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Comdirect Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über Comdirect

Häufig genannte Vorteile

  • Kostenloses Girokonto 1 Nennung
  • Kreditkarte, Tagesgeldkonto 1 Nennung
  • komplett online, hoher Zinssatz, sehr übersichtlich 1 Nennung
  • Geld bekommen, statt Zahlen - guter Kontakt per Mail 1 Nennung
  • -Handhabung 1 Nennung

Häufig genannte Nachteile

  • Viele weitere Versprechungen, die z.T. nicht eingehalten werden. 1 Nennung
  • Bisher nichts! 1 Nennung
  • Kontoführungsgebühren 1 Nennung
  • kostenpflichtige Rufnummer, keine Filialen 1 Nennung
  • -Für Scheckeinlösen zur Commerzbank 1 Nennung

Erfahrungsberichte zu Comdirect

  • Gemischte Gefühle

    • Pro Kostenloses Girokonto
    • Kontra Viele weitere Versprechungen, die z.T. nicht eingehalten werden.
    • Empfehlung Ja

    Ich bin zu comdirect gegangen, weil ich keine Kontoführungsgebühren mehr zahlen wollte. Generell bin ich auch ganz zufrieden mit dem Girokonto. Es ist kostenlos und man kann alles damit machen. Der Service gefällt mir nur leider nicht. Erst wird mit groß mit Visa-Karte geworben, dann gibts doch

  • Comdirect - die Versprechen wurden gehalten!

    • Pro kostenloses Girokonto/Tagesgeldkonto, umfangreiches Onlinebanking, viele Geldautomaten (Cashgroup)
    • Kontra Bisher nichts!
    • Empfehlung Ja

    Fazit Ein kostenloses Girokonto inklusive Tagesgeldkonto mit vielen verfügbaren Geldautomaten der Cash Group und sehr umfangreiches Online-Banking überzeugen mich bisher.
    Einzig die Anmeldung des Kontos dauerte etwas bis alles da war - habe aber keine Referenz zum vergleich.
    Weitere Erfahrungen folgen...

    Hallo zusammen, ich möchte hier meine ersten Erfahrungen mit der Comdirect Bank teilen. Ich bin zwar noch nicht lange Kunde dieser Bank aber werde den Bericht mit der Zeit erweitern.

    Warum Comdirect?

    Warum Comdirect...das ist eine gute Frage.
    Ich war bisher Kunde der Sparkasse und bisher eigentlich Zufrieden mit der Bank.
    Das Konto war bisher Kostenlos und soll es auch bis 21 bleiben lt. meiner Beraterin dort.

    Das Filialnetz der Sparkasse ist wirklich riesig. Wir haben hier an beinah jeder Ecke einen Sparkasse-Geschäftsstelle oder EC Automaten an denen man kostenlos Geld abheben kann.

    Doch die Comdirect kann da mithalten - und ist vieleicht sogar besser! (je nach Gebiet).
    Denn die Comdirect gehört zur Cashgroup. Das bedeutet im Klartext.
    Gelb abheben/Einzahlen etc kostenlos kann man bei folgenden Banken:
    Postbank
    HypoVereinsbank
    Norisbank
    DAB Bank
    Bankhaus Nellmeyer
    Berliner Bank
    Commerzbank
    Deutsche Bank

    Sicher hat man eine Filiale dieser Banken vor der Tür und somit steht die Comdirect hier der Sparkasse in nichts nach wie ich finde.

    Persönlicher Ansprechpartner?
    Das ist im Vergleich zur Sparkasse etwas anders - man kann zwar Ansich die Mitarbeiter der CashGroup Banken ansprechen aber in der Regel sollte man sich Telefonisch bei der Comdirect melden. Dort kann man auch Termine verinbaaren für Beratungsgespräche. Da ich aber kein Fan von sowas bin habe ich das bisher nicht gemacht.

    Bei der Sparkasse hat man sich eigentlich gut um mich gekümmert muss ich sagen und um meine Beraterin tut es mir auch ein wenig Leid.
    Über Jahre habe ich fast nichts von meiner Bank (Sparkasse) gehört ausser an Geburtstagen mal ein Brief.
    Später kam dann in meiner Filiale eine neue Kundenbetreuerin welcher ich offensichtlich zugeteilt wurde denn ich wurde von ihr eigeladen. Damals wollte man von mir eine Kopie meines Ausweises welche noch nicht Vorlag da ich das Konto schon hatte seit ich 14 bin.
    Bei der Gelegenheit hat man mir dann gleich mal ein paar Möglichkeiten aufgezeigt wie man für später Vorsorgen kann, Versicherungen etc.
    Es folgten von da an auch öfter Anrufe und sogar Briefe mit u.a mit Glückwünschen als ich relativ fix nach meiner Ausbildung eine feste Arbeitsstelle bekam - hat mich natürlich gefreut!

    Aber genug von Sparkasse - es geht ja um die Comdirekt.

    Die Kontoeröffnung ist eigentlich Simpel wie man sie kennt.
    Beantragt habe ich sie Online - da meine Tinte im Drucker leer war habe ich mit den Post Ident Copoun per Post zusenden lassen was kein Problem war.

    Kurz darauf bin ich zu meiner örtlichen Postfiliale und habe das Post Ident Verfahren abgeschlossen wozu mein Personalausweis benötigt wurde.

    Circa 7 Tage dannach bekam ich eine Menge Infomaterial über Leistungen und Möglichkeiten und ein Wilkommensbrief. Nach und nach kamen dann getrennt die TAN-Liste, EC-Bank-Karte sowie die PIN für das Onlinebanking und seperat eine PIN zum Geld abheben.

    Insgesamt hatte ich nach ca 14 Tagen alles was ich brauchte um uneingeschränkt agieren zu können. - Fand ich persönlich dann doch etwas lange.

    Das Online Banking ist recht Simpel - dennoch hat man sehr viele Möglichkeiten - mehr als bei der Sparkasse.
    Depot Online, Wertpapiere, Sparpläne, Festfeld und und und es gibt fast nicht was es nicht gibt. Die Bedienung ist dabei doch EInfach und Intuitiv.

    Das Versprechen - kostenloses Girokonto ist bisher immernoch der Fall.
    Man muss jedoch darauf achten regelmäßig in die Postbox zu gucken sonst kommt der Inhalt per Post und dafür wird das Porto berechnet!

    Weitere Erfahrungen folgen dann in der nächsten Zeit... bis dahin bin ich erstmal Zufrieden!

  • Super für Schüler oder Studenten

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Fazit Online-Banking daher einfache und schnelle Möglichkeit Geldgeschäfte zu tätigen. Für Leute ohne PC-Erfahrung nicht zu empfehlen. Guter Support, der aber eigentlich nicht gebraucht wird, da die Handhabung so leicht ist. Gute Zinsen und niedrige Kontoführungsgebühren. Gutes Angebot!

    Ich habe gerade Abitur gemacht und für unsere Stufe ein Abikonto eingerichtet. Dabei entschied ich mich für die Comdirect Bank AG, wegen der niedrigen Gebühren und den Bonuszahlungen bei Kontoeröffnung bzw Schließung. Comdirect ist zwar eine Onlinebank, was aber nicht heißt, dass man auf persönliche Beratungen komplett verzichten muss. Bargeldabheben und Einzahlen funktioniert ganz Normal per Automat oder Schalter in Filialen der Cashgroup sogar kostenlos. Bei Hartgeldauszahlungen wird das scho netwas kniffliger, doch die netten Angestellten in der Commerzbank Filiale geben auch Comdirect Bankkunden Hartgeld, ohne Gebühren zu berechnen. Das Onlinebanking gestaltet sich sehr einfach, nachdem man sich einmal angemeldet hat. Jetzt stellt sich vielleicht die Frage, wie man ein Konto eröffnen soll bei einer Bank, die keine Filialen hat? Das ganze wird über die Post geregelt. Man bekommt alle Unterlagen zugesandt, füllt sie aus und muss sich bei der Postfiliale legitimieren, d.h. mit Personalausweis die Identität bestätigen. Dann werden die Daten zurückgeschicktund wenige Tage später kommen Karte sowie Pins und Tans ganz normal per Post. Ist das Konto eingerichtet erledigt sich der Rest wie automatisch.
    Überweisungen sind in der Regel am nächsten Tag auf dem Konto (sowohl bei Eingängen als auch bei Ausgängen)
    Support wird normalerweise nicht benötigt, aber E-Mails werden zügig beantwortet und Telefonsupport ist rund um die Uhr besetzt. Auch sind die Mitarbetier soweit freundlich (hatte nur einmal mit dem Suppoert zu tun). Ich habe das Konto nur circa 15 Monate betrieben und habe am Ende sogar noch mal 50 Euro Prämie bekommen, als Dankeschön für die Nutzung. Depots und Aktiengeschäfte habe ich nicht genutzt kann dazu also leider nichts sagen, aber ich denke, auch dies sollte Problemlos funktionieren. Wer jedoch weniger auf Onlinebanking ausgerichtet ist, sollte besser die Finger von der Comdirect lassen und auf eine klassische Bank zurückgreifen. Wer Onlinebanking schätzt und ohne viel Aufwand Geldgeschäfte tätigen will, der ist bei der Comdirect Bank AG an der richtigen Stelle.

  • Comdirect

    • Pro Kreditkarte, Tagesgeldkonto
    • Kontra Kontoführungsgebühren
    • Empfehlung Ja

    Fazit Die .comdirect ist eine Direktbank, die zusätzlich zu dem Girokonto noch ein Tagesgeldkonto anbietet. Dieses bietet die Möglichkeit, Geld zu einem höheren Guthabenszins anzulegen als auf dem Girokonto, läßt aber die Möglichkeit offen stets auf das Vermögen zuzugreifen. Positiv fällt auch die kostenlose

    Ein Girokonto braucht heutzutage jeder, sei es nun für Überweisungen oder das bargeldlose Bezahlen. Noch schöner ist es aber natürlich, wenn man dazu noch ein kostenloses Tagesgeldkonto bekommt, wie bei der .comdirect.
    Ich bin erst seit zwei Monaten Kunde aber ich bin bisher sehr zufrieden mit den Leistungen, die mir geboten werden. Angefangen mit der absolut einfachen Eröffnung des Kontos über das Internet (bzw. über die Post per PostID-Verfahren), über die Bedienungsfreundlichkeit des Internet-Auftritts bis hin zum Telefon-Service der Direktbank.
    ERÖFFNUNG:
    Auf das Angebot bin ich überhaupt erst durch einen Girokonten-Vergleich auf der Seite www.321finanzcheck.de gestoßen. Von da an ging aber eigentlich alles ganz flott. Der Antrag war schnell im Internet erledigt, anschließend ausgedruckt, unterschrieben und dann verschickt. Nach nur zwei Wochen hatte ich die Bestätigung und sämtliche Unterlagen, die ich brauchte.
    PROs:
    Ein großes Pro der .comdirect Bank ist sicherlich das Online-Tagesgeldkonto. Dieses hat den Vorteil, dass man höhere Guthabenszinsen bekommt, als auf einem Girokonto, im Gegensatz zu einem Festgeldkonto aber jederzeit auf das Geld zugreifen kann. Warum sollte man sein Geld also bei Zinsen von unter einem Prozent auf dem Girokonto verhungern lassen, wenn man auf dem Tagesgeldkonto noch 4% bekommen kann? Zu beachten ist dabei aber, dass das nur für einen Betrag von bis zu 10000 € gilt. Außerdem ist es gut möglich, dass dieser Prozentsatz im Rahmen der Finanzkrise sinken wird.
    Ein weiterer Pluspunkt ist definitiv die Visa-Karte, die man kostenlos zum Konto dazubekommt. Eine solche Kreditkarte kann man heutzutage sehr gut gebrauchen, weil man damit praktisch überall zahlen kann, nicht nur im Inland sondern auch fast überall auf der Welt. Für einen Urlaub in den USA ist es also auf jeden Fall eine riesengroße Hilfe.
    CONTRAs:
    Hier möchte ich zunächst darauf hinweisen, dass es sich bei der .comdirect - wie der Name schon andeutet - um eine Direktbank handelt, es also kein Filialnetz gibt. Somit hat man leider auch nicht die Möglichkeit, bei Fragen oder Problemen einfach in einer Zweigstelle mit einem Mitarbeiter zu reden sondern muss sich auf unpersönliche Kommunikationsmethoden wie E-Mail oder Telefon-Service einlassen. Mir persönlich macht das Online-Banking nichts aus, ich weiß aber, dass viele Menschen einen persönlichen Ansprechpartner bevorzugen.
    Zuletzt komme ich nun noch auf die Kontoführungsgebühren zu sprechen. Da ich Auszubildender bin, entfallen bei mir die Kontoführungsgebühren. So ist es allerdings auch bei jeder anderen Bank. Leider ist es bei der .comdirect aber so, dass ich sobald ich mit der Ausbildung fertig bin erst ab einem monatlichen Eingang von 1250€ keine Gebühren mehr zahlen muss. Zumal es etliche Banken gibt bei denen man auch nach Ausbildung/Studium keine Kontoführungsgebühren zahlen muss, bin ich hier von der .comdirect etwas enttäuscht.
    FAZIT:
    Insgesamt lässt sich sagen, dass ich persönlich - zumindest im Moment - mit der .comdirect Bank voll und ganz zufrieden bin.

  • Gutes online-Tagesgeldkonto

    • Pro komplett online, hoher Zinssatz, sehr übersichtlich
    • Kontra Eigentlich nichts, außer das man erst den Popup-Blocker für die Seite ausschalten muss und ggf. bei den Zinsen einen Freistellungsauftrag stellen muss, was aber normal ist.
    • Empfehlung Nein

    Fazit Das online Tagesgeld-Plus-Konto der comdirect ist optimal für alle geeignet, die ein bisschen Geld (< 30.000€) sicher anlegen wollen und es jederzeit verfügbar haben möchten. Der Zinssatz liegt bei 3,8% p.a. (Stand Januar'08).

    Ich selbst bin seit einigen Monaten bei der comdirect-Bank und führe dort ein Tagesgeld-Plus-Konto, daher werde ich auch nur über dieses Konto berichten.

    Die comdirect-Bank ist eine 'Tochter' der Commerzbank und ist ausschließlich online verfügbar. Meines Wissens hat die comdirect keine eigene Fillialie, somit ist die Bank über ihre Internetseite www.comdirect.de zu erreichen, allerdings habe ich mal gelesen, dass man auch von der Commerzbank auf der comdirect-Konto zugreifen kann und Geld abheben kann, habe es aber selbst noch nicht gemacht.
    Zur Website:
    Die Seite ist sehr ordentlich und übersichtlich geführt, man findet zu allem schnell hin und findet auch über jedes ihrer Angebote ausführliche Informationen, falls man dennoch Fragen hat steht das Kontaktformular zur Verfügung.

    In den persönlichen Bereich kommt man über einen gut sichtbaren Login-Button mittels der eigenen Kontonummer (am Ende etwas abgewandelt) und einem Zugangscode.
    Auch der persönliche Bereich ist meiner Meinung nach sehr übersichtlich, von dort aus kommt man direkt zu allen möglichen weiteren Funktionen.
    Das einzige was mich am persönlichen Bereich ein wenig geärgert hat ist, dass ich anfangs nicht gemerkt habe, dass ich Post hatte. Man kann zwar auch so in die Postbox gucken, allerdings habe ich das nie gemacht. Über neue Nachrichten wird man in einem Popup benachrichtigt, was ich allerdings nie bemerkt habe, da ich mit Firefox die Popup's automatisch blocke. Nach Monaten ist mir dann irgendwann aufgefallen, dass ich noch einige neue Nachrichten hatte.

    Nachrichten gibt es zum Beispiel bei jeder Änderung (Agb's oder ähnliches) und quartalsweise eine Übersicht über alle Kontobewegungen und Verzinsung usw.

    Das Tagesgeld-Plus-Konto der comdirect
    Das Konto bietet 3,8% Zinsen p.a. und gilt bis zu einem Anlagewert von 30.000€. Die Zinsen steigen jedoch seit November 2006 (3,1%) kontinuierlich an.
    Die Kontoführung ist komplett kostenlos und das Geld ist täglich verfügbar.
    Neukunden bekommen sogar 25€, wenn sie in den ersten 30 Tagen mindestens 1000€ anlegen.
    Die comdirect hat den ersten Platz bei einem Test über klassische Tagesgeldkonten belegt, Ausgabe 12/2007 der 'Börse'.
    (Übrigens, es gibt im Internet auch Seiten mit Bonusaktion zu comdirect, bei denen man dann zusätzlich noch einen Kontoabschlussbonus bekommen kann, zusätzlich zu den eben erwähnten 25€).

    Im persönlichen Bereich kann man jederzeit die aktuellsten Umsätze detailiert verfolgen.
    Eine Auszahlung des Geldes ist nur auf ein zuvor festgelegtes "Auszahlungskonto" möglich, das alle 3 Monate geändert werden kann. Überweisungen und Lastschriften sind mit dem Tagesgeldkonto natürlich nicht möglich.

    Achtung: Wenn man das Konto abgeschlossen hat, muss man ggf. noch einen Freistellungsauftag stellen, ansonsten zahlt man die Zinsabschlagssteuer, so wie ich ein halbes Jahr (also 2x bei den Quartalszinsen).

    Ich bin mit dem Konto voll und ganz zufrieden und spare dort angesammeltes Geld durch Verdienste im Internet und ab und zu auch mal andere kleinere Beträge.

  • TOP Girokonto für Studenten

    • Pro Geld bekommen, statt Zahlen - guter Kontakt per Mail
    • Kontra kostenpflichtige Rufnummer, keine Filialen
    • Empfehlung Ja

    Also, ich habe vor einem halben Jahr ein Comdirect Konto über allmaxx dem Studentenvorteilsclub eröffnet und bin eigentlich vollstens zufrieden.

    Zuerst hatte ich durch die allmaxx Mitgliedschaft das Girokonto für Studenten, welches übrigens kostenlos ist. Dafür habe ich mir damals als Willkommensgeschenk die Bahncard25 ausgesucht. Man hat nun ja auch die möglichkeit sich 25 Euro gleich gutschreiben zu lassen, aber für alle, die es interessiert. Die bahncard kostet sonst 53 Euro und das wären über die Hälfte Verlust gewesen.

    Nach einer Weile habe ich mich dann wirklich richtig mit den Konditionen der Bank beschäftigt und festgestellt, dass diese Bank ziemlich wenig Zinsen auf das Girsokonto gibt. das ist aber fast bei jeder Bank so.

    Als Ausnahme die Sparda Bank mit ihrem JugendGiro Konto, wo man 3,0% Zinsen bekommt, solange man noch in "Ausbildung" ist.

    Also habe ich mich bei der Bank schlau gemacht, ob man das Konto wechseln kann. Da man von Girokonto zu Girokonto nicht wechseln kann, hab ich gekündigt und habe dann später das Girokonto + 1 Euro genommen. Hierbei bekommt man Ende jedes Monats 1 Euro gutgeschrieben, welches ich eine super Idee finde.

    Aber auch hier hat man nicht gerade enorme Zinsen. Deshalb habe ich noch zusätzlich das Tagesgeldkonto Plus über meine Kundennummer laufen, bei dem man seit dem 2.4.2007 3,6% Zinsen bekommt.

    ~Nun hier noch einige Kurzinformationen über die Kontenartem~

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    Gebührenfreier Bargeldzugang an über 7.000 Geldautomaten der Commerzbank, Postbank, Deutsche Bank, Dresdner Bank, HypoVereinsbank, Berliner Bank und norisbank (Cash Group) bundesweit
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    Bequemes Software-Banking über HBCI PIN/TAN
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    Gebührenfreier Bargeldzugang bundesweit an über 7.000 Geldautomaten der Cash Group: Commerzbank, Postbank, Deutsche Bank, Dresdner Bank, HypoVereinsbank, Berliner Bank und norisbank
    Kompetent, komfortabel und sicher: einfacher Kontowechselservice, qualifizierte Kundenbetreuung 7 Tage die Woche, sicheres Online-Banking und persönliche Beratung

    TAGESGELD PLUS KONTO

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    Keine Mindestanlage, ab dem ersten Euro hohe Zinsen
    Täglich verfügbar, flexibler als ein Sparbuch
    Kostenlose Kontoführung per Telefon, online oder per Post
    Neukunden erhalten 25 Euro Startguthaben

    ~Meine Erfahrungen~

    Meine Erfahrungen bestehen daraus, dass die Überweisungen immer sehr schnell gehen. Ein Freund hat an einem Samstag überwiesen und schon am Montag war das Geld auf meinem Konto drauf. Und wenn beide Überweisungspartner die comdirect haben, ist das Geld an Werktagen sofort auf dem anderen Konto drauf. Unfassbar schnell.
    Andere Banken brauchen da bis zu 4 Tage oder mehr.(Deutsche Bank)

    Ich hatte häufig Fragenn, wie zum Beispiel die kombinierte Ccomdirect EC Karte mit der allmaxx Karte und bekomme diese kostenlos, obwohl ich schon eine hatte. Das nenn ich Service.

    Leider musste ich mal eine neue Zugangspin beantragen, weil meine alte einfach nicht mehr funktionierte(über Birefkontakt).

    Dafür haben sie mir erstmal 5,11€ vom Konto abgezogen, aber ich habe denen ne Woche später, als ich mich darum kümmern konnte ne Mail geschrieben(über Kontaktformular auf der Homepage) und schon haben sie mir einen tag später das Geld aus Kulanz wieder gut geschrieben.

    Kontakt aufnehmen lohnt bei der Bank alle mal. Wobei sie auch sehr schnell sind mit der Bearbeitung und Sendung von Unterlagen und Karten.

    Zwar muss man jedes halbe Jahr seine neue Immatrikulationsbescheinigung hinschicken, aber per Mail ist dies innerhalb von einem Tag erledigt.(eingescannt, hingeschickt, Empfangsbestätigung, Bestätigung, dass es wirklich angekommen ist).
    So einen schnellen Service hatte ich noch nie bei einer Bank.

    ~Fazit~

    Wer hier sein Konto nicht eröffnet, nur weil er persönlichen Kontakt in einer Filiale haben möchte, ist selber schuld. Ich kann die Bank nur empfehlen. Vor allem, weil zurzeit die Prämie für Neukunden(wenn Kunden werben) auf 50 verdoppelt wurde.

    Kontakt ist super...was will man mehr.

  • Für die meisten kostenlos

    • Pro -Handhabung, -Sicherheit, -Kostenloses Konto ab 1250 Gehalt, -Kosteloses Depot bei comdirect-Girokonto, -keine EC-Gebühren bei Cash-Group
    • Kontra -Für Scheckeinlösen zur Commerzbank, -bei manchen Filialbanken hohe Gebühren für EC-Bargeld
    • Empfehlung Ja

    Fazit Wenn man keine Filiale braucht, auf persönlichen Kontakt zur Bank nicht angewiesen ist, gibts nix besseres als eine Direktbank. Die Sicherheit ist dank neuester Technologie gewährleistet. Die Kosten sind überschaubar bis kostenlos. Musterdepot möglich, persönlicher Kontakt gegen Terminvereinbarung in grösseren Städten, evtl. beim Mutterkonzern

    Da bei meiner (mittlerweile alten) Hausbank die Preise anzogen, Service-Leistungen immer schlechter wurde, die Automatisierung (Geldautomaten, Online-Banking) immer mehr Einzug hielt, und viele ihrer Filialen starben, wurde es Zeit mich nach interessanteren und günstigeren Banken umzusehen.

    Der Druck zum Kostensparen und der Siegeszug des Internet hat schließlich dazu geführt mich bei Direktbanken umzusehen. Gelandet bin ich bei der comdirect, einer Internet-Direktbank.

    WAS IST EINE DIREKTBANK?

    Direktbanken unterhalten ein flächendeckendes Fillialnetz nicht. Es gibt nur einen Hauptsitz oder einige wenige Niederlassungen, auf die der Kunde „direkt“ über den Postweg, Telefon- oder Internetbanking zugreift und so seine Transaktionen durchführt. Dadurch werden natürlich in hohem Maße Kosten für Miete und Personal eingespart, von denen auch der Endkunde profitieren kann.

    WER IST DIE COMDIRECT-BANK?

    Die Comdirect-Bank ist eine Tochtergesellschaft der Commerzbank. Sie wurde 1994 gegründet.
    Sitz der Comdirect ist das schleswig-holsteinische Quickborn in der Nähe Hamburgs, ansonsten noch bekannt als Wohnsitz einer TV-Langnase.

    Zugriff und alle Informationen über Comdirect erhält man unter :
    http://www.comdirect.de/

    ONLINE-BROKERING

    Ich bin seit zwei Jahren Kunde. Grund für mich war nicht nur, Börsengeschäfte online abwickeln zu können, sondern vor allem, um Kosten zu sparen. Während meine alte Hausbank, beim Kauf- oder Verkauf von Wertpapieren damals jeweils rund 1% vom Umsatz als Provision beanspruchte, waren diese Gebühren bei der Tochter knapp halb so hoch. Folglich transferierte ich mein gesamtes Depot zur Comdirect-Bank, was kostenfrei möglich war. Auch derzeit werden sämtliche Depotübertragungen, egal in welcher Richtung und egal wohin kostenlos durchgeführt.

    Die Depotkosten liegen bei null Euro, sofern man ein Girokonto bei der comdirect.de hat.
    Das Girokonto kostet null Euro falls der monatliche Gehaltseingang über 1250Euro liegt. Dann gibt’s sogar noch einen Euro von comdirect.de dazu.

    Die angegebenen Konditionen gelten nur für Online-Banking. Bei telefonischer oder Fax-Order fallen eventuell zusätzliche Gebühren an. Am besten unter www.comdirect.de informieren.

    Das Online-Banking ist schnell und einfach durchgeführt. Man loggt sich mit persönlicher Kennummer (die nicht die Kontonummer ist !!) und PIN ein. Eine Karte mit der Kontonummer und der Kennummer sowie der Bankleitzahl wird bei Kontoeröffnung zugesandt.
    Pro Transaktion ist zur zusätzlichen Sicherheit noch eine Transaktions-ID mit einmaliger Gültigkeit einzugeben. Den Bearbeitungsstand kann man sich mit geringer zeitlicher Verzögerung online im Orderbuch ansehen. Kurse sieht man online i.d.R. mit 15minütiger Verzögerung. Als Kunde hat man jedoch auch Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Real-Time-Kursen, die sofort angezeigt werden, wenn der Kurs sich an der jeweiligen Börse ändert.


    GIROKONTO

    Die Kontoführungskosten entfallen grundsätzlich für Studenten und generell ab einem monatlichen Zahlungseingang von 1250 EUR. Ansonsten kostet das Girokonto 4,90 EUR pro Monat (kann sich aber ändern; www.comdirect.de)

    Zum Girokonto gehören auch eine kostenlose EC-Karte und VISA-Karte (jeweils Erstkarte).
    Die Comdirectbank verfügt zwar über kein eigenes Filialnetz und damit über keine eigenen Geldautomaten, wegen der Beziehung zur Commerzbank, kann jedoch mit der EC-Karte bei allen Banken der Cash-Group (Commerzbank, Deutsche Bank, Dresdner Bank, Postbank , Hypovereinsbank, über 15000 Automaten in Deutschland) gebührenfrei Geld abgehoben werden (auch im Ausland).
    Bei anderen Banken und Sparkassen im In- und Ausland fallen pro Abhebung Gebühren an. Bei einer Sparkasse in Ingolstadt sogar 10 Euro!! Also genau nach Automaten der Cash-group umschauen!!
    Es gibt mittlerweile allertdings in grösseren Städten "Privat-Banking" Fillialen, d.h. bei der Geldanlage, Immobilienfinanzierung kann man dort einen Termin vereinbaren. Gibts für null Euro.

    Einmal eingeloggt, hat man Zugang zu Depot und Girokonto, von wo aus man Überweisungen vornehmen kann. Der verfügbare Betrag (inklusive Dispositionskredit) wird dabei aktuell angezeigt.

    Extras lässt Comdirect, wie alle Banken, sich extra bezahlen. Dazu zählt alles, was nicht online selbst durchgeführt wird, sondern über Telefonservice oder Briefwechsel. Es gibt ein persönliches Email-Postfach. In diesem Postfach findet man als pdf-Datei die Kontoabrechnung, Abrechnungen bei Aktienorders, sowie Angebote der Bank wie Fondskäufe. Bei vielen Fondskäufen gibts vergünstigte Agiokosten.
    Im Internet ist das vollständige Preis- und Leistungsverzeichnis einsehbar.

    VISA-KARTE

    Nachdem ich die Karte erstmals eingesetzt hatte, stellte ich zu meiner Überraschung fest, dass das Girokonto sofort mit den Umsätzen der VISA-Karte belastet wurde.

    Von meinen bisherigen Kreditkarten war ich gewohnt, das einmal im Monat eine Abrechnung erstellt wurde und die Gesamtsumme dann meinem Konto belastet wurde. Für mich nicht sinnvoll.


    GELDANLAGE

    Natürlich bietet die Comdirect-Bank auch andere Geldanlagemöglichkeiten als Wertpapiere. Kurzfristige oder längerfristige Anlagen können auch online abgeschlossen werden. Das Tagesgeld-PLUS Konto wird zur Zeit mit 3,3% verzinst. Nicht schlecht. Einfache Handhabung durch einloggen und überweisen (Auf Tagesgeldkonto und wieder zurück per Button "Konto", dort " Überweisung“ und dann einfach das entsprechende Konto bei „von Konto“ und „nach Konto“ einstellen). Eine TAN-Nummer muss zum Abschluss dazu eingegeben werden (logisch).

    KONTOERÖFFNUNG

    Für die Kontoeröffnung, egal ob Girokonto, Depot oder beides, kann man das Formular online herunterladen oder gleich ausdrucken. Damit zu einem Postamt gehen und sich dort per Ausweis identifizieren,unterschreiben, abschicken. Die Weiterleitung übernimmt die Post. Nach ein paar Tagen erhält man alle Unterlagen. Bei Neukunden kann es länger dauern, da womöglich noch Bonitätsprüfungen durchgeführt werden (Schufa). Die EC- und Kreditkarte und die dazugehörigen PINs erhält man aus Sicherheitsgründen jeweils separat.

    KUNDENWERBUNG

    Wer für Comdirect neue Kunden wirbt, wird mit Prämien belohnt. Natürlich stehen stets mehrere Prämien zur Auswahl.

    SERVICE

    Comdirect bietet telefonischen Service rund um die Uhr 7 Tage pro Woche, 24 Stunden am Tag. Hier kann man sich nach Identifizierung entweder von einem Computer oder einem Berater bedienen lassen. Er läuft über eine 01805-Servicenummer. Konoauszüge gibts einmal im Quartal als pdf im Postfach (einloggen!). Umsätze werden im Menüpunkt "Konto" ausgewiesen.

    FAZIT

    Comdirect ist eine günstige Alternative in punkto Preise, sowohl was die Orderprovisionen als auch was die Kontoführung betrifft, die auch EC- und VISA-Karte beinhaltet. Die VISA-Karte hat allerdings keine klassische Kreditkartenfunktion. Es ist nicht auszuschließen, dass ich eines Tages das Konto bei meiner Hausbank aus Kostengründen aufgebe und ganz auf Comdirect setze.

  • Comdirect Studentenkonto

    • Pro kostenfrei, 25 Euro Startgeld oder Bahncard25, unkomliziert, gutes Komplettpaket
    • Kontra VISA-Karte ist keine "richtige" Kreditkarte, nur Onlinebanking
    • Empfehlung Ja

    Fazit Gutes, unkompliziertes Konto für Studenten mit allen nötigen Extras sogar noch bis 12 Monate nach Abschluss des Studiums.
    Kostenlose EC/Maestro- Karte sowie VISA-Karte, die allerdings eine Debitkarte und keine richtige Kreditkarte ist. Übersichtliches Onlinebanking, 24 Stunden erreichbar, Mitglied der Cash Group.

    Vor einem halben Jahr entscheid ich mich, meine Bank zu wechseln und habe es bis heute nicht bereut.
    Da ich Studentin bin, suchte ich natürlich nach einem Studentenkonto mit den günstigsten Konditionen.
    Bei der Comdirect bin ich fündig geworden.
    Überzeugt hat mich vor allem, dass das Konto während der gesamten Studienzeit kostenlos ist und sogar noch weitere 12 Monate nach Abschluss des Studiums kostenlos bleibt.

    Es gibt
    eine kostenlose ec-/Maestro-Karte (inklusive GeldKarten-Funktion, die für mich aber unwichtig ist)
    auf Wunsch eine kostenlose VISA-Karte, die allerdings keine richtige Kreditkarte ist. Das wirkt sich aber nur insofern aus, dass das Girokonto sofort mit den Umsätzen der VISA-Karte belastet wird und nicht einmal im Monat eine Abrechnung kommt.
    Mich stört das nicht weiter, denn ich brauche die VISA-Karte nicht wegen der Kreditfunktion, sondern einfach weil man so auf unkomlizierte Art und Weise Bahntickets etc. buchen und bezahlen kann ohne sich langwierig für ein Lastschriftverfahren anzumelden.
    eine kostenlose BahnCard 25 oder 25 Euro Startguthaben, wobei ich die 25 Euro gewählt habe, die auch promt gutgeschrieben wurden.
    und auf Wunsch 500 Euro Dispo.

    Die Comdirect ist eine reine Onlinebank und verfügt deshalb über kein eigenes Filialennetz. Da sie aber eine Tochterfirma der Commerzbank ist, gehört auch sie zur CashGroup. Man verfügt also über einen gebührenfreien Bargeldzugang an über 7.000 Geldautomaten (Commerzbank, Deutsche Bank, Dresdner Bank, HypoVereinsbank und Postbank ). Man kann also quasi an jeder Ecke Gelb abholen, was ich wirklich sehr praktisch finde, vor allem, wenn man viel unterwegs ist, möchte man nicht unbedingt an eine Filiale gebunden sein.

    Bei Bargeldeinzahlungen und generellen Fragen wende ich mich einfach an die Angestellten am Schalter der Commerzbank wenden, die helfen einem gerne und schnell weiter.
    Außerdem gibt es für Probleme und Fragen gibt es ein Support-Forum auf der Homepage der Comdirect sowie telefonischen Service rund um die Uhr an allen Tagen der Woche.
    Durch das Onlinebanking kann ich 24 Stunden am Tag schnell und unkompliziert auf mein Konto zugreifen.
    Nach der Kontoeröffnung (die auch online gemacht wird) kamen alle nötigen Unterlagen und Karten kamen innerhalb weniger Tage bei mir zuhause an und die 25 Euro Gutschrift wurde sofort überwiesen.

    Die Comdirect bietet alles was ich brauche zu den absolut günstigsten Konditionen. Für Studenten absolut super, wenn man die Möglichkeit hat flexibel ins Internet zu gehen.

  • Nicht zu empfehlen

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Leider kann ich mich den positen Meinungen nicht anschließen.
    Ich habe vor ca.3 Monaten auch ein Konto bei der comdirect eröffnet. Aus dem Antrag ging hervor, dass ein Dispo eingeräumt würde. Da ich bei meiner Bank bereits einen Dispo hatte, dachte ich, dass es problemlos wäre, auch dort einen zu bekommen. Leider bekam ich kurz nach Kontoeröffnung eine Mitteilung ohne Angabe von Gründen, dass dieser abgelehnt wurde.
    Zum Glück gab es eine Rücktrittsfrist von 4 Wochen, von dieser machte ich Gebrauch.
    Die comdirect Bank hat sich danach nicht bei mir gemeldet.
    Da ich keine Negativeinträge bei der Schufa habe oder hatte, war es mich unklar, warum der Dipos abgelehnt wurde.
    Von dem Score - Verfahren erfuhr ich dann aus dem Internet.

  • Anonym114

    Verlockend?

    • Pro interessante Sonderaktionen mit guten Zinsen, gutes Online-Banking
    • Kontra schlechte Tagesgeld-Zinsen
    • Empfehlung Ja

    Ich gehöre in Sachen Banken nicht zu den Leuten, die ein Leben lang IHREM Geldinstitut treu bleiben. Denn inzwischen ändern sich Zinsen und sonstige Kontoführungsbedingungen ständig. Wer da für sich eine möglichst gute Lösung haben möchte, muss schon suchen. Per Zufall bin ich auf eine der zahlreichen Banken gestoßen, die im Internet unterwegs sind, auf comdirect.

    DIE ERSTE BEGEGNUNG:
    Alles fing mit einem Newsletter von web.de an. Eigentlich klicke ich den in der Regel weg. Doch in diesem Fall fiel mir ein verlockendes Angebot ins Auge: Die comdirect bank bot für ein halbes Jahr einen Zinssatz von 4,25 Prozent. Die Anlagesumme war begrenzt auf 10-tausend Euro. Der Name für das Produkt: comdirect special Festgeld.

    WER IST COMDIRECT?
    Es handelt sich um eine Direktbank, die 1994 als Tochter eines bekannten Geldinstituts, der Commerzbank, gegründet wurde. Sechs Jahre später, 2000 also, ging die comdirect an die Börse. Heute ist sie nach eigenen Angaben Deutschlands Marktführer im Online-Investment. Ein wichtiges Standbein dabei: Die kurzfristigen Anlagen, die hier mein Thema sind.

    KONTOANTRAG:
    Die nächsten Schritte gingen weiter über’s Internet. Ein Link von web.de führte zu comdirect. Das Angebot dieser Festgeldkonten war begrenzt, das heißt, ich musste schnell reagieren. So galt es erst einmal, sich mit den üblichen Daten (Name, Anschrift, Mail-Adresse) zu registrieren. Außerdem konnte man eine von drei Prämien wählen. Ich entschied mich für eine 12,50 Euro Spende für Unicef.
    Anschließend hatte man dann noch einmal 120 Stunden (= fünf Tage) Zeit, sich das Angebot durch den Kopf gehen zulassen. Sehr positiv ist übrigens: Man kann selber den Start der Festgeldanlage selber wählen. Muss man das Geld also erst von einem anderen Konto holen, hat man etwas Zeit.
    Wichtig waren nun noch ein paar Entscheidungen: So konnte man bestimmen, ob man den Anlagebetrag per Lastschrift von seinem Referenzkonto (einem bereits bei irgendeiner Bank existierenden Girokonto) einziehen lassen oder ob man es selbst überweisen wollte.
    Dann gab es noch das Angebot, gleichzeitig ein Anlagedepot zu eröffnen. Hier wurden dann 30 Euro in Fondsanteilen gut geschrieben. Da ich bei Fonds und Aktien sehr skeptisch bin, habe ich mich dagegen entschieden. Ich kann daher zu diesem Punkt auch nicht mehr sagen!

    IDENTIFIZIERUNG:
    Wer schon mal per Internet ein Konto eröffnet hat, weiß: In der Regel macht man als Neukunde ein Postident-Verfahren mit. Das heißt, man bekommt von der (Online-) Bank Unterlagen zugeschickt, bestätigt noch einmal per Unterschrift den Vertrag. Gleichzeitig kann man dann auch einen Freistellungsantrag ausfüllen und mitschicken.
    Richtig wichtig ist dann aber der Gang zur Post. Man nimmt alle Unterlagen (Vertrag, evtl. Freistellungsantrag, Postident-Zettel) und den eigenen Personalausweis mit. Ein Postmitarbeiter prüft dann anhand des Ausweises die Identität, bestätigt sie und schickt dann alle Unterlagen komplett an die Bank.
    Diese ersten Schritte waren bei comdirect recht bequem und einfach. Hier kann ich die Bestwertung und eine Empfehlung vergeben.

    BESTÄTIGUNGEN:
    Nun erhält man alle wichtigen Daten, die man für sein Konto braucht: Die Kontonummer samt BLZ, davon getrennt eine Zugangsnummer für das Onlinebanking, eine PIN sowie eine Liste mit TANs, den Transaktionsnummern, die man beim Onlinebanking für Überweisungen etc. braucht.

    ONLINEBANKING:
    Hier hat ja jede Bank ihre eigenen Regeln. Bei comdirect ist wichtig: Man meldet sich mit der Zugangsnummer (die nicht mit der Kontonummer identisch ist) und der PIN an. Gerade wenn man wie ich bei mehreren Banken Konten hat und dort jeweils gelegentlich das Onlinebanking nutzt, kann es verwirrend sein. Ich kenne es, dass häufig zum Login die Kontonummer genutzt wird. Das finde ich als Nutzerin angenehmer, es kann aber aus Sicherheitsgründen gefährlicher sein, da unter Umständen ja mehr Leute die Kontonummer kennen, aber in der Regel nur der Besitzer selber die spezielle Zugangsnummer.
    Ist man erst einmal in seinem persönlichen comdirect-Bereich, so erwartet einen ein sehr übersichtliches, sehr gutes Angebot: Farblich ist weiß die Grundfarbe, schwarz die hauptsächliche Schrift, die Navigationsleisten sind mit silbrig-grau, schwarz und gelb gestaltet.
    In der Kontoübersicht findet man zunächst seine persönliche Kundennummer mit der dazugehörigen BLZ sowie die Gesamtanlagesumme, die man bei der comdirect hat. Darunter sind dann alle Anlagen gelistet. In meinem Fall war das zunächst nur das Festgeldkonto, in den vergangenen Tagen dann auch das Tagesgeld.
    Über einen Klick auf Umsätze kann man sehen, was sich auf dem Konto getan hat. Hier besteht die Möglichkeit, unterschiedliche Zeiträume zu wählen, so z.B. die vergangenen 10 oder 30 Tage oder eine Zeitspanne zwischen zwei Daten, z.B. 1.12. bis 15.12.2004.
    Wenn man Geld überweisen will (das geht dann erst vom Tagegeld- oder Girokonto) kann man auch einfach über Zahlungsverkehr in den entsprechenden Bereich gelangen. Hier findet man schon das Refernzkonto angegeben, muss nur noch die Summe eintragen, die man überweisen möchte und im nächsten Schritt mit einer TAN die Überweisung bestätigen. Natürlich besteht auch die Möglichkeit, per Dauerauftrag eine regelmäßige Abbuchung in Auftrag zu geben. All das ist für mich als Kundin kostenlos!
    Alles in allem habe ich den Online-Bereich als sehr angenehm erlebt, kann hier nur die Bestwertung aussprechen!

    TELEFONISCHE ODER SCHRIFTLICHE ÜBERWEISUNG:
    Diese Option habe ich nicht selber in Anspruch genommen. Ich bin auch froh drum. Denn hier werden dann pro Auftrag 1,50 Euro fällig. Das gilt für Überweisungen sowie für das Einrichten, Ändern und Löschen von Daueraufträgen! Ein Überweisungsrückruf kostet sogar 12,50! Das muss ich nicht haben!

    UNTERLAGEN PER POST:
    Zusätzlich zu den Einblicken, die man online erhält, bekommt man noch per Post halbjährlich einen Kontoauszug. Auch der ist sehr gut und übersichtlich gestaltet. Alle Konten werden aufgelistet. Dazu erfährt man noch die aktuellen Zinssätze sowie den Ablaufzeitpunkt von seinen Anlagen. Für mich auch in diesem Punkt die Bestwertung mit einer kleinen Einschränkung: Noch schöner wäre es, wenn dieser Finanzreport vierteljährlich kommen würde!

    KÜNDIGUNG DES FESTGELDES:
    Hier heißt es, aufzupassen. Denn wenn man nicht kündigt, läuft das Festgeld weiter, dann zu einem geringeren Zinssatz. Bei mir herrschte das Angebot, dann für weitere drei Monate 2 % zu bekommen (statt bisher 4,25 %). Die Kündigung ist aber denkbar einfach. Ich habe schon nach wenigen Wochen vorsichtshalber per Mail die Kündigung zum Ablauf der Anlagezeit ausgesprochen. Die Bestätigung kam umgehend. Nach dem Ende des Festgeldzeitraums bekam ich dann mein Geld samt Zinsen auch unkomliziert in Tagesgeld umgewandelt.

    KONDITIONEN FÜR TAGESGELD:
    Die meisten wissen es wahrscheinlich: Tagesgeld ist eine Anlageform, bei der man täglich über sein Guthaben verfügen kann. Der Zinssatz ist bei einigen Banken höher als der für kurze Festgeldanlagen. Wieviel Zinsen gezahlt werden, kann sich jederzeit ändern: Hat man Glück, steigen die Zinsen und man bekommt mehr für sein Geld, zuletzt ging aber die Tendenz vielerorts eher nach unten.
    In Sachen Zinsen schneidet die comdirect dann sehr schlecht ab: ab dem ersten Cent gibt es magere 0,1 % Erst wenn man 5-tausend Euro auf dem Konto hat, werden es immer noch extrem dürftige 0,3 %. Und selbst bei 25-tausend Euro bietet diese Bank nur 0,5 %. Für mich ist das keine Option, ich habe daher mein Geld komplett wieder von der comdirect abgehoben!
    Im Punkt Tagesgeld gibt es von mir für die comdirect einen Gnadenstern.

    KONTAKTDATEN:
    www.comdirect.de ; [email protected]
    comdirect bank AG, 25449 Quickborn,, Tel.: 01805-336455

    FAZIT:
    Das Angebot für das comdirect special Festgeld war kein Einzelfall. Ich habe ähnliche Aktionen über web.de in den vergangenen Monaten immer wieder gefunden. Wer also Interesse hat, kann dort die Augen aufhalten. Denn gerade für alle, die für ein halbes Jahr Geld parken wollen, ist dies Anlage sehr attraktiv: Die Zinsen sind mit 4,25 Prozent überdurchschnittlich hoch, die Kontoführung über’s Internet kann man sehr bequem handhaben. Auch der Finanzreport per Post hilft weiter, um auch in Papierform einen Überblick zu bekommen. Für diese Festgeldaktion kann ich problemlos eine sehr eindringliche Empfehlung und die Bestnote aussprechen! Klar, natürlich will comdirect damit auf Kundenfang gehen.
    Daher nun dann doch noch Einschränkungen: Für alle, denen es unbequem ist, die Bank zu wechseln, lohnt dieses Festgeld dann doch nicht. Denn nach Ablauf dieses Sonderangeboten werden die Bedingungen dann gar nicht mehr so gut. Gerade die Tagesgeldzinsen sind indiskutabel!
    Aus diesem Grund ziehe ich dann doch noch einen Stern ab, vergebe aber vier.

  • Der Teufel steckt auch hier im Detail...

    • Pro günstige Ordergebühren, kostenfreies Girokonto möglich
    • Kontra VISA-Karte ist hier keine Kreditkarte, Wertpapierkredit
    • Empfehlung Ja

    Als ich vor über 20 Jahren ins Berufsleben einstieg, kostete das gute alte „Postscheckkonto“ im Monat EINE Deutsche Mark, auch die Kontoführung eines Bankkontos war damals für 3 DM bei meiner Hausbank zu haben. Doch allmählich zogen hier die Preise an, Service-Leistungen wurden immer schlechter, die Automatisierung (Geldautomaten, Online-Banking) nahm mehr und mehr Einzug, Banken ließen viele ihrer Filialen sterben. Wenn ich heute eine Bankfiliale betrete (was zugegebenermaßen immer seltener notwendig ist), treffe ich dort meist nur eine Bankangestellte für den Kundenservice an, während sich früher Scharen von Kundenberatern um einen rissen. Kurzum, die Banken haben in den letzten 10 Jahren im Service-Bereich kräftig Personal eingespart, während die Preise für Basisleistungen (Kontoführung) kontinuierlich stiegen. Ich warte eigentlich schon seit Jahren auf die Einführung einer Gebühr für das Betreten einer Bankfiliale, vielleicht mussten da die Krankenkassen erst den Vorreiter spielen...

    Der Druck zum Kostensparen und der Einzug des Internet bei Otto-Normalverbraucher hat schließlich dazu geführt, dass neben den traditionellen Geschäftsbanken und Sparkassen, bei denen Oma Meier nach wie vor ihre Rente abhebt, mehr und mehr Direktbanken entstanden. Eine von ihnen ist die Comdirect-Bank, bei der ich seit vielen Jahren Kunde bin.

    WAS IST EINE DIREKTBANK?

    Im Gegensatz zu einer Filiale einer Bank oder Sparkasse, die vom Kunden persönlich besucht werden kann, unterhalten Direktbanken ein solches flächendeckendes Filialennetz nicht. Es gibt nur einen Hauptsitz oder einige wenige Niederlassungen, auf die der Kunde „direkt“ über den Postweg, Telefon- oder Internetbanking zugreift und so seine Transaktionen durchführt. Dadurch werden natürlich in hohem Maße Kosten für Miete und Personal eingespart, von denen auch der Endkunde profitieren kann. Ich sehe das durchaus nicht nur mit einem lachenden Auge an, denn Arbeitsplätze werden auf diese Weise auch hier in hohem Maße abgebaut. Aber das ist der Lauf der Zeit, den der Einzelne nicht aufhalten kann.

    WER IST DIE COMDIRECT-BANK?

    Die Comdirect-Bank ist eine Tochtergesellschaft der Commerzbank. Sie wurde 1994 gegründet. Der Fokus lag zunächst auf Online-Brokerage, damit der Gesamtkonzern mit der Mutter Commerzbank im Börsengeschäft, das auch beim Privatanleger im Zuge des aufkommenden Börsenbooms immer größeres Interesse fand, gegenüber anderen Direktbanken konkurrenzfähig bleiben konnte.

    Sitz der Comdirect ist das schleswig-holsteinische Quickborn in der Nähe Hamburgs, ansonsten noch bekannt als Wohnsitz einer TV-Langnase.

    Zugriff und alle Informationen über Comdirect erhält man unter :

    http://www.comdirect.de/

    ONLINE-BROKERING

    Ich bin seit über 6 Jahren Kunde der Comdirect-Bank. Grund für mich, dort Kunde zu werden, war nicht nur, Börsengeschäfte online abwickeln zu können, was heutzutage bei wohl fast jeder anderen Bank oder Sparkasse auch möglich ist, sondern vor allem, um Kosten zu sparen. Während meine Hausbank, die Commerzbank, beim Kauf- oder Verkauf von Wertpapieren damals jeweils rund 1% vom Umsatz als Provision beanspruchte, waren diese Gebühren bei der Tochter nur etwa halb so hoch. Folglich transferierte ich nach und nach mein gesamtes Depot zur Comdirect-Bank, was kostenfrei möglich war. Auch derzeit werden sämtliche Depotübertragungen, egal in welcher Richtung und egal wohin kostenlos durchgeführt.

    Die Depot-Gebühren werden pro Quartal erhoben und betragen aktuell 0,02175% vom Depotwert. Bei Depotwerten ab 75.000 EUR und 125.000 EUR sinken die Gebühren nochmals prozentual. Einzelne Wertpapiere (comdirect, T-online) werden kostenlos verwahrt. Damit fallen pro Quartal i.d.R. einige wenige EUR an Verwaltungsgebühren an. Das ist zwar nicht viel, doch gibt es Direktbanken (z.B. DAB), die das Depot sogar kostenlos führen. Allerdings sollte man unbedingt auch die Kauf-/Verkaufsprovisionen vergleichen, bevor man sich zu einem Wechsel entschließt.

    Das Transaktionsentgelt bei Kauf oder Verkauf von Aktien wird bei Comdirect nicht mehr prozentual vom Umsatz ermittelt, sondern ist pauschal abhängig vom Umsatz gestaffelt. Beispiel: bis zu 5000 EUR Umsatz beträgt das Entgelt pauschal 9,90 EUR, was bei 5000 EUR weniger als 0,2% entspricht. Und auch bei 2000 EUR wären das noch weniger als 0,5%. Dazu kommen noch 0,04 % Maklercourtage und ein börsenplatzabhängiges Entgelt geringerer Größenordnung.

    Im Vergleich zu Comdirect würde die DAB-Bank für eine 5000 EUR-Transaktion bei einem Kleinaktionär bereits mehr als das Doppelte verlangen und auch eine 2000 EUR-Transaktion wäre derzeit ca. 3 EUR teurer. Der Vorteil des kostenlosen Depots kann also schnell verspielt sein.

    Die angegebenen Konditionen gelten nur für Online-Brokering. Bei telefonischer oder Fax-Order fallen zusätzliche Gebühren an.

    Das Online-Brokering ist schnell und einfach durchgeführt. Man loggt sich mit Depotnummer und Passwort ein. Pro Transaktion ist zur zusätzlichen Sicherheit noch eine Transaktions-ID mit einmaliger Gültigkeit einzugeben. Den Bearbeitungsstand kann man sich mit geringer zeitlicher Verzögerung online im Orderbuch ansehen. Kurse sieht man online i.d.R. mit 15minütiger Verzögerung. Als Kunde hat man jedoch auch Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Real-Time-Kursen, die sofort angezeigt werden, wenn der Kurs sich an der jeweiligen Börse ändert.

    WERTPAPIERKREDIT

    Ein für mich sehr schmerzliches Thema! Vor einigen Jahren zu Zeiten des Börsenbooms dachte so manch einer, er brauche sein Geld nur in Aktien zu investieren. Und wenn er die nach Ablauf der Spekulationsfrist oder auch vorher wieder verkaufte, hätte er mindestens 50% oder gar ein Vielfaches des Anlagebetrages verdient. Groß war daher die Versuchung, Aktien gar auf Pump zu kaufen. Die Gewinne sollten die dafür zu zahlenden Zinsen mehr als wett machen. Zudem köderten die Banken, so auch die Comdirect-Bank, ihre Kunden, indem sie ihnen billige Kredite anboten. Die Zinsen für den Wertpapierkredit lagen bei 5-6 % p.a., also deutlich unter dem, was normalerweise für Überziehungskredite zu zahlen ist. Schließlich kurbelten die Banken damit ihr eigenes Geschäft an. Denn sie verdienen ja nicht nur an den Zinsen, sondern jedes Mal bei Kauf- und Verkauf eines Wertpapiers.

    Leider konnte auch ich damals der Verlockung nicht widerstehen und beantragte bei Comdirect einen Wertpapierkredit, der mir auch prompt eingeräumt wurde. Zum einen gab es eine absolute Obergrenze, die zu eigenem Schutz nicht überschritten werden darf (z.B. 50.000 EUR). Die eigentliche Kreditlinie war jedoch dynamisch und richtete sich am Wert des eigenen Depots aus, grob gesagt 50% vom Depotwert. Betrug der Depotwert also z.B. 10.000 EUR, durfte man für 5000 EUR Aktien auf Kredit kaufen. Stieg der Wert der eingelagerten Aktien, erhöhte sich der Kredit. Nun wissen wir alle, dass die Börse in den letzten 4 Jahren quasi einer Einbahnstraße glich, teilweise gaben die Kurse erdrutschartig nach. Das bedeutete für den, der einen Wertpapierkredit in Anspruch genommen hatte, dass er seine Kreditlinie, ohne dass Zukäufe getätigt worden waren, plötzlich von einem auf den anderen Tag deutlich überzogen hatte. Die Comdirect-Bank forderte deshalb mit einer Frist von 14 Tagen Geld zurück, bis der in Anspruch genommene Kredit wieder der dynamischen Kreditlinie entsprach. Wer sich Geld leiht, wird aber wahrscheinlich keines mehr rumliegen haben, sondern muss evtl. Notverkäufe vornehmen zu Kursen, die deutlich unter dem Einstiegskurs liegen. Ich habe hier jedenfalls viel Lehrgeld zahlen müssen und Jahre gebraucht, bis ich meinen Wertpapierkredit zurückgezahlt hatte. Es war natürlich zum großen Teil eigene Dummheit, zumal die Konditionen von vornherein bekannt waren. Allerdings hätte ich von der Comdirect-Bank hier schon etwas mehr Kulanz erwartet. Mehrfach bekam ich solche Aufforderungen, den Kreditrahmen auszugleichen, denen ich auch immer nachkam. Allerdings bat ich in einem Schreiben als langjähriger Kunde des Konzerns auch mal um mehr Kulanz. Darauf erhielt ich nicht einmal eine Antwort. Die Gebührenordnung der Comdirect sieht in diesem Fall bei weiteren Mahnungen auch Mahngebühren vor. Wenn man diesen letztlich nicht nachkommt, ist die Bank berechtigt, ohne Zustimmung des Depotinhabers Wertpapiere zu verkaufen.

    Deshalb meine dringende Warnung: Hände weg von Wertpapierkrediten!

    GIROKONTO

    Bis vor kurzem hatte ich bei der Comdirect-Bank lediglich das Depot mit dem angeschlossenen Tagesgeldkonto, das dazu dient, die Wertpapiergeschäfte abzuwickeln. Man kann auf dieses Konto Geld per Überweisung einzahlen bzw. im Falle eines Guthabens Geld auf ein bestimmtes Referenzkonto (z.B. bei der Hausbank) per Überweisung abheben. Es dient jedoch nicht dazu, beliebige Überweisungen oder Kontoüberziehungen vornehmen zu können, wie es bei einem Girokonto der Fall ist. Das Tagesgeldkonto ist kostenlos, da zum Depot unerlässlich.

    Der Comdirect-Bank bietet jedoch auch die Möglichkeit, das Tagesgeldkonto als Girokonto zu führen, was unter bestimmten Bedingungen kostenlos ist. Die Kontoführungskosten entfallen grundsätzlich für Studenten und generell ab einem monatlichen Zahlungseingang von 1250 EUR. Ansonsten kostet das Girokonto 4,90 EUR pro Monat.

    Zum Girokonto gehören auch eine kostenlose EC-Karte und VISA-Karte. Da ich kürzlich auf der Suche nach einer Kreditkarte ohne Jahresgebühr war, erschien mir das eine sinnvolle Option, zumal ich ja ohnehin schon Kunde bei Comdirect war und ich im Monat nur einen Teil meines Gehalts zur Comdirect-Bank würde überweisen müssen, um das Ganze kostenfrei zu halten. Gesagt, getan. Die Ausweitung meines Comdirect-Accounts erfolgte kurzfristig. Die Kontonummer blieb natürlich die gleiche wie beim Tagesgeldkonto/Depot. Eine neuerliche Identifizierung war nicht notwendig. Da es sich ja um ein Zweitkonto handeln sollte, ließ ich mir zunächst keinen Überziehungskredit für das Girokonto einräumen,. was sich später als Fehler herausstellen sollte (s.u.).

    Die Comdirectbank verfügt zwar über kein eigenes Filialnetz und damit über keine eigenen Geldautomaten, wegen der Beziehung zur Commerzbank, kann jedoch mit der EC-Karte bei allen Banken der Cash-Group (Commerzbank, Deutsche Bank, Dresdner Bank, Hypovereinsbank) und der Postbank gebührenfrei Geld abgehoben werden (auch im Ausland). Bei anderen Banken und Sparkassen im In- und Ausland fallen pro Abhebung Gebühren von 3,98 EUR an.

    Kennung und Passwort für das Online-Banking sind die gleichen wie beim Online-Brokering. Einmal eingeloggt, hat man Zugang zu Depot und Girokonto, von wo aus man Überweisungen vornehmen kann. Der verfügbare Betrag inklusive Dispositionskredit wird dabei aktuell angezeigt. Der Kontostand und die erfolgten Buchungen werden jedoch nur einmal täglich (über Nacht) aktualisiert, so dass der Eindruck entsteht, dass Überweisungen etwas länger dauern. Wenn man also am Wochenende eine Überweisung veranlasst, wird man sie frühestens am Dienstag im Kontoauszug erkennen.

    Extras lässt Comdirect sich bezahlen. Dazu zählt alles, was nicht online selbst durchgeführt wird, sondern über Telefonservice oder Briefwechsel, also z.B. Einrichtung / Änderung / Löschung von Daueraufträgen oder Zusendung von Kontoauszügen („Finanzreport“). Aber das ist bei den meisten Banken nicht anders. König ist der Online-Kunde. Teuer sind z.B. Nachforschungsaufträge oder Überweisungsrückrufe (jeweils 12,50 EUR). Im Internet ist das vollständige Preis- und Leistungsverzeichnis einsehbar.

    VISA-KARTE

    Das wesentliche Kriterium für die Eröffnung des (für mich) kostenlosen Girokontos bei Comdirect war die damit verbundene kostenlose VISA-Karte. Nachdem ich die Karte erstmals eingesetzt hatte, stellte ich zu meiner Überraschung fest, dass das Girokonto sofort mit den Umsätzen der VISA-Karte belastet wurde.

    Von meinen bisherigen Kreditkarten war ich gewohnt, dass Belastungen auf einem separaten Kreditkartenkonto erfolgten, für das einmal im Monat eine Abrechnung erstellt wurde und wo die Gesamtsumme dann einem Konto belastet wurde.

    Ich sah also die Gefahr, dass ich mit der VISA-Karte mein Girokonto unkontrolliert überziehen könnte. Deshalb erkundigte ich mich telefonisch bei Comdirect. Die erste Auskunft war, dass der Verfügungsrahmen für die VISA-Karte 4000 EUR betragen würde. Das schien mir wenig zu nützen, solange ich keinen Dispositionskredit beantragt hatte und bemängelte deshalb, dass die Comdirect-VISA-Karte keine richtige Kreditkarte sei, sondern, was das bargeldlose Bezahlen betrifft, eher einer EC-Karte ähnele. Das wurde mir im Grunde bestätigt. Comdirect unterscheide zwischen Kredit- und Debitkarten. Und „zur Zeit“ sei die Comdirect-VISA-Karte „noch“ eine Debit-Karte. D.h. die Bank gewährt damit keinen kostenlosen Kredit, sondern belastet das Konto sofort, dafür ist aber die Karte umsonst. Wird das Konto überzogen, entstehen marktübliche Sollzinsen. Somit ist auch hier die VISA-Karte, wenn man sie im wörtlichen Sinn als Kreditkarte nutzt, auch nicht kostenfrei. Also auch hier gilt „Kein Vorteil ohne Nachteil“.

    Für mich bedeutete das, dass ich mir doch einen wenigsten kleinen Dispositionskredit einräumen lassen musste. Hier gilt die bei Banken übliche Regelung, dass der gewährte Dispositionskredit maximal dem 3fachen monatlichen Zahlungseingang entspricht. Für die Genehmigung verlangte man einen Gehaltsnachweis, was mich als langjährigen Depotkunden schon etwas verwunderte.

    GELDANLAGE

    Natürlich bietet die Comdirect-Bank auch andere Geldanlagemöglichkeiten als Wertpapiere. Kurzfristige oder längerfristige Anlagen können auch online abgeschlossen werden. Ich habe lediglich mal einen kleineren Geldbetrag für 6 Monate angelegt. Probehalber sozusagen. Denn die Konditionen waren nicht allzu verlockend.

    KONTOERÖFFNUNG

    Für die Kontoeröffnung, egal ob Girokonto, Depot oder beides, kann man das Formular online ausfüllen. Man muss es dann unterschreiben, damit zu einem Postamt gehen und sich dort per Ausweis identifizieren. Die Weiterleitung übernimmt die Post. Nach ein paar Tagen erhält man alle Unterlagen. Bei Neukunden kann es länger dauern, da womöglich noch Bonitätsprüfungen durchgeführt werden (Schufa). Die EC- und Kreditkarte und die dazugehörigen PINs erhält man aus Sicherheitsgründen jeweils separat.

    KUNDENWERBUNG

    Wer für Comdirect neue Kunden wirbt, wird mit Prämien belohnt. Ich habe schon zweimal davon Gebrauch gemacht. Natürlich stehen stets mehrere Prämien zur Auswahl. Ich durfte damals einen kleinen Samsonite-Koffer sowie einen Humidor mein eigen nennen.

    SERVICE

    Comdirect bietet telefonischen Service rund um die Uhr 7 Tage pro Woche. Hier kann man sich nach Identifizierung entweder von einem Computer oder einem Berater bedienen lassen. Dieser Service wird von mir jedoch nur in Ausnahmefällen genutzt. Er läuft über eine 01803-Servicenummer für 9ct pro Minute.

    FAZIT

    Comdirect ist eine günstige Alternative in punkto Preise, sowohl was die Orderprovisionen als auch was die Kontoführung betrifft, die auch EC- und VISA-Karte beinhaltet. Die VISA-Karte hat allerdings keine klassische Kreditkartenfunktion. Es ist nicht auszuschließen, dass ich eines Tages das Konto bei meiner Hausbank aus Kostengründen aufgebe und ganz auf Comdirect setze. Von Wertpapierkrediten rate ich jedoch strikt ab.

    Copyright LosGatos
    Erstveröffentlichung 29.1.2004
    Veröffentlicht außer bei Ciao derzeit nur noch bei Yopi

  • Meine Depotbank

    • Pro sehr guter service
    • Kontra nicht die billigste
    • Empfehlung Ja

    Für mich war einst das supergünstige \"get it all Paket\" der eigentliche Grund für meinen Schritt zur Comdirektbank (CD).
    Immerhin bekam man einiges geschenkt:
    - eine T Aktie mit damals um die 40 Euro auch wenn man diese 6 Mon halten mußte
    - stolze 12 Ausgaben des Börsen-Magazin \"Börse Online\" frei Haus (Einzelpreis immerhin 5,50 DM) und es sind damit keinerlei Verpflichtungen verbunden. So mußte man auch nicht extra kündigen Ich wurde angerufen und befragt ob ich das Magazin abonnieren möchte, mit \"Nein\" war der Fall für mich erledigt.
    - Zusätzlich gabs den Internetzugang über T- Online incl. einiger Freistunden (ca. 20) im ersten Monat, den man ebenfalls nicht kündigen muss.
    Einen Schritt übrigens, den der Depoteröffnung, den ich bisher nicht bereut habe.

    Das Erscheinungsbild der Cd im Internet ist optisch ansprechend und und die Produktführung überschaubar. Auch wenn ich gestehen muß, das die neue website www.comdirect.de noch nicht die Übersichtlichkeit für mich wieder gebracht hat wie der Vorgänger, aber das wird sicherlich noch. Probleme mit dem Aufbau der Seite habe ich nicht, im Gegenteil, alle wichtigen Funktionen wie z.B. News-Informer, Log-In und Kurse bauen sich sehr schnell auf und sind übersichtlich gegliedert.

    Nun aber auch noch etwas zu weiteren netten Angeboten an die Nutzer von CD:
    - neuen Usern werden 50 Real-Time-Kurse geschenkt,wobei pro Aktien -kauf oder -verkauf 50 weitere hinzukommen. Das ist zwar nicht gerade üppig aber immerhin was.
    - die Gebühren betragen 9,90 Euro pro Internet-Order (bis 2500 Euro) und die Aufträge werden sehr schnell weitergeleitet,
    - bei Xetra-Orders geschieht die Weiterleitung in Sekunden und die Ausführung des Orders wird umgehend bestätigt
    - weiterhin befinden sich mehrere tausend Fonds z.T. recht günstig im Angebot
    - die Beteiligung an zahlreichen Neu Emissionen eröffnet Chancen zur Zeichnung dieser Aktien
    - die Beantragung eines Wertpapierkredits funktioniert recht reibungslos, wobei sich deren Höhe bekanntermaßen nach Depotvolumen und dem Beleihwert der Aktien richtet
    - darüberhinaus rundet ein aktives Forum mit diversen Infos und Meinungen zu fast allen bekannteren Aktien das Bild ab.

    Mit einem Zinssatz von 4 %/a für sechsmonatiges Festgeld setzte die Comdirect seit dem 4. September zum Angriff auf Neukunden an. Dieses Festzinsangebot galt ursprünglich bis zum 22. Oktober für Beiträge zwischen 5000 und 25 000 Euro, wurde aber bedingt durch viel Zulauf auf gestrigen 19.9 verkürzt. Eine sicherlich attraktive Geschichte für Neukunden, aber für mich ungeeignet.
    Denn wer bereits ein Konto bei diesem Geldinstitut führt, sieht sich mit einigen Hürden konfrontiert, wenn ich auch davon profitieren wollte. Zum einen gewährte die Comdirect den hohen Zinssatz von 4 % lediglich auf Anlegergeld, das nicht bereits zuvor bei der Bank
    deponiert war. Zum zweiten verlangt die Comdirect-Bank eine ausschließlich bei Girokonten übliche Einzugsermächtigung für den Transfer.
    Für Comdirect-Kunden, die dort ihr einziges Girokonto führen oder ihre gesamten Gelder bei dem einen Institut verwalten, bietet sich ein – zugegebener Maßen - umständlicher Lösungsweg an. Der Comdirect-Kunde
    müsste ein zweites Girokonto bei einem anderen Geldinstitut eröffnen, die benötigte Summe darauf überweisen und schließlich diese durch die
    besagte erforderliche Einzugsermächtigung von der Comdirect-Bank auf das Festzinskonto buchen lassen.

    Auch mit den Damen im Call-Center hatte ich bisher nur positive Erfahrungen gessammelt, weil freundliche und z.T. kompetente Kommentare gegeben wurden.
    Maximal zwei Arbeitstage nach einer Transaktion ist der Auszug als schriftliche Bestätigung im Briefkasten und einmal im Monat kommt bei Bedarf eine Finanzübersicht.
    Hinzu kommt, mit Zugangsnummer, Kontonummer und PIN-Zahl ist man schon dabei, und nicht erst am Vorhof des Tradens. Klagen über die Sicherheit sind mir dennoch nicht zu Ohren gekommen.

    Fazit

    Alles in allen eine sehr zu empfehlende Direktbank, selbst wenn man mit onlinebanking noch nicht soviel im Sinn hat. Man muß immer mal reinschauen um attraktive Angebote nicht zu verpassen.

  • Fette Festgeld-Zinsen

    • Pro hohe Zinsen, risikolose Anlage, schnelle Kontoeröffnung
    • Kontra erst ab 5.000 Euro, es handelt sich um eine befristete Sonderaktion, Nachteile für vergessliche Menschen
    • Empfehlung Ja

    Anfang September habe ich durch den Newsletter des Direktbanken-Portals Modern-Banking.de erfahren, dass die Comdirect Bank ein Festgeldkonto namens ZinsPLUS eingeführt hat. Wenn man einen Betrag von 5.000 bis 25.000 Euro für 6 Monate dort anlegt, bekommt man dafür 4% Zinsen pro Jahr. Bei dieser Aktion handelt sich um eine Sonderaktion, die eigentlich bis zum 22.10. diesen Jahres laufen sollte. Heute habe ich jedoch erfahren, dass die Aktion wegen der unerwartet großen Nachfrage nur noch bis heute (19.09.2003) gilt. Wer sich die fetten Zinsen sichern will, muss also heute noch ein ZinsPLUS-Konto beantragen! Wer sich nicht so schnell entscheiden kann, der muss bis zum Spätherbst warten - denn für diese Zeit bereitet die Comdirect Bank weitere attraktive Angebote vor.

    Allgemeines zur Comdirect
    Die comdirect bank AG ist die Direktbank-Tochter der Commerzbank. Der Sitz der Bank befindet sich in Norddeutschland - genauer gesagt in Quickborn. Als echte Direktbank hat sie keine Filialen. Die Kunden können ihre Aufträge per Internet, über Telefon und Service-Computer oder mit dem WAP-Handy erteilen. Die Comdirect ist vor allem durch das Online-Brokerage (Handel von Aktien und Fonds per Internet) bekannt geworden. In Zukunft wird die Comdirect in drei Kompetenzfeldern agieren: Online Investment, Direct Banking sowie Finanz- und Vermögensberatung. Online Investment steht dabei für den selbstbestimmten Handel mit Wertpaperen und Fonds. Das Kompetenzfeld Direct Banking umfasst alle Leistungen rund um die Erledigung der täglichen Geldgeschäfte. Neben einem wettbewerbsfähigen Girokonto inklusive Kreditkarte gehören hierzu Produkte für die kurzfristige Geldanlage. Das dritte Kompetenzfeld (Finanz- und Vermögensberatung) ist neu. Es spricht die Kunden mit Vorsorge- und Absicherungsbedarf an. Mit einem eigenen Berater-Team wird die Comdirect ab 2004 ihre Kunden individuell und ganzheitlich beraten. Die persönliche Beratung umfasst eine umfangreiche Palette an Vorsorge-, Anlage- und Versicherungsprodukten, jeweils zugeschnitten auf die persönliche Lebenssituation der Kunden. Die Bank verspricht strikte Neutralität gegenüber Produktanbietern. Der Kunde bekommt - unabhängig vom Produktanbieter - das Produkt empfohlen, das am besten zur seiner persönlichen Lebenssituation passt.

    Die Produkte
    Die Comdirect bietet viele verschiedene Produkte an. Besonders im Bereich Wertpapiere und Fonds ist das Angebot sehr umfassend. Aber es werden auch Produkte zur kurzfristigen Geldanlage angeboten, wie zum Beispiel Festgeld- und Tagesgeldkonten. Das Girokonto wird ab einem monatlichen Geldeingang von 1.250 Euro gebührenfrei geführt. Für Studenten ist das Girokonto ebenfalls kostenlos. Alle angebotenen Produkte bis ins Detail zu beschreiben, würde zu weit führen, weshalb ich nur auf das ZinsPLUS-Konto näher eingehen werde.

    Beim ZinsPLUS-Konto handelt es sich um ein Festgeldkonto. Der Anlagebetrag muss zwischen 5.000 und 25.000 Euro liegen. Das Geld darf vorher nicht auf Konten oder Depots der Comdirect gewesen sein. Für den Anlagebetrag gibt es 4% Zinsen pro Jahr. Da die Zinsen für Tagesgeld zurzeit überall niedriger als 4% sind, ist dieser Zinssatz sehr attraktiv. Die Anlagedauer ist auf 6 Monate festgelegt. Dieses Angebot gilt allerdings nur bis heute (19.09.2003) um 24 Uhr. Bis dahin muss der Antrag bei der Bank eingegangen sein (Anfrage per Telefon oder Fax, oder den Antrag online ausfüllen). Die Kontoführung ist kostenlos, die Einzahlung erfolgt entweder per Lastschrift oder per Überweisung. Die angelegte Summe ist auf Wunsch einmalig für Wertpapierkäufe bei Comdirect auch vor Ablauf der 6 Monate verfügbar. Achtung: Wenn man das Geld zwei Werktage vor Ablauf der 6 Monate nicht zurückfordert, kann die Comdirect das Geld zu dem dann gültigen Zinssatz (der sicherlich niedriger sein wird) als Festgeld mit jeweils einmonatiger Laufzeit anlegen. Nochmal Achtung: Man sollte sich mindestens alle 4 Wochen in das Online-Banking der Comdirect einloggen und die PostBox auf Mitteilungen überprüfen, da die Bank diese sonst per Post zustellen und dafür Gebühren verlangen kann.

    Die Website
    Die Website (www.comdirect.de) ist vor kurzem neu gestaltet worden und wirkt relativ übersichtlich. Man kann sich dort sowohl über die Bank selbst als auch über ihre Produkte informieren. Für viele Anlageformen können Formulare im PDF-Format heruntergeladen werden. Es ist aber auch möglich, die Eröffnungsformulare direkt online auszufüllen. In den Foren kann man sich mit anderen Nutzern über Finanzthemen austauschen. Im \"Persönlichen Bereich\" stehen allen registierten Besuchern der Website zahlreiche persönliche Services kostenlos zur Verfügung. Comdirect-Kunden finden hier unter anderem den Zugang zu Konto und Depot mit Ordermöglichkeiten.

    Antragstellung
    Das ZinsPLUS-Konto kann direkt über die Website der Comdirect beantragt werden. Wenn man das nicht möchte, kann man es auch telefonisch eröffnen. Ich entschiede mich für den Online-Abschluss. Dabei musste ich meine Daten eingeben sowie den Anlagebetrag und den Freistellungsbetrag festlegen. Für die spätere Auszahlung des Geldes musste ich die Nummer meines Girokontos angeben. Außerdem musste ich mich entscheiden, ob die Comdirect den Anlagebetrag per Lastschrift einziehen soll oder ob ich den Betrag selbst überweisen will. Ich entschied mich für den Lastschrift-Einzug. Zusammen mit dem ZinsPLUS-Konto kann man ein Wertpapier-Depot einrichten. Da ein Depot jedoch Geld kostet - abhängig vom Depotvolumen aber mindestens 11,80 Euro pro Jahr - und ich auch keines benötige, verzichtete ich darauf.
    Schon fünf Tage später waren die Kontoeröffnungsunterlagen in der Post. Ich unterschrieb die Anträge und ging mit meinem Personalausweis zur Postfiliale und lies mich identifizieren. In einem seperaten Umschlag bekam ich die Geheimzahl. Als ich den Kontostand meines Girokontos überprüfte, war ich sehr überrascht, dass die Comdirect den Anlagebetrag schon abgebucht hatte, obwohl ich die Anträge ja gerade erst zum Unterschreiben erhalten hatte. Immerhin hätte per Internet jeder, der meine Bankverbindung - also Name des Kontoinhabers, Nummer und Bankleitzahl des Girokontos - weiß, ein Festgeld-Konto in meinem Namen eröffnen und das Geld dafür von meinem Girokonto einziehen lassen können. Wenn das Konto dadurch ins Minus gerutscht wäre, hätten Gebühren für eine Rücklastschrift entstehen können. Andere Banken ziehen den Betrag erst ein, nachdem die unterschriebenen Dokumente eingetroffen sind.
    Ein paar Tage später waren nacheinander verschiedene Unterlagen der Comdirect in der Post. Das waren: ein Brief, in dem mir die Kontonummer mitgeteilt wurde, ein großer Umschlag mit Info-Material über Fondssparpläne, die Transaktionsnummern (TAN-Nummern) und ein Brief in dem die angelegte Summe, der Zinssatz und die Anlagedauer bestätigt wurden.

    Fazit
    Angesichts meiner bisher gemachten Erfahrungen kann ich das Festgeld-Angebot der Comdirect Bank weiterempfehlen. Wer in den Genuss der hohen Zinsen des ZinsPLUS-Kontos kommen will, sollte sich jedoch noch heute dafür entscheiden, da der Antrag bis 24 Uhr bei der Bank eingegangen sein muss. Vergessliche Menschen sollten allerdings kein Konto bei der Comdirect eröffnen, da man sich alle 4 Wochen auf der Comdirect-Website einloggen und die PostBox kontrollieren sollte, weil es sonst sein kann, dass die Comdirect Mitteilungen per Post versendet und dafür Gebühren verlangt. Und wenn man vergisst, vor Ende der Anlagedauer die Auszahlung des Geldes zu beantragen, kann die Bank es immer wieder für jeweils einen Monat zu Micker-Zinsen anlegen.

  • 4 gute Gründe für ComDirect???

    • Pro günstige Konditionen,, online Kontoführung
    • Kontra schlechter Service
    • Empfehlung Nein

    Wer bis zum 30.03.2003 ein Depot bei der ComDirect eröffnet erhät zusätzlich:
    - 3 Jahre lang keine Depotgebühren
    - 5 Euro Orderprovision pro Onlineorder an deutschen Börsenplätzen in den ersten 3 Monaten
    - bis zu 200 Euro Gebührenerstattung für Ihren Depotübertrag zu comdirect
    - 1 Flasche Champagner zur Begrüßung
    Die Frage ist aber, ob es sich loht?
    Dieses werde ich im folgenden beantworten.
    Ich selber bin seit 3 Jahren Kunde der ComDirect.

    Zielperson:
    Für wen ist allgemein eine DirectBank geeignet.
    Es sollten Personen sein, die eh schon alles alleine ohne
    Ihre Hausbank machen und keinen Beratungsbedarf von einem
    Berater haben. Also Leute die wissen, welche Aktien,Fonds usw.
    sie kaufen wollen, denn Beratung gibt es bei der ComDirect nicht.
    Ansonsten ist es nur als Zusatzdepot zu sehen.

    Ablauf der Anmeldung:
    Man kann sich unter www.comndirect.de ein Informationspaket zuschicken lassen.
    Dauer ca. 1 Woche.
    Nachdem man verschiedene Formulare wie Depoteröffnung
    und kostenloses Abrechnungskonto ausgefüllt hat,
    geht es zur Post zur Identitätsprüfung.
    Nach weiteren 10 tagen kommt dann das Begrüßungspaket mit einer PIN(Geheimzahl)
    und TAN (Transaktionsnummer).
    Nun kann es losgehen.

    Ablauf der Depot-Benutzung:
    Man kann sich unter www.comdirect.de in sein Depot einloggen.
    Die weiteren Beschreibungen sind für die online Benutzung.
    Man kann auch den Telefonservice nutzen.
    Der ist aber teurer und manchmal dauert es zu lange.
    Dazu braucht man die Depotnummer und die PIN.
    Danach kann man auf einer sehr übersichtlichen Seite Wertpapiere
    kaufen verkaufen/Geld überweisen und sich alles ansehen.
    Bei jeder Aktion(z.B. Kauf) muss zur zusätzlichen Sicherheit
    eine TAN angegeben werden.
    Die Kurse sind realtime einsehbar ohne Mehrkosten.
    Ausserdem gibt es jeden Monat einen kostenlosen Bericht über seine Vermögenswerte
    in seiner Postbox.
    Offline kann man nur Geld bei der Comerzbank einzahlen, was aber kostenlos ist.
    Man kann aber auf sein ComDirect-Konto Geld überweisen.
    Geld kann auch vom ComDirect-Konto auf sein Referenzkonto überwiesen werden.

    Gestaltung des online Kontos:
    Es hat eine sehr vorbildliche und einfache Gestaltung.
    Es gibt eine Menu-Führung mit der selbst ein Kind klarkommt.
    So gibt es folgende Punkte:
    - Depot -> alles rund um das Depot wie Übersicht/Gewinn-Verlust
    - Konto -> alles rund um das Konto wie Übersicht,Überweisungen usw.
    - Order -> Kauf/Verkauf und Orderübersichten
    - Service -> Daten ändern und neue TAN\'s anfordern Freistellungsauftrag einsehen
    - Vermögensplaner -> Art beratung zur optimalen Anlagestrategie
    (hab ich noch nie benutzt)
    - Postbox -> Monatsbericht
    Ich hatte nie Probleme mit der Verfügbarkeit.

    Sicherheit:
    Es gibt eine PIN zur Einwahl.
    Außerdem muss man eine TAN für jegliche Transaktion eingeben.
    Auszahlungen können nicht beliebig, sondern nur auf ein vorher vereinbartes
    Referenzkonto erfolgen. Dies ist auch nicht online änderbar.
    Somit besteht eine zusätzliche Sicherheit.

    Zinsen:
    Auf dem Guthabenkonto gibt es:
    ab € 0,01 --> 0,5%
    ab € 5.000,-- --> 1,0%
    ab € 25.000,-- --> 1,5%

    Preise:
    //Für TRansaktionen(Kauf/Verkauf an deutschen Börsenplätzen):
    0 - 5.000,00 --> EUR 12,00
    5.000,01 - 10.000,00 --> EUR 21,00
    10.000,01 -15.000,00 --> EUR 39,00
    über 15.000,00 --> EUR 57,00

    //weitere Leistungen:
    - Guthabenkonto
    - Aktiensplit
    - Stimmkarte für die HV
    - Aktienumtausch
    - Nennwertumstellung
    - Umschreibung von Namensaktien
    alles kostenlos

    //Depotverwaltung:
    EUR 0,01 - 75.000,00 --> 0,02175 % im Quartal (0,087 % p.a.)
    Für darüber hinausgehende Depotvolumenanteile:
    EUR 75.000,01 - 125.000,00 --> 0,01450 % im Quartal (0,058 % p.a.)
    ab EUR 125.000,01 --> 0,00725 % im Quartal (0,029 % p.a.)
    Mindestdepotgebühr --> EUR 2,95 im Quartal (EUR 11,80 p.a.)

    //Limit:
    Vormerkung eines Limits --> EUR 2,50
    Orderänderung/Orderstreichung --> EUR 2,50

    Weitere Leistungen:
    Hab ich noch keine Erfahrung gemacht!
    - Fondskauf
    - Wertpapierkredit
    - Vorsorge
    - normales Konto

    Kosten des Kredits(ab Depotvermögen von € 10.000,--):
    Einräumung --> kostenlos
    Zinssatz --> 6,65 % p.a. (6,86 % anfängl. eff. Jahreszins)
    Überziehung der Kreditlinie --> 11,65 %

    normales Konto:
    Man kann sich auch ein Broker-Konto einrichten lassen.
    Der Preis beträgt € 2,56 /Monat(Studenten 1,02).
    Er ist also viel günstiger als bei den normalen Hausbanken.
    Im Preis enthalten ist auch die ec-Karte und VISA-Karte und natürlich
    Daueraufträge und Überweisungen.
    Erteilt man eine Überweisung online erhält man € 0,51 gutgeschrieben.
    Gibt man also 4 Überweisungen im Monat ein, ist das Konto kostenlos.
    Wenn das nicht günstig ist.
    Es sind auch keine versteckten Kosten zu finden.

    Service:
    Beantwortung einer e-mail dauert sehr lange.
    Für mich zu lange (teilw. 5 Tage)
    und zur telefonischen Hotline kommt man teilw. auch schlecht durch.

    Fazit:
    Wer Geld sparen will, ist hier richtig, da Orders und auch das normale Girokonto
    sehr günstig ist.
    Man hat alle Leistungen, die man will.
    Allerdings keine Beratung.
    Ich war schon bei vielen Online-Banken, aber hier bin ich geblieben. Das sagt alles.
    Die Gründe sind also berechtigt!

  • angelika46

    Geldanlage mit Risikobegrenzung

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Nachdem ich immer wieder auf der Suche nach einer attraktiven Geldanlage mit Risikobegrenzung bin, ist mir das Angebot der Comdirect-Bank über den Weg gelaufen.

    Das Angebot nennt sich fest & fond und ist bis zum 15.05.02 befristet.

    Bereits ab einer Anlegesumme von 3000 Euro bis 500.000 Euro wird für die Hälfte des Anlagebetrages 6 % p.a. Festgeldzinsen für eine halbjährige Laufzeit garantiert.

    Die andere Hälfte wird in einen von 6 attraktiven Fonds investiert. Dabei sind die Ausgabeaufschläge um bis zu 50 % reduziert.

    Folgende Fonds werden angeboten:

    Comdirect Dynamic Portfolio ADIG, int. Aktienfond, 50 % Discount, langfristiger Vermögensaufbau

    DWS Vermögensbildungsfond I, weltweit anlegender Aktienfond mit Top-Renditen, 26 % Discount

    Fidelety European Growth, einer der besten Europa-Fonds, 50 % Discount

    Nordea North American Value, 240 % Wertentwicklung in drei Jahren, geringe Schwankung, 50 % Discount

    Dit Europazins, Rentenfond für europ. Staatsanleihen, 50 % Discount, ca. 8 % Wertentwicklung p.a.

    Haus-Invest, offener Immobilienfond Deutschland mit steter Wertentwicklung, 25 % Discount

    Hier findet also jeder eine Alternative von risikoreich bis verhältnismäßig risikoarm.

    Erforderlich ist natürlich auch die kostenlose Depoteröffnung bei der Comdirect. Am besten lädt man sich die Unterlagen vom Internet herunter.

    Rechtzeitig bevor das Festgeld fällig wird bekommt man wieder Unterlagen, meist wieder mit einem guten Angebot ähnlicher Art.

    Fazit: Nachdem man ganz alleine auf die Aktienmärkte im Moment nicht so recht setzen will, ist dies eine gute Alternative, die Hälfte des Geldes auf einem Festgeldkonto zu parken.

    Das Angebot wurde bis zum 15.07.02 verlängert.

    ----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-06-16 14:05:10 mit dem Titel ein Depot für den kleinen Geldbeutel

    Vor ca. 2 1/2 Jahren bekam ich eine kleiner Summe Geld von der Versicherung frei und dachte mir in dem damaligen Börsenboom, dass ich das Geld evtl. in Aktien oder Fonds anlegen könnte.

    Also machte ich mich auf die Suche nach einem Direktbroker.

    Meine Bank hatte mir nicht zugesagt, da ich mir dort schon mal Telecom-Aktien gekauft hatte und von den hohen Gebühren doch sehr überrascht wurde.

    Während meiner Suche stieß ich auf ein Angebot der Comdirectbank.

    Es wurde damals damit geworben bei Abschluß innerhalb einer bestimmten Frist, dass man das Depot ein Leben lang kostenlos führen kann und obendrein bekommt man noch Fonds im Wert von 50,-- DM geschenkt.

    Auf der Gebührenseite informierte ich mich über die wichtigsten Preise und musste feststellen, dass Aktienorder bis 5000,-- Euro nur mit 9,-- Euro Gebühren + Auslandsgebühren zu Buche schlagen. Limit-und Streichgebühren kosten 2,50 Euro.

    Da ich wohl kaum höhere Order in meinem Leben mangels Geld haben werde (über 5000,-- Euro gibt es preiswertere Banken) entschied ich mich für die Comdirectbank.

    Die Bank bietet außerdem ein umfangreiches Angebot mit mehr als 2700 Fonds mit reduziertem Ausgabeaufschlag, d.h. je nach Fond gibt es 25 - 100 % Ermäßigung auf den Ausgabeaufschlag. Allerdings ist eine Anlagesumme in Höhe von einheitlich mindestens 1.500,-- Euro erforderlich. Dafür kann man auch Fonds auswählen, bei denen die Fondsgesellschaft höhere Mindestsummen vorschreibt.

    Nachdem die Prozedur der Kontoeröffnung erledigt war, meine Fonds für die Kontoeröffnung im Wert von 50,-- DM wurden mir gleich gutgeschrieben, konnte ich nun mit meinen Aktiengeschäften beginnen.

    Zunächst suchte ich mir Lufthansaaktien und Infineon für meinen Kauf heraus.
    Ungefähr für 2.500,-- Euro wollte ich pro Aktie hinblättern und errechnete mir anhand des aktuellen Kurses, wieviele Aktien ich dafür bekommen würde.

    Einmal sollten es ca. 80 Stück und einmal 105 Stück sein.

    Die Orderaufgabe ist einfach und problemlos anhand der Transaktionsnummer möglich.
    Bereits einen Tag später bekam ich beide Aufträge schon mit der Post bestätigt.

    Jedoch bei dem Auftrag mit den 105 Stück staunte ich nicht schlecht, als ich feststellen mußte, dass der Auftrag in 100 STück und 5 Stück gesplittet worden war und somit 2 mal 9,-- Euro Gebühren anfielen.

    Damals wußte ich noch nicht, dass bei Xetra-Handel nur eine 100-Stückelung möglich ist.

    Als beschwerte ich mich schriftlich bei der Comdirectbank und wurde über diese Stückelungsregelung aufgeklärt. Auf meine Bitte hin hat die Bank mir die 9,-- Euro für die 5 Stück kulanterweise anstandslos wieder gutgeschrieben.

    Dies meine Erfahrungen zum Kauf von Aktien.

    Ebenfalls kaufte ich mir, da dies insgesamt sicherer ist einige Fonds. Dabei konnte ich kräftig sparen, denn z.B. ein Vermögensbildungsfond I ist immerhin um 25 % billiger zu haben, wie bei der Fondsgesellschaft selbst.

    Bei Fonds muss man allerdings damit rechnen, dass der Kauf nicht sofort getätigt wird. Es kann auch mal bis zu einer Woche dauern, bis die Aufträge ausgeführt werden. Das ist aber generell so.

    Momentan bietet die Comdirectbank für Neukunden wieder folgende Angebote an:

    3 Monate lang nur 3 Euro pro Auftrag
    3 Jahre lang kostenloses Depot
    10 % Zuschuss bei Fondssparplan auf die Mindestanlagesumme.

    Ich selbst bekomme immer wieder mal Angebote, die ich auch meistens wahrnehme, in denen man die Hälfte einer bestimmte Summe zu momentan 6 % anlegt und die andere Hälfte in einen ausgewählten Fond mit 50 % Ausgabeaufschlag investiert.
    Das zu 6 % angelegte Geld liegt meist für ca. 1/2 Jahr fest.

  • Comdirect wird immer besser

    • Pro Günstiger Anbieter mit gutem Service
    • Kontra Wie alle Onlinebroker in finanziellen Nöten
    • Empfehlung Nein

    Wie dem folgenden Text zu entnehmen ist, ist dieser Beitrag schon etwas älter. Es hat sich aber grundsätzlich nichts verändert, mal abgesehen davon, daß es keinen Run auf Neuemissionen mehr gibt und daher dieser Teil meines Berichtes mittlerweile zu vernachlässigen ist. Alles in allem ist Comdirect meiner Meinung nach die beste Direktbank.

    Was habe ich mich aufgeregt, daß Comdirect für meinen Depoteröffnungsantrag 7!!! Wochen gebraucht hat. Habe ich das Depot doch nur eröffnet um über more-IPO bevorrechtigt Web.de zeichnen zu können. Als mein Konto dann endlich freigeschaltet war, war die Zeichnungsfrist dann seit 3 Tage beendet. In einem ersten Wutausbruch wollte ich mein Depot sofort wieder löschen lassen. Aufgrund des anstehenden Börsenganges von Comdirect, habe ich mich dann aber doch entschieden, das Depot aufrechtzuerhalten. Stattdessen schrieb ich einen Beschwerdebrief. In dem Antwortschreiben wurde auf die Probleme (großer Kundenzustrom) hingewiesen. außerdem hat man sich noch einmal entschuldigt und versprochen, daß durch ein neues Callcenter diese Probleme der Vergangenheit angehören dürften.

    Dies scheint auch wirklich der Fall zu sein. Freunde, die sich aufgrund des Börsenganges von Comdirect angemeldet haben, waren nach 1-2 Wochen freigeschaltet.

    Im Callcenter selbst bekome ich nun auch innerhalb einer Minute jemanden an die Strippe, während es früher bis zu 30 Minuten gedauert hat.

    Die Auftragsbestätigungen und Ausführungsbestätigungen per Post sind meistens am Folgetag bereits im Briefkasten.

    Die Orderausführung erfolgt mittlerweile innerhalb kürzester Zeit, was Anfang des Jahres auch nicht immer der Fall war.

    Prunkstück von Comdirect ist aber die Zeichnungsseite im Orderbereich. Hier erkennt man sofort, welche Aktien gezeichnet werden können, wie hoch die Preisspanne ist, wie hoch die Mindestzeichnungsmenge ist und die Zeit in der gezeichnet werden kann. Wird das Zeichnungsfenster frühzeitig geschlossen entfällt sofort die Möglichkeit zu zeichnen. Hiervon könnte sich Consors wirklich mal eine Scheibe abschneiden, denn die Zeichnungen bei Consors sind eine Zumutung.

    Da die Commerzbank häufig im Konsortium für eine Neuemission ist, bestehen auch relativ gute Zuteilungschancen. Bei T-Online (ohne Bevorrechtigung), Comdirect, Adphos und leider Travel24 habe ich dieses Jahr bereits eine Zuteilung erhalten.

    Für eine Online-Order zahlt man mindestens 18,00 DM, ansonsten betragen die Gebühren im unteren Bereich 0,4% (Online) der Auftragssumme. Dies ist um einiges höher als bei den Konkurrenten Consors und Direkt Anlage Bank. Wem es also in erster Linie auf die Gebühren ankommt ist bei der Comdirect falsch aufgehoben.

    In Kürze wird bei der Comdirect auch der außerbörsliche Handel , den es bei der DAB schon lange gibt, eingeführt. Dann macht man gegenüber der Konkurrenz wieder einige Punkte gut, denn Consors bietet diesen service noch nicht und kündigt ihn auch für die nahe zukunft nicht an.

    Im Bereich Fonds läuft die Comdirect den Konkurrenten noch hinterher. Es werden wesentlich weniger Fonds angeboten und die Preisnachlässe sind auch geringer.

    Im Ergebnis bleibt festzuhalten, daß Anleger, die auf guten Service setzten, bei der Comdirectbank mittlerweile gut aufgehoben sind, wem es allerdings um günstige Preise geht oder um ein gutes Fondsangebot, der hat bei Consors (mit Abstrichen) und bei der Direkt Anlage Bank (meine Lieblingsdirektbank) bessere Karten.

    Update 29.10.2000

    Comdirect senkt ab dem 01.11.2000 die Preise. Für eine Order bis 5000 Euro zahlt man dann pauschal 9 Euro. Je angefangene weitere 5000 Euro kommen 9 Euro Gebühren hinzu, bis maximal 54 Euro. Damit ist Comdirect nun gerade in den Bereichen kurz vor dem Sprung in die nächste Stufe erheblich günstiger als die Konkurrenten Consors, Diraba und Pulsiv. Dies führt dazu, daß es einen weiteren Kritikpunkt weniger zur Comdirectbank gibt.

  • comdirekt ist äußerst perfekt

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Ich möchte mal etwas zur comdirekt Bank schreiben welche ihr im Internett unter www.comdirekt.de findet. Seid nun fast einem Jahr bin ich unter anderem bei dieser Bank Kunde und bin bis heute noch nicht enttäuscht wurden. Ein sehr guter Service sowie ständig die neusten News über Aktien, Fonds und Geldanlagen haben mir meine Bankkundschaft bestätigt. Einfach in der Anmeldung, wie üblich mit Antragsformularen und ab zur Post Identifizierung der Person, das dürfte ja bei allen Direktbanken gleich sein, habe ich gerade mal eine Woche gewartet und mein Konto war eingerichtet. Nun gings los Aktien kaufen im Direkt Brokerage und Prozente abfassen im Tagesgeldkonto. Zur Erklärung einige Zahlen :
    Bei Einlage von
    0 bis 5000 EUR ganze 1,4 %
    5000 bis 10000 EUR 1,55 %
    ab 25000 bis 50000 EUR 1,75 %

    Es gibt natürlich auch das sogenannte Laufzeitkonto, also mit Gehaltseingang:

    bei 6 Monaten 2,75 %
    5 Jahre 3,5 %

    Diese Zahlen sind meist konstant und veränderten sich im letzten Jahr eher in die Höhe, also es gab mehr Prozente im Tagesgeld und Laufzeitkonto. Nun habe ich ja anfangs erwähnt das man bei der Comdirekt Bank auch Aktien kaufen und verkaufen kann. Dies ist hier ebenfalls sehr preisgünstig . Ich bezahle 18 DM für eine Order des Kaufens oder Verkaufens. Dieser Preis steigt natürlich mit dem Ordervolumen.

    Fazit: Also alles in allem eine recht gute, da konseguent und beständig, Direktbank. Und alle paar Monate bekommt man kostenlos Kontoauszüge und Auflistungen seiner getätigten Order.

    Ihr könnt ja mal vorbeischauen.

    Am 08.02.2002 geändert:

    0. bis 5000 EUR schon 1,4%
    5000 bis 10000 EUR 1,55 %
    25000 bis 50000 EUR 1,75 %

    zum Laufzeitkonto

    6 Monate 3%
    5 Jahre 4,1%

    Ich werde euch weiterhin die neusten Zahlen vermitteln.

    PS: Quelle comdirekt.de

  • Zuverlässigkeit nur Fassade???

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Daß Banken bemüht sind, durch Verzögerungen von Kundenaufträgen, namentlich von Einzahlungsgutschriften oder Überweisungsvalutierungen, ordentlich abzusahnen, ist altbekannt und zum großen Teil Anlaß zahlreicher Rechtsstreitigkeiten zwischen - meines Erachtens zu Recht - erbosten Kunden und Unschuld heuchelnden Vorstandsetagen. Denn die Summen, die dabei im Spiel sind, können durchaus zu erklecklichen Beträgen führen. So ermittelte erst kürzlich das Statistische Bundesamt in Wiesbaden, daß alleine bei der Deutschen Bank AG mit einer Bilanzsumme von mehr als fünf Billionen DM - zum Vergleich: die Gesamtverschuldung der Bundesrepublik Deutschland beträgt "schlappe" 2,6 Billionen DM, der Bundeshaushalt kommt gerade mal auf 0,6 Billionen DM - durch die Verzögerung aller Einzahlungsgutschriften um lediglich einen Tag Dutzend Millionen DM zusätzlich einstreichen könnte! Doch glücklicherweise haben Bundesgerichtshof und Oberlandesgerichte hier einen dicken Riegel vorgeschoben.

    Bei comdirect bin ich jedoch vor wenigen Tagen mit einer völlig neuen Methode der "Kundenabzocke" konfrontiert worden - Gutschriften werden zwar noch am selben Tag verbucht, jedoch erst einige Tage später valutiert, wohingegen Lastschriften gleichzeitig gebucht und valutiert werden. Für viele wird sich das wahrscheinlich nach einem ziemlichen Fachchinesisch anhören, zumal der Unterschied zwischen "Buchung" und "Valutierung" auf den ersten Blick auch nicht ganz einzuleuchten vermag. Ich werde versuchen, daß so gut, wie es geht, zu erklären und rate hierbei schon einmal jedem, sich seine Kontoauszüge genau anzusehen - vielleicht ist comdirect doch kein Einzelfall, wie ich bis jetzt noch zu hoffen wage.

    Doch zurück zum Versuch der Erklärung: unter "Buchung" wird landläufig - wobei sich das mehr auf Buchhaltungsbewanderte als auf den Ottonormalverbraucher bezieht - die Gut- bzw. Lastschrift eines bestimmten Betrages auf einem bestimmten Konto verstanden - man spricht auch von Kontobewegung. Dabei stellt sich nur das Problem, daß das sogenannte "Buchgeld", als das Geld, das solange lediglich auf dem Papier vorhanden ist, bis man es sich auszahlen läßt, rein virtueller Natur ist - hat (noch) nichts mit Cybercash zu tun. Denn anders als in der "Realität" bedeutet die Buchung einer Gutschrift von 100,- DM auf das eigenen Konto noch nicht, daß man die 100,- DM sich auch wirklich ausbezahlen lassen kann - wer hingegen einen 100-DM-Schein bekommt, kann ihn auch wirklich ausgeben, ohne (sofern kein Falschgeld im Spiel ist) irgendwelche Probleme zu bekommen - die Buchung dagegen stellt eigentlich nur eine Art "Ankündigung" dar bzw., allegorisch gesagt, den "Schatten des Kommenden". Denn erst mit der Valutierung wird der eigentliche "Wert" der Gutschrift (lat. valuta: Wert, Verdienst) auf das Konto übertragen - ab dann beginnen auch erst Guthabens- bzw. Sollzinsen zu laufen. In der Regel sollten sich Buchungstag und Valutuierungstag decken - in der Regel.

    Daß eine solche Regel nicht unverletzlich ist, ist der Anlaß dieses meines Beitrags.

    Seit nun beinahe drei Monaten Kunde bei comdirect habe ich am Donnerstag, 24. Mai 2001, einen Verkaufsorder für ein Wertpapier aus meinem Depot erteilt. Die Order wurde auch erwartungsgemäß am 25. Mai 2001 ausgeführt - es handelte sich um einen Fondsanteilverkauf - der Erlös meinem Konto gutgeschrieben - also gebucht. Da ich davon ausging, daß auch die Valutierung mangels entgegenstehender Anhaltspunkte erfolgt sei, habe ich am Sonntag, den 27. Mai 2001, den Erlös auf ein anderes Konto überwiesen, im Glauben, mein comdirect-Konto damit in einem ausgeglichenen Zustand zu hinterlassen - ein gewaltiger Irrtum.

    Denn wie mir vor drei Tagen via Kontoauszug durch die Post mitgeteilt wurde, ist die Valutierung des Verkaufs vom Donnerstag/Freitag, den 24./25. Mai 2001, erst am Montag, den 28. Mai 2001, eingetreten, die Buchung und Valutierung der Überweisung vom Sonntag, den 27. Mai 2001, bereits am selben Tag, Sonntag, den 27. Mai 2001, vorgenommen worden. Im Klartext: am Sonntag abend befand sich mein Konto mit dem vermeintlich vorhandenen Verkaufserlös im Minus, wofür mir auch gleich mal 17,00% Sollzinsen aufgebürdet worden sind! Zwar nur für einen Tag, doch ergeben sich bereits bei einem Betrag von 100,- DM bereits 0,05 DM Zinsbelastung!!!

    Krux an der ganzen Sache ist, daß einerseits eine zwei Tage früher - noch dazu an einem Werktag - erfolgte Buchung drei volle Tage später zu meinen Gunsten valutiert worden ist, wohingegen eine, an einem Sonntag beantrage Buchung noch am selben Tag zu meinen Ungunsten valutiert wurde!!! Klar, daß bei solchen Machenschaften schnell mehrere Millionen zusammen kommen, denn gerade die Online-Banking-Anbieter können sich in hektischen Kurszeiten über beinahe schon milliardenschwere Transaktionen tagtäglich freuen - und damit natürlich auch über die ein- oder andere Zinsmark!

    War ich bisher - seit immerhin beinahe drei Monaten - mit comdirect eigentlich sehr zufrieden, da einerseits das Onlinebanking schnell und zuverlässig funktionierte, sich andererseits aber auch die Ordergebühren "im Rahmen" hielten, so bin ich doch infolge dieses Erlebnisses um so mehr enttäuscht, als die scheinbare "Kundennähe" wohl nur Fassade, gestützt durch derartige zwielichtige Machenschaften, ist! Ein Anruf in der Kundenservicezentrale ergab auch nicht viel mehr als die schroffe Aufforderung, das Ganze der Revisionsabteilung zuzuleiten - geschätzte Bearbeitungszeit vier bis sechs Wochen bei, so meine Gesprächspartnerin, wohl eher geringen Erfolgsaussichten, denn "(...) Unser Unternehmen steht doch nicht für Kundenfehler ein, wäre ja auch noch schöner!" Meine darauf folgende Antwort war entsprechend!

    Ich habe mich noch am selben Tag mit einem längeren Brief an die Revisionsabteilung gewandt, in der Hoffnung, nicht erneut auf eine Mauer aus Arroganz und Selbstherrlichkeit zu stoßen; falls doch - dann liegt nämlich nicht nur ein "Ausrutscher", sondern vielmehr planerische Methode dahinter - werden Beschwerden an das Bankenaufsichtsamt sowie verschiedene Verbraucherschutzbehörden neben einer Auflösung aller Konten die Folge sein - denn einen Fehler kann ich auf meiner Seite, insbesondere da die Valutierung von Kontenbewegungen erst im nachhinein auf dem monatlich versandten Kontoauszug sichtbar wird, nicht feststellen!

    ----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-02-17 15:35:16 mit dem Titel Zuverlässiges Unternehmen oder Schwarzes Schaf???

    Der Umstand, daß Banken und Kreditinstitute nicht nur versuchen, ihren Kunden möglichst viel Service zu bieten, sondern diese dafür auch ordentlich zur Kasse bitten, ist wohl unmittelbar mit der Entstehung dieses altehrwürdigen Gewerbes in die Welt gekommen.
    Daß man dabei im Bereich des entgeltlichen Finanzdienstleistungssektors auch bemüht ist, durch Verzögerungen von Kundenaufträgen, namentlich von Einzahlungsgutschriften oder Überweisungsvalutierungen, ordentlich abzusahnen, ist zwar erst in der modernen Zeit hinter den Türen der Chefetagen entdeckt worden und zum großen Teil Anlaß zahlreicher Rechtsstreitigkeiten zwischen - meines Erachtens zu Recht - erbosten Kunden und Unschuld heuchelnden Vorstandsetagen. Denn die Summen, die dabei im Spiel sind, können durchaus zu erklecklichen Beträgen führen. So ermittelte erst kürzlich das Statistische Bundesamt in Wiesbaden, daß alleine bei der Deutschen Bank AG mit einer Bilanzsumme von mehr als fünf Billionen DM - zum Vergleich: die Gesamtverschuldung der Bundesrepublik Deutschland beträgt "schlappe" 2,6 Billionen DM, der Bundeshaushalt kommt gerade mal auf 0,6 Billionen DM - durch die Verzögerung aller Einzahlungsgutschriften um lediglich einen Tag Dutzend Millionen DM zusätzlich einstreichen könnte! Doch glücklicherweise haben Bundesgerichtshof und Oberlandesgerichte hier einen dicken Riegel vorgeschoben.

    Bei comdirect bin ich jedoch vor wenigen Tagen mit einer völlig neuen Methode der "Kundenabzocke" konfrontiert worden - Gutschriften werden zwar noch am selben Tag verbucht, jedoch erst einige Tage später valutiert, wohingegen Lastschriften gleichzeitig gebucht und valutiert werden. Für viele wird sich das wahrscheinlich nach einem ziemlichen Fachchinesisch anhören, zumal der Unterschied zwischen "Buchung" und "Valutierung" auf den ersten Blick auch nicht ganz einzuleuchten vermag. Ich werde versuchen, daß so gut, wie es geht, zu erklären und rate hierbei schon einmal jedem, sich seine Kontoauszüge genau anzusehen - vielleicht ist comdirect doch kein Einzelfall, wie ich bis jetzt noch zu hoffen wage.

    Doch zurück zum Versuch der Erklärung: unter "Buchung" wird landläufig - wobei sich das mehr auf Buchhaltungsbewanderte als auf den Ottonormalverbraucher bezieht - die Gut- bzw. Lastschrift eines bestimmten Betrages auf einem bestimmten Konto verstanden - man spricht auch von Kontobewegung. Dabei stellt sich nur das Problem, daß das sogenannte "Buchgeld", als das Geld, das solange lediglich auf dem Papier vorhanden ist, bis man es sich auszahlen läßt, rein virtueller Natur ist - hat (noch) nichts mit Cybercash zu tun. Denn anders als in der "Realität" bedeutet die Buchung einer Gutschrift von 100,- DM auf das eigenen Konto noch nicht, daß man die 100,- DM sich auch wirklich ausbezahlen lassen kann - wer hingegen einen 100-DM-Schein bekommt, kann ihn auch wirklich ausgeben, ohne (sofern kein Falschgeld im Spiel ist) irgendwelche Probleme zu bekommen - die Buchung dagegen stellt eigentlich nur eine Art "Ankündigung" dar bzw., allegorisch gesagt, den "Schatten des Kommenden". Denn erst mit der Valutierung wird der eigentliche "Wert" der Gutschrift (lat. valuta: Wert, Verdienst) auf das Konto übertragen - ab dann beginnen auch erst Guthabens- bzw. Sollzinsen zu laufen. In der Regel sollten sich Buchungstag und Valutuierungstag decken - in der Regel.

    Daß eine solche Regel nicht unverletzlich ist, ist der Anlaß dieses meines Beitrags.

    Seit nun beinahe drei Monaten Kunde bei comdirect, einem der zahllosen Discount-Banking-Anbieter im Internet, habe ich am Donnerstag, 24. Mai 2001, einen Verkaufsorder für ein Wertpapier aus meinem Depot erteilt. Die Order wurde auch erwartungsgemäß am 25. Mai 2001 ausgeführt - es handelte sich um einen Fondsanteilverkauf - der Erlös meinem Konto gutgeschrieben - also gebucht. Da ich davon ausging, daß auch die Valutierung mangels entgegenstehender Anhaltspunkte erfolgt sei, habe ich am Sonntag, den 27. Mai 2001, den Erlös auf ein anderes Konto überwiesen, im Glauben, mein comdirect-Konto damit in einem ausgeglichenen Zustand zu hinterlassen - ein gewaltiger Irrtum.

    Denn wie mir vor drei Tagen via Kontoauszug durch die Post mitgeteilt wurde, ist die Valutierung des Verkaufs vom Donnerstag/Freitag, den 24./25. Mai 2001, erst am Montag, den 28. Mai 2001, eingetreten, die Buchung und Valutierung der Überweisung vom Sonntag, den 27. Mai 2001, bereits am selben Tag, Sonntag, den 27. Mai 2001, vorgenommen worden. Im Klartext: am Sonntag abend befand sich mein Konto mit dem vermeintlich vorhandenen Verkaufserlös im Minus, wofür mir auch gleich mal 17,00% Sollzinsen aufgebürdet worden sind! Zwar nur für einen Tag, doch ergeben sich bereits bei einem Betrag von 100,- DM bereits 0,05 DM Zinsbelastung!!!

    Krux an der ganzen Sache ist, daß einerseits eine zwei Tage früher - noch dazu an einem Werktag - erfolgte Buchung drei volle Tage später zu meinen Gunsten valutiert worden ist, wohingegen eine, an einem Sonntag beantrage Buchung noch am selben Tag zu meinen Ungunsten valutiert wurde!!! Klar, daß bei solchen Machenschaften schnell mehrere Millionen zusammen kommen, denn gerade die Online-Banking-Anbieter können sich in hektischen Kurszeiten über beinahe schon milliardenschwere Transaktionen tagtäglich freuen - und damit natürlich auch über die ein- oder andere Zinsmark!

    War ich bisher - seit immerhin beinahe drei Monaten - mit comdirect eigentlich sehr zufrieden, da einerseits das Onlinebanking schnell und zuverlässig funktionierte, sich andererseits aber auch die Ordergebühren "im Rahmen" hielten, so bin ich doch infolge dieses Erlebnisses um so mehr enttäuscht, als die scheinbare "Kundennähe" wohl nur Fassade, gestützt durch derartige zwielichtige Machenschaften, ist! Ein Anruf in der Kundenservicezentrale ergab auch nicht viel mehr als die schroffe Aufforderung, das Ganze der Revisionsabteilung zuzuleiten - geschätzte Bearbeitungszeit vier bis sechs Wochen bei, so meine Gesprächspartnerin, wohl eher geringen Erfolgsaussichten, denn "(...) Unser Unternehmen steht doch nicht für Kundenfehler ein, wäre ja auch noch schöner!" Meine darauf folgende Antwort war entsprechend!

    Ich habe mich noch am selben Tag mit einem längeren Brief an die Revisionsabteilung gewandt, in der Hoffnung, nicht erneut auf eine Mauer aus Arroganz und Selbstherrlichkeit zu stoßen; falls doch - dann liegt nämlich nicht nur ein "Ausrutscher", sondern vielmehr planerische Methode dahinter - werden Beschwerden an das Bankenaufsichtsamt sowie verschiedene Verbraucherschutzbehörden neben einer Auflösung aller Konten die Folge sein - denn einen Fehler kann ich auf meiner Seite, insbesondere da die Valutierung von Kontenbewegungen erst im nachhinein auf dem monatlich versandten Kontoauszug sichtbar wird, nicht feststellen!

  • Seit Jahren mein Broker

    • Pro -
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    • Empfehlung Ja

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    Mitentscheident bei der Wahl der Comdirektbank war für mich die Riesenauswahl an Fonds, vorwiegend mit vermindertem Ausgabeausschlag.Der Ausgabeaufschlag liegt bei den meisten Fonds niedriger als bei den Mitbewerbern. 60 Fonds, die zum Ansparen sind findet man auch nicht überall.Vor allem auch hier mit vermindertem oder keinem Ausgabeaufschlag.

    Weiterhin wichtig war der Aufbau der Site.
    Man wird schnell und unproblematisch durchs Progamm geführt, und man kann sich einfach zwischen Kontostand, Orderbuch, Depot und Realtimekursen hin und herbewegen. Die Ausführung der Orders erfolgt schnell und Problemlos und ist sofort im Orderbuch einzusehen.Auf der Starseite die Rubriken
    Informer:
    mit Infos über Indizes,aus aller Welt, Börsennews, Dax,Nemax,Dow und Nasdaq Charts.
    Neuigkeiten aus der Börsenwelt,aber auch andere Nachrichten, die Börsenrelevant sein könnten.
    Auch ein board für Neuemmissionen findet man hier.
    Obern links gibt es ein Feld für Kursabfagen hier erhält man den aktuellen Kurs der Aktie, ca 15-20 Minuten zeitversetzt,von den verschiedensten Börsen, auch USA,die aktuellen Nachrichten die für das Paier relevant sind, Analystenquote, Jahres-, Dreimonatschart und Intradaychart.
    Unter Tools findet man dann verschiedene Hilfsmittel, wie Tradermatrix, Chartanalyser und mehr.

    Direkt Brokerage:
    Hier der Zugang zum eigenen Konto, mit der Möglichkeit Aktien,Fonds, und für den erfahrenen User auch Optionsscheine handeln kann.Das Aktiendepot kann bis zu 60 % beliehen werden, was ich ausdrücklich nicht empfehle, da man unter Umständen bei stark gesunkenen Kursen verkaufen muss, wenn die Quote 60% übersteigt.Hier hat man auch dei Möglichkeit Realtimekurse einzusehen um möglichst punktgenau zu handeln.Für jede Transaktion ist zusätzlich zu Kontonummer und Pin eine Tranaktionsnummer erforderlich. Diese Nummer kann für jeden Vorgang nur einmal verwendet werden, dann verfällt sie.
    Bei Direkt Brokerage sieht man auch den Kontostand ein, die letzten Transaktionen, Käufe, Verkäufe Überweisungen, auf das Girokonto bei der Hausbank.
    Das Depot zeigt den Bestand an Aktien und Fonds, die Anzahl, den Wert, die aktuelle Entwicklung, plus oder Minus wird täglich aktualisiert.
    Das Orderbuch enthält alle Informationen über ausgeführte und offene Orders.

    Community:
    Informationen von Comdirekt selbst, Hilfen, Angebote, Diskussionsforen und Brokerpoker. Auch notwendige Formulare kann man hier herunterladen.

    In heissen Börsenzeiten ist es nahezu unmöglich comdirekt telefonisch zu erreichen. War aber auch selten nötig, da es keine Probleme gab. Wenn dann doch fand man am anderen Ende freundlich hilfsbereite Mitarbeiter die sich um das Problem kümmerten.

    Spannend ist der Brokerpokerpoker bei Comdirekt. Realitätsnahe Orders und Verkäufe und interessante Gewinne.Das alles in drei Verschiedenen Spielstufen.
    Täglich kann man den Stand, welcher Rang allgemein und welcher Wochenrang, einsehen.

    Dies ist nur ein kleiner Einblick in die Funktionen dieser Seite um alles zu serfassen sollte man mal vorbeischauen. Für den Börseninteressierten User eine wichtige Seite , auch wenn er nicht hier handelt. Die Informationen sind reichhaltig und sehr aktuell.
    Bei meinen Transaktionen gab es bisher keine Beanstandungen. Alles lief reibungslos. Die Ausführung einer Order beträgt ab 9Euro. Das richtet sich nach Höhe der Transaktion. Dies ist eher günstig im Vergleich zu Mtbewerbern.Am Sicherheitskonzept gibt es nichts bemängeln. Auch hier bisher keine Beanstandungen.Monatlich bekommt man postalisch einen Bericht über den Stand der Dinge , jährlich eine Endabrechnung mit auch steuerrelevanten Informationen.

    Kritikpunkt:Auf der Informersite vermisse ich etwas die aktuelllen futures von Dow Jones und Nasdaq. Dies habe ich aber auch bei Mitbewerbern in der Branche zu bemängeln.Hier greift man am beseten auf die Seite von Lang und Schwarz zu. www.ls-d.de.

    Alles in Allem eine empfehlenswerte Dienstleistung.
    www.comdirekt.de



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