Pharmeo Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über Pharmeo

Häufig genannte Vorteile

günstig 1 Nennung
Spart Geld (bei mir 47%), einfach zuhandhaben, Gute Preise, unkomplizeirt 1 Nennung

Häufig genannte Nachteile

sehr lange Lieferzeit, Bestellung beim Großhandel erst nach Zahlungseingang 1 Nennung
man muss halt 2 - 3 Tage warten 1 Nennung
Versand dauert recht lange (Hermes), vielleicht keine Beratung 1 Nennung

butterfly

Ich habe in dem Shop Mückenmittel in relativ großen Mengen für meinen Urlaub bestellt und erhielt natürlich nachdem ich per Vorauskasse bezahlt habe die lapidare mail, dass Teile meiner Bestellung nicht lieferbar seien, mit der Frage wie ich verfahren wolle. Problem an dieser Sache ist, dass der Teil der nicht lieferbar ist zufällig meine gesamte Bestellung war, sodass alle meine bestellten Produkte nicht lieferbar waren. Auf Nachfrage wie lange es ca. dauert, bis es wieder lieferbar sei bekam ich nur die Antwort: Das wissen wir auch nicht. Wobei ich in dieser Antwort auch noch mit einem falschen Namen angesprochen wurde.
Nun habe ich pharmeo.de aufgefordert meine Bestellung zu stornieren und mein Geld zurück zu überweisen.
marstu

NIE WIEDER PHARMEO
- Pro günstig
- Kontra sehr lange Lieferzeit, Bestellung beim Großhandel erst nach Zahlungseingang
- Empfehlung Nein
Fazit Wer 8 Tage oder noch länger auf sein Medikament warten will, kann bei dieser Apotheke bestellen. Für mich sollte jedoch eine Apotheke schneller liefern. Ich würde diesen Laden nur noch als Versand von Medikamenten bezeichnen, jedoch nicht als Apotheke.

Hallo zusammen,
wer 8(!) Tage oder noch länger auf sein Medikament warten will, kann gerne bei dieser Apotheke bestellen.
Es wurde am 18.02.2009 auf Vorkasse bestellt.
Am selben Tag habe ich dann auch gleich die Überweisung per Onlinebanking(Postbank) getätigt.
Fast immer ist das Geld dann schon am nächsten Tag beim Empfänger, nicht so bei dem Sparkassenkonto dieser Apotheke.
Auch Freitagmorgen war das Geld dann noch nicht dort.
Weil ich Privatrezept angekreuzt habe,
habe ich am gleichen Tag auch noch bei der Apotheke angerufen, um dies abzuklären. Meine Privatkrankenkasse akzeptiert es nämlich, dass ich nur Rechnung und Privatrezept zusammen eineiche. Da muss kein Stempel von der Apotheke drauf sein.
Die Apotheken erwarten jedoch normalerweise, dass man das Privatrezept auch einschickt.
Also wurde die Bestellung ohne Rezept freigegeben.
Der Buchhaltung zufolge soll das Geld dann Freitag nachmittag eingegangen sein.
Jedoch wurde dieser Zahlungseingang am Freitag dann gar nicht mehr berücksichtigt.
Am Samstag arbeitet dann natürlich gar niemand in dieser Apotheke.
Am Montagmorgen erst wurde dann meine Bestellung beim Großhändler aufgegeben.
Der Großhändler liefert dann nachmittags.
Also Montagnachmittag müssten die Sachen in der pharmeo-Apotheke gewesen sein. Um diese nun umzupacken und loszuschicken, hat pharmeo bis Mittwoch gebraucht.
Auf der einen Seite verschickt pharmeo nach eigenen Angaben 800 Pakete pro Tag, jedoch ist es ihnen nicht möglich die Pakete etwas schneller umzupacken, und die Medikamente beim Großhändler schon bei Bestelleingang des Endkunden anzufordern.
Für mich wäre so etwas für eine Apotheke selbsverständlich, auch bei einer günstigen Versandapotheke.
Günstige andere Versandapotheken liefern auf Rechnung von Samstag(Bestellung) auf Montag(Lieferung zuhause).

Ich habe mit dem uneinsichtigen Geschäftsführer dieser Apotheke persönlich gesprochen. Er hat mir zum einen dies als Normalität einer so günstigen Internetapotheke bestätigt,
wollte aber in keinster Weise dies publizieren. Er sagte ich sei ein Einzelfall und 99% der anderen Kunden wäre zufrieden mit der Lieferzeit.
Jedoch habe ich mir mal andere Bewertungen hier durchgelesen und festgestellt, dass ich überhaupt keine Einzelfall bin. Immerhin habe ich alle bestellten Medikamente bekommen, und keines war falsch oder weggelassen worden.
Gut war es immerhin, dass er mich persönlich zurückgerufen hat.
Eine Frechheit fand ich es auch die Lieferprobleme auf Hermes zu schieben.
Sie haben sehr schnell, von einem auf den anderen Tag geliefert.

Hier noch einmal die Statusänderung meiner Bestellung:
18.02.2009 Offen
18.02.2009 Bestellfreigabe
19.02.2009 Offen
23.02.2009 Zahlungseingang
23.02.2009 In Bearbeitung
24.02.2009 Versandfertig
25.02.2009 Versendet

Bei einem auomatisierten System muss das echt schneller gehen. Auch die Kundenhotline könnte etwas besser erreichbar sein. Auch während der angegebenen Geschäftszeit ist sie nur sehr schwer zu erreichen.

Mit freundlichen Grüßen
MS
frankensteins

Super informativ und auch noch preiswert.....................
- Pro die problemlose Bestellung mit einer super Informationszulage, die jedem die Möglichkeit gibt, sich zu informieren.
- Kontra man muss halt 2 - 3 Tage warten
- Empfehlung Ja
Pharmeo.de

Ist eine Seite, die sich ein preisbewusster Kunde anschauen muss.

Ich würde auf diese Seite aufmerksam, als ich im Preisfinder, nach dem günstigsten Preis eines Medikamentes nachfragte. Hier wurde mir für mein eingegebenes Medikament diese Seite angezeigt.

www.Pharmeo.de

Also nichts wie hin.

Es öffnet sich eine in weiß mit Frühlingsgrün unterlegte Seite, auf der man gleich von den aktuellen Angeboten, begrüßt wird.

Das Bild und der Name des Besitzers strahlen einem zuversichtlich an.

Man wird darüber informiert, dass die Seite geschützt ist.

Das man sich anmelden und registrieren kann.

Das man sich auch telefonischen Rat holen kann.

Und darunter findet man die

Kategorien für

* Abführmittel
* Abnehmen und Ernährung
* Allergie
* Augen, Ohr und Mund
* Beruhigung und Entspannung
* Erkältung und Grippe

* Gesundheit und Vorsorge
* Gynäkologika
* Haut, Haare und Nägel
* Herz und Kreislauf
* Hämorrhoiden
* Magen und Darm

* Mutter und Kind
* Niere, Blase und Prostata
* Raucherentwöhnung
* Schmerzen
* Sonnenschutz und Pflege
* Sonstige

* Stärkung und Konzentration
* Urlaub und Reise
* Verletzungen und Wunden
* Vitamine und Mineralien
* Wellness und Körperpflege

Adresse

Pharmeo
Versandhandel der City-Apotheke
Dr. Matthias Oehlmann

Ostring 5b
45701 Herten

Tel.: 0180 599 28 28 (leider kostet dieser Anruf 14 Cent in der Minute aus dem Festnetz)
Fax: 0209 - 165 899 20

Preiswerter

so mache ich es, geht es über die eMail

[email protected]

Die Bestellung

Hat man sich für ein Medikament oder ein Produkt entschieden, klickt man es an und das Medikament wird nun erneut aufgezeigt, man kann sich die Verpackung extra anzeigen lassen und durch verschiedene Klicks, die Wirkweise, die Anwendung, die Dosierung und die Nebenwirkungen anzeigen lassen.

Hier geht es nicht, wie im überfüllten Beipackzettel, den man kaum lesen kann, nein hier ist es schön gegliedert und gut verständlich aufbereitet.

Hat man sich nun durchgelesen, klickt man es bei Bedarf in den Warenkorb, wobei einem der empfohlene und der zu zahlende Preis sichtbar gemacht wird.

Auf dem Weg zur Kasse, wird man gefragt ob man sich als Neukunde registrieren lassen möchte, schickt dann seine eMail Adresse ab und hat kurze Zeit später den Bestätigungslink.

Ansonsten gibt man seine Daten ein wählt die Bezahlart und schickt das Ganze ab.

Bezahlen

kann man auf Rechnung nur, wenn man seine Kontodaten angibt und mit einer Abbuchung einverstanden ist.

Mit Kreditkarte (was ich noch nie tat) oder per
Nachnahme.

Hoch fand ich die Versandkosten von 4.50 Euro, da der Warenwert für eine kostenlose Zusendung sich über 55 Euro beläuft, oder man ein Rezept einlösen muss, um in den Genuss zu kommen.

Deshalb händel ich es so. ich lass mir über die eMail Nummer erst einmal die Rezepteinlösungsbedingungen zuschicken. Hier bekommt man kostenlose Briefumschläge, in die man das Rezept steckt und an die Apotheke schickt.

Auch für Retouren, ist hier bestens gesorgt, man schickt eine Email mit der Bitte um Rücksendung und nennt die Gründe und ein paar Tage später wird es von Hermes abgeholt.

Lieferung

Ich bekam meine Mittelchen schon am 3 Tag nach der Bestellung vom Fahrer von Hermes, der sich diese auch quittieren lies.

Die Ware ist ordentlich und sicher verpackt, eine Rechnung lag bei und ich durfte mich über ein paar Pröbchen freuen. Außerdem lagen noch einige Aktionsflyer dabei.

Meine Meinung

Selten habe ich einen so tollen Beipackzettel lesen können, schön gegliedert, in einzelne Register gepackt übersichtlich und ordentlich. Schon alleine dies, macht die Seite zu meiner Lieblingsapotheken „Guck was gibt es noch für meine Gebrechen“ Seite.

Gewünscht hätte ich mir diese Informationen auch bei den Nahrungsergänzungsmitteln, aber da würde sich der Herr Apotheker ja seine Brötchen vom Teller holen.

Schlau und gut durchdacht die Seite, aber für beide Seiten interessant.

Patient kann sparen und ich denke, wenn man Dauerpatient ist, kann man auch handeln, bekommt eine super Information und kann sich weiter über eMail oder Telefon informieren.
Ich konnte jedenfalls 37.50 Euro für meine Bestellung sparen, für mich hat es sich gelohnt.

Ganz toll, finde ich die Funktion, dass man die Schriftgröße verändern kann, so kann man sich wirklich stundenlang auf der Seite herumtollen, stöbern und gucken und lesen. Einfach super.

Von mir 5 Sterne, guckt es euch an.

Es grüßt und bedankt sich fürs Lesen und Bewerten

Euer Frankenstein
DOMMEL

Jeppsen!! 47 % Gespart!
- Pro Spart Geld (bei mir 47%), einfach zuhandhaben, Gute Preise, unkomplizeirt
- Kontra Versand dauert recht lange (Hermes), vielleicht keine Beratung
- Empfehlung Ja
Fazit Gute Versandapotheke sage ich dazu, günstige Preise, nur der Versand dauert recht lange, andere versenden schneller, aber Positiv überrascht, Bestellen lohnt 47 Prozent gespart (50 Euro), mehr im Bericht zum Lesen.

Wieder mal wollte ich etwas preisgünstig im Internet erstehen.
Wie fast immer in meinen Berichten über Shops, schreibe ich diesmal über eine Internetapotheke.

Sie heißt pharmeo.de

Ich stoß auf sie wieder über den Meidkamentenvergleich meidzinfuchs.de, nachdem ich dort
meine Medikamente angeben hatte, war der kostengünstigste Anbieter pharmeo.de.
Alle Prdukte , die ich benötigte waren dort am billigsten.
Ich musste nur schauen ob ich die 55 Euro Versandkostenfreiheit erreichte, weil ich zuerst dachte, da
gäbe es nur einige wenige Produkte zu einem Top Preis.

Ich war positiv überrascht, dass dort alles am preiswertesten war.
Per Klick wurden mein fiktiver Warenkorb an Pharmeo.de übergtragen.
Dies fand ich sehr super, so musste ich mir keine Arbeit mehr machen und die Produkte
bei pharmeo suchen.

Ich wurde somit auf die pharmeo.de Internetseite weitergeleitet.
Die wichtigsten Funktionen ist die PZN Suche oben links und der Warenkorb daneben.
Für alles Weitere habe ich mal einen Screenshot gemacht, einfach unten bei den Bidlern schauen.

Nachdem alles im Warenkorb war, folgte ich den weiteren Abläufen.
Adresse eingeben und Bankdaten.

Ich klickte immer auf weiter und gab somit meine Daten ein.
Nach meiner Bestellung bekam ich eine Mailbestätigung per Mail.
Dort konnte ich dann sehen ob ich alles richtig bestellt hatte.
Ich schaute drauf und es war alles dabei.

Nun noch einige Worte zu den Fakten , die auch ncoh wichtig sind bei dieser Bestellung.

Zahlen könnt ihr auf Rechung, per Lastschrift, wie ich, und per Kreditkarte.
Ab 55 Euro ist diese Online Versandapotheke versandkostenfrei, vorher muss man 4,50 zahlen.
Für rezeptpflichtige Medikamente muss keine Versandkosten entrichtet werden.
Dies finde ich sehr vernünftig, so kann man da eigentlich immer Rezepte hinsenden.
Es wird mit Hermes versand, das dauert ein wenig länger.
Diese Erfahrung durfte ich auch machen. Es dauert so 1-4 Tage bis das Päcken kommt.

Das kann ich wirklich empfehlen, ihr spart den Weg zu Apotheke.
Wollt ihr aber die Beratung haben , entweder den Beilagenzettel lesen oder mal nachfragen
beim Apotheker oder Arzt.
Auf die Apothekenberatung, kann ich gerne verzichten, denn oft ist sie unzureichend und ihr
Geld nciht wert. (Beitrag Kabeleins).
Da zahle ich lieber einige Euros weniger für meine Bestellung, die ich bei dieser Apotheke
aufgegeben habe.
Ratet mal wieviel Geld ich gespart habe, 47% weniger als im Handel normal üblich.
Statt 110 Euro nur 60 Euro. Für 50 Euro Ersparnis mache ich mir gerne die Mühe.

Möchte jemand von euch mal das ausprobieren, ich helfe gerne.

Hier einmal die Kontaktmöglichkeit für euch:

Pharmeo - der Versandhandel der City-Apotheke
Dr. Matthias Oehlmann
Approbierter Apotheker
Ostring 5b
45701 Herten
Deutschland

Tel.: 01805 - 99 28 28
Fax: 0209 - 165 899 20
E-Mail: [email protected]

@dbantle/MR.perfekt/DOMMEL

Shop-Informationen

Kontakt

Firmensitz: pharmeo - der Versandhandel der City-Apotheke e.K., Industriestraße 11-13, 45699 Herten
Website: pharmeo.de (öffnet in neuem Tab)
E-Mail: [email protected]
Telefon: 01805992828
Fax: 0251 - 38 45 12 27
AGB (öffnet in neuem Tab)