tecstore.net

aus 3 Bewertungen

Erfahrungsberichte zum tecstore.net

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

• S Sniper88 Kurzmeinung

  Nie wieder tecstore

  • Pro der preis ist nicht schlecht, muss man zugeben.
  • Kontra Die Dreistigkeit nicht zusammenpassende Komponenten einfach ohne Info an den Kunden zu schicken. ständige und immernoch nicht gelöste hardwareprobleme
  • Empfehlung Nein

  Der seitlich angebrachte 230mm Lüfter passte nicht zum bestellten CPU Kühler. Ein Zusammenbau des Gehäuses ist unmöglich wenn beide Komponenten verbaut sind!!!!! Kühlkörper triff auf Lüfter!!! Bekam das System ohne info zugeschickt. Außerdem ständig hardwareprobleme mit bluescreens (memory managment)!!!! Grottenschlechter Kundenservice!!!!

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• d derDirk_kdw Kurzmeinung

  Finger weg von TecStore.net

  • Pro Billig
  • Kontra Kein Geld mehr
  • Empfehlung Nein

  weiß garnicht, wo man bei tecstore anfangen soll
  vom Service bis zum Produkt ist alles ausnahmslos miserabel
  Die ganze Geschichte würde den Umfang leider sprengen, daher Kurzfassung:
  
  PC bestellt, PC bezahlt. PC verspätet geliefert, PC macht Probleme, danach Probleme mit Rückabwicklung.
  
  Tecstore.net sind die größten

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• T TobiDamm Kurzmeinung

  Einfach Hammer

  • Pro Super Leistungsfähig, Schnelle Lieferung, Super Leistung, Hammer Service
  • Kontra -
  • Empfehlung Ja

  Ich habe meinen PC nach 5 Tagen bekommen genau so wie ich ihn bestellt habe und er war so hammer sicher verpackt genail!
  Auserdem ist er für den hammer Preis echt mega Leistungsfähig!
  Also probiert es einfach mal selber aus ihr werdet es wie ich nicht bereuhen!

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• M MichaM71

  2x Tecstore und nie wieder !!!

  • Pro günstige preise
  • Kontra Servicewüste
  • Empfehlung Nein

  Meine Erfahrungen mit der Firma
  
  tecstore.net
  Möddinghofe 24
  D-42279 Wuppertal
  
  1. PC1 im Sommer 2008 gekauft, überhitzt durch Tecstore Fehlkonfiguration (danach Festplatte defekt)
  Reparaturzeit 5 Wochen trotz Service plus Paket (Auszug AGB: Unsere durchschnittliche Reparaturzeit liegt bei nur 2 - 3 Werktagen!!!)
  2. kurz darauf Netzteil defekt (vermutlich wg der 1. Überhitzung) Tausch in Eigenleistung um nicht erneut mehrere Wochen auf das Gerät zu verzichten. Kein vorabtausch des Netzteils möglich, trotz Angebot der Vorauskasse
  
  3. PC2 Kauf im Dezember 2008 (warum eigentlich?). Graka ohne TV-Out geliefert obwohl bestellt. Vorabtausch der falschen Grafikkarte nicht möglich. Gerät soll zurück.
  4. Nach einer Woche BlueScreens diverse Fehler, Reparatur fast 4 Wochen trotz Service plus Paket ohne Ergebnis!!!!
  5. Ich erhalte das Gerät zurück kurz darauf liegt der Fehler erneut vor.
  6. Mein Diagnosetool zeigt an Grafikkarte defekt. Ich versuche über Tecstore einen Vorabtausch der Grafikkarte zu erreichen. Geht nicht, auch nicht nach Angebot der Vorauskasse und Gutschrift bei Rücklieferung der defekten Karte.
  7. Gerät geht erneut zu Tecstore. Dauer der Reparatur zum Tausch der Grafikkarte fast 3 Wochen !
  8. Ich erhalte das Gerät zurück die komplette Festplatte incl Vista und aller Daten wurde ohne Rückfrage zum Tausch der Graka(!) gelöscht.
  9. Ich erhalte den PC zurück mit einer XP installation (ich besitze aber gar keine XP Lizenz)
  
  Grundsätzlich kann man sagen, versprochene Rückrufe blieben aus. Ins Ticketsystem schaut keiner rein. Service gibts gar nicht sondern es ist die echte Service Wüste.
  Einfach die komplette Systempartition zu löschen ohne vorher zu fragen ob eine Sicherung der Daten existiert, halte ich für absolut dreist. Eine Sicherung seitens Tecstore wurde auch nicht angefertigt.
  Vorschläge zur schnellen Lösung des Problems durch Vorabtausch wurden nicht akzeptiert. Null Service, null Flexibilität.
  
  Da die Probleme bei zwei unterschiedlichen Bestellungen aufgetreten sind scheint mir Tecstore nicht empfehlenswert !
  
  2x Tecstore und nie wieder !!!

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• M Masterflow2004

  PC Hardware zu Schnäppchen Preisen

  • Navigation gut
  • Pro Preise, Auswahl, Service, Seitenaufbau
  • Kontra -
  • Empfehlung Ja

  Erfahrungsbericht von Masterflow2004
  
  Tecstore.net - Online Shop für PCs und Zubehör
  
  1) Die Seite:
  
  Wenn man www.tecstore.net in den Browser eingibt, gelangt man zum Online Shop.
  Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet, man findet sofort was man sucht. Auf der linken Seite findet man die Kategorieauswahl mit 7 Oberkategorien: PC-Systeme, Barebone-Systeme, Notebooks, Komponenten, Laufwerke, Peripherie und Software. Wenn man auf die gewünschte Kategorie klickt, öffnet sich darunter eine Liste mit Unterkategorien. Wenn man also auf Komponenten klickt erscheinen Unterkategorien wie Grafikkarten, Mainboard, CPUs, Speicher, Gehäuse, usw. Unter der Kategorieübersicht findet man eine Schnellnavigation + Suchfeld, um schneller zu finden, was man sucht. Hat man den gewünschten Artikel schließlich gefunden, erscheinen ein Bild mit kurzer Beschreibung und der Preis. Die Seite lädt sich sehr schnell, sogar mit meinem 56k Internet.
  
  2) Auswahl:
  
  Die Auswahl auf der Seite ist riesig. Man findet einfach alles rund um den PC. Vom Kabel bis hin zum Komplett PC ist alles vorhanden. Ich habe auf dieser Seite eine neue Grafikkarte gesucht und die Auswahl war MEGA. In der Kategorie Grafikkarten findet man eine Auswahl von über 150 Stück. Dabei finden Einsteiger sowie Experten immer das richtige. Es gibt dort günstige Karten ab 39 € bis hin zu High-End Karten für 499 €. Verschiede Hersteller wie
  Sapphire, Albatron, AOpen, Club 3D, Powercolor, und viele mehr machen die Entscheidung nicht einfacher. Allerdings würde ich mir mehr Moddingartikel und Kabel in diesem Shop wünschen, da die Auswahl bei diesem Artikel nicht so groß ist.
  
  3) Preise:
  
  Die Preise sind sehr günstig. Ich habe die Preise für meine Grafikkarte zuerst bei EBAY gesucht. Dort sollte die Sapphire 9600pro (256 MB) ca. 88 € kosten. Ich habe sie dann bei tecstore für 86,30 € gekauft. Außerdem konnte ich mir die Portokosten sparen, da ich den Artikel selber abgeholte habe, aber dazu später mehr. Ein kompletter PC kostet dort ab ca. 210 €, ein TFT Monitor bekommt man schon für unter 180 €.
  
  4) Bestellungen/Bezahlung:
  
  Zu jedem Artikel findet man ein Bild und eine kurze Beschreibung, die als PDF-Datei im Acrobat Reader angezeigt wird. Die meisten Beschreibungen sind recht kurz und könnten ausführlicher sein. Um einen Artikel zu bestellen muss man sich kurz anmelden. Dann kann man sich auf dieser Seite einloggen und bestellen. Wenn man den gewünschten Artikel angeklickt hat sieht man die Informationen dazu und darunter einen Button um den Artikel in den Warenkorb zu verschieben. Mit dem Warenkorb kann man später zur Kasse gehen und die gewünschte Zahlart wählen. Standardmäßig kann man zwischen Vorkasse und Nachnahme wählen, wenn man aber die Versandkosten sparen will, kann man unter Bemerkungen einfügen, dass man den Artikel selbst abholen möchte. Die Versandkosten bei Vorrauszahlung betragen faire 5,90 €, bei Nachnahme etwas mehr. Meine Grafikkarte war nicht sofort verfügbar, deshalb musste ich sie vorbestellen. Keine 24 Stunden später rief jemand bei mir am und sagte, dass die Grafikkarte jetzt abholbereit ist.
  
  5) Service:
  Der Service ist auch hervorragend. Ich habe mehrmals Fragen gesendet und die Antwort kam innerhalb weniger Minuten zurück. Sogar samstagabends. Auch bei der Abholung waren alle sehr freundlich und kompetent.
  
  6) Kontakt:
  
  Internetseite: www.tecstore.net
  Email: [email protected]
  
  Adresse:
  
  Tecstore.net
  Feuerstrasse 15
  42289 Wuppertal
  
  Tel: 0202-97664-77 ( Montags-Freitags: 9-18 Uhr )
  Fax: 0202-97664-78
  
  Bei der angegebenen Adresse gibt es keinen Laden sondern nur ein Büro. Auch bei Selbstabholung muss man den Artikel online vorbestellen.
  
  7) Fazit:
  
  Online Shop mit Mega Auswahl zu kleinen Preisen.
  
  Viel Spaß mit meinem Bericht. Wenn etwas fehlen sollte, schreibt mir einfach.

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