Daima Resort Hotel

aus 2 Bewertungen

Erfahrungsberichte zum Daima Resort Hotel

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

• t tiefsee

  ´Hochsaison Zimmerprobleme im Daima Resort

  • Pro schöne Anlagemit vielen Pools
  • Kontra Chaos in der Hochsaison bei den Zimmern
  • Empfehlung Nein

  Fazit Zimmerprobleme in der Hochsaison an der Tagesordnung-besonders Familien sind wegen der geringen Anzahl an großen Zimmern davon betroffen. Aber auch andre Bereiche -Essen und Liegen - leiden dann unter der Überbuchung

  Wir kamen am Donnerstag, den 16.09.07 im Daima gegen 10: 45 Uhr an. Dort wurden wir begrüßt und darüber aufgeklärt, dass UNSER Zimmer erst ab 14 Uhr zu beziehen sei. Wir wurden auf die Möglichkeiten der Bars und Bistros hingewiesen. Gegen 13: 15 Uhr fragten wir an der Rezeption nochmals nach. Jetzt sollte es noch zwanzig Minuten dauern, bis UNSER Zimmer zu beziehen wäre. Kurz vor zwei Uhr brachte uns dann auch ein Mitarbeiter in UNSER Zimmer. Im ersten Moment waren meine Frau und ich geschockt. Das Zimmer (lediglich eine Trennwand mit Türe, die nicht einmal bis zur Decke reichte, teilte das Zimmer- ca. 25 qm -in zwei Bereiche. Auch ein Bett für das 3. Kind war noch nicht im Zimmer. Nachdem dieses aufgestellt war, ließ sich die Tür an der Trennwand nicht mehr schließen. Das Zimmer war einfach zu klein. Den Mitarbeiter fragte ich noch, ob das Daima den keine größeren Zimmer hätte, dieser antwortete kurz und knapp mit Nein .Dann erklärte er mir die Funktionsweise des Safes (nur falls man sich hier auf mangelnde Sprachkenntnisse berufen sollte).
  Nach fünf Minuten entschloss ich , doch an die Rezeption zu gehen und nachzufragen. Nach einer kurzen Rückfrage wurde mir nun erst erklärt ,dass UNSER Zimmer noch belegt sei und erst am Sonntag von uns zu beziehen wäre. Was in diesem Moment in mir vorging lässt sich hier nur sehr schwer beschreiben. Ich erklärte, dass wir dies nicht akzeptieren würden und am nächsten Tag bei der ATT –Reiseleitung Beschwerde einreichen würden. Geschockt und schwer enttäuscht bezogen wir unser nicht gebuchtes Quartier. Es war eng und auch der Sanitärraum ließ zu wünschen übrig.
  Am nächsten Tag gingen wir zur Infoveranstaltung der att – Reiseleitung und beschwerten uns. Auch eine zweite Familie war in einem falschen Zimmer gelandet. Die zuständige att – Mitarbeiterin gab uns das Gesprächsprotokoll und bat uns die Mängel festzuhalten. Im Verlauf des Gesprächs erklärte sie, dass die Zimmervergabe durch das Hotel geschehe und sie hier keinen Einfluss nehmen könnte. (Hat att – keine Verträge mit diesen Hotels- werden sie hier zu Opfern der türkischen Hotelerie ?. Beim nächsten Gesprächstermin mit der att- Reiseleiterin am Sonntag (19.08.)– ich hatte inzwischen das Gesprächsprotokoll ausgefüllt- wurde ich auf Frau Emine verwiesen ( zuständige Ansprechpartnerin des Hotels )und ich stimmte zu, erst mal mit Frau Emine über eine gütliche Einigung vor Ort zu sprechen. Am Sonntag ( 14 Uhr) konnten wir dann endlich in unser Zimmer umziehen. Doppelte Größe und auch ein anständiges Bad.
  Am nächsten Tag ( Frau Emine hatte am Sonntag ihren freien Tag) sprach ich dann mit der zu-ständigen Dame ( Emine). Da wir um zehn Uhr einen Mietwagen bekamen ,musste ich dieses Gespräch abbrechen und die Dame versprach mir ,am nächsten Tag Auskunft über einen finanziellen Ausgleich zu geben. Am Dienstag erhielt ich dann folgendes Angebot:
  62 Euro für die drei Nächte und ein Haman Paket 45 € und Wassersport für die Kinder ( vermutlich Bananaboat zu insgesamt 12 € ).
  Wir wollten aber kein Hamam und unsere Kinder kein Bananaboat. Deshalb lehnte ich das Angebot, es erschien mir auch zu niedrig, ab. Am Freitag, den 24.09. ging ich nochmals zum att-Mitarbeiter um mir das Gesprächsprotokoll bestätigen zu lassen. Diesmal wurde das Protokoll abgenommen, mit dem Hinweis, dass zunächst das Angebot des Hotels einzutragen wäre. Ich setzte eine Frist für die Rückgabe bis spätestens Dienstag, den 28.08.07
  Am Samstag, den25.09.07 traf ich zufällig eine Familie die vom gleichen Problem betroffen war (ich traf auf viele Familie mit Zimmerproblemen).Diese gab mir die Information, dass der att – Mitarbeiter am Samstagnachmittag im Hotel sei, um ihr Protokoll zu unterzeichnen. Also ging ich auch dorthin. Endlich hatte ich mein Protokoll.
  Viele Reisende hatten während unseres Aufenthaltes Probleme mit den Zimmern.Das Daima ist immer wieder Diskussionsgegenstand wegen der Vergabe seiner Kellerzimmer. Familien raten wir ab in der Hochsaison zu buchen, die Wahrscheinlichkeit Probleme mit dem gebuchten Zimmer zu bekommen ist relativ hoch

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• l lilablume

  unser Sommerurlaub in Daima Resort....

  • Pro neu, schön, nah am Strand, All-Inclusive...
  • Kontra Putzweise...
  • Empfehlung Ja

  Fazit Ein sehr schönes Hotel, man kann es wirklich empfehlen.Das Hotel ist ein neues Hotel in der Türkei und liegt im Ort Kemer.Das Essen hat geschmeckt und die Disk owar toll.

  Das Hotel:
  
  Das Hotel ist ein 5 Sterne Hotel in Kemer in der Türkei. Es ist ein All-Inclusive-Plus Hotel, das heißt, es gab zu dem All inclusive noch viele weitere Angebote, wie Eis am Nachmittag, kosteloser Kanu und Tretbootverleih und eine täglich aufgefüllte Minibar...
  
  ----die Rezeption--------------------
  
  Die Rezeption ist das Hauptgebäude. In dem Hauptgebäude findet man: das türkische Bad, Sauna...also wie man es dort nennt: das Spacenter.Außerdem befindet sich in dem Hauptgebäude auch noch die Disko, dazu komme ich aber später nochmal zu sprechen, zwei Computer mit Internetzugang, ein Kino, welches aber zu der Zeit, als wir dort waren, nicht in Betrieb war sowie viele Sofas und Tische zum Hinsetzen und Relaxen.Nicht zu vergessen: In dem Haupthaus war natürlich auch eine Bar.
  
  -----die Zimmer---------------------
  
  Das Hotel war in der Form von drei Schiffen aufgeteilt.Es sind drei Häuser mit je ca. 100 Zimmer pro Haus, d.h. es waren ca. 1000 Gäste zur Hauptsaison dort in dem Hotel.Die Häuser verfügten jeweils über zwei Fahrstühle und waren sehr behindertenfreundlich eingerichtet. Überall waren keine Treppen sondern Wege, auf denen Mann Rollstühle in das Haus schieben konnte und im haus ging es dann mit dem Fahrstuhl weiter.
  So und jetzt zu dem richtigen Zimmern:
  
  In den Zimmern standen zwei Betten und es gab einen kleinen Balkon, auf dem man sich niederlassen konnte, wobei zu sagen ist, es konnten nicht mehr als zwei Personen auf den Balkon sitzen, aber wir waren ja nicht dort um auf dem Balkon zu sitzen, sondern um an den Strand zu gehen und im Meer zu baden.
  In den Zimmern gab es eine Minibar, welche täglich aufgefüllt wurde, aus der man sich täglich Getränke nehmen konnte.Außerdem stnad ein Fernseher in dem Zimmer mit ca. 10 deutschen Sendern, sowie englischen, türkischen und russischen Sendern.
  Das Bad:
  
  Das Bad war sehr schön.Es hatte einen riesigen großen Spiegel, zwei nebeneinanderstehehnde Waschbecken, eine Badewanne mit Duschvorhang, sowie logischerweise eine Toilette.
  Die Handtücher wurden täglich gewechselt und neu gebracht.
  
  Sauberkeit der Zimmer:
  
  Im allgemeinen muss man sagen, war alles ehr neu, ob es die Betten waren, die Matratzen, das Bad, einfach alles, da das Hotel neu gemacht wurde und erst im Mai eröffnet hat.
  Mit der Putzweise unserer Putzfrau muss ich sagen, war ich nicht sehr zufrieden.Zum reinigen des Bodens, nahm sie die alten Handtücher und die Ecken, sowie den Balkon ließ sie natürlich aus.Den Dreck übersah sie...
  
  -----------Essen und Restaurant-----------------
  
  Mittagessen:
  
  Zum Mittagessen sind wir meistens zu der Strandbar gegangen, dort gab es jeden Tag Pizza, Nudeln, Resi, Döner und noch ein paar kleine Snacks halt... Die Bar lag gleich am Strand und man konnte gleich in Bikini und Badehose hingehen und brauchte nicht extra zum Restaurant laufen...
  Im Restaurant gab es zum MiIttag eigentlich so ziemlich das selbe wie zum Abendbrot.
  
  Abendbrot:
  
  Abends wurde immer ein riesiges Buffet gemacht mit Lamm, Hähnchen, Truthahn...Außerdem gab es dazu immer Nudeln in den verschiedensten Variationen, Kartoffeln schön zurecht bereitet, Resi oder Weißbrot.Draußen wurde oft Hähnchen oder Fisch am Spieß bzw. auf dem Feuer gebraten.
  
  Im Restaurant gab es drinnen Sitzplätze sowie draußen. Wir saßen meistens draußen auf der großen Fläche vor der Bühne zum Abendprogramm.
  
  -------------Disko--------------
  
  Die Disko ging von nacht 23.30 Uhr bis 3.00Uhr. Ein DJ hat aufgelegt jeden Abend und man konnte schön tanzen. Er legte meist House Musik auf.In der Disko gab es Cocktail auch umsonst, Laserlicht und 2 Sofas zum Sitzen sowie Barhocker und Tische.
  
  -------------Strand und Meer----------------
  
  Der Strand ist Kiesstrand aber man kann weite Strecken am Strand laufen.Das Meer ist sehr klar. Man braucht aber zum Baden Wasserschuhe, ist echt sehr empfehlenswert, da der Weg ins Meer sehr steinig ist in Kemer.
  Am Strand standen ausreichend Liegen für alle Gäste und Sonnenschirm bzw. Sonnensegel.
  
  -------------Strandbar----------
  
  An der Strandbar gab es wie oben schon erwähnt mittags immer Snachs sowie Mitternachtsessen, das waren meist aufgewärmte Sachen vom Mittag, nicht so sehr lecker, aber meistens haben ja sowieso nur die Diskobesucher nach der Disko noch einen Abstecher zum Strand an die Strandbar gemacht.
  
  ----------------Pool------
  
  Wir hatten eine wirklich riesige Poollandschaft.Es gab zwei sehr große Salzwasserpools, in dennen es Matten gab, auf denene man sich sonnen konnte, dann gab es einen flahcen Pool mit Wasserspielen, wo man vorallem mit den jüngeren Kindern hinkonnte, da es sehr sehr flach war, also ca. 50 cm hoch.
  Dann gab es einen vierten Pool in dem 4 Rutschen waren. Drei Tunnelrutschen und zwei normale Rutschen, Die Tunnelrutschen kann ich überhaupt nicht empfehlen, da es echt sehr gefährlich war auf denen zu rutschen.Die anderen 3 Rutschen waren genial, sie sind sehr schnell und es macht riesigen Spass darauf zu rutschen. Vom Hotel werden ca. 4 Reifen zur Verfügung gestellt, mit denen man die dicken Rutschen hinuter rutschen kann. Zu den Tunnelrutschen nochmal: Meine Mama und ich haben diese ausprobiert und sind beide nicht ohne Verletzungen runter gekommen,Sie am Kopf, ich am Arm.
  
  --------------Preis------------
  
  Der Preis für das Hotel beträgt pro Person in der hauptsaison ca. 1000Euro für 2 Wochen und wenn man frühbucher ist dann nur 850 Euro pro Person, für Kinder kostet es soweit ich informiert bin bis 12 Jahre die Hälfte des Preises.
  
  So, dann wünsche ich euch nun viel Spass beim Bewerten und Kommentieren!

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