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printeria Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über printeria

Häufig genannte Vorteile

  • Gute Qualität, netter Kundendienst, einfache Handhabung der Software! 1 Nennung

Häufig genannte Nachteile

  • Lange Lieferzeit, Probleme beim Bestellprozess! 1 Nennung

Erfahrungsberichte zu printeria

  • Erinnerungen für die Ewigkeit - schnell, günstig und kompetent

    • Pro schneller und unkompliziertes Erstellen der Fotoprodukte, kompetenter Kundenservice und einwandfreie Ware
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Jedes stellt man sich die Frage der Frage... Weihnachten steht vor der Tür, was schenke ich nur dieses Jahr? Dann bin ich vor Kurzem über eine Werbeanzeige für einen Fotokalender gestolpert und war mächtig davon begeistert. Und so machte ich mich also ran und zauberte mir meinen eigenen Fotokalender für die Liebsten zu Weihnachten.

    Nachfolgend der Bericht mit meinen Erfahrung zum Kauf eines Fotokalenders:
    1.) Homepage
    2.) Produktbeschreibungen / Erstellung des Kalenders
    3.) Verpackung / Lieferung
    4.) Bezahlung
    5.) Kundenservice
    6.) Fazit

    UNITED SHOP SERVICES GmbH & Co. KG

    Steinstraße 21
    D-90419 Nürnberg
    Telefon: 09 11/3 77 66 0
    Telefax: 09 11/3 77 66 12
    E-Mail: [email protected]
    Internet: www.printeria.de
    Hotline: 09 11/3 77 66 11

    1.) Die HOMEPAGE ist für mein Empfinden auf den ersten Blick sehr übersichtlich und gut gestaltet. Ich hatte von Anfang an keine Probleme mich zurechtzufinden. Im oberen Berich findet man die Pull-Down-Menüs mit diversen Unterkategorien wie z.B. Proukte, Preise, Software, Service,... Die Produktauswahl ist wirklich sehr groß und umfangreich. Man kann aus einer Vielzahl von Foto-Artikel wählen und diese nach seinen individuellen Wünschen gestalten. So finden sich neben den Standardartikeln wie Fotobücher, Kalendern oder Tassen auch ausgefallenere Möglichkeiten wie beispielsweise Planentaschen, Baseballcaps oder Alubilder zum Selbstgestalten.

    2.) Die PRODUKTBESCHREIBUNGEN sind sehr ausführlich und kompetent verfasst. Man findet alle notwendigen Details, sowie umfangreiche Informationen zu den gewählten Produkten. So sind in meinem Fall beim Kalender eine Vielzahl von Details aufgeführt, die es hierzu erwähnen gibt. Hierzu kann man nun die gewünschten Eigenschaften wie Größe, Format etc. auswählen und wird dann mit der Entscheidung konfrontiert, ob man den Kalender online oder offline gestalten möchte. Für die Offline-Gestaltung kann man separat eine Software herunterladen und es mit dieser gestalten.
    Ich entschied mit jedoch für die Online-Variante. Hat man alles augewählt öffnet sich das Programm in separatem Fenster. Nach relativ kurzer Ladezeit kann man sogleich mit dem Gestalten beginnen. Ich sollte nun das Land, den Startmonat und das Jahr angeben. Außerdem hatte ich noch die Möglichkeit, die Schriftart- und farbe meinen Wünschen entsprechend anzupassen. Und dann begann ich mit meinem eigentlichen Kalender. Neben zahlreichen Layouts und Hintergründen kann man auch kleine Cliparts und natürlich auch die eigenen Fotos einfügen und platzieren. Anschließend wird das Produkt nochmals durchgesehen und in den Warenkorb gelegt. - Alles in allem hatte ich keinerlei Probleme oder Verständnisschwierigkeiten mit der Software, da sie wirklich einfach und kundenfreundlich aufgebaut ist. Auch der abschließende Weg durch die Kasse war kein Problem. Man konnte alle wichtigen Daten und Wünsche eingeben und schlussendlich die Bestellung aufgeben.

    3.) Die VERSANDKOSTEN betragen 4,99 Euro. Die Versandkosten fallen pro Bestellung und nicht pro Artikel an. Printeria.de liefert europaweit aus, wobei sich die Versandkosten hierbei natürlich auf immer noch akzeptable 8,99 Euro erhöhen. Die LIEFERZEIT beträgt ca. 5 Tage. Dies kann ich nur bestätigen. Die Kalender sind gleich am nächsten Tag in Produktion gegangen und auch innerhalb der angegebenen Zeit geliefert worden. Verpackt wurden sie sicher in einem Kartonumschlag.

    4.) BEZAHLEN kann man bei diesem Onlineshop via Rechnung, Lastschrift und Kreditkarte (bei europaweiter Bestellung nur letzteres!). Für meine Verhältnisse ausreichende Möglichkeiten, bei denen für jeden etwas dabei sein sollte. Die Bezahlung via Rechnung erfolgte ohne weitere Komplikationen und wurde schnellstens bearbeitet.

    5.) Bei FRAGEN zu Produkten oder allgemeinen Anliegen kann man sich ohne große Probleme an den Kundenservice wenden. Die Angelegenheiten werden sehr schnell bearbeitet und man bekommt teilweise sogar noch am selben Tag eine Antwort. Außerdem erhält man nach jeder Bestellung eine Bestellbestätigung, in der die Bestelldetails nochmals aufgelistet sind.

    6.) FAZIT: Man kann wirklich ohne Bedenken bei printeria.de bestellen. Neben der großen Auswahl an verschiedensten Fotoartikeln kann man sich auf guten und reibungslosen Service verlassen. Sicherlich gibt es noch starke Konkurenten auf dem Onlinemarkt für Fotogestaltung, bei welchen ich auch schon teilweise bestellt habe, doch printeria.de hat mich wirklich in jeder Hinsicht überzeugt. Daher kann ich und muss ich selbstverständlich nur die Höchstwertung vergeben

    Dieser Bericht wird außerdem noch bei ciao.de veröffentlicht.

  • Der Konkurrent von CEWE-Fotobücher!

    • Pro Gute Qualität, netter Kundendienst, einfache Handhabung der Software!
    • Kontra Lange Lieferzeit, Probleme beim Bestellprozess!
    • Empfehlung Ja

    Fazit Ich habe dank eines Gutscheins den direkten Konkurrenten von CEWE testen können und nun können Sie beide Berichte lesen und selber vergleichen, denn von den Preisen her, sind sie gleich auf. Danke für's Lesen!

    PRINTERIA.DE



    ~ Was ist Printeria.de?
    Printeria.de ist eine Seite, wie z.B. CEWE-Fotobücher. Man kann dort eine Sofware runterladen, sich das geeignete Buchformat auswählen, das Buch mit der Software gestalten und sich das Fotobuch dann nach Hause schicken zu lassen. Ich werde in diesem Bericht nur auf meinen Bearbeitungs- und Bestellvorgang eingehen und nicht viel über die Internerpräsenz selber schreiben, ich teile meine Erfahrungen!

    ~ Wie kam ich zu Printeria?
    Ich bin in diversen verschiedenen Foren unterwegs und in einem Thread wurde dort zu einem Link hin gewiesen, bei dem man einen 39,95Euro Gutschein kostenlos abgreifen könne. Ich lasse mir das nicht zwei Mal sagen, sondern registriere mich kurzerhand und bin noch eine der glücklichen, die so einen Gutscheincode abgreifen :) Der Code wurde mir per E-Mail zugesandt.

    ~ Die Software?
    Die Software kann man sich auf der Homepage von Printeria runterladen, allerdings entdecke ich nur die Windows Software, von einer Version für Apple Nutzer, oder sonstiger anderer Betriebssysteme, ist nichts zu sehen. Nachdem man die Software runtergeladen hat, installiert man die am besten! ;) Das geht ganz fix und sie nimmt auch nicht viel Speicherplatz weg.

    ~ Systemvoraussetzungen für die Software?
    - Windows XP (SP2) oder Windows Vista
    - Prozessor mit mind. 3 GHz (oder Dual Core mit mind. 2 GHz)
    - 1024MB Arbeitsspeicher
    - 300MB Festplattenspeicher
    - Bildschirmauflösung mind. 1024 x 768 Pixel
    - .Net Framework 3.5 (wird mitinstalliert)

    ~ Das Erstellen?
    Also, nun haben wir einen Gutscheincode und unsere Software, also kann es doch auch gleich losgehen! Wir haben das Programm geöffnet und können uns links durch unsere ganzen Festplatten und unsere ganzen abgespeicherten und selbstgeschossenen Bilder klicken. Da wo wir unsere Bilder aussuchen können, finden wir obendrüber ein kleines Menü. Dort kann man noch Layouts, Hintergründe und Cliparts aussuchen, die wir in unser Fotobuch einarbeiten können. Man kann sich von Printeria selber noch Hintergründe und Cliparts runterladen, in verschiedene Themen unterteilt. Mittig finden wir unsere Seite. Eine "Seite" besteht immer jeweils aus 2 Hälften. Die eine Hälfte ist die linke Seite und die andere Hälfte ist die rechte Seite. Zunächst sind sie natürlich leer, aber wir können von Link alles mögliche reinziehen. Bilder, Layouts, etc. Über unsere Seite, die wir bearbeiten können, finden wir noch weitere kleinere Funktionen, wie z.B. Rückgängig machen, Schritt wiederherstellen, Textstellen einfügen, die Schriftart oder die Schriftfarbe ändern, etc. Über dem Ganzen finden wir eine Leiste, auf der man alle Seiten sehen kann, die das gewünschte Buch hat und so besser auswählen, wenn wir was ändern wollen. Alles in allem ist das Erstellen des Fotobuchs eine sehr einfache Sache und auch für Laien super einfach zu verstehen. Ich würde emfehlen, das Fotobuch zwischendurch immer mal zu speichern, auch, wenn mir das Programm kein einziges Mal abgestürzt ist. Wenn man allerdings nicht dran denkt, dann tut das das Programm, denn es erscheint eine Meldung (in welchem Zeitabstant habe ich mir nicht gemerkt!), mit der ihr das Ganze immer wieder speichern könnt, wenn ihr mal selber nicht drank denkt.

    ~ Preise?
    Die Preise für die einzelnen Produkte werde ich hier nicht nochmal auflisten, denn man kann sie ganz einfach auf der Printeria - Homepage unter Produkte & Preise einsehen. Allerdings gibt es hier auch einen Punkt abzug, da ich die Preise schon sehr hoch finde.

    ~ Die Bestellung?
    Wenn man fertig mit dem Erstellen ist, dann packt man das Fotobuch in den Warenkorb. Dort gibt man seine Daten ein und seinen Gutscheincode, falls vorhanden, und kann die Bestellung eigentlich schon abschicken. Sehr irritierend: Sofern man einen Gutscheincode hat, kann man ihn ja bei dem Bestellvorgang eingeben, doch in dem Endfenster von der Bestellung steht noch der eigentliche Betrag, erst in der Email steht dann der Betrag abzüglich der Summe von dem Gutscheincode. Das habe ich getan und einem wird gesagt, dass man eine Bestätigungsmail bekommt, wie bei fast jeder Bestellung. Ich habe ca. 24 Stunden gewartet und habe immernoch keine Bestätigungsemail in meinem Postfach gehabt. Also habe ich kurzerhand den Kundendienst angerufen und die haben mir gesagt, dass ich es einfach nochmal versuchen sollte, denn bei denen sei nichts eingegangen. Daraufhin habe ich es nochmal versucht, doch wieder passierte nichts. Ich wartete aber erstmal an die 10 Stunden ab. Versuchte es kurzerhand nochmal und dann landete endlich die Bestätigungsemail in meinem Postfach. Dafür ziehe ich einen Stern ab!

    ~ Sonstiges?
    Ich persönlich habe außerdem das Problem, dass, wenn ich in meine Browserzeile "www.printeria.de" eingebe, nicht auf die Seite komme, sondern ein Fehler erscheint. Wenn ich allerdings die Seite über Google suche (Suchbegriff: Printeria) klicke ich auf den ersten Link und dort steht dann in der Browserzeile "www.printeria.de", aber darüber wird die Seite angezeigt. Warum das so ist, kann ich euch leider auch nicht sagen und vielleicht liegt es auch an meinem Browser. Wenn Sie aber auch damit Probleme haben, würde ich mir wünschen, dass Sie Ihr Wissen mit mir teilen :)

    ~ Der Kundendienst?
    Da ich den Kundendients wegen meiner Bestellung anrufen musste, kann ich auch was zu dem Kundendienst sagen. Da es eine Ortsowahl ist (0911) hat man keine hohen Kosten, und wenn man eine Festnetzflatrate hat, sogar gar keine. Man hat außerdem keine lange Wartezeiten gehabt, der Kundendienst konnte mir, wenn mans so will, ja nicht wirklich weiterhelfen, aber er war feundlich und hat alles getan, was in ihrer macht stand.

    ~ Kontakt?
    Offizielle Homepage:
    www.printeria.de/

    Postadresse:
    UNITED SHOP SERVICES GmbH & Co. KG
    Steinstraße 21
    D-90419 Nürnberg

    Postfach:
    UNITED SHOP SERVICES GmbH & Co. KG
    Postfach 910540
    D-90263 Nürnberg

    Telefon: 09 11/3 77 66 0
    Telefax: 09 11/3 77 66 12

    E-Mail: [email protected]

    ~ Fazit über Printeria und das gesamte Fotobuch?
    Es hat ziemlich lange gedauert, bis das Buch bei mir ankam. Überhaupt nicht mit CEWE zu vergleichen. Ich habe immer vergeblich in mein Briefkasten geschaut und sehnstüchtig auf den Postboten gewartet, doch es hat an die 1 1/2 Wochen gedauert (bei CEWE ca. 3 Tage!). Ob es sich gelohnt hat? Ja, ich denke schon. Die Qualität des Buches ist sehr gut, allerdings finde ich die Seiten ZU gänzend, wenn man hochglänzend auswählt und sie kleben manchmal so aneinander. Alles in allem aber gute Fotobücher, die man auch ohne schlechtes Gewissen verschenken kann. Was ich getan habe :) Deswegen kann ich euch leider keine Bilder davon zeigen!

    Ich hoffe, Ihnen hat mein Bericht gefallen!

  • ... Fotobücher und Vieles mehr ...

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    +++ PRINTERIA.DE +++

    Heute möchte ich einen Bericht über einen Fotoservice schreiben, den ich vor einigen Wochen zum ersten Mal verwendet habe. Es handelt sich dabei um printeria.de. Auf diese Seite aufmerksam geworden bin ich eigentlich erst durch eine Sonderaktion der Zeitschrift Computerbild. Denn diese hat gemeinsam mit dem Anbieter Gutscheinen für Fotobücher im Wert von über 30 Euro verschenkt. Leider ist diese Aktion schon vorbei.

    Ich selbst hatte auch nicht das Glück sofort so einen Gutschein zu ergattern. Ich habe mich bei ebay umgeschaut und dort wurden die ganzen Gutscheine für wenig Geld angeboten. Ich habe 4 Euro für einen Gutscheincode bezahlt und mir prompt mein Fotobuch bestellt.

    Seite

    Gelangt man auf die Homepage des Anbieters, so erkennt man sofort, dass die Seite sehr übersichtlich gestaltet ist. Man kann nun schon zwischen den wichtigsten Kategorien auswählen und findet so schnell, was man sucht. Der Kunde erhält einen guten Überblick über die Produkte, die man auf der Seite kaufen kann, aber er wird auch sofort über die jeweiligen Preise informiert.

    Fotobuch

    Um sich ein Fotobuch zu erstellen, ist es genau wie bei den meisten anderen Anbietern auch, nötig eine Software herunter zu laden, mit der man das Buch nach individuellen Wünschen und Vorstellungen gestalten kann. Es ist zunächst einmal möglich die Größe, sowie das Material des Fotobuchs zu bestimmen. Des Weiteren lässt sich aber auch die Anzahl der Seiten beziehungsweise der Fotos auswählen. Das Ganze hört sich hier relativ simpel an, ist es auch. Der einzige und größte Nachteil besteht jedoch in der Zeit, die man benötigt, um sich ein schönes Fotobuch zu gestalten. Man kann zusätzlich noch Texte schreiben, Rahmen für Bilder auswählen oder Cliparts auf die Seiten hinzufügen. Ich habe für die Anfertigung etwa drei Stunden benötigt. Von Vorteil ist da auf jeden Fall die Tatsache, dass man hin und wieder abspeichern kann, sodass die ganze Arbeit im Falle eines Absturzes nicht umsonst war.

    Neben den Fotobüchern lassen sich aber auch noch andere individuelle Dinge bestellen. Dazu gehören etwa Fotokalender, Wandbilder, Taschen, Karten, Strandstühle mit Fotos, Puzzles, T-Shirts und Kissenhüllen. Was hier leider nicht möglich ist, ist das einfach Entwickeln lassen von Fotos.

    Bestellung

    Nachdem ich mein Fotobuch fertig gestellt hatte, musste ich mich anmelden und das Fotobuch wurde übertragen. Ich wurde dann auf den zu zahlenden Betrag hingewiesen, konnte die Zahlungsweise wählen und den Gutscheincode eingeben. Ich habe mich für Zahlung auf Rechnung entschieden, da ich noch einen Restwert von etwas 0,90 Euro selbst zahlen musste. Nachdem die Bestellung abgeschickt wurde, musste ich ca. 10 Tage warten bis mein Fotobuch bei mir eingetroffen ist. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden.

    Geliefert wird nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Die Bezahlung der Waren erfolgt für Deutschland wahlweise per Bankeinzug, auf Rechnung oder mittels Kreditkarte. Die Versand- und Verpackungskosten betragen bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands pro Warenkorb (unabhängig davon, wie viele Artikel in diesem Warenkorb liegen) 4,99 Euro.
    Für den Versand nach Österreich und in die Schweiz beträgt die Versand- und Verpackungskostenpauschale 8,99 Euro pro Warenkorb (unabhängig davon, wie viele Artikel in diesem Warenkorb liegen). Bei einigen Artikeln wird beim Versand ein zusätzlicher Sperrgutzuschlag erhoben.

    Ich vergebe 5 Sterne und spreche eine Empfehlung aus.

    © Gina87/giorginalina, 2009

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