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Repeo.de Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über Repeo.de

Häufig genannte Vorteile

  • Keine Versandkosten, kompetenter Kundenservice, einfache Abwicklung 1 Nennung
  • Schnelligkeit, Qualität der Reparatur 1 Nennung
  • zügige abwicklung 1 Nennung
  • einfach, verständlich, super, dass ich das Gerät nur wegschicken brauchte mit der Post 1 Nennung
  • verständliche Erklärung, schnelle Reparatur 1 Nennung

Häufig genannte Nachteile

  • Bezahlung hatte erst beim zweiten Versuch funktioniert 1 Nennung

Erfahrungsberichte zu Repeo.de

  • N. Schmidt

    Mein Laut und Leiser-Knopf am Samsung war verkeilt. In wenigen Minuten war mein Knopf gelöst und funktioniert nun tadellos. Hätte nie gedacht dass es so schnell geht. Super service. Nettes Personal. Kann ich nur weiter empfehlen.

  • Benjamin Majonek

    Ich habe mein iPhone 5 zur Reparatur bei Repeo eingeschickt (Display und Rahmen sollte gewechselt werden). Als ich es wieder bekam, war die Sprachqualität miserabel. Nach erneutem einschicken wurde dieser Fehler behoben. Drei Monate später ging das iPhone 5 regelmäßig aus.
    Derartige Probleme hatte ich vor der Reparatur (trotz gesplitterten Displays) nicht!
    Finger weg! Von Apple Produkten haben sie hier anscheinend keine Ahnung!!

  • Jonas

    Ich habe 2 mal bei Repeo bestellt das erste mal alles super! Als ich ein weiteres Gerät eingesendet habe war der Kundenservice sehr unfreundlich und nicht um eine Konfliktlösung bemüht! Schade hätte gerne noch weitere Geräte zu Repeo gesendet!

  • Sebastian Reppert

    Ein ansprechender, moderner Laden, keine Bude. Das Personal ist freundlich und man wird schnell bedient. Meine Reparatur wurde direkt vorgenommen, Wartezeit etwa 25 minuten. Super Erlebnis, ich war echt beeindruckt!

  • Justin Friedrich

    Wow, was für ein Service-Erlebnis. Der Laden ist aufgräumt, geschmackvoll und macht einen sehr seriösen Eindruck. Die Werkstatt ist einsehbar, dort wird an den Geräten gearbeitet. Ich hatte einen defekten Dockconnector an meinem iPhone 5. Mir wurde eine Reparatur in 60 Minuten angegeben, gedauert hat es am Ende 40 Minuten (wobei das wohl eher von der Auftragslage abhängt). Ich wurde sehr nett und kompetent beraten. Ein absoluter Geheimtipp!

  • Fabian Elle

    Mein iPhone 5 hatte einen defekten Homebutton, Apples Reparaturangebot war eine Frechheit. Bei Repeo war es bezahlbar und so habe ich mich dafür entschieden. Ich hatte bei der Bestellung aus Versehen iPhone 4 angegeben, der Kundenservice rief mich sofort an (sehr freundlich) und hat die Bestellung korrigiert. Ging dann alles sehr fix, bin mit der Reparatur und dem Laden sehr zufrieden. Danke!

  • Super Laden, hab mein kaputtes HTC zuerst eingeschickt und dann im Shop in Berlin abgeholt. Ging extrem schnell. Das gerät war wie neu als ich es wieder in der Hand hatte. Danke nochmal! :)

  • Harald Unzen

    Ich habe bei repeo mein Samsung S3 reparieren lassen, der USB-Anschluss war hinüber. Ich hatte erstmal telefonisch nachgefragt, mit wurde schnell geholfen. Preislich lag die Reparatur im Mittelfeld, ich hatte mich für repeo vor allem aufgrund der tatsache, dass auch eine Filiale in Berlin existiert entschieden. Die Abwicklung war simpel und der hin- und Rückversand hat anstandslos geklappt. Die Reparaturdauer war bei mir wie angegeben. Ich finde, das ist eine ganz gute Möglichkeit, an eine seriöse Reparatur zu kommen, falls einem der An- und Verkaufladen nicht vertrauenserweckend erscheint. Empfehlung.

  • Am Mittwoch ist mein iPhone 5 auf die Terasse gefallen und ich konnte es nicht mehr gebrauchen. Nichts ging mehr, denn das Display war völlig gesplittert. Da ich am Samstag nach dem Mittwoch schon nach London fliegen musste, war es wichtig, dass mein iPhone vorher wieder funktionsfähig ist. Ich habe bei Repeo angerufen und mir wurde versprochen, dass es alles pünktlich klappt. Also am Mittwoch das Gerät zu Repeo verschickt und Freitag Nachmittag war es zurück. Display funktioniert wie vorher. Ich wollte mich einfach noch einmal bedanken für die reibungslose und verlässliche Reparatur. Bin sehr froh, dass ich nicht ohne Handy nach London fliegen musste.

  • Moritz Christof

    Originalbericht vom 10.06.2013; Bewertung 1 Stern:
    Wegen der versuchten Reperatur durch Repeo, akzeptiert Apple mein iPhone nun nicht mehr. Der Schaden wurde aber nicht behoben. Habe jetzt mehr Probleme als vorher und kann mein iPhone wegwerfen.

    Update vom 10.09.2013; Bewertung 3 Sterne:
    Nach meiner Beschwerde direkt bei Repeo sowie einiger negativer Bewertungen (unter anderem bei yopi.de), hat Repeo mich schließlich nochmal kontaktiert und mir eine Lösung für meinen unglücklichen Fall angeboten. Repeo bot mir an, ein neues iPhone zu einem stark vergünstigten Preis zu kaufen. Ich ging auf das Angebot ein und habe mich gefreut, dass Repeo nochmal auf mich zugegangen ist. Aus diesem Grund möchte ich meine vorherige Meinung teilweise revidieren. Die Tatsache, dass man bei einer Reparatur seinen Anspruch auf etwaige Garantieleistungen durch Apple verliert, sollte meiner Meinung nach trotzdem klarer (am Telefon) kommuniziert werden. Alles in allem für mich: 3 Sterne.

  • Finde ich praktisch, dass ich nicht selber zwei mal in die Werkstadt fahren muss. Hab nach der erfolgreichen Reparatur mein iPhone 4s direkt nach Hause geliefert bekommen. Gute Bearbeitung, ist ok alles

  • proudi4

    Unkomplizierter Abschluss eines Reparaturauftrages. Konnte mir in nur paar Schritten meine Reparatur auswählen und schon bezahlen. Bekam ein funktionsfähiges iPod zurück und dabei sind keine Spuren von einem merkbaren Eingriff zu sehen.

  • Endlich eine seriöse iPhone Reparatur

    • Pro Keine Versandkosten, kompetenter Kundenservice, einfache Abwicklung
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Als bei meinem iPhone die Rückseite total zersplittert ist, wusste ich erst nicht was ich machen sollte. Durchs einfache googeln bin ich auf repeo gestoßen. Hätte nicht geglaubt, dass es so einfach geht etwas reparieren zu lassen. Die Abwicklung war recht einfach und ohne Versandkosten. Bin vollkommen

  • Mein Erfahrungsbericht

    • Pro Schnelligkeit, Qualität der Reparatur
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Fazit Ich konnte keine negativen Punkte bei diesem Anbieter finden. Die Erwartungen die ich hatte, wurden erfüllt. Daher eine Empfehlung von mir. Der Test ist zwar nicht mein Schwerpunktthema, aber als erfahrene Testerin, konnte ich mir sehr gut eine Meinung machen.

    Meinen Erfahrungsbericht http://aintschel.blog.de/2012/04/02/erfahrungsbericht-erfahrungen-iphone-service-repeo-de-13389524/ und weitere Produkttests auf http://aintschel.blog.de

    Vor einer Woche ist mein iPhone 4 vom Küchentisch gefallen. Wie das passiert ist, weiß ich leider nicht, aber ich vermute, dass durch den Vibrationsalarm das Gerät vom Küchentisch gerutscht ist. Jedenfalls kam ich vom Müllwegbringen in die Küche und es lag mit einem zerbrochenen Display auf dem Küchenboden. Ich habe dann sofort ins Internet geschaut und nach einer „seriösen iPhone Reparatur“ gegoogelt. Auf solche dubiosen An- und Verkaufsläden die solche iPhone Reparaturen auch anbieten wollte ich nicht gehen. Bei Google bin ich unter anderem auf den Anbieter Repeo.de gestoßen. Ich hatte vor langer Zeit in einem iPhone Blog über diesen Anbieter etwas gelesen und mich daher für diesen entschieden. Die Webseite ist leicht verständlich und den iPhone 4 Display Reparatur Artikel habe ich schnell gefunden. Dieser Anbieter ist auf die Einsendung von Geräten ausgerichtet und hat keinen stationären Laden. Stört mich aber nicht. Machen mittlerweile viele Anbieter in verschieden Branchen, die Ihre Produkte nur noch über das Internet anbieten. Vor vielen Jahren ist man für Schmuck noch in ein Geschäft gegangen, heute kann man das alles über das Internet bekommen.

    Nachdem ich meine Versanddaten und eine Fehlerbeschreibung angegeben habe, konnte ich mir auf der Webseite einen Versandaufkleber ausdrucken. Das finde ich praktikabel, so spare ich mir zum einen die Versandkosten und zum anderen muss ich mich bei der Post nicht an die Schlange anstellen, sondern das Paket einfach abgeben. Einen Tag später nachdem ich mein iPhone bei der Post abgegeben hatte, bekam ich die Aufforderung die Reparatur zu bezahlen. Am dritten Tag hatte ich das Gerät zurück und es sieht aus wie vorher. Spuren oder Rückstände der Display Reparatur sind keine erkennbar. Die Bedienung des Geräts funktioniert tadellos.

    Zu der iPod oder der iPad Reparatur kann ich nichts sagen, da der Anbieter nur mein iPhone 4 repariert hat. Ich finde diese Möglichkeit für eine Reparatur ganz bequem und für mich ist das eine Alternative zu sonstigen Läden in der Stadt. Man kann also ohne Zögern seine iPhone 4 Reparatur von Repeo.de durchführen lassen.

  • Wo kann man iPhone reparieren lassen?

    • Pro zügige abwicklung
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Ganz klare Antwort: www.repeo.de. Ich hatte mein iPhone beim Schlittschuhfahren aus der Tasche verloren und das Ding ist auf´s Eis geknallt. Rückschalte und silbernder Rand sahen schlimm aus. Als ich nach Hause gekommen bin, hat mein Mann das iPhone auf die Heizung gelegt und am nächsten Tag versucht über Itunes zu starten. Hatte aber leider nicht mehr funktioniert. Wir hatten keine Ahnung, was wir jetzt machen sollen. In einigen Foren stand, dass man das auch ohne Apple abwickeln kann und es wohl billiger ist. Wir haben dann nach ner Reparatur für´s 4s gegoogelt und einige Anbieter gefunden. Ich habe mich für diesen Anbieter hier entschieden und kann nichts negatives bemängeln. Eingepackt, weggeschickt, bezahlt und ich kann es benutzen wie vorher. Hab mich da natürlich bedankt und man hat mich gebeten, meine Erfahrung gern mit anderen zu teilen. Finde ich eine gute Idee, daher schreibe ich hier meine Erfahrung. Es gibt sicherlich viele andere Leuete mit einem iPhone, die nicht wissen, wo sie es reparieren lassen können oder wie das funktioniert. Wie schon gesagt: ich und mein Mann hatten überhaupt keinen Schimmer. Bei einem Nokia wäre ich um die Ecke zum Elektro-Laden gegangen oder hätte mir einfach eine neues Telefon gekauft. Aber nicht bei so einem teureren Gerät. Was kann man noch zum Anbieter schreiben? Gut fand ich, die Info-Mails, dann musste man nicht in seinen Kundenkonto nachsehen, wie es mit dem neuesten Reparaturverlauf aussieht. Ich hatte dann ein Ergebnis der Diagnose bekommen und einen Tag später die Bitte zur Zahlug. Cool ist natürlich, dass man das Gerät kostenlos verschicken kann. Die Seite ist ansprechend gestaltet und die Erklärungen auf der Seite verständlich. Von der Geschwindigkeit war es sehr gut. Hatte 4 Tage gedauert, dann konnte ich das iphone von der Post wieder abholen. Noch mals danke für Reparatur. viele grüße Susanne

  • Repeo.de für Leute mit wenig Zeit

    • Pro einfach, verständlich, super, dass ich das Gerät nur wegschicken brauchte mit der Post
    • Kontra Bezahlung hatte erst beim zweiten Versuch funktioniert
    • Empfehlung Ja

    Ich hatte einen Anbieter für mein iPad 2 gesucht, bei dem ich nicht persönlich irgendwo hinfahren muss und im Laden auf eine Reparatur warten muss. Bin Inhaber eines Unternehmens und ich habe nicht die Zeit dafür. Meine Sekretärin hat das ipad verpackt und mit der Geschäftspost

  • Meine Erfahrung mit Repeo.de

    • Pro verständliche Erklärung, schnelle Reparatur
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Apple iPhone 4 hatte keine vollständige Wiedergabe des Bildes. Hatte erstmal den Diagnose Artikel ausgewählt und anschließend wurde ein Displayschaden festgestellt. Wurde innerhalb weniger Tage zu mir zurückgeschickt. Keine Reklamation. Bin zufrieden. Empfehlenswert.

Shop-Informationen

Repeo - Online-Reparaturservice für iPhones, iPods und iPads.

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