Meine Erfahrung mit Handyzek.de

• Pro Service, Design, kostenloser Livechat, Schnelle Lieferung, Günstiger Preis
• Kontra -
• Empfehlung Ja

Fazit Seh genauer Testbericht von mir zu dem Onlineshop Handyzek.de mit den wichtigsten Funktionen, Bestellablauf als auch das Design. Weitere Informationen erhaltet Ihr in meinem ausführlichen Testbericht hier auf Yopi.de Gerne könnt Ihr euch bei weiteren Fragen direkt an mich wenden!

Mein erster Testbericht hier auf Yopi.de, also seit nicht zu kritisch :-)

Ich möchte meine Erfahrung mit dem Onlineshop "Handyzek.de" mitteilen bei welchem ich schon öfters bestellt habe jedoch noch nie einen Bericht darüber schrieb. Da meine ganzen Bekannten immer wieder neue Handys brauchen wurde der Shop schon öfter von mir aufgesucht.

Design / Navigation

Die Grundfarben von der Webseite sind eigentlich Grün & Weiss. Ich finde das Design sehr schön und übersichtlich. Die neusten Geräte werden direkt auf der Hauptseite präsentiert und werden damit gleich gesehen. Oben rechts hat man die Möglichkeit nach verschiedenen Produkten zu suchen, falls man diese nicht in den Kategorien welche links angeordnet sind sofort finden sollte. Die Suche ist wirklich praktisch: Schon beim eingeben eines Produktes werden euch Vorschläge vorgestellt damit Ihr direkt das Produkt auswählen könnt. Dies ist ebenfalls links oben möglich. Dort findet Ihr alle Produkte nach dem Alphabet sortiert. Klickt man auf ein Produkt findet man sämtliche Details zu diesem wie Produktbeschreibung, Testberichte und wenn vorhanden auch Videos. Das Produkt könnt Ihr auch selber bewerten oder zu diesem ein Testbericht schreiben. Unter den ganzen Details werden die verfügbaren Mobilfunkverträge angezeigt wie T-Mobile, Vodafone, E-Plus etc. Das tollste ist das Ihr jederzeit die Möglichkeit habt euch über den von Handyzek angebotenem Livechat in Verbindung zu setzen um weitere Fragen oder Probleme zu klären. Das kostet sozusagen nix und geht sehr schnell :-)

Die Verfügbarkeitsfunktion habe ich ebenfalls genutzt. Ist ein Mobilfunkgerät nicht verfügbar kann man sich dann benachrichtigen lassen sobald es wieder lieferbar ist. Ebenfalls nett ist der Preisalarm: Man gibt einen Preis an und wird benachrichtigt sobald dieser erreicht wurde. Es gibt sicherlich noch mehr Sachen wobei ich diese nicht genutzt habe :-)

Der Versand auf Handyzek erfolgt mit UPS oder DHL. Versandkosten liegen bei 5,90 Euro bei Zahlung via Vorkasse. Möchte man das Paket schneller via Nachnahme kostet das 6,90 Euro extra.

Bestellvorgang

Um eine Bestellung durchzuführen müsst Ihr euch neu als Kunde registrieren oder könnt während dem Bestellvorgang auch ohne Registrierung bestellen. Der Gesamtpreis von eurer Bestellung wird wie bei jedem anderen Shop auch im Warenkorb angezeigt. Danach geht Ihr zu Schritt 2 und könnt nun die Bezahlart als auch die Versandoptionen wählen. Beim letzten Schritt bekommt Ihr noch eine komplette Übersicht über eure Bestellung.

Fazit / Abschluss

Nachdem Ihr nun eure Bestellung abgeschlossen habt erhaltet Ihr innerhalb von wenigen Minuten eine Bestätigungsemail mit dem kompletten Inhalt eurer Bestellung. Wird euer Bestellstatus geändert erhält man eine eMail mit dieser Info. Alternativ seht Ihr auch in eurem Kundenkonto wie weit eure Bestellung ist. Ist die Bestellung versandt bekommt Ihr zusätzlich noch die Paketnummer zum verfolgen eures Paktes.

In der Regel wurden meine bestellten Handys innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert. Hier solltet Ihr aber darauf achten wie der aktuelle Lagerbestand angezeigt wird. Jedesmal kam das Gerät gut verpackt bei mir an.

Ich denke das müsste jetzt reichen um euch einen kleinen Eindruck zu hinterlassen ;-)

Liebe Grüsse Sweety