Testberichte und Erfahrungen zum Clubsmart

luke1978

Punkte sammeln !

Anwendbarkeit der Karte in vielen Märkten in Deutschland
Verständlichkeit des Systems gut
Information & Kundenservice gut
Prämienauswahl gut

Pro Gute Prämien
Kontra sammeln dauert zu lange
Empfehlung Ja

Hallo ihr Lieben .

Heute will ich mal über die Clubsmart Karte von Shell schreiben .

Das Tanken ist ja schon sehr teuer geworden und das es Billiger wird ist wohl nur Illusion . Das wird wohl nix mehr .

Ich habe bei einigen Tankstellen eine Kundenkarte . Unter anderen auch bei Shell .

Wie bin ich an die karte gekommen ?
Ich habe sie mehr durch Zufall bekommen . ich musste mal wieder für teures Geld tanken und dabei bot mir der Verkäufer die Karte an . Ich durfte sie auch gleich benutzen und sammelte gleich 25 Punkte . Pro Liter bekommt man 1 Punkt . Ich brachte dann nur noch den Antrag Ausfüllen und schon war ich dabei .

In der nächsten zeit Tankte ich natürlich immer bei Shell damit sich mein Punkte Konto schnell vermehren sollte . Dadurch das ich in meiner Firma viel unterwegs bin und wir da auch immer Tanken müssen hat sich mein Konto schnell gefüllt . Ohne die Firmenfahrten hätte es aber sehr lange gedauert bis man mal an eine Prämie kommt .Und so konnte ich mir schnell mal eine Prämie aussuchen .

Zu den Prämien zählen :
Ferrero Kinderriegel 39 Punkte
KitKat Chunky 79 Punkte
Bifi Roll 99 Punkte
1x Musicdownload von popjoy 139 Punkte
Ritter Sport Vollnuss 159 Punkte
Red Bull 199 Punkte
Chips Frisch Ungarisch 299 Punkte
Shell Lackschutzpolitur ... 599 Punkte
5 Euro simyo Guthaben 699 Punkte
Beck's Gold Sixpack 749 Punkte
Kinogutschein Einzelticket 999 Punkte
Akku-Handstaubsauger AH 7908 1899 Punkte
Akku-Bohrschrauber CD 12CA 4399 Punkte
SENSEO HD 7820 7499 Punkte
37-LCD-TV 79999 Punkte

Aber es gibt natürlich noch viele Prämien mehr .
Zu den sehr teuren Prämien wird wohl nie jemand stoßen . Soviel kann man gar nicht tanken .

Ich hatte mir immer die Mac Donalts Gutscheine ausgesucht . Doch die gibt es jetzt leider nicht mehr . das finde ich etwas schade.

Neu im Prämien Katalog ist hingegen Simyo . Und da ich eine Simyo Karte habe werde ich mir jetzt immer mein Handy so aufladen .

Den Kontostand kann man ganz leicht im Internet abfragen . Ab und zu bekommt man auch einen Beleg bei Tanken . Da kann man dann auch seine Punkte sehen .Viele der Prämien kann man an der Tankstelle direkt mitnehmen .

Aber meiner Meinung nach lohnt sich das sammeln nicht wirklich . Es dauert eben sehr lange bis sich das Punkte Konto füllt . Aber da man ja sowieso tanken muß ist es besser als nix . Jedoch muß man aber auch sagen das das Benzin bei Shell eben auch etwas teurer ist als zum Beispiel bei Q1 , Star oder Greenline . Ich mache es auch nur noch weil ich eben mit der Firma mir die Tankstellen aussuchen kann . Privat wäre ich dann woanders hingefahren .

Aber es muß ja jeder selber wissen wo er tankt . Na dann viel Spaß beim tanken .

Privat jedoch ohne mich !!

Wünsche noch einen schönen Tag !

wm_2006

Sinn oder Unsinn einer Kundenkarte

Anwendbarkeit der Karte in vielen Märkten in Deutschland
Verständlichkeit des Systems gut
Information & Kundenservice gut
Prämienauswahl gut

Pro durch Einkäufe Punkte sammeln, Prämien haben teilweise grossen wert, durch Aktionen lassen sich Bonuspunkte sammeln
Kontra man muss häufig bei Shell einkaufen
Empfehlung Nein

Die Shell-Clubsmart-Karte nutze ich jetzt auch schon einige Jahre. Jeder kennt dieses Bonussystem bestimmt schon, wenn man an einer Shell-Tankstelle einmal getankt hat. Überall findet der Kunde hier Plakate, wo man aufgefordert wird, an diesem neuen Rabattsystem teilzunehmen. Ich habe mich hier auch überreden lassen, bei Shell auf Punktejagd zu gehen. In meinen Augen ist so ein Rabattsystem aber eine Art der Werbung, denn so können die Kunden an einer Tankstelle gehalten werden. Um nämlich an die Prämien zu kommen, muss man schon öfters bei Shell tanken oder aber auch im Shell-Shop regelmäßig einkaufen. Ich nutze die Shell-Tankstelle allerdings recht selten, weil die nächste Tankstelle etwa 25 km weit entfernt ist und diese nicht unbedingt bei meinem Weg zur Arbeit liegt. Aber ich möchte heute einmal das Bonussystem von Shell näher vorstellen. Vielleicht ist dieses Rabattsystem ja etwas für neue Shell-Kunden.

Was ist Shell-Clubsmart?

Die Clubsmart-Kundenkarte der Shell-Tankstelle honoriert Einkäufe bei einer Shell-Tankstelle durch Punkte, die auf das Punktekonto gutgeschrieben werden. Wenn man bei Shell regelmäßig einkauft, kommen im Laufe eines Jahres schon viele Punkte zusammen. Wenn der Kunde eine bestimmte Punktzahl erreicht hat, kann er diese Punkte gegen Prämien eintauschen. Bei kleineren Punktzahlen können diese direkt bei der Tankstelle eingetauscht werden. Bei höheren Beträgen muss man die Prämien schriftlich einfordern.
Ich finde die Idee mit den Punkten zwar eine gute Idee, aber ich sehe noch längst nicht ein, warum ich denn bei Shell immer tanken muss. Vor allem ist es ein Umweg für mich, aber zumindest wenn ich auf dem weg eine Shell-Tankstelle finde, schaue ich hier gerne vorbei. Was ich nicht so gut finde, dass ich durch diese Kundenkarte immer nur an Shell gebunden bin. Besser würde ich es finden, wenn große Markentankstellen sich zusammenschließen und gemeinsam ein Punktesystem aufbauen. So hat aber jede Tankstelle ihr eigenes System und ich kann nicht immer mehrere Kundenkarten mit mir herumschleppen.

Wie komme ich an Punkte?

Punkte bekommt man an einer Shell-Tankstelle direkt durch Einkäufe. Diese können entweder über Kraftstoff erfolgen oder aber auch durch Einkäufe im Shell-Shop oder auch durch Autowäschen. Inzwischen wurden die Shopeinäufe sogar so weit beschnitten, dass es die Clubsmart-Punkte nur noch auf ausgewählte Artikel gibt. Diese Änderung hat Shell ganz heimlich durchgeführt und ein Großteil der Kunden wurde damit bestimmt überrascht.
Die einzelnen Kraftstoffe sind sogar etwas gestaffelt, damit es sich auch lohnt, die teureren Sorten zu kaufen. Für die Kraftstoffe gelten derzeit die folgende Rabattregelungen:
- 1 Punkt je Liter für Benzin, Super, Diesel
- 5 Punkte je Liter V-Power und V-Power Diesel
Zusätzlich kann man durch Einkäufe im Shop hinzuverdienen. Für jeden Euro bekommt man einen Punkt gutgeschrieben.
In bestimmten Zeiträumen gibt es immer wieder Aktionen, wo man mehr Punkte erzielen kann. So habe ich im letzten Jahr beispielsweise für den Liter Diesel sogar 2 Punkte erzielt. Dies hat sich schon ganz gut gelohnt, denn so habe ich die doppelte Anzahl der Punkte bekommen.
Im April 2005 gelten u.a. die folgenden Aktionen:
- Frühlingsstrauss: 50 Extrapunkte
- Milka M-Joy: 10 Extrapunkte
- Für 150 Clubsmart-Punkte im Aktionszeitraum: 50 Extrapunkte
- Für 300 Clubsmart-Punkte im Aktionszeitraum: 200 Extrapunkte
- Für 600 Clubsmart-Punkte im Aktionszeitraum: 600 Extrapunkte
Wie man sieht, kann man durch bestimmte Aktionen durchaus sein Punktekonto aufstocken.
Zur Zeit kann man sogar 10 Autos bei Clubsmart gewinnen, die unter allen registrierten Mitgliedern verlost werden.

Wie kann man sich registrieren?

Der einfachste Möglichkeit, sich für Clubsmart zu registrieren, ist das Anmeldeformular bei einer Shell-Station auszufüllen. Den aktuellen Punktestand kann man sich auf der Rechnung mit ausdrucken lassen oder sich über die Internetseite http://clubsmart.de anmelden und den Punktestand abrufen. Der Benutzername ist dabei die Kundennummer, die man auf der Kundenkarte findet. Das entsprechende Passwort teilt der Verkäufer bei der Shell-Tankstelle mit.

Der Prämienkatalog

Der Prämienkatalog von Clubsmart ist recht umfangreich und für jeden Zweck gibt es hier fast eine kleine oder auch grosse Prämie. Inzwischen habe ich eine stattliche Anzahl von Punkten angesammelt und so möchte ich doch auch einmal meine Punkte gegen eine Prämie tauschen.
Ich möchte hier eine kleine Auswahl zusammenfassen, was für Prämien angeboten werden:
- 49 Punkte: 0,5 l Volvic Orange, Zitrone, Apfel
- 139 Punkte: eine Tüte Haribo Goldbären
- 499 Punkte: UCI Kinokarte
- 1949 Punkte: eine Kiste Becks
- 2499 Punkte: Wasserkocher von Hanseatic
- 4999 Punkte: Eintrittskarte für die Autostadt in Wolfsburg
- 6999 Punkte: MP3-Player
- 9999 Punkte: Nokia 3100
- 29999 Punkte: Canon Ixus 40
Zu diesen Prämien gibt es auch Online-Prämien, die nur Online eingelöst werden können. Diese Prämien sind streng limitiert und man kann sich nicht sicher sein, ob man diese Prämien auch bekommt. Zur Zeit gibt es hier u.a. einen DVD-Rekorder, eine Play Station 2 oder auch ein Autoradio von Blaupunkt.
Viele der Prämien lohnen sich für mich schon deshalb nicht, weil ich nicht so häufig bei Shell einkaufe und ich auch nicht so einen Riesenumsatz mache, dass ich hohe Punktzahlen erreiche. Außerdem verfallen die Punkte nach 36 Monten, so dass man die Punkte spätestens nach drei Jahren einlösen muss.

Vorteile

Die Vorteile der Clubsmart-Kundenkarte liegen deutlich auf der Hand. Durch den regelmäßigen Einkauf bei Shell wird der Kunde durch seine Treue honoriert. Im Prämienkatalog findet man eine Vielzahl an interessanten Produkten, die man umtauschen kann. Gerade im Hochsommer lohnt es sich zum Beispiel, wenn man durch Punkte-Umtausch ein Getränk kostenlos bekommt. Auch bestimmte DVDs werden im Prämienkatalog immer wieder gern aufgenommen.

Nachteile

Durch die Clubsmart-Kundenkarte geht man aber auch einige Risiken ein. Denn die Tankstelle von Shell ist immer ein bis zwei Cent teurer als die freien Tankstellen wie Jet oder Star. Anstatt auf Punktejagd zu gehen, tanke ich dann doch lieber günstiger. Ein Beispiel möchte ich hier kurz einmal aufzählen. Allein für die Kinokarte muss ich 499 Punkte sammeln, d.h. ich muss insgesamt 499 Liter Super tanken. Wenn ich jetzt aber diese Tankmenge bei einer freien Tankstelle tanke, habe ich eine Ersparnis von 5 bis 10 Euro. Und für dieses Geld bekomme ich auch locker eine Kinokarte an der Kinokasse. Einen Vorteil durch diese Punkte sehe ich also nicht.

Wie logge ich mich im Internet ein?

Das Einloggen im Internet ist ganz einfach: Ich nehme meine Kundenkarte zur Hand und tippe die Kartennummer ein. Falls man das Passwort vergessen haben sollte (wie in meinem Fall), braucht man nur die Kartennummer angeben sowie die registrierte Emailadresse. Zur Kontrolle, ob man legitimiert ist, muss jetzt nur noch das Geburtsdatum angegeben werden. Nach dem Abschicken wird mir sofort ein neues Passwort zugeschickt und ich kann mich wieder einloggen. Danach kann ich das Passwort wieder ändern, damit ich es mir besser einprägen kann. Zur Sicherheit muss das Passwort aus Zahlen und Buchstaben bestehen.
Inzwischen bin ich seit gut 15 Monaten dabei und habe einen Punktestand von 1237 Punkten erzielt. Ein Blick in den Prämienkatalog zeigt mir, dass folgende Preise für mich in Frage kommen:
- UCI-Kinogutschein für 2 Personen
- Vodafone-Rucksack
- Eine Flasche Mumm Dry
- Zwei Ersatzbürsten für Oral-B-Elektrozahnbürste
Wie man sieht ist das Ergebnis nicht gerade übermäßig. Ich werde mir deshalb noch einige Punkte zusammensammeln und die nächsthöhere Prämie, ein Organizer, zulegen. Danach werde ich keine Clubsmart-Punkte mehr sammeln.

Meine Meinung

In den ersten Monaten war ich noch ganz enthusiastisch und habe viele Clubsmart-Punkte ergattert. Inzwischen aber ist die Euphorie vorbei. Ich komme einfach auf keine großen Punktzahlen und ich sehe nicht ein, warum ich Shell finanziell weiter unterstützen soll. Die Clubsmart-Karte ist fast schon wie eine Gelddruckmaschine für Shell, denn so werden die Kunden weiterhin an Shell gebunden. Den Mehrwert aus dieser Kundenkarte habe ich bislang noch nicht entdecken können. Die Nachteile überwiegen für mich deutlich. Aber wer desöfteren mal kleinere Prämien eintauschen möchte, für den ist die Clubsmart-Karte vielleicht etwas. Ich werde für diese Kundenkarte jedenfalls keine Empfehlung aussprechen, weil in meiner Umgebung es auch einige freie Tankstellen gibt, wo ich meine Geld lieber in Kraftstoff investiere, als bei der großen Tankstelle Shell.

richotcomputer

Meine erste ( große ) Prämie !

Anwendbarkeit der Karte in vielen Märkten in Deutschland
Verständlichkeit des Systems sehr gut
Information & Kundenservice sehr gut
Prämienauswahl gut

Pro gute Prämien, nettes Personal
Kontra langes sammeln
Empfehlung Ja

Hallöchen an alle Yopi`s !

Heute möchte ich über ein Bonusprogramm berichten, bei welchen ich jetzt schon seit 2003 dabei bin!
Also, es handelt sich um das Shell - Clubsmart - Programm, mit dem ich bis jetzt wirklich nur beste Erfahrungen gemacht habe !
Im vorigen Monat habe ich mir sogar meine erste Auszahlung geholt, eine Jenoptik Digitalkamera für 8999 Punkte! ( Bericht zur Kamera folgt noch ! ) Aber wenn man etwas größeres will, dann hilft nur sparen, sparen, sparen ! ( Und zwar Clubsmart Punkte )!

Jetzt zum Bericht:

Anmelden:

Beim Shell Clubsmart - Programm könnt Ihr Euch

1.) direkt an Eurer Shell Tankstelle Euer Welcome - Kit abholen, in welchem folgende Bestandteile
enthalten sind:

- der Anmeldebogen mit Eurer Shell - Clubsmart - Karte
- den Begrüßungsbrief
- den Rückumschlag
- die Allgemeinen Teilnahmebedingungen

Ihr müsst jedoch den Anmeldebogen nicht per Brief zurückschicken, sondern das erledigt gleich Eure Tankstelle und es können auch schon die ersten Punkte mit der Karte gemacht werden!

2.) über`s Internet anfordern, unter

http://www.shellclubsmart.de unter dem Menuepunkt Shell Clubsmart Kartenantrag und Ihr bekommt diesen und Eure Karte dann per Post zugeschickt!

Wieviele Punkte gibt es für was?

Je Liter Kraftstoff ( Super oder Normal gibt es 1 Clubsmart - Punkt
Je Liter V - Power Kraftstoff (Benzin und Diesel) gibt es 5 Clubsmartpunkte
Pro Euro Umsatz Tankwäsche gibt es 5 Clubsmartpunkte
Pro Euro Umsatz in der Tankstelle (außer Zigaretten u. ä . ) gibt es auch 1 Punkt
Und selten mal eine Umfrage, wo Ihr auch Punkte bekommt ( bei mir war es bis jetzt eine )

Wo könnt Ihr Euren Punktestand abfragen?

Den Punktestand könnt Ihr an Eurer Tankstelle nach Vorlage Eurer Clubsmart - Karte beim Personal abfragen oder bekommt Ihn automatisch nach einem “ Einkauf “ mit Eurer Clubsmart - Karte mit dem Abrechnungsbeleg!
Weiterhin erfahrt Ihr Ihn über die Clubsmart - Hotline: 01805-260 262 (0,12 EUR/Min.) und natürlich unter http://www.shellclubsmart.de, nachdem Ihr Eure Clubsmart Karte habt und Ihr Euch zusätzlich Online registriert habt!

Ihr könnt Eure Punkte ab einen Punktestand von 69 Punkten einlösen (Kleinprämien wie z.B. einen Twix oder Fetzer ( t`schuldigung, das zweite gab`s nur in der DDR, grins) o.ä., lohnt sich nicht wirklich)
Ich empfehle Euch zu sammeln und vielleicht auch wie ich eine Digitalkamera abzustauben oder auch schon für weniger Punkte einen schönen Familienausflug nach Warner Brothers Movie Park o. ä. zu machen!
Nun ja, soviel zum Theoretischen und jetzt zu meinen eigenen Erfahrungen!

Also ich meldete mich im Frühjahr 2003 bei diesem Programm an und begann auch gleich Punkte zu sammeln ! Auto waschen, tanken und früh vor der Arbeit vielleicht mal eine Bockwurst auf die Schnelle?
Außerdem testete ich natürlich den Shell - V - Power - Benzin mit meinem Hyundai Accent Baujahr 1998 und ich muß Euch allen “ Unkenrufen “ zum Trotz sagen, dass es seinen Preis gerecht wird!
Ich habe festgestellt ( womit ich mich natürlich der Kritik von vielen Usern aussetzen werde ) das ich mit einer vollen Tankfüllung V- Power etwa um so viel sparsamer fahre, was es mehr kostet! Jetzt werden viele sagen, warum tankst du es dann? Weil ich festgestellt habe, dass mein Hyundai zügiger hoch tourt und mehr Leistung hat ! ( Einbildung ist auch ne Bildung und manchen seine eigene, grins )
Aber mal im Ernst, ich habe von meiner Autowerkstatt die Mitteilung bekommen, dass mein Hyundai trotz 130000 km Tachostand vom ! Motor ! her noch wie neu ist und noch bequem weitere 130000 km überstehen würde. Dies liegt natürlich auch daran, dass ich auch nur Qualitäts - Motoroel verwende und nicht ( verzeiht mir ) von ATU - Billig - Oel - Wechsel machen lasse !
Ohje, jetzt bin ich etwas vom Thema abgekommen !
Also ich tankte und tankte und aß und aß und wusch und wusch und hatte irgendwann meine Punkte für meine erste Digital - Kamera zusammen ! Die Bestellung über Internet funktionierte leider nicht ( wie sich herausstellte habe ich mich ein bisschen “ prasslig “ angestellt ), also ging ich zur Tankstelle
“ meines Vertrauens “ in Hohenstein/Ernstthal und bestellte bei dem wirklich sehr freundlichen Mitarbeitern (dies beziehe ich auf alle, natürlich habe ich nur bei einer Mitarbeiterin bestellt ) die Digitalkamera über die Tankstelle! Für die Bestellung bekam ich eine Art Kassenzettel, welchen ich für evtl. Rückfragen aufheben sollte und diese wurde mir auch prompt nach 2 Wochen nach Hause geliefert! Jetzt fragt Ihr Euch bestimmt, warum die Lieferung 2 Wochen gedauert hat? Ja ich hatte halt vergessen meine Adressdaten nach Umzug zu ändern, worauf ich nach Rückfrage am Service - Telefon zur Lieferung hingewiesen wurde. Ich muß dazu sagen, dass die Änderung meiner Adressdaten / Versanddaten problemlos von der Telefon - Mitarbeiterin erfolgten und die Kamera danach 2 Tage später bei mir angekommen ist!

Fazit:

Für alle die auch durch`s tanken mal zu einer kleinen oder größeren Überraschung kommen wollen, kann ich das Shell - Clubsmart - Programm nur empfehlen, auch wenn Ihr nicht V - Power tankt!

Viel Spaß beim Tanken und beim abholen Eurer Prämie wünscht Euch
richotcomputer !

bullterrier26

Ich nehme das…was mir zusteht…

Anwendbarkeit der Karte in vielen Märkten in Deutschland
Verständlichkeit des Systems sehr gut
Information & Kundenservice gut
Prämienauswahl sehr gut

Pro nette Idee...toller Prämien...
Kontra dauert schon eine weile...
Empfehlung Ja

Hallo…
Heute möchte ich mal eine Aktion vorstellen an der ich schon eine ganze Zeit Teilnehme. Bestimmt schon über ein Jahr…
Es handelt sich um die Rabattaktion der Mineralölgesellschaft Shell.
Das die ganzen Mineralölgesellschaften sich an Autofahrer und den momentanen Preise dumm und dusselig verdienen ist ja bekannt. Auch wenn es laut ihren aussagen an den Steuern liegt. Denen geht es ja soooo schlecht… 

Eigentlich ist es ja so…jede Rabattaktion gleicht der anderen. Fakt ist jedenfalls immer…niemand Schenkt dir was…alles was du bekommst hast du min. 10mal schon bezahlt. Aber trotzdem ist es ganz nett wenn man was bekommt weil Tanken muss man nun mal um zur Arbeit zu kommen. Ein Teufelskreis…

Die Idee:
Shell hat sich ausgedacht…die Leute Tanken und kaufen im Shellshop ein…dafür geben wir ihnen Punkte und dann können sie sich dafür was aussuchen. Ist natürlich das gleiche Prinzip wie es auch andere Mineralölgesellschaften machen. Die Arbeiten also nicht nur da zusammen…

Anmeldung:
Die Anmeldung an sich ist eigentlich unkompliziert. Man bekommt einen Umschlag wo die Clubsmartkarte bereits enthalten ist. Es ist ein Plastikkärtchen mit einem Magnetstreifen. Ähnlich wie die EC-Karte.
In diesem Umschlag ist des weiteren ein Bogen enthalten. Dieser fragt einem nach den persönlichen Daten. Schnell ausfüllen…!!! Und dann gleich der netten Dame an der Kasse geben. Schon seid ihr dabei…
Meist bekommt man noch einen Prämienkatalog dazu…aber von denen kann man erst nur träumen.

Wie bekomme ich Punkte??:
Das wichtigste ist erstmal immer die Karte dabei haben und an der Kasse auch abgeben. Seit ihr nicht bei Clubsmart und ihr tankt bei Shell…steht auf dem Kassenzettel…sie hätten jetzt so und soviel Clubsmartpunkte erhalten. g Wie clever…
Also wie man schon erkennt Punktet man beim tanken. Für Benzin, Diesel und Super bekommt man 1Punkt pro Liter. Für das schwachsinnige V-Power und V-Powerdiesel bekommt man z.Z. jeweils 5Punkte. Ab und an gibt es auch Aktionen wo man in einem bestimmten Zeitraum die doppelte Punktzahl bekommt. Sprich…2 oder 10Punkte. Das schafft dann natürlich schon mehr. g
Ansonsten bekommt man für jeden Euro den man im Shop bezahlen muss 1 Punkt.
Das wichtige…man erhält jeweils 5Punkte pro Euro wenn man sein Auto bei Shell wäscht und wenn man Öl bei Shell kauft.
Da ich mein Baby aber nie in eine Waschanlage stellen würde…kann ich auf die 5Punkte gern verzichten…g

So läuft es ab:
Ihr tankt…kauft ein…und bezahlt…ob bar oder mit EC spielt keine Rolle. Ihr gebt aber auch gleich die Karte hin. Diese wird durch ein Kartenlesegerät gezogen…oder gescannt…und das war es schon. Ihr erhaltet dann noch einen Ausdruck wie viel Punkte euch der Einkauf gebracht hat…und wie viel Punkte man insgesamt auf dem Konto hat.

Prämien:
Der Prämienkatalog ist wirklich echt gut…
Er bietet wirklich alles…Zubehör fürs Auto, Haus und Garten, Technik, Reisen und und und...
Die Prämien sind teilweise im Shop vorhanden. z.B. Energiedrinks…die wirklich furchtbar Schmecken…oder ne XXL-Flasche Desporado*lecker*
Die größeren sperrigeren Prämien müssen allerdings bestellt werden, diese kann man sich dann abholen. Ordentliche Prämien haben natürlich ihre Punktezahl. Ich z.B. hab mir heute…g ein Gerät bestellt das verspricht kleine Beulen aus dem Auto raus zu ziehen. Da ich eine habe…die eigentlich keiner sieht…aber mich trotzdem das ding richtig Aufregt…hab ich es mir heute bestellt. Es „kostet“ 1999Punkte. Rechnen wir mal hoch… für 1Liter Super…1Punkt…1Liter Super = 1,16€.
Also… 1999*1,16=2318,84€
Sagt mir bescheid falls ich mich verrechnet haben sollte…g Aber öhm…ja…schon der Hammer. Der 10€ Douglas-Gutschein liegt glaube ich bei 1200Punkte.

Wer sollte Mitglied werden?:
Wenn man sich die Rechnung ansieht…schockt das natürlich…das uns die Rabattsysteme übers Ohr hauen kann sich aber denke ich mal jeder denken. Tanken muss ehh jeder…und da ich nun mal Idealerweise an einer Shelltankstelle jeden Tag vorbei fahre…Tanke ich da auch immer…Für Leute die ebenfalls wie ich…viel fahren müssen…und ihrer Tankstelle wie auch ich…treu bleiben…für den ist Clubsmart schon ok. Für Leute die immer wechseln…für die lohnt es sich nicht. Aber mitmachen können sie trotzdem.

Fazit:
Nette Idee…auch gute Prämien…sind aber dennoch recht hohe Punktzahlen für Prämien…
Ich werde aber trotzdem weiterhin bei Shell tanken…und auch bei Clubsmart mitmachen...ganz einfach aus den oben genannten Gründen.

Grittilein

jetzt sammle ich auch Punkte

Anwendbarkeit der Karte in vielen Märkten in Deutschland
Verständlichkeit des Systems sehr gut
Information & Kundenservice sehr gut
Prämienauswahl gut

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Seit kurzem bin ich auch stolze Besitzerin einer Shell-Clunsmart-Karte. Warum habe ich mich für dieses Rabattsystem entschieden? Der Grund ist recht einfach: Man bekommt hier sehr schnell einige Punkte zusammen und kann sie recht einfach schon im Shell-Shop einlösen. Das Angebot an Prämien finde ich dabei sehr gut durchdacht und ich sammle inzwischen recht gerne meine Punkte.

Was ist Shell Clubsmart?

Die Shell Clubsmart ist ein Rabattsystem, wo man für jeden Einkauf bei einer Shell-Tankstelle oder im Shell-Shop Punkte bekommt. Für jeden Liter Kraftstoff bekomme ich z.B. 2 Punkte gutgeschrieben. Dabei ist es völlig egal, ob ich nun Diesel, Benzin oder eben Super tanke. Nur beim V-Power-Kraftstoff bekomme ich sogar 10 Punkte gutgeschrieben, aber diese Art des Kraftstoffs tanke ich eigentlich nie.
Zusätzlcih gibt es noch für jeden Euro Umsatz im Shell-Shop einen Punkt auf das Clubsmart-Konto. So wächst das Konto stetig und inzwischen habe ich nach wenigen Wochen schon 300 Punkten zusammengesammelt.

Wo kann ich mich anmelden?

Die Anmeldung für Clubsmart ist denkbar einfach, denn an jeder Shell-Tankstelle liegen Anmeldeformulare aus, die in wenigen Minuten ausgefüllt sind. Die Clubsmart-Karte wird sofort ausgehändigt, so dass man sofort Punkte sammeln kann.
Sehr gut finde ich übrigens auch, dass man im Internet sich freischalten kann und seinen Punktestand jederzeit verfolgen kann. Dies find eich sehr gut, auch wenn ich manchmal der Meinung bin, dass der Kontostand nicht aktuell ist, aber vielleicht braucht es auch etwas Zeit bis der Kontostand synchronisiert ist.

Der Prämienkatalog

Zusammen mit der Anmeldung habe ich auch einen Prämienkatalog bekommen, in dem alle Artikel enthalten sind, die ich gegen meine Punkte tauschen kann. Eine Zeit lang konnte man hier sogar Kinokarten für \"Findet Nemo\" eintauschen oder aber auch andere nützliche Dinge lassen sich hier eintauschen. Einen kleinen Überblick über den Prämienkatalog möchte ich hier aber doch einmal machen:
499 Punkte: UCI-Kinogutschein
999 Punkte: Lego-Fahrzeugset

Meine Meinung

Ich finde das Angebot sehr gut gelungen und ich habe hier schon sehr interessante Angebote entdeckt, für die ich mich interessieren würde, nur manchmal dauert es eben recht lange, bis man die entsprechenden Punkte beisammen hat. Aber ich tanke dadurch in letzter Zeit etwas häufiger bei Shell und damit hat der Anbieter sein Ziel eigentlich erreicht:

cultMicha

Shell Clubsmart = schöne Prämien

Anwendbarkeit der Karte in vielen Märkten in Europa
Verständlichkeit des Systems gut
Information & Kundenservice gut
Prämienauswahl sehr gut

Pro - tolle Prämien, - lange Laufzeit, - kein umständliches Aufkleber sammeln
Kontra - Prämien benötigen viel Punkte
Empfehlung Ja

Ich besitze die Schell clubsmart Karte jetzt seit ca. 2 Monaten.

Alle Tankstellen versuchen mittlerweile durch Prämien ihre Kunden zu locken, wobei mich die Shell Aktion am meisten überzeugt hat.

Die Punkte können über drei Jahre gesammelt werden und es winken tolle Prämien vom Burger bei MC Donalds bis zum Fahrertrainingslager. Wobei ich mal gerne denjenigen sehen möchte, der es schaft so viel Kilometer in drei Jahren zu fahren, damit er diese Punktzahl zusammen bekommt.
Trotzdem ist das Punktesammeln nicht so umständlich, wie bei anderen Unternehmen, bei denen man immer Aufkleber bekommt und mit sich rumschleppen muss.
Bei Shell bekommt man eine KArte, auf der die Punkte gebucht werden.

Mich hat voralldingen überzeugt, dass es wirklcih über einen langen Zeitraum geht und es sehr viele Shelltankstelllen in Deutschland und den anliegenden Ländern gibt.
Zusätzlich ist die große Palette an sehr schönen Prämien ein größerer Anreiz, als ein Rucksack oder Ball.

Punktesystem:

Kraftstoffe
Pro Liter 1 Shell CLUBSMART-Punkt
Pro Liter Shell V-Power 2 Shell CLUBSMART-Punkte

Schmierstoffe
Pro 1 Euro Umsatz 5 Shell CLUBSMART-Punkte

Shop
Pro 1 Euro Umsatz 1 Shell CLUBSMART-Punkt

Autowäsche
Pro 1 Euro Umsatz 5 Shell CLUBSMART-Punkte

Das bedeutet, dass man ebi einem Auto, welches 8L auf 100km verbraucht (Super Bleifrei) 49.988km fahren muss, um einen tragbaren CD-Player mit MP3 zu erhalten.

dottigross_juliaa

So ein Quatsch: 307685 km für einen Kaffee

Anwendbarkeit der Karte in vielen Märkten in Deutschland
Verständlichkeit des Systems gut
Information & Kundenservice schlecht
Prämienauswahl sehr gut

Pro Tolle Prämien...
Kontra ...die man nie erreicht!
Empfehlung Nein

Vorgeschichte

Das System der Payback-Karte sollte wohl jedem inzwischen bekannt sein. Ich gehöre auch zu diesen Jäger und Sammlern, die mit der Payback-Karte fleißig Punkte heimsen. Doch in letzter Zeit lohnt sich diese Sammelei kaum noch, denn für die geleisteten Umsätze bekommt man immer weniger Punkte. Ich selbst sammle hauptsächlich bei dm, bei Galeria und bei DEA. Doch auch hier wird immer mehr gekürzt und was mich am meisten ärgerte: bei DEA kostet der Liter Super meist einen halben Cent mehr als bei den anderen Tankstellen. Tja, deshalb tanke ich nur noch bei DEA, wenn ich zufällig dort vorbei komme und keine andere Tankstelle in der Nähe ist.

Was hat das ganze mit der clubsmart-card von Shell zu tun? Nun, seit kurzem ist meine DEA-Tankstelle eine Shell-Tanke und wenn es mich jetzt zufällig dort hin treibt, dann kann ich keine Payback-Punkte mehr sammeln. Eines Tages teilte mir die Tankstellenangestellte pampig mit: Wir haben kein Payback - WIR haben DIE clubsmart-card. Aha, das war also meine erste Begegnung mit dem neuen Punktesystem von Shell...

Anmeldung

Die Anmeldung ist ganz einfach. Man füllt ein Formular aus, dass in jeder Shell-Tankstelle ausliegt und gibt es bei der Kasse ab, so wie ich das tat. Dies ist auch der günstigste Weg, weil man sich das Porto spart. Ansonsten kann man das Formular nämlich auch an Shell Deutschland direkt schicken, muss aber das Porto selbst übernehmen.

Die clubsmart-card, die man als eine Art Ausweis oder Sammelkarte benötigt, liegt dem Anmeldeformular bei. So kann man gleich lospunkten und muss die schriftliche Bestätigung der Mitgliedschaft nicht mehr abwarten.

Punkte sammeln

Für jeden Euro Umsatz, den man an einer Shell-Tankstelle liegen lässt, erhält man mehr oder weniger Punkte. Dabei soll man darauf achten, dass man die clubsmart-card VOR dem Bezahlen vorlegt, damit ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist. Meine Tankstellenangestellte reagierte etwas unwillig als ich ihr das letzte Mal die Karte erst nach meiner EC-Karte überreichte.

Wieviele Punkte gibt es für welche Shell-Produkte? Auf der Homepage (www.clubsmart.de) der clubsmart-card wird folgende Punktevergabe angegeben:
Pro vollen Liter Kraftstoff: 1 Punkt
Pro vollen Liter Shell V-Power: 5 Punkte
Pro vollen Euro Shopumsatz: 1 Punkte
Pro vollen Euro Umsatz Schmierstoff: 5 Punkte
Pro vollen Euro Umsatz für Autowäsche: 5 Punkte

Hier muss ich jedoch widersprechen. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass man beim Tanken pro Liter Kraftstoff zwei Punkte bekommt! Woran das liegt, weiß ich nicht. Vielleicht ist es ein Fehler auf der Homepage. Anders kann ich es mir nicht erklären.

Alle anderen Produkte habe ich noch nicht gekauft, denn sie sind mir bei Shell zu teuer. Öl bekomme ich bei ATU billiger und mein Auto wasche ich bei einer anderen Firma.

Tabakwaren sind übrigens aus dem Rabattsystem ausgeschlossen. Dafür gibt es also keine Punkte - dies verbietet das Gesetz. Allerdings wundere ich mich, dass diese Ausnahme nicht auch für Zeitungen und Bücher gilt, denn diese sind z.B. beim Payback-System ausgeschlossen. Warum also nicht bei clubsmart?

Die Punkte wurden mir bis jetzt immer zuverlässig auf mein Sammelkonto gebucht. Mein Konto kann ich auf der Homepage von clubsmart einsehen oder an der Kasse jeder beliebigen Shell-Tankstelle. Die Mitarbeiter sagen einem den Punktestand immer gerne, was mir fast lieber ist, denn die Homepage finde ich recht unübersichtlich, weshalb ich nur ungern darin rumserve.

Prämien

Prämien bekommt man bei Shell schon recht bald. Bereits ab 49 Punkte kann man an der Tankstelle eine Prämie abholen. Hierbei handelt es sich jedoch nur um einen einfachen Schlüsselanhänger. Naja, da spart man doch lieber noch ein paar Pünktchen, denn für 79 Punkte bekommt man ein 6-teiliges Wachsmalstifte-Set. Dann haben wenigstens die Kinder etwas davon und können die Rücksitze vollmalen ;-)

Die erste Prämie, mit der ich etwas anfangen kann, ist ein Ladyshaver von Carrera, den es für sage und schreibe 1599 Punkte gibt. Die Männer müssen etwas länger sparen. 4499 Punkte benötigt man(n), um einen Braun-Rasierer zu bekommen.

Wo wird’s so richtig interessant? Na, das Strandmöbel-Set (4-tlg.) ist doch ein neckisches Detail für den nahenden Sommer, oder? Für nur 3999 Punkte kann man sich diese Prämie unter den Nagel reißen. Einen tollen Brotbackautomaten von Severin würde ich für 7999 Punkte bekommen und den Traum meiner schlaflosen Nächte - einen Saeco Kaffeevollautomat - könnte ich mit 39999 Punkten mein Eigen nennen.

Viele namhafte Markenfirmen beteiligen sich an diesem Bonussystem. So kann man Produkte von AEG, Blaupunkt, Bosch, Braun, Kettler, s.Oliver, Severin, Sony usw. ersammeln. Ein reicher und hochqualitativer Warenkorb wartet auf den Shell-Kunden, wenn... ja, wenn das Wörtchen wenn nicht wär’....

Dottis Rechnung

Die Sache hat einen gewaltigen Haken. Mein Schatz und ich haben uns heute am Kaffeetisch darüber unterhalten. Wir nahmen einen Stift zur Hand und einen Taschenrechner und rechneten die Angelegenheit spaßenhalber mal durch. Wir wollten wissen, wieviele Kilometer ich fahren muss, um meine Traumprämie - den Kaffeeautomaten - zu bekommen. Dabei nahmen wir an, dass mein Auto 6,5 - sprich 13 Punkte - Liter pro 100 Kilometer verbraucht. Nun ist die Rechnung ganz einfach. Jeder der den Dreisatz beherrscht, weiß nun, dass ich für meinen Kaffeeautomaten (39999 Punkte) 307685 km fahren muss. Äh! Das schaffe ich mein ganzes Leben nicht, oder?

Gut, jetzt gibt es die Möglichkeit, dass drei Personen ihr Punktekonto zusammenlegen und sich dann eine Prämie teilen. Gehe ich also davon aus, dass mein Freund und vielleicht, äh, mein Schwiegervater regelmäßig bei Shell tanken. Dann muss jeder von uns ca. 102561 km fahren - der eine mehr, der andere weniger. Wenn ich jetzt davon ausgehe, dass wir alle zusammen ca. 50000 km im Jahr fahren, dann hätten wir meine Wunschprämie also in ca. sechs (!!!) Jahren in der Tasche. Nun, Leute, absolut nicht akzeptabel. Zumal die Punkte nach 36 Monate verfallen, aber dazu später mehr.
Doch das ist noch nicht alles! Erstens ist nicht immer eine Shell-Tankstelle in der Nähe, weshalb wir gezwungen sind, öfter bei einer anderen Firma zu tanken. Zweitens - und jetzt kommt’s - zahle ich bei Shell zwischen 1 und 3 Cent mehr als bei anderen Tankstellen. Doch, doch! Bei Agip hat der Liter Super heute 1 Cent weniger gekostet, bei einer Freien Tankstelle ganze 3 Cent!!! Eine weitere Rechnung ergibt nun, dass ich für insgesamt 20000 Shell-Liter zwischen 200.- und 600.- EUR mehr ausgebe als bei anderen Firmen. Nun, für dieses Geld kann ich mir den Kaffeeautomaten auch selber kaufen, oder? Und das gleich und nicht erst in sechs Jahren.

So, ich hoffe, ich habe euch mit meiner Rechnerei nicht allzu sehr gelangweilt. Ich wollte euch nur verdeutlichen, dass man mit diesem clubsmart-Sammelsystem nicht reich werden kann und die tollen Prämien, die übrigens auch auf der Homepage einzusehen sind, einen leicht blenden können. Ich finde die clubsmart-card extrem überflüssig. Da ich lieber dort tanke, wo es am Billigsten ist und bei den Tankstellen, die auf meinem Weg liegen, kann ich mit der clubsmart-card nicht viel anfangen. Das Payback-System lohnte sich für mich mehr, weil ich nicht nur bei DEA punkten konnte, sondern auch bei anderen Partnern. Zwar gibt es dort inzwischen auch nicht mehr viel, aber nebenher nimmt man eben ein paar Pünktchen mit. Bei Paypack kann ich mir die Punkte auch in bar auszahlen lassen, was ein zusätzlicher Anreiz ist. Nur Bare ist Wahres!

Ein Vorteil gibt es jedoch bei der clubsmart-card, was ich bei Payback bedauere: Punkte können früher eingelöst werden. Im Grunde könnte ich ab 49 Punke den Schlüsselanhänger nehmen oder für 249 Punkte ein Multifunktinswerkzeug. Naja, nicht unbedingt ein Hit, aber immerhin muss ich nicht so lange warten, bis ich eine Prämie bekomme. Bei Payback muss ich 1500 Punkte sammeln, was inzwischen sehr lange dauert.

Wie bereits angedeutet, können die Punkte auch verfallen. Das geschieht nach 36 Monaten und wird nicht angekündigt. Naja, da bleibt mir nur zu hoffen, dass wir in den nächsten drei Jahren 307685 km fahren können oder ich kaufe mir ein Auto, dass 25 Liter/100 km verbraucht - so ein amerikanischer Cadillac vielleicht? ;-)

Fazit

Da es meine DEA-Tankstelle nicht mehr gibt, tanke ich ab und zu bei Shell. Die clubsmart-card lohnt sich für mich nicht, da ich nicht genug Punkte sammeln kann, um eine pasable Prämie zu bekommen. Der Prämienkatalog ist qualitativ hochwertig, doch für die richtig guten Produkte muss man lange, lange sammeln. Für meine Traumprämie - ein Kaffeeautomat - muss ich immerhin über 300000 km fahren - na, da hüpfe ich morgen lieber im Elektrogeschäft vorbei und kaufe mir das Gerät gleich selbst. Das geht schneller und ist billiger.

Um Punkte nebenher zu sammeln - nein, das lohnt sich auch nicht wirklich. Ich werde es trotzdem machen, um meinen drei Nichten ab und zu ein paar Wachsmalstifte mitbringen zu können. Die freuen sich drüber und ich gehöre schließlich zu den Sammlern und Jägern, oder?

In diesem Sinne... alles bleibt anders... Eure Dotti

gerkzeit

clubsmart löst Payback ab

Anwendbarkeit der Karte in vielen Märkten in Deutschland
Verständlichkeit des Systems sehr gut
Information & Kundenservice sehr gut
Prämienauswahl sehr gut

Pro Schnelles Erreichen der Punktzahl
Kontra ?
Empfehlung Ja

Vorwort:

Eigentlich war ich ein bisschen traurig als ich erfahren habe, dass Shell mit der Übernahme von Dea nicht nur einen traditionsreichen Namen vom deutschen Benzinmarkt strich, sondern auch die Akzeptanz der ältesten deutschen Rabattkarte. Die Clubsmartkarte ersetzt Payback. Anders als bei Payback setzt man hier auf Sachprämien. Die Möglichkeit der Barauszahlung besteht (noch) nicht. Und trotzdem: Aufgrund der hochwertigen Produkte und der Tatsache, dass Punkte großzügig gegeben werden, erscheint mir die Clubsmartkarte erheblich attraktiver.

Punkten

Vorbei ist die Zeit, da man für zwei Liter einen Paybackpunkt bzw. 1 Cent bekommen hatte. Sage und schreibe 200Liter Benzin musste man tanken um 1 Euro Rabatt zu bekommen. Dass sich da bei manchem Dea-Kunden der Frust breit machte ist mehr als verständlich.
Das Punkten bei Shell ist folgendermaßen geregelt: Für einen Liter Normalbenzin, Super oder Diesel bekommt man jeweils 2 Punkte. Für einen Liter V-Power bekommt man tolle 10 Punkte und nicht nur, wie im Prämienkatalog angeben 5. Für Shell-Schmierstoffe werden pro Liter 2 Punkte gewährt und für jeden weiteren Euro den man im Shellshop lässt gibt es noch mal einen Punkt (Tabakwaren und Alkohol ausgenommen). Da kommt schon was zusammen
Ein Beispiel
45 Liter V-Power getankt 450 Punkte 1 Liter Öl nachgefüllt 2 Punkte. Das Cola, der Snack und die Blumen für die bessere Hälfte 15 Euro, also 15 Punkte.
Das sind 467 Punkte, die man obwohl es keine Barprämien gibt, ungefähr mit 4.67 Euro gleichsetzen kann. Für Prämien die 100 Punkte kosten (Sofortprämien) bezahlt man im Shop auch ungefähr einen Euro. Oder ein anderes Beispiel: Der Shellatlas den man in der Tankstelle für 24 Euro kaufen kann, kostet 2599 Punkte. Das sind nach meinem Beispiel gerechnet mehr als 5 % Rabatt, oder verglichen mit der Paybackkarte 10 mal soviel.

Die Prämien

Die Prämien sind in vier Kategorien aufgeteilt.
1. Sofortprämien. ( Im Katalog mit dem Handsymbol markiert) Diese Prämien können sofort an der Tankstelle entgegen genommen werden
2. Abholprämien (Zapfsäulensymbol) Diese Prämien werden in der Tankstelle bestellt und nach Lieferung abgeholt
3. Hausprämien (Haussymbol) Auch diese Prämien werden an der Tankstelle angefordert, jedoch frei Haus geliefert
4. Gutscheine (Gutscheinsymbol) Diese Prämien meist Gutscheine von Dienstleistungsbetrieben werden auch frei Haus geliefert.

Sofortprämien:
z. B.
Shellatlas 2599 Punkte Shell Helix Ultra 2 Flaschen à 1Liter 999 Punkte Schlüsselanhänger 49 Punkte Multifunktionswerkzeug 249 Punkte
Abholprämien:
z. B
Autopoliermaschine BPM 500 Bavaria 2299 Punkte Mumienschlafsack Miranda 2199 Punkte Holzkohlegrill 7999 Punkte Hochwertiges Kofferset, 6 teilig 8999 Punkte
Hausprämien:
z. B.
Bosch-Schlagbohr-Maschine 6999 Punkte WMF-Topfset 6 teilig 15999 Punkte WMF Besteck 24 teilig 9499 Punkte Sony Hi8 Camcorder 24999 Punkte
Gutscheine:
z. B.
Hotelgutschein Holiday plus, 3 Übernachtungen zwei Personen im Hotel ihrer Wahl 5999 Punkte Hotelscheck Relax + Gourmet 2 Übernachtungen zwei Personen mit Frühstück und Schlemmer-Dinner 28 999 Punkte. F-1Tickets Grand Prix Deutschland zwei Personen 9999 Punkte Rennfahrer Lizenz Lehrgang 49999 Punkte

Die Erfassung der Punkte

Punkte können sofort nacht Erhalt, der Clubsmartkarte gesammelt werden. Nach der Anmeldung werden sie dem Inhaber dann gutgeschrieben. Die Erfassung der Punkte erfolgt nach jedem Einkauf bei Shell elektronisch. Die Anzahl der Punkte des aktuellen Einkaufs wird auf dem Kassenbon angezeigt. Über die Hotline 01805/260262 (0.12ct die Minute) kann man den Gesamtpunktestand erfahren. Auch der Tankwart gibt gerne kostenlos Auskunft darüber. Oder, noch einfacher, www.shellclubsmart.de im Internet klicken.
Wichtig:
Nur wer seine Clubsmartkarte aushändigt bekommt auch die Punkte. Der freundliche Tankwart der Stammtankstelle wird sie schon mal daran erinnern, jedoch an einer anderen Tankstellen kann sie in der Hektik schon einmal vergessen werden. Angesichts 1000 Punkte (75liter V-Power plus Shopartikel und Autowäsche) die pro Tankstop erreicht werden können eine ärgerliche Sache.

Einlösung der Punkte

Im Katalog wurde jede Prämie mit einem Symbol versehen, die über die Art der Einlösung informieren. Wie oben schon erwähnt können solche Prämien, die mit einer Hand versehen sind, sofort an der Tankstelle mitgenommen werden. Das Logo Gutschein informiert über entsprechende Schecks und Tickets, die auch nach Hause geschickt werden. Das Haussymbol verrät uns die Zusendung nach Hause und die Zapfsäule, dass die Prämie in der Tankstelle bestellt und abgeholt werden muss. Zwei Kataloge stehen zur Prämienauswahl zur Verfügung. Einmal der Prämien-Katalog für alle großen Prämien und der Shop-Prämien-Katalog für jene Prämien die im Shop mitgenommen werden können.

Die Webseite

Seit kurzem sollte man die Möglichkeit haben seinen Punktestand auf der Webseite www.shellclubsmart.de zu erfahren. Eine Anmeldung mit Passwort ist erforderlich, bereitete mir aber die größten Schwierigkeiten. Das Login war auch nach dem x ten Versuch nicht möglich. Inzwischen hat es zwar geklappt aber hier besteht wohl noch ein bisschen Handlungsbedarf.

Fazit

Payback, Happy Digits, e-card, gute Karte oder Cash back; Rabattkarten gibt es in letzter Zeit wie Sand am Meer. Einer der attraktivsten ist zweifelsohne die Clubsmartkarte. Der großzügigen Punktevergabe, vor allen Dingen auf das V-Power, sei Dank. Dass Shell bei jenem Benzin so handelt ist wohl auch nicht verwunderlich, zu groß wäre die Gefahr, auf dem 1.20 Euro teurem Brennstoff sitzen zu bleiben. Und dennoch: ein Geschäftsmann der wöchentlich 100Liter von diesem teuren Saft tankt, hätte z. B. in einem halben Jahr (26 Wochen), die erforderlichen 25999 Punkte für einen Digitalcamcorder zusammen. Wer 25 Liter in der Woche tankt schafft das immerhin noch in zwei Jahren. Verglichen mit anderen Karten rentiert sich das schon.

sb19077

Jetzt punktet man auch bei Shell

Anwendbarkeit der Karte in vielen Märkten in Deutschland
Verständlichkeit des Systems gut
Information & Kundenservice gut
Prämienauswahl gut

Pro keine
Kontra keine
Empfehlung Ja

Ich tanke viel aber nicht unbedingt gerne . seit die DEA stationen langsam verschwinden eigentlich noch weniger gern , denn dadurch wächst mein punktekonto bei Payback noch langsamer an .

Seit diesem zustand bin ich zu ARAL und Shell gewechselt.

Shell hat sich jetzt mit ihrer Clubsmartkarte auch eingereiht in die Landschaft der Kunden - und Bonuskarten .

Wie funktioniert die Karte ?

Die Karte kann bei jedem Besuch an der Tankstelle eingesetzt werden und bringt außer dem Einkauf von Tabak bzw Zeitungen bzw Zeitschriften Punkte aufs Konto .

Worauf bekomme ich wieviele Punkte ?

pro Liter Kraftstoff 1 Punkt
pro Liter V-Power 2 Punkte
pro 1 Euro Shopumsatz 1 Punkt
pro 1 Euro Umsatz bei Autowäsche 5 Punkte

Bei gewissenen Aktionen werden auch Zusatzpunkte vergeben ( z.Z. 5 Punkte pro 1 Liter V-Power )

Was kann ich für Prämien erhalten ?

der Prämienumfang schließt eine Punktespanne von 85 Punkten für einen Schlüsselanhänger bis zu 24999 Punkten für einen Sony Camcorder ein .Die Prämienvielfalt zeigt sich in den unterschiedlichen Prämienkategorien .

Ich möchte hiermit ein Beispiel für je eine Kategorie aufführen.

Sofortprämien 399 Cappuchino Creamer
Exklusiv 3499 Tageskarte Europapark
Technik 24999 Sony Camcorder
Sport 15999 Heimtrainer
Freizeit 1499 Sammlung Gesellschaftsspiele
Wellness 4299 Fußmassagebad
Ferrarieartikel 1399 Basecap
Heimwerker 7999 Bosch AKKU Bohrschrauber
Reise 7999 Samsonite Trolley
Shopprämien 499 1l Helix Super Öl
Haushalt 5999 Tefal Raclette Grill
Kinder 7999 Lego Fußball - Arena

Was ist zu dieser Karte noch wissenswert ?

der Gesammtpunktestand erscheint bei jedem Tanken aktuell auf dem jeweiligem neuen Tankbeleg . Sammeln für eine Prämien kann man auch zusammen in der Familie oder mit Freunden , das heißt man kann die Summe von 3 punktekarten zusammenschreiben lassen .

Was gefällt mir nicht an dieser Karte ?

Wie bei jedem der derzeitigen Bonussystemen gibt es auch bei dieser Clubsmart einen Punkteverfall nach 3 Jahren. Zusaätzlich würde es mir gefallen wenn man neben den Sachprämien sich auch Geldwerte wieder auszahlen könnte , ähnlich der Paybackkarte .
Weiterhin stört mich einwenig das Anmeldeformular indem es nicht nur um Adressangaben geht , sondern auch um PKW spezifische Angaben .

Weitere Informationen gibt es unter

www.shell.de

01805/260262

Shell Versandservice
25331 Elmshorn

Vielen Dank fürs lesen

sb19077

trenker26

Punkten mit Shell

Anwendbarkeit der Karte in vielen Märkten in Deutschland
Verständlichkeit des Systems gut
Information & Kundenservice sehr gut
Prämienauswahl sehr gut

Pro Es gibt was \"umsonst\"
Kontra Übereuerte Prämien, Gibt es nur bei Shell
Empfehlung Ja

Servus Leute!

Vorwort

Bonus oder Rabbatsysteme gibt es hier in Deutschland ja mittlerweile wie Sand am Meer. Payback oder Happy Digits, um hier nur mal zwei Beispiele zu nennen. So hat sich auch Shell nicht lumpen lassen und vor gut einen Halben Jahr auch eine Bonuskarte eingeführt. Es handelt sich hier um die sogenannte Clubsamrtkarte und die will ich euch heute etwas näher vorstellen.

Allgemeines zur Clubsmartkarte

Diese Karte bekommt ihr mittlerweile in fast jeder Shell – Station. Die Karte und die dazugehörigen Papiere sind eingepackt in einen Umschlag. Neben der Bonuskarte findet ihr hier ein Formular, wo ihr euren Namen und eure Adresse eintragt und direkt an Shell zurücksenden könnt oder das Formular einfach wieder bei der Tankstelle von Shell abgebt.

Das ist schon deswegen von großer Wichtigkeit, denn nur so gelangt man in den Anspruch der Prämien, die ihr gesammelt habt oder noch sammeln werdet. Ich erwähne das extra, denn viele Leute vergessen diesen Antrag abzugeben und verlangen dann irgendwann nach der Prämie. Doch diese Leute haben mehr oder weniger umsonst die Punkte gesammelt.

Des weiteren findet ihr in den Umschlag ein weiteres Papier, wo die ganzen Teilnahmebedingungen abgedruckt sind und natürlich die Karte selber. Die Karte an sich hat in Form und Größe das Aussehen einer normalen Bankkarte. Farblich ist sie recht auffällig, denn sie ist in Rot und Blau gehalten. Da sie vorne noch die Aufschrift „Shell Clubsmart“ hat, kann man sie also nie mit irgendeiner anderen Karte verwechseln.

Außerdem gibt es zu dem Ganzen noch einen Prämienkatalog dazu, wo ihr später mal was aussuchen könnt, wenn ihr fleißig Punkte gesammelt habt.

Punkte sammeln

Sofort nachdem die Karte kostenlos in euren Besitz übergegangen ist, könnt ihr sofort mit den Punkte sammeln anfangen. Aber wie schon gesagt, das Antragsformular muß abgegeben werden, damit man auch die Berechtigung für die Prämien hat.

Also, das Punktesystem ist eigentlich ganz einfach und ist auch schnell erklärt. Für alles was man in einer teilnehmenden Shell – Tankstelle einkauft gibt es pro Euro den ihr investiert einen Punkt gutgeschrieben. Das mit der teilnehmenden Shell – Tankstelle schreibe ich mal so, denn soweit ich weiß, haben sich noch nicht alle daran beteiligt. Allerdings habe ich noch keine gesehen, die sich nicht daran beteiligt.

Außerdem gibt es pro Liter Benzin, Diesel und Super einen Punkt. Für das Shell – eigene V-Power, das vergleichbar ist mit dem SuperPlus gibt es pro Liter 5 Punkte gutgeschrieben.

Ausgenommen von all dem sind sämtliche Tabakwaren. Soweit ich weiß, erlaubt es die Gesetzgebung hier in Deutschland nicht, Tabakwaren in solche Aktionen mit einzubeziehen.

Punkte überprüfen

So, nachdem ihr fleißig Punkte gesammelt habt, möchtet ihr vielleicht zwischendurch mal euren „Kontostand“ wissen. Das ist auch ganz einfach und dauert keine zwei Minuten. Ihr geht einfach zur nächsten Shell – Tankstelle und ihr steckt die Karte einfach in den Terminal, wo normalerweise die Kunden mit ihren EC – Karten usw. bezahlen. Nach kurzer Abfrage erscheint euer Punktestand und ihr könnt weiter sammeln oder die Punkte gleich einlösen.

Die Prämien

Über den Prämienkatalog, den ihr auch bekommen habt, könnt ihr euch nun eure Prämien aussuchen. Dieser Katalog ist unterteilt in mehrere Kategorien an Prämien.

1. Sofortprämien: Diese Prämien müßte normal jede Shell – Tankstelle jederzeit vorrätig haben. Um hier nur ein Beispiel zu nennen gibt es hier für 85 gesammelte Punkte einen Schlüsselanhänger.
1. Exclusiv: Hier müßt ihr mindestens schon 999 Punkte gesammelt haben. Ab diesen Punkten gibt es ein 3 Monats – Abo von einer Zeitschrift eurer Wahl, zum Beispiel TV Movie oder Focus. Wer fleißig weiter sammelt bekommt für 3499 Punkte eine Tageskarte für den Europapark in Rust. Das waren nur mal zwei Beispiele von vielen, aber alle hier aufzuführen wäre zuviel des Guten.
3. Technik: In dieser Kategorie muß man schon einiges an Punkten gesammelt haben, um an die Prämien zu gelangen. So gibt es für 9999 Punkte einen DVD – Player von Philips oder für 17999 Punkte eine Digitalkamera von Sony.
4. Sport: Für die sportlichen unter Euch hat der Katalog auch recht viel zu bieten. So könnt ihr eure 15999 Punkte für einen Heimtrainer einlösen oder für günstige 399 Punkte einen Adidas Fußball erstehen.
5. Im Bereich Freizeit könnt ihr für 1499 Punkte diverse Brettspiele ergattern.
6. Wellness: Für schlappe 7999 Punkte bekommt ihr in dieser Kategorie einen Rasierer von Philips oder für 1499 Punkte 2 Handtücher
7. Ferrari – Fanartikel: Ferrari und M. Schuhmacher muß auch ab und zu unter die Arme gegriffen werden und deshalb könnt ihr hier ab 1399 Punkte diverse Sachen davon erwerben.
8. An die Heimwerker unter Euch wurde natürlich auch gedacht und so gibt es zum Beispiel für unglaubliche 7999 Punkte eine Akkubohrmaschine von Bosch.
9. Und wer gern auf Reisen geht kann sich hier einen Koffer rauslassen. Für 6499 Punkte könnt ihr den euer Eigen nennen.
10. Shopprämien: Öl kriegt ihr hier ohne Ende und das ab sensationelle 699 Punkte.
11. Die Hausfrauen und – Männer unter euch dürfen jetzt jubeln ohne Ende. Denn hier gibt es Töpfe und Pfannen ohne Ende und soweit das Auge reicht. Aber auch einen Espresso – Automaten kriegt ihr hier geboten. Das ganze für 11999 Punkte.
12. Zu guter letzt wurde auch noch an die Kinder gedacht und so gibt es hier diverse Spielsachen von Lego als Prämien.

Meine Meinung

Also, ich gebe es ja ganz offen und ehrlich zu, daß ich mit den diversen Bonus und Rabattsystemen die es mittlerweile gibt, nie viel am Hut hatte. So wäre auch die Clubsmartkarte von Shell spurlos an mir vorbeigegangen wenn ich nicht diesen Nebenjob bei einer Shelltankstelle am Wochenende angenommen hätte.

So mußte ich mich zwangsläufig mit diesen Thema beschäftigen und mittlerweile besitze ich selber so eine Karte. Und mich nervt das ohne Ende, ehrlich gesagt. Erstens schon deshalb, weil ich die Kunden damit belästigen muß, ob sie schon so eine Karte haben oder nicht und wenn nicht, es jeden doppelt und dreifach erklären muß, wie das ganze funktioniert. Zweitens macht Shell ja in dieser Hinsicht eine Riesenwerbung, man muß nur mal ab und zu in den Fernseher reinschauen.

Ich kann jetzt das ganze aus zwei Seiten betrachten. Die erste Seite ist die einfachste und auch die Bessere, würde ich sagen. Kauft man bei Shell ein, gibt es dafür Punkte und irgendwann bekommt man was umsonst. So einfach ist das. Schließlich fährt man sowieso immer wieder mal zum Tanken und wer die Karte nicht hat, kriegt halt keine Prämien. Auch ganz einfach.

Denkt man aber von einer anderen Seite, stellt es mir dann die Haare zu Berge. Nehme ich nur ein Beispiel, und zwar das mit der Akkubohrmaschine von Bosch. Die kann ich für 7999 Punkte erwerben. Das bedeutet doch, daß ich erst für 7999 Liter tanken muß, um an dieses Gerät zu kommen. Dabei investiere ich noch gut 10000 Euro.

Wenn ich jetzt davon ausgehe, daß ich einmal in der Woche 50 Liter tanke, dann habe ich in knapp 160 Wochen, was gut 3 Jahre entspricht, diese Punkte beisammen.

Wohlgemerkt, ich habe dann 10000 Euro ausgegeben um an eine Akkubohrmaschine zu gelangen. Nun, ich denke mal, daß ich das ganze von der falschen Seite betrachte. Ich habe nämlich inzwischen auch schon beobachtet, daß die Leute ganz verrückt nach dieser Clubsmartkarte sind. Aber das bestätigt das nur wieder, daß man die Menschheit so leicht beeinflussen kann, indem man sie mit Prämien usw. lockt.

So, dann will ich hier diesen Bericht mal beenden, auch wenn ich mich schwer tue mit einer Bewertung. Ich halte nämlich dieses Prämiensystem für komisch, sage ich es mal so. Denn die Prämien kommen mir mehr als überteuert vor und es kann ewig dauern, um an bestimmte Produkte zu gelangen. Andererseits besitze ich die Karte ja schon selber und sammle auch fleißig Punkte

Deshalb ausnahmsweise mal folgende Bewertung: 2 Sterne und eine Empfehlung, denn an einige Prämien gelangt man ja doch relativ schnell.

In diesen Sinne wünsche ich euch was und vielleicht treffen wir uns mal an der Shell Tankstelle in Vaihingen am Wochenende gg

MFG Werner

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