Shopbewertung zu ZooRoyal

Fande diese Seite zuerst eigentlich ganz gut auch weil man nur knapp 20 Euro fuer kostenlose Sendungen ausgeben muss. Das Sortiment war ganz gut und ZOOROYAL bietet die Hundefutterdosen die wir suchten in mehreren sorten und kleineren Dosen an. Hier ist das Problem in den letzten zwei Sendungen waren fast die haelfte der Dosen entweder gedrueckt oder etwas geoeffnet, oder standen so unter Druck das der saft rausschoss sobald man sie oeffnete. Habe mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Kundenservice war sehr nett aber nicht sehr hilfreich. Wir haben weder die Dosen ersetzt bekommen oder eine Geldermaessigung erhalten. Nach vielem hin und her haben sie uns einen Gutschein fuer 5 Euro fuer eine naechste Sendung gegeben ... Unfassbar und sehr enttaeuschend.