Testberichte und Erfahrungen zum Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG)
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Erfahrungsberichte zum Deutsche Vermögensberatung AG (DVAG)
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Beratung als oberstes Ziel!
- Pro Beratung=Beratung und nicht gleich Verkaufen.
- Kontra vielleicht etwas zeitaufwendig, aber die Zeit sollte man sich mal nehmen.
- Empfehlung Ja
Hallo!
Ich lese andauernd irgendwelche Meinungen, bei denen die Berater der Deutschen Vermögensberatung ziemlich schlecht abschneiden. Diese Meinung kann ich nicht teilen. Natürlich kann man da immer Glück oder Pech haben, je nachdem ob man einen guten engagierten und kompetenten Berater oder einen inkompetenten Abzocker vor sich hat. Das liegt aber dann nicht an der Deutschen Vermögensberatung, sondern an dem Berater.
Sollte man das Gefühl haben nicht ordentlich beraten zu werden, sollte man doch gar nicht erst den Berater in sein Wohnzimmer lassen.
Habe mich wirklich lange mit anderen \"Beratern\" rumgeärgert (z.B. von Tecis oder Hamburg Mannheimer. Auch hier gibt es bestimmt richtig gute Berater, allerdings bin ich nur an die nicht geraten). Jetzt in ich Kunde bei der Deutschen Vermögensberatung geworden. Dafür gab es viele Gründe:
1.) Der Berater wirkte nicht nur kompetent und ehrlich, sondern er war es auch. Das fing beim äußeren Erscheinungsbild an ging über seine offene und ehrliche Art, bis hin zu seinen Umgangsformen. Lag vielleicht persönlich an ihm, aber es machte auf alle Fälle einen genialen Eindruck.
2.) Nach der Vorstellung der Deutschenvermögensberatung und der persönlichen Vorstellung hatte ich die Wahl, ob ich mit ihm zusammenarbeiten möchte, um meine persönliche Situation zu verbessern, oder nicht. Er fragte mich also nochmals, ob ich jetzt mit ihm zusammen einen \"Analysebogen\" ausfüllen möchte oder nicht. Wurde also zu nichts gedrängt. Was schon sehr imponierte. Naja, und nachdem er denn schon mal da war...
3.) Man füllt also einen Analysebogen mit allen möglichen Fragen zur persönlichen Finanzsituation aus, außerdem wurde ich gefragt, was meine Wünsche und Ziele so sind. Danach verließ mich der nette Herr und es wurde ein weiterer Termin verabredet, wo mir die Auswertung der Analyse vorgestellt würde.
4.) An diesem Termin begrüßte mich der nette Herr mit den Worten:\" Egal was heute passiert, aber erwarten sie nicht, dass ich auch nur einen Versicherungsantrag dabei habe, den sie heute unterschreiben könnten!\" Sehr merkwürdig, wie ich fand. Aber ok, so war ich doch etwas entspannter und konnte seinen Worten ohne den Druck des Unterschreiben-Müssens zu hören. Natürlich gab es einiges zu verbessern an meiner Situation, denn bis jetzt hatte ich mich ja selber beraten. Es wurde mir ein Konzept vorgestellt, dass in sich sehr schlüssig ist. Irgendjemand hat sich da wirklich mal etwas bei gedacht.
5.) Ich schlief 2 Nächte drüber redete noch mit ein paar Leuten darüber und dann entschied ich mich Kunde der DVAG zu werden. Und diese Entscheidung bereue ich bis jetzt nicht. Die Produkte waren überzeugend. Vergleichbar mit anderen Finanzdienstleistern, aber die Art und Weise der Beratung und der Vorgehensweise, war einfach der ausschlaggebende Grund.
Alles in allem war und bin ich sehr zufrieden. Sicherlich habe ich mit dem Berater Glück gehabt und auch bei der Deutschen Vermögensberatung gibt es diese schwarzen Schafe, die ständig nerven und immer ne Unterschrift wollen. Aber ich kann nur empfehlen, wenn man einen Mitarbeiter der DVAG auf irgendwelchen Wegen kennenlernt, sollte man sich zumindest mal anhören, was die Dame oder der Herr zu sagen hat, bevor man sie oder ihn in eine Schublade mit den Versicherungsvertretern steckt. Mein Berater legte sehr viel wert auf das Wort \"beraten\". Und so fühle ich mich auch und das ziemlich gut. -
Seriös ????
- Filialnetz durchschnittlich
- Support & Service durchschnittlich
- Online Banking nicht angeboten
- Fachliche Beratung durchschnittlich
- Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
- Sind Sie Kunde? nein
- Pro Gute Betreuung, gute Reputation, kaum Risiko
- Kontra Beratung glückssache
- Empfehlung Ja
hi,
auch ich habe einige Erfahrungen mit der DVAG.
Jeder von uns wird schon irgendwann einmal mit irgendeinem Finanzdienstleister in Kontakt gekommen sein.
So auch ich.
Ein Freund von mir ist Haupberuflicher Vermögensberater, und als es bei mir Zeit wurde Versicherungstechnisch was zu tun, lag er mir natürlich in den Ohren.
Erstmal was zur Struktur der DVAG.
Die DVAG ist ein Strukturvertrieb (multi-Level-Marketing), d.h. der vertreib ist wie eine Pyramide aufgebaut. An der Spitze steht der Chef (hier wohl DR. Pohl), und dieser verdient an allen anderen, die eine Gehaltsklasse unter ihm sind , mit. So geht das weiter bis ganz unten.
Die DVAG hat ca 3.5 millionen Kunden in Deutschland,und ist somit der grösste Finanzdienstleister der Welt.
Wird ein neuer potentieller Mitarbeiter auf der Strasse angesprochen und zeigt interesse, so wird er auf ein Einstiegsseminar geführt. Dort wird ihm erklärt, wie man Kunden gewinnt, was die DVAG eigentlich ist usw.
Diese Schulungen finden dann 1-2 mal die Woche statt.
Da die "Vermögensberater" keine Ausbildung im Sinne des verrichteten Handelns haben muss (wie z.b. bei einer Bank oder Versicherungsgesellschaft( Bankkaufmann, Versicherungskaufmann)), ist es reiner Zufall ob man an einen kompetenten Berater kommt oder nicht.
Hier zeigt sich eine Stärke des Multi-Level-Marketings ( nebenbei in der USA weit verbreitet)
Weiss der eigenliche Vermögensberater nicht weiter, kann vielleicht der Ausbilder helfen. Oder dessen Ausbilder...
Geht garnichts mehr kann man sich Fachleute der verschiedenen Anbieter kommen lassen.
Hier sieht man auch das Problem der DVAG und anderer Anbieter.
Das Verkaufsgespräch ist sehr flach gehalten, um es zu ermöglichen, dass die Neulinge im Vermögensberatergeschäft möglichst keine Fehler einbauen können.
Menschen die sich ein wenig im Geschäft auskennen, kommen sich leicht für dumm verkauft vor.
Die DVAG ist ein, angeblich, unabhängiger anbieter von:
1. Versicherungen
2. Bauspaaren
3. Investment
Natürlich ist auch die DVAG nicht unabhängig. Ich hab hier jetzt oft gelesen "die bieten nur Aachen Münchener"
Richtig, das liegt aber nicht an den in anderen Berichten erwähnten Provisionen, sondern daran das A&M die Hauptpartner von der DVAG sind und auch die Mehrheit an Aktien hält.
Es ist den Vermögensberatern einfach nicht möglich was anderes anzubieten (zumindest in den meisten Bereichen)
Versichert ist die DVAG nebenbei bei der Münchner-Rück.
Ein DVAG termin besteht aus 2 Beratungen.
1. Der Analyse-Termin
Hier wird der Kunde nach seinen Bedürfnissen und Wünschen gefragt, die Finanzen werden offengelegt,
(aber durchaus subtil und nicht unangenehm) und bisherige Versicherungen begutachtet.
Ein positiver Punkt, da individuell an die Person die Vermögensberatung angepasst wird.
In manchen Bezirken der DVAG werden bei der Analyse 20 € verlangt. Idiotie, wird aber nicht überall gemacht und die meisten Vermögis lassen mit sich reden. Nicht aber über EMPFEHLUNGEN. Die Bezahlung des Vermögis. Über Empfehlungen kommt der Berater an neue Kunden heran, Kaltkontakte sind sehr schwierig.
Mit 3 Namen + Tel ist der Vermögi meist zufrieden, ob es die Freunde sind ist eine andere Sache.
2. Der Beratungstermin
Beim Beratungstermin sind die beim vorherigen Besuch gesammelten Daten schon ausgewertet.
Es wird versucht Versicherungslücken zu schliesse, wobei ich mir nie so vorkam als wollte mir jemand was aufschwatzen. Bestehende Versicherungen wurden nicht einfach rausgeworfen, sondern blieben, bei guter Qualität, bestehen. Sieht man nicht oft bei Finanzdienstleistern.
Über die Qulität der Produkte kann man nur schwer urteilen. (wie soll ich jetzt wissen ob meine Rentenversicherung wenn ich 60 bin noch fit ist???)
Allerdings muss man sagen, dass sowohl die DVAG Start-Ziel-Police sowie die Produkte der Partner der DVAG durchweg im oberen drittel der Vergleiche bei FINANZTEST oder VTV oder Kapital zu finden sind.
Oft sogar ganz vorne.
Zusammenfassung:
Qualitativ gute Produkte, vergleichsweise (mit Banken oder Versicherungen ) inkompetente Beratung, die im Vergleich mit anderen Finanzdienstleistern aber dennoch positiv auffällt.
Nervig wie bei allen Finanzdienstleistern ist die Empfehlungsgabe.
Die Betreuung über die Jahre habe ich genossen.
DVAG gibt es überall, also ein Servicenetz ist Verfügbar.
Ich persönlich kann mich bisher nicht über die Produktberatung beschweren. Liegen alle voll im Trend.
Ich hoffe ich konnte euch helfen. -
Hier seid ihr nicht gut beraten
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Nein
Die DVAG brüstet sich ja damit größter Finanzvertrieb in Europa zu sein mit über 20.000 Vermögensberatern in Deutschland. Werbepartner wie Michael Schumacher oder der 1.FCK tragen dazu auch bei. Aber sie ist ein gutes Beispiel dafür ,daß Masse nicht mit Klasse gleichzusetzen ist.
Also ich kann nur jedem raten die Finger von der Gesellschaft zu lassen, sei es als und erst recht als Mitarbeiter. Die Mitarbeiter sind schlecht ausgebildet, es wird auch keine Erfahrung in der Branche vorausgesetzt. So zeimlich typisch für jeden klassischen Strukturvertrieb, auch wenn die DVAG sich vom Image gern davon absetzen will. Daneben sind die Einstiegsprovisionen und Garantien sehr gering.Außerdem sollte man sich nicht von jemandem über seine Finanzplanung unterhalten, dem man nicht mal einen Gebrauchtwagen abkaufen würde. Aber das soll nicht mein Problem sein. Zudem gibt es meiner Meinung nach bessere Vermögensanalysen als die der DVAG, auch wenn diese kostenlos ist. Deutschland ist übrigens noch eines der ganz wenigen Länder wo quasi jeder ohne entsprechende Ausbildung in der Finanzberatung tätig sein darf.
Verkauft werden ausschließlich Produkte des Aachen-Münchner-Konzern und dessen Partnern. Von Unabhängigkeit keine Spur. Das ist meiner Meinung nach das noch größere Manko bei dem Vertrieb. Die AM fällt vor allem durch teure Produkte am Markt auf. Ich will nicht sagen, daß alle Produkte der AM schlecht sind, aber größtenteils sind sie zu teuer und meistens auch nicht besonders innovativ. Kein Wunder , wenn man bedenkt, wieviel Geld in die Werbung fließt und an wen alles Provision gezahlt werden muß. Daher liegen Abschluß- und Verwaltungskosten über dem Durchschnitt.
Die Central als Krankenversicherer ist aus meiner Sicht ok. Die Bausparkasse Badenia gehört zwar zum guten Durchschnitt am Markt, war in den letzten Wochen aber auch mit neagtiven Schlagzeilen in der Presse wegen Ungereimtheiten bei Immobilienkäufen.
DIT hat zugegebenermaßen einige gute Fonds, aber es gibt mit Sicherheit auch bessere. Gerade die Aktienfons des DIT sind oft nur Durchschnitt. Für den ein oder anderen kann die Kooperation mit der Dresdner Bank ganz nützlich erscheinen, denn es gibt bessere Konditionen, wenn eine LV bei der AM abgeschlossen wird. Aber auch das würde ich nicht empfehlen.
Auf jeden Fall ist man bei einem unabhängigen Versicherungsmakler viel besser aufgehoben als bei der DVAG ! Ein Makler vertritt die Interessen des Kunden, ist wirklich unabhängig und kann am Markt auf alle Gesellschaften zugreifen. Somit kann jeder sein Preis-Leistungsverhältnis bei der Absicherung von Risiken oder dem Vermögensaufbau optimieren. Ein anderer heißer Tipp sind sogenannte Financial Planner, welche jetzt auch in Deutschland verstärkt auf den Markt kommen. Diese machen für den Kunden eine mittel- bis langfristige Finanzplanung und begleiten den Kunden in verschiedenen Lebensphasen mit entsprechender Anpassung nach seinem aktuellen Bedarf. -
Eine gute Beratung ist immer etwas wert
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Böse Zungen behaupten es handele sich um ein perfekt ausgeklügeltes Schneeballsystem oder der Spruch, den ich die letzten Tage erst wieder hörte: "Ja so ein Versicherungsmensch ist das".
Diese Leute sind aber keine Klinkenputzer, sondern Leute, die davon leben, dass man Ihnen vertraut und sie weiterempfehlt und das macht man bekanntlich nur, wenn derjenige einen Positiven Einfluss auf einen hat.
Ich habe nun seit ca. einem halben Jahr einen Vermögensberater der "Deutschen Vermögensberatung" und absolut zufrieden. In meinem Haushalt gab es Kreditschulden und durch ein System des Beraters konnten diese nicht gerade wenigen Schulden schnell verringert, bzw. abgebaut werden.
Es wird am Anfang ein vertrauliche Vermögensanalyse gemacht welche dann ausgewertet wird, danach bekommt man gesagt, ob alles in Ordnung oder verbesserungswürdig ist. Wer sagt Vermögen habe ich nicht, den frage ich dann, ob er denn gerne welches hätte.
Die DVAG arbeitet nicht wie ein "Versicherungsmensch" mit einem Produkt EINER Gesellschaft, sondern mit einer Zahl verschiedener, welche auf den Kunden recht optimal zugeschnitten sind, alles kann nicht mit hineingenommen werden, da man sonst keine individuelle Auswahl treffen kann, den je mehr darin enthalten ist, desto mehr braucht man einen Computer zur Auswertung, somit wurden die Besten mit herausgefildert und ins Programm genommen. Beispielsweise gibt es eine sogenannte "Private Rente mit Garantie", welche von der renommierten Aachener Münchner Lebensversicherung im Rahmen der Riester Rente entwickelt und zertifiziert wurde.
Man kann zwischen drei Varianten wählen
-RenteErtrag
Sicherheit im Rentenalter: Der Sparbetrag und die Zinsen inklusive der laufenden Überschußanteile werden sicher, also konventionell angelegt
-RenteWachstum
Eine Attraktive Mischung. Der Sparbeitrag wird sicher, also konventionell angelegt. Während der Ansparphase fließen kleine Beträge, sogenannte Überschussanteile, in aussichtsreiche Investmentfonds.
und die
-RenteChance
Beste Renditechancen und garantierte Sicherheit der Beiträge. Ein Teil des Sparbeitrags wird konventionell angelegt. Die Erträge wie etwa Zinsen wandern in attraktive Investmentfonds.
Die DVAG arbeitet so, dass unter dem Strich für jeden er optimale Weg gefunden wird. Der große Vorteil ist es, dass der Berater sofort bei einem zu Hause in gewohnter Umgebung ist, wenn etwas anliegt, oder sie sich beispielsweise unsicher sind.
Ein großer Pluspunkt liegt auch bei den Investmentfonds selbst, wer auf kurz- oder langfristig etwas aus seinem Geld machen will ist sehr gut beraten sich einen der erfolgreichen Fonds anzulegen.
Der DIT, mit dem die DVAG zusammenarbeitet, hat eine Fondspalette aufgestellt, die jedem Anleger, der vorsichtig oder wagemutiger ist etwas sehr gutes bietet. Diese Palette ist aufgeteilt in :
-sicherheitsorientiert
-konservativ
-gewinnorientiert
und
-risikobewusst
da hinein spielen Fonds, die in den letzten Jahren sehr gute Rendite geschafft haben, so gibt es z.B.
im Bereich
sicherheitsorientiert
-DIT Lux Eurogeld 971880
-DIT Lux Cash Euro A/B.... 973654/971655
konservativ
-DIT Kapital Plus 847625
-DIT Altersvorsorge 848193
-DIT Euro Rentenfonds... 847504
gewinnorientiert
-Concentra 847500
-Industria 847502
-Interglobal 847507
-Thesarus 847501
-DIT Fonds Italien 847608
-DIT Wachstum Plus.... 848174
risikobewusst
-DIT Biotechnologie 848186
-DIT Softwarefonds 848188
-DIT Technologiefonds 847512
-DIT Rohstofffonds.... 847509
Es werden auch demnächst sehr gute Fonds der DWS aufgenommen, so dass die Auswaähl noch reichhaltiger wird.
in all diese Fonds spielen riesige Firmen ein, die auf dem Weltmarkt fordere Ränge einnehmen, wie zum Beispiel: Siemens, Nokia, Amgen, Royal Dutch, Schering... um nur einen Bruchteil zu nennen.
Der September letzten Jahres hat leider ein großes Loch gerissen, aber umso mehr lohnt es gerade jetzt im Aufschwung sich daran zu beteiligen. Es gibt auch eine Prognose, wo die Biopharmafirmen in nächster Zeit immens Gewinne einfahren, sodaß sich ein Fonds wie der DIT Biotechnologie sehr lohnt, ich selbst werde auf diese Prognose hören.
Es gibt noch viel zu sagen,aber für einen informativen Eindruck reicht das denke ich. -
KEIN VERMITTLER IST UNABHÄNGIG
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Nein
Kein Vermittler ist unabhängig. Bedingt trifft das nur auf Makler zu, doch auch Makler bekommen eine Provision vom Anbieter und kein Beratungshonorar vom Kunden. Da sind Interessenkonflikte vorprogrammiert, die der überlegene Partner (Makler) kaum zu seinen Ungunsten regeln wird.
Bei Vermittlern, die an bestimmte Anbieter gebunden sind, ist die Chance auf eine gute Beratung (= optimale Problemlösung) von Hause aus geringer. Das Instrumentarium zur Problemlösung (= Bedarfsdeckung) ist von vornherein erheblich eingeschränkt. Selbst wenn der Vermittler fair ist und alles in seinen Möglichkeiten stehende für den Kunden tut, kann dabei keine optimale Lösung herauskommen. Er ist und bleibt in seinen Möglichkeiten beschränkt.
Das sollte jeder Kunde wissen und um nichts Anderes geht es hier. U. U. verfügen die Vermittler von Strukturvertrieben gegenüber Einfirmenvertretern sogar über das flexiblere Instrumentarium, dass allerdings vom Optimum immer noch weit entfernt sein dürfte. Die Priorität "Provision" ist bei allen Vermittlern vorgegeben. Ein breites Instrumentarium sichert dem Vermittler auch bei einer guten Lösung ein gute Provision. Der unbedarfte Kunde kann aber ohne Überprüfung (Vergleichsangebote)nie wissen, ob sein Gegenüber ein suboptimales Angebot vorlegt, um seine Provision zu maximieren.
Gegen Strukturvertriebe sprechen drei Gesetzmäßigkeiten:
1. Die Produkte sind vorgegeben und die Auswahl ist beschränkt.
2. Die wahre Marktstellung seiner Produkte ist dem Vermittler i. d. R. nicht bekannt.
3. Er ist einseitig ausgebildet und selten in der Lage optimale Lösungen zu kreieren (Produktpräferenzen).
Was nützt also ein Höchstmaß an (vermeintlicher) persönlicher Kundenorientierung, wenn die praktische Umsetzung an systembedingten Vorgaben scheitert? Niemand kann aus Sicht des Kunden besser sein, als die Wirkung der Instrumente, an die er gebunden ist! Selbst die "beste Beratung" und Einsatz des DVAG-Produktspektrums dürfte vom Optimum weit entfernt sein. Es geht also nicht um die beste Lösung, die ein Vermittler subjektiv bewerkstelligen kann, sondern um die beste Lösung, die darstellbar wäre, wenn der Vermittler nicht den typischen Beschränkungen gewisser Vertriebsformen ausgesetzt wäre.
Unter diesem Aspekt ist der Einfirmenvertreter weitaus kritischer zu sehen, als mancher strukturgebundene Vermittler. Wer aber gestern noch auf dem Bau den Schaufel geschwungen hat und heute den Finanzexperten raushängt, ist nicht sonderlich glaubwürdig. Die ungelenkten Proteste einiger Strukurvertriebler liefern jedenfalls in Punkto Fachkompetenz (und Allgemeinbildung) ein erschreckendes Bild und sind geradezu Wasser auf die Mühlen der Gegner. Das Niveau vieler Diskussionen ist erschreckend. Manchmal ist es besser durch Schweigen der Unfähigkeit verdächtigt zu werden, als durch Artikulation die letzten Zweifel zu beseitigen.