Finger weg von diesem Shop

• Pro Eigentlich gar nichts!
• Kontra Lange Lieferzeiten, nur Vorkasse oder Nachnahme, null Kundenservice, unseriös nach Widerruf!
• Empfehlung Nein

Fazit Hier möchte ich meine Erfahrungen mit dem Onlineshop MS Car TV schildern. Dieser Bericht soll andere Interessenten warnen und informieren. Ein trauriges Beispiel dafür, wie Onlineshopping nicht sein sollte und auch nicht weiter sein darf!

Ich möchte hier eine Bewertung und Warnung zu einem Onlineshop abgeben. Es handelt sich um den Onlineshop "MS CarTV" !
Es werden dort Autoradios aus Chinesischer Produktion angeboten. Das ist erst mal nichts Schlechtes und ich kann über die Qualität dieser Geräte nichts aussagen.
Die Lieferzeit auf der Startseite ist jedes Mal mit einem grünen Balken gekennzeichnet. Dies legt die Vermutung nahe, dass die dort erhältlichen Radios auf Lager sind. Im späteren Bestellvorgang wird dann schon näher auf die Lieferzeit eingegangen: 5-14 Tage kann man auf dem Bestellschein lesen.
Als Zahlungsart bietet der Shop Vorauskasse und (teurere) Nachnahme an. Wider besseren Wissens habe ich mich von dem Zusatz " Versand der Bestellung erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrags auf unser Konto!" locken lassen!
(Hier hätte ich eigentlich stutzig werden müssen: Wenn die Lieferzeit mit 5 - 14 Tagen angegeben ist, wie kann die Ware dann nach Zahlungseingang versendet werden?)
Böser Fehler! Nicht nur, dass die Lieferzeit lockere 5 Wochen betrug, nein, auch nach erfolgtem und vom Händler bestätigten Widerruf (das Radio passte nicht in mein Auto), warte ich jetzt noch auf mein Geld! Mittlerweile sind nochmals 33 Tage vergangen und noch keinerlei Kommunikation!
Überhaupt ist die Kommunikation mit diesem Händler unter aller Kanone! Auf Anfragen zum Lieferstatus wird erst nach mehrmaligem Nachfragen (wenn überhaupt) geantwortet.
Telefonisch praktisch nicht erreichbar.
Sehr wahrscheinlich werde ich mein Geld mit einem Rechtsanwalt einfordern müssen. Leider kennt der Besitzer zwar seine Rechte, nimmt es aber mit seinen Pflichten nicht so genau! Kundenservice ist hier absolute Fehlanzeige. Eher trifft hier die Bezeichnung "Servicewüste" zu.
Es ist das erste mal, dass ich bei einem Onlinehändler so behandelt wurde. Da verliert man die Lust am Onlineshopping. Gott sei Dank gibt es aber auch seriöse und souveräne Anbieter.

Fazit: Wer zum Masochismus neigt und zu viel Geld herumliegen hat, der kann sein Glück durchaus versuchen. Alle Anderen: Finger weg!!