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Testberichte und Erfahrungen zum smartmobil

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert. Seite 1 von 2

Erfahrungsberichte zum smartmobil

  • Kurzmeinung

    Ein Preis alles drin - das ist smart!

    • Erreichbarkeit sehr gut
    • Support & Service gut
    • Qualität der Verbindung gut
    • Kostenstruktur sehr übersichtlich
    • Häufigkeit der Nutzung sehr oft
    • Nutzen Sie diesen Service? ja
    • Pro Es ist alles drin was man braucht.
    • Kontra Nichts
    • Empfehlung Ja

    Ich habe vor kurzem meine Nummer zu smartmobil.de portiert. Es lief alles reibungslos. Ich habe mich für den All-in 100 entschieden und bin rund um zufrieden. Die 100 Freiminuten und 100 Frei SMS sowie den 200 MB sind für mich optimal. Die Netzabdeckung ist gut.

  • Der smarteste unter den Discountern

    • Erreichbarkeit gut
    • Support & Service sehr gut
    • Qualität der Verbindung sehr gut
    • Kostenstruktur übersichtlich
    • Häufigkeit der Nutzung sehr oft
    • Nutzen Sie diesen Service? ja
    • Pro Preis, Service, Netz
    • Kontra Minutenpreis nach 100 Minuten, Anschlussgebühr
    • Empfehlung Ja

    Fazit Witziger Spot im TV, übersichtliche Tarife, toller Facebook Service. Innerhalb von 2 Tagen SIM geliefert. Was will man mehr? Minutenpreis jenseits der 100 Minuten habe ich nie bezahlen müssen - komme damit super zurecht und kann den Tarif nur empfehlen

    Ich fand den TV Spot witzig und habe mich direkt über den Tarif Online informiert. Smartmobil gibt es nämlich nur Online. Der beworbene "all-in 100" bei smartmobil.de ist der "Klassiker" bei diesem Anbieter und ist ein Vertrag im Vodafone Netz. Schon bei der Information gleich das erste plus: Ich habe den Tarif sofort verstanden und auch beim Check auf der Tarifseite keinen Haken gefunden. Umsicher zu gehen gleich mal Facebook gecheckt und auch hier auf meine Frage fast nur Positives gehört.

    Da man jederzeit kündigen kann, habe ich direkt zugeschlagen und innerhalb von zwei (!) Tagen war die SIM da und freigeschaltet. Seitdem keine Probleme mit Datenvolumen oder Minuten gehabt - ich komme als Normaltelefonierer prima zurecht. Als Datenjunkie sind die 200MB eigentlich zu wenig für mich, habe aber gemerkt das ich meist in einem WLAN entweder bei der Arbeit oder Zuhause bin. Deshalb alles OK auch in diesem Bereich. Wer nur mal ausprobieren möchte, dem sei gesagt: Die Anschlussgebühr ist mit 24,95 relativ hoch im Vergleich zu anderen Anbietern. Wer allerdings seine Rufnummer mitnehmen kann, der bekommt 10€ wieder als Gutschrift. Scheinbar möchte Smartmobil mit diesen Einschränkungen verhindern, dass zu viele Kunden aus den Tarifen ständig rein und raus hüpfen. Irgendwie verständlich, macht aber keinen so tollen Eindruck beim "netten" Kunden (wie mir).

    Wer möchte und das braucht kann auch ein Handy mit bestellen. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten: Entweder man geht eine Vertragsbindung für 24Monate ein - dann gibt es ein Handy "kostenlos" dazu oder man wählt sich ein Handy im Handyshop aus und bezahlt das dann ganz normal. Da ich noch ein ganz rüstiges iphone habe, war das für mich nicht von Interesse. Das damals im Paket angebotene Samsung Galaxy Y sah aber nicht schlecht aus.

    Wenn man damit zurecht komt, seine Support Fragen Online (auf Facebook) zu stellen, ist der Tarif echt zu empfehlen. Auf Facebook hat man meist innerhalb von ein paar Stunden eine Antwort entweder direkt von Smartmobil oder von einem der sehr netten Fans. Rechnungen und Verbrauch kann man in der Servicewelt Online gut überwachen und auch noch weitere Optionen dazu buchen. Ich habe hier eine Triplecard für mein iPad bestellt und seitdem auch noch mit einem großen Datenpaket dabei. Das ist schon sehr komfortabel.

  • Sehr zufrieden, kann jederzeit kündigen

    • Erreichbarkeit gut
    • Support & Service gut
    • Qualität der Verbindung sehr gut
    • Kostenstruktur übersichtlich
    • Häufigkeit der Nutzung sehr oft
    • Nutzen Sie diesen Service? ja
    • Pro jederzeit kündigen, Rufnummer mitnehmen, supergünstig, netter Service, schnelle Lieferung, unkompliziert
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Fazit Seit Januar hab ich den 9,95 Vertrag (aber ohne Laufzeit). Kann also jederzeit künigen. Alle 4 Wochen zumindest. Ich finds supergünstig! Und dafür bekomm ich 100 Freiminuten. In alle Netze. :)

    Habe seit diesem Jahr auch einen smartmobil Vertrag. Da bekomm ich 100 Freiminuten, 100 Frei-SMS jeden Monat. Im ersten Monat (hatte zum 7.01 erst die Karte) wurden die Freiminuten irgendwie nur zum Teil angerechnet. Das fand ich aber auch fair.
    Mann konnte noch Flats dazubuchen z.B.:
    - von smartmobi zu smartmobil (Community-Flat)
    - Festnetz-Flat
    - SMS Flat für 9,95

    Die kann man thereotisch jeden Monat aktivieren und deaktiviern udn zahlt dann in diesem Monat halt etwas mehr. Dafür muss man sich auf der Homepage einloggen (merkt euch also euer Passwort von der Bestellung! das braucht man später noch öfter. Z.B. auch, um sich die Rechnung runterzuladen und auszudrucken)

    Sehr überrascht war ich über die schnelle Lieferung. Dachte, Anfang des Jahres will ja jeder einen neuen Vertrag und da war grad so ne Aktion. Aber die waren super-schnell und hatte echt am nächsten Tag die Sim-Karte. Die Aktivierung war dann pünktlich zum 07. Januar, wo mein Vertrag auslief. Die Rufnummer Mitnahme hat auch gut geklappt. Hatte vorher auf Facebook gefragt, wie das funktioniert und bekam dort auch sofort Antwort. Musste halt beim alten Anbieter dafür zahlen, dass ich die Nummer mitnehmen darf. Find ich etwas heftig. Die Nummer wird doch eh frei wenn ich kündige. Naja, bei smartmobil muss man aber nichts mehr dafür zahlen, dass man die Nummer mitnimmt.

    Ein Riesenvorteil: ich kann wirklich jeden Monat kündigen! Man geht also kein Risiko ein. Aus meinem letzten Vetrag bin ich erst nach 4 Jahren rausgekommen, weil ich nach dem 2. Jahr vergessen hatte, zu kündigen. Also schau ich jetzt erstmal, was dieses Jahr noch für Angebote kommen. Mit dem 9,95 Vertrag bin ich aber voll zufrieden.
    Und das Netz ist echt super! Also in vielen Foren wird ja diskutiert, warum sie damit nicht öffentlich werben und so. Und dass das jeden Monat wechseln könnte.. daher bin ich froh dass ich immer noch im guten D2-Netz bin. Perfekt! :)

    Was ich allersings doof finde, dass man nirgendwo einsehen kann, ob meine Freiminuten schon verbraucht sind. Ich muss also jeden Monat dran denken, den Zähler von meinen Handy auf Null zu setzen (bei den meisten Handys gibt es das in den Einstellungen. Ist halt etwas mehr Aufwand. Aber eine App zur Kontingent-Abfrage gibt es leider nicht.. und soll auch nicht kommen.
    Aufpassen: man muss als aller erstes die SMS-Zentrale einrichten! Sonst wird das nämlich nichts mit den Frei-SMS! Aber lest euch einfach die Bedingungsanleitung eures handys durch oder lest auf Facebook oder in den FAQs nach. Ist ganz einfach.

  • Kurzmeinung

    Günstiger Preis, alles inklusive!

    • Erreichbarkeit sehr gut
    • Support & Service sehr gut
    • Qualität der Verbindung gut
    • Kostenstruktur übersichtlich
    • Häufigkeit der Nutzung oft
    • Nutzen Sie diesen Service? ja
    • Pro günstiger Preis, super Netzabdeckung, guter Service
    • Kontra hohe Anschlussgebühr, kostenpflichtige Hotline, Rufnummer nicht frei wählbar
    • Empfehlung Ja

    Bin sehr zufrieden. Habe mich für den All-in 100 entschieden, der mit 9,95 EUR im Monat unschlagbar günstig ist. 100 Inklusivminuten in alle deutschen Netze, 100 SMS, einer Datenflat von 200 MB, keine Vertragsbindung, klasse Service auf Facebook und das alles im D2 Netz, einfach spitze und absolut zu empfehlen!

  • Kurzmeinung

    Günstiger Tarif für Smartphone-Fans

    • Erreichbarkeit gut
    • Support & Service gut
    • Qualität der Verbindung gut
    • Kostenstruktur sehr übersichtlich
    • Häufigkeit der Nutzung sehr oft
    • Nutzen Sie diesen Service? ja
    • Pro guter Preis, gutes Netz
    • Kontra Anschlussgebühr
    • Empfehlung Ja

    Der All-in 100 von smartmobil.de passt prima zu meinem "Verbrauch" an Minuten und SMS. Die Bestellung des Tarifs und auch die Übernahme meiner Rufnummer hat sehr gut geklappt. Ich kann den Tarif wirklich empfehlen.

  • Kurzmeinung

    Alles drin im All-in :-)

    • Erreichbarkeit sehr gut
    • Support & Service gut
    • Qualität der Verbindung sehr gut
    • Kostenstruktur übersichtlich
    • Nutzen Sie diesen Service? ja
    • Pro keine Laufzeit
    • Kontra leider nur eine kleine Auswahl an Geräten
    • Empfehlung Ja

    Ich habe mich für den Tarif All-inFlat entschieden. Für 27,90 im Monat kann ich kostenlos ins Festnetz und in alle deutschen Mobilfunknetze telefonieren. Eine DatenFlat ist inklusive, gedrosselt wird ab 500 MB. Top Preis-Leistungsverhältnis, da kann man echt nicht meckern. Meine Rufnummermitnahme hat ebenfalls super geklappt. Das nenne ich

  • Kurzmeinung

    Hier kann man echt noch sparen

    • Erreichbarkeit sehr gut
    • Support & Service gut
    • Qualität der Verbindung sehr gut
    • Kostenstruktur übersichtlich
    • Häufigkeit der Nutzung oft
    • Nutzen Sie diesen Service? ja
    • Pro günstig, übersichtlich, gutes Netz, monatlich kündbar
    • Kontra relativ hohe Anschlussgebühr
    • Empfehlung Ja

    Bin jetzt seit einem Monat dabei und echt glücklich. Habe den 100er Tarif und zahle für Datenflat, 100 Frei-Minuten und -SMS knapp 10 Euro. Hab vor kurzem bei Vodafone noch das Doppelte bezahlt und hatte nur 60 Freiminuten. Kurz gesagt: Ich bin mit smartmobil echt zufrieden. Kann ich nur empfehlen.

  • Kurzmeinung

    Ein supergünstiger Tarif

    • Erreichbarkeit sehr gut
    • Support & Service gut
    • Qualität der Verbindung sehr gut
    • Kostenstruktur übersichtlich
    • Häufigkeit der Nutzung oft
    • Nutzen Sie diesen Service? ja
    • Pro Unschlagber günstiger Preis
    • Kontra Hompage etwas unübersichtlich
    • Empfehlung Ja

    Bevor ich smartmobil-Kunde wurde, habe ich unzählige Tarife verglichen. Ich wollte einen günstigen, unkomplizierten Tarif mit guter Netzabdeckung. Wichtig war für mich auch, meine Rufnummer mitzunehmen. Meine Entscheidung für smartmobil habe ich nicht bereut. Ein preislich unschlagbarer Tarif im D2-Netz. Einziges kleines Manko: Die Homepage

  • Kurzmeinung

    Mobilfunktarif ohne versteckte Fallen

    • Erreichbarkeit gut
    • Support & Service gut
    • Qualität der Verbindung sehr gut
    • Kostenstruktur sehr übersichtlich
    • Häufigkeit der Nutzung oft
    • Nutzen Sie diesen Service? ja
    • Pro Extrem günstig, Rufnummer kann mitgenommen werden, keine Laufzeit
    • Kontra Keine Rechnung per Post.
    • Empfehlung Ja

    Ein Mobilfunktarif ohne die üblichen Abzockertricks. Ich habe kein Risiko, da keine Laufzeit. Das Inklusivvolumen entspricht genau dem, was ich brauche. Meine bisherige Nummer konnte ich mitnehmen. Die neue Karte war am nächsten Tag da. Allerdings bekommt man keine Rechnung, sondern muss sich diese selbst im Internet ausdrucken.

  • Kurzmeinung

    smartmobil All-in Flat für Vieltelefonierer und Smartphonenutzer nur zu empfehlen!

    • Erreichbarkeit durchschnittlich
    • Support & Service durchschnittlich
    • Qualität der Verbindung sehr gut
    • Kostenstruktur sehr unübersichtlich
    • Häufigkeit der Nutzung sehr oft
    • Nutzen Sie diesen Service? ja
    • Pro Unkomplizierte Abwicklung, keine versteckten Sternchentexte
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Rufnummernmitnahme zu smartmobil in den All-in Flat Tarif einwandfrei geklappt! Bonus von 10 € für Mitnahme erhalten. Sofortige Telefonie war ab Mitnahmetag möglich. Kostenlose Telefonie in alle Netze ohne Einschränkungen wie nur am Wochenende etc. und Internetflat (Drosselung ab 500 MB). Monatliche Gebühr von 27,90 €. Bin sehr zufrieden.

Was Nutzer loben und kritisieren

Vorteile

  • keine Vertragsbindung, super Preis
  • Unkomplizierte Abwicklung, keine versteckten Sternchentexte
  • Extrem günstig, Rufnummer kann mitgenommen werden, keine Laufzeit
  • Unschlagber günstiger Preis
  • günstig, übersichtlich, gutes Netz, monatlich kündbar

Nachteile

  • kann nichts Negatives sagen
  • Keine Rechnung per Post.
  • Hompage etwas unübersichtlich
  • relativ hohe Anschlussgebühr
  • leider nur eine kleine Auswahl an Geräten