... Elektronik im Internet bestellen ...

Gina87

• Pro alles
• Kontra nichts
• Empfehlung Ja

+++ EP-NETSHOP.de +++

Vor einem Jahr sind mein Freund und ich auf die Elekronikversandseite Ep-netshop.de gestoßen. Wir hatten uns im Internet nach einem Geschenk für seine kleine Schwester umgeschaut. Sie wünschte sich ein Glätteisen für die Haare. Nach ein paar Preisvergleichen entschieden wir uns auch spontan bei Ep-Netshop zu bestellen.

Aufbau der Seite

Wenn man die Shopseite öffnet scheint sie zunächst etwa überlaufen und unübersichtlich zu sein. Beschäftigt man sich aber am Anfang etwas mit der Aufteilung, so fällt es einem leicht sich zurecht zu finden und es stellt sich heraus, dass die Seite selbst doch ziemlich übersichtlich gestaltet ist. Man findet die Hauptfarben weiß, grün und rot. Die Seite ist ebenfalls, wie die meisten anderen Shopseiten auch, in drei Spalten aufgeteilt. Die mittlere Spalte stellt die breiteste dar, dort werden auch die Produkte vorgestellt. In der linken Spalte findet man verschiedene Markenshops, so kann man sofort die Produkte nach der Marke ordnen und wenn man ein Gerät einer bestimmten Marke sucht, die genaue Bezeichnung aber nicht kennt, macht diese Option das Suchen und Finden sehr viel einfacher. Zudem kann man natürlich auch nach Geräten im Suchfeld suchen. Ansonsten besteht immer noch die Möglichkeit sich in der Auswahl etwas umzuschauen. Folgende Oberkategorien sind dort zu finden:
Audio, Video, Beamer & TV
Computer, Foto & Film
Haushalt, Küche & Bad
Navigation
Spielekonsolen & Games
Telefone & Handys

Auf der Seite hat der Kunde zudem die Möglichkeiten einen Newsletter zu bestellen oder den EP Händler vor Ort zu finden. Vor allem der letzte Punkt unterscheidet diesen Händler sehr von anderen Shops.

Sortiment

Auch das Sortiment lässt nicht zu wünschen übrig. Die Auswahl ist sehr groß. Das Sortiment reicht vom Dampfbügeleisen bis hin zur fetten Soundanlage. Ich denke, dass hier für jeden etwa dabei sein kann. Da ich oben schon die Kategorien aufgelistet habe, denke ich, dass ich sonst nichts mehr zum Sortiment sagen muss. Meiner Meinung nach reicht die Auflistung um einen Eindruck von der Vielzahl der Waren zu bekommen.

Bestellprozess

Der Bestellprozess ist relativ einfach und übersichtlich gestaltet. Er läuft eigentlich wie bei jedem anderen Onlineshop auch ab. Man wählt die gewünschten Artikel auf und fügt sie zum Warenkorb hinzu. Um dann aber mit seiner Bestellung fortzufahren muss man sich bei ep-netshop.de registrieren. Hat man sich danach korrekt angemeldet, kann man bestellen. Die Versandkosten betragen 4,95€. Ab einer Bestellung von 99€ sind die Versandkosten frei. Besteht man auf Nachnahme bezahlt man 6,95€. Auf eine der weiteren Seiten im Bestellprozess kann man nun die Lieferadresse und gegebenenfalls die Rechnungsadresse hinterlegen. Zahlungsmöglichkeiten sind Rechnung per Nachnahme, per Lastschrift oder per Kreditkarte. Zudem kann man sich die Waren in den nächstgelegenen EP-Shop schicken lassen und diese dann dort umsonst abholen. An erhält, sobald die Ware im Shop eingetroffen ist eine Email und kann sie dort abholen. So kann man Bar bezahlen und man spart sich die Versandkosten. Nachdem ich die Bestellung abgeschickt habe, erhielt ich eine Bestätigungsemail.

Meinung

Ich war mit der ganzen Bestellung wirklich sehr zufrieden. Es hatte alles wunderbar geklappt und einige Tage nachdem wir die Bestellung abgesendet haben, erhielten wir auch schon eine Nachricht per Mail, dass wir den Artikel abholen können. Natürlich kann man den Abholservice nur nutzen, wenn man auch einen solchen Shop in der Nähe hat. Das ist bei uns der Fall. Neben dem Bestellprozess ist auch der Zustand der Ware wichtig. Dieser war auch vollkommen in Ordnung. Aufgrund meiner nur positiven Erfahrungen mit dem Shop kann ich ihn auch sehr empfehlen. Ich vergebe 5 Sterne!

Kontakt

EP:Netshop GmbH
Mündelheimer Weg 40
40472 Düsseldorf

Telefon: 01805 - 372378
(14 Cent/Minute inkl. MwSt. + sonstiger Preisbestandteile aus dem deutschen Festnetz - ggf. andere Preise aus dem Mobilfunknetz), Mo. - Fr. von 8.30 Uhr bis 18.00 Uhr

Fax: 01805 - 377467 (14 Cent/Minute inkl. MwSt. + sonstiger Preisbestandteile aus dem deutschen Festnetz)

E-Mail: [email protected]

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