Testberichte und Erfahrungen zum Stop & Win (TotalFinaElf)
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.
Erfahrungsberichte zum Stop & Win (TotalFinaElf)
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Stop and win ist nicht TOTAL gut
- Anwendbarkeit der Karte in einzelnen Märkten
- Verständlichkeit des Systems durchschnittlich
- Information & Kundenservice gut
- Prämienauswahl sehr gut
- Pro es gibt punkte
- Kontra aber nicht viele
- Empfehlung Nein
Hallo noch mal .
Und zwar um ein Bonusprogramm einer Tankstelle
Genauer gesagt handelt es sich um das Bonusprogramm von Total : Stop and Win
So es gibt ja bei Aral Punkte und auch bei Shell eine Punkte Karte . Und dann natürlich die Stop and Win Karte von Total
Ich habe natürlich alle drei Karten weil ich viel fahren muß .
Was bringt die Stop and Win Karte ::
Du bekommst für 5 Liter einen Punkt
Für das Waschen ist es anders . Nimmst du die teuerste Wäsche bekommst du 50 Punkte dann 30 , 20 , 10 und 5 .
Fürs einkaufen im Shop gibt es natürlich auch Punkte ab 3 Euro gibt es 1 Punkt , ab 6 Euro 4 Punkte ab 12 Euro 13 Punkte ab 24 Euro 25 Punkte und ab 40 euro 40 Punkte .
Ich finde alles nicht wirklich Klasse . beim tanken kommt kaum was rüber . Waschen naja auch nur wenn ich viel bezahle . Und vom einkaufen will ich gar nicht erst reden . Wer kauft denn schon in der Tankstelle für 40 Euro ein ???? wenn ihr jemanden kennt bitte melden !!!
Die Prämien sind schon gut aber wohl kaum zu erreichen .
Zum Beispiel gibt es :
Ein Navi für 10000 Punkte
Wasserkocher für 2000 Punkte
Toaster für 1500 Punkte
Kaffeemaschine für 2900 Punkte
Digicam für 4500 Punkte
Akkuschrauber für 2500 Punkte
Aber noch viele mehr .
Aber die Punkte sind unerreichbar .
Online gibt es auch einige Punkte . Ich löse mir meine Punkte immer in Webmiles ein . da bekommt man pro Punkt 6 Webmiles . Ab und zu gibt es auch mal 12 Pro Punkt .
Du kannst aber dein Auto auch waschen für 150 Punkte für die günstigste bis zu teuersten für 350 Punkte .
Ich finde ja die Stop and Win Bonusprogramm nicht wirklich gut . Punkte sammeln dauert sehr lange darum liebe immer in Webmiles einlösen . Darum ziehe ich immer Aral und Shell vor beim Tanken . Nur wenn ich direkt an Total vorbeifahre tanke ich dort .
Auch wieder ein Nachteil ist das die Angestellten der Tankstelle nicht wirklich mit der Karte klarkommen .Gerade wenn ich die Punkte einlösen will müssen fast alle immer erst in einem Haft nachlesen . Eine hat sogar mal gesagt oh das kann ich nicht da müssen sie morgen wieder kommen . Na super . Da sollte Total doch mal ihre Mitarbeiter etwas schulen .
Für mich lohnt es sich nicht .Aber vielleicht fahrt ihr ja noch mehr .
Na dann schönen tag noch !!
Euer Luke -
Lohnt sich für mich nicht
- Anwendbarkeit der Karte lokal
- Verständlichkeit des Systems durchschnittlich
- Information & Kundenservice durchschnittlich
- Prämienauswahl durchschnittlich
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Nein
Ich nutze die vielfältigsten Bonuskarten die man bekommen kann , immer in der Hoffnung irgendwie ein Schnäpchen schlagen zu können.
Doch was diese Total - Stop & Win Karte anbietet ist für mich sehr unatraktiv .
Eine kleine Einführung
man erhält auf 3,01€ Shopumsatz 1 Punkt,
bei 40 ,- € Shopumsatz 25 Punkte,
bei getankten 5 l Treibstoff 1 Punkt,
bei Autowäschen ist die Punktverteilung gestaffelt je nach Preis bzw Aktion der jeweiligen Wäsche .
Als Gegenleistung KANN man als Beispiel ein Weinglas oder ein Sektglas für 80 Punkte bekommen .
Das heißt ich muß 400 Liter Kraftstoff tanken für ein Weinglas was ich beim 50 Cent-Shop für besagte 50 Cent erhalten kann .
Gleichzeitig ist bei Verlust kein Anspruch mehr auf die schon vorhandenen Punkten .
Sollte man sein Paybackkarte als Beispiel verloren haben erhält man eine kostenlose Ersatzkarte in den nächsten 14 Tagen zugesandt und die bis dahin gesammelten Punkte bleiben erhalten .
Weiterhin empfinde ich bei dieser Karte als negativ das sie mindestens einmal im 1/2 Jahr eingestzt werden muß um die bis dahin gesammelten Punkte zu erhalten .
Meiner Meinung nach wirklich eine Karte die den Kunden bindet ----- aber ganz schön kräftig .
Sollte es der Fall seien das ich etwas vergessen habe bzw es jemandem an etwas fehlt freue ich mich über gerechtfertigte Kritik .
Ergänzung : Seit dem 21.04.2005 erhält man auch keine Punkte mehr auf Tabakwaren ---- immer weniger attraktiv ---für mich !! -
Stop & Win – Gewinnen oder verlieren
- Anwendbarkeit der Karte stark eingeschränkt
- Verständlichkeit des Systems gut
- Information & Kundenservice gut
- Prämienauswahl durchschnittlich
- Pro Umtausch in Webmiles möglich
- Kontra gute Prämien erfordern zu viel Gegenleistung
- Empfehlung Ja
Rabattkarten gibt es mittlerweile wie Sand am Meer. Der Sinn und Nutzen eben solcher erscheint manchmal allerdings mehr als fraglich, gerade weil die Kostenersparnisse bei den Preisen meist schon enthalten sind – bestes Beispiel dafür ist das wohl bekannteste Programm namens Payback. Ich möchte Euch heute einmal eine Karte von der Total Deutschland GmbH mit Namen „Stop & Win“ vorstellen, anschließend kann ja jeder selbst entscheiden ob das was für ihn ist.
1. Infos
Das Prinzip ist einfach: ich tanke oder wasche mein Auto, kaufe Zeitschriften oder andere Güter an den Tankstellen von Total, Elf oder Fina – dafür bekomme ich eine bestimmte Anzahl an Punkten gutgeschrieben. Dies erschließt sich nicht unbedingt sofort: tanke ich beispielsweise 20 € sind es 12 exakt Punkte, wasche ich mein Auto mit „Unsere Beste“ (Premium-Wäsche) und zahle dafür 10.95 € werden mir 50 Punkte gutgeschrieben. Das erfolgt jedoch nach einem einfachen System, welches man auf den Punkt bringen kann – es gibt eine Staffelung bei den Wäschen, sowie beim Einkauf (abrufbar auf der Webseite), für das Tanken gilt: 1 Punkt pro volle 5 Liter Kraftstoff. Hat man genügend Punkte gesammelt bekommt man eine Prämie oder tauscht die Punkte jederzeit in Webmiles um. Man erhält eine stabile Kundenkarte die man bei jedem Kauf vorlegt und bekommt dann eine Quittung mit dem Nachweis über die gebuchten Punkte bzw. sogar den Gesamtpunktestand. Hier wird dann auch die Prämie des Monats aufgeführt und man kriegt gesagt, wieviele Punkte zur nächsthöheren Prämie fehlen und welche das ist.
Informationen gibt es unter folgender Adresse:
TOTAL Deutschland GmbH
Abteilung Kundenbindung
Schützenstraße 25
D-10117 Berlin
Telefon 01804/444200
www.stopandwin.de
2. Eindrücke
Bislang habe ich mich immer um diese Karte gedrückt. Nachdem ich allerdings realisierte, dass ich nahezu jede Woche dort tankte und das für nicht wenig Geld stellte sich die Frage, warum nicht die Punkte kassieren und eventuell eine Prämie kassieren – irgendwann. Und wenn nicht – naja, auch egal. Also Karte direkt vor Ort beantragt und auch gleich mitbekommen. Das war nicht schlecht und ging problemlos...die Mitarbeiter halfen freundlich beim Ausfüllen und gaben nebenbei noch Tipps. Die ersten Punkte wurden auch gleich gutgeschrieben, fand ich klasse. Blöd nur, dass wenige Wochen später eine Tankstelle 2 km entfernt aufmachte...wohlgemerkt 2 km näher an meiner Wohnung. Diese ist zudem ein paar Cent billiger und somit hat sich das Thema Karte auch schon fast wieder erledigt. Manchmal fahre ich jedoch noch zu TOTAL, gerade was die Autowäsche anbetrifft: 10.95 € für All-Inklusive, also Unterboden, Heißwachs etc. ist nicht teuer und gibt darüberhinaus 50 Punkte. Bei einer Aktion wie die momentane (März 2005: Punkte gegen Webmiles einlösen – 1 Punkt = 12 Webmiles) lohnt sich das wirklich. Manchmal hat man sogar richtig Schwein und profitiert mordsmäßig...gerade heute passiert beim Auto waschen...der Mitarbeiter machte einen Fehler bei der Punktebuchung und so profitierte ich doppelt...100 statt 50 Punkte, macht beim Umtausch satte 1200 Webmiles. Ansonsten kann ich nur sagen dass das Prämiensystem ziemlich mies ist: 120 Punkte ergeben einen Jägermeister 0.1 Liter – na ich glaube es hakt. Dafür tanke ich gut 40 € und muss zweimal mein Auto für 22 € waschen...das ist echt krank und ich glaube kaum, dass irgendjemand so gestört ist und diese Prämie wählt. Natürlich gibt es auch richtig tolle Prämien wie Übernachtungen in Hotels der Dorint-Kette, aber bis ich 3500 Punkte und mehr gesammelt habe vergehen Jahrzehnte. Wer allerdings viel tankt oder in den Tankstellen der Total-Kette tankt der mag hier glücklich werden – diese Menschen möchte ich allerdings sehen: wir wollten heute eine Dr.Oetker-Salami-Pizza kaufen...im „normalen“ Discount 2.09 € pro Stück, an der Tanke 3.15 €. Da kann man nur den Kopf schütteln. Das Umtauschen der Prämien in Webmiles gestaltet sich praktisch und geschieht problemlos, wie das bei Auszahlung bzw. Zusendung oder Eintausch anderer Prämienwünsche ist kann ich leider nicht sagen, ich habe ja bereits erklärt wieso.
3. Fazit
Wer Rabattkarten und -systeme mag, eine TOTAL / FINA / ELF-Tankstelle in der Nähe hat und viel Benzin verbraucht der sollte sich die Stop&Win Aktion einmal genauer anschauen. Für alle anderen lohnt sich das ganze irgendwie überhaupt nicht und es ist nur eine weitere Karte die im Portemonaie ihr (staubiges) Dasein fristet.
In diesem Sinne,
Tschüss, Euer Elchkopf (Oli)
20/03/2005
Erschienen auch bei CIAO!. -
Macht die hohen Spritpreise vergessen
- Anwendbarkeit der Karte in vielen Märkten in Deutschland
- Verständlichkeit des Systems gut
- Information & Kundenservice gut
- Prämienauswahl gut
- Pro Kostenlose Teilnahme, gute und viele Prämien
- Kontra Punktesammeln dauert sehr lang
- Empfehlung Ja
Wenn man an Tankstellen vorbei fährt und sich die Preise für Benzin, Super & Co. anschaut, kann man schon Depressionen bekommen. Da habe ich mich sehr gefreut, als ich von einem Bonusprogramm der Tankstellen „Total“ und „Elf“ hörte. Damit könne man vielleicht etwas über die hohen Spritpreise hinweggetröstet werden, dachte ich mir und meldete mich gleich an.
-----ANMELDUNG:-----
Als ich dann also zur Total-Tankstelle in meiner Nähe fuhr und getankt hatte, habe ich beim Bezahlen nach dem Bonusprogramm gefragt, bekam auch gleich ein Anmeldeformular in die Hand, das ich vor Ort ausgefüllt habe (dabei wird nicht nach wirklich sensiblen Daten wie der Bankverbindung gefragt). Daraufhin bekam ich gleich meine Karte ausgehändigt und die ersten Punkte wurden auch gleich darauf gebucht. Die Teilnahme ist natürlich kostenlos.
-----PUNKTE SAMMELN:-----
Das Punktesammeln funktioniert ganz einfach. Bei allen Total- und Elf-Tankstellen bekommt man für das Tanken, Autowaschen und Einkaufen im Tankstellen-Shop Punkte. Dabei wird nach folgendem System vorgegangen:
1.Punktesammeln mit Tanken:
Pro 5 Liter getanktem Kraftstoff gibt es 1 Punkt.
2.Punktesammeln mit Autowäsche:
Für die Autowäsche gibt es, je nach Waschprogramm, unterschiedlich viele Punkte. Dies schwankt zwischen 5 Punkten („Basiswäsche“) und 50 Punkten („Unsere Beste“)
3.Punktesammeln mit Einkaufen im Shop:
Kauft man nun auch noch in Totel- und Elf-Tankstellen ein, bekommt man auch Punkte. Kauft man Dinge im Wert zwischen 0,01 und 3,00 Euro gibt es keine Punkte. Zwischen 3,01 und 6,00 Euro bekommt man 1 Punkt. Dies staffelt sich immer weiter und ab einem Einkaufswert von 40,01 Euro bekommt man dann sogar 40 Punkte.
Und hier offenbart sich schon der große Nachteil des Bonussystems „Stop & Win“: Man sammelt sehr lange, um Punkte zu bekommen. Ich gehe einfach mal davon aus, dass die meisten Menschen in einem normalen Supermarkt einkaufen – zumindest meistens. Wirklich Punkte bekommt man also durch die Autowäschen, vor allem aber durch das Tanken. Ich als Lupofahrer tanke maximal knapp über 30 Liter, bekomme also 6 Punkte gutgeschrieben.
Einen recht guten Punkteverdienst bringen aber dafür wirklich die Autowäschen, wie ich finde. Da füllt sich das Punktekonto merklich...
Positiv ist auch, dass man die Punkte von Freunden übernehmen kann. Man kann die Punkte einfach auf andere Karten überschreiben lassen. Falls man also gemeinsam sammeln möchte, kann man sich sicher schneller größere Prämien leisten.
-----PUNKTE TAUSCHEN:-----
Nachdem man nun einige Zeit Punkte gesammelt hat, möchte man diese natürlich auch ausgeben und davon profitieren. Also schaut man in das Heft, das einem bei der Anmeldung zu dem Bonusprogramm mitgegeben wurde, in dem die Prämien stehen, die man bekommen kann. Die erste Enttäuschung: Geldpreise gibt es nicht.
Die Prämie, die man sofort – nämlich ab 1 Punkt – bekommen kann, sind Webmiles. Webmiles ist ein Bonusprogramm im Internet, bei dem man sogenannte Webmiles sammeln und in Prämien tauschen kann. Für 1 Stop & Win-Punkt bekommt man 6 Webmiles.
Die zweite Prämie – ab 2 Punkten – sind PIPPS Telefonminuten. Bei Pipps kann man seine Telefonrechnung reduzieren. Für sogenannte PIPPS kann man kostenlos telefonieren (für 100 PIPPS 100 Minuten ins Festnetz, 10 Minuten in alle Mobilfunknetze oder 50 Web-SMS verschicken – alles kostenlos). Für 2 Stop & Win-Punkte bekommt man 1 PIPPS gutgeschrieben...
Die dritte Prämie gibt es dann erst ab 140 Punkten. Dies wäre eine kostenlose Basiswäsche.
Und so gibt es dann über 180 Prämien. Die teuerste wäre ein 16:9-TV-Gerät von JVC – für schlappe 36.100 Punkte.
Möchte man nun eine Prämie haben, sagt man das bei der Kasse einer der teilnehmenden Tankstellen. Die Punkte werden dann von der Karte abgebucht und die Prämien werden dann auch sehr bald an den Kunden weitergegeben. Ich habe bereits einige Male meine Punkte eingetauscht und hatte nie Probleme dabei.
-----KOMMENTAR:-----
Insgesamt ist „Stop & Win“ also eine durchaus runde Sache. Sie versüßt mir das Tanken dann doch sehr und wenn sich mein Punktekonto füllt, vergesse ich die hohen Spritpreise viel eher.
Störend beim Punktesammeln ist allerdings die Tatsache, dass man sehr lange sammeln muss, um die Punkte in einen wirklich guten Sachpreis eintauschen zu können. Ich persönlich habe damit weniger Probleme, weil ich bisher eigentlich nur auf Webmiles spare – und die bekommt man ab 1 Stop & Win-Punkt. Ansonsten dauert das aber sehr lang – gerade wenn man, wie ich, nur einen kleinen Lupo fährt, in den nicht so viel Sprit passt.
Aber trotzdem ist das Bonusprogramm durchaus empfehlenswert. Denn die Quantität und Qualität der Prämien lässt wirklich keine Wünsche offen. Von Webmiles, über gratis Autowäschen, Kinogutscheinen, Events bis hin zu HiFi-Geräten ist alles dabei. Da bleiben wirklich keine Fragen offen.
-----FAZIT:-----
Tolles Bonusprogramm mit einem Haken – dem langen Punktesammeln. -
Wenn nicht mehr Rabatt mit DEA, dann eben anders!
- Anwendbarkeit der Karte stark eingeschränkt
- Verständlichkeit des Systems gut
- Information & Kundenservice gut
- Prämienauswahl gut
- Pro einfache Anmeldung, einige interessante Prämien
- Kontra man braucht lange, bevor man was verdient hat
- Empfehlung Ja
Seit sich in unserer Gegend alle DEA-Tankstellen verabschiedet haben – nur in der Nähe von Meißen hab ich mal eine gesehen, aber wer fährt schon 150 km zum Tanken? – gibt es für mich keine Möglichkeit mehr, auf das bestehende Rabattsystem von Payback zu tanken. Denn das sind ja doch immer gleich große Beträge, die sich gelohnt haben.
Also hab ich mich mal umgesehen nach Tankstellen, die auch Rabattkarten anbieten, um Kunden zu binden. Und das sind schon einige, so daß die Auswahl groß ist.
Bei mir um die Ecke ist dann gleich eine Elf-Tankstelle, was für mich Geld gleich mit Bequemlichkeit verbindet.
Anmeldung
Ich war am Sonnabend tanken und habe mich beim Bezahlen nach der Karte erkundigt. Kein Problem! Die Dame von der Kasse gab mir zwei Hefte, trennte aus dem einen ein Formular heraus, wo lediglich Name und Anschrift einzutragen sind, entnahm dem anderen eine Karte und buchte meine Tankfüllung als ersten Kauf ein.
Absolut easy und schnell, wie ich finde. Keine ellenlangen Formulare mit Fragen nach der Bankverbindung oder nach dem Einkommen. Gut, Datenverarbeitung muß man akzeptieren, aber ich vermute, wir sind alle irgendwo schon tausendmal an Spam- und Werbefirmen verkauft.
Die Karte
Die scheckkartengroße Karte ist relativ schlicht, enthält einen Chip für die Registrierung, die Logos der teilnehmenden Firmen Elf und Total, wobei FINA offensichtlich kein eigenes Logo wert war, und auf der Rückseite eine Kartennummer. Dort sollte man auch unterschreiben.
Gefundene Karten können an jeder teilnehmenden Station abgegeben und so identifiziert und dem Besitzer zurückgegeben werden.
Punkte sammeln
„Punkte sammeln und Wünsche erfüllen“ heißt das Motto dieses Kundenbindungssystems. Klingt einfach und attraktiv.
Mit der Karte bekommt man gleich den Prämienkatalog und die Teilnahmebedingungen in zwei schicken Heften. Schauen wir uns die also nun genauer an.
Was einfach klingt, erweist sich als mühevolle Kleinarbeit nach dem Motto: „Mühsam ernährt sich das Eichhörnchen.“
Punkte sammeln kann man im Prinzip bei jedem Stop an der Tankstelle, sowohl beim Tanken, Einkauf, aber auch bei Autowäsche oder anderen Käufen. Doch dem sind aber auch Grenzen gesetzt. So sind Telefonkarten, Zeitschriften, Lottospielen (hat meine nicht) oder Artikeln aus Automaten nicht bonusfähig. Ebenfalls punktelos bleiben Autovermietung, Fotoservice oder Reparaturen.
Wieviel Punkte bekommt man nun wofür?
Einfach ist es beim Tanken. Hier erhält man pro 5 Liter einen Punkt, d.h. für eine ganze Tankfüllung zwischen 8 und 14 Punkte je nach Fassungsvermögen. Gut für Vielfahrer.
Beim Einkaufen gestaltet sich das schon schwieriger. Hier wird gestaffelt.
Umsatz unter 3,00 Euro gibt keine Bonuspunkte (man sollte also mit der Sonntagszeitung noch mindestens ein paar Brötchen mitnehmen)
3,00 bis 6,00 Euro macht 1 Punkt.
6,01 bis 12,00 Euro gibt 4 Punkte.
12,01 bis 24,00 Euro ergibt 13 Bonuspunkte
Zwischen 24,01 Euro und 40,00 Euro bekommt man schon 25, ab 40,00 Euro dann 40 Punkte. Offensichtlich sollte man dann über 40 Euro geteilte Rechnungen machen, damit man in den Genuß von noch mehr Punkten kommt.
Bei den Autowäschen schließlich wird auch gestaffelt, und zwar nach dem gewählten Waschprogramm.
Die Basiswäsche gibt 5 Punkte, die komfortabelste Wäsche „Unsere Beste“ ganze 50 Stop & Win Punkte.
Klar rechnet sich das ganze nur für Vielfahrer wirklich. Ich, die ich einmal im Monat oder manchmal sogar nur aller zwei Monate tanke, werde wohl eine ganze Weile auf eine Prämie sparen müssen. Aber für mich zählt der Fakt, daß ich überhaupt was vergütet bekomme. Egal, wie lange es dauert. Wie bei ciao.
Übrigens sollte man doch regelmäßig bei einer der teilnehmenden Tankstellen stoppen, denn wenn man 6 Monate keine Punkte gesammelt hat, verfallen die bisher gesammelten einfach. Nicht nett, aber so erzieht man treue Kunden.
Eine gute Sache ist allerdings die Möglichkeit, Punkte zu übertragen und so schneller an bestimmte Prämien zu kommen.
Prämien
Hier gibt es einen umfangreichen Katalog, der auf 74 Seiten Prämien von 140 bis 36090 Punkten. Hier findet man Prämien nach Gebiet (Haus und Garten, Sport und Freizeit, Kinder u.ä.) geordnet, die Teilnahmebedingungen noch mal, aber auch einen Index, wo man je nach gesammelten Punkten schauen kann, was es dafür gibt und auf welcher Seite die Prämie abgebildet ist.
Ich muß sagen, sehr effektiv und durchdacht das Ganze.
Wie gesagt, gibt es die erste Prämie schon für 140 Punkte, nämlich eine Gratis Basiswäsche. Das ist doch schon mal was für den Wenigfahrer.
Vielfahrer haben dann die Auswahl zwischen – und ich nenne hier nur einige Beispiele – einem Ohrradio für 750 Punkte, Elektrische Zahnbürste für 1100 Punkte, ein Discman für 3690 Punkte oder eine digitale Videokamera für 36090 Punkte. Dafür muß ich dann wohl einige Jahre sammeln.
Einlösen kann man die Punkte dann an jeder teilnehmenden Tankstelle und die Prämien gleich mitnehmen, sofern sie handhabbar sind. Größere Dinge werden entweder zu einem nach Haus geschickt, wenn man die Einlösung an der Tankstelle veranlasst, oder direkt dorthin, wo man sie beim nächsten Tanken abholen kann. Aber das hab ich noch nicht probiert, da ich je erst neu dabei bin.
Meine Meinung
Es gibt, wie gesagt, schon eine Menge Bonus- und Rabattsysteme. Aber keiner hat was zu verschenken. Insofern ist der Weg auch bei dem Bonuspunkteprogramm Stop & Win der TotalFinaElf Tankstellen mühsam und langwierig. Es sei denn, man lebt im Auto und auf der Autobahn wie mein Freund, der ja nun tagtäglich unterwegs ist und vermutlich in kürzester Zeit bei der Digitalvideokamera ankäme. Schön wäre da natürlich so was wie eine Partnerkarte.
Aber es geht ja nicht ums schnelle Reichwerden, sondern um das Gefühl, daß man nicht umsonst irgendwo Umsatz macht, sondern ein klein wenig davon zurückbekommt. Was natürlich nur den Firmen dient, denn diese Prämien schlagen sich ja garantiert in den Preisen nieder. Aber darüber sollte man als Kunde nicht zu gründlich nachdenken.
Für mich war letztlich nur ausschlaggebend, daß ich nach dem Wegfall von DEA als Payback-Partner (ist nicht mehr auf der Homepage verzeichnet) wollte ich einfach eine Alternative als Punktesammler beim Tanken. Und da bot sich die nächste Tankstelle einfach an. Preislich liegen sie bei uns in gleicher Höhe wie alle anderen Markentankstellen, insofern ist es ein akzeptables Angebot.
Es spricht also auch sonst nichts gegen die Teilnahme an diesem Bonusprogramm. Für den klaren Aufbau der Unterlagen und die einfache Abwicklung verdient StopWin auf jeden Fall alle Punkte. Einen ziehe ich ab wegen der komplizierten Staffelung der Umsätze und Punkte. Eine klare Regelung Punkte pro Euro Umsatz hätte hier besser getan.
Trotzdem: auf jeden Fall zu empfehlen. -
Die Raucher waschen jetzt mein Auto !
- Anwendbarkeit der Karte in vielen Märkten in Deutschland
- Verständlichkeit des Systems gut
- Information & Kundenservice gut
- Prämienauswahl gut
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Wieder eine Karte mehr in der Tasche.
Eigentlich wollte ich mir keine neue Kundenkarte nochmals irgendwo zulegen, aber gestern ( 28.02.2004) war es dann doch soweit.
Und diese heißt jetzt STOP&WIN und ist die Kundenkarte von Total-Elf (früher war noch Fina mit dabei, aber die gibt es nicht mehr und auch Elf wird bald ganz zu Total).
So bin ich dazu gekommen
Die Situation wie ich nun zu dieser Karte gekommen bin ist eigentlich ganz lustig.
Mein Bekannter rief meine Frau und mich an( wir waren gerade beim Einkaufen) ob wir ihm von unterwegs eine Stange seiner Zigarettenmarke mitbringen kann, denn zum 01.03.2004 erhöhen sich die Preise pro Schachtel um 40 Cent --- als Nichtraucher kann ich ja nicht alles wissen.
Gut, machen wir.
Ran an die nächste Tankstelle --- eine Total.
\"Eine Stange XY hätte ich gerne\" war meine Bitte an den Verkäufer. Er gab sie mir, nannte den Preis und fragte mich nach meiner Stop&Win - Karte.
\"Habe ich nicht\" - meine Antwort.
Darauf erklärte mir der Verkäufer das man bei Total und Elf auch auf Zigaretten Rabatt bzw Kundenpunkte sammeln kann.
Gut die Tankstelle war leer und lies mir kurz alles erklären und füllte dann einen Antrag auf diese Karte aus und erhielt sogleich 25 Punkte.
Nun zur Funktion des Systems von Stop&Win
Punkte sammeln kann man bei Total und Elf an allen teilnehmenden Tankstelle in Deutschland und zusätzlich in Belgien,Portugal und Italien ( warum nicht in Frankreich ??--- Total ist doch ein französisches Unternehmen ).
Punkte gibt es für Tanken, Autowaschen und Einkäufen im Shop.
5 Liter Kraftstoff ergeben einen Punkt
Im Bereich Autowäsche gibt es ein Staffelsystem von 5,10,20,35 bis 50 Punkten für die Qualität der Wäschen je nach Preis und Umfang.
Im Shopbereich gilt auch einen Staffelsystem.
Punkte werden erst ab 3,01€ vergeben.
3,01€ - 6,00€ gleich 1 Punkt
6,01€ - 12,00€ gleich 4 Punkte
12,01€ - 24,00€ gleich 13 Punkte
24,01€ - 40,00€ gleich 25 Punkte
ab 40,01€ gleich 40 Punkte.
Was kann man mit diesen Punkten machen ?
Die gesammelten Punkte kann man gegen Prämien eintauschen aus unterschiedlichen Bereichen.
Hierzu gibt es einen ausführlichen Prämienkatalog wo man aus den folgenden Kategorien wählen kann:
Autowäsche
Multimedie
Handwerker&Bastlerbedarf
Haus und Garten
Wohnen und Leben
Sport und freizeit
Kinder
Schmuck
Reisen und Urlaub
Der Prämienkatalog beinhaltet insgesamt 180 Prämien.
Was werde ich davon nutzen ?
Ja und damit zu meiner Überschrift. Ich werde die Punkte nutzen um mein Auto zu waschen. 400 Punkte kann gegen die qualitativ beste Wäsche \" Unsere Beste\" eintauschen. Also wenn mein Bekannter mich 16x fragt nach einer Stange Zigaretten dann wasch ich mein Auto umsonst. Wenn ich jetzt noch meinem Schwager, meinen Kollegen, meinen ........... dann kann ich alle xy Wochen mein Auto waschen. ;-)
Was sollte man bei dieser Karte beachten?
Eingesetzt werden sollte sie alle halbe Jahre mindestens 1x da sonst die Karte ihre Gültigkeit verliert und die bisher gesammelten Punkte verfallen.
Damit möchte ich dann mal für heute meinen Bericht beenden. Meine rauchende Bekanntschaft und Verwandschaft( keiner von den ließt das hier) raucht alle schön weiter damit mein Auto immer sauber bleibt.
P.S. Ich habe nichts gegen Raucher !
Ich wünsche allen einen schönen Sonntag noch, der Seppsn ! -
Die Prämien von der Tankstelle
- Anwendbarkeit der Karte stark eingeschränkt
- Verständlichkeit des Systems gut
- Information & Kundenservice sehr gut
- Prämienauswahl sehr gut
- Pro kostenlos, einfache Handhabung, gute Prämien, auch mit Tankkarten möglich
- Kontra unklare Rabattprozente, Punkte können verfallen, Bindung an den Prämienkatalog
- Empfehlung Ja
Mein Testbericht zu \"stop&win\"
Seit einiger Zeit nutze ich bereits das Rabattsystem der
Elf-, Fina- und Total-Tankstellen und möchte es jetzt und
hier auch anderen Interessenten vorstellen.
Wie funktioniert das System ?
Grundprinzip dieses Bonusprogramms ist das Sammeln von
Punkten, wie es seit dem Fall des Rabattgesetzes an jeder
zweiten Ecke angeboten wird. Die betreibenden Firmen
erhoffen sich so eine Kundenbindung und natürlich damit
einhergehend ansehnliche Umsätze und Gewinne.
Zentrale Stellung dieses Systems nimmt eine Chipkarte in
bekannter Größe ein. Auf dieser Karte werden Punkte für
das Tanken, den Einkauf im Shop oder die Nutzung der
Waschanlage gespeichert, die man bei ausreichender Menge
in Sachprämien oder Autowäschen tauschen kann.
Selbstverständlich ist die Teilnahme kostenlos.
Wie werden die Punkte vergeben ?
Dazu gibt es für jede Kategorie eine eigene Bewertungsstufe, die ich im Einzelnen hier erklären möchte.
Für den Einkauf im Shop erhält man:
1 Punkt für den Umsatz von 3,01 bis 6,00 €uro
4 Punkte für den Umsatz von 6,01 bis 12,00 €uro
13 Punkte für den Umsatz von 12,01 bis 24,00 €uro
25 Punkte für den Umsatz von 24,01 bis 40,00 €uro
40 Punkte für den Umsatz ab 40,01 €uro
Beim Tanken ist es weniger kompliziert und man erhält 1
Punkt für 5 getankte Liter Kraftstoff.
Das Vergabesystem der Punkte im Bezug auf die Autowäsche
gliedert sich nach der genutzten Wäsche.
Die \"Basiswäsche\" gibt 5 Punkte
Die \"Schonwäsche\" gibt 10 Punkte
Die \"Glanzpflege\" gibt 20 Punkte
Die \"Spezialpflege\" gibt 35 Punkte
und \"Unsere Beste\" gibt 50 Punkte
Was sind diese Punkte wert ?
Wie ich oben schon erwähnte, kann man die Punkte in
Sachprämien oder Autowäschen tauschen.
Nehmen wir die im Vorkapitel benutzte Reihenfolge der
Autowäschen als Grundlage, so kann man sein Fahrzeug für
140, 200, 250, 300 oder 400 Punkte Gegenwert waschen
lassen.
Das ergibt eine Rabattspanne von 3,57% bei der
Basiswäsche (eine Freiwäsche bei 28 Wäschen) und 12,5%
bei \"Unsere Beste\" (eine Freiwäsche bei 8 Wäschen).
Möchte man lieber auf eine Sachprämie hinsparen, kann man
sich im Prämienkatalog, der an jeder teilnehmenden
Tankstelle zu bekommen ist, seine persönliche Prämie
aussuchen. Derer sind es 180. Die Spanne der benötigten
Punkte liegt bei 80 Punkte für ein Weinglas und 28100
Punkte für eine Digitalkamera.
Ich möchte keine weiteren Rechenbeispiele anstellen, um
zu verdeutlichen, wie lange man für welche Prämie braucht
- das kann jeder im Bedarfsfall für sich selbst.
Wie tausche ich die Punkte ein ?
Ganz einfach beim nächsten Besuch an der Tankstelle. Das
Personal kennt sich damit aus und arrangiert den Rest.
Wo liegen die Vorteile dieses Systems ?
Klare Antwort - es betrifft nicht unbedingt nur
Autofahrer. Ich zum Beispiel kaufe meine Zigaretten an
einer Total-Tankstelle in meiner Nähe. Bei keinem anderen
Bonusprogramm, das ich kenne und nutze sind Tabakwaren
rabattiert. Hier schon. Des weiteren bekommt man die
Punkte auch, wenn man mit einer Firmen-Tankkarte bezahlt.
So hatte ich mal einen Kollegen, der Baggerfahrer
(Entschuldigung: Baugeräteführer) war und kanisterweise
Diesel zum Betanken des Baggers mit der Firmenkarte
kaufte. Der hat sich sehr gefreut, Punkte sammeln zu
können ohne eigenes Geld auszugeben.
Die gutgeschriebenen Punkte erscheinen nicht auf der
Rechnung, sondern auf einem Extrabon. Das sieht
insbesondere dann besser aus, wenn man die Tankquittungen
irgendwo abrechnen muß.
Und wo die Nachteile ?
Leider ist das gesamte Vergütungssystem auf Sachprämien
und Autowäschen beschränkt und eine Barauszahlung nicht
möglich. Weiterhin hat sich die Tankstellenkette einen
schlauen Trick in den AGB ausgedacht, um nur treue Kunden
zu belohnen - die Punkte verfallen, wenn man 6 Monate
keine Punkte mehr gesammelt hat.
Tipps & Tricks
Damit ich nicht täglich zur Tankstelle fahren muß, kaufte
ich die Zigaretten bald stangenweise. Eine Stange
beinhaltete 8 BigPacks und kostete 28,40 €uro. Das ergibt
25 Punkte. An einer Tankstelle hatte ich mal einen netten
Verkäufer, der mir 2x4 Schachteln berechnete. Das ergibt
2x14,20 €uro und somit 2x13=26 Punkte. Einen mehr - aus
reiner Freundlichkeit. Über diesen einen Punkt mehr habe
ich mich sehr gefreut. Man sollte also gelegentlich
darauf achten, die Grenzwerte für die Punktevergabe nicht zu sehr zu überschreiten und lieber 2 Rechnungen in Kauf nehmen.
Fazit
Als Punktejäger und Rabattsucher hat man viel Freude
daran, tausend verschiedene Punktearten zu sammeln. Mit
der stop&win-Karte macht das auch Spaß, denn sie
erstreckt sich nicht nur aufs Tanken und Waschen. Auch
Artikel, die sonst nirgendwo rabattiert werden, sind in
diesem Programm berücksichtigt. Von der Teilnahme an
Rabattsystemen ist noch niemand reich geworden und wird
es wohl auch nicht, aber ab und an eine Kleinigkeit für
seine Treue zu bekommen ist schon erfreulich. Ich bewerte
das stop&win-System mit 4 von 5 Sternen, da mir
persönlich die Bindung an den Prämienkatalog nicht
sonderlich gefällt.
Bis zum nächsten Bericht
Euer LADACI [email protected] -
Punkte sammeln beim tanken
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Seit kurzer Zeit habe ich einen neuen Job. In diesem fahre ich sehr viel mit einem Dienstfahrzeug, so das ich eigentlich jeden Tag tanken fahren muss. Als ich letztens an der ELF-Tankstelle tanken war, fragte mich die Kassiererin, ob ich an der Rabattkarte Stop and Win interessiert sei. Natürlich war ich interessiert.
Sie erzählte mir das ich hier für dass tanken und den Einkauf im Shop Punkte auf einer Karte gutgeschrieben bekomme, die ich später gegen Sachpreise eintauschen kann.
Ich dachte mir es kostet nichts extra und tanken muss ich sowieso jeden Tag. Die Punkte kann man mitnehmen.
An diesem Rabattsystem nehmen viele Tankstelle von ELF, FINA und TOTAL teil. Welche Tankstelle an diesem System teilnimmt ist jeweils an der Tankstelle zu lesen.
Seit dem tanke ich nur noch an einer dieser Tankstelle, damit habe sie erreicht was sie wollten, einen guten Kunden an ihre Tankstellenkette zu binden. Mir ist das egal wo ich tanke, weil die Preis nicht teurer sind als an den anderen Tankstellen und tanken muss ich sowieso.
Aber auch für das Autowaschen gibt es Punkte.
Wie kann man mitmachen ?
Einfach einen Antrag bei einer der teilnehmenden Tankstellen ausfüllen, und schon bekommt man eine Karte mit der man die Punkte sammeln kann.
Diese muss man dann bei jedem Einkauf, tanken oder Auto waschen abgeben, damit dort die Punkte gut geschrieben werden.
Außerdem bekommt man immer einen Beleg mit dem aktuellen Punktestand, damit man einen Nachweis über den Punktestand besitzt, falls die Karte einmal verloren gehen sollte.
Für welche Leistungen bekommt man Punkte ?
Einkauf im Tankstellenshop:
hierzu zählen auch Schmierstoffe und Autozubehör:
3,00 Euro bis 6,00 Euro entspricht 1 Punkt
6,01 Euro bis 12,00 Euro entspricht 4 Punkte
12.01 Euro bis 24,00 Euro entspricht 13 Punkte
24,01 Euro bis 40,00 Euro entspricht 25 Punkte
40,01 Euro entspricht 40 Punkte
Autowäsche
Unsere Beste = 50 Punkte
Spezialpflege = 35 Punkte
Glanzpflege = 20 Punkte
Schonwäsche = 10 Punkte
Basiswäsche = 5 Punkte
Fürs Tanken
Für volle 5 Liter Kraftstoff bekommt man 1 Punkt. So das ich immer aufpasse, damit die Literzahl beim Tanken durch 5 teilbar ist. Das klappt fast immer, da ich weiß was das Auto verbraucht und wie viel ich gefahren bin.
So das ich lieber etwas weniger tanke, weil ich sowieso jeden Tag tanken muss.
Außerdem gibt es ab und zu Sonderaktionen, so gab es vor kurzer Zeit 100 Punkte für die Benutzung einer bestimmten Autowäsche. Das lohnt sich dann schon.
Was mache ich mit den Punkten ?
Diese kann ich direkt an der Tankstelle zum einlösen abgeben, der Preis wird dann in einigen Tagen zu geschickt.
Die Punkte sind auch unbegrenzt haltbar, solange wie man diese Karte benutzt. Erst nach 6 Monaten, verfallen die Punkte, wenn man keinen Punkt mehr gesammelt hat.
Hierbei kann man aus 180 verschiedene Preise wählen.
Das reicht von 80 Punkte für ein Weinglas bis zu 28100 Punkten für eine Digitalkamera.
Dazwischen gibt es sehr viele Unterschiedliche Prämien.
Spielzeug
Wellness
Freizeit
Werkzeug
Multimedia
Haushalt
Reisen
Autowäsche
Ich glaube das da für jeden etwas dabei ist, wenn man nur genügend Geduld hat, bis die Punktzahl zusammengekommen ist.
Was kostete das ganze ?
Das Angebot ist kostenlos und unverbindlich.
Also geht man kein Risiko ein. Tanken muss man sowieso und warum soll man sich nicht eine Prämie zusammen sparen, die nichts kostet. Schließlich kostet der Kraftstoff schon genug so das ich hier irgendwann etwas davon habe.
Der weitere Vorteil ist, das mein Arbeitgeber für mich die meisten Punkte sammelt und das erlaubt hat.
Bei uns hat fast jeder solch eine Karte, mit der er dort Punkte sammelt.
Weitere Infos
www.stopandwin.de
0180/ 4444200
oder an den teilnehmender Tankstellen
Fazit
Eine gute Möglichkeit das Übel tanken zum sammeln von Punkten zu nutzen. Leider muss man für eine der Top-Prämien etwas Geduld haben. Wer dienstlich viel mit dem Auto fährt kann hier schnell zu Punkten kommen, weil man hier in der Regel öfters tanken muss.
Ich kann das Stop and Win System empfehlen.
Euer Mischka27
:o) -
Hilfe, meine Brieftasche wird immer dicker!
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Leider liegt es nicht an den vielen Euro-Scheinen, dass meine Brieftasche langsam aus den Nähten platzt, sondern an den vielen Rabatt- und Bonus-Karten, die sich mit der Zeit dort ansammeln.
Ich gebe es zu: Ich gehöre zur Spezies der Jäger- und Sammler und eine meiner neuesten Errungenschaften ist die Stop&Win-Karte.
Stop&Win ist ein Bonussystem der Total, Fina und Elf-Tankstellen. Fürs Tanken und für Einkäufe in den Tankstellen-Shops erhält man Bonuspunkte, die man irgendwann in Prämien eintauschen kann.
Punkte gibt es wie folgt:
- Einen stop&win-Punkt pro fünf volle Liter getankten Kraftstoffs.
- Für Shop-Einkäufe gibt es eine Staffelung: 1 Punkt von 3 - 6 Euro Umsatz, 4 Punkte bis 12 Euro, 13 Punkte bis 24 Euro, 25 Punkte bis 40 Euro, 40 Punkte über 40 Euro.
Prämien gibt es ab 80 Punkten: Billigste Prämien sind ein Rotwein- oder Weiswein-Glas für 80 Punkte. Eine einfache Autowäsche ist für 140 Punkte zu haben. Insgesamt gibt es 180 Prämien aus den verschiedensten Bereichen (z.B. ein Winni Poh - Lego Spiel für 500 Punkte oder eine Infrarot-Maus für 1800 Punkte).
Die Liste aller Prämien liegt an den Tankstellen aus oder ist unter www.stopandwin.de zu finden.
Die Anmeldung geht ganz einfach: Man muss an einer teilnehmenden Tankstelle das Formular ausfüllen, abgeben und bekommt sofort eine Karte, mit der man mit dem Sammeln loslegen kann.
Bei jedem Tanken gibt man die Karte mit ab und bekommt dann die entsprechenen Punkte gutgeschrieben. Dafür gibt es dann immer einen Bon auf dem die aktuelle Gutschrift und die bisher gesammelten Punkte verzeichnet sind. Demnächst soll es auch möglich sein, den aktuellen Punktestand im Internet abzurufen.
Dort (also unter www.stopandwin.de) findet man auch eine Liste aller teilnehmenden Tankstellen, denn nicht alle Total oder Elf-Stationen nehmen an dem Programm teil. Es gibt auch ein Service-Center, das unter der Telefonnummer 0180 - 4 44 42 00 (0,24 €/Anruf) zu erreichen ist.
Also wenn man sich die Prämien und die benötigten Punkte anschaut, muss man z.B. 700 Liter tanken, um sich eine einfache Autowäsche für 140 Punkte leisten zu können. Der Rabatt beträgt also ca. 1 Prozent und liegt damit auf der Linie ähnlicher Bonus-System wie Payback oder dem von Esso. Allerdings lohnt es sich dafür nicht, extra zu Total oder Elf zum Tanken zu fahren, falls man den Sprit anderswo billiger bekommt. Es bringt wohl nur etwas für Fern- und Vielfahrer, sich so eine Karte in die Brieftasche zu stecken. Normal-Verbraucher würden es wohl erst im nächsten Leben schaffen, genügend Punkte für eine Prämie zu erhaschen. Es sei denn, man ist Kettenraucher und kauft jeden Tag ne Stange im Total-Shop.
Ich habe die Karte seit ca. 9 Monaten. Ich habe mir die Karte geben lassen, weil ich ein Erdgasfahrzeug habe und die einzigen Tankstellen an meiner Strecke mit Erdgas-Säule eben Total-Tankstellen sind.
Also ich tanke zweimal pro Woche für 10 Euro (oder jeweils ca. 15 kg Erdgas) und bekomme dafür an der einen Tankstelle 2-3 Punkte (dort rechnet man die kg-Erdgas wie getanktes Benzin) und an der anderen Tankstelle 4 Punkte (dort rechnet man das Erdgas wie Einkäufe im Shop). Naja, in den Teilnahmebedingungen steht halt nirgendwo, wie Erdgas zu behandeln ist.
So habe ich es jetzt auf die astronomisch hohe Summe von 110 Punkten gebracht. Ich könnte mir also jetzt direkt an der Tankstelle ein Weinglas für 80 oder einen Teller für 100 Punkte geben lassen. Oder ich warte mit meiner nächsten Autowäsche noch ein paar Monate bis ich mir die Basiswäsche für 140 Punkte leisten kann.
Mein Fazit: Stop&Win ist kostenlos und relativ unkompliziert. Es lohnt sich nicht wirklich, aber als Jäger und Sammler lebt man ja eh nach der Devise: \"Kleinvieh macht auch Mist\". -
Punkte sammeln beim Tanken und Einkaufen
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Stop & Win Von Total Tankstellen
Mein letzter Besuch bei meiner Tankstelle um die Ecke hatte wieder mal schwere Folgen für die Rabatt Leidenschaft, der ich seid einiger Zeit nachgehe.
Da ich schon Kunde bei anderen Rabatt Systemen bin, interessierte mich das Schild von STOP&WIN im Verkaufraum schon ziemlich.
Also, gleich zugegriffen und mitgenommen, zum Genauen Studium zuhause nach der Arbeit.
STOP&WIN ist ein Punkte Rabatt System beim dem man seine gesammelten Punkte in Waren eintauschen kann. Leider gibt es keine Partnerkarten.
Also, muss sich jeder selber um eine Karte bemühen.
Die Kundenkarte erhält man gleich an der Kasse der teilnehmenden Tankstellen wenn, man sein ausgefülltes Antragformular abgibt.
Für jeden Einkauf im Tankstellenshop und für 5 Liter getanktes Benzin, sowie für die Autowäschen.
Bei einem Einkauf im Shop erhält man (einschließlich Tabak und Süßes)
Punkte.
3,01€ - 6,00€ 1Punkt
6,01€ - 12,00€ 4Punkte
12,01€ - 24,00€ 13Punkte
24,01€ - 40,00€ 25Punkte
40,01€ - 40Punkte
Bei einer Autowäsche
Gibt es eine Punktespanne von 5 – 50
Bei der Autowäsche hängt es noch davon ab wie die Tankstelle die Autowäsche verrechnet das kann auch eine andere punkte Staffelung sein.
(140 –400 Punkte)
Leider bin ich da noch nicht genau hintergestiegen.
Zu den Prämien:
Es gibt 180 Verschiedene Prämien die in einem Katalog aufgeführt sind und vom Rotweinglas für 80 punkte bis zur Digital-Kamera für 28100 punkte reichen.
stop&win Punkte verfallen nach 6Monaten, wenn die Karte nicht benutzt worden ist.
Was Nutzer loben und kritisieren
Vorteile
- kostenlos, einfache Handhabung, gute Prämien, auch mit Tankkarten möglich
- einfache Anmeldung, einige interessante Prämien
- Kostenlose Teilnahme, gute und viele Prämien
- Umtausch in Webmiles möglich
- es gibt punkte
Nachteile
- unklare Rabattprozente, Punkte können verfallen, Bindung an den Prämienkatalog
- man braucht lange, bevor man was verdient hat
- Punktesammeln dauert sehr lang
- gute Prämien erfordern zu viel Gegenleistung
- aber nicht viele