Testberichte und Erfahrungen zum Cinestar Hellersdorf
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.
Erfahrungsberichte zum Cinestar Hellersdorf
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Ein Star am Rande von Berlin - in der Helle - in der Mitte
- Pro 12 Säle, umfangreiche Filmangebote
- Kontra Randberlin, aber dennoch gut verkehrstechnisch erreichbar
- Empfehlung Ja
Ja, heute möchte ich Euch mal ein Kino ans Herz legen, dass sich ganz in der Nähe bei mir befindet, naja, 20 Minuten muss ich schon fahren, um hinzukommen, aber da man ja inzwischen alle Kinos in unserer Umgebung geschlossen hat, ist dies zur Alternative geworden, und zwar handelt es sich um das
CINESTAR Hellersdorf
Wer geht nicht gern ins Kino? Und vor allem macht es mir Spaß, mit meinem Enkel einen schönen Film anzusehen. Ist doch was anderes, als nur vorm TV zu sitzen oder eine DVD zu gucken. Und er liebt es. Also sind wir öfter mal dort, zuletzt sahen wir „Rattatouille“.
Im September 1997 wurde das Cinestar-Filmpalast eröffnet, das heißt im letzten Jahr feierte es bereits sein 10-jähritges Bestehen, wie doch die Zeit vergeht. Das Haus des Kieler Unternehmens Kieft & Kieft bietet, wie fast alle Multiplexe, besten technischen Standard, Komfort.
Durch die Bauweise des Palastes wirkt das ganze durch weiträumige Foyers, überdachte Innen“höfe“ in denen man vor Spielbeginn auch noch gemütlich z.B. Eis essen kann eher wie ein Theater.
Nun aber zum Kino, ich hab Euch auch ein paar Fotos beigefügt, damit ihr einen besseren Eindruck bekommt. Bilder sagen mehr als tausend Worte. Es befindet sich in der sogenannten "Hellen Mitte" so heißt das Wohngebiet.
Wo ist das Kino und wie kommt man am besten hin?
Zuerst einmal die Adresse und die Kontaktdaten
CineStar Berlin - Hellersdorf
Stendaler Strasse 25
12627 Berlin
Telefon: 030 - 99 23 71 60
Tickethotline: 01805 - 11 88 11
Kosten: (24h, 14 Ct / Min.)
Auf der Homepage könnt ihr Euch genauestens über den laufenden Spielplan und die Preise informieren. Zum anderen auch Trailor zu laufenden Filmen ansehen.
Dort kann man u.a. auch Gutscheine im Wert von 8,00 oder 30,00 Euro kaufen, immer ein schönes Geschenk. Man kann aber auch die Karten von dort aus online buchen.
http://www.cinestar.de/de/kinos-lokal/Berlin-CineStar-Hellersdorf/Startseite/
Der Filmpalast Hellersdorf liegt gegenüber dem Marktplatz-Center Helle Mitte.
Von der U-Bahn aus hat man gerade mal 2 Minuten zu laufen bis zum Kino, Die Straßenbahn hält auch kurz vor dem Eingang.
Das Kino in Hellersdorf ist mit der U-5 bis Station Hellersdorf,
- mit Bussen z.B. der Linie 195, 154, 54S und 195S
- mit der Straßenbahnlinie 6, 18
- oder eben mit dem Auto zu erreichen.
Reist man mit dem PKW an hat man genug Parkmöglichkeiten in der Umgebung oder man nutzt das Parkhaus, welches sich auch gleich in der Nähe befindet. Parkplätze im Parkhaus sind immer genügend vorhanden.
Einiges zu den Preisen
Die Preise gestalten sich sehr unterschiedlich, auch gestaffelt nach Wochenetagen und besonderen Angeboten:
Hier ein kleiner Überblick:
Sonntags gibt es den sogenannten Tarif „Happy Family“, das bedeutet 4,00 Euro.
Das Motto „die Großen zahlen wie die Kleinen“ sobald man in Begleitung eines Kindes bis 11 Jahre ist.
Montags und Mittwochs: (Donnerstags)
Erwachsene..........................5,50 Euro
Kinder unter 12.....................3,70 Euro
Schüler und Studenten..........5,00 Euro
Dienstags
Erwachsene..........................4,00 Euro
Kinder unter 12.....................3,50 Euro
Schüler und Studenten.........5,00 Euro
Freitag bis Sonntags ist der Eintritt vor allem für Erwachsene am höchsten es sei denn man nutzt oben erwähntes Happy Family.
Freitags bis Sonntag
Erwachsene..........................7,00 Euro
Kinder unter 12.....................4,00 Euro
Schüler und Studenten.........5,00 Euro
Ein Aufschlag bei Überlänge wird natürlich auch gefordert. Unterschiedlich!
Logenzuschlag: 1 €
An Feiertagen gilt der Samstagspreis.
Ein Hinweis noch:
Sollte man mehr als 20 Karten reservieren lassen wollen sollte man dies rechtzeitig telefonisch tun.
Ja, die Zeiten der 20 Pfennig sind lange vorbei, aber dennoch möchte man nicht auf Kino verzichten.
Nun zum Kino und zur Qualität
Wie schon gesagt war es eigentlich eine Bereichung, genau an dieser Stelle einen Filmpalast zu errichten. Es ist das größte Kino im Osten Berlins und hat 2691 Sitzplätze in insgesamt 12 Kinosälen.
Das Filmangebot ist vielseitig und sehr abwechslungsreich.
Als der „Vollidiot“ im Cinestar anlief gab sich sogar Oliver Pocher selbst die Ehre, den Film vorzustellen. Da war richtig was los, das könnt ihr Euch vorstellen, zumindest diejenigen unter Euch, die den Pocher kennen, wie er leibt und lebt. Da war das Kino proppevoll und ein Gekreische der weiblichen Fans übertraf fast die Lautstärke bei einem Auftritt einer Boygroup. Das nur nebenbei.
Wenn man den Haupteingang von der Straße aus betritt (von der anderen Seite aus ist es auch Möglich, ins Gebäude zu gelangen) kann man die Kasse nicht verfehlen. Ein roter Teppich führt genau dort hin. Wie lange der da liegt kann ich nicht genau sagen, ich weiß nur, es gab einen irgendwann mal einen Grund „den roten Teppich auszurollen“ – und seit dem liegt er nun da und weist den Weg zur Kasse. Es gibt genau 3 Kassen im Gebäude, was ein langes Anstehen verhindert. Find ich klasse, wir haben noch nie länger als 5 Minuten angestanden.
Auf diesem Wege liegen rechts und links auch noch kleine Geschäfte und im Innenhof wie schon erwähnt kleine Cafes und Restaurants – die Pflanzengestaltung macht alles noch sehr gemütlich (siehe Foto)
Die 12 Säle bieten die Möglichkeit, dass man sich direkt vor Ort sogar noch aussuchen und entscheiden kann, was man nun sehen möchte. Oft läuft in jedem Saal ein anderer Film. Was mir noch gefällt ist, hat man mal einen Film nicht gesehen zur Primäre so kann man sicher sein, dass er doch läuft im Cinestar. Denn gerade die älteren Filme sind sehr beliebt und werden regelmässig angeboten. Da ich mich an Umfragen beteilige weiß ich z.B. dass man sich dabei ganz nach dem Interesse der Besucher richtet.
Klar, dass wir auch gern Popkorn und Getränke mit ins Kino nehmen. Das gehört einfach dazu aber dafür muss man auch einiges locker machen. Eine Cola für knapp 2 Euro find ich schon ganz schön happig, aber wenn mein Enkel dabei ist, Kinderaugen können überzeugen – Cola gibt es trotzdem nicht. :O) Im Angebot sind auch verschiedene Snacks auch gepfefferte Preise (aber pst, ... die hat die Omi eh in der Tasche vorher bei Real gekauft...).
Auf zu den Sälen
Die Kinosäle selbst erreicht man über Rolltreppen. Der gesamte Bereich ist mit samtähnlichen Teppichen ausgelegt. Es wirkt gemütlich. Überall sind Wände aufgestellt, auf denen man sich Poster und Plakate zu laufenden Filmen ansehen kann. Zwischendurch stehen vereinzelt Pflanzen. Die Kinosäle sind auf 2 Etagen aufgeteilt. Der größte Saal umfasst 464 Plätze, der kleinste Saal ist für 110 Personen ausgelegt und die restlichen Säle haben ca. 222 Plätze.
Was Rollstuhlfahrer betrifft sind nur bestimmte Kinosäle vorgesehen. Aber es gibt sie. Aber ich finde es dennoch nicht ganz in Ordnung, weil es die Auswahl der Filme für Behinderte dermaßen einschränkt, dass sie sich eben auf die Filme konzentrieren müssen, die gerade in den behindergerechten Sälen laufen.
Nettes freundliches Personal ist zu finden. Bei den verschiedenen Sälen ist schon mal eine Nachfrage angebracht, um schneller den richtigen Kinosaal zu finden.
In den Sälen findet man die entsprechenden Nummern der Sitzplätze, die man gekauft hat nicht an den Stühlen sondern am Boden. Aber das ist auch kein Problem, solange man nicht im Dunkeln den Saal betritt. Die Säle sind stets sauber. In den Filmpausen wird durch das personal der Dreck beseitigt, so dass jeder nachfolgende Besucher wieder eine ordentliche Atmosphäre vorfindet. Kinosaal 1-6 2. Etage 7-12 dritte Etage. Nur als Zusatzhinweis für alle interessierten.
Die Sitze sind sehr bequem, wenn ich da noch so an die alten Holzbänke denke die es früher gab. Dan rutsche hin und her, stand öfter mal auf, weil einem der hintern weh tat. Aber das gabs ja für 20 Pfennig. Für 5 – 7 Euro hab ich schon verdient, gemütlich und bequem sitzen zu dürfen und das kann ich für das Cinestar bestätigen. Es gibt sogar die sogenannten Kuschelplätze. Das heißt, man kann die Lehnen zwischen 2 Plätzen hochstellen um beim Genießen des Filmes auch Arm in Arm gemütlich mit dem Partner zu kuscheln. Oder sich bei Gruselfilmen sich ängstlich an ihn zu schmiegen. Find ich auch toll.
Ab und zu hat man auch mal die sogenannten „Zerstörer“ im Kino, aber kaputte Sitze werden sofort wieder in Ordnung gebracht. Erwischt man den Zerstörer kommt es zur Anzeige und er darf die Reparaturkosten bezahlen. Wer sich nicht benimmt wird vom personal hochkantig hinausgefördert. Haben wir alles schon erleben müssen. Leider.
Ach ja, was noch zu erwähnen wäre die Sitze bestreffend, sie haben Becherhalter, das verhindert ein Umschütten der Getränke.
Die Vorführungen und die Qualität
Prinzipiell läuft Werbung bei gedämpften Licht wenn das Programm beginnt. Die muss man leider in kauf nehmen, oder man geht eben später hinein. Aber das finde ich störend und peinlich, also tun wir uns das eben an. Die Werbung konzentriert sich natürlich auch meist in die Richtung, dass man schon mal sehen kann, was demnächst so laufen wird. Logisch.... anfüttern ist angesagt. Und das oft 30 Minuten lang. Grrr.
Was ein Kino ausmacht ist die Leinwand. Riesig wirkt sie. Sobald der gesamte Vorhand aufgegangen ist und der Film beginnt, fühlt man sich mitten im Geschehen.
Manchmal ist es mir fast zu laut, die Lautsprecher sind im gesamten Kinosaal verstreut. Doulby Surround ist angesagt. Und das erzeugt ja auch das Gefühl, dass man mittendrin ist. Ich steh nicht so besonders auf die Knall-Bum-Bäng-Filme, denn da nervt mich die Geräuschekulisse extrem. Ansonsten gibt es an der Tonqualität nix auszusetzen. Kino ist halt Kino, und hier hab ich keine Fernbedienung in der Hand, um es selbst steuern zu können. Ich habe festgestellt, dass mir die Atmosphäre in den kleinen Sälen bedeutend besser gefällt, aber manchmal, eben filmabhängig sind wir eben auch mal im großen.
Was die Bildqualität betrifft kann ich nur sagen, alles Top. Keine Verzögerungen, kein Ruckeln und vor allem kein Filmriss :O) – so wie früher im Kino. Da gabs öfter mal eine Zwangspause. Im Cinestar gibt es nur Pausen zwischendurch wenn ein Film Überlänge hat.
Sanitäre Anlagen
Vor dem Fazit noch ein paar Bemerkungen zu den sanitären Anlagen
Toiletten befinden sich auf jeder Etage. Wie gewöhnlich Damen rechts, Herren links. Bisher habe ich die Toilettenanlagen immer sehr sauber vorgefunden. Auch die Waschbecken glänzten. Zum Händetrocknen gibt es die üblichen Trockengeräte oder Papiertücher.
Mein Fazit
Alles in allem unterscheidet sich der Cinestar-Kinopalast von anderen Kinos darin, dass er mit seinen 12 Sälen die Möglichkeit hat gleichzeitig ein vielseitiges, unterschiedliches Programm anzubieten.
Die verschiedenen Preisangebote ermöglichen mir auch eine persönliche Entscheidung, wann ich einen Film zu welchem Preis sehen möchte. 23.oo Uhr laufen die letzten Filme an. Die Kassen sind jedoch vorher schon geschlossen, wer nicht pünktlich kommt, hat das nachsehen.
Das Kino ist verkehrstechnisch gut erreichbar, obwohl es wohl doch eher am Rande von Berlin liegt. Es ist gut besucht, aber die Besucher verteilen sich ja auf 12 Säle, somit ist, zumindest immer wenn wir dort waren, kein Kinosaal wirklich ausgebucht.
Die sanitären Einrichtungen sind sauber und ordentlich, das Personal ist sehr freundlich und für leib und Seele besteht auch ein umfangreiches Angebot zur Verfügung, aber eben zu entsprechenden Preisen.
Ich kann Euch das Kino auf alle Fälle empfehlen, ich selbst werde auch weiterhin fleißig meinen Beitrag zu besetzten Plätzen tun. Vor allem mit meinem Enkel. Ich erinnere an das Happy-family-Ticket!!!
Ich hab Euch ein paar Fotos mit eingestellt, jedoch in den Sälen selbst konnte ich nicht fotografieren.
Danke für Lesungen und Bewertungen
Euer Mondlicht1957 Januar 2008 -
Lust auf Kino?
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
„Einleitung“
Eines meiner Hobbys ist das Kino. Ich gehe gerne ins Kino, wenn es sich zeitlich anbietet. Das Cinestar Hellersdorf (bei Berlin) war und ist noch das Kino, wo ich regelmäßig hingehe. Trotz dem Umzug meiner Freundin besuchen wir ihre Eltern und so bietet es sich an, auch mit der Familie und Freunde dort ins Kino zu gehen.
„Die Anfahrt“
Zu erreichen ist dieses Kino sehr einfach. Entweder fährt man mit dem Auto oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Egal wo man sich befindet, innerhalb von circa 30 Minuten müsste eigentlich fast jeder das Kino erreichen. Sei es Straßenbahnen, Busse oder U-Bahn – alle Verkehrsmittel halten fast direkt vor der Tür.
Auch wenn sich das Kino mitten in der Stadt befindet, findet man genug Parkplatzmöglichkeiten in der Umgebung. Entweder man stellt sein Auto in dem vorhandenen Parkhaus ab oder einige Nebenstraßen weiter. Ich persönlich bevorzuge immer das Parkhaus, denn dort steht mein Auto auf jeden Fall sicherer als auf der Straße und man bekommt immer einen Parkplatz, egal zu welcher Uhrzeit. Das Kino erreicht man durch ein Treppenhaus, welches direkt zum Kino führt. An sich bietet das Parkhaus viel Schutz für das Auto, doch einige bevorzugen doch die Straßen aufgrund der Preise. Dabei bezahlt man für circa 3 Stunden 1 – 1,50 Euro. Dies nehme ich dabei gerne mal in Kauf. Leider ist es mir und meiner Freundin schon einmal passiert, dass wir am Wochenende aus der Abendvorstellung gekommen sind und das Parkhaus zugeschlossen war. Doch unser Auto stand noch darin und wir mussten auch irgendwie nach Hause kommen. Nach viel Ärger und Stress gelang es uns mit dem Taxi (für viel Geld) nach Hause zu kommen. Am nächsten Tag stellten wir fest, dass die Öffnungszeiten so ungünstig klein angebracht waren, dass es die Parkhausbenutzer schnell mal übersehen können. Ich empfehle euch wirklich, immer sicherheitshalber auf die Zeiten zu schauen, aber in der Regel hat das Parkhaus bis circa 24 Uhr geöffnet.
„Allgemeines zum Kino“
Das erste was einem auffällt an dem Kino ist, dass sich nicht nur die Kinosäle darin befinden, sondern auch mehrere kleinere Geschäfte, Restaurants, Bars und Eisdielen. So hat man jederzeit die Gelegenheit noch eine Kleinigkeit zu essen. Ich empfinde es immer als sehr vorteilhaft, denn nicht selten ist man mehrere Minuten zu früh dort und so kann man sich die Zeit sinnvoll vertreiben.
Um nicht allzu lange Warteschlangen zu provozieren, befinden sich im Zentrum des dreistöckigen Gebäudes drei Verkaufsstellen der Kinokarten. Jeder Besucher hat die Gelegenheit sich auf den Monitoren oberhalb der Verkaufsstellen sich einen Überblick über die angebotenen Filme zu verschaffen. Normalerweise ist es so, dass in jedem Saal der 12 Stück unterschiedliche Filme laufen, doch es kommt auch manchmal vor, dass gerade angelaufene Filme in zwei Säle laufen. Wer einen Kinofilm sehen möchte, braucht keine Angst haben, dass der Film gerade nicht gespielt wird. Das Cinestar Hellersdorf zeigt alle aktuellen Kinofilme und spielt auch mehrere Wochen „ältere“ Filme.
Allerdings sind die angesetzten Preise viel zu hoch. Man bezahlt ab 5,40 Euro bis 8,40 Euro. Wobei man natürlich 8,40 Euro am Freitag, Samstag und Sonntag zahlen muss. Ich finde die Preise ganz schön übertrieben und so vergraulen sie häufig ihre Besucher. Ich empfehle daher jedem Kinogänger entweder den Kino Dienstag auszunutzen und dort für circa 4,20 Euro einen Film zu sehen oder sich ein 5 Sterne Ticket zu kaufen. Als Weihnachtsgeschenk habe ich es bereits einmal geschenkt bekommen und man spart so jede Menge Geld und kann den Film viel besser genießen. Für ein 5-Sterne Ticket bezahlt man einmalig 27,- Euro. Das bedeutet, dass eine Karte umgerechnet 5,40 Euro kosten würde. Da ich persönlich fast nur am Wochenende ins Kino gehe, spare ich mehr als die Hälfte. Man muss auch nicht darauf achten, welche Plätze man nimmt oder ob der Film Überlänge hat.
Ein weiterer Vorteil des Cinestar Hellersdorf ist die Vorbestellung. Man ruft an einer Hotline an und reserviert sich so seine Tickets. Ich habe es leider schon öfter erlebt, dass gerade angelaufene Filme ausgebucht waren und so waren die Vorbesteller bevorzugt. Man geht bei dieser Bestellung in meinen Augen auch keine Verbindlichkeit ein, denn wenn man die Tickets nicht circa 1 Stunde vorher abgeholt hat, werden sie nicht mehr als reserviert gezählt.
Auch die Preise der Snacks und Getränke sind so überzogen, dass ich mir nur selten etwas leiste. Ein kleines Getränk beginnt bei circa 2 Euro und auch die Snacks liegen in dieser Preiskategorie. Wenn man nur selten ins Kino geht, kann man sich so etwas schon mal leisten, doch so bevorzuge ich es mir mein Trinken selbst mitzunehmen.
Für Menschen die öfter auf die Toilette müssen, befinden sich auf jeder Etage eine Toilette, jeweils für Männer und Frauen. Diese sind hygienisch sehr gut und absolut nichts zu bemängeln.
„Die Kinosäle“
Es gibt insgesamt 12 Kinosäle auf insgesamt 2 Etagen. Die Säle sind unterschiedlich groß und alle mit Klimaanlage ausgestattet. Der größte Saal umfasst 464 Sitze und ich denke, es ist schon jede Menge. Der Saal ist auch nur selten ausgebucht, es sei denn es ist gerade ein ganz aktueller Film angelaufen. Als Nachteil zählt für mich, dass nicht jeder Kinosaal mit einem Rollstuhlplatz ausgestattet ist. So sind die Rollstuhlfahrer nur auf bestimmte Säle und somit auf bestimmte Filme beschränkt.
Die Sitze sind insgesamt recht bequem und auch groß. Jeder Sitz verfügt über ein Getränkhalter und die Beinfreiheit ist selbst für große Menschen gut. Da jede Reihe abgestuft ist, ist die Sichtfreiheit zufriedenstellend.
Wenn ich mit meiner Freundin ins Kino gehe, hoffe ich, dass wir die Kuschelbänke bekommen. Das sind zwei Sitze nebeneinander, die zwischen beiden keine Lehne haben. Somit kann man besser kuscheln und ist für Partner optimal geeignet. Diese Idee finde ich sehr gut und habe sie bisher nur dort gesehen.
Das Wichtigste jedoch ist auch die Sauberkeit. Sobald die Sitze und der Saal mir im Allgemeinen dreckig erscheint, fühle ich mich nicht so wohl. Doch bisher habe ich es noch nicht erlebt, dass unter den Sitzen alte Getränkebecher oder Popcorn liegen. Die Sitze werden nach jeder Vorstellung gereinigt und das erweckt auch einen viel besseren optischen und hygienischen Eindruck.
„Bild und Ton“
Jeder Kinosaal verfügt über eine große Leinwand. So hat jeder Besucher die Möglichkeit den Film in optimaler Größe zu verfolgen. Man fühlt sich eben erst mit großer Leinwand wie im Kino. Auch die Akustik ist sehr gut, da im gesamten Saal mehrere Lautsprecher verteilt sind. Leider stellen die Assistenten die Lautstärke oft falsch ein und so ist es manchmal zu leise und manchmal zu laut. Ansonsten ist die Qualität des Bildes ebenfalls hoch einzustufen.
In Bezug auf die Werbung könnte das Cinestar etwas einsparen, denn mittlerweile dauert sie mindestens 30 Minuten und es wirkt auf mich nur störend. Auch das ständige auf und Zugehen des Vorhanges könnte reduziert werden.
Falls einmal gravierende Schäden auftreten, z.B. dass der Film nicht gespielt werden kann, erhalten die Besucher einen Gutschein im Wert des Filmes zurück.
„Fazit“
Ich gehe gerne in dieses Kino. Man hat jeden aktuellen Film zur Auswahl und mit einem 5 Sterne Ticket lassen sich die Preise auch noch akzeptieren. Allein die Nachteile der hohen Preise der Filme, der Snacks und die lange Werbung werten für mich den Kinobesuch ab.
Genießt einfach die Kinofilme und die Atmosphäre!
Euer Kleiner Brummbär
Was Nutzer loben und kritisieren
Vorteile
- 12 Säle, umfangreiche Filmangebote
Nachteile
- Randberlin, aber dennoch gut verkehrstechnisch erreichbar