immer noch ein 56k-Modem besitzen (grr), brachte AOL 6.0 eine deutliche Verbesserung mit sich. Mit AOL 5.0 bekam ich fast ausschließlich nur Verbindung mit 30000-40000k. Nun erhalte ich glücklicherweise immer eine Verbindung von 57000k, was beim downloaden sehr vorteilhaft ist.
    Die Stabilität gefällt mir persönlich überhaupt nicht. Mindestens bei fünften Verbindung, fliege ich mal einfach so aus der Leitung und außerdem hatte ich noch nie so viele Computer-Abstürze mit AOL 6.0.

    Gesamteindruck
    Design und Stabilität sprechen noch für die alte Version 5.0. Design und Stabilität sind dann jedoch das große Plus für AOL 6.0. Trotzdem bin ich insgesamt alles andere als zufrieden. Ich kann deshalb auch nur inständig hoffen, dass wenigsten das neue AOL 7.0 hält, was es verspricht.

  • ONLINE ZUGANG MIT VERWÖHNAROMA (ERSTNUTZER!)

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Zugegeben, wer von euch schon mit AOL früher online war, der wird sicherlich die Neuerungen an AOL 6.0 anders bewerten, als ich das als T-ONLINE 3.0 User einschätzen.
    Grundsätzlich bietet der Zugang über AOL 6.0 Annehmlichkeiten, die sich so mit dem T-Online Zugang nicht vergleichen lassen – und das bei ähnlichen Kosten.

    Die Einschätzung ist deshalb bei weitem nicht so objektiv wie von einem, der die Veränderungen der einzelnen Versionen miterlebt hat.

    AOL 6.0 ist das erst, das ich sehe, und trotzdem: Ich bin begeistert.

    INSTALLATION _ PROBLEMLOS
    Ich habe AOL 6.0 über die OSTER VD mit 30-Freistunden installiert, klar, da wird einem das Ausprobieren leicht gemacht.
    Zwar startete die Installation nicht automatisch, so wie sie eigentlich soll. Allerdings genügte der Doppelklick auf die EXE – Datei der CD, um den Vorgang zu starten.
    Die Anmeldeprozedur wird in dem beiliegenden Faltblatt detailliert geschildert, sodass keine Probleme auftreten.
    Zum entgültigen Freischalten des Accounts ist eine PIN Nummer einzugeben, die man telefonisch rund um die Uhr erfragen kann. Auch hier gab es keine Probleme, innerhalb von 15 Minuten waren Installation und PIN Nummern Abfrage gelaufen und der Schritt ins Netz getan.

    PROBLEME BEIM ERSTEN SURFEN - BEDENKENSWERT
    Die Einbindung der schon installierten Netscape- und Internet Explorer Browsern gelang nicht problemlos. Über die AOL – Maske waren keine Internetseiten aufrufbar, wohl aber stand die Verbindung.
    Die Browser mussten getrennt geöffnet werden, hier war das Surfen möglich. Erst nach drei Neustarts konnte ich über AOL direkte mit dem IE 5 surfen.

    SCHLEPPENDER VERBINDUNGSAUFBAU - VERBESSERUNGSWÜRDIG
    Auffallend ist, dass der erste Verbindungsaufbau immer abbricht. Erst der zweite Verbindungsaufbau schafft wirklich eine Verbindung ins Netz. Das ist ein wenig nervig, scheint aber eine AOL – Krankheit zu sein, ist es bei einem Bekannten noch mit der alten AOL 5er Version ähnlich.

    VERBINDUNGSGESCHWINDIGKEIT – AN DER SPITZE
    Ich habe den Netzzugang über AOL mit drei Downloads geprüft, die ich mit AOL und dem Zugang über freenet und Addcom vorgenommen habe. Während bei Addcom zweimal der Download hängegeblieben ist, der dritte mit 3,4kb quälend langsam durch den Kabel kroch, erreichten Freenet und AOL beachtenswerte 6,7kb bzw. erstaunliche 6,8kb Datendurchsatz. Da hatte ich anderes befürchtet (nach den Meinungen der CIAO – Gemeinde!!).

    WAS BEGEISTERT – ALLES UNTER EINEM DACH
    Neben den üppigen Portalfunktionen, also dem direkten Zugriff auf Schwerpunktthemen im Netz (Gesundheit, Sport, Politik usw.) bietet AOL 6.0 etwas, was T3.0 Nutzer so sicherlich neidisch bewundern, nämlich Zugriff auf die integrierte Mail und Homebanking – Software über ein Fenster: Also kein ständiges Hin – und Herklicken, sondern ein lupenreiner zugriff ohne Wenn und Aber.
    Auch die andere Programmfunktionen sind gut durchdacht: Ein integrierter Terminplaner und Organzier für die Datei und Programmverwaltung und die Möglichkeit, die derzeitig aufgelaufenen Online – Kosten abzurufen sind nur einige der wichtigeren Details.
    Die integrierte Chatfunktion – und die Anzeige, welcher Freund / Bekannte / Mitarbeiter derzeit auch anwesend sind, eröffnen wirklich die Möglichkeit interaktiven Surfens.

    KOSTEN

    Ein Wehrmutstropfen sind Onlinekosten, immer noch deutlich jenseits der 2 Pfennig (Standart: 2,8 Pf) und damit je Minute knapp 1 Pf teurer als das gleichschnelle Freenet (PROFI-TARIF!!).
    Wer den Zugang über die allein schon optisch gelungene AOL Software nutzen möchte, der muss als deutlich Mehrkosten einkalkulieren.
    Allerdings: AOL 6.0 bietet eine im Vergleich zum Konkurrenten TELEKOM deutlich besseren, durchdachteren und interaktiven Portal-Zugang, der alle wichtigen Funktionen unter einem Dach vereinigt, die das Internet für mich persönlich attraktiv macht.

    STEHT EIN WECHSEL AN?

    Tja, zugegebenermaßen: AOL 6.0 finde ich absolut gelungen. Die Kostens stören mich noch ein wenig. Dennoch: Die Leistungsbreite der Software lädt dazu ein, wirklich zu AOL 6.0 zu wechseln.

  • AOL kann man vergessen!

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Hallo liebe Leserinnen und Leser!

    Fast genau ein halbes Jahr bin ich nun im Internet unterwegs und mache es regelrecht unsicher. Schon viele Online- Dienste waren auf meinem heimischen PC installiert, doch irgendwie konnte mich keines so richtig überzeugen. Zu Anfang war ich noch recht unerfahren und wählte „Otelo“ als meinen Internetprovider- kurz darauf bin ich zu AOL übergewandert, da angeblich dass Programm sehr komfortable zu bedienen wäre. Doch langsam bemerkte ich dass die Einwahl fast nie gelang und die Preise sauteuer waren. Also informierte ich mich ein wenig über die Geschwindigkeiten einzelner Dienste, und als schnellster stellte sich T- Online heraus. Also ab zu dem Tochterunternehmen der Telekom. Ein Monat lang war ich mehr als hochzufrieden, da ich die Flatrate nutze, doch dann wie allen wohl bekannt, stellten die T- Onliner den unbegrenzten Zugang zum weltweiten Medium Internet ein. Nun musste ich mir wieder einen neuen Anbieter raussuchen, doch wer behält den Überblick im Tarif- Dschungel? Also surfte ich auf die Site www.onlinekosten.de, und verschaffte mir einen Eindruck und Überblick über alle Flatrate- Anbieter- viele waren es aber leider nicht. Doch da war die sogenannte Schüler- Flat von America Online, besser bekannt als AOL.

    Der Tarif war mehr als verlockend, von Montag bis Freitag von 14 bis 18 könnte ich für genau 19,95DM im Monat im Netz surfen. Wenn ich aber um 20h oder am Wochenende ins Internet gehen würde, kassiert AOL satte 3,9Pf pro Minute ab. Dieser Tarif ist jedoch nur für Schüler gültig, und man muss ein Kinderausweis und einen Schulstempel an AOL per Post schicken. Ergo(Gruß an Jabberwockey666) ist der Preis mehr als günstig, und für AOL- Verhältnisse saugünstig. Wenn man es genau ausrechnen würde, kann man in einem 30.tägigen Monat etwa 88 Stunden ins Internet gehen. Doch wenn das so wäre(unten näheres)!

    Also surfte ich nun auf die AOL- Homepage und meldete mich für diesen Tarif an. Schon nach einigen Tagen kam per Post alles was man für den AOL- Einstieg braucht. Jedoch war eine 5.0 enthalten und keine brandaktuelle 6.0, dies wunderte mich ein wenig, und ich dachte mir, dass die Schülerflat nur mit der 5.0 Version bestehen würde. Also rief ich die Hotline an- die nette Frau am anderen Ende erklärte mir dass es egal wäre, welche Version man benutzen würde, die Schülerflat gilt bei jeder Version. Nun kramte ich ein bisschen bei mir Zuhause, und suchte nach einer 6.0 Version, denn jeder erhält mal im Laufe eines Monats eine AOL- Werbe- CD, und somit ich auch, nach kurzem Suchen, fand ich natürlich eine.

    Sofort installierte ich die Software. Sie war total einfach und komfortabel zu installieren.
    Wenn ich mich recht zurückerinnern kann, musste man bei AOL anrufen, um seine Daten zu übermitteln, dabei muss man seinen Namen angeben, und AOL prüft ob dieser im Telefonbuch enthalten ist, falls ja, ruft nun AOL bei dem angegebenen Namen an, falls der Name nicht im Telefonbuch ist, erhält man das Passwort per Post. Wenn man nun ein simples Passwort wie Doktor oder Baum erhält kann man ich nun einloggen.

    Am Anfang klappte alles noch hervorragend- die Verbindung war schnell, die Einwahl war problemlos und alles war so herrlich. Doch seit etwa einer Woche, geht gar nichts mehr.

    Wie noch bei der 5.0 Version war es sauschwer sich einzuwählen, meistens war ein Besetztzeichen zu hören. Bei der 6.0 Version wurde dieses Problem beseitigt, doch trotzdem ertönt manchmal dieses „Tüt- Tüt- Tüt- Tüt“ Ton. Doch meistens antwortet das Netzwerk nicht, die Anfrage dauerte zu lange und deswegen kann der Host nicht antworten oder es konnte keine Verbindung zu AOL hergestellt werden. Und wenn ich es mal schaffe ins Netz zu kommen, ist die Geschwindigkeit sehr langsam. Mir ist aber klar dass ich von einem Modem keine supergute Geschwindigkeit erwarten kann, doch auf meiner heimischen Festplatte ist noch ein Onlineanbieter- nämlich Otelo Nexgo, und abends wo eigentlich mehr Menschen als Nachmittags im Internet sein müssten, erreiche bei Downloads und beim surfen Topgeschwindigkeiten dank Otelo Mannesmann.

    Da wunderte ich mich und rief die AOL- Hotline an um nachzufragen ob es Knoten in der Stadt Hannover gäbe, ich musste ihm die Vorwahl nennen und er sagte ganz kühl bis lässig aber trotzdem in einem freundlichen Ton: „Der Computer zeigt nichts an.“
    Ich war stinksauer und vermutete das Problem in meinem PC, also installierte ich auch auf Anraten eines Techniker bei AOL die Software komplett neu. Total gespannt und neugierig öffnete ich das gerade©h96power1 neu installierte Programm. Die Einwahl war problemlos, und das Portal lud sich ziemlich fix, etwas fröhlicher wurde ich nun, und dachte dass das Problem nun endlich beseitigt wäre, doch als ich in die Eingabeleiste www.ciao.com tippte, dauerte es wieder ewig lange, bis die Seite komplett aufgebaut war. Total entnervt beendete ich AOL, doch auch schon dies dauerte bestimmt ne ganze Minute, aber wenn man das bei allen Mitgliedern so macht, kommt zusätzlich eine Menge Kohle in die Kassen.

    Nun versuchte ich mich neu einzuwählen und eine bessere Verbindung zum Internet herzustellen. Die Einwahl klappt ja meistens, doch im Internet surfen- das kann ich getrost vergessen.

    Eine Seite aufzubauen dauert bei mir zurzeit etwa 2 bis 3 Minuten, jedoch wird dieser Vorgang abgebrochen. Das ist doch nicht mehr akzeptabel trotz eines Modems! Und wenn ich dann mal einmal etwas schneller als sonst im Internet mein Unwesen treiben kann, ist das Vergnügen meist schon auch nach kurzer Zeit vorzeitig beendet- die Leitung bricht ohne jegliche Vorahnung ab.

    Da ich unten in der Taskleiste eine Art Ampel habe, sehe ich ob die Site gerade am Laden ist, dies sehe ich an grünen Ampeln, jedoch wenn sich nichts tut, ist die Ampel rot.
    Doch wenn ich wie oben mal etwas Speed habe, und die grünen Ampel nur so meine Augen blenden, höre ich urplötzlich sehr oft dieses „Klack“- dieser Ton dem man aus dem PC- Gehäuse hört, signalisiert einem, dass die Verbindung mit dem Modem beendet worden ist.

    Trotz zahlreicher Anrufe bei AOL, konnten die mir auch nicht so recht weiterhelfen.
    Viele suchten bei mir und meinem geliebtem PC die Lösung auf die Antwort.
    Sie sagen ich sollte mal dies in der Systemsteuerung überprüfen und jenes. Mal soll ich die Datei löschen, mal diese Funktion übernehmen. Doch nichts half, und einmal musste ich sogar mit dem Prozessor zu einem Fachmann, da ich auf Anraten eines AOL- Mannes eine Funktion deinstallieren sollte, und deswegen lief mein PC nicht mehr, und hielt beim Hochladen immer an, und ich sollte immer eine beliebige Taste drücken, dies ging mir natürlich auf die Nerven und so schleppte ich den PC zu einem wahrem Fachmann.
    Insgesamt musste ich für diesen nutzlosen Service von AOL ca. 25 DM an die Telekom zahlen (Telefonrechnung) +40 DM an den Fachmann.

    Nun wusste ich nicht weiter und ich schickte per Mail meine Kritik an AOL, hier nun die Email die ich an AOL schickte und die Originalantwort einer Mitarbeiterin.

    Meine Email:

    Hallo,

    Ich könnte eigentlich über jedes Problem hier schreiben. Ich muss ganz ehrlich sagen
    dass mich AOL inzwischen ankotzt,(entschuldigen sie den Ausdruck, aber ich
    bin ziemlich aufgeregt) die Einwahl ist eine Lotterie und wenn ich es dann
    schaffe, dauert es 5 Minuten bis sich eine Site lädt. Ständig bricht die
    Verbindung ab. Mich nervt es nur noch, und ich überlege ernsthaft AOL wieder
    den Rücken zu kehren. Ich habe die Schülerflat und kann sie gar nicht richtig
    nutzen, da ich es lieber lasse, im Netz im Schneckentempo zu surfen. Und wenn
    sie sagen es liege am Modem oder an meinem PC- ist dies eindeutig falsch, da ich
    noch einen anderen Online- Anbieter ( Call-by-Call ) auf dem PC installiert habe, und
    diese problemlos funktioniert. Also ich bitte sie da mal was nach zu
    bessern.

    Und bei der Hotline werde ich immer nur getröstet dass zurzeit viele User im
    Netz sind...Aber dass kann ja sein, aber da müssten sie die Anzahl der Server
    vergrößern...

    Ich frage mich ob AOL es verdient als guter Provider betitelt zu werden. Und
    frage ich mich wie es bei den anderen Millionen von Usern ist....

    Es tut mir leid wenn ich sehr erregt wirke, aber es passiert nicht selten,
    sondern ich habe jeden Tag habe damit zu kämpfen...

    Liebe Grüße aus Hannover

    Sehr geehrtes AOL Mitglied S.,

    als Mitarbeiterin von AOL freue ich mich, Ihre Frage zu beantworten

    Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut mir leid, dass Sie AOL zur Zeit nicht wie gewohnt nutzen können.

    Aufgrund der neuen günstigen AOL-Spartarife und dem hohen Zuwachs an Mitgliedern kann es vorübergehend zu Verzögerungen im Online-Verkehr kommen.

    AOL unternimmt derzeit umfassende Maßnahmen zur Systemverbesserung. Sie werden in der nächsten Zeit systematisch Verbesserungen bei der Einwahl feststellen.

    Wir nutzen alle uns zur Verfügung stehenden Kapazitäten, um unser Netzwerk zu erweitern, damit Ihnen AOL schnellstmöglich wieder uneingeschränkt zur Verfügung steht.

    Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.

    Für weitere Fragen stehe ich Ihnen unter der e-Mail Adresse [email protected] gerne zur Verfügung.

    Mit freundlichen Grüßen

    (den Namen habe ich entfernt)
    AOL Mitgliederbetreuung

    Zwar ist die Antwort sehr nett und verständlich formuliert, doch sie bringt mich kein wenig weiter. Klar, ist es schon richtig, dass es einen enormen Zuwachs an Usern gab, da denke ich nur an die vielen T-Online- Flüchtlinge, die bei AOL sich für die Flatrate anmeldeten. Doch damit musste AOL rechnen, und hätte lieber früher schon das Netzwerk verbessert, und nicht erst, wenn sozusagen dass Schiff zu sinken zu beginnt.

    Nun bisschen zum Portal. Wenn man sich einwählt begrüßt eine freundliche weibliche Stimme mit „Willkommen!“ die User...und wenn man dann noch Emails im AOL- Konto hat, fügt die Dame noch „Sie haben Post!“ hinzu. Ein Art Portal öffnet sich dabei und es stehen aktuelle News auf dieser Site. Des weiteren öffnet sich eine kleines Ding wo man die einzelnen Kategorien mit nur einem©h96power1 Mausklick findet. Links ladet sich die sogenannte Buddy- Liste. Hier kann man sehen ob Freunde online sind, und ggf. ein Telegramm schicken. Telegramm ist eines der meist benutzten Dinge bei AOL, ich chatte mit Freuden aus meiner Klasse, oder mit Friends aus meinem Fußballclub und verabrede mich meist mit ihnen dann.

    Jeder findet was er sucht, das Portal ist wirklich riesig und wirklich komplex, doch wirkt es etwas unübersichtlich und überladen. Wenn man zbs. in einen Hannoverchat möchte, dauert es eine Ewigkeit bis man endlich drin ist.

    Die Preise sind bei AOL etwas über dem Niveau, und schrecken viele Kunden ab. Tarife heißen Spartarife bei AOL, doch ich würde sie lieber Wuchertarife nennen. Doch bei AOL wird viel geboten und dies ist nun mal nicht kostenlos. Und besonders für Neuling ist AOL sehr empfehlenswert, da die meisten Funktionen recht einfach und komfortable zu bedienen sind.

    Zwar bleibe ich bei AOL, doch nur weil der Tarif ( Taschengeldtarif) so günstig ist, und so schlecht ist die Verbindung nun mal nicht die ganze Zeit, doch das ändert nichts an der Tatsache dass ich AOL nicht weiter empfehlen würde.

    Nun zum kurzen und bescheidenen Fazit: Ich würde AOL nicht empfehlen, wegen den oben genannten Gründe. Aber wenn die Verbindung nächste Woche noch immer so schlecht sein sollte, werde ich mich nach einem neuen Anbieter umsehen müssen. Da denke ich zbs. an „htp“ ( hannoverischer Anbieter)

    Aber man sollte auch festhalten, dass bei manchen AOL wunderbar läuft und bei manchen eben nicht.

    Stand: Aug 01

  • Aller Anfang ist schwer

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Hallo ihr Lieben,

    Eigentlich bin ich schon sehr lange bei AOL angemeldet.
    Allerdings nutze ich die Software nicht mehr, da ich einen günstigeren Provider habe und nur mein Email-Postfach bei AOL noch habe.
    Dann hatte ich die neue Software 6.0 auf CD in meinem Briefkasten.
    Da mein Provider die Flatrate abschafft, habe ich mich entschlossen, die 6.0 aufzuspielen.

    Die Installation ging erst einmal reibungslos.
    Danach ging es los.
    Meine Festplatte arbeitete nach dem Einloggen ununterbrochen.
    Ich bekam den AOL Willkommensbildschirm und konnte auch interne AOL-Seiten aufrufen. Webseiten konnte ich gar nicht aufrufen. Da war ich erst mal stinksauer. Nun ja. Da werde ich AOL eben wieder deinstallieren. Nachdem ich dies getan hatte, ging auch mein anderer Anbieter nicht mehr. Also habe ich das komplette Netzwerk deinstalliert, neu gebootet und wieder installiert.
    Ergebnis gleich Null.
    Ein Anruf bei der Hotline hat mir nichts gebracht.
    Also habe ich mein komplettes BS neu installiert. Danach konnte ich auch wieder wie gewohnt ins Internet.
    Da ich aber nicht so schnell aufgebe, habe ich noch einmal einen Versuch gestartet. Es konnte ja sein, dass ich einen Fehler gemacht habe. Also noch einmal installiert. Das Ergebnis war wider Erwarten das Gleiche. Jetzt war ich richtig sauer. Ich bin doch nicht behämmert und am PC kenne ich mich doch eigentlich sehr gut aus. Was habe ich falsch gemacht?
    Wieder die Hotline angerufen. Erstaunlicherweise gab es die Möglichkeit, dass mich der technische Support zurückruft. Toll. Da spare ich ja noch richtig Geld (Hotline kostet 24 Pfennige pro Minute).
    Der ganze Spass hat ca. eine Stunde gedauert. Ich musste soviele Einstellungen ändern, einzelne Komponenten löschen und wieder installieren, dass mir der Kopf schwirrte. Aber auf einmal funktionierte alles. Auch mein anderer Provider ging wieder.
    Ich war begeistert und musste mich natürlich auch gleich bei AOL einloggen, um zu sehen, was die neue Software kann.

    Das Erscheinungsbild von AOL hat sich sehr verändert. Alles ist übersichtlicher angeordnet. Auch hat man die verspielten Sachen abgeändert. Einige Veränderungen haben mich etwas an T-Online erinnert. Aber egal.
    Ich bin mit der Software jetzt sehr zufrieden und werde nach Auslaufen meines Vertrages wieder zu AOL wechseln .
    Warum?
    Ganz einfach. Bei AOL habe ich einen ausgefeilten Support, der gut funktioniert. Neuanfänger haben die Möglichkeit an Workshops teilzunehmen, bei denen alles verständlich erläutert wird. Für die die es noch nicht wissen: Die Workshops werden von ganz normalen AOL- Usern geführt und das ohne Bezahlung.
    Das Angebot an Software, Nachrichten, Rechtswissen und vieles mehr sind größer als bei anderen Anbietern. Alles ist einfach komplexer gestaltet, so das jeder damit zurecht kommt.

    Noch einen Tip für diejenigen, die ähnliche Probleme hatten. Durch das ständige Einloggen und Ausloggen entstehen ja trotzdem Kosten. Macht es so wie ich. Ich habe die Kundenbetreuung angerufen und um einen Erlass der Kosten gebeten. Da mir auch Telefonkosten entstanden sind, wurden mir 10 Mark gutgeschrieben. Toller Service. So behält man und bekommt man auch viele neue Kunden.
    Wer jetzt noch zweifelt, welcher Anbieter der Beste ist, sollte nicht lange zögern und zu AOL wechseln. Noch interessanter wird es, wenn AOL den Highspeedzugang alias DSL einführt.

    Ergebnis:
    AOL ist gar nicht so schlecht, wie manche behaupten. Sicherlich gibts immer wieder ein Problem, was aber schnell behoben werden kann. Der Service und das Angebot von AOL sind erstklassig. Alles ist übersichtlich angeordnet. Ich kann AOL deshalb nur empfehlen und mit voller Punktzahl bewerten.

    Tschö Nicole

  • Einsteigerfreundlich aber es gibt auch Minuspunkte

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Eigentlich kennt jeder AOL (America Online) nach der Fusion mit Time Warner heißt es ja eigentlich AOL Time Warner! AOL ist mit 27 Millionen Menschen (aus der Werbung) Nr. 1. Was nachvollziehbar ist; besonders nachdem T-Online die ISDN & Modem Flatrate eingestellt hat wird AOL wohl erstmal noch mehr Mitglieder in Deutschland gewinnen. Aber es ist noch kein offizielles für Deutschland geltendes DSL-Angebot draußen, was T-Online in späterer Zukunft wohl in Deutschland noch größeren Erfolg bescheren wird.

    Aber jetzt zur Gegenwart:
    Die aktuelle Version ist AOL 6.0 die eine einfache Installation verspricht, was auch stimmt! Nach der doch etwas langwierigen Installation und wenn man die Testeinwahl erfolgreich beendet hat, kann man bei AOL anrufen und man bekommt eine persönliche PIN-Nummer oder man bekommt sie nach ca. einer Woche zugeschickt. Eine Flatrate Option gibt es bei der Auswahl der Tarife nicht also beim Anruf sofort beantragen sonst hat man am Anfang nur 20 Freistunden und dann ein Entgelt von 2,8 Pf./Min zu bezahlen. (Ist mir passiert! gg) je nach Tarif!

    Es gibt folgende Tarife:
    AOL Start: 2,8 Pf./Min. bei 10 Std. Mindestnutzung im Monat
    AOL Top: 2,2 Pf./Min. bei 30 Std. Mindestnutzung im Monat
    AOL Flat: 78 DM im Monat mit Jahresbindung

    Man bekommt sieben frei wählbare AOL-Namen zur Verfügung gestellt wobei man den ersten nicht mehr Löschen kann. Man bekommt insgesamt 14 MB Homepage Kapazität für jeden Namen 2 MB.

    Das AOL Menü war finde ich in Version 5 besser und vor allem übersichtlicher, vieles was vorher einfach gefunden habe finde ich jetzt nur noch sehr schwer. Nach dem man sich Eingewählt hat kommt der Startbildschirm mit aktuellen News und man sieht ob man eine E-Mail erhalten hat. Außerdem gibt’s die Buddy Liste (Später genauere Erklärung) und das Menü AOL Heute!

    Es gibt 4 Große Bereiche die sich wie folgt gliedern:
    Kommunizieren
    Organisieren
    Nutzen
    Finden

    Kommunizieren:
    Dort kann man die Einstellungen im „Postamt“ für E-Mail tätigen.
    Das neue Adressbuch kann man aufrufen das einige Verbesserungen enthält, wie z. B. Group SMS: hier kann man eine SMS an mehrere Leute schicken oder auch nur eine ohne immer die Nummer eintippen zu müssen.
    Faxe schreiben
    Man kann die Buddy-Liste öffnen wenn man sie aus versehen geschlossen hat. Der Sinn davon ist, dass man mit allen AOL-Usern Kontakt aufnehmen kann wenn man deren AOL-Webname kennt. Ein Nachteil dabei ist wenn man zusätzlich den AIM (AOL Instant Messanger aktuellste Version 4.3) installiert hat, um auch mit nicht AOL-Mitgliedern Kontakt aufzunehmen. Dann muss man nämlich in AOL in Abwesenheit treten um mit AIM-Usern mit dem vollem Funktionsumfang des AIM’s auszunutzen (wie z. B. Warnen oder Mitgliedsinfo).
    Und man kann im Menü Kommunizieren noch in den Chat-Bereich von AOL eintreten mit dem gewählten AOL-Webnamen.

    Organisieren:
    Im Menü Präferenzen kann man die meisten Einstellungen für eine Mitgliedschaft einstellen. Sein Passwort ändern und neue AOL-Namen erstellen!

    Finden:
    Hier kann man die AOL Suchmaschine benutzen für Begriffe im Internet zu suchen. Und man kann AOL-User finden die ein Profil erstellt haben.

    Nutzen:
    Hier gibt’s das in Deutschland allseits beliebte Homebanking für die auf der kostenlosen AOL CD enthalten ist.
    Außerdem kann man wenn man auf „Internet – Eigene Homepage erstellen“ eine Homepage erstellen.

    Man Navigiert am meisten mit den „AOL Kennwörtern“ wie z. B. „SMS“ hier kann man kostenlose bis zu 135 Zeichen lange SMS verschicken.
    Das Kennwort „Service“ gibt Aufschluss über die Abrechnung die detailliert alle Verbindungen auflistet oder über den momentanen Tarif sowie kann man einen Hilfe Chat besuchen der sich TechPro nennt in dem man nach einiger Wartezeit seine Fragen zur AOL-Software beantwortet.

    Spezielle Erfahrungen:

    Es gibt Ab und zu Einwahlprobleme wobei die bei mir in der letzten Woche überhand nahmen, weil wie ich über die Standard Einwahlnummer (01914) einwählen wollte aus meinem Modem nur besetzt Töne von sich gab und das 2 Tage lang deswegen auch die Erfahrung mit der Alternativen Einwahlnummer

    Spezielle Einwahlnummern:
    Es gibt eine Alternative Einwahlnummer die allerdings nicht brauchbar ist, weil man all 2-15 Min wieder rausgeworfen wird. Für bestimmte Ortsbereiche gibt’s sogar eigene Einwahlnummern wie z. B. für Berlin.
    Auch über D1 und D2 kann man sich sofort Einwählen mit Interkom und E-Plus geht’s nur über Umwege.

    StarCraft spielen:
    Am Anfang hatte ich große Probleme mit StarCraft, weil er immer angezeigt hat „Schlechte I-Net Verbindung oder keine UDP-Pakete Verarbeitung“ Ich musste „während“ der Einwahl immer versuchen ins Battle.Net zu gelangen was dann auch gelang nach einer Woche habe ich die Meldung nie wieder gesehen dies war etwas seltsam!!

    C.Finkler

    9.3.2002
    Naja die Aktualität lässt zu wünschen übrig ;-)

    Es sind jetzt 33 Millionen Mitglieder
    Und eigentlich sind nur noch die DSL Tarife von Bedeutung
    Flatrate 1: 20 €/Monat mit 1 Jahrvertragsbindung
    Flatrate 2: 25 €/Monat ohne Vertragsbindung

Was Nutzer loben und kritisieren

Vorteile

  • Schneller, stabiler, übersichtlicher und funktionaler als AOL 5.0

Nachteile

  • Firlefanz, Alleinherrschaftsanspruch, fragwürdiger Redaktionsteil, Wegfall einer wichtigen Sicherungsfunktion.