das mobile Schuhgeschäft

• Pro bequem, guter Service
• Empfehlung Ja

Als Kunde von Baur bekomme ich auch jeweils die Sonderkataloge des Unternehmens zugeschickt. Ein Katalog befasst sich ausschliesslich mit Schuhen. Alleine im Katalog findet man Schuhe nach jedem Geschmack. Im Onlineshop von I am walking gibt es jedoch nicht nur das aktuelle Sortiment, sondern auch viele Angebote und Kollektionen aus vorherigen Katalogen. So ist die Auswahl noch viel größer.
Nachdem ich von " I am walking" per Post einen Einkaufsgutschein von 10 Euro bekommen hatte und keinen aktuellen Katalog finden konnte, machte ich mich im Onlineshop auf die Suche.

AUFBAU DER SEITE

Unterteilt ist der Shop nach Damen, Herren, Kinder, Sportschuhe, Marken, Neuheiten, Highlights und Sale. Da das jeweilige Sortiment so gross ist, wird jede Kategorie noch mal in diverse Suchbegriffe nach Schuhart untergliedert. Auf diese Weise kann man schnell nach gewünschten Modellen suchen.
Der Aufbau der Seite ist sehr übersichtlich und mit wenigen Klicks ist man schon am Ziel, ohne lange suchen zu müssen oder wie bei anderen Shops etlich lange Listen mit Ergebnissen zu bekommen, die einen gar nicht interessieren.

Ich wusste schon ganz genau, wonach ich suchte. Bei Esprit hatte ich Slipper gesehen, auch schon anprobiert, aber dann doch nicht gekauft. Bereits nach 1 Minute fand ich bei I am Walking das gesuchte Modell. Nun brauchte ich nur noch Größe auswählen und die Schuhe in den Einkaufswagen legen.

Aber auch für Interessierte, die noch keine genaue Vorstellung haben, ist hier die Suche ganz einfach. Man kann die jeweiligen Bilder stark zoomen, sich Ausschnitte über Feinheiten am Schuh ganz genau ansehen und hat teilweise mehrere Abbildungen zur Verfügung. Im Katalog dagegen sind die Bilder viel kleiner und man erkennt oftmals nicht genau das Material. Das ist schon ein klarer Vorteil.
Durch die Riesenauswahl kann man in diesem Shop schon eine Weile verbringen und durch die guten Beschreibungen der Artikel wird das Einkaufen auch nicht erschwert.

Bis jetzt gab es niemals Probleme beim Öffnen der Fotos oder einer Seite. Die Navigation ist zügig und die vielen Abbildungen stehen schnell zur Verfügung.

Weiterhin findet man schnell Angaben zum Anbieter, die Geschäftsbedingungen etc. Was die Übersichtlichkeit und auch Gestaltung angeht, ein sehr vorbildlicher Shop.

BESTELLUNG & LIEFERUNG

Auch hier ist der Onlineshop sehr kundenfreundlich gestaltet. Als Kunde von Baur brauchte ich nur meine Kundennummer und Geburtsdatum und meine e-mail Adresse für die Rückbestätigung angeben. Neukunden können ganz schnell die Daten über seine sichere Verbindung eingeben.
Was mir hier gefällt ist die genaue Angabe der Lieferzeit. So brauche ich nicht auf das Paket zu warten und kann eventuell bei Schuhen, die nicht sofort lieferbar sind, überlegen, ob ich den Kauf lieber doch bleiben lasse.

Die Versandkosten betragen 5 Euro. Da ich ja nun diesen Einkaufsgutschein hatte, konnte ich das gut verkraften und hatte sogar noch etwas Rabatt auf die Schuhe, die übrigens genauso teuer waren, wie im Esprit Geschäft vor Ort.

Geliefert wurden die Schuhe nach 4 Tagen vom Hermes Versand. Ich hatte nun 14 Tage Zeit, die Schuhe zu probieren oder eben auch kostenfrei!!! zurückzuschicken. Hier ist die Abgabe des Paketes in einem Hermesshop möglich und man braucht nicht extra zur Post laufen. Bequemer gehts nicht mehr. Man könnte sogar das Paket wieder zu Hause abholen lassen, nur muss man dann auch gut erreichbar sein.

Bezahlt habe ich die Schuhe per Rechnung. Diese Möglichkeit finde ich bei Onlineshops sehr gut. Man braucht nicht seine Bankdaten im Internet eingeben und hat auch das geringste Risiko, da erst nach Erhalt der Ware gezahlt wird.


FAZIT

In diesem Shop macht nicht nur das Stöbern Spass, sondern auch die Bedingungen sind sehr kundenfreundlich. Die Produktinformationen sind ausreichend, so dass man viele Fehlkäufe von vornherein ausschliessen kann und wenn es doch mal passiert, ist es durch die Möglichkeit, alles ohne Begründung kostenlos zurückgeben zu können, auch kein Problem. Die Versandkosten finde ich gerade noch im akzeptablen Bereich und durch die vielen Sonderangebote kann hier das eine oder andere Schnäppchen gemacht werden. Eine bequeme Art , einzukaufen. Daher meine Empfehlung und volle Punktzahl.