Deutsche Post Leserservice Shopbewertungen und Erfahrungen
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.
Das sagen Nutzer über Deutsche Post Leserservice
Häufig genannte Vorteile
- tolle Prämien oder Gutscheine 1 Nennung
Häufig genannte Nachteile
- man muß was tun, dafür 1 Nennung
Erfahrungsberichte zu Deutsche Post Leserservice
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Teil 1) Am 11. Juli habe ich beim 'Deutsche Post - Leserservice' ein Abo der HörZu mit dem gewünschten Liefertermin am 25.08.2017 abgeschlossen.
Da bis Anfang September keine Zeitschrift angekommen ist, habe ich mich telef. an den Leserservice gewandt, der mir erklärte, dass es weder unter der mir vorliegenden Bestellnummer noch dem Namen ein Abo gibt! Warum nicht?
Das Abo wurde seinerzeit mit dem Gutschein-Code 'SOMMER10EU' sowie einer Prämie in Form eines Amazon-Gutscheins abgeschlossen! Natürlich war ich schon skeptisch, dass es ein sehr gutes Angebot, einerseits durch den Sommerrabatt und andererseits durch die Prämie, war, aber ich dachte das so etwas bei einer renommierten Marke wie die 'Deutsche Post' seriös ist. Da habe ich mich wohl geirrt!
Sind das nur Lockangebote? Werden hier lediglich EMail-Adressen und Anschriften für Werbezwecke gesammelt?
Der damalige Preis ist in der Zwischenzeit so nicht mehr abzuschließen und ob ich bei der Deutschen Post jeweils wieder ein Angebot abschließe, ist doch sehr fraglich!
Letztendlich war der 'Leserservice' ja noch nicht einmal in der Lage mir unter der Bestellnummer eine 'Ablehnung' oder gar Begründung des nicht zustandegekommenen Abonnement zu schreiben. So etwas ist absolut Kunden unfreundlich und ist mir (zum Glück) bei anderen vergleichbaren Abo-Diensten so auch noch nicht passiert! Ohne meinen heutigen Anruf würde ich wohl noch Wochen auf die Zustellung warten.
Eine nachträgliche Erklärung seitens der Post wäre doch das Mindeste oder?
2) Kurz nachdem ich Punkt 1) dort unter Bewertung hatte, wurde ich vom Leserservice angerufen und die wirklich nette Dame hat sich mehrfach bei mir entschuldigt und versichert, dass sie sich umgehend - unter Berücksichtigung meiner vergünstigten Bestelldaten - um alles kümmert, damit ich die Zeitschrift dann kurzfristig erhalte!
Nun sind wieder mehrere Wochen betreffs meines Abos der Zeitschrift 'HörZu' vergangen und nichts ist passiert! Meine erste dementsprechende negative Bewertung wurde in dem dortigen Portal in der Zwischenzeit gelöscht. Ich kann den Beitrag jedenfalls unter Bewertungen nicht finden! Anscheinend lässt der Service keine (berechtigte) Online Kritik zu.
Neben den E-Mailadressen wurden ja bereits beim Abschluss sowohl die kompletten Anschriften als auch die Bankverbindung verlangt! Was sind das für techn. Probleme? Wie sicher sind die gesammelten sensiblen Daten bei dem Leserservice? Das kann doch nicht angehen, dass der Kunde hier alles preisgibt und dann absolut nichts (außer das eine Telefonat) mehr von denen hört!
Das ist doch alles ein Unding was hier passiert. Zum Glück gibt es in der Zwischenzeit genügend Online-Portale, wo man seinen Frust loswerden kann!
Ob das allerdings dem Leserservice neue Kunden bringt, wage ich zu bezweifeln!
Eine schriftliche oder erneut telefonische Rückmeldung stehen bisher noch aus!
In diesem Sinne ein frustrierter Kunde :-(
PS: Der eine Stern ist bei diesem Shop NICHT positiv gemeint sondern steht eher für ACHTUNG! -
Schlechter geht es wirklich nicht mehr. Seit 4 Wochen nicht in der Lage unsere Zeitschrift zeitnah auszuliefern. Die "Aktuelle" gibt es samstags im Kiosk, im Abo mit dem Leserservice der Deutschen Post ist mit Glück sie aber erst donnerstags oder freitags im Briefkasten. Beschwerden völlig sinnlos, die Schuld wird dann auf den Verlag geschoben.
Die fristlose Kündigung wurde danach einfach übergangen und mit folgendem Standartbrief beantwortet:
Sicherlich haben Sie sich immer gefreut, wen Ihre Zeitschrift die aktuelle pünktlich im Briefkasten lag usw.
Schlimmer geht es leider nicht mehr !!! -
Habe vor einiger Zeit ein Abo bei Leserservice.de abgeschlossen. Leider habe ich schon mehrmals keine Zeitschrift erhalten. Wenn das Heft noch verfügbar war, wurde es nach geliefert. Leider war dies nicht immer möglich. Des Sinn eines Abos ist ein anderer. Es kann nicht sein, dass man jedem Heft hinterher laufen muss.
Deshalb ist meine Urteil hier: NICHT EMPFEHLENSWERT !!! -
Leserservice.de
- Pro *
- Kontra *
- Empfehlung Ja
Fazit Wer vor hat eine Zeitschrift als Abio abzuschließen kann es getrost über diese Internetseite machen. Der Werber den nicht den gleichen Namen tragen darf kann sich eine Prämie aussuchen.... .
Heute möchte ich mal eine Internetseite vorstellen die ich schon des öfteren genutzt habe.
Leserservice.de
Hinter dieser Internetseite verbirgt sich die Deutsche Post. Es gibt viele Leute die kaufen ihre Zeitschrift regelmäßig an Kiosken. Man kann aber auch Leute werben z.B. Freunde, Verwandte usw. und über diese Seite ein Abo bestellen. Der Werber kann sich dafür den eine Prämie aussuchen. Natürlich ist Leserservice nicht die einzigste Seite im Internet. Aber ich vertraue in den Fall lieber bekannten Namen und habe in Bezug auf Abos immer meine Zeitschriften hierrüber bestellt.
Die Internetseite ist in den bekannten Farben Gelb/Schwarz gehalten. Auf der linken Seite hat man eine kleine Liste mit Links. Zeitschriften, Prämien, Tageszeitung, Bücher, Musik.
Die Prämien sind unterteilt in :
Küche & Haushalt,
Multimedia & Technik,
Telekommunikation & Officem ,
Fitness & Wellness,
Foto, Optik & Uhren,
Freizeit und Spielwaren,
Hobby, Haus & Garten,
Reisen & Urlaub,
Interieur & Wohnen,
Gutscheine & Diverses,
DVDs,
Designprodukte,
Insgesamt ca 10000 Prämien.
Die Zeitschriften hier aufzuzählen wäre fast unmöglich da leserservice laut Seite 4500 Zeitschriften im Angebot hat.
Das wichtigste ist das der Name des Werbers nicht identisch sein darf mit dem Namen der die Zeitschrift erhält. Man darf aber Personen aus dem gleichen Haushalt werben.
Man kann entweder sich erst die Wunschprämie aussuchen und dann eine Zeitschrift wählen. Oder man sucht sich erst die gewünschte Zeitschrift aus und sucht sich dann eine Prämie. Je nach Zeitschrift fallen die Prämien unterschiedlich aus. Oder man wählt eine höhere Prämie mit Zuzahlung.
bei meiner Zeitschrift " Abenteuer und reisen " gab es leider nur kleinere Prämien ohne Zuzahlung oder Bargeld. Die meisten Abos laufen 2 Jahre. Es gibt natülich auch andere Abos wie z.B. Abo ohne Mindestlaufzeit aber hier kann man sich den auch keine Prämie aussuchen.
Wer vor hat ein Abo abzuschließen kann es getrost über Leserservice machen. Hier klappt alles Reibungslos. Die Prämie war innerhalb kürzester Zeit da. Daher kann ich die internetseite auch empfehlen und vergebe hier 5 Sterne.
Vielen Dank fürs lesen und bewerten.
Dieser Bericht erscheint auch auf Dooyoo. -
Werben und Prämien kassieren
- Pro tolle Prämien oder Gutscheine
- Kontra man muß was tun, dafür
- Empfehlung Ja
Mancher wird sich nun sicherlich fragen, wer sich hinter dem Leserservice verbirgt, dabei denke ich dass diese Institution jedem bekannt ist und er sicherlich schon mal postalisch davon gehört hat, dies aber übersah.
Öffnet man die Seite, sieht man sofort, das pralle Gelb, das einem bekannt vorkommt, darin eingebettet viele bunte und werbewirksame Informationen die einem über die
Vorteile der Seite informieren
4.500 spannende Zeitschriften
Über 10.000 attraktive Prämien
Vorteile
1.0 internationale Titel
2.0 Zuverlässiger Aboservice
3.0 Kundenzeitschriften
4.0 Pünktliche Zustellung
5.0 Tageszeitungen
6.0 Faire Kündigungsfristen
Die Navigation der Seite geht super einfach und man kann sich schnell und informativ unter den AGB in die Geschäftsbedingungen einlesen.
Öffnet man die Kategorie „ Prämien“ erhält man eine umfangreiche Übersicht über die Prämien, die man erhält, wenn man jemanden für eine der Zeitschriften begeistern kann, und ihn wirbt.
Es gibt viele Möglichkeiten Abonnements abzuschließen.
Abo ohne Mindestlaufzeit
Leser werben Leser Prämien-Abo
Halbes Jahr Abo
Jahres Abo
Studenten Abo
Mini Abo – und
Geschenke Abo
Unter wichtige Fragen und Antworten findet man alles, was für eine erfolgreiche Partnerschaft wichtig ist.
Aboform
Mindestlaufzeit
Kündigungsfrist zum Ende der Mindestlaufzeit
Abo ohne Mindestlaufzeit, Jederzeit kündbar zur nächstmöglichen Ausgabe
Sonderangebote, Individuell Siehe im konkreten Angebot
Leser werben Leser 12 oder 24 Monate vier Wochen zum Monatsende
Jahresabo 12 Monate vier Wochen zum Monatsende
Geschenkabo je nach Angebot Endet nach Ablauf der Bezugszeit
6-Monats-Abo 6 Monate vier Wochen zum Monatsende
Miniabo 3 Monate vier Wochen zum Monatsende
Studentenabo 12 Monate vier Wochen zum Monatsende
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Wichtig ist in meinen Augen auch immer, dass dies eine sichere Seite ist.
Sie ist SSL verschlüsselt.
Betreiber der Seite ist die
Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle-Straße 20
PLZ/Ort: 53113 Bonn
Telefon: +49 / (0) 228 / 18 20
www.leseservice.de
e-mail: [email protected]
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Im Prämienshop findet man tolle Prämien die nach Warengruppen gelistet sind
Aktuell
Küche & Haushalt
Multimedia & Technik
Telekommunikation & Office
Fitness & Wellness
Foto, Optik & Uhren
Freizeit und Spielwaren
Hobby, Haus & Garten
Reisen & Urlaub
Interieur & Wohnen
Gutscheine & Diverses
DVDs
Designprodukte
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Außerdem kann man sich auch die Prämien, die in den Katalogen sind anzeigen lassen.
Wie geht es???
Man wirbt einen Freund und füllt das Formular ein und bestellt dann mit seinen und den eigenen Daten die gewünschte Zeitschrift.
Nun kann man sich im Prämienshop, sein gewünschtes Geschenk oder einen Gutschein aussuchen.
Wichtig
Der neue Abonnent und der Prämienempfänger dürfen nicht identisch sein!
Der Werber oder Prämienempfänger muss übrigens nicht selber Abonnent bei Leserservice sein.
Tipp
Der Abonnent kann auch ein Familienmitglied sein, das im selben Haushalt wohnt.
Weiß ich zum Beispiel das mein Nachbar wöchentlich die Bunte kauft und ich kann ihn davon überzeugen, dass es doch besser für ihn ist seine Zeitschrift wöchentlich vor Erscheinen am Kiosk, diese schon im Briefkasten zu haben, so kostet ihn das Jahres Abo 140 Euro und davon bekomme ich 70 Euro von der Post auf mein Konto überwiesen.
Und wie funktioniert das Ganze
Ich gehe immer so vor, wenn ich jemanden habe, der etwas bestellen möchte, ich schaue im Prämienkatalog nach dem Geschenk das ich haben will, klicke darauf und dieses wird mir erst mal mit seinen Vorzügen, sehr ausführlich beschrieben, dann klicke ich auf die Zeitschrift die der Abonnent abonnieren möchte, dies wird mir in der 2 en Stufe angezeigt.
Nun geht es über den Button „weiter zur Datenübersicht“
Es öffnet sich ein Formular, in das ich als erstes meine Daten eintrage, dann kommen die Daten des Abonnenten der unter 5 verschiednen Zahlungsarten seine Zeitschrift bezahlen kann.
Gibt er im unteren Feld seine Bankverbindung ein und wählt als Zahlungsziel Bankeinzug, bekommt er einen Monat lang kostenlos die Zeitung oder Zeitschrift..
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Der neue Kunde wird nun nochmals über eMail darüber unterrichtet, das er ein 14 tägiges Rückgaberecht hat und wenn er seinen Vertrag nicht storniert, kann ich mich über meine Prämie freuen, die nach der 1en Bezahlung bei mir eintruddelt.
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Meine Meinung
Jeder muss doch heute auf sein Geld schauen und die wenigen, die es sich leisten können, ihre Zeitschriften wöchentlich nach Hause zu schleppen, kann man auch davon überzeugen, dass es doch anders sinnvoller sein kann.
Ein gutes Argument ist, in meinen Augen, der Stopp während des Urlaubes. Eine Mail, ein Telefonanruf oder eine Karte, an die oben angegebene Adresse und die Lieferung wird für diese Zeit ausgesetzt oder in die europäischen Urlaubsländer nachgeschickt.
Es gibt viele Aboformen auf dem deutschen Markt, aber bei keinem habe ich bisher diese hochwertigen und vielseitigen Prämien gefunden. Die Prämien ändern sich auch laufend so dass man immer einen Ansporn hat. Und wer keine Probleme damit hat, Freunde auf so was aufmerksam zu machen, kann sich damit einige Wünsche erfüllen.
Ich selbst habe für meinen Enkel die Zeitschrift Spielen und Lernen bestellt, einer meiner Söhne wurde mit der Chip überrascht und meine Schwiegertochter bekam von mir die Anna geschenkt. Ich habe als Prämien in Spielzeug von Lego, Playmobil und in einen Kaufladen für meinen Enkel investiert. Einmal musste ich über 20 Euro zuzahlen.
Die Zusendung der Prämien ging in meinem Fall immer sehr schnell. Allerdings ich bin registriert und habe ja schon öfters bestellt, es kam kein Storno und die Rechnungen wurden beglichen.
Für mich hat es sich jedenfalls gelohnt.
Übigens meine Söhne und ihre Freunde haben sich so ihr Studentenleben versüßt.
Fazit*
Guckt euch die Seite an und schaut mal bei euren Freunden, was sie monatlich am Kiosk kaufen, da gibt es sicherlich eine Möglichkeit, es mal zu testen.
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Bedanken mich fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren
Frankenstein im Oktober 08
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Shop-Informationen
Ihre Lieblings-Zeitschrift aus über 500 Titeln mit neuesten Infos aus Mode, Gesellschaft, Politik, Reisen und mehr wartet auf Sie: Denn ein Abonnement beim LESERSERVICE, dem Online-Aboshop der Deutschen Post, ist günstig, bietet attraktive Prämien, flexible Abo-Laufzeiten und ist dabei zuverlässig und komfortabel. Toll auch als Geschenk für vielfache Freude!
Kontakt
- Firmensitz: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn
- Website: leserservice.de (öffnet in neuem Tab)
- E-Mail: [email protected]
- Hotline: 0180 5 595001 (0,14 €/Min.)
- AGB (öffnet in neuem Tab)
Versandkosten & Bezahlung
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