Die moderne Hausfrau Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über Die moderne Hausfrau

Häufig genannte Vorteile

• klasse 1 Nennung
• - übersichtlich 1 Nennung
• - viel Auswahl 1 Nennung
• - viele Ideen 1 Nennung

Erfahrungsberichte zu Die moderne Hausfrau

• A Alexander Sigl

  Seit Neuestem kommt der Katalog in Plastikverpackung.
  
  Haben angedroht nicht mehr zu kaufen, wenn der Katalog weiterhin mit Plastik kommt.
  Darauf wurden wir abgemeldet, und es wurde uns nahegelgtt auch den newsletter abzumelden
  
  Alle versuchen Plastik zu vermeiden und walz fängt in grossem Stil mit der Verschmutzung an

• lahr2006

  Schnell, kompetent und seriös

  • Pro klasse
  • Kontra nichts
  • Empfehlung Ja

  Hallo ihr Lieben!
  
  Seit einige Jahren bestelle ich eigentlich in den selben Versandhäuser, früher war es über den Katalog bzw. Telefonische Bestellung und da man ja etwas mit der Zeit mitgeht, bestellt man auch gerne Online. Zumindest ich bin gern stressfrei online unterwegs, gerade wenn ich etwas brauche oder bestimmte Geschenke suche und in den Geschäften Vorort nichts finde. Außerdem wird es direkt in die Wohnung geliefert und somit entfällt die Lästige Schlepperei.
  
  moderne-Hausfrau.de
  
  In diesem Katalog oder heute Online Shop kaufe ich hin und wieder ganz nützliche Dinge, besonders wenn es so einiges gibt, was reduziert ist, dann kann man kräftig sparen und dafür etwas anderes kaufen. Dies ist der einigste Shop wo ich bisher noch gar keine Probleme hatte und auch eine Reklamation ohne wenn und aber abgewickelt wurde. Hier ist man noch froh über die Kundschaft und entsprechend bekommt man freundliche Behandlung.
  
  Kontakt
  
  Versandhaus Walz GmbH
  Steinstraße 28
  88339 Bad Waldsee
  Telefon: 07524 703 0
  E-Mail: [email protected]
  
  Service-Nummer 0180 5 33 40 11* sind wir 24 Stunden für Sie erreichbar.
  *14 Cent/Min dt. Festnetz; Mobilfunknetze max. 42 Cent/Min.
  
  Registrieren
  
  Hat man seine Bestellung aufgegeben, wird man automatisch nach seinen Daten gefragt, bestehender Kunde muss sich dann einloggen, Neukunden geben dann ihre Daten ein und wenn man bereits bestellt hat, aber seine Daten nicht speichern ließ, können diese automatisch angefordert werden.
  
  Gestaltung der Seite
  
  Die Startseite weißt mehrere Flaggen auf, entsprechende Flagge des Landes einfach anklicken und man wird zügig in den Shop geleitet. Deutschland, Österreich, Schweiz deutsch, Schweiz französisch, Niederlande, Belgische Niederlande, Belgien Französisch und Frankreich stehen zur Auswahl und auch dort gibt es natürlich die Online Seite zu erreichen.
  Kaum ist man auf der Hauptseite, bekommt man auch schon einen Überblick auf das Sortiment, meist gibt es gleich Abbildung von verschiedene Angebote die auch stark reduziert sind.
  Oben am Balken gibt es verschiedene Kategorien, dort klickt man drauf und das Sortiment der Gewünschten Kategorie kommt ordentlich gegliedert zum Vorschein, klickt man auf ein Produkt, so kommen ausführliche Erklärungen dazu, der Preis und der Warenkorb zum hineinlegen. Dies ist auch mit Fotos gestaltet und wie Ware sieht original so aus wie auf den Bildern.
  Man hat auch die Möglichkeit direkt zu bestellen, dazu gibt es rechts oben ein kleines Feld, dort kann man einen Namen oder die Bestellnummer eingeben oder auf der linken Seite im Online Katalog blättern. Die Anzeige des Warenkorb befindet sch ebenfalls rechts, dort wird der Gesamtbetrag und die Anzahl der Artikel angezeigt, welche man sich in den Warenkorb gelegt hat.
  
  Die Kategorien sind diese:
  Bekleidung & Accesoires,
  Wohnen & Haushalt,
  Hobby & Garten,
  Küche,
  Dekoration,
  Spiel & Spaß,
  Aktuelles & Saisonales,
  Gesundheit
  Schnäppchen
  
  In jeder Kategorie gibt es einige Seiten zum stöbern, einiges ist recht günstig und je nach Material gibt es auch richtig teures wo man im Laden günstiger bekommt, ich schaue immer erst bei den Schnäppchen und werde meist fündig, es lohnt sich auch mal zu warten bis etwas neues zu den Schnäppchen kommt.
  Man kann rechts etwas seitlich auch verschiedene Service wahrnehmen, dies besteht aus * Newsletter
  Geschenktisch Merkzettel* Service & Info, auch das ist durch anklicken einfach zu erreichen und schön alles übersichtlich gestaltet, schnell wird man hier fündig was man sucht oder ausführen möchte, der Merkzettel ist ganz sinnvoll für Produkte die man später kaufen möchte. Hier kann man das speichern und später bestellen und das ohne lange danach zu suchen.
  Weiter nach unten auf der Seite, gibt es verschiedene Angebote die alle Bebildert sind, auch hier ist alles übersichtlich und leicht einzusehen.
  Ganz unten gibt es allgemeine Informationen zum Impressum etc. Auch sind hier die Versandkosten zu ersehen, so braucht man diese nicht lange suchen.
  
  Übersicht
  
  Die Übersicht ist auf der gesamten Seite recht gut, ich habe nichts zu beanstanden, die Produkte sind alle schön nebeneinander gegliedert und somit hat man den Überblick, auch die anhängenden Seiten einer Kategorie sind ordentlich gestaltet. Die Seiten sind alle nicht überladen mit Werbung oder sonstigen Verzierungen, auch die Farben sind hier gut gewählt und man fühlt sich wohl und findet sich schnell zurecht.
  Bei den Unterkategorien gibt es dann wieder Unterteilungen, dort kann man sich dann z.B. bei der Küche aussuchen links am Balken, ob man Schüsseln, Utensilien für den Backofen oder sonstiges sucht, auch hier gibt es die gleiche ordentliche Gestaltung wie bei den anderen Kategorien und man gelangt schnell dorthin wo man hin möchte.
  
  Versandkosten
  
  Die Versandkosten betragen 3,95 Euro und ab 80 Euro Bestellwert ist die Lieferung frei, Lieferung ist hier nur in Deutschland möglich.
  
  Die Ware wird innerhalb 7 Werktage mit der Post geliefert und ist immer sicher Verpackt.
  
  Kundenservice
  
  Der Kundenservice ist recht kompetent, hat man fragen kann man per Email, Telefon oder Trommeln (;-)sich mit Ihnen in Verbindung setzen, ich kann mich nicht beklagen, einmal musste ich diese Kontaktieren und mein Problem wurde freundlich und schnell gelöst.
  
  Reklamation
  
  Bei Reklamationen der Ware kann man diese zurücksenden mit dem Retour Aufkleber der bi jeder Lieferung dabei ist, dies erfolgt kostenfrei oder man ruft an und man bekommt kostenlos eine Ersatzlieferung.
  
  Bezahlung
  
  Bei der Bezahlung gibt es hier verschiedene Arten, hier kann man frei wählen zwischen:
  
  
  sofortüberweisung.de
  
  Sie bezahlen direkt über Ihr Online-Banking-Konto (PIN/TAN) mit dem TÜVgeprüften Zahlungssystem der Payment Network AG. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu sofortüberweisung.de weitergeleitet und nehmen dort die Zahlung vor. Wir versenden die Ware, sobald Ihre Zahlung Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben wurde.
  
  
  PayPal
  
  Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal-Konto. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet und geben dort den Bestellwert frei. Wir versenden die Ware, sobald unser PayPal-Account über Ihre Autorisierung informiert wurde. Beim Warenversand wird Ihr PayPal-Konto mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag nach Abzug eventueller Rabatte, Geschenkgutscheine etc. belastet.
  
  Rechnung
  
  Zahlbar innerhalb 18 Tagen nach Rechnungsdatum. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Bitte verstehen Sie, dass wir uns zur Absicherung des Kreditrisikos bei entsprechender Bonität vorbehalten müssen, eine Vorauszahlung Ihrer Ware bzw. Lieferung gegen Nachnahmezahlung zu verlangen. In diesen Fällen werden wir uns im Voraus mit Ihnen in Verbindung setzen und das Vorgehen abstimmen.
  
  
  Bankeinzug
  
  Wir buchen den Rechnungsbetrag von Ihrem deutschen Girokonto ab, sobald die Ware unser Haus verlässt. Ist der angegebene Bankeinzug nicht möglich, erhebt die Bank zusätzlich eine Gebühr, die wir Ihnen in Rechnung stellen werden.
  
  
  Nachnahme
  
  Sie bezahlen bar direkt an den Zusteller. Die Post erhebt zusätzlich zum Rechnungsbetrag eine Nachnahmegebühr von 2,00 €.
  
  
  Kreditkarte
  
  Bei Rechnungsstellung wird Ihr Kartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet.
  
  
  Vorkasse
  
  Wir bitten Sie, den Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto zu überweisen. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. (Quelle:moderne.Hausfrau.de;-)
  
  Ich habe immer auf Rechnung bestellt und dann innerhalb 18 Tage überwiesen, es gab nie Probleme oder sonstige Dinge
  
  Bestellung
  
  Die Bestellung ist einfach und recht schnell, alles im Warenkorb überprüfen, dort kann man etwas löschen oder hinzufügen, dann geht man zur Bezahlung und dort wird man dann gefragt ob man Neukunde oder Bestandskunde ist, einfach das entsprechende anklicken. Bei einem bestehenden Konto, muss man sich dann mit seiner Email und seinem gewählten Passwort einloggen, dann erscheinen die Daten und man wird gefragt ob dies richtig ist, nach dieser Bestätigung kann man die Bezahlung wählen und dann noch mal die Bestellung prüfen. Danach einfach auf bestellen klicken wenn alles korrekt ist und schon bekommt man ein Dankeschön für die Bestellung und die Bestätigung per Email zugesendet. Man kann auch direkt von der Merkliste bestellen, alles was sich dort befindet kann man mit einem Klick in den Warenkorb verfrachten du der selbe Weg geht es dann mit der Bestellung.
  Einfach, schnell und Problemlos das ganze.
  
  Meine Erfahrung
  
  Die Seite ist schön gestaltet, hier ist nichts überladen mit unnötigen Aufmachungen, ich finde die Farben gut gewählt, man fühlt sich wohl und surft hier auch gerne durch die Gesamte Palette, es ist alles sehr ordentlich gegliedert und somit findet man schnell etwas für sich. Auch die Ladezeiten sind brisant, hier wird man direkt nach einem anklicken weitergeleitet und das alles ohne Ladehemmungen oder sonstige Störungen. Die Produktfotos entsprechen der tatsächlichen Waren, bisher hatte ich noch nie eine Abweichung davon, auch ist nie etwas beschädigt gewesen oder sonst irgendwelchen Grund zur Beanstandung. Bei der Lieferung gibt es eine ordentliche Rechnung, auch hier ist alles übersichtlich gestaltet und einsehbar, nie kam es vor das etwas fehlte oder im Online Shop ausverkauft war, zumindest nicht bei mir. Alle Vorgänge laufen hier reibungslos ab, es stimmen auch die gespeicherten Daten, das Passwort ist sicher und keiner hat Zugriff auf seine Daten, man bekommt immer eine Bestellbestätigung per Email zugestellt nach einer getätigten Bestellung.
  Man muss selbst entscheiden was man für welche Produkte ausgibt, hier gibt es auch Produkte die einem aus der TV Werbung bekannt sind, hier ist es meist dann vielleicht etwas günstiger als wenn man im TV gleich bestellt. Es gibt überall überteuertes oder extrem günstiges, ich habe hier schon einige Schnäppchen gemacht, diese hätte ich woanders etwas teurer bekommen.
  Egal was es ist, die Ware ist recht gut, auch stimmen die Beschreibungen und Abbildungen 100% überein, freundlich und schnell, alles ist übersichtlich gestaltet und irgendwelche Ladehemmungen habe ich noch nie erlebt. Auch sind die Angebote immer aktuell, auch habe ich noch nie mitbekommen, das irgendetwas angebotenes verkauft ist und man es nicht mehr erhält.
  Auch kann man unter Mein Konto die letzen 5 Bestellungen einsehen die man getätigt hat oder gar seine Daten ändern und sogar einen Geschenktisch anlegen, falls man sich etwas besonderes wünscht und dies kann man dann an jemanden senden- mit viel Glück bekommt man es dann auch ;-)
  Ein toller Shop an dem ich rein gar nichts zu meckern habe, hier weiß ich das ich immer das bekomme wo auf der Abbildung ist.
  
  Fazit
  
  Was soll ich noch sagen, ein einfacher Shop der gut übersichtlich ist, all Vorgänge gehen schnell und reibungslos, auch stimmen hier die Lieferkosten und Retoure ist immer kostenlos. Man findet dort immer etwas, egal für welchen Bereich, es gibt hier einiges und das surfen macht hier richtig spaß.
  Man kann sich auch einen Katalog zusenden lassen, auch das geht einfach per Klick, ich bekomme regelmäßig immer den Neusten der Saison, ich vergebe gerne alle 5 Punkte dafür.
  
  Danke für das Lesen, Bewerten und Kommentieren!

• Steinbock78

  Ein schöner bunter Shop mit viel Auswahl für die moderne Hausfrau...

  • Pro - übersichtlich, - viel Auswahl, - viele Ideen
  • Kontra Nichts
  • Empfehlung Ja

  Fazit Fazit: Dieser Shop ist sehr zu empfehlen, wenn auf der Suche nach den kleinen Dingen im Alltag ist. Solche, die das Leben leichter und schöner machen. Ich kann zumindestens einen Besuch der Seite empfehlen.

  Liebe Leser,
  
  heute erfolgt von mir mal wieder ein Bericht über einen Onlineshop. Und zwar geht es um www.moderne-hausfrau.de
  (Versandhaus WALZ)
  
  Vor kurzem habe ich meine erste Bestellung dort getätigt.
  
  Der Aufbau der Homepage:
  
  Nachdem man die Seite aufgerufen hat, empfängt den Kunden eine gut aufgebaute, übersichtliche Homepage.
  Auf der linken Seite findet man eine Navigationsleiste mit folgenden Funktionen:
  - man kann direkt aus dem Katalog bestellen
  - das Produkt der Woche ist aktuell dort aufgeführt
  - kreative Bastelideen kann man sich anschauen
  - Und Geschenkgutscheine bestellen
  
  In der Mitte der Seite sind viele Empfehlungen für den Kunden aufgeführt, personalisierte Artikel und aktuell Osterartikel.
  
  Auf der rechten Seite kann man unter Servicethemen auswählen:
  - Newsletter
  - Geschenktisch
  - Merkzettel
  
  Darunter sind noch die Zahlungsmöglichkeiten angegeben:
  
  - Paypal
  - Kreditkarte (American Express, Mastercard und Visa)
  - Rechnung (zahlbar innerhalb 18 Tagen nach Erhalt der Ware)
  - per Nachnahme
  - per Bankeinzug
  
  Der Login:
  
  Der ist ziemlich schwer zu finden. Dieser Punkt ist verbesserungswürdig auf der Seite. Man muss erst auf "Mein Shop" ganz oben in der Navigationsleiste klicken und dann ganz runter scrollen. Dort findet man den Login.
  
  Das Angebot:
  
  Was bietet uns die moderne Hausfrau an?
  Wie der Name schon sagt: Viele hilfreiche Sachen für den Haushalt
  ...aber noch viel mehr:
  
  - Bekleidung und Accessoires
  - Wohnen & Haushalt
  - Hobby & Garten
  - Küche
  - Spiel & Spass
  - Aktuelles & Saisonales
  - Gesundheit
  - Schnäppchen
  
  Die Versandkosten:
  
  Die Versandkosten betragen pro Sendung 3,95 Euro und ab 80,00 Euro ist die Lieferung kostenfrei. Wobei es schwierig ist, 80,00 Euro zusammenzubekommen. Wer will schon soviel Geld auf einmal ausgeben. Ich finde diese Grenze zu hoch angesetzt.
  
  Die Bestellung:
  
  Dieser Shop bietet eine sehr grosse Auswahl an verschiedenen Dekorationsideen und auch viele praktische Helfer für den Alltag. Hat man sich etwas ausgesucht, klickt man einfach darauf. Die Details für den Artikel werden angezeigt und man kann die Ware in den Warenkorb legen. Alles ist sehr einfach und verständlich aufgebaut. Der Warenkorb wird sofort angezeigt und man kann sich entscheiden, ob man weiter einkaufen oder zur Kasse möchte.
  
  Als nächstes kann man noch einen Gutscheincode oder eine Vorteilsnummer eingeben und bekommt seinen Merkzettel angezeigt - kann ja sein, dass man was vergessen hat. An dieser Stelle ist alles sehr verwirrend, weil man viele Buttons hat, auf denen man zum nächsten Schritt kommt.
  
  Auf der nächsten Seite werden dem Kunden seine eingegebenen Daten angezeigt. Man kann sie dort ggf. ändern.
  
  Dann gibt man seinen Lieferwunsch an (ob an die eigene oder eine abweichende Adresse), entscheidet sich für einen Zahlungswunsch (siehe oben) und kann die Bestellung nach nochmaliger Überprüfung abschicken.
  
  Es besteht ein 14-tägiges Rückgaberecht.
  
  Meine Erfahrungen:
  
  Ich war mit der Bestellung auf dieser Seite weitestgehend zufrieden. Alle Waren wurde wie angegeben nach 4 Tagen geliefert. Die Qualität entsprach nicht meinen Vorstellungen. Allerdings nur bei zwei gekauften Artikeln. Das war einmal eine Sichtschutzfolie für mein Badfenster. Leider ist sie dort nicht gut angebracht. Das Wasser sammelt sich darunter, obwohl das Klebezeugs sehr fest ist. Und zum anderen eine Dauerbackfolie, die nach zweimaligem Benutzen schon Löcher hatte. Ich habe aber noch mehr kleine Artikel bestellt, die bis jetzt halten, was sie versprechen.
  
  Alles in allem eigentlich ein schöner Shop, den man mal gesehen haben muss.
  Vielen Dank für das Lesen meines Berichtes!

Shop-Informationen

Willkommen im Online Shop von Die moderne Hausfrau, Ihrer Expertin für Haushaltswaren, Geschenkideen und Dekoartikel aller Art.

Kontakt

• Firmensitz: Versandhaus Walz GmbH, Steinstraße 28, 88339 Bad Waldsee
• Website: moderne-hausfrau.de (öffnet in neuem Tab)
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: 07524 7033000
• AGB (öffnet in neuem Tab)

Versandkosten & Bezahlung

• Versandkostenpauschale: 4,50 €
• Kostenloser Versand ab 80,00 €

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