Testberichte und Erfahrungen zum Akzent Hotel Heidpark
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.
Erfahrungsberichte zum Akzent Hotel Heidpark
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Wochenende mit Mängeln...
- Pro Erreichbarkeit, Specials, Preis
- Kontra Sauberkeit
- Empfehlung Ja
Fazit Das Hotel bietet einiges für ein Wochenende in Lüneburg oder Hamburg. Alles in allem macht es auch einene guten Eindruck, jedoch gab die ein oder andere Sache Anlass, an der Sauberkeit zu zweifeln.
Im Rahmen eines Familienausflugs, der mit einem Musical-Besuch in Hamburg verbunden war, übernachtete ich in dem hier zu beschreibenden Hotel.
LAGE/ANFAHRT
Die Anfahrt ist im Grunde problemlos, denn das Hotel lässt sich von der Autobahn problemlos finden und ist von dort auch gar nicht weit entfernt.
Vor dem Hotel stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung.
Adresse:
Vor dem neuen Tore 12
21339 Lüneburg
Tel.: +49(0)4131/6732-70
Fax.:+49(0)4131/6732-40
http://www.hotel-heidpark-lueneburg.de
BUCHUNG
Die Buchung war völlig unproblematisch und telefonisch fix vorgenommen. Ein besonderer Service bei dem Hotel besteht darin, dass man über das Hotel auch Musicals in Hamburg buchen kann, man sich somit einiges an Telefonierei sparen kann. Auch weitere Specials werden immer wieder angeboten.
CHECK-IN/CHECK-OUT
Auch hier verlief alles reibungslos. Da wir ein wenig zu früh da waren, konnten wir nicht direkt in die Zimmer, aber das lag ja nun eher an uns, als am Hotel. Als alles bereitet war, wurden uns die Schlüssel übergeben und da wir im Voraus gezahlt hatten beschränkte sich der Check-Out auch nur auf die Abgabe der Schlüssel.
ZIMMER
Nach dem Betreten gelangte ich zunächst in einen kleinen Flur. Linkerhand ging es ins Bad, geradeaus weiter in den eigentlichen Wohnbereich samt Bett. Die Größe des Zimmers war auf jeden Fall sehr gut bemessen. Eine breite Fensterfront sorgte dafür, dass es ausreichend hell war und da das Zimmer nach hinten raus gelegen war, gab es nachts auch keinen störenden Straßenlärm.
Ausgelegt war mein Zimmer und auch die meiner Eltern und meines Bruders allesamt mit Teppich. Hierbei fiel in allen Zimmern auf, dass dieser auf jeden Fall seine besten Zeiten hinter sich hatte. Insgesamt machten die Teppichböden einen recht verlebten Eindruck und waren an einigen Stellen auch ein wenig schmutzig.
Das Thema Sauberkeit schien generell nicht so wichtig genommen zu werden. So befand sich bei mir unter Decke ein Spinnennetz. Der sich hier abspielende Todeskampf einer Fliege ließ darauf schließen, dass dieses nicht erst seit kurzer Zeit unter der Decke hing.
Und auch an anderer Stelle wiesen die Zimmer durchaus Mängel auf. So fehlten bei mir im Bad an den Lampen über dem Waschbecken die Verkleidungen, so dass sich dort lediglich die nackte Glühbirne befand. Ähnliche Mängel fanden sich auch in den anderen Zimmern.
Das Bett hingegen war sehr gut, nicht zu hart und nicht zu weich, so dass ich eine angenehme Nachtruhe verleben konnte.
Ferner verfügte das Zimmer über einen ausreichend großen Kleiderschrank, der ausreichend mit Kleiderbügel bestückt war sowie über einen Schreibtisch samt Fernseher.
Doppelzimmer sind über das Internet bereits ab 79,-- €, Einzelzimmer zu 54,-- € inkl. Frühstück zu haben.
FRÜHSTÜCK
Beim Betreten des Frühstückraums fiel auf, dass dieser sehr groß bemessen war. Er bot Platz für ausreichend Gäste und ich würde mal behaupten, dass man hier keine Angst haben muss, in Hektik zu geraten, weil andere Gäste auf den Platz warten.
Mengenmäßig war das Angebot auf jeden Fall sehr üppig. So gab es ausreichend Auswahl für ein warmes Frühstück (Würstchen, Rührei etc.) als auch für ein kaltes Frühstück (Aufschnitt, Marmelade etc.). Ich denke, dass hier schon jedermann auf seine Kosten kommen kann. Doch auch beim Frühstück bestanden kleinere Mängel. So war die Butter derart gekühlt, dass man sie im Grunde kaum streichen konnte. Auf der anderen Seite war die Milch schlicht viel zu warm. Ferner störte mich, dass es bei Brötchen nur "weiße" Brötchen gab, die ich halt weniger gerne mag. Und auch meine heiß geliebten Croissants konnte ich samstags nicht ausmachen. Diese gab es jedoch am Sonntag morgen, an dem das Buffet generell einen noch besseren Eindruck machte.
Aber wie gesagt. Die hier angesprochenen Kritikpunkte empfinde ich von untergeordneter Bedeutung, da die Auswahl generell groß genug war, so dass für jeden etwas dabei sein dürfte.
PERSONAL
Das Personal machte sowohl an der Rezeption bei Fragen zu Ausflügen etc. als auch beim Frühstück einen sehr freundlichen Eindruck. Fragen wurden zuvorkommend und ausführlich beantwortet, Bitten beim Frühstück wurden unverzüglich und ohne Murren erfüllt. Von dieser Seite gab es also nichts zu meckern.
FAZIT
Insgesamt verlebte ich ein gelungenes Wochenende, wenngleich auch mit einigen kleinen Schönheitsfehlern. Generell reicht mir ein gutes Bett und ein gepflegtes Frühstück wenn ich unterwegs bin. Übermäßiger Komfort ist nicht wichtig, da ich den auch zu Hause nicht habe. Dennoch nehme ich kleinere Mängel wahr und insbesondere der über mir stattfindende Todeskampf einer Fliege während ich im Bett lag, hat mir doch ein wenig zu denken gegeben und weckt eben Zweifel hinsichtlich anderer hygienischer Dinge. Von daher kann ich sagen, dass ich mich in anderen Hotels sicherlich schon einmal wohler gefühlt habe. Dennoch gab es außer den angesprochenen Dingen nicht viel zu kritisieren. Zudem machte das angelagerte Restaurant einen sehr guten Eindruck, speziell die Karte klang sehr vielversprechend, wurde an dem besagten Wochenende jedoch nicht genutzt.
Somit spreche ich eine bedingte Empfehlung aus, denn jeder muss für sich selbst entscheiden, wie wichtig ihm die angesprochenen Mängel sind. -
...der H(yde)eidpark in Lüneburg?...
- Pro Schöne grosse Zimmer, Frühstück
- Kontra ---
- Empfehlung Ja
Liebe Leser,
vor einigen Wochen entschlossen wir uns spontan zu einem Wochenendausflug in die Lüneburger Heide. Unser Hotel, natürlich nicht vorgebucht, sollte zentral in Lüneburg liegen, nicht zu teuer sein und, wen wundert es, mindestens 3*** haben.
Naiv dachte ich, es wäre kein Problem, dort etwas Entsprechendes zu finden....aber genauso muss ein Grossteil der Bevölkerung unseres Landes gedacht haben...JJ.
Lüneburg und die Hotels waren voll...oder so teuer, dass sie für uns nicht in Frage kamen.
Das wirklich letzte Hotel auf unserem Plan lag am Lüneburger Stadtring und, man mag es kaum glauben, nach einem kurzen Anruf erfuhren wir, dass im
„Hotel Heidpark“
noch Zimmer frei waren.
Das Hotel
Der einstöckige Hotelneubau wurde direkt an ein älteres Gebäude angebaut.
In diesem befindet sich die Rezeption....oder das, was als Rezeption dient.
Es ist die Theke des dazugehörigen Restaurants „Bierstein“.
Hier erfolgen Check-In und Check-Out , das Ausfüllen des Anmeldeformulars und die Schlüsselübergabe.
Das Restaurant dient auch als Frühstücksraum.
Direkt von hier gibt es einen Durchgang ins Hotelgebäude.
Unser Zimmer lag in der ersten und somit obersten Etage...nur über eine Treppe zu erreichen.
Einen Fahrstuhl gibt es nicht, aber die Zimmer im Parterre sind barrierefrei und somit für Rollstuhlfahrer bequem zu erreichen.
Das Hotel verfügt über 28 Zimmer, kostenloser Parkplatz direkt am Haus.
Zimmer
Eine freundliche Dame brachte uns zu unserem Zimmer...ein Service, den es heute nur noch selten gibt.
Der erste Eindruck war ausgesprochen positiv...ein grosses, hübsch eingerichtetes Zimmer erwartete uns. Obwohl es an diesem Tag ausgesprochen heiss war(36 Grad), war das Zimmer gut durchlüftet und angenehm kühl.
Ein sauberer Teppichboden, zwei gemütliche Sessel und hellblaue Bettwäsche sorgten für Gemütlichkeit.
Kabel-TV, Internet-Anschluss, Telefon und eine gut gefüllte Minibar waren ebenfalls vorhanden.
Das Badezimmer war fensterlos...aber ein guter Abzug sorgte für klare Sicht.
Ausreichend Handtücher, Seife, Shampoo und ein Fön waren vorhanden.
Zimmer und Badezimmer waren ausgesprochen sauber.
Für mich als „Weichschläfer“ sind die Matratzen in Hotels immer etwas zu hart...so auch hier.
Aber nach leichten Anfangsschwierigkeiten habe ich dann doch relativ gut geschlafen.
Frühstück
Auch hier wurden wir ausgesprochen positiv überrascht...ein tolles Frühstücksbuffet erwartete uns am nächsten Morgen.
Verschiedene Brot-und Brötchensorten, Wurst, Käse, Marmelade, Quark, Yoghurt, frisches Obst, Müsli, Rühreier, Spiegeleier, gekochte Eier, Würstchen, gegrillte Tomaten, Frikadellen, kleine Pfannekuchen und Apfelküchlein wanderten auf unsere Teller....wo sie allerdings nicht lange liegen blieben.
Alles war frisch und wurde ständig aufgefüllt...auch die Tische wurden schnell abgeräumt und neu eingedeckt.
Der Frühstücksraum selbst, eben das Restaurant“Bierstein“, war nicht so ganz nach meinem Geschmack....Eiche rustikal, etwas bieder und fürchterlich vollgestopft.
Außerdem ist die Gaststätte der Durchgang zum dahinterliegenden Saal...dort fand an diesem Tag eine Feierlichkeit statt und die Vorbereitungen liefen auf Hochtouren. So wurden Torten, Blumen etc. geliefert und alles musste natürlich durch die Gaststätte und vorbei am Buffet...die musikalischen Proben deutscher Volksmusik waren auch nicht so ganz nach unserem Geschmack...und dadurch entstand eine erhebliche Unruhe.
Restaurant Bierstein
Das Restaurant bietet Gerichte der Region.
Besondere Spezialitäten sind Lüneschlememreien und Steakgerichte.
Wir haben die Küche nicht getestet sondern uns für ein Restaurant im Stadtzentrum entschieden.
Sonstiges
Es können spezielle Arrangements gebucht werden...1 Übernachtung im DZ incl. Frühstück, 4-Gänge-Menü, Eintrittskarte für z.B. „König der Löwen“ in Hamburg kostet pro Person 99,90 Euro.
Wer etwas für die Gesundheit tun möchte, ist sicher mit dem „Fit und Relax Arrangement“ gut bedient....für 201 Euro werden 2 Übernachtungen incl. Halbpension, Anwendungen in der Salztherme Lüneburg wie Massage, Nutzung der Bade-und Saunalandschaft angeboten.
Preise
Die Übernachtung im DZ einschl. Frühstückbuffet kostete uns 72 Euro.
Einzelzimmer gibt es für 49 Euro.
Bezahlung ist auch mit den gängigen Kreditkarten möglich.
Adresse
Vor dem neuen Tore 12, 21339 Lüneburg
Tel.: 04131/ 67320
Das Hotel ist über die „blaue Touristikroute“ leicht zu finden.
Fazit
Ich kann das Hotel „Heidpark“ ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Hübsche saubere Zimmer, ein gutes Frühstücksbuffet und ein angemessener Preis sprechen für das Hotel.
Sollten wir uns die wunderschöne Stadt Lüneburg noch einmal anschauen, werden wir sicherlich wieder im „Heidpark“ übernachten.
Eine angenehme Zeit wünscht euch die Sonne, die auch nachts scheint....
Was Nutzer loben und kritisieren
Vorteile
- Schöne grosse Zimmer
- Frühstück
- Erreichbarkeit, Specials, Preis
Nachteile
- Sauberkeit