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Testberichte und Erfahrungen zum Schlecker

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert. Seite 2 von 2

Erfahrungsberichte zum Schlecker

  • Irgendwo muss man ja einkaufen!

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    kaum ein Drogeriemarkt ist ins Gerede gekommen wie die Schleckermärkte. Über die Arbeitsbedingungen kann ich mich nicht äußern und auch nicht über die vielen Gerüchte über die Konzernstrategie - das mögen die diskutieren, die davon Ahnung haben, nämlich diejenigen, die dort arbeiten. Ich bin einfach eine Kundin, die Duschbad, Klopapier und Haarwäsche einkaufen will. Und das erledige ich höchst selten bei Schlecker.

    Mir gefallen die Schleckermärkte nicht. Die Drogerieketten insgesamt bieten mittlerweile ein mehr oder weniger ähnliches Sortiment an, überall gibt es mal supergünstige Angebote und überall gibt es auch teuere Sachen. Da lege ich Wert auf Einkaufsbequemlichkeit und Service. Der entspricht bei Schlecker nicht meinen Vorstellungen. Am meisten nervt mich die Enge der Geschäfte. Mit einem Korb oder Wagen einen größeren Einkauf zu machen, halte ich für unmöglich. Teilweise sind die Regale so eng gestellt, daß man arge Probleme hat, mit einem Wagen um die Ecke zukommen. Mehrere Kunden im Laden lösen bei mir Platzangst aus, irgendwo stehenbleiben und sich etwas ansehen, geht nicht, weil man im Weg steht. Bei Warenlieferungen stehen die Verkäuferinnen ziemlich verloren da - auspacken und kassieren und beraten - da muß einfach was auf der Strecke bleiben.

    Ich persönlich nutze die Schleckermärkte nur aus Bequemlichkeit, nämlich entweder dann, wenn ich nur EINE Sache brauche oder wenn wirklich keine Alternative in der Nähe ist. Denn das muß man Schlecker lassen: in kleinen Orten oder Ortsteilen findet man außer Schlecker eben keinen anderen Drogeriemarkt! Und da scheint auch das Mutieren zum Gemischtwarenladen Sinn zu machen - obwohl ich nicht davon begeistert bin, auch hier ein Riesensortiment an Lebensmitteln vorzufinden. Von Angeboten an Elektroartikeln mal ganz zu schweigen. Besonders preiswert finde ich die Schleckerartikel nicht. Andere Märkte sind genauso preiswert, teilweise sogar billiger. Aber das kommt natürlich immer auf den Artikel an, den man gerade sucht.

    Vorgestern habe ich übrigens in einem berliner Schlecker-Laden eine kostenlose Kundenzeitung (80 Seiten) gefunden. Das kannte ich bislang nicht von Schlecker. Wie zu erwarten ist, steht alles voller Werbung. Jede Menge Yellow Strom, Quelle-Mode und Reimann-Shop. Daneben auch Kosmetik von Wella, Dove und anderen mehr. Das ist alles ganz in Ordnung. Was mir positiv aufgefallen ist, ist der relativ große Anteil an Seiten für die Kinder und Jugendlichen. Ob das ankommt, weiß ich nicht, aber die Idee ist prima.

    Was mir sehr negativ aufgefallen ist, ist der Inhalt der sogenannten Fachartikel. Der ist unmöglich, teilweise inhaltlich falsch. So wird z. B. Trennkost vorgestellt - bitte, warum nicht - mit dem Vermerk, daß die Begründer der Trennkostidee Hay und Walb sehr unwissenschaftlich und willkürlich Lebensmittel in Gruppen unterteilt haben sollen und Schlecker stellt diese Einteilung dann ausführlich vor - ohne weiteren Hinweis auf die nunmehr doch sicherlich vorliegenden richtigen bzw. modernen Erkenntnisse!!! Das finde ich sehr schlecht, denn wer erinnert sich denn nach ein paar Tagen noch daran, daß das als negatives Beispiel aufgeführt war!!! Und welchen Sinn macht es für den Verbraucher, wenn er erfährt, daß Forscher ohne die heute vorliegenden Erkenntnisse in früheren Zeiten sich auch mal geirrt haben. Erstens weiß er das schon und zweitens nutzt ihm das nix.

    Auch der Elternreport über das Stottern und Neurodermitis ist unter aller Kanone. Kein Fachwissen dargeboten, aber auch auf keine Ansprechpartner oder Einrichtungen verwiesen - hohl. Dabei gibt es diese Artikel doch wirklich in jedem durchschnittlichen Verlag zu erwerben. Von dem Anspruch also, sich von einem Wochenangebotsblatt zu einer Kundenzeitung zu mausern, ist Schlecker wohl noch weit entfernt.

    Wie freundlich oder unfreundlich das Personal ist, hängt meines Erachtens nach in erster Linie vom Kunden ab. Die Verkäuferinnen sind oft gestreßt durch die Fülle an Aufgaben, die sie zu bewältigen haben (nicht nur bei Schlecker). Und ich vermute, daß es denen auch keinen Spaß macht, wenn sie die Kartons durch die engen Gänge schaukeln müssen und dabei noch über meckernde Kunden stolpern. Gutes Personal ist überall schwer zu finden. Leute, die für wenig Geld gute und verantwortungsvolle Arbeit machen wollen, sind noch seltener. Darum versuche ich in jedem Laden, dem Personal das Leben ein bißchen leichter zu machen. Die haben das nämlich verdient.

    Der Service wird aber für meine Begriffe bei Schlecker gerade erst entdeckt. In der Kundenzeitung habe ich gelesen, daß es demnächst ein neues Bestellmagazin geben wird, wo auch andere Artikel, die in den Filialen nicht käuflich sind, angeboten und ins Haus geliefert werden. Noch ein Versandhandel??? Na, mal überraschen lassen.

    ^Fazit^
    Schlecker ist für mich ein Notnagel, wenn nix anderes in der Nähe ist. Ansonsten gehe ich lieber in angenehmer Atmosphäre einkaufen.

  • Eine gute Alternative

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Heute möchte ich euch mal einen kleinen Einblick in mein Einkaufsverhalten geben. Tatsache ist, dass der DM Markt meine Lieblingsdrogerie ist. Leider befindet sich der DM Markt, der mir am nächsten ist, aber nicht in der Stadt, die ich wohne, sondern erst ein paar Kilometer weiter. Was macht also das kaufsüchtige Menschlein? Es nutzt den Drogeriemarkt, der ganz in der Nähe ist - den Schlecker nämlich :) Und Schlecker, der bei uns natürlich zentral mitten im Ort, für jeden erreichbar, liegt, ist hier in der Stadt mein Einkaufsziel Nummer 1, wenn ich unterwegs bin, denn dort bekomme ich alles, was sich mein Körper so wünscht. Und die eine oder andere Leckerei noch dazu ;o)

    Unser Schlecker ist erst vor kurzem umgezogen und hat nun einiges mehr Platzangebot und gibt daher ein viel übersichtlicheres Bild, was ihn mir natürlich noch um einiges sympathischer macht. Wenn man reinkommt hat man gleich ein paar kleine, süße Einkaufswägelchen zur Verfügung, mit denen man fröhlich durch den Schlecker rollen kann g An Produkten hat man hier wirklich die absolute Vielfalt. Gleich vorne springen mir sämtliche Waschmittel und Glasreiniger, sowie andere Putzmittel ins Auge. Die zu kaufen überlasse ich allerdings meiner Mama ;o) Gleich danach folgen Eisbeutel, Staubsaugerbeutel, Dunstabzugshaubenfilter, Kerzen, Toilettenpapier, sämtliche Hygieneartikel und Klopapier. Auch in der nächsten Kategorie, nämlich der für die Babys, halte ich mich recht gerne auf, denn die kleinen Fruchtbreichen von Alete sind doch was sehr leckeres. Und habt ihr schon mal die Schinkennudeln probiert? Kann ich nur empfehlen – allerdings solltet ihr euch dann schon 2 Gläser davon kaufen, denn richtig satt wird man nicht g

    Ebenso gerne halte ich mich aber in der für eine Drogerie typischen Abteilung auf – Haarkuren, Shampoos, Haarspray, Haarwachs, Haargel, Tönungen, Colorationen, Aufheller... alles, was das kreative Herz begehrt. Und auswählen könnt ihr hier natürlich wieder zwischen Guhl, Wella, Laboratoires Garnier, Nivea, Schwarzkopf etc. Eigentlich die gängigen Marken, die es so auf dem Markt gibt. Nachdem ich sämtliche Tönungen und Colorationen durchsucht habe nach einer neuen, hübschen Haarfarbe, wandere ich dann sogleich weiter zu den Deodorants, Deo Sprays, Bodylotions, Duschgels, Peelings, Badezusätzen, Ölen und natürlich Gesichtscremes und Handcremes. Daneben finde ich dann auch die dekorative Kosmetik, sprich: Make-Up, Puder, Lippenstift, Wimperntusche, Kajalstifte etc. Am liebsten stöbere ich hier durch die sämtlichen Nagellack Regale. Zur Auswahl hat es in unserem Schlecker Margaret Astor, Jade, Nivea, Manhattan und eine Billigmarke namens Basic, von der es auch ziemlich hübsche Farben gibt, und dies nur für 1,50 Euro. Nicht vergessen möchte ich an dieser Stelle auch die hauseigene Schleckermarke ‚AS’, die es sowohl für den Haushalt als auch für den Sonnenschutz oder sonstige Kosmetik gibt. Auf jeden Fall einen zweiten Blick wert, da äußerst günstig und Geldbeutel-freundlich ;o)

    Im nächsten Gang befinden sich sämtliche Rasierartikel, Aftershave und auch einige Parfums, die ich allerdings noch nicht wirklich länger betrachtet habe. Natürlich gibt es im Schlecker aber auch einiges für’s leibliche Wohl. So zum Beispiel Kaffee, einige nicht – alkoholische Getränke oder auch ein paar wenige Alkoholische. Zum Glück kommen auch die Süßigkeiten nicht zu kurz, denn von süß bis salzig findet sich für jeden Geschmack etwas Feines für den kleinen Hunger zwischendurch ;o)

    Ein weiterer positiver Punkt ist für mich der Fotoservice. Gerade aus meinem letzten Urlaub hab ich wieder einige Filme mit nach Hause gebracht und sie bei Schlecker entwickeln lassen. Dort kostet mich ein 36er Farbfilm mit einer normalen Basic Entwicklung im 10x15 Format etwas über 6 DM. Hätte ich den Film zu unserem Fotogeschäft gebracht, hätte ich gute 30 DM zahlen müssen. Die Entwicklung bei Schlecker funktioniert aber einwandfrei, die Qualität ist wirklich gut und die Bilder sind für gewöhnlich nach 3 Werktagen ungefähr wieder abholbereit. Auch gibt es ab und zu einige gute Aktionen, wie Bilder in Postergröße entwickeln zu lassen, auf eine CD brennen lassen oder aber einfach eine billigere Entwicklung. Wenn man da die Augen offen hält, kann man ab und zu recht gute Schnäppchen machen und einiges an Geld sparen. Gegenüber Fotogeschäften auf jeden Fall!

    Was ich an unserem Schlecker auch noch gut finde, sind die 2 Kassen, in deren Nähe grundsätzlich irgendein Verkäufer oder aber auch 2 rumtapsen, die ein Auge dafür zu haben scheinen, wann ich an der Kasse stehe und bezahlen will g Sehr lobenswert, wie ich finde. Außerdem sind die Verkäuferinnen auch immer sehr freundlich und letztens habe ich eine recht gute Erfahrung gemacht. Das war nämlich, als ich aus Versehen eine Farbe für meine Haare gekauft habe, die ich leider nicht benutzen konnte, und von der ich natürlich den Kassenbon nicht mehr gefunden habe. Schlecker zeigte sich aber kulant und sagte, ich solle mir ein paar Artikel für eben diesen Preis aussuchen, da sie ohne den Zettel das Geld leider nicht mehr zurückgeben können. Eine Lösung, die für mich absolut in Ordnung war.

    Alles in allem kann ich Schlecker wirklich nur empfehlen. Die Produktpalette ist sehr groß und man findet wirklich immer alles, was man sucht. Es gibt selten das Problem, dass irgendwelche Artikel nicht aufgefüllt oder momentan nicht vorrätig sind. Der Service ist gut, und insgesamt macht die Drogerie einen absolut positiven Eindruck, wenn auch ich feststellen musste, dass das viele andere nicht ganz so sehen – aber die waren wohl noch nie in meinem Schlecker ;o) Ich werde also weiter meine Einkäufe dort tätigen und hoffen, dass mir mein Schlecker noch lang erhalten bleibt. Jetzt fehlt mir nur noch, dass Schlecker auch wie der DM Markt eine Payback Karte einführt g

    Kommentarfreiheit...

    Ein schönes Wochenende wünscht euch Claudi

  • Oh Graus! Nix wie raus!

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Mit heutigem Tag weiss ich wieder, warum ich mich bei Schlecker auf die Onlinebestellung eingestellt habe.
    Die Qualität - vor allem die der Human Recources - wird immer schlimmer.
    Hier mein - eigentlich lustiger - Erfahrungsbericht von eben:

    Montag:
    im Katalog gibt es ein Produkt, dass Online eigenartigerweise nicht zu bestellen ist. Eine Schleckerfiliale liegt ums Eck meines Büros, also hin.
    Dort gibt es das aber auch nicht.
    Meine Frage an die Angestellte, ob ich das bei Ihr bestellen könnte, beantwortet sie mit einem wenig überzeugenden \"nein, ich glaube nicht\"!
    Ob sie es ins Sortiment Ihrer Filiale bestellen könnte, konnte sie mit einem bestimmten \"ich glaube nicht, aber rufen Sie mal in der Zentrale an, die müssten das wissen\" beantworten!!
    Wer? Ich? bin ich blöd, oder was?
    Ich bin einfach nur gegangen.

    Dienstag:
    unser Internet funktioniert nicht, wir brauchen aber dringend Windeln. Ich also nicht müde, wieder zum Schlecker.
    Zwei Packungen Windeln zweier Größen unterm Arm, eine zu € 11,75, eine zum Sonderpreis von € 7,99, zur Kassa.
    Dort wurde mir - diesmal von einer forschen, unfreundlichen Dame - erklärt, der Sonderpreis wäre von voriger Woche, er gelte nicht mehr.
    Auf meinen ebenso forschen Kommentar, dass der Preis gilt, mit dem die Ware ausgezeichnet ist und nicht der, den die Angestellte gerne verlangen möchte, hörte ich nur ein \"ich kann auch nichts machen, wenn meine Kollegin vergessen hat, die neuen Preise auszugeben, sie hat sowieso noch viele andere Sachen auch nicht erledigt\"!
    Tschuldigung, gnädige Frau, ich brauche Windeln, keine Lebensbeichte.
    Widerwillig aber doch bekam ich den Sonderpreis.

    Mittwoch:
    meine Frau rügt mich, da ich die falschen Windeln gekauft habe. Ein Umtausch ist nötig.
    ICH FREU MICH SCHON!!!

    Der Dame von gestern die Sachlage erklärt, ist deren erste Angst, dass ich die Ware, die ich gestern zum Sonderpreis eingekauft habe, heute zum regulären Preis zurückgeben möchte und mich so an Schlecker bereichere.
    Ja spinnt denn die?
    Die Sache lies sich aufklären und ich wählte die neuen, richtigen Windeln.

    An der Kassa war nun die Angestellte vom Montag. Ja, genau die, welche die Preise nicht geändert hatte.

    Und nun begann das Mathyrium:
    die Rückware kostete € 19,74. Die neue Ware aber nur € 15,38.
    Das heisst, ich hätte was rauszubekommen. Ich war gespannt.

    Nachdem sie auf einem Handzettel diesen Rechenvorgang vollzogen hatte, kam sie zum Schluss, dass ich € 11,irgendwas zu bekommen hätte!!
    Yessss, das mache ich öfter, zahlt sich aus.

    Ich lies die Dinge laufen. Leider wusste diese Dame aber nicht, wie man eine Gutschrift ausstellt. Bargeld retour war überhaupt unmöglich. Also musste die zweite, unfreundliche Kollegin aushelfen. Nach kurzer Beratung der Beiden machte ich dem Ganzen ein Ende, verlautete, dass man sich verrechnet hat und das ich für den geringen Differenzbetrag noch etwas dazu nehme.

    Soviel Ehrlichkeit muss bestraft werden!
    Die beiden Damen wurden stutzig, geschwind war ein Taschenrechner geholt und es wurde nachgerechnet.
    (ich war kurz davor, von der wartenden Menschenschlange hinter mir Eintrittsgeld für diese Komödie zu verlangen).

    Das Ergebnis: man hätte von mir € 4,36 zu bekommen!
    Wie? Ihr von mir?
    Ja spinnen die Römer?
    ICH VON EUCH!

    (die jolende Menge feuerte mich schon an)
    Mit intensiven Erklärungen könnte ich die beiden Rechenkünstlerinnen davon überzeugen, dass ich Geld zu bekommen hätte.

    Aber: da gab\'s ja noch das Problem mit der Gutschrift!

    Nun wurde es mir peinlich.
    Ich erklärte mich bereit, noch etwas dazuzunehmen, sodass ich noch einen Restbetrag draufzuzahlen habe.
    Also schnell etwas ausgewählt. Preis: € 4,55
    Differenz: € 0,19
    Von mir verlangt: € 0,23???!!!

    Dreimal dürft Ihr raten.
    Es gab heute früh für alle Artikel in der Haushaltsabteilung eine Preiserhöhung, man hatte aber keine Zeit, die Teile neu auszupreisen, schliesslich hätte man auch noch andere Dinge zu tun und ob ich überhaupt wisse, wieviele Teile das wären, die da zu korrigieren sind?!
    Und überhaupt dürfe ich mir keine Entschuldigung erwarten, denn man selbst könne ja schliesslich nix dafür.

    Ich hab\'s aufgegeben und die 4 Cent in den Sand gesetzt!

    Freitag:
    ich muss wieder hin, um Fotos abzuholen.
    DAS WIRD EIN SPASS!!!

    Ähnliche, wenn gleich nicht so extreme Erfahrungen habe ich schon in verschiedensten, meist kleinen Filialen gemacht.
    Ich persönlich empfinde den rapiden Rückgang der Mitarbeiter-qualifikation vor allem in den letzten beiden Jahren als unhaltbar.

    Sicherlich hängt dies mit dem Online-Angebot zusammen:
    - Shoppen von zu Hause rund um die Uhr
    - wesentlich grösseres Angebot
    - gratis Proben
    - zusätzliche Sonderangebote
    - Lieferung innerhalb von zwei Tagen, ab € 15,- Bestellwert sogar frei Haus
    usw.

    Dass sind Vorteile, die immer mehr Leute nutzen, was zur Folge hat, dass immer weniger Leute die Filialen besuchen.
    Und wenn man die Preispolitik beibehalten möchte (inkl. den Onlinelieferkonditionen, die sich NIEMALS rechnen können!), muss man an anderer Stelle sparen.
    Und das tut der Konzern offenbar bei den Mitarbeitern.

    Mein Gefühl ist, dass Schlecker langsam aber sicher zum Onlineshop werden möchte und keine Strassenfilialen mehr betreiben wird.

    Die Zeitungsinserate, in denen man weiter Filialen sucht, sind entweder ein Versäumnis des Managements (man hat vergessen, diese Kampagne zu beenden), oder man sucht Immobilien, die den Unternehmenswert zu steigern.

    Eine ernsthalte Versorgungs- und Dienstleistungsbereitschaft für den althergebrachten Einkäufer lässt diese Strategie der Mitarbeiter-disqualifizierung jedenfalls nicht vermuten.

  • Selber mal mitarbeiterin gewesen

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Liebe Leser,

    Vorwort:
    Ooooooooo

    Ich war vor Jahren einmal Angestellte bei Schlecker, obwohl es mir Spaß machte mein eigener Chef zu sein, habe ich nach 1 Jahr die Schnauze vollgehabt. Allerdings muß ich sagen das die Kundschaft mit mir eigentlich zufrieden war.
    Ich kann euch Leser verstehen, auf einer Seite ist der Schleckermarkt günstig und je nach Größe der Filiale übersichtlich , vieles an Produkte vorhanden, auf der anderen Art gibt es Filialen in denen man Platzangst bekommt und das Sortiment nicht übersichtlich, durchschaubar ist weil alles vorhanden sein muß.
    Das heißt auch für die Mitarbeiter ist es schwierig in so einer engen Verkaufsfläche noch so toll zuplazieren oder einzuräumen. Ich hatte damals das Glück gehabt eine große Filiale zu haben. Natürlich kenne ich auch das Problem mit den kleinen Filialen den ich mußte auch zur Vertretung Springer spielen . Am schlimmsten war es wenn Warentag war und die mindestens Rollbehälter waren bei kleiner Filiale 10 und bei den großen 14,wenn man dann keinen Platz hat steht auch noch so ein scheiß Rollbehälter im gang und der Kunde kommt gar nicht mehr dran vorbei oder will gar nicht mehr schauen was er noch brauchte. Je nach dem habe ich sogar meiner Kundschaft wenn Warentag war und Ihr Produkt noch nicht im Regal eingeräumt war, bin ich ins Lager gegangen (das war vorteilhaft so stand nicht alles im Verkaufsraum Rum) rausgeramt und der Kundin einen gefallen getan, das sie nicht extra kommen braucht.

    Sortiment.
    Oooooooooo

    Die Produktpallete ist im allgemeinen sehr groß geworden und leider kann man nicht jeden zufriedenstellen (egal ob Lebensmittel oder Fachhandel). Aber ich mußte auch feststellen das daß Sortiment hauptsächlich AS Produkte nachgelassen hat. Leider haben die Angestellten keinen Einfluß drauf auf die Wünsche der Kundschaft einzugehen. Den so traurig wie es Klingt, müssen sich die Angestellten an den Ordersatz halten und dann dürfen wir nicht mehr wie Fünf Produkte im Regal stehen haben. Na ja, bei den meisten Filialen würde dies gar nicht gehen weil sie kein Lager haben , sondern nur ein kleines Büro um das wichtigste zu machen. Das heißt stehen im Regal noch drei (Beispiel) Deo von 8*4 dann darf ich nur zwei bestellen ,allerdings ist es im Angebot die nächste Woche drin und ich weis es geht ganz gut dann darf ich höchstens 5 weitere mehr aufschreiben. Da der Schlecker keine Telefone besitzt kann man nicht einmal nach hacken warum das Produkt nicht mehr im Ordersatz zu finden ist oder aus dem Sortiment rausgenommen wurde. Man muß dann warten bis die Bezirksleiterin oder sogar ein Rundschreiben kommt. Auch war dies schlimm für mich da ich eine große Filiale hatte wenn ich dann Vertretung für eine andere Filiale die Ware einzuräumen oder mußte selber suchen wo das Produkt steht. Daher kann ich verstehen wenn man nicht mehr gerne zum Schlecker geht.

    Preise:
    Ooooooo

    Wo ist es denn noch heutzutage günstig ???? Seit es den Euro gibt ist ja eh alles nur noch die Hälfte wert oder die gute DM wurde gerade auf Euro umgedreht.
    Außer die Hausprodukte die jeder Einzelhandel hat ist nichts mehr für 0.89 Cent erhältlich. Aber ansonsten hole ich immer noch meinen Putzmittel AS – Allzweckreiniger , AS – Schaumfestiger und ansonsten halte ich mich am Angebot Kuschelweich Weichspühler für 0.88 Cent .

    Mitarbeitern:
    Ooooooooooooo

    Wie gesagt ich war damals selber Angestellt und ich kann euch sagen es macht keinen Spaß mehr. Obwohl die heute Angestellt sind der Meinung das es sich geändert hat. Aber dies kann ich nicht glauben. Ein paar Punkte für die ich keine Lohnerhöhung gesehen habe:
    1. Meistens alleine alles gemacht Warenrückruf, um 6Uhr die Ware entgegengenommen, Ware kontrolliert gleichzeitig einräumen und Kassieren, Bestellung gemacht, Preisänderung wenn Angebots Woche Rum war und für die nächste Woche Umzeichnen, dann was mußte man zählen was war am Samstag im Regal was dazubestellt was noch vorhanden und die Preis Differenz ausgerechnet und das beste ist dann noch wenn man alleine ist dies alles in vier Std. hinzubekommen.
    2. Wie gesagt war ich meisten ohne Mitarbeiterin wenn ich also Wechselgeld brauchte mußte ich das Geschäft abschließen und los campen.
    3. Sollte es jemanden Gesundheitlich schlecht gehen, mußten wir die Kundschaft rausschmeißen auf gut deutsch den laden Abschließen zur nächsten Telefonzelle rennen. Ich fragte mich dann was ist mit der ersten Hilfe ??? Nur weil sie damals und auch leider heute noch keine Telefon haben, wo leben wir denn ??? Sie waren der Meinung man könnte Privatgespräche führen und deshalb wird kein angebracht, zu meiner Zeit waren die Handy noch nicht das Thema und viel zu Teuer.
    4. Und wenn ich mal eine Mitarbeiterin hatte war die nicht lange da oder sie hatte kein weiteres Interesse wie nur an der Kasse zu sitzen. Also auch keine Gut Hilfe dann machte ich doch lieber alles alleine und nah sogar die Arbeit mit nach hause.
    5. Dann eine 6 Tage Woche und ohne Pause oder Freizeit, immer von 8.00 bis 18.30 und nicht ein bißchen mehr Lohn??? Das konnte wirklich nicht mehr sein. Dann brauchte man sich auch nicht wundern wenn manche Filialen so dreckig und teilweise unfreundlich behandelt wird.
    6. Nicht einmal für die Springer Einsätze wurde man belohnt, doch wenn man ein Aschloch gefunden hat konnte man Ihn verschiedenen Filialen unterbringen und dann noch Dreck von denen aufräumen .
    7. Das gleich war mit der Geldbombe abends, im Vertrag stand ausdrücklich drin das man es nicht alleine machen darf. Aber ich war alleine und wenn es zu einem Überfall kam und man Rückte die Geldbombe raus um nicht verletzt zu werden bekam man Druck von oben. Wurde man verletzt und lag im Krankenhaus kam auch nichts von der Firma zu hören im Gegenteil sie wurde gekündigt.
    8. Auch wenn man jemanden los werden wollte aus der Firma, Sie machten es mit Korupjosen Geschäften. Angebliche Testeinkäufer, man hat eine Stange Zigaretten mitgehen lassen ob wohl die jenigen.

    Schlußwort:
    Ooooooooooo

    Ich hoffe ich habe ein bißchen vermitteln können warum es in diesem Markt für die Mitarbeitern so schwierig ist es dem Kunde recht zu machen.
    Ich selber machte auch immer mehr die negativen Erfahrungen und frage mich so war es bei mir eigentlich nicht, da habe ich irgend etwas Falsch gemacht ????
    Ach ja, was mich auch noch ärgerte an dem Markt ist das seit neuem die Fotos die man zum entwickeln gar nicht mehr wieder bekommt oder bald zwei Monate durfte ich darauf warten und dann war die Entwicklung nicht. Also ich bestand darauf das es wieder eingeschickt wird, wie in meiner Zeit doch statt dessen wurden sie weggeschmissen. Dies fand ich schon unter aller Sau und seit dem bringe ich sie in den dm-Markt, dafür bekomme ich noch Punkte. Auch damit könnte sich der Markt eine Scheibe abschneiden.
    Mit freundlichen Grüßen verzaubert

  • Nie wieder selber tragen

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Und zwar geht es um Schlecker.de,wo man vom PC aus Tag und Nacht bestellen kann.

    Es gibt hier wirklich alles,wie im Laden auch und das besondere daran,die Preise sind genauso Billig(oder teuer) wie im Laden.
    Oder Nein,stimmt nicht ganz,denn im Internet gibt es mehr Angebote als in unseren Laden und man bekommt bei jeder Bestellung immer mindestens ein Geschenk dazu.(und nicht irgendein Tüddelkram,sondern wirklich brauchbares,wie Waschmittelproben oder Fleckenentferner usw.) .

    Das Bestellen ist auch sehr einfach,es ist alles sehr übersichtlich in Kategorien eingeteilt,so das es auch sehr schnell geht(Wenn man weiss was man sucht :O) ).

    Man kann bestellen wann man will und so öfter wie man will,es kommt dann 2 Tage nach der Bestellung an und man kann auch sagen ob es Vormittags oder Nachmittags kommen soll,und ab 30 DM Bestellwert braucht man auch keinen Versand oder sowas bezahlen.

    Wenn das Paket da ist,dann wird die Rechnung ca.2 Wochen später vom Konto abgebucht.Und 30 DM hat man sehr schnell zusammen.

    Ich bestelle dort z.B.immer Katzenstreu,Katzenfutter,Hygieneartikel und Pflegeprodukte.Es kostet mich genausoviel als wenn ich dort hinlatschen würde,aber ich brauche die schweren Sachen nicht mehr zu schleppen.

    Meine Freundin lässt sich z.b.immer die Windeln schicken,wenn sie die selbst einkauft,dann is der Buggy immer voll und es passt nichts mehr rein "lol".

    Und wenn man will schicken die einen ne Mail wenn was im Angebot ist,,damit ist man immer auf dem laufenden.Und es ist wirklich sehr einfach dort zu Bestellen.

    Wie ihr vielleicht gemerkt habt,ich bin wirklich mehr als begeistert davon und bin bis jetzt auch noch nie enttäuscht worden.

  • Preiswert?

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Preiswert? Ja preiswert ist Schlecker sicherlich aber billig? Der billigste? Nein, dass ist Schlecker nicht. Jetzt mag der eine oder andere antworten, dass es den billigsten gar nicht gibt, und dass ist sicherlich richtig. Sicherlich ist Schlecker bei den Produkten die gerade angeboten werden billig und vielleicht sogar der im Moment günstigste. Aber DM ist für mich der bessere Drogeriemarkt, und in den meisten Produkten auch günstiger als Schlecker.

    Bei unseren Schleckermärkten (Brühl und Bornheim) fällt mir vor allen Dingen auf, dass sie im Vergleich zum DM Markt in Brühl unübersichtlicher sind, enger und düsterer wirken. Sie sind schlauchartige Ladenlokale die auf mich immer einen irgendwie unfreundlichen Eindruck machen.

    Auch sind in den Schleckermärkten meist nur ein oder höchstens zwei Verkäuferinnen, die auch nicht so gut geschult sind die „Fachkräfte“ beim DM. Hier wird man stets freundlich und zuvorkommend bedient und kann auch mal um Rat fragen. Alles Dinge die ich bei Schlecker vermisse.

    Das Sortiment ist bei Schlecker auch um einiges kleiner als beim DM und oft muss man der Kasse auch warten und zwar auf die Kassierein.

  • Wo iss nur der alde Schlecker?

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Also früher war Schlecker mal was ganz anderes. Da konnte man günstig Drogerieartikel kaufen. Aber wie gesagt, das war einmal.

    Ich war die letzten Tage mal wieder bei Schlecker, das erste mal, seit langer Zeit. Das war wie ein Schlag ins Gesicht.

    Früher waren hier günstige Artikel, übersichtlich in Regale sortiert. Auch Markenartikel waren hier zu finden. Das Sortiment war nicht gerade riesig, aber man fand immer was.

    Was auch lobenswert war, das Personal war sehr freundlich, wenn auch manchmal überlastet, wenn die Frauen alleine in einem solchem Markt standen, Waren in den Regalen zu verstauen hatten und alle 5 Minuten wieder zu Kasse durften um zu kassieren. Ihr könnte euch vorstellen, wie lange es dauert, bis man so einen Warencontainer leer hatte.

    Und was war das jetzt? Wo sind die ganzen günstigen Artikel geblieben? Enge Gänge zwischen den Regalen. Die Regale vollgeladen mit Waren, schon fast überladen. Ich hatte Angst was aus dem Regal zu nehmen, es könnte ja die ganze Reihe nachstürzen, da sie jetzt endlich ein Platz bekommen habe.

    Überall standen Sonderdisplays rum mit irgendwelchen Faschingsartikeln, Geschenkpapier, Schleifen. Dort stand ein Korb mit Shampoo und daneben der im Angebot befindliche Kaffee. Also ich kann euch sagen, reines Kraut und Rüben. Hier fühl ich mich nicht mehr wohl.

    Auch die Verkäuferinnen, zwei an der Zahl waren nicht gerade sehr hilfsbereit, als ich nach einem bestimmten Artikel fragte. Der müsse da irgendwo, dahinten im Gang stehen, das war die Antwort. Ok, ich gutmütig wie ich bin, noch mal zu dem Gang gegangen, aber wieder ohne Ergebnis zurückgekommen, habe an der Kasse eine Kleinigkeit bezahlt. Das aber erst nach dem ich gefragt habe, ob ich bezahlen kann, da diese beiden Verkäuferinnen sich im moment gerade sehr lautstark über irgendwelche private Probleme unterhielten. Das Gespräch ging während des Kassierens weiter. Mein Dankschön (für was eigentlich) wurde ignoriert.

    Das war vielleicht ein Einzelfall, denke ich. Aber kann man so mit seinen Kunden umgehen? Den Verkäuferinnen ist noch nicht mal aufgefallen, das ich das gewünschte Produkt nicht hatte. Keine Nachfrage ob ich es nicht gefunden hätte, oder sonst was.

    So wird Schlecker nicht mehr weit kommen, schade eigentlich.

    Und so günstig ist Schlecker auch nicht mehr. Ich bekomme die meisten Produkte wo anders billiger. Und das liegt nicht nur an der EURO-Umstellung.

    Gruss Raffnixmehr