guna.de Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über guna.de

Häufig genannte Vorteile

Schicke Klamotten, Viele Marken, Schnelle Lieferung 1 Nennung
Markenvielfalt, Zuverlässigkeit 1 Nennung

Häufig genannte Nachteile

Wenig Wahre auf Lager--- Stück zahl.... 1 Nennung
relativ hohe Versandkosten, keine Zahlung auf Rechnung, Ablauf Umtausch 1 Nennung

Hoppel71

Neue Klamotten für die Kati ......
- Pro Schicke Klamotten, Viele Marken, Schnelle Lieferung
- Kontra Wenig Wahre auf Lager--- Stück zahl....
- Empfehlung Ja
Hallo liebe Mitglieder und Gäste

Heute möchte ich euch über meine neue Lieblings Internet Seite ( was Klamotten angeht )Berichten.
Hierbei handelt es sich um die Seite www.guna.de

Voraus gesagt sei das ich es nicht verstehen kann wie so schlechte Bewertungen über diese Seite entstehen konnten.

Wie ich dazu kam:

Ich mache doch eine Umschulung zur Mediengestalterin und wir sind 19 Mann/Frau in einer Klasse, dort sitze ich in der zweiten Reihe am Rechner, direkt vor mir sitzt ein Kollege und daneben (wo ich auch wunderbar hinschauen kann) eine Kollegin. Sie schaut ab und zu auch auf andren Seiten und da schaue ich mal wieder zu Ihr rüber und da sehe ich in großen Graubrauen Buchstaben: GUNA.DE...
Ich dann sofort mal eingegeben und mal nachgeschaut was es da so gibt.....

Die Firma an sich:

Guna besteht aus zwei Namen, "Guter Name GmbH" und wurde vor Sieben Jahren gegründet.
Aus der sogenannten Görgens-Gruppe, diese Gruppe hat schon mehr als 50 Jahre Erfahrung im Modegeschäft und ist mit über 70 Filialen in Deutschland vertreten.
Das Sortiment umfasst die Bereiche Fashion- und Streetwear, wobei ausgewählte Marken angeboten werden. Sie stellen jede Woche bis zu 200 neue Produkte online.
Wenn man Fragen hat kann man auch Anrufen (täglich von 08:00h bis 22:00h unter 01805 - 4862 33
) oder eine E-Mail schicken ([email protected]).

Die Angegebene Adresse ist:
Guter Name GmbH
Mühlenbach 32-36
50676 Köln
Tel. 01805 - 4862 33
Fax: +49 (0) 221 / 270 49 490
E-Mail: [email protected]

14 Cent/Min. bundesweit Festnetz der T-Com

Aufbau der Seite:

Die Seite ist in vier Teile geteilt Teile auf, den Fashion bereich, beides für Mann und Frau und den Streetware Bereich, in jedem Bereich kann man Wählen wie die Ware zu sehen sein soll:

Kategorien: --> Hosen --> Seidentücher --> Jacken --> Oberteile --> Accessoires --> Headware --> Schuhe --> Kombinationen/ Suite --> Röcke/ Kleider

Marken: -->Adidas --> Bench --> Billabong --> Blend of America --> Bonnie & Clyde --> Brave Soul --> Converse --> Diesel --> Ed Hardy --> G-Star --> Gipsy --> Hello Kitty --> Keds --> Killah Babe --> Kingdom in the Clouds --> Lee --> Levis --> Little Red Riding Hood --> LTB --> malt24 --> Marmelade --> Bourbon --> Misc. --> Miss Sixty --> Nudie --> One Green Elephant --> Only --> P. Pita --> Pepe Jeans --> Petrol --> Playboy --> Psycho Cowboy --> Red Monkey --> Replay --> Rodi --> Roxy --> Superdry --> Surplus --> Sushi --> Tommy Hilfiger --> Tomster --> Vero Moda --> Visconti --> VSCT

Neuheiten:
Diese Kategorie ist wieder unter Kategorien und Marken aufgeteilt.

Angebote: Hier stehen die Sachen die Reduziert wurden
Highlights: Hier steht im Prinzip das selbe wie bei den anderen Kategorien und mir persönlich ist auch nicht ersichtlich was daran anders sein sollte, wohlmöglich das die beterieber der seite diese Sachen besonderst toll finden oder so was.

Preise und Marken:

Die Preise Variieren meiner Meinung nach sehr stark, da kostet mal ein Oberteil von Only schlappe 10 Euro während das gleich aussehende teil von Bench oder einer Teureren Firma schlappe 110 Euro kosten kann, andererseits kann man dort auch schön nach Schnäppchen stöbern denn wer auf Tanktops steht ist hier genau richtig. Ich habe dort aber auch schon Sachen gesehen die nur 7.99 Euro gekostet haben, ich sag dazu echt Super!
Die Marken habe ich ja oben schon aufgeschrieben, sind meiner meinug nach auch eine ganze menge Interessanter Marken dabei.

Qualität:

Ich finde die Qualität echt super....
Die Stoffe sind beste Qualität und die Nähte sind sehr Sauber gearbeitet.
Die Sachen sind nicht mal annährend mit dem Ramsch aus diversen Internet Auktionshäuser Shops zu vergleichen wie ich sie schon ein Paar mal ausprobiert habe und ich immer wieder feststellen musste was ich mal wieder für einen Fehler begangen habe..... Naja.... ist Geschichte.
Ich sag dazu nur: no Name Produkte gut und schön aber die Marken Sachen haben nicht umsonst die Marke!!!

Meine erste Bestellung und der Grund:

Wie ich ja schön erwähnte habe ich eine ganze zeit auf der Seite rum gestöbert und mir so ab und zu welche raus gesucht die ich mir gern bestellen würde.
Nun kam dann endlich mein Geburtstag und mein Freund meinte zu mir ich dürfe mir was nettes Bestellen, das habe ich dann auch gemacht.
Es handelte sich um eine Jacke von Only für 20 Euro und zwei Oberteile, das eine war auch von Only für 9.99 Euro und das andere war von Brave Soul für 9.99 Euro.
Die Bestellung an sich war ja ganz toll und einfach, einfach in den Wahrenkorb und weiter den Anweisungen folgen.
Alles schön und gut, nun bekam ich auch eine Mail das alles klar gegangen ist mit der Bestellung....

Was dann geschah:

Einen Tag später oder so bekam ich eine Mail wo drin stand das, dass eine Oberteil nicht mehr in der Größe verfügbar ist, nun wollten die von mir eine nachreicht wie sie weiter verfahren sollten.
Ich habe dann geschrieben das sie es mir in M schicken sollen wenn es nicht zu groß ausfällt oder das sie es bestellen sollen...
Nix da dachten die sich und haben mir das Geld wieder zurück überwiesen....

Das Happyend, naja Fast:

Das war eben das einzige was Passiert ist, ansonsten bin ich vollkommen zufrieden denn sie haben super schnell geliefert (wegen Online Überweisung) und die Ware war oder ist vollkommen in Ordnung, nun schaue ich immer mal wieder rein damit ich sehe ob das eine Oberteil wieder da ist.

Mein Fazit:

Ich Bestelle dort auf jeden fall wieder denn so günstig bekommt man solche Marken wahre eher selten.
Ich finde es nur schade das sie angeblich so wenig auf Lager haben denn ich denke das man das halten müsste wenn man eine Bestellung an nimmt oder zumindest dem Folge leistet was man an Nachrichten bekommt.
Ich werde aber Trotzdem weiter Bestellen, denn die Wahre ist wie gesagt nicht vergleichbar mit dem Ebayshop Krempel.....
Naja, vielleicht bestellt ihr ganz einfach mal selber, ich finde das man dort auch bei Marken wahre sehr viel Sparen kann wenn man nur mal rumstöbert.... ;o)

Ich hoffe ich konnte euch wie immer einwenig weiter helfen und euch diesen Shop etwas näher bringen...

Liebe grüße, eurer Chris

PS.: Dies ist wieder ein Bericht meiner Lebensgefährtin (Hoppelliene80) , Sie ist mit diesem Bericht auch auf anderen Portalen unter dem selben Nick zu finden....
tipsi3

Fashionwear & Streetwear - in diesem Shop gibt es alle Marken !!!
- Pro s.b.
- Kontra s.b.
- Empfehlung Ja
Fazit Dieser Bericht von mir handelt von einem sehr gutenund unkompliziertem Onlineshop . Dort kann man Markenkleidung erwerben , aber auch etwas günstigere Marken . Wenn ihr mehr erfahren wollt lest einfach meinen Testbericht .

Guna.de ( = guter Name .de )

Was kann man in diesem Online-Shop kaufen ???

Im wesentlichen zu kaufen gibt es in diesem Online - Shop Fashionwear und Streetwear von vielen auch namentlich bekannten Marken.

Welche Marken werden angeboten ???

Steetwear:
Dada Supreme, Dickies, Ecko ,El Presidente, K-Swiss, Karl Kani New Era, Nike, Pelle Pelle, Phat Farm ,Raw Blue, Reebok Rocawear, Sir Benni Miles, Southpole, Surplus, Unk NBA

Fashionwear:
55DSL, Adelheid ,Adidas ,AS ,Bench, Big Star, Blend of America, Bonnie & Clyde, Bravesoul, Criminal, Diesel, G-Star ,Jack & Jones, Khujo, Killah Babe, Lee ,Levis, LTB, MA ,malt24, Miss Sixty, Omaha, Only ,P. Pita, Pepe Jeans ,Playboy, R Replay ,Shakira, St. Martins, Take Two, Tomster ,Vero Moda ,Wrangler

Es gibt in diesem Shop T-Shirts , Pullover , Longshirts mit allen Arten vonb Motiven, Jeans in den verschiedensten Farben und Formen, Sportschuhe, Accesoires, Röcke, normale Shirts , Tops .... einfach alles was man sich an Kleidung eben vorstellen kann.Die Qualität ist bestens und die Preise sind sehr angemessen !!! Ich würde sagen bezahlbar !!!

Versand:
DHL Express.
Alle Sendungen ab 75,- EUR sind versandkostenfrei!
Darunter:3,99 EUR.
Bei Nachnahme kommt ein Entgelt von 3,50 EUR an (+ 2,00 EUR Übermittlungsentgelt eingezogen durch DHL) hinzu.
( Preise gelten für Deutschland, Sendungen in andere Länder kosten natürlich mehr !!! )

Zahlung:
Per Vorkasse, Kreditkarte (Mastercard oder Visa) oder Nachnahme

immer wieder gibt es Aktionen , wo man keine Versandkosten bezahlen muss oder gratis Beilagen bekommt , dadrüber wird man per e-mail informiert , wenn man sich bei dem BNewsletter anmeldet .

Eigene Meinung:

Ein Online- Shop der wirklich sehr zu empfehlen ist, habe ihn auch gerade erst entdeckt und konnte es natürlich nicht lassen und musste einfach etwas bestellen, konnte mich gar nicht entscheiden, da die Auswahl in dem Shop wirklich groß ist. Die Preise sind meiner meinung nach in Ordnung, denn wer Gute Qualität und Marken tragen möchte, der muss eben etwas mehr bezahlen, das ist ja klar ! Auf jeden Fall ging die Lieferung rasen schnell, habe an einem Samstag die Artikel bestellt, dann habe ich die Waren gleich am Montag per Vorkasse bezahlt und Mittwoch war das Päckchen schon da !!! Habe mich wirklich gewundert, weil es ja normal schon länger dauert, bis das Geld auf dem anderen Konto ist...Sehr guter Online- Shop der eher unbekannt ist, bin auf ihn aufmerksam geworden als ichmir Kleidung in einm Geschäft gekauft habe, auf der Tüte dort stand die Internetadresse, hat sich wirklich gelohnt dort mal vorbei zu schauen, kann euch nur empfehlen die Seite mal zu besuchen !!!
kleine_fee

Mal wieder online shoppen gehen
- Pro Markenvielfalt, Zuverlässigkeit
- Kontra relativ hohe Versandkosten, keine Zahlung auf Rechnung, Ablauf Umtausch
- Empfehlung Ja
Liebe Leserinnen und Leser,

heute möchte ich wieder mal über einen Onlineshop berichten. Es handelt sich dabei um www.guna.de

Was ist guna.de?
Guna bietet online Bekleidung an. Konkret kann man, wenn man die Seite aufruft, zwischen Fashionwear für Frauen, Streetwear für Frauen sowie Fashionwear für Männer und Streetwear für Männer wählen. Je nach Wahl werden dann Kleidungsstücke verschiedener Marken präsentiert. Zu den Marken der Fashionwear gehören beispielsweise Bench, Diesel und Miss Sixty. Das Steckenpferd in diesem Bereich dürfte jedoch die Marken Only sein, von der relativ viel angeboten wird.
Im Streetwear-Bereich findet man Marken wie Karl Kani, Ecko und Southpole, also eher die sportlichere, lässigere Fraktion.
Ich möchte Euch Guna anhand des Bereichs Fashionwear für Frauen näher vorstellen, denn diesen Bereich kenne ich durch meine Bestellungen am Besten.

Im Bereich angekommen
Die Bereiche Fashionwear und Streetwear sind ähnlich aufgebaut. Unter dem großen guna.de-Schriftzug kann man auch später noch seine Wahl ändern und vom Fashion-Bereich in den Street-Bereich wechseln. Des Weiteren kann man sich alle Marken auf einmal anschauen, was praktisch ist, wenn man eine Lieblingsmarke hat. Dass man Adidas nämlich im Fashion- und nicht im Streetbereich findet, find ich nämlich nicht so einleuchtend. Und von Frauen zu Männern und umgekehrt kann hier noch gewechselt werden.
Unterhalb dessen ist eine Suche möglich. Gebe ich den Begriff "Lederjacke" ein, so werden mir alle Lederjacken auf guna.de angezeigt. Auch, wenn ich mich gerade im Streetbereich befinde, werden Jacken der Marken aus dem Fashionbereich angezeigt. Das macht die Bereichstrennung zwar irgendwie hinfällig, aber ich finde es äußerst praktisch.
In dem Bereich der Fashionwear kann ich mich dann auf der linken Seite entscheiden, ob ich nach Kategorien, also Jacken, Oberteilen, Schuhen etc. schauen möchte, oder nach Marken stöbere.
Wenn ich besonders scharf auf die Neuheiten im Sortiment bin, dann klicke ich auf "Neuheiten". Innerhalb dieser Kategorie kann ich dann auch nochmal nach Marken und Kategorie unterscheiden.
Des Weiteren bietet Guna reduzierte Ware unter dem Punkt "Angebote" an. Auch hier lässt sich gezielt nach Kategorie und Marken suchen. Möchte ich also eine reduziere Jacke von Vero Moda haben, so zeigt mir Guna blitzschnell die möglichen Produkte an.
Was es mit dem Punkt "Highlights" auf sich hat, kann ich nicht genau sagen. Auch da kann man zwischen Kategorie und Marke wählen. Allerdings werden da hauptsächlich mit "neu!" gekennzeichnete Produkte vorgestellt. Warum die nicht im Neuheiten-Bereich sind.. keine Ahnung.
Unterhalb dessen besteht dann nochmal die Möglichkeit, zum anderen Bereich, also von Fashion- zu Streetwear und umgekehrt, zu wechseln.
Nicht zu übersehen ist schließlich der Punkt "Kundenservice", bei dem man zum Beispiel die AGB abrufen kann.

Produktansicht
Interessiert mich ein Produkt, gelange ich durch Klicken auf das Bild oder auf die Produktbezeichnung zur Produktansicht. Neben einem größeren Bild sind da Marke, Name, Bestellnummer und Preis zu sehen. Hier kann ich zudem die Größe und die Farbe, sofern es das Produkt nicht nur in einer gibt, wählen. Sobald ich zur anderen Farbe wechsele, ändert sich auf das Bild und ich sehe das Produkt in der neuen Farbe. Der "in den Warenkorb"-Button muss nun nur noch geklickt werden.
Erst darunter sieht man eine genauere Beschreibung des Produkts. Beispielsweise "Summer-Top von Brave Soul mit Print auf der Brust. 98% Baumwolle, 2% Polyester". Diese Bezeichnungen sind mal so knapp wie hier, mal umfassen sie drei Zeilen.
Ganz unten sieht man dann das obligatorische "Das könnte dir auch gefallen"; dabei werden Produkte gezeigt, die sich (mehr oder weniger) mit dem gewählten kombinieren lassen.

Der Bestellvorgang, die Versandkosten und die Zahlung
Hat man das gewünschte Produkt in den Warenkorb gelegt und will es nun bestellen, klickt man auf den kleinen Einkaufswagen oben rechts und sieht dann nochmal die gewählten Artikel. Mit "Zur Kasse gehen" setzt man den eigentlichen Bestellvorgang in Gang.
Ich zahle immer per Kreditkarte. Das hat den Vorteil, dass ich 3,99? Versand plus 1,99? für die Versicherung zahle, während bei Nachnahme noch 3? (plus 2? für DHL) hinzukommen.
Ab 75? Warenwert zahlt man (innerhalb Deutschlands) lediglich die 1,99? für die Versicherung der Ware.
Auf Rechnung kann man bei Guna nicht bestellen. Vorkasse ist aber möglich.

Warten
Ist die Bestellung abgeschickt, bekommt man eine Mail mit der Bestellbestätigung. Auf eine Mail mit der Möglichkeit der Abrufung des Lieferstatus' wartet man aber leider vergeblich. Dabei bietet das doch fast jeder heutzutage an. In der Mail mit der Bestätigung weist Guna auch darauf hin, dass es sich nur eine solche handelt, eine Bestätigung, dass man die Sachen bekommt, ist das nicht. Das ist zwar üblich so, aber zwischen dieser Mail und Erhalt der Ware liegen ja doch recht ungewisse Tage.

Meine Bestellungen
Meine persönlichen Erfahrungen mit Guna sind gut. Jedoch habe ich gerade auf der Seite gelesen, dass Bestellungen, die bis 10:30 eingehen, noch am gleichen Werktag bearbeiten werden. Ich habe letzten Sonntag bestellt, demnach dürfte die Bestellung am Montag bearbeitet worden sein. Bisher habe ich nichts weiter gehört. Aber eine gute Woche habe ich auch bei der letzten Bestellung warten müssen.

Produktqualität
Guna selbst vertreibt die Ware ja nur, eine eigene Marke (wie beispielsweise Titus) ist es nicht. Daher hat Guna auch keinen Einfluss auf die Qualität der Waren.
Die Sachen kamen aber immer gut verpackt und ordentlich bei mir an.

Umtausch
Man findet lediglich den Hinweis, dass eine Rücksendung ab einem Warenwert von 40? (wie üblich) kostenlos ist. Ob man das Geld zurückbekommt oder ob man einen Gutschein erhält, steht nicht in den Informationen. Einen solchen Hinweis empfinde ich jedoch als sehr wichtig.
Ich habe bisher nichts umgetauscht, daher kann ich keine Infos darüber mitteilen. Meiner Meinung nach aber ein dicker Minuspunkt!

Tipps
Der Guna-Newsletter informiert regelmäßig über Neuheiten und Aktionen, beispielsweise eine portofreie Lieferung.
Es ist möglich, eine Guna-Mitgliedschaft (Membership) zu beantragen. Dabei lassen sich pro Jahresumsatz ein paar Prozente auf die nächste Bestellung einheimsen. Ich bin kein Mitglied, daher fehlen mir Erfahrungswerte.

Fazit
Guna ist für mich ein Onlineshop, der mich überzeugt, wenn auch mit kleinen Schwächen. Die Marken, die ich hier finde, sind zahlreich und vielseitig. Daher vergebe ich 4 Sterne und empfehle, dort mal zu bestellen.

Vielen Dank fürs Lesen und Bewerten!