Douglas Parfümerie Shopbewertungen & Erfahrungen

Sara P.

ich finde den online-shop sehr übersichtlich und der versand ist wirklich sehr sehr schnell. am meisten freu ich mich immer über die beigelegten pröbchen - wobei diese manchmal nicht mit den angeforderten übereinstimmen.. deswegen ein kleiner minuspunkt.

Mi.na

zum verschenken optimal

Pro alles
Kontra nichts, außer der Preis
Empfehlung Ja

Geburtstage sind ja eigentlich meistens was Schönes. Man wird verwöhnt, bekommt tolle Glückwünsche oder - noch toller - massenhaft Geschenke!
Das Geschenke besorgen ist dann meist stressiger.So auch zu dem 30.Geburtstag von meinem Freund, den er natürlich etwas größer gefeiert hat. Ich schenkte ihm nun ein Set von Douglas (Hausmarke) für Männer. Fokus: Fahle Haut. Was man da als Geburtstagskind als erstes denkt, liegt klar auf der Hand. Aber gut. Erst mal natürlich brav bedankt und zur Seite gepackt. Als dann kürzlich seine normale Gesichtspflege zur Neige ging und er wieder einmal vergessen hatte Nachschub zu kaufen (ja auch Männer sollten sich pflegen) hatte er zu seinem Geschenk gegriffen..
Er hatte Peeling, Gesichts-Serum und Augen-Roll-on erhalten. Begonnen hatte er mit dem Peeling. Bereits das war wirklich Wellness pur! Es riecht wirklich gut. Und er musste zugeben, es fühlte sich auch echt gut an. Anschließend hat er das Serum und auch das Augen-Roll-On aufgetragen, was beides unglaublich schnell eingezogen ist. Die Haut hat sich anschließend samtig weich angefühlt und mein Gesicht hat kein bisschen gespannt. Danach hatte er auch verstanden, warum er ein Set für fahle Haut erhalten hatte.Er sah wirklich frischer und jünger aus. Jetzt konnte er mir auch nicht mehr böse sein. Ganz im Gegenteil, er habe sich sofort im Online-Shop von Douglas auf die Suche nach den Produkten gemacht. Beim Preis musste er kurz schlucken (er kaufe sonst nur in Drogerien ein), musste aber zugeben, dass Produkte aus dem Fachhandel augenscheinlich tatsächlich hochwertiger sind als die günstigen 2,00 EUR Produkte aus Drogeriemärkten. Er für seinen Teil werde der Marke erst mal treu bleiben. Und was wir besonders toll finden: IMan kann es auch online bestellen.

Mamamia

Ich liebe Parfüms über alles und verschenke auch gerne mal einen guten Duft. Grade jetzt zu Weihnachten steht Parfüm bei mir wieder hoch im Kurs und da ich einfach keine Lust habe in die vollgestopfte Innenstadt zu fahren, hab ich meine Duftpräsente das erste Mal im Internetshop von Douglas bestellt. Als das Paket vorgestern ankam, war ich positiv überrascht. Zum einen ging alles sehr schnell, geliefert wurde innerhalb von drei Tagen, und da ich „als Geschenk verpacken“ angeklickt hatte, war alles wunderschön eingepackt. Nicht so lieblos, wie man das in vielen Geschäften erlebt, sondern richtig geschmackvoll und mit kleinen Anhängern. Dazu gab es noch Duftproben und eine kleine Tube Gesichtscreme. Ich bin echt begeistert. Wenn ich einen neuen Duft im Visier habe, dann werden ich zukünftig erst bei Douglas im Laden in der Innenstadt zur Probe schnuppern und dann im Netz bestellen. Das ist günstiger und lange nicht so anstrengend wie das Anstehen bei Douglas an der Kasse, wo mich auch die oft die Verkäuferinnen nerven.

sonjam

Mein Fazit: NOTE 1

Pro -
Kontra -
Empfehlung Nein

Ein klasse Shop! douglas hat wirklich alle Top-Haarmarken und sind dabei richtig günstig! Ich habe dort jetzt bereits 3x bestellt und immer kam die Ware sehr gut verpackt und schnell bei mir an! Wenn man sich für den Newsletter anmeldet, bekommt man sogar einen Extra-Gutschein. Mein Fazit: NOTE 1

cinderella77

Beauty auch zu Hause

Pro Große Auswahl, gratis Geschenkverpackung, Rechnungszahlung möglich
Kontra nichts
Empfehlung Ja

Fazit Wer nicht zu Douglas ins Geschäft möchte, der kann auch bequem von zu Hause aus bestellen. Die Auswahl ist groß. Der Einkauf unkompliziert. Gute Alternative zum normalen Laden. Nur die Beratung fehlt. Aber Produktvorschläge entschädigen dieses schnell.

Diese Dinge braucht jeder mal. Meistens sogar täglich. Wer möchte sich nicht gerne mal verwöhnen und sich was gutes tun? Ob Parfum, Schminke, Shampoo, Körperpflege, Bürsten....Taschen und Kosmetiktaschen. Sie werden bei Douglas fündig. Alles nach dem Motto "come in and find out". Dieses gilt auch für den Online-Shop von Douglas. Denn wer keine Zeit hat in einen normalen Douglas-Laden zu gehen, der bekommt selbstverständlich auch alles zu Hause vom Computer aus. Die Douglas-Website ist verständlich, schön designed und übersichtlich aufgebaut. Sie ist in Kategorien eingeteilt und dadurch schnell und unkompliziert zu bedienen. Folgende Oberkategorien lassen sich finden: Düfte, Pflege, Make-up, Hair, Accecoires, Schmuck und Fast Geschenkt.
Außerdem gibt es noch folgende Zusatzkategorien: Geschenke, Männerwelt, Nice Price, Frühlingswelt, Neuheiten. Der Bestellvorgang ist sehr einfach. Versandkosten liegen bei 3,50 Euro und entfallen bei einem Bestellwert ab 25 Euro komplett.
Sie haben zwei Gratisproben zur Auswahl und die Lieferzeit beträgt nur 1-2 Tage.
Bevor Sie dort einkaufen können, müssen Sie sich aber registrieren. Ihr Konto, ihre Bestellungen und ihr Profil ist dann jederzeit wieder einzusehen und zu bearbeiten. Hierfür gibt es folgende Punkte:
Persönliche Einstellungen, Ihre Bestellungen, Merkzettel für spätere Einkaufe, Newsletter bestellen um immer gut über alles informiert zu sein, Gutscheinkarten-Information, Douglas Card- Information. Wer gerne das Gekaufte als Geschenk verpacken lassen möchte, der kann dieses sogar gratis machen lassen. Das Douglas Online-TV gibt Tipps und Infos über verschiedene Produkte.
Bezahlt werden kann per Rechnung, Nachnahme, Lastschrift, Kreditkarte und DouglasCard. Wer Fragen hat, kann sich an die Service-Hotline wenden:
Montag - Freitag 8:30 - 20.30 Uhr und Samstag 9:00 - 20:00 Uhr
Telefon: 0800 – 690 690 5 (kostenfrei)
Verschiedene Gewinnspiele runden das Online-Angebot ab.
Schön ist, dass Sie anlehnend an Ihren Interessen immer noch Produktvorschläge zu Ihren Bestellungen bekommen. So wird sehr intelligent die Beratung im Geschäft ersetzt.
Sehr schöne Artikel, schnelle Lieferzeit, zahlreiche Bezahlungsmöglichkeiten. Eine sehr gute Alternative zum normalen Douglas-Geschäft.

angel274

Don´t come in to find out...

Pro Große Auswahl, schnelle Abwicklung
Kontra Portokosten
Empfehlung Ja

"Guten Tag, kann ich Ihnen behilflich sein ???"
Diese Frage ist zwar nett gemeint, aber ich persönlich finde es sehr nervig und sogar etwas belästigend, kaum dass man eine Douglas Parfumerie betreten hat, regelrecht von den Mitarbeiterinnen penetriert wird, obwohl man sich doch einfach nur mal etwas umsehen möchte... Und wenn es dann kurz vor Ladenschluss ist, wird man förmlich aus dem Laden gekehrt, weil die Damen ja Feierabend machen möchten, ungeachtet dessen, dass man eigentlich gewillt wäre, doch einige Euros in dieser Filliale zu lassen...
Das war der Grund, warum ich mich entschlossen habe, meine Weihnachtsgeschenke doch lieber online zu bestellen.
Da wird einem Shopping leicht gemacht. Die Homepage ist übersichtlich in die unterschiedlichen Kategoerien eingeteilt, und man kann auch alle Produkte gezielt über die Suchmaschine finden. Wer auf Schnäppchensuche ist, kann die Kategorie "Nice Price" durchstöbern und bekommt alle Angebote aufgezeigt.
Was mir persönlich bei Douglas am besten gefällt, sind die kleinen Accessoires aller Art, die ich zu diversen Anlässen immer wieder gerne verschenke, sei es Ostern, Weihnachten oder ein Geburtstag. Besonders zur Weihnachtszeit könnte ich mein letztes Geld bei Douglas lassen, da die kleinen Geschenke einfach sooooooooooo schön sind !!
Nach meiner "Pleite" in der Douglas-Filliale in Wiesbaden habe ich mein Christmas-Shopping dann online betrieben, und das hat geklappt wie am Schnürchen.
Da es bis 31.12. eine Sonderaktion gibt (ab EUR 7,95 portofrei), ist mir nicht mal ein Nachteil entstanden, im Gegenteil: Ich konnte bei der Online Bestellung auch angeben, dass ich die Geschenke gerne verpackt hätte, und 3 Tage nach der Bestellung wurde das Paket schon geliefert, alle Geschenke schön verpackt, das war schon wie Weihnachten... : )
Das einzige was ich als Nachteil sehe, sind wirklich die Portokosten (unabhängig von solchen Sonderaktionen), aber die hat man ja in der Regel bei allen Online-Bestellungen...
Also, schaut mal rein, der Kaufrausch wird euch packen !!

greengarden

Übersichtlich, nein danke!

Pro -
Kontra -
Empfehlung Nein

Ich gehe gerne und viel über das Internet einkaufen. Doch ich wundere mich schon, was manch größerer Anbieter unter Service versteht.Ich möchte Informationen wie BEzahlmöglichkeiten usw. auf den ersten Blick,das ist für mich wichtig, doch leider kann ich dies hier nicht finden.Seite ist

Klingeling

Die Seite für Sinne und Düfte

Pro s. Bericht
Kontra %
Empfehlung Ja

Douglas.de
Die Website für Sinne und Düfte.
Auf Douglas.de bin ich eigentlich erst aufmerksam geworden, seit ich stolzer Besitzer einer Douglas-Kundencard bin (näher dazu noch im Bericht). Douglas.de ist für mich persönlich sehr praktisch, da ich hier immer und zu jeder Uhrzeit etwas bestellen kann. Leider muss ich nämlich bis zum nächsten Douglas-Geschäft in meiner Nähe noch ca. 30 Kilometer fahren, deshalb bestelle ich auf dieser Website häufig Produkte und heute will ich euch mal ein bißchen mehr darüber erzählen.

Der Aufbau der Website:
Zuerst einmal findet man die Website wahrscheinlich ein bißchen chaotisch, aber bei näherem Hinschauen werdet ihr schnell bemerken, dass dies nicht so ist.
Alle Produkte sind in bestimmte Sparten unterteilt. Männer-Parfums, Frauen-Parfums, Kosmetik für Männer, Kosmetik für Frauen, etc., dies kann alles in der Leiste links angeklickt werden. Zudem gibt es eine Rubrik "Nice Price", finde ich besonders toll. Hier können alle Artikel eingesehen werden, die zur Zeit in Angebot sind (hier auch wieder unterteilt in Nice Price Frauen, Nice Price Männer und so weiter).
Wer nun einen bestimmten Artikel sucht kann auch den Namen des gewünschten Artikel in das "Suchen"-Kästen oben eingeben und schon werden einem alle Artikel mit diesem Namen angezeigt. Wer nur Produkute von einer bestimmten Firma sucht, kann oben die Leiste aufklicken, in der die ganzen angebotenten Firmen aufgelistet sind und die entsprechende anklicken. Schon werden einem alle Produkte dieser Firma/Marke angezeigt.

Die Bestellung:
Den gewünschten Artikel in den Warenkorb legen, dann kann weitergekauft werden oder man kann direkt zur Kasse gehen.
Was hier supertoll ist, weswegen ich auch gerne hier bestelle ist folgendes: Vor der Bestellung darf der Kunde sich zwei Produktproben aussuchen. Nicht wie im Geschäft, wo die Verkäuferin einfach irgendetwas in die Tüte dazulegt. Ging es euch auch schon mal so wie mir, dass man dann plötzlich After-Shave für Männer gekriegt hat? Was soll ich damit? Hier kann ich mir also gezielt aussuchen, was ich möchte und alles völlig kostenlos.
Was noch sehr praktisch ist, ist der Geschenkservice. Vor Abschicken der Bestellung wird der Kunde gefragt, ob das Produkt als Geschenk verpackt werden soll, zusätztlich ist es z. B. vor Weihnachten so, dass nun auch noch eine Weihnachtskarte mit Grusstext ausgesucht werden kann. Kein langes Warten mehr im Geschäft bis das Parfum eingepackt ist (gerade vor Weihnachten - Horror !). Geht hier alles ruck-zuck, einfach nur anklicken.

Versandkosten / Bezahlung:
Ab einer Bestellung von 25 Euro ist des Paket versandkostenfrei. Wer weniger als für 25 Euro bestellt muss zusätzlich noch 3,50 Euro Versandkosten bezahlen (oder waren es 3,95 € ? Bin mir gerade nicht mehr so sicher, T´schuldigung!). Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen. Alle Artikel können natürlich innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt werden.

Mir ist es einmal passiert, das eine Creme nicht richtig verschlossen war und ausgelaufen ist, habe diese dann zurückgeschickt, zusätzlich noch eine E-mail an Douglas verschickt und habe dann das Produkt problemlos und natürlich versandkostenfrei wieder zugeschickt bekommen. Kann also nicht klagen.
Hier noch ein Tipp vor mir: Vor besonderen Feiertagen, z. B. Weihnachten ist es oft so, dass eine Bestellung schon ab 7,95 € Bestellwert versandkostenfrei ist.

Die Bezahlung kann auf folgende Arten erfolgen:
Douglas Card
Douglas Premium Card
Kreditkarte
Lastschrift
Rechnung

Auf der Website von Douglas könnte ich mich echt immer wieder stundenlang aufhalten. So gut wie jeden Monat gibt es hier auch immer wieder neue Gewinnspiele. Einen Hauptpreis habe ich zwar noch nie gewonnen, dafür aber schon öfters Online-Gutscheine im Wert vom 5,- € für Buch.de oder Esprit.de. Es lohnt sich also hier mitzumachen.
Dann gibt es noch den Geschenkefinder (nenne das jetzt einfach mal so). Hier muss eingegeben werden, für wen das Geschenk ist, zu welchen Anlass, was für ein Typ der Beschenke ist usw. und dann zeigt Douglas einen die verschiedenen möglichen Geschenkideen an.
Die Rubrik "Nice Price" finde ich sehr praktisch, so sieht der Verbraucher auf einen Blick, was alles zur Zeit im Angebot ist und muss nicht wie im Geschäft aus Zufall mit der Nase drauf stoßen.

Die Douglas-Card
Wie oben schon erwähnt bin ich Mitglied im Douglas-Club. Anmelden kann man sich hier im Internet, Geschäft oder sich von einem Douglas-Club-Kunden werden lassen (dieser bekommt dann einen Gutschein im Wert von 5,- €).
Der Douglas-Club kostet im Jahr 12,00 €, dafür bekommt man aber an seinem Geburtstag einen Gutschein. Im Jahr 2004 war es noch so, dass man einen Gutschein von Douglas im Wert von 10,- € bekommten hat, 2005 gab es einen Gutschein im Wert von 5,- € für Douglas und einen für 5,- € bei Buch.de. Zusätzlich bekommt der Kunde (glaube 4x im Jahr) eine Hochglanz-Zeitschrift von Douglas mit allen Neuheiten, Interviews, etc.
Öfters mal hat Douglas auch eine Aktion, dass alle Douglas-Card-Mitglieder 10% auf ihren Einkauf bekommen.
Und zusätzlich wird einen öfters ein Gutschein für eine Produktprobe zugeschickt, der im Geschäft eingelöst werde kann. Diese sind immer nur bis zu einem bestimmten Datum einlösbar, aber wenn ich mit einem Produktprobengutschein im Geschäft war, der schon "abgelaufen" war, habe ich immer ein anderes Produkt bekommen. Hat noch nie jemand zu mir gesagt, dass ich jetzt nichts bekommen, weil der Gutschein nicht mehr gültig ist.

Mein Fazit:
Ein Besuch auf dieser Seite lohnt sich. Auf jeden Fall auch sehr praktisch für alle, die wie ich etwas weiter weg wohnen von der nächsten Douglas-Filiale. Einfaches Finden von Produkten, einfache Übersicht über alles was im Angebot ist. Die Anmeldung für den Douglas-Club ist auf jeden Fall lohnenswert, auch wenn man nicht so oft bei Douglas einkauft.
Schnelle Lieferung, problemlose Rückgabe von Produkten.
Schön gestaltete Website. Ansonsten steht eigentlich der größte Teil meiner Meinung und alles Wissenswerte im Bericht.
Das einzig Blöde ist halt, dass ein Parfum im Geschäft "beschnuppert" werde kann und hier nicht.

Rym2210

Die Seite für die Schönheit

Pro Alles
Kontra Nichts
Empfehlung Ja

Wenn ich an Douglas denke, dann denke ich zunächst nur an Parfums und Kosmetikprodukte bzw. Make up. Solche Sachen kaufe ich eigentlich am liebsten im Geschäft selbst. Bei Parfums liegt der Grund dafür schon auf der Hand. Man möchte die Parfums ausprobieren und bevor man sich sein Lieblingsparfum kauft, vorher vielleicht noch neue Produkte testen, um eventuell mal zu wechseln. Wenn ich also in eine der Douglas Filialen gehe, dann dauert es meistens etwas, bis ich wieder herausgehe, weil es immer soviele neue Produkte gibt, über die ich mich informieren möchte.
Da ich Inhaber einer Douglascard bin, erhalte ich auch per Post des öfteren Angebote oder Gutscheine. So erhielt ich auch einen Gutschein für das Internet. Immerhin 5 Euro, die mir gutgeschrieben werden würden, wenn ich online einkaufe. Da es einige Sachen gibt, die ich immer wieder kaufe, wäre es gerade für solche Produkte viel bequemer, als in ein Geschäft zu gehen und dafür extra in die Stadt zu fahren. Also klickte ich mich ein.

Wenn ich an die Vielfältigkeit in Douglasfilialen denke, hatte ich eher eine unübersichtliche Website erwartet, wo man ewig suchen muss, um ans Ziel zu kommen. Jedoch wurde ich direkt positiv überrascht.

Die Startseite von www.douglas.de ist nicht nur sehr übersichtlich, sondern auch sehr ansprechend gestaltet. Ganz links findet man eine Liste mit sämtlichen Marken, so dass man schnell zu seiner Lieblingsmarke gelangen kann. Möglich ist aber auch die direkte Suche nach einem Produkt, insofern man den genauen Namen weiss.
Mittig findet man Informationen über Schnäppchen, Neuigkeiten oder Bestseller. So kann man sich durch die Website nicht nur informieren,was es Neues gibt, sondern sieht auch, welche Parfums am beliebtesten sind und am meisten gekauft werden.

Persönlich würde ich zwar nie ein neues Parfum übers Internet kaufen, ohne es vorher probiert zu haben, aber alleine um sich über Neuheiten zu informieren, ist die Seite für Parfumliebhaber wie mich sehr hilfreich.

Weiterhin ist auf der Startseite eine Leiste, wo man die diversen Kategorien anklicken kann. Ob Düfte, Make up, Männer, Geschenke, Accessoires, % Nice Price oder Tipps und Trends, man findet schnell die gewünschten Produkte und kann besonders im Geschenke shop stöbern oder sich bei Tipps und Trends über neue Styles oder Pflege und Make up Tipps informieren. Alleine in dieser Sparte kann man sich ewig lange aufhalten, da die Berichte nicht nur interessant sind, sondern auch sehr nützlich sein können.

Besonders ist auch die TV-Show, ganz neu auf Douglas.de- Jede Woche wird ein Thema ausgewählt. Das können Schminktipps sein, Informationen über neue Produkte, Geschenketipps und vieles mehr sein. So können die, die nicht so gerne lesen, sich einfach von der Werbung beriese3ln lassen.

www.douglas.de

- ab 25 Euro versandkostenfrei
- 2 Gratisproben nach Wahl
- Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen
-kostenlose Geschenkverpackung

Wie man sieht, steht der Onlineversand dem Service in der Filiale in keinster Weise nach. Sogar im Gegenteil. Besonders zu Festtagen muss man im Geschäft öfter länger warten, bis man an der Reihe ist und endlich das Parfum eingepackt ist. Auch bei den Proben hat man selten die Wahl und bekommt irgendwas in die Tüte geschmissen, womit man häufig gar nichts anfangen kann.

Zu den Bedinungen kann ich nur sagen, es wird alles eingehalten. Ich habe die gewünschten Proben erhalten. Das Paket kam am 2.Tag und es war alles schön verpackt.

Der einzige Nachteil ist, man kann nichts ausprobieren und an keinem Parfum riechen, ansonsten ist es eine sehr gelungene Seite. Die jeweiligen Seiten bauen sich sehr schnell auf, so dass das Stöbern Spass macht und man keine langen Wartezeiten hat.

FAZIT

Übersichtlich, Benutzerfreundlich und gute Bedingungen. Eine Seite, die Spass macht. Gerade für Sachen, die man immer wieder kauft, kann ich den Onlineshop von Douglas nur empfehlen. Er steht dem Service im Geschäft in nichts nach. Außerdem erhält man hier zusätzliche Tipps, die man im Geschäft nicht bekommt. Auch Geschenkideen fallen hier besser auf, als im Geschäft, da es im Geschäft öfter überall verteilt ist. Ich vergebe hier volle Punktzahl und meine Empfehlung

Die_böse_Maus

Ein paar Klicks für die Schönheit

Pro übersichtliche, schön gestaltete Page / Produktvielfalt / Gratis - Proben / fünf verschiedene Zahlungsvarianten zur Auswahl / 14 - tägiges Rückgaberecht / liefern extrem schnell
Kontra lange Ladezeiten der Page / erst ab einem Bestellwert von 25 € ist die Lieferung versandkostenfrei
Empfehlung Ja

Fazit Der Online-Shop der Parfümerie Douglas: eine Vielfalt an Produkten, eine übersichtliche und einfache Navigation und eine Bestellung, die in Turbo-Zeit geliefert ist! Was wünscht man sich da als Kunder mehr ?!? Das einzige, was nervt ist dass die Page so langsam läd!

Willkommen bei der bösen Maus

Seit ca. 2 Monaten bin ich in Besitz der Douglas Card, der Kundenkarte mit Kreditkartenfunktion der Parfümerie Douglas. Das Ziel ist es natürlich mit dieser Karte Kunden an sich zu binden und sie zum Kaufen zu verführen und tja, bei mir haben sie dieses nicht verfehlt. Nachdem ich bereits einige Male in der Filiale in Bochum und Essen meine Beautysucht befriedigt habe, habe ich letzten Monat dann auch erstmalig online bestellt. Daher stelle ich Euch heute

www.douglas.de

vor.

+++ Aufbau der Website / Navigation / Übersichtlichkeit +++

Unter dem Link www.douglas.de eröffnet sich dem weiblichen oder männlichen Beautyjunkie auf der Suche nach den neusten Trends, nach Parfum, Make Up und sonstigen Pflegemitteln eine große weite Welt. In der Mitte präsentieren sich die Neuheitgen der Saison mit Bildern, während man auf der linken Seite eine Leiste mit den Top-Marken zum Anbklicken findet, gibt es oben die allgemeine Leiste in der man per Klick in seiner Wunschkategorie z.b Pflege, Düfte, Make-Up, Für ihn, Wellness etc. stöbern kann. Nicht zuletzt kann man, wenn man bereits weiß welches Produkt man bestellen mag die Suchfunktion nutzen. Produkte, die man kaufen möchte legt man in den Warenkorb, nach Anschluss der Bestellung kann man virtuell "zur Kasse gehen". Ich finde die Page sehr schön und übersichtlich gestaltet, doch die Ladezeiten sind eine Zumutung. Extrem langsam.

+++ "Mein Douglas" +++

Da ich in Besitz einer Douglas Card bin, die mich regelmäßig zum Kauf verführt habe ich mich natürlich gleich nachdem ich das erste Mal online bei Douglas bestellt habe, auch registriert. Das Ganze schimpft sich dann "Mein Douglas" und man loggt sich mit E-Mailadresse und selbst gewähltem Passwort ein. Das ist sinnvoll, weil man hier Rechnungs - und Lieferadressen sowie Bank - / Kreditkartendaten hinterlegen kann, so dass man beim nächsten Einkauf nicht alles wieder neu eingeben muss - was sehr zeitraubend ist, da die Seite auch im DSL Zeitalter so schrecklich langsam ist.Auch alte, bereits ausgelieferte Bestellungen kann man hier einsehen.

+++ Zahlungsvarianten +++

Wer bei www.douglas.de bestellt, der kann zwischen den folgenden fünf Zahlungsvarianten wählen:

o Douglas Card
o Douglas Premium Card
o Kreditkarte
o Lastschrift
o Rechnung

Ab 25 Euro ist die Lieferung portofrei, ansonsten kommt zu der Rechnung noch eine Pauschale von 3,50 Euro hinzu.

+++ Rückgabe der Ware +++

Auch hier macht Douglas sehr klare, kundenfreundliche Aussagen auf der Page: "Wir möchten, dass Sie zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen den Kauf ganz ohne Risiko: Sie können alle Artikel in ungebrauchtem Zustand und original verpackt innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden und bekommen dann den Kaufpreis von uns erstattet." Ich musste aber noch nie Ware zurückgeben.

+++ Test und Bewertung +++

Nachdem ich einige Male direkt in der Parfümerie geshoppt habe, kam ich irgendwann mal auf die Idee mir mal deren Internetseite anzuschauen. Es mangelt natürlich an professioneller Beratung, dafür kann man aber auch bequem im Gammel-Look vor dem heimischen PC sein Beautypäckchen zusammenstellen. Das Angebot ist genauso vielfältig wie in der Filiale, sämtliche Luxus-Beauty-Marken wie Estee Lauder, Chanel, Clinique oder Christian Dior sind vertreten und erhältlich. Hinzu kommen noch die reduzierten "Nice Price " Produkte sowie Artikel aus dem Douglas Shop. Alle Produkte sind mit Bildern vertreten und ausreichend beschrieben.

Wenn ich ein Parfum kaufen möchte, gehe ich eher in eine Filiale, da ich erst an zig Flacons schnuppern muss, bis ich mich entscheide, Make-Up und andere Pflegeprodukte bestelle ich dagegen gern online - vor allem wenn ich sie schon mal besessen habe. Mein Warenkorb war sehr schnell prall gefüllt, das Porto entfiel da der Betrag über 25 € lag, alle Produkte waren auch verfügbar und los ging's: Zahlungsvariante gewählt (in meinem Fall die Douglas Card), 2 Gratisproben beilegen lassen, Adresse überprüft und weg war die Bestellung. Man bekommt sofort eine Bestätigungsmail über die Bestellung zugesandt.

Das war am Samstag, dem 10.09.2005 um genau 23:03 Uhr - das weiss ich so genau, weil man unter "Mein Douglas" auch alte Bestellungen einsehen kann. Und es ist absolut unglaublich, aber obwohl ich am Wochenende bestellt habe kam mein Päckchen bereits am Montag, d.h nur zwei Tage später an. Damit hatte ich nicht gerechnet. Ich habe schon sehr oft im Internet was bestellt, aber so schnell wurde noch nie geliefert. Es lagen auch alle Artikel in dem Päckchen, die ich in den Warenkorb gelegt hatte, die zwei Proben waren beigelegt und auf der Rechnung war nochmal alles datailliert aufgeführt. Ich bin wirklich sehr zufrieden, das Online-Bestellen bei douglas.de ist super bequem, einfach und sehr schnell. Einziges Manko: die lange Ladezeiten der Seite. Ich vergebe 4 Sterne und spreche eine Empfehlung aus.

Vielen Dank für Eure Lesungen, Bewertungen und Kommentare

Eure böse Maus
Mausimausmaus bei Ciao

Dorilys

Ich bin jung, ich kann warten - oder? :-/

Pro Vielfalt, bequem, übersichtlich
Kontra Lange Ladezeiten der Seite
Empfehlung Ja

Hallo liebe Leser,

Nachdem ich jetzt öfter über Clinique geschrieben habe, hier mal ein Bericht wo man die Sachen (zum Beispiel ) herbekommen kann ;)

Es geht hier um die Webseite www.douglas.de

Douglas werden die meisten kennen. Douglas ist ein Geschäft in dem verschiedene Kosmetika und vor allem Parfums kaufen kann, über Douglas.de kann man sich die Artikel zum größten Teil online bestellen.

>>>>> Design > Übersichtlichkeit und Navigation > Inhalt > Infos über die Produkte > Produktvielfalt > Lieferzeiten > Zahlung > Reklamation > Aktualität > Ladezeiten > Fazit

Ollessja

Vom potentiellen Dieb zur Lieblingskundin! :)

Pro Sortiment
Kontra das Verhalten der Angestellten
Empfehlung Ja

Ich gehe ja sooo gerne shoppen…Vor allem von Kosmetikartikeln kann ich gar nicht genug bekommen. Ich habe zwar schon einen separaten Kosmetikschrank, der schön förmlich auseinanderplatzt, aber ich bin der Meinung, dass man von diesen schönen Artikeln gar nicht genug haben kann. :) Die größte Auswahl an Kosmetika bieten natürlich Parfümerien. Eine davon habe ich jetzt ganz genau unter die Lupe genommen. Douglas!!!

Allgemeine Infos zu den örtlichen Filialen:

In Paderborn (meiner momentanen Heimat) existieren zwei Douglas-Filialen. Beide Shops findet man direkt in der einzigen (g) Einkaufsstraße in der Stadt. Es lohnt sich nicht, zwischen diesen Filialen zu differenzieren, da sie sich sowohl im Bezug auf das Sortiment als auch im Bezug auf das Personal in keinster Weise unterscheiden.

Das Sortiment:

Das Douglas Sortiment ist wirklich gut ausgewählt. Man bekommt quasi jeden Kosmetikartikel, der zur Zeit auf dem Markt ist. Der Preis für die Artikel liegt meistens im Vergleich zu anderen Parfumerien im durchschnittlichen Bereich. Regelmäßig sind Angebote erhältlich die dann schon 10-20 € unter dem Normalpreis liegen. Die Produkte sind in den Filialen sehr übersichtlich aufgestellt, so dass man eigentlich ohne jegliche Hilfe und stundenlanges Herumsuchen den gewünschten Kosmetikartikel oder das gewünschte Parfüm finden kann.

Ich möchte allerdings heute noch eine Unterscheidung vornehmen….und zwar:
Einkaufen in verschiedenen Stylings!!

ICH im sportlich jungen etwas nachlässigem Outfit

Es kann schon mal vorkommen, dass ich mit „Gammel-Jeans“ die auf den Hüften herumhängen, vielleicht etwas kurzem Oberteil, Turnschuhen, etc. herumrenne und dann auch keine Lust habe, mich vor eventuellen Douglas-Besuchen umzustylen. Ich muss wirklich sagen, das in diesem Fall das Einkaufen zu einem „interessanten“ Erlebnis wird.

(Noch) Gutgelaunt betrete ich die Douglasfiliale. Sofort werde ich von den Blicken der perfekt gestylten Verkäuferin fixiert. Ich werde von oben bis unten begutachtet und …..sehe ich da etwa eine hochgezogene Augenbraue im Gesicht einer Verkäuferin????…. Vielleicht sollte ich darauf hinweisen, dass ich doch schon etwas Geld in der Tasche habe!?

Langsam schlendere ich an den Regalen vorbei (intensivst beobachtet von den Verkäuferinnen). Bei den DIOR-Kosmetikartikeln mache ich halt. Ich teste die Farben einiger Lippenstifte auf meinem Handrücken als ich auf einmal die Stimme einer Verkäuferin hinter mir höre: „Kann ich Ihnen irgendwie helfen?“ Ich drehe mich um und erwidere mit einem netten Lächeln: „Danke…ich möchte mich gerne etwas umschaun.“ Ohne einen weiteren Kommentar und ohne den kleinsten Ansatz eines Lächelns dreht sich die Verkäuferin um und rauscht von dannen. Unter den strengen Blicken der Angestellten schaue ich mir weiter die Kosmetikartikel an. Wirklich entspannen kann ich mich dabei allerdings nicht, da ich weiterhin von mehreren Augen fixiert werde. Ob man denkt, dass ich etwas klauen könnte??? Hmmm... Etwa zwei Minuten später steht wieder die Verkäuferin bei mir: „Kann ich Ihnen jetzt helfen?“ Ich lächele: „Nein danke!“. Und sie rauscht wieder davon! Weiterhin unter Beobachtung der Verkäuferinnen gehe ich zu den Regalen mit den Parfums. Teste hier ein bisschen….da ein bisschen…. Auf einmal wieder die Stimme hinter mir: „Kann ich Ihnen jetzt helfen?“ Immernoch lächelnd weise ich wieder darauf hin, dass ich schon allein klarkomme. Dieses mal macht die Verkäuferin allerdings keinerlei Anstalten zu verschwinden, sondern bleibt in einem Abstand von ca. 1 m neben mir stehen und beobachtet mich dabei, wie ich an den Parfum-Testern schnuppere. Egal wohin ich mich auch bewege, ich habe diese unfreundliche Verkäuferin auf den Fersen.
Unter diesen Umständen vergeht sogar mir die Lust, etwas zu kaufen. Ich gehe also Richtung Ausgang. In einem immer noch freundlichen Ton verabschiede ich mich von den Verkäuferinnen. Keine Antwort!!!
Also so etwas erlebt man ja wirklich selten! Ich hatte hier von Anfang an das Gefühl, dass ich nicht als ernstzunehmende Kundin gehandelt worden bin! Lassen wir mal dahingestellt woran es gelegen haben kann! ;)

ICH im eleganten Kostümchen, HighHeel-Sandaletten,
penibel geschminkt und gestylt

Wieder betrete ich die Douglas-Filiale. Wieder starren mir die Verkäuferinnen (die altbekannten) entgegen und mustern mich von oben bis unten. Und dann…..ich höre ein freundliches „Guten Tag“ und werde strahlend angelächelt. Ich bin ein wenig irritiert! Auf meinen hohen Absätzen gehe ich zu den Regalen und widme mich wieder den Kosmetikartikel. Auf einmal eine Stimme neben mir: „Wenn ich Ihnen irgendwie helfen kann, dann lassen Sie es mich wissen!“ Und ich schaue in das lächelnde Gesicht der Verkäuferin, die beim letzten mal noch nicht einmal einen Abschiedsgruss für mich übrig hatte. Ich bedanke mich und widme mich wieder den Kosmetikartikeln. Ganz in Ruhe schlendere ich durch die Filiale…teste wieder einmal hier etwas und dort etwas….und werde wirklich vollkommen in Ruhe gelassen. Na dann wollen wir das ganze doch einmal intensiver testen. Ich gehe zu der „netten“ Verkäuferin und erkundige mich nach einem Lippenstift in einem matten rosé-braun-Ton. Sie lächelt mich an und sieht aus, als würde sie mich am liebsten in den Arm nehmen und knuddeln! (Das macht mir etwas Angst g) Sie rennt sofort los und sucht mir die passenden Artikel. Natürlich nur in den höchsten Preisklassen…. Aber nach direkter Nachfrage findet sie auch ähnliche Artikel zu wesentlich günstigeren Preisen. Überschwenglich freundlich empfiehlt sie mir auch passende Lipp-Liner, Nagellacke, etc. Das ist ja was…..Ich bin völlig überrascht, wie freundlich diese Dame auf einmal sein kann. Nachdem ich auch noch einen der Lippenstifte mit passendem Lipliner kaufe, packt sie mir noch eine ganze Hand voll Duftproben in meine schicke Douglas-Tüte und verabschiedet mich mit den besten Wünschen.
So macht das Einkaufen Spaß! Ich wurde nett behandelt, gut beraten……

Fazit

So unterschiedlich kann das Einkaufen bei Douglas sein. Woran mag es gelegen haben. Hatten die Verkäuferinnen, insbesondere die eine Verkäuferin, einen schlechten Tag? Lag es daran, dass sie von meiner Optik auf meine Einkaufsmöglichkeiten geschlossen haben? Gefiel Ihnen einfach mein Styling nicht? Ich werde es wohl nie erfahren….. Bestimmt werde ich es aber noch einmal testen…. :o)
Ich finde es allerdings unmöglich, dass teilweise so mit Kunden umgegangen wird wie mit mir an dem ersten Einkaufstag. Das darf nicht sein und ist mit Sicherheit in keinster Weise verkaufsfördernd.
Für diese Erfahrung ziehe ich trotz gutem Sortiments und gutem Preis-Leistung-Verhältnis gleich zwei Sterne ab. Denn mein Tag war echt gelaufen und ich habe bestimmt einige Zornes-Falten auf der Stirn bekommen.

So long.....
Ollessja (um eine Erfahrung reicher)

cybermanu01

Weihnachtsgeschenke finden? Bei Douglas kein Problem

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Hallo,

nun ist es wieder soweit, Weihnachten steht kurz vor der Tür und wie jedes Jahr ist es allerhöchste Zeit zum Geschenke kaufen. Ich habe zum Glück schon alles hinter mich gebracht. Wie jedes Jahr hat es mich auch dieses Jahr mal wieder in die Parfümerie Douglas verschlagen. Ich möchte euch heute berichten, wieso.

Die Parfümerie Douglas zeichnet sich meiner Meinung nach durch kompetente Beratung und sehr guten Service aus. Immer wenn man etwas wissen möchte, steht einem eine Beraterin zur Seite, zur Weihnachtszeit sind die selbstverständlich etwas mehr gefragt...da muss man dann schonmal warten, aber wo muss man das heute nicht mehr.
Und auch wenn die Damen sehr viel zu tun haben beraten sie die Kunden immernoch sehr nett und freundlich.
Zum Service gehört für mich auch der viel begehrte Verpackungsservice. Nachdem man an der Kasse bezahlt hat und eine nette Douglas-Tragetasche bekommt steht die Verpackung für die unzähligen Weihnachtsgeschenke an.
Selbstverständlich bekommt man dann auch immer eine Probe mit in die Tragetasche gelegt, zur Weihnachtszeit ist es meist nur eine Probe, aber zu anderen Zeiten bekommt man auch schonmal etwas mehr ;).
So kann man zum Beispiel auch explizit nach einer Probe von einem bestimmten Parfum fragen und man bekommt etwas abgefüllt. Das nenne ich Service.
So, nun aber zu den Verpackungen. Diese finde ich persönlich immer sehr schön und für jedes Altersklasse geeignet. Entweder wird Geschenkpapier verwendet oder die sehr praktischen Tüten. An diesen Tüten befinden sich Klebestreifen, die man nur abzeichen muss und man benötigt kein Tesafilm. Zur Verzierung gibts dann noch Schleifenband, nicht das
0-8-15 Plastikband, sondern welches aus Stoff. Und dann bekommt man zur Weihnachtszeit auch immer ein kleines Keramikfigürchen an das Geschenk.

Service und Beratung bekommen von mir deshalb eine Note eins.

Das Sortiment von Douglas ist auch einmalig. Dort bekommt man wirklich alles, in den kleineren Filialen sind die Artikel zwar nicht so zahlreich, aber man kann immer nachfragen und aus dem Sortiment auswählen.
Mir ist es bei der Auswahl noch nie passiert, dass ich nichts gefunden habe. Generell wird man immer fündig, manchmal dauert es zwar sehr lange und man riecht kaum mehr was, weil man schon soviele Düfte getestet hat. Aber ich finde das zeichnet Douglas aus, reichhaltiges Sortiment und unzählige Testmöglichkeiten.

Sortiment ebenfalls eine eins.

Also, wer noch kein Weihnachtsgeschenk hat einfach mal zu Douglas tigern, man findet bestimmt etwas. Und wenn man nicht weiss was man nehmen soll, dann fragt man am besten eine Beraterin.
Allerdings gibt es auch zu Bedenken, dass die Preise von Douglas etwas höher sind, aber für die guten Dienste bezahle ich dann gerne mal einen oder zwei Euro mehr. Zumal die Überraschung in Douglas Tragetasche und Douglas Verpackung immer gut ankommt.
In diesem Sinne fröhliches Geschenke kaufen.

Liebe Grüße
Manu

geier2

Ein Haus, das keine Wünsche offen läßt!

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Gerade jetzt im Sommer ist es wichtig, auf das Deo zu achten! Wenn man schwitzt, breitet sich leider ein nicht ganz so angenehmer Duft aus, der andere Leute schon mal veranlassen kann, angeekelt die Nase zu rümpfen oder sich unauffällig wegzusetzen.

Ich glaube, jeder hat schon mal etwas von der Parfümerie Douglas gehört. Es handelt sich hier um eine ziemlich große Kette, die Parfüms, Cremes, Deos anbieten. Sowohl für die Frau, als auch für den Mann, Hier findet wirklich jeder das Passende!
In jeder größeren Stadt kann man eine Filiale dieser Kette finden. In Mannheim haben wir dann sogar 5 (und das nur in der Innenstadt!).

Die Verkäuferinnen sind sehr gepflegt und sehen alle sehr gut aus. Fast schon zu gut, denn manchmal traue ich mich im Schlabberlook gar nicht, sie anzusprechen!

Die Beratung, die man in den Läden erhält, ist kompetent und die Verkäuferinnen wirklich sehr bemüht. Aber da man ja nicht immer die Zeit hat, sich jedesmal beraten zu lassen, wenn mal wieder etwas neues auf dem Markt ist, gibt es einen Douglas-Club. Wenn man Mitglied in diesem Klub ist, bekommt man von Zeit zu Zeit Gutscheine zugeschickt. Mit diesen Gutscheinen kann man sich Proben verschiedenster Produkte abholen und diese so in aller Ruhe zu Hause testen! Das finde ich eine gute Sache, denn wenn ich mal neue Parfüms testen möchte, kann ich höchstens drei hintereinander \"schnuppern\", denn danach riechen sie alle gleich!
Man muß 6 EUR Jahresgebühr in diesem Klub bezahlen. Als Gegenleistung erhält man alle paar Monate eine Zeitschrift, die über die neuesten Düfte informiert. man erhält Gitscheine für Proben (wie oben schon erwähnt) und außerdem ein Gutschein über 5 EUR zum Geburtstag! Es lohnt sich also! Außerdem kann man mit der Douglas-Card in den Filialen bezahlen und dies wird erst Mitte des nächsten Monats abgebucht. Also wie das Prinzip mit der Kreditkarte! Ob man dieses in Anspruch nehmen möchte, sei jedem selbst überlassen!

Ein ganz großer Vorteil an den Douglas Filialen finde ich, das die Produkte, die man dort erwirbt, sehr professionell verpackt wird. Die Geschenke sehen danach nicht wie 0815 aus, sondern wirklich optimal! Sp bekommt es glaube ich, keiner alleine hin! Gerade mein Freund geht sehr gerne dort einkaufen, denn mit dem Einpacken kann er sich nun gar nciht anfreunden!

Die Preise in den Läden haben es in sich! Aber das in den anderen Parfümerien auch nicht anders! Man erhält die neuesten Produkte und die sind nun mal teuer! Da bei mir das Geld auch nicht sehr locker sitzt, mache ich vor jedem Kauf Preisvergleiche und kann daher nur sagen, das ich in anderen Läden das Gleiche bezahlen darf!
Es ist natürlich die Frage, ob man allgemein für Pflegeprodukte viel Geld ausgeben möchte oder ob es die günstigen sachen auch tun! Tja, da muß natürlich jeder seine eigenen Erfahrungen machen! Ich für meinen Teil kann nur sagen, das ich mit den Produkten sehr gute Erfahrungen gemacht habe. Meine Haut ist leider sehr empfindlich und so kann ich nicht jedes Produkt nehmen.

Alles in allem finde ich die Douglas Filialen empfehlenswert. Die Ausstattung der Läden ist sehr edel, hell und freundlich! Man geht gerne dort einkaufen und fühlt sich wohl. Die Verkäuferinnen sind sehr freundlich und helfen gerne! Auch wenn man nicht gleich weiß, was man möchte, behalten sie die Geduld.

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Schminkkurs bei Douglas

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Douglas ist eine berühmte Drogerie, die ihr in jeder größeren Stadt finden könnt. Vor kurzem habe ich mich in Aschaffenburg mit einer Freundin zu einem Schminkkurs angemeldet. Die Idee war von meiner Freundin und gleich nach dem Arbeiten machten wir uns auf Weg nach Aschaffenburg. In Aschaffenburg hat Douglas sogar zwei Geschäftsstellen, eine in der Fußgängerzone und die andere in der City Galerie! Unser Schminkkurs fand aber in der City Galerie statt. Punkt 18 Uhr waren wir dann parat in dem Geschäft gestanden und auch schon eine Minute später wurden wir in ein Nebenraum geführt, in dem der Kurs stattfand. Wir waren insgesamt sechs Leute.

Ablauf des Schminkkurses:
Und dann ging auch schon los. Wir wurden gefragt ob wir geschminkt seien und wenn wir es wären, dann müssten wir uns abschminken. Da allerdings keiner von uns geschminkt war, fingen wir dann auch schon an uns etliche Cremes gegen Augenringe und so andere Unreinheiten ins Gesicht zu „schmieren“! Unsere Betreuerin hieß Nina und war total nett. Als ich diese zum ersten Mal sah, dachte ich: „Oh Gott, ganz schön geschminkt, hoffentlich bekommen wir nicht so viel.“
Doch nach mehrem Hinsehen hat es mir dann sogar richtig gefallen. Eine Auszubildende (glaube ich zumindest) stellte dann auch noch Wasser, Apfelsaft und Salzstängel auf den Tisch. Es war eigentlich eine Unverschämtheit, denn es waren 0,1Liter Gläser, die immer sofort leer waren und man wollte sich nicht so oft noch einmal nachschenken lassen, denn keiner hat ja Lust gierig dazustehen!
Am Anfang war es sehr ruhig, keiner außer Nina hat etwas gesagt. Zwei total ruhige Mädchen waren in der Mitte des Raumes gesessen, und haben sofort jedes Gespräch gestoppt! Nina allerdings bekam es trotzdem hin, und zum Schluss kamen wir aus dem Reden gar nicht mehr raus!
Anschließend bekamen wir etwas Puder aufgetragen und ich muss sagen, es wurde uns auch sehr gut erklärt wie man das am besten aufträgt. Dann wurde etwas Typberatung gemacht, welche Farben am besten zu uns passen und so. Zu mir passt am besten Blau! Ist ja auch meine Lieblingsfarbe ;-) Nun wurde es dann langsam richtig ernst, zuerst Lidschatten dann Kajal. Wir bekamen auch ein Beauty Pass. Da konnten wir etliche Produkte eintragen die wir ausprobierten haben und die uns gefielen! Doch wenn ihr mich fragt, Schleichwerbung!
Unsere Beraterin, Nina hat gemeint, der sei dazu da, wenn uns etwas gefallen hat und wir uns eventuell es dann kaufen wollen, die Verkäuferrinnen es leichter finden! Gut es ist zwar ein Grund aber wenn man einmal darüber nachdenkt, dann weiß man wie der Hase läuft.

Preis:
15€ hat uns der Schminkkurs gekostet, fand ich ehrlich gesagt zu teuer! Wir wurden zwar super beraten und in den 1 ½ Stunden haben wir einiges gelernt, doch ein paar Probepackungen hätten sie uns ja geben können. Stattdessen bekamen wir ein kleinen Schwamm von etwa 5 Zentimeter und zwei Sticks. Wir haben diese Sachen nur bekommen, weil wir sie benutzt haben um Lidschatten und andere Sachen aufzutragen, man diese Teile nämlich sehr schlecht sauber. Doch das waren Pfennig - Beträge die wir da geschenkt bekommen haben. Zum Abschluss gab es dann noch eine Tube mit einer Creme von Laura Piatotti. Dazu will ich auch noch ein Bericht schreiben ;-) Das war auch das mindeste. Also viel zu teuer, wenn ihr mich fragt, 10 € hätten es auch gemacht. Das hätte voll und ganz gereicht!

Was haben wir gelernt?
Ich habe mir vorgestellt, dass wir gezeigt bekommen, wie man sich in der Schule schminken kann, halt ganz dezent. Doch statt dessen wurde uns gezeigt, wie man sich ehr für Partys schminken kann. Ich würde so nie in die Schule gehen, wie die das uns gezeigt haben. Für Jugend Veranstaltungen wäre das voll in Ordnung gewesen, doch ich gehe höchstens einmal pro Monat zu solchen Sachen. Aber immerhin weiß ich jetzt wie man einen Kajal aufträgt und welcher Haut-Typ ich bin. Von dieser Seite hat er mir ehr etwas gebracht. Ich kann halt kleine Dinge „ausbauen“, zum Beispiel Kajal und Liedschatten, und diese dann verwenden. Gekauft habe ich mir dort nichts. Der Lidschatten war von Artdeco. Die haben zwar super Farben, allerdings eine sehr schlechte Qualität.

Mein Fazit:
Ich finde so ein Schminkkurs sollte jeder einmal belegen! Es ist einmal ganz interessant zu sehen wie das ganze Funktioniert! Man muss sich ja nichts kaufen. Am besten gleich eine Typ Beratung mitmachen, dass finde ich am aller wichtigsten. Doch man kann noch so eine gute Beratung haben, wenn man nicht weiß, wie man die Sachen anwendet! Wäre wirklich nur zu empfehlen. Von meiner Seite her, kann ich nur froh sein, dass meine Freundin mich überredet hat mit zu machen. Ich bin sehr froh und nun weiß ich endlich wie man Kajal richtig aufträgt. Nicht das ich das nicht zuvor gewusst hätte, allerdings war der Strich dann immer leicht verwackelt!
Ich hoffe ich konnte euch etwas überzeugen bei einem Schminkkurs mitzumachen!
Danke fürs Lesen

Eure Nadja

Sweety08750

Hier kauft Sweety gerne ein

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Mal wieder keine Zeit bis ins Douglas zu gehen? Und man braucht doch noch ein Parfum als Geschenk oder mal für sich selber?
Dann kann ich www.douglas.de empfehlen!

Mein nächstes Douglas ist 30 km weit entfernt. Ich fahre zwar sehr oft diese Richtung, habe aber nicht immer Lust bis ins Douglas.... (Wer kennt das nicht?)

Also gehe ich mal kurz einkaufen im Internet....

Die Startseite von Douglas ist sehr gut gemacht. Man sieht im Überblick sofort die aktuellen Angebote. Wenn man nähere Details möchte, klickt man einfach das Angebot an.

Auf der oberen Hälfte der Seite sind mehrere Links mit Oberkategorien: Make-Up, Wellness, Boutique, Für Ihn, Geschenke, Trends und Magazin. Klickt man dort drauf, wird man sofort weitergeleitet.

Sucht man aber ein bestimmtes Produkt kann man gleich auf Suche gehen. Nur den Namen oder Hersteller eingeben, und schon sucht Douglas das Parfum, den Lippenstift, die Seife, oder, oder, oder....

Wenn man sich für einen Artikel entschieden hat, bestätigt man ihn einfach, in dem man auf den Warenkorb klickt. Schon ist der gewünschte Artikel in der Bestell-Liste.
Dann wird man gefragt, ob man weiter shoppen möchte, oder die Bestellung abschicken möchte.

Also haben wir nun schon alle Produkte zusammen und das hat uns wenig Zeit gekostet, aber wie kommen nun die Produkte zu mir?
Bevor man die Bestellung abschickt, wird man natürlich nach der Rechnungsadresse und der Lieferadresse gefragt. Die gibt man dann einfach ein.

Es gibt 4 Möglichkeiten zu bezahlen:
- per Douglas-Card (Anforderung erfolgt über Douglas)
- per Lastschrift
- per Rechnung (Überweisung)
- per Kreditkarte
Einfach den Zahlungswunsch anklicken, schon geht es weiter.

Ab 25 Euro liefert Douglas erst Versandkostenfrei, das ist für mich der einzige Nachteil.

Im Großen und Ganzen kann nun schon die Bestellung weggeschickt werden.
Ich möchte aber noch erwähnen, das man auch den kostenlosen Geschenk-Service anklicken kann. Man bekommt dann gleich das Geschenk schön eingepackt.

Nach der Bestellung bekommt man von Douglas eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Und dann heißt es warten bis die Ware kommt...

Jedoch kann ich Euch aus meiner Erfahrung sagen:
Ich habe bis jetzt nicht länger als 3 Tage gewartet!
Beim letzten Mal habe ich Montags bestellt und Mittwochs war das Parfum schon da.

Fazit:
Die Bestellung ist total einfach. Die Ware wird von Douglas gut eingepackt. Die Qualität der Produkte spricht für sich. Die Lieferung ist total fix. Was will man mehr?

PS: Man bekommt meistens keine Parfum-Probe. Dafür aber zum Beispiel einen schönen Peeling-Schwamm......

Bis bald
Sweety08750

my-opinion

Come in and find out ... ein vorbildlicher Onlineshop

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

... schade, daß man online die Düfte nicht ausprobieren kann. :-)

Der Onlineshop von Douglas bietet alles rund um die Schönheit - für Mann und Frau.

Erst mal ein paar allgemeine Infos zum Shop:

1. Produktpalette

Die Hauptkategorien beinhalten:

- Düfte (für Sie und Ihn, neue Düfte, etc.)
- Pflege (Gesicht, Körper, Haare, etc.)
- Make up (Teint, Lippen, Nägel, Augen, etc.)
- Wellness (Entspannend, vitalisierend, Accessoires)
- Boutique (Wohnen, Bad, Geschenkgutscheine)
- Für ihn (Herrendüfte und -pflege)
- Geschenke (Geschenkefinder für best. Gelegenheiten)
- Trends (Neuigkeiten)

Zusätzlich gibt es noch Sonderaktionen, wie z.B. 50% Preisreduzierungen, die auf der Startseite angezeigt werden.

2. Homepage

Klickt man auf die einzelnen Kategorien, gelangt man in ein sehr übersichtliches Untermenü, passend zum Thema.

Wenn man keine Lust hast zum Stöbern und weiß was man will, gibt es für die ganz Schnellen 2 Möglichkeiten, das gewünschte Produkt zu finden:

entweder über die Schnellsuche oder über die Suche nach der Marke, z.B. Jil Sander, Aigner, Boss, etc. Die Marken sind bereits vorgegeben und müssen nicht mehr eingegeben werden. Einfach auswählen und anklicken. Macht das Ganze sehr bequem. Ihr findet im Shop 47 Marken mit ihren Produkten. Ist ne ganze Menge.

Toll ist auch daß die Hauptkategorien und die "Suchmaschinen" auf jeder Seite oben am Bildschirm erhalten bleiben, so kann man bequem auf den Seiten surfen.

Die Seiten sind sehr übersichtlich aufgebaut, der Bildschirm wirkt nicht überladen, sehr angenehm zum Surfen. Alle Produkte sind mit Bildern hinterlegt und werden durch Beschreibungen genauestens beschrieben. Finde ich sehr kundenfreundlich.

3. Registrieren

Für die Bestellung muß man sich bei Douglas anmelden.
Einfach Name, Lieferanschrift, Email-Adresse und gewünschtes Passwort angeben.

Für später ist dies sehr vorteilhaft, weil man damit seine Bestellungen verfolgen kann (Bestellstatus, Auslieferung und alte Bestellungen).

4. Bestellen

Geht ganz einfach über einen Warenkorb. Beim Einkauf ist bereits ersichtlich, ob das Produkt lieferbar ist oder nicht.

5. Bezahlung

Sehr großer Pluspunkt. Es gibt 4 Möglichkeiten:

- auf Rechnung (sehr vorteilhaft)
- mit Kreditkarte
- per Bankeinzug
- mit der Douglas Karte

Die Douglas Karte ist eine Art Kundenmitgliedskarte. Als Mitglied bezahlt man jährlich 6 € und erhält dafür Post aus dem Hause Dougals mit Magazinen, Produktproben, Gutscheine, etc..

6. Versand

Mit der lieben Deutschen Post AG innerhalb 2-3 Tagen.

Und jetzt das Beste: VERSANDKOSTENFREI ohne Mindestbestellwert !!!

Lieferungen erfolgen allerdings nur innerhalb Deutschland.

7. Persönliche Betreuung

Es gibt eine Kundenhotline 0180-5.. (12 cent/Min. von Mo-Fr. 08.30 - 20.30 und Sa 09.00 -16.30 Uhr

So, ich denke, daß ich jetzt alle nötigen Infos eingebaut habe.

Ich bestelle selber bei Douglas.de und kann wirklich nicht meckern. Die Versandzeiten werden eingehalten.
Hab auch bisher alles richtig erhalten, d.h. es wurden mir keine falschen Produkte geliefert.
Daher kann ich Euch leider keine Erfahrungen vermitteln, wie es bei Douglas läuft, wenn es zu Rücksendungen oder sonstigen Problemen kommt.

Probierts aus.

zweithirn

lass mich doch mal riechen

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Douglas kennt glaube ich fast jeder oder es hat schon jeder mal was davon gehört. Die Shop´s die ich kenne sind immer sauber gewesen man hatte auch jedes mal die Möglichkeit das ausgesuchte Perfüm zu testen oder "Probe" zu riechen. Was wie ich finde sehr wichtig ist beim Kauf von Perfüm leider ist es nicht überall in anderen Läden möglich.

Man findet bei Douglas alles was mit Duft und Baden und auch mit Kosmetik zutun hat die Auswahl ist sehr groß.

Die Beratung ist sehr umfangreich wenn man sagt man sucht was und das soll so ungefähr riechen wie .....dann bekomme ich auch mehrere Produkte zum "Probe" riechen. Auch wenn man mal nicht weiß was man sucht wurde mir immer was gezeugt was zu meinem Typ passt und bis jetzt hatten die immer recht und dieser gezeigte Duft hat mir dann wirklich immer gefallen. Es besteht auch die Möglichkeit das gekaufte ohne Mehrkosten in Geschenkpapier einpacken zulassen. Und das machen die auch wirklich gut nicht nur mit einfachen Geschenkpapier nein auch mit Folien und Schleifen wie ich finde ein guter Service besonders für Leute die es verschenken wollen und das einpacken nicht so gut beherschen. Auch ist immer genügent Personal da so das man nicht lange warten muß um beraten zuwerden oder bedient.

Ein Nachteil hat der ganze Service und der Name Douglas natürlich und das sind die Preise denn die haben sich gewaschen ( teuer ). Muß man hat abwiegen was einen der gute Service wert ist. Und ob man bereit ist auch noch etwas für den Namen Douglas drauf zu bezahlen. Es gibt natürlich auch mal Angebote die dann günstiger sind das sollte ich vielleicht auch noch erwähnen.

Pro: Guter Service und Beratung
Kontra: teuer

westside125

Haus der 1000 Düfte

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Heute möchte ich einen Bericht über eine grosse Drogeriekette in Deutschland schreiben . Gerade jetzt könnte der Bericht vielleicht auch für die Männerwelt intressant sein da hier sehr viele Frauen einkaufen.
Hier bekommt "mann" alles was Frau sich wünscht.

Ich rede von der Parfümerie Douglas.Hier in Braunschweig mehrfach vertreten und doch viel besucht von den Kunden!!!

Wie ist die Parfümerie aufgebaut???

Hier wird viel mit Glas und verschiedenen Lichteinwirkungen gearbeitet.Das ist für den Kunden eine sehr wohltuende Umgebung.Ausserdem wird hier auch mit Duft gearbeitet ( Ich meine nun nicht Parfüm) was dem Käufer zum Kauf animieren soll.

Der Laden ist in verschiedenen Theken aufgebaut.Diese sind dann mit speziellen Düften eingeordnet und ob es nun für Frau oder Mann ist.Hier findet man auch die marktführenden Schminkfirmen geordnet an den Wänden die schön von hellen Strahlern angeleuchtet werden.

Natürlich gibt es auch Allergika-Kosmetik oder Düfte ......alles ist auf den Kunden abgestimmt.

Verkäuferinnen

Gibt es hier sehr viele.Alle sind zuvorkommend und sobald man diesen Laden betreten hat kommt auch schon eine nette Verkäuferin mit einen Zahnpastalächeln entgegen.
Ich gehöre nun zu den schwierigeren Kunden und habe immer eine genaue Vorstellung von Düften.
Aber hier wird man nie erleben das die Verkäuferin die Geduld verliert denn der Kunde bestimmt hier.

Die Verkäuferinnen zeigen die neuesten Düften mit Duftblättchen oder schminken schon mal ihre Hand schön bunt damit man die Farbe auch genau auf der Haut sieht.
Sie haben wirklich Ahnung und geben auch gerne eine Typberatung ab.Ich gehöre vom Hautton zu den wärmeren Typen.( ja aber wer weiss den schon was er ist???) Da gibt es dann verschiedene Farben die mir bevorzugt stehen.Es kommt ja dann auf den Kunden an ob er die Tipps annimmt.

Mein Mann hat dort auch schon Parfüm für mich geholt und fühlte sich dort sehr gut beraten.Er hatte mich dort mit Sternzeichen vorgestellt und das ich den herberen Duft gerne mag......und tatsächlich er brachte mir ein schönes wohltuendes Parfüm mit!!!

Produkte

Ich möchte hier mal kurz einiges was man dort kaufen kann vorstellen

Parfüm
Kosmetik
Badeartikel und Badedüfte
Duschartikel und Duschgels etc.
Plüschtiere
Dekoartikel für die Wohnung wie zb Kerzenständer
Manikürsets
Allergikaprodukte
Rasurprodukte für den Mann
Gutscheine

Hier ist zu sagen das ich gerne von dort Gutscheine kaufe.Diese bekommt man dort schon ab 10 DM.Wenn man nun wirklich keine Ahnung hat was der Geschenkte gut findet ist das hier immer noch eine schöne Alternative zum Schenken.Und bis jetzt hat sich jeder gefreut der von mir einen Gutschein bekommen hat.

Sonderaktionen bietet Douglas natürlich auch an.Diese sind meistens an den Eingangsbereich zu finden.Hier sind dann Produkte drastisch reduziert.Auch findet man im Eingangsbereich immer Regenschirme zum kaufen.
Hier habe ich schon 2mal zugreifen müssen und sie gekauft( je 19,95 DM und schööööööön gross)
Denn ich gehe meistens in die Stadt und es fängt an zu regnen und ich habe nie einen dabei*ggg*

Preise

Hier ist für jeden Geldbeutel das richtige dabei.
Ob nun für 10 Dm oder hoch zu den hunderten DM Produkten.Hier ist die Preisspanne richtig gross

Fazit

Wer nun über keine Ideen zu Weihnachten verfügt ist hier sehr gut aufgehoben.Die Verkäuferinnen werden bestimmt was mit Euch aussuchen was ihr dann liebevoll verpackt von Douglas verschenken könnt.

Es lohnt sich ,schaut einfach mal vorbei!!!!!

Douglas Parfümerie Shopbewertungen und Erfahrungen

Das sagen Nutzer über Douglas Parfümerie

Häufig genannte Vorteile

Häufig genannte Nachteile