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zonzoo.de Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über zonzoo.de

Häufig genannte Vorteile

  • kundefreundlich und gut optimiert, kostenloser Versand 1 Nennung
  • schnelle und unweltgerechte Entsorgung von Althandys 1 Nennung
  • schnell und unkompliziert 1 Nennung

Häufig genannte Nachteile

  • gewisse Zeit (bei mir ca 2,5 Wochen) bis Bezahlung erfolgte 1 Nennung
  • Derzeit nur Handys und keine anderen elektronischen Geräte 1 Nennung
  • kein Kontra 1 Nennung

Erfahrungsberichte zu zonzoo.de

  • Finger weg!

    • Pro -
    • Kontra -
    • Empfehlung Nein

    Blos keine Handys an zonzoo verkaufen! Keine Ahnung was da für krumme Dinge gemacht werden, aber mein Geld habe ich nie erhalten!!!! Wenn man bei der Kundenhotline anruft, antwortet keiner!!! Nie wieder zonzoo!!!!

  • Defektes Handy + Zonzoo = Nachhaltigkeit und Bares Geld

    • Pro kundefreundlich und gut optimiert, kostenloser Versand
    • Kontra gewisse Zeit (bei mir ca 2,5 Wochen) bis Bezahlung erfolgte
    • Empfehlung Ja

    Ich habe vor kurzem bei Zonzoo mein altes Handy verkauft und war mehr als zufrieden damit :-)

    Nachfolgend der Bericht mit meinen Erfahrung:
    1.) Homepage
    2.) Ablauf des Handyverkaufs
    3.) Bezahlung
    4.) Kundenservice
    5.) Fazit

    Vorab erst einmal die Frage: "Was ist zonzoo.de".
    - Zonzoo ist ein Unternehmen, an welches man Handys verkauft und dann den Betrag auf sein Girokonto gutgeschrieben bekommt.
    - Zusätzlich spendet Zonzoo 5% des Erlös.
    - Zonzoo kauft sowohl funtkionierende als auch defekte Handys an (diese werden dann fachgerecht recycelt)

    1.) Die HOMEPAGE von Zonzoo ist für mein Empfinden sehr gut aufgebaut und strukturiert. Bereits auf der Titelseite findet man einen Eingabebereich für sein Handy. Dort kann man Marke und Modell angeben. Anschließend erhält man den aktuellen Preis für das Gerät mitgeteilt. Dieser ist sehr flexibel und variabel. Zonzoo gleich regelmäßige die Preise an den aktuellen Markt an. Daher kann es sein, dass der Preis am nächsten Tag schon ganz anders ausschaut. Zudem sind im oberen Bereich der Titelseite einige Unterseiten, auf welchen man weitere Informationen findet (u.a. FAQs, So geht's, Mein Account,...). Alles in allem ist es kinderleicht, sich auf der Homepage zurecht zu finden.

    2.) Der ABLAUF für den Handyverkauf ist denkbar einfach.
    - Als erstes sucht man sich das zu verkaufende Modell auf der Homepage heraus und kann nun entscheiden, ob man mit diesem zufrieden ist. Ist der Preis akzeptabel, so kann man ihn in den Warenkorb legen. Wahlweise kann man noch mehr Handys verkaufen und diese ebenfalls im Warenkorb deponieren. Man kann an Zonzoo sowohl funktionierende als auch defekte Geräte verkaufen. Als funktionierend gilt ein Handy, wenn es einschaltbar ist und im Display "Sim einlegen" zu lesen ist. Der optische Zustand spielt dabei keine Rolle. Ansonsten kauft Zonzoo das Gerät als defekt an und vergütet es je nach dem natürlich geringer.
    - Ist man damit fertig, klickt man auf den grünen Button "verkaufen". Anschließend kann man (wenn noch nicht vorhanden) das Kundenkonto anlegen und fortfahren. Nun werden die Daten, wie z.B. Adresse, Kontodaten, etc., erfragt. Zudem gibt man an, wo und wann (Datum und ungefähre Uhrzeit) das Handy von dem Versanddienstleister GLS abgeholt werden soll. Außerdem hat man die Möglichkeit den Betrag komplett oder teilweise zu spenden.
    - Hat man diese Informationen eingegeben ist der formale Teil erledigt. Man bekommt noch eine Bestätigungsmail von zonzoo und wartet nun darauf, dass GLS das Handy abholt. Dieser Service ist kostenlos und man muss nichts für den Versand bezahlen. Ich habe das Handy in einen Umschlag getan (Lieferumfang muss das Handy, der Akku sein. Weiteres Zubehör wie Ladekabel, Headset, etc. werden kostenlos auf Wunsch entsorgt.) und darauf wurde dann der vorgefertigte GLS-Aufkleber geklebt.
    - Nun ist das Handy auf dem Weg nach München zum Sitz von Zonzoo. In dieser Zeit kann man das Paket online nachverfolgen und so den aktuellen Sendestatus erfragen.
    - Wurde das Gerät nun in München zugestellt, wird es von einem Mitarbeiter geprüft, ob es wie angegeben funktioniert oder nicht. Anschließend erhält man die Bestätigungsmail der erfolgreichen Prüfung.
    - Nun wird von Zonzoo die Zahlung auf das angegebene Konto vorgenommen. Dies kann jedoch leider eine relativ längere Zeit in Anspruch nehmen. Ich musste so z.B. 2,5 Wochen auf das Geld warten. Aber immerhin habe ich es noch erhalten. :-)
    - ... alles in allem ist der Ablauf des Verkaufs wirklich sehr kundenfreundlich und gut organisiert.

    3.) Die BEZAHLUNG erfolgt via Überweisung auf das angegebene Girokonto. Dies kann wie bereits erwähnt eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen, wird jedoch zuverlässig und sicher erledigt. Zusätzlich kann man das Geld spenden und so Hilfsprojekte unterstützen. Grundsätzlich spendet Zonzoo 5% des Erlös an solche Projekte Die aktuellen Charities kann man auf der Homepage erfahren.

    4.) Bei FRAGEN oder allgemeinen Anliegen kann man sich ohne große Probleme an Zonzoo wenden. Die Angelegenheiten werden sehr schnell bearbeitet und man bekommt teilweise sogar noch am selben Tag eine Antwort. Man nimmt sich viel Zeit bei möglichen Fragen und als Kunde fühlt man sich gut aufgehoben.

    5.) FAZIT: Zonzoo ist ein sehr gut optimiertes und kundenfreundliches Unternehmen. Ich habe bisher schon zweimal ein altes und nicht mehr gebrauchtes Handy dahin verkauft und wurde bisher in keinster Weise enttäutscht. Gerade für leicht defekte (die noch als funktionierend eingestuft werden) Handys ist es sicherlich ein gutes Geschäft. Ich denke mir immer "Geld haben oder kaputtes Handy daheim verstauben lassen". Was ist dabei wohl sinnvoller?? Alles in allem kann ich zonzoo nur jedem empfehlen. Die Handys werden fachgerecht wiederaufbereitet oder entsprechend recycelt und wiederverwendet.

    Nachwort für die Skeptiker unter uns: Klar - die Sache mit dem Spenden kann man sicherlich in Frage stellen, jedoch wenn zonzoo sein Versprechen hält, ist es sicherlich eine gute Tat.

    Dieser Bericht wird außerdem auch auf ciao.de veröffentlicht.

  • Alte Handys daheim nutzlos liegen?

    • Pro schnelle und unweltgerechte Entsorgung von Althandys
    • Kontra Derzeit nur Handys und keine anderen elektronischen Geräte
    • Empfehlung Ja

    Fazit zonzoo.de ist eine gute und umweltgerechte Möglichkeit alte Handys zu entsorgen und somit auch ein wenig seinen eigenen Geldbeutel aufzubessern. Sehr gute Idee und gute Umsetzung des Systems. Werde ich gerne weiterempfehlen.

    Wer diese Frage mit ja beantworten kann, der sollte weiterlesen ;)

    Natürlich dürfen alle anderen auch meinen Bericht lesen, denn man weiss nie ob es nicht doch irgendwann mal hilft.
    Ich bin vor einigen Tagen durch Zufall auf einen Bericht in der Sendung Galileo gestossen, wo berichtet wurde, was aus alten Handys gemacht wird. Denn eigentlich sind alte Handys im kleinen Sinn ein Tresor.

    In jedem Handy ist nämlich Kupfer, Silber und Gold vorhanden. Diese Materialien kann man natürlich recyclen und weiterverarbeiten. Dafür gibt es eigene Verwertungsfirmen, die das tun und somit wertvolle Rohstoffe rückgewinnen.
    zonzoo ist eine auf Entsorgung und Wiederverwendung elektrischer Konsumgüter spezialisierten internationalen Unternehmensgruppe.

    Jetzt stellt sich sicher die Frage was das jetzt für jeden einzelnen bedeutet.
    Nun das ist schnell erklärt. Bevor man Hands einfach so im Restmüll entsorgt, was eine immense Umweltbelastung darstellt, kann man mit zonzoo sogar noch ein wenig Geld daraus machen.

    Wie funktioniert das?
    Man registriert sich kostenfrei auf der Homepage. Dann sucht man in deren Datenbank sein Handy aufgrund der Bezeichnung. (zB Nokia 5310) Dann bekommt man einen Eintrag zu sehen, was zonzoo dieses Handy wert ist. Wobei es hierbei 2 Unterscheidungen gibt:

    funktionstüchtig oder defekt.
    Für funktionstüchtige Handys zahlt zonzoo, nach eigener Prüfung des Gerätes, den auf der Homepage angegebenen Betra auf das eingetragene Konto aus. Für defekte Handys wandern immerhin 30 % des Betrages aufs Konto.

    Wie kommt zonzoo zu den Geräten?
    Auch das ist denkbar einfach. Zonzoo lässt die Geräte KOSTENFREI beim Kunden abholen.

    Was passiert mit den Geräten?
    Defekte Geräte wandern in die Wiederverwertung und werden vernichtet. Funktionstüchtige Geräte werden von allen Daten gelöscht und nach Afrika gesendet um den dort ärmlich lebenden Menschen auch die Möglichkeit der Kommunikation zu bieten.

    Jedes Gerät wird angenommen. Je aktueller das Gerät ist, desto mehr zahlt zonzoo dafür. Für sehr alte Geräte gibt es leider kein Geld mehr, da sich zonzoo an den Gebrauchtmarkt orientiert und sehr alte Handys heutzutage natürlich nichts mehr wert sind. Dennoch ist es allein aus Umweltschutzgründen sinnvoll diese auch zu zonzoo zu senden.
    Ich finde die Idee sehr gut und auch die Abwicklung funktioniert reibungslos. sollte einmal ein Handy eingehen, welches nicht der Angabe des Kunden entspricht, so bekommt man keinen Rüffel, sondern nur eine Mail mit einem Hinweis und einem Preisvorschlag seitens zonzoo.

    Ich kann dieses System nur empfehlen.

  • weg mit den alten Handys

    • Pro schnell und unkompliziert
    • Kontra kein Kontra
    • Empfehlung Ja

    Fazit Ich finde das eine wunderbare Möglichkeit seine alten Handys zu entsorgen, darür auh noch Geld zu bekommen und auch noch etwas zu spenden. Ich kann diese Seite wirklich jedem weiter empfehlen.

    Hallo liebe Leser,

    irgendwann Abends im TV lief auf einem privaten Sender die Werbung von zonzoo.de, dort kann man seine alten Handys einschicken und recyceln lassen, um dafür auch noch Geld zu bekommen. Ich fand das ganze sehr interessant, da ich nicht nur ein altes Handy zu Hause liegen hatte, sondern eine ganze Sammlung, was ja im Zeitalter von Vertragsverlängerungen und Co nicht mir alleine seine geht :-)

    Irgendwie war ich dennoch ein Wenig skeptisch, tippte die Internetadresse:

    www.zonzoo.de

    dann aber doch ein. Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet und so suchte ich mir die Handys raus die ich verkaufen wollte. Über den Button Marke kann man den Hersteller des Handys eingeben und in das zweite Feld den Typ des Handys. Man bekommt dann das jeweilige Bild passend zum Telefon angezeigt, so das man sich auch noch einmal vergewissern kann, ob e auch das richtige ist, was man jetzt verkaufen möchte. Man bekommt ebenfalls gleich den Ankaufpreis mit angezeigt, hier gilt:

    --> je neuer das Handy desto mehr Geld bekommt man dafür

    Wichtig ist noch zu wissen, es werden auch defekte Handy angekauft, der Wert ist dann natürlich geringer, aber auch den bekommt man dann angezeigt. Wenn man sich sicher ist, dass man das Handy verkaufen möchte, legt man es in den Warenkorb und meldet sich bei zonzoo an. Hier werden wieder alle üblichen Daten benötigt, wie Name, Adresse und Kontonummer, damit das Geld auch irgendwo hin überwiesen werden kann. Man hat dann seinen persönlichen Benutzernamen und ein Paswort, damit man den Verlauf seiner Sendung immer überprüfen kann bzw das Portal auch in Zukunft wieder nutzen kann.

    Zum versenden der Ware gibt es zwei Möglichkeiten, entweder man lässt sich kostenfrei einen frankierten Umschlag zu senden, oder aber man druckt sich die Freimachung am PC selber aus und erhält von zonzoo dann noch eine kleine Gutschrift.

    Von dem angezeigten Ankaufswert wurden automatisch schon im Vorab 5% abgezogen, dieser Wert kommt diversen Organisationen zu gute, wie z.B Tierschutz, Kinderschutz etc. Für welchen Verein man das Geld spenden möchte, kann man sich aber selber aussuchen.

    Zwei Tage nach dem ich das alles fertig gemacht habe, hatte ich den Umschlag von zonzoo in der Post und sendete meine Handys ein. Ich erhielt eine Email das die Sendung angekommen ist und ein paar Tage später eine weitere Mail, mit der Info, Ware wie beschrieben und das mir das Geld überwiesen wird. So war es dann auch, nach in etwa 9 Tagen hatte ich das Geld auf meinem Konte.

    Fazit:
    Bestens geeignet für alle die auch noch ein paare alte Handys zu Hause liegen haben und das ganze auh noch schnell und unkopliziert abwickeln möchte, daher 5 Sterne von mir.

Shop-Informationen

Zonzoo. Kauft alte Handys an.

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