Eine weitere Adresse für meine Lesezeichenliste mit guten Shops

• Pro Gutes Sortiment, gute Preise, zügige Auftragsabwicklung.
• Kontra nichts. Die Ladeneinrichtung entspricht nicht 100%ig meinem Geschmack, aber das ist mir nicht wichtig.
• Empfehlung Nein

"Diesmal also keine Bücher, sondern Kopfschmerztropfen", hatte der Postbote mit Blick auf den Absender des Paketes grinsend angemerkt. Wer könnte es ihm verdenken: "spirituosen-superbillig" klingt ja zunächst wirklich eher nach Billigbrand und Katerstimmung.

Am 16. März habe ich zum ersten Mal etwas bei spirituosen-superbillig.de bestellt; heute, am 23. März ist die Bestellung eingetroffen - eine Frist, mit der ich gut leben kann, zumal ich den Rechnungsbetrag per Vorkasse beglichen habe und es meist ein, zwei Tage dauert, bis die fragliche Summe auf dem Kontoauszug des Empfängers erscheint.

Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, ist erstmal eine Auftragsbestätigung in meinen Mail-Account geflattert. Der konnte ich auch schon entnehmen, wann der Versand erfolgen und ich mit Eintreffen der Ware rechnen dürfe - prima,. sowas lob' ich mir.

Am 21. gab's dann, wie ebenfalls avisiert, erneuten Bescheid über den Eingang der Rechnungssumme und den Versand. Wörtlich heißt es da:

mein Name ist Karin Taiber und ich leite den Versand. Soeben hat mir das Lager mitgeteilt, dass die Ware innerhalb der nächsten 12 Stunden ab Erhalt der Email von DHL (Deutsche Post) abgeholt wird. Der Bankeinzug wird heute von Ihrer Bank gutgeschrieben. (...)

Wenn Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne per Email oder Telefon zur Verfügung. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf und mit uns zufrieden sind.

Versandleiterin Karin Taiber steht übrigens nicht nur mit ihrem Name dafür gerade, dass alles läuft, sondern klinkt in ihre Mail-Korrespondenz gleich noch ein Foto von sich ein - ich finde das sehr sympathisch, wenn mensch sich ein Bild vom anderen machen kann; Web-Käufe sind ja oft genug eine sehr unpersönliche Angelegenheit.

Sehr zufrieden war ich übrigens auch damit, dass ich für meinen Einkauf per Mausklick die so genannte "Trusted Shops"-Garantie reklamieren konnte - ein kostenloser Service, den ich von anderen Anbietern kenne, den ich gern nutze und dessen Garantieleistung ich bislang zum Glück noch nie in Anspruch nehmen musste. Mit anderen Worten: Mit Shops, die das "Trusted Shops"-Siegel führen, habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Das macht mir den Vertrauensvorschuss per Vorkassenzahlung umso leichter.

Die Ware wurde zügig ausgeliefert und war prima verpackt - offensichtlich macht der Spirituosengroßhandel Taiber in Pentling Niedergebraching (toll - gleich zwei Namen, die nach Verlaufsformen englischer Verben klingen), der den Webshop betreibt, so etwas nicht zum ersten Mal.

Und wie steht es nun mit den Preisen?

Ich habe mich zwar noch nicht näher auf der Website umgesehen, habe dem Shop aber schon mal einen Platz in meiner Lesezeichenliste eingeräumt: Die acht Jahre alte, auf 371 Flaschen limitierte "Premier Barrel"-Abfüllung des wunderbaren Single Malt Whiskys "Laphroaig" habe ich nirgendwo günstiger angeboten bekommen als in diesem Shop - die 55,95 Euro, zu denen noch einmal Versandkosten in Höhe von 4,55 Euro hinzukommen, habe ich gern bezahlt.

R e s ü m e e

Mein erster Kauf wurde reibungslos und zu meiner voillsten Zufriedenheit abgewickelt - ich sehe keinen Grund, in Zukunft nicht wieder bei spirituosen-superbillig.de zu kaufen und werde den Shop demnächst auf jeden Fall zum Preisvergleich heranziehen, wenn ich die nächste Flasche Whisky online kaufe (und das ist erfahrungsgemäß nur eine Frage der Zeit).