Testberichte und Erfahrungen zum Mehr zum Thema Mobilfunkanbieter
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Erfahrungsberichte zum Mehr zum Thema Mobilfunkanbieter
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Swisscom, Sunrise oder doch lieber Orange!?!
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Man könnte meinen, wir in der kleinen Schweiz hätten es leicht mit der Wahl des Richtigen Festnetzanbieters – weit gefehlt.
Ich musste für einen Vortrag versuchen, den günstigsten Telekommunikationsanbieter zu finden, anfangs dachte ich: Null Problem, das kann ja nicht so schwierig sein! Ich musste allerdings feststellen, dass in unserem relativ kleinen Markt es kaum möglich ist herauszufinden, welcher Anbieter nun tatsächlich am günstigsten ist. Es gibt alleine in der Schweiz 14 verschiedene Anbieter fürs Festnetz. Jeder dieser 14 Anbieter operiert mit unterschiedlichen Tarifsystemen.
Ich habe überall nach einer bereits vorhandenen Vergleichstabelle gesucht...im Internet, bei den Anbietern selbst, beim Verbraucherschutz, nichts ich habe gar nichts gefunden. Überall wo ich anklopfte wurde mir gesagt, dass ich selber vergleichen muss, d.h. ich muss jeden Prospekt der 14 Anbietern durchsehen und suchen – unmöglich, den nicht jeder bietet das gleiche Sortiment an. Dieser Versuch war pure Zeitverschwendung!
Auch bei den Mobilnetzanbietern wird der Kunde total überfordert, obwohl es von diesen Anbietern in der Schweiz nur drei gibt: Swisscom, Sunrise und Orange. Zu diesen Drein kann ich euch sagen was ich herausgefunden habe:
Monatlich melden sich etwa 100'000 Menschen bei einem der drei schweizerischen Netzbetreiber an. Die grosse Frage, die sich der Kunde stellt ist: Welches Abo soll ich denn nehmen???
Jeder Anbieter hat eine grosse Auswahl an unterschiedlichen Abonnementen und dann kommen auch noch die unterschiedlichen Tarifsysteme dazu.
Swisscom macht ihre Tarife von der Tageszeit abhängig, Orange dagegen von der Anzahl telefonierter Minuten und Sunrise schliesst in ihre Grundgebühr eine Gutschrift für eine gewisse Anzahl Gesprächsminuten ein (meistens 15 Minuten!).
Einige von euch wissen vielleicht, dass Swisscom das führende Telekommunikationsunternehmen in der Schweiz ist, das ist nach wie vor so. Es deckt das ganze Sortiment an Dienstleistungen und Produkten der Telekommunikation ab, d.h. Swisscom verkauft Geräte für die Telekommunikation und repariert sie auch, sie bieten einen Nummernauskunftsdienst an, sind Internet-, Mobilnetz- und Festnetzanbieter usw.
Meine persönliche Meinung zu Swisscom ist sehr schlecht. Zum einen gefällt mir ihre Geschäftsphilosophie nicht und zum andern stimmt für mich das Preis/Leistungsverhältnis nicht. Sie haben ihre Nase ganz schön hoch oben und gehen auf die Kundenbedürfnisse nicht ein.
Von Sunrise bin ich als Festnetzanbieter begeistert. Sie sind kompetent und helfen dem Kunden bei Problemen. Als Mobilnetzanbieter müssen sie jedoch noch einen Zahn zulegen. Sunrise besitzt eine eher schlechte Netzabdeckung und ist trotzdem nicht der günstigste Anbieter. Sunrise ist erst durch die Fusion mit Diax zum Mobilnetzanbieter geworden.
Orange ist nur Mobilnetzanbieter – für mich der beste Anbieter. Das Tarifsystem bei Orange ist fair, dem man bezahlt je nach Anzahl Gesprächsminuten. Je mehr Gesprächsminuten, desto günstiger wird die Minute.
Ach eins noch: Orange und Sunrise rechnen im Sekundentakt; Swisscom im Minutentakt!!!
Tja, das ist leider alles was ich zu meinem Versuch sagen kann, denn mehr hab auch ich nicht rausgefunden... vielleicht hilft es.
See uuu
Jeannette -
Erst Netzabdeckung, dann Preis Kontrolle
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
WILLKOMMEN,
ich habe gerade einen Bericht über die Wahl des Mobilfunkanbieters hier gelesen und ich fand den nicht gerade so toll. Mal sehen ob ich euch bessere Tipps geben kann.
Ich hatte vor knapp 18 Monaten noch einen D2 Standart Vertrag, das nennt man dann wohl typischer Kopfschuß, dieser Vertrag ist echt der Hammer und ich kann jeden davon Abraten, man bekommt zwar ein Handy kostenlos dazu aber dafür ist der Tarif so hoch, dass sie sich das Handy sonst vonhin stecken können.
Ich habe mir dann mal ein E-Plus Callya geholt und damit war ich in dem Zeitpunkt meiner Beziehung zufrieden, weil meine damalige Freundin auch E-Plus hatte, mit E-Plus hat man den Vorteil gehabt, das die Kosten für Gespräche ins Gleiche Netz günstig waren, da sie schon E-Plus hatte, holte ich es mir dann auch. Und es hatte was gebracht, ich hatte davor D2 und da hat die Minuten Abends 69 Pfennig gekostet und mit E-Plus kam ich damit um die Hälfte weg, so konnten wir länger Telefonieren und haben, etwas weniger Ausgegeben.
Seit knapp 4 Monaten habe ich jetzt den D2 Fun Tarif, mit dem ich zufrieden bin, er ist für mich Ideal, ich habe zu 80 nur D2 Handy Nummer drin und da kostet mich dann eine SMS 10 cent bzw. ab der 100 nur noch einen cent, das ist aber nur ins gleiche Netz in fremde Netze bezahle ich die normalen 17 cent. Ich habe mir den Vertrag mit einem Handy gekauft, es war damals im Angebot und darüber habe ich auch nin meinem Handy Bericht schon geschrieben.
> Worauf habe ich bei meinem Anbieter geachtet :
Für mich war es erstmal wichtig, was ich eine hohe Netzabdeckung hatte, die hatte ich mit E-Plus nicht so sehr, mit D2 jetzt wieder sehr gut.
Dann war es für mich wichtig, wie es mit dem Tarifen aussieht, ich bezahlte für meine E-Plus CallYa damals 49 DM und das war günstig, aber dafür waren da die Gesprächskosten hoch, das war mir aber unwichtig, weil ich ja selber Kontrollieren konnte wieviel ich ausgebe.
Das empfehle ich auch Jugendlichen, viele Jugendlichen im Alter unter 18 Jahren besitzen ein Handy, wenn nicht sogar mehr, es sollte dann darauf geachtet, werden das man sich nicht die Verträge holt, dass ist eine große Schulden falle.
Wenn es um die Anbieter geht, sollte man dann darauf achten, ob sie auch in eurer nähe sind, dass kann wichtig sein, wenn mal was mit dem Handy oder mit dem Vertrag nicht stimmt. So muss das Handy nicht immer eingeschickt werden.
Viele Anbieter haben oft immer gute Angebote, wenn man nicht Unbedingt dringend ein Handy benötigt sollte man sich da genau umschauen, dass spart verdammt viel Geld und hält die Nerven ruhig.
Den wie schnell schließt man einen Vertrag ab und denkt dann erst später darüber nach. Bei der Auswahl des Anbieters würde ich auf die Bekannten D2 und E-Plus oft zurück greifen, weil man da die Übersicht hat und auch die Qualkität bzw. die Seriosität bekannt ist. Anbieter wie Loop und Viag Interkom, kann ich nicht wirklich empfehlen, da dort die Gesprächskosten oft hoch sind.
Wie lange ich Telefonieren, ist auch für den Anbieter wichtig, Hier stellt sich die Frage welchen Abrechnngstakt man nimmt, d.h. in welchen Abschnitten die Einheiten gerechnet werden. Am besten ist natürlich sekunden genau.
Schlecht sind die für die 1 Minute takt, das geht schnell ins Geld, wegen den Mailboxsystemen oder nurmal ankligeln.
Wann man Telefoniert ist auch wichtig, Das wann ist entscheidend, da die Anbieter unterschiedliche Haupt- und Nebenzeiten im Programm haben und die Preise hier sehr stark variieren. Somit sollte man darauf ein Augenmerk haben. Wer viel Abends telefoniert, dem kann der Tarif am Tage egal sein und anders herum. Man muß aber sagen, daß am Tag der teure Tarif läuft und abends ein um einiges günstigerer Tarif gilt. mAm Wochenende dann meist nochnmals günstiger!
Was noch wichtig ist, sind die Verträge und AGB`s der einzelnen Anbietern, sie sind oft verschieden, man sollte auch das kleingedruckte lesen, da steht oft viel wichtiges. Wie zum Beispiel die Kündigungsgründe.
Bei Anbietern wie D2 und D1 ist es auch mit der Telekom wichtig, wie sie da geschaffen ist, wenn es um die Grundgebühren und Tarife geht, oft bekommt man da schon was günstiges von der Telekom, wenn man zuhause schon einen Festnetzanschluss von der Telekom hat.
bis bald
euer Unauffaelliger James Bond
(c) Christian B. -
Die Qual der Wahl - D1, D2, Eplus?
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Auch dieser - wie ich finde - interessante Bericht fiel dem "GAU" zum Opfer. Deshalb möchte ich ihn nochmals (leider noch mit *veralteten DM-Beträge) einstellen.
Die letzten zwei Jahre war ich zufriedener Eplus-Kunde. Obwohl ich auf dem Land lebe, hatte ich eine super Netzabdeckung. Telefonate im Ausland waren kein Problem. Der Kundenservice war einwandfrei und die Telefonrechnungen waren immer korrekt (soweit ich sie überprüfen konnte).
Warum hat Dotti dann den Eplus-Vertrag gekündigt?
Ich habe Eplus verlassen, weil ich keine Grundgebühr mehr bezahlen möchte. Und um mich in Ruhe nach einer neuen Alternative umschauen zu können, kündigte ich erst einmal fristgerecht den bestehenden Vertrag. So war ein Problem schon mal aus dem Weg geschafft. Außerdem gab mein Siemens-Handy schon langsam den Geist auf und auch deshalb bot sich ein Neukauf an.
Dann überlegte ich, was für mich rentabel ist. Die vergangenen zwei Jahre habe ich jeden Monat 25.- DM bezahlt. Darin enthalten waren 20.- Grundgebühr und 5.- Gesprächsguthaben. Dieses Guthaben habe ich aber in den seltensten Fällen aufgebraucht. Ja echt!! Ich bin kein Handy-Telefonierer. Das kann ich daheim nämlich günstiger und solange noch überall Telefonzellen rumstehen, gibt es für mich Geizhals noch eine billigere Auswärtsalternative, oder?
Nun ja, da ich aber immer erreichbar sein will und außerdem im Notfall telefonieren möchte (gerade als Motorradfahrer/in sehr wichtig), hielt ich Ausschau nach einem möglichst geringen monatlichen Aufwand. Attraktiv waren dabei die Angebot der drei Hauptanbieter - D1, D2 und Eplus - die eine ungefähre Grundgebühr von ca. 9.95 DM/mtl. plus 10.- Gesprächsguthaben zur Verfügung stellten. Aber auch diese 9.95 DM pro Monat waren mir schon zu viel.
Ich will nichts zahlen. Nothing. Niente. Nien.
Die Lösung heißt: Aufladbares Gesprächsguthaben ohne monatliche Grundgebühren
Also kramte ich die viel verschmähte Xtra Card, CallYa usw. hervor. Bei diesen Angeboten bezahle ich KEINE Grundgebühr, dafür sind die Einheiten höher als bei einem 2-Jahres-Vertrag. Ich verglich nun die Hauptanbieter (D1, D2, Eplus), weil sie mir wegen ihrer zuverlässigen Netzabdeckung am Besten gefielen. Ihre Angebote unterschieden sich kaum voneinander. 199,90 sollte ich für das Paket bezahlen, inkl. eines Standardtelefons (ich wählte das Alcatel, weil ich bei ciao-Mitgliedern eine positive Ressonance lesen konnte). Mit dabei war auch ein Startguthaben von 25.- DM.
Wann telefoniere ich??? Und mit wem telefoniere ich???
Jetzt kam es auf die Kosten der Einheiten an. Ich überlegte mir - und nahm dazu meine Handyrechnungen der vergangenen zwei Jahre zur Hand - wann ich hauptsächlich telefoniere und in welches Netz. Und das ist der Stein der Weisen!!!
+++ Wann telefoniere ich???? +++ Und mit wem telefoniere ich??? +++
Ich telefoniere meistens abends nach 18 Uhr oder am Wochenende und dann hautsächlich ins D1-Netz oder auf Festnetz. So würde ich in diesem Fall...
ABENDS ins FESTNETZ
bei allen drei Anbietern -,69 DM berappen müssen.
((Es steht unentschieden))
Meine Freunde und Familienmitglieder besitzen alle einen D1-Vertrag. In diesem Fall würde ich...
ABENDS ins D1-NETZ
bei Eplus und D2 -.69 DM bezahlen,
bei D1 allerdings nur -,39 DM
((Es steht 1:0 für D1))
Am Wochenende bin ich viel unterwegs. Dann schnappe ich mir schnell mal das Telefon um Rücksprache zu halten. In diesem Fall würde ich
AM WOCHENENDE ins FESTNEZ
bei allen drei Anbietern -,15 DM bezahlen.
((Es gibt ein Unentschieden in dieser Kategorie))
Am Wochende sind auch meine Leute unterwegs. Also rufe ich auf dem Handy an. Da kostet es
AM WOCHENENDE ins D1-NETZ
bei Eplus und D2 -,69 DM.
Bei D1 allerdings nur -,39 DM.
((Nochmals 1:0 für D1))
Hinzu kommt ein weiteres Plus für D1. Wie gesagt, ich telefoniere hauptsächlich zu D1-Kunden und kann mir deshalb auch eine D1-Nummer als "best friend" raussuchen. Das heißt, dass ich für eine Lieblingsnummer rund um die Uhr nur -,39 DM und am Wochenende nur -,15 DM bezahlen muss. - Diese Nummer kann ich beliebig oft kostenlos ändern.
Hast du mitgerechnet? Es steht 3:0 für D1!!!
Fazit
Es sind zwei wichtige Kriterien zu beachten. Wann telefoniere ich und mit wem!! Dann kann ich meinen individuellen Plan erstellen. Vor zwei Jahren - als ich mir mein erstes Handy kaufte - hatte ich noch keinen blassen Schimmer, zu welchen Handy-Telefonierern ich gehöre. Inzwischen kann ich mir schon ein deutlicheres Bild machen.
Zu guter Letzt: Warum kamen nur diese drei Anbieter in die engere Wahl?
Sicher! Es gibt noch zahlreiche andere Handynetz-Anbieter. Aber von den Providern wurde mir abgeraten. Sie seien unzuverlässig und würden Probleme bei den Rechnungen und später bei der Kündigung machen. Bei Viag Intercom sei die Netzabdeckung miserabel. Bei Genion würde auch nicht immer "das Häuschen" im Display leuchten, wie die Werbung verspricht.
Deshalb grenzte ich die Auswahl gleich zu Anfang auf diese drei Marktführer ein. Irgendwo muss man ja beginnen, wenn man sich durch den Netz-Dschungel kämpfen will, oder? -
EMS
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Enhanced Message Service
(Erweiteter Nachrichtendienst)
Enhanced Messaging Service, kurz EMS, ist eine Weiterentwicklung der bisherigen SMS. Diese Kurznachrichten lassen sich mit Bildmitteilungen und Klingeltönen kombinieren und Displays mit Logos verzieren. Dieser Dienst wir zur Zeit als „Picture- und Smart-Messaging“ von Nokia angeboten. Während Picture- und Smart-Messaging aber nur auf Nokia – Handys funktioniert, ist EMS ein offener Standart. Dies bedeutet, dass die Bilder, Logos und Klingeltöne auf allen EMS-fähigen Mobiltelefonen unabhängig vom Hersteller verwendbar sind. Der neue Kurznachrichtendienst-Standart EMS bietet völlig neue Möglichkeiten. Zum Beispiel die Darstellung von Texten. Diese kann der Schreiber ganz nach Belieben fett, kursiv, unterstrichen sowie linksbündig, zentriert oder rechtsbündig verfassen. Dazu kann zwischen drei verschiedenen Schriftgrößen gewählt werden. EMS melden sich auf Wunsch mit einen ganz bestimmten Ton beim Empfänger. Zehn dieser Geräusche sind im EMS-Handy bereits installiert. Soll eine Kurznachricht zum Beispiel von einer Fanfare begleitet werden, muss diese nicht zusammen mit der Nachricht versandt werden. Es wird lediglich eine Kennung übertragen, die das Empfänger-Handy anweist, den bereits gespeicherten Ton abzuspielen. Man kann aber auch heruntergeladene, selbst komponierte oder wie zum Beispiel beim Alcatel One Touch 511 durch das eingebaute Mikrofon möglich aufgenommene Melodien und Geräusche anhängen. Diese kann der Empfänger weiterversenden oder auch als Klingelton verwenden. Mit EMS lassen sich Bildmotive in drei unterschiedlichen Größen versenden zwischen 15 und 80 Bilder werden bereits auf vielen EMS-Handys mitgeliefert. Der Bestand an Motiven ist zudem durch Bilder und Grafiken, die im Internet angeboten werden, erweiterbar. Farbige Bilder bietet EMS leider noch nicht. Dafür lassen sich aber kleine Animationen, also bewegte Bilder , per EMS übertragen. EMS – Handys werden zur Zeit von Siemens (S45), von Ericsson (T20e, T29s, T39m und R520m), Alcatel (511) angeboten. Von Motorola soll das erste EMS-Handy Anfang 2002 auf den Markt kommen .
Mein Fazit: Wenn es mal alle Handies Können ist es eine echte bereicherung! -
Kostenlos telefonieren und SMS verschicken
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Nein
Ich habe bereits in vielen Meinungen gelesen, das man dur Eingabe von Codes kostenlos telefonieren und auch SMS verschicken kann! Natürlich hat mich dieses Thema interessiert und so habe ich alle Möglichkeiten die auf diversen Seiten und in unzähligen Meinungen beschrieben sind, ausprobiert!
Aberglaube Nummer 1:
Bei Nokia Handys soll man dur die Eingabe der Benutzergruppe 666 kostenlos SMS verschicken können! Mein Test ergab alle SMS wurden berechnet (leider).
Aberglaube Nummer 2:
Durch die Eingabe eines Nokia Codes können SMS kostenlos von Nokia zu Nokia Handy verschickt werden! Ich habe 2 mir bekannte Codes eingegeben und SMS zu Nokia Handys verschickt, jedoch auch diese Nachrichten wurden auf meiner Rechnung ganz normal verbucht.
Aberglaube Nummer 3:
Viren können über das Handy verschickt werden! Ich habe mich schlau gemacht und herausgefunden, das kein Betriebssystem der Handys Befehle aus SMS entgegennimmt! Also keine Angst!
Ich hoffe ich habe euch jetzt nicht alle Illusionen geraubt, jedoch glaube ich es ist besser euch darüber zu informieren, bevor man in SMS Wahn verfällt und am Ende die dicke Rechnung kommt! Falls ihr andere Erfahrungen gemacht habt, könnt ihr mich gerne darüber informieren!
Bis dann Cady
