Testberichte und Erfahrungen zum Mirada Hotel Mirada del Mar

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Erfahrungsberichte zum Mirada Hotel Mirada del Mar

• P Paolo

  Von den 5 Sternen gehören 2 abgezogen!

  • Pro nichts
  • Kontra siehe oben
  • Empfehlung Nein

  Fazit Nur die Sonne und das schöne Meer haben uns zum Teil für diese schlechte Erfahrung entschädigt. Wir werden unseren Urlaub auf keinen Fall wieder hier verbringen und möchten auch andere davon abraten.

  Das Mirada del Mar (früher Sultan Saray International) ist das älteste Hotel an der türkischen Riviera. Es wurde in den Achtzigerjahren gebaut und vor Kurzem teilweise renoviert. Das Hauptgebäude ist ein hässlicher Betonklotz, das - besonders vom Innenhof aus gesehen - an ein Gefängnis erinnert. So fühlt man sich auch, wenn man abends am Strand entlang spazieren möchte, denn sobald man das Ende vom Hotelstrand erreicht, wird man von einer Wache aufgehalten. Die Hotellage - sehr ruhig mitten in einem Pinienwald - ist nur für einen reinen Badeurlaub günstig, weniger jedoch, wenn man auch die Umgebung besichtigen möchte. Direkte Busverbindungen gibt es nur nach Kemer und nach Antalya, tagsüber im 20-Minuten-Takt. Am besten lässt sich die Gegend mit einem Mietwagen erkunden, denn die von den Reiseveranstaltern angebotenen Ausflüge und Touren sind sehr teuer, von Taxifahrten ganz zu schweigen.
  Die Rezeption und die Lobbybar haben keine Atmosphäre, die Innenausstattung wirkt sehr altmodisch. Dafür ist der große Garten rund um das Hotel sehr schön. Der kleine, künstliche Sandstrand ist wie eine Terrasse vor dem darunter liegenden, nur wenige Meter breiten Kieselstrand angelegt. Das Meereswasser war je nach Strömung mehr oder weniger sauber, auf keinen Fall aber so klar wie etwa am Stadtstrand von Antalya. Die laute Musik an der Strandbar und das ständige Geschrei der Animateure waren ziemlich nervtötend.
  Das Hauptgebäude ist nur wenige Meter vom Strand entfernt. Wir waren jedoch in einem neueren Nebengebäude untergebracht, das ca. 5 Gehminuten vom Strand entfernt war, was im Katalog unseres Reiseveranstalters (Berge & Meer) nicht erwähnt wurde. Das hat uns allerdings nichts ausgemacht, da wir gerne ein paar Schritte gehen. Übrigens war es dort ruhiger als im Hauptgebäude.
  Das Zimmer war ziemlich altmodisch eingerichtet. Bei der Badewanne tropfte der Abfluss, die Kloschüssel war gesprungen. Die Bettwäsche war zum Teil löchrig und die Handtücher waren nicht ganz sauber. Im Kleiderschrank befand sich ein uraltes Safe mit Schlüssel (keine Kombination). Jeder Dieb hätte das Safe leicht entfernen und später in Ruhe knacken können. Dafür haben wir 2 Euro Miete pro Tag bezahlt! Im Zimmer befand sich weder ein Wasserkocher noch eine Kaffeemaschine. Duschgel und Shampoo musste man extra verlangen.
  Das Hotelpersonal war höchst unfreundlich und sprach meist nur Türkisch und Russisch. Die Gäste waren auch vorwiegend Russen und in Deutschland ansässige Türken.
  Das winzige, altmodische Fitnessstudio war praktisch unbrauchbar: Es war nur für wenige Stunden am Tag offen, wobei die angeschriebenen Öffnungszeiten nie genau eingehalten wurden. Die Geräte waren sehr alt und zum Teil defekt. Auch gab es keine Aufsicht oder Betreuung. Die Klimaanlage funktionierte nur zeitweise und wurde auch nach mehrmaliger Beschwerde nicht repariert.
  Der Wellnessbereich machte einen schmuddeligen Eindruck. Die Sauna und das Dampfbad waren nicht nach Geschlechtern getrennt, wie es in der Türkei üblich ist, und durften nur mit Badebekleidung betreten werden - jeder Saunagänger weiß wie unhygienisch und ungesund das ist.
  Das Hauptrestaurant war riesig und sehr unübersichtlich. Am Büffet ging es zu wie auf einem Schlachtfeld und es war schwierig, einen freien Tisch zu bekommen. Halbwegs in Ruhe essen konnten wir nur im Freien, abseits vom Kindergeschrei und vom Gedränge; dafür haben wir gerne den längeren Weg zum Buffet in Kauf genommen. In den drei A-la-carte-Restaurants konnte man zwar etwas besser essen, dafür wurden aber 3 Euro Reservierungsgebühr pro Person berechnet und die Getränke musste man extra bezahlen.
  Die im All-Inclusive-Angebot enthaltene Getränkeauswahl war sehr begrenzt und für alles, was darüber hinaus ging, wurden horrende Preise berechnet: So kostete zum Beispiel eine Flasche Mineralwasser nach 24:00 Uhr auf einmal 5 Euro!
  Die Einkaufsmöglichkeiten in Hotelnähe sind sehr begrenzt. Im Dorf Göynük sowie in der 9 km entfernten Stadt Kemer gibt es ausschließlich Touristenläden, die ihre Ware nur in Euro und US-Dollars auszeichnen. Ähnliche Läden findet man auch im Hotel selbst. Eine weitaus größere Auswahl haben wir im Migros-Kaufhaus in Antalya gefunden, wo die gleiche Ware zum Teil um 90 % billiger angeboten wird!
  Zum Schluss wollte man uns am Abreisetag 20 Euro für Getränke, die wir nie bestellt hatten, in Rechnung stellen. Als die Sache geklärt war, hat sich der Angestellte an der Rezeption für den Fehler nicht einmal entschuldigt. Bezahlen durfte man übrigens nur in Euro oder US-Dollars, so als hätte die Türkei keine eigene Währung.
  Wir sind von dieser Hotelanlage sehr enttäuscht, vor allem, weil sie uns als ein 5-Sterne-Hotel beschrieben wurde. Uns war zwar von vornherein bewusst, dass die türkischen Hotelkategorien nicht dem internationalen Standard entsprechen, aber mit einem so schlechten Preis-Leistung-Verhältnis hatten wir nicht gerechnet.

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• kleine_fee

  Ein tolles Hotel!

  • Pro siehe Bericht
  • Kontra -
  • Empfehlung Nein

  Fazit Ein tolles Hotel mit 1400 Betten in der Nähe von Kemer. Alles in Allem ein sehr empfehlenswertes Haus trotz kleiner Abstriche. Welche das sind, ist meinem heutigen Bericht zu entnehmen.

  Heute möchte ich über das Hotel berichten, in dem ich mit meiner Schwester letztes Jahr im August meinen Urlaub verbrachte. Es handelt sich um das Mirada del Mar in Göynük bei Kemer, Türkei.
  
  Erster Eindruck und Daten
  Der erste Eindruck des Mirada del Mar ist absolut positiv. Die Eingangshalle ist groß und hell gestaltet, eine angenehme Kühle erfrischt den Sommerurlauber. Von dort geht es mit Aufzügen zu den Zimmern, zum Restaurant oder zum Wasser. Den Wellnessbereich passiert man bereits auf dem Weg zum Eingang.
  Das Hotel hat 6 Stockwerke, die sich sowohl per Lift als auch per Wendeltreppe erreichen lassen.
  Laut hoteleigenem Film gibt es Doppelzimmer, Familienzimmer und Suiten.
  Die Anlage umfasst mehrere Pools, das Fitness Center, diverse Bars, eine Minigolfanlage, Beachvolleyball, Tischtennis und 6 Tennisplätze, um nur einiges zu nennen. Dabei hat man nie das Gefühl der Massenabfertigung, sondern hat auch mal seine Ruhe.
  Zu der Zeit, in der wir dort waren (Ende August bis Anfang September), waren nur wenige Deutsche vor Ort, was uns der Reiseleiter bestätigte. Russen, Italiener, Franzosen bildeten wohl die Hauptgästeschaft. Der Altersdurchschnitt dürfte bei etwa 30 Jahren liegen; Senioren sah man selten, dafür viele Familien mit Kindern, auch mal jüngere Paare.
  
  Lage
  Die Entfernung zum Strand ist natürlich absolut positiv hervorzuheben; von den Liegewiesen und der Beach Bar gelangt man über eine Treppe direkt zum Meer. Ein Bootssteg mit Kissen bietet die Möglichkeit, direkte Abkühlung zu genießen.
  Vor dem Hotel gibt es einen Taxistand, die Preise waren hier allerdings happig. Eine Fahrt nach Antalya kostet 45€; für diesen Preis haben wir uns über unseren Reiseveranstalter ein Auto für einen Tag gemietet.
  Mit den Bussen kommt man ebenfalls von A nach B. Hier heißt es: Geduld bewahren. Sie fahren nicht nach einem Fahrplan und es gibt auch keine Haltestellen; man stellt sich an den Straßenrand und demonstriert durch Handzeichen, dass man mitfahren möchte. Der kleine Bus ist schnell voll; eine Fahrt vom Hotel nach Kemer, der nächstgrößeren Ortschaft, kostete 2€ (mir wurden 3€ berechnet, weil der Fahrer nicht passend rausgeben konnte, also besser gleich passend zahlen).
  Die Einkaufsmöglichkeiten rund um das Hotel lassen zu wünschen übrig. Es liegt dafür etwas zu abgelegen. Im Hotel selbst gibt es einen kleinen Supermarkt (was an der Rezeption scheinbar nicht bekannt ist; als wir nach dem Weg dorthin fragten, wurde gesagt, es gäbe gar keinen), die Preise sind hier allerdings sehr hoch; Chips kosten um die 4€.
  Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert gut eine Stunde.
  
  Service
  Der Service im Restaurant ist absolut toll. Die Kellner sind freundlich, bringen bestellte Getränke sehr zügig. Manchmal mussten wir auf frisches Besteck warten, aber darüber lässt sich hinweg sehen. Benutzte Teller werden allerdings zügig abgeräumt, manchmal werden sie einem fast entrissen ;)
  Das Personal an der Rezeption hingegen sorgte immer mal wieder für Kopfschütteln. Es gibt keinen Euro als Wechselgeld, der Gast muss sich um passende Zahlung bemühen. Ein Lächeln sah man von manchen Damen selten, um es vorsichtig auszudrücken. Manchmal wurde noch ein wenig weitergequatscht, bevor man sich den Gästen widmete. Genervte oder unfreundliche Antworten gab es zudem. Deutsch sprechen die wenigsten, das Englisch weist Lücken auf.
  Eine von mir geforderte Decke wurde nach ein paar Stunden aufs Zimmer gebracht.
  Chemische Reinigung und Wäscherei gegen Gebühr, ein Arzt ist ebenfalls vor Ort.
  Unzureichend war die Information nach den Anschlägen von Istanbul, Marmaris und Antalya. An der Reezeption hieß es (erst auf Nachfrage), dass es sich lediglich um eine Gasexplosion gehandelt habe, man spielte das im gesamten Hotel herunter. Schade, eine kurze Info hätte uns genügt, so wurde der Aufenthalt doch ein wenig getrübt.
  
  Gastronomie
  Im großen Hauptrestaurant wird das Frühstück, das Mittagessen und das Abendessen in Buffetform angeboten. Das Langschläferfrühstück, das man von 10 bis 11 Uhr einnehmen kann, und auch der Mitternachtssnack werden im 'La Brezza' gereicht, einem separaten Raum neben dem Hauptrestaurant.
  Parallel und länger als das Mittagessen gibt es in der Snack-Bar sehr gute Pizza und leckere Pommes, die ständig frisch gemacht werden. Zudem kann man dort Spaghetti, Obst und Salat essen. Im sogenannten Nomadenzelt gibt es Gözleme, ein türkisches Teiggericht, und Ayran, einen Trinkjoghurt. Eis gibt es an der Pool-Bar, Kaffee und Kuchen ebenfalls. Darüber hinaus hat man an fast jeder Ecke die Möglichkeit, ein Getränk zu bestellen. Eine Reservierung im A la Carte-Restaurant kostet 3€.
  Über Sauberkeit und Hygiene lässt sich auch hier kaum etwas Negatives sagen. Heruntergefallenes wurde schnell weggeräumt oder -geputzt.
  Das Essen ist sehr abwechslungsreich. Das Salatbuffet ist top. Frisch gebratener Fisch, diverse Fleischspeisen, Gemüse und Beilagen wie Folienkartoffeln oder Knoblauchkartoffelecken. Dazu Suppen und vielfältige Brotsorten. Wer gern Verschiedenes ausprobiert, ist hier genau richtig. Der Kuchen allerdings war nicht immer frisch (die Sahne war schon etwas zäh), die Speisen nicht selten nicht mehr warm.
  
  Sport und Unterhaltung
  Wie bereits oben erwähnt, bietet die Anlage mehrere Pools (Kinderpool, Pool mit Rutschen, zwei weitere Swimmingpools, ein überdachter Pool), ein Fitness Center, diverse Bars, eine Minigolfanlage, Beachvolleyball, Tischtennis und 6 Tennisplätze. Tennisschläger und Billard gegen Gebühr. Direkt am Strand gibt es die Möglichkeit, Wassersportarten auszuprobieren; Jet-Ski und Parasailing zum Beispiel.
  Viele Liegewiesen ermöglichen, den perfekten Platz in der Sonne oder im Schatten zu finden. Hollywoodschaukeln und Hängematten gibt es ebenfalls. Ein paar mehr Sonnenschirme wären schön.
  Es gibt die Möglichkeit, das Internet zu nutzen. Allerdings sind lediglich 4 PCs vorhanden, Wartezeiten sind also einzuplanen.
  Die Musik am Pool ist für Jüngere sicher das Richtige, den älteren Herrschaften würde das wohl weniger zusagen. Disco vorhanden.
  Wellnesscenter: Meiner Schwester habe ich die 25minütige Massage aufgedrängt, sie war absolut begeistert. Meine kleine Gesichtsbehandlung war verbesserungsbedürftig; die Tür wurde erst nach Aufforderung geschlossen, es stürmte ein Mann hinein und holte irgendwas, die Musik war unangenehm laut, die Kosmetikerin war lange weg, etwa 15 Minuten, um die Maske trocknen zu lassen. Bei einer Behandlungszeit von knapp 30 Minuten natürlich sehr lang.
  
  Zimmer
  Wir hatten ein Doppelzimmer im 5. Stock mit Balkon und waren absolut begeistert. Tolle Farben, beige, grau und braun, sehr edle Möbel. Separates Badezimmer mit WC, Badewanne, Föhn, Badeprodukten und großem Spiegel. Handtücher und Duschvorleger jeden Tag frisch.
  TV mit vielen türkischen, einem italienischen und ein paar englischen Sendern. Deutsche Sender: ZDF, Das Vierte, RTL und MTV.
  Klimaanlage, kostenpflichtiger Safe, Minibar und Telefon. Absolut geschmackvolle Einrichtung
  Noch einen Tipp: Wenn es süße Pfannkuchen zum Frühstück gibt, unbedingt probieren. Die Pizza mit Paprika in der Snack-Bar ebenfalls.
  Fazit: Dieses Hotel ist trotz kleiner Abstriche sehr empfehlenswert.
  
  Dieser Bericht erschien bereits auf www.holidaycheck.de
  Vielen Dank fürs Lesen und Bewerten

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