Sicherer Onlineshop wenn es um den Haarbedarf geht

• Pro -
• Kontra -
• Empfehlung Ja

Meine Haare waren einfach nur noch schrecklich

Ich habe einen sehr hohen Fönverschleiss und meine Haare hatten auch schon etwas länger gelitten und brauchten dringend eine Kur und bessere Pflegemittel.
Ich kam durch unseren besten Freund Google auf die Seite von diesem Haartraumland =)

Übersicht, Stil, Navigation

An Stil fehlt es dieser Seite nicht. Dennoch gefällt mir die Navigation garnicht. Ich habe erstmal nur mit der Suche gearbeitet. Hier wird in erster Linie nur nach dem Hersteller sortiert und das kann schon sehr nervig sein. So habe ich einfach meine Produkte oben eingegeben und ich bekam auch von verschiedenen Herstellern Produkte genannt.

Das sind in diesem Fall sehr viele Pflegeprodukte und sehr wenig Elektroprodukte. Ich habe einmal ein Glätteisen von Wella gesehen. Einen Fön habe ich leider nicht gefunden.

Der Stil ist eigentlich recht schön. Die Navigation auf der Seite grauenvoll

Naja ich hab Produkte gefunden

Und diese Produkte müssen natürlich bestellt, geliefert und bezahlt werden. Die Bestellung ist hingegen sehr simpel. Man hat dann die Produkte in den Warenkorb gelegt. Klicke ich dann auf Kasse öffnet sich ein weiteres Fenster. Hier gebe ich dann meine Daten ein und bestätige die Datenschutzbedingungen. Nun habe ich ein Kontoeröffnet und kann direkt mit der Bestellung weiter machen.

Nun wähle ich zwischen den Zahlungsarten aus. Das kann Paypal sein, ich kann aber auch über einen dritten Anbieter per Lastschrift zahlen.
Dann habe ich noch die Option der Sofortüberweisung und die Option der Kreditkarte. Lastschrift ist anfürsich eine tolle Zahlart weil sie sicher ist. Dennoch gebe ich meine Daten an kein externes Unternehmen weiter. Never! So habe ich mich für die Zahlung per Paypal entschlossen. Ich mag Paypalzahlungen eigentlich garnicht aber sicher ist sicher.

Versand / Versandkosten / Versanddauer

In meinem Fall waren die Versandkosten komplett entfallen. Ich hatte einen Warenwert von 80 Euro und ab 50 Euro zahlt man keine Versandkosten mehr. Finde ich auf jeden Fall sehr kundenfreundlich und man fühlt sich gleich besser bzw. denkt man hat etwas gespart.

Alles bis 50,00 Euro kostet 3,90 Euro an Versandgebühren.

Versendet wurde meine Bestellung per DHL und kam auch gut an. Der Karton war aber wohl gefallen. Daher hatte er eine Kante, das hat der Ware aber keinen Abbruch getan. War alles gut verstaut. Werbung und die Rechnung waren auch inliegend.

Erhalten habe ich das Paket ca. 4 Tage nach meiner Bestellung. Damit bin ich auf jeden Fall zufrieden

Mein Fazit

Es ist ein Onlineshop der zügig liefert aber an seiner Seriösität und auch an der Übersicht und der Anzahl der Produkte arbeiten sollte. Damit war ich leider nicht zufrieden.
Die Auswahl ist zwar vorhanden aber meiner Meinung nach nicht groß genug. Da muss man auf jeden Fall einiges nachholen. Das Design des Shops ist eigentlich ganz gut gemacht. Wie oben bereits geschrieben sollte aber die Navigation DRINGENDS überarbeitet werden. Mit der Bestellung und der Lieferung hat alles geklappt.

Wenn die Zahlungsarten kommen fühlt man sich total erdrückt, das kann man auch besser machen.
Ware war okay. Danke!