wo bleiben meine Visitenkarten?

• Pro -
• Kontra -
• Empfehlung Nein

Durch Werbung bin ich auf die Seite von Vistaprint gekommen. Da das Angebote so verlockend war, bestellte ich auch direkt dort. Seitdem bekomme ich regelmäßig Werbung per e-mail mit neuen Angeboten. Beim ersten Mal hatte ich mir Visitenkarten und Adressaufkleber bestellt. Bezahlen musste ich nur das Porto. Zwar musste ich meine Kontonummer angeben, weil Vistaprint vor der Lieferung abbucht, aber da es nur 3,95 Euro waren, ging ich das Risiko ein.

www.vistaprint.de

In diesem Onlineshop kann man Visitenkarten, Postkarten, Notizblöcke, Magnete, Adressaufkleber, Grußkarten und vieles mehr bestellen. Direkt auf der Startseite sieht man die einzelnen Angebote. Hat man sich dann für etwas entschieden, kann man mit Hilfe von einigen Beispielmotiven seine eigenen Karten oder Sonstiges mit seinem Namen etc drucken lassen.

Ich hatte mich für Adressaufkleber und Visitenkarten entschieden, da ich diese umsonst erhalten sollte. Ich konnte nun für die Aufkleber und Karten Motive auswählen und es gab auch mehrere Vorgaben für die Anordnung der Adresse und die Schriftart. Am Ende hatte ich die Visitenkarte und Adressaufkleber genau nach meinem Geschmack. Für den Preis bekommt man nirgends 200 Visitenkarten und 200 Adressaufkleber, da ich nur 3,95 Euro zahlen musste. Dieses Angebot galt allerdings nur für eine Erstbestellung. Als ich dann Kunde war, bekam ich zwar regelmäßig Angebote, doch niemals wieder zu so günstigen Konditionen.

Die Seite von Vistaprint ist sehr übersichtlich gestaltet und auch das Erstellen der persönlichen Karten ist anhand der guten Erklärung ein Kinderspiel. Auch das Angebot an Sachen, was man sich so alles mit seinem Namen oder persönlichen Daten drucken lassen kann, ist sehr gross. Die zur Verfügung gestellten Motive sind vielseitig und von klassisch bist etwas ausgeflippter, für jeden Geschmack etwas dabei. Also egal , ob als Privatperson oder Geschäftsmann, hier gibt es für jeden die passenden Angebote. Auch Visitenkarten können auf qualitativ verschiedenem Papier gedruckt werden, so dass man durchaus professionelle Visitenkarten erhalten kann. Allerdings unterscheiden sich diese dann auch im Preis.

Als nun meine Adressaufkleber fast verbraucht waren, bekam ich wieder so ein tolles Angebot von Vistaprint. Dieses Mal sollte es inklusive Porto 5,95 Euro kosten. Für meine Freundin bestellte ich auch direkt mit, weil es ja letztes Mal so gut geklappt hatte.
Der Betrag wurde einige Tage nach der Bestellung abgebucht, doch die Lieferung blieb aus. Nach 2 Wochen sendete ich eine Anfrage, wo denn meine Aufkleber bleiben würden, die jedoch unbeantwortet blieb.
Ca. 2 Monate später bekam ich wieder eine e-mail von vistaprint mit neuen Angeboten und der Frage, ob ich denn zufrieden wäre. Ich antwortete auch auf diese Mail , dass bereits eine Bestellung getätigt wurde, abgebucht wurde, aber nichts geliefert wurde. Auch hierauf gab es keine Antwort.

Werbung kommt weiterhin fleissig, aber so lange ich meine bestellten und bezahlten Aufkleber nicht erhalte, werde ich dort sicher nichts mehr bestellen. Da das erste Angebot so günstig war, kommt mir fast der Verdacht, dass es bei vistaprint so üblich ist und dadurch das Geld wieder reinkommt.

Schade eigentlich, weil ansonsten hat mir der Shop gut gefallen.

FAZIT

Nicht alles was glänzt ist gold. Das passt hier auf jeden Fall. Eine Lieferung kann mal verloren gehen, aber wenn es das Unternehmen dann nicht für nötig hält, auf die Anfragen zu antworten, macht es auf mich einfach nur einen unseriösen Eindruck. Ich werde hier nichts mehr bestellt. Wenigstens ist der Verlust nicht so hoch, da die erste Lieferung gratis war. Dennoch ist es ärgerlich und man fühlt sich verarscht. So nicht!