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Erfahrungsbericht zu MediMax

Einmaliger Besuch Medimax Duisburg!

  • Warenverfügbarkeit meistens vorrätig
  • Übersichtlichkeit durchschnittlich
  • Kundenfreundlichkeit sehr unfreundlich
  • Auswahl durchschnittlich
  • Fachliche Beratung schlecht
  • Umgang mit Reklamationen sehr schlecht
  • Warenqualität schlecht
  • Häufigkeit des Besuches einmal
  • Pro Nichts
  • Kontra Keine Freundlichkeit, Keine Menschlichkeit. Geldgier, etliches weiters
  • Empfehlung Nein

Fazit Nie Wieder Medimax, Unfreundlich und frech keine wirklichen schnäppchen, Umtausch mit Geldzurück grosse Probleme. Geschäftsleiter und Mitarbeiter legen keinen wert auf Kunden nur aufs Geld. Keine empfehlung. Lieber Media markt denn diesmal war ich Blöd!!!

Im Medimax Duisburg schaute ich mir ein Notebook an und fand Interresse daran. Nach ca.15 min. Kam endlich ein Mitarbeiter ich stand zwischen 2 Notebooks und er hatte mir eines davon gut geredet. Nach längerer Überlegung habe ich es dann gekauft. Zuhause ausgepackt und stellte das erste defizit fest und habe es angemacht. Als ich mich dann auf der Couch gelegt habe merkte ich, dass die Verarbeitung miserabel ist. Die Kanten haben geschnitten und daraufhin hatte ich vor das Notebook umzutauschen. Als ich das Erste mal dort war wurde ich mit einer Gutschrift vertöstet und war somit gezwungen das Geld erneut bei Medimax ausgeben zu MÜSSEN. Ich nahm die Gutschrift und erkundigte mich zuhause. Als ich mich genügend erkundigt habe fuhr ich erneut nach Medimax, wurde daraufhin von einem sehr unhöflichen und frechen mitarbeiter zu einem Noch unhöflicheren und frecheren Geschäftsführer geschickt. Der mir nicht nur unterstellt hat das ich nicht mit BGB ankommen solle wenn ich keine ahnung habe etc. sie wären bereits Kolant gewesen da sie eine Gutschrift gaben und wenn ichs nicht angemacht hätte wäre es kein Thema gewesen, aber wie bitte schön soll das laufen???!!!Die Sachen schicke ich jetzt zum Anwalt mal schauen was dann kommt. Vielleicht werde ich auch anders vorgehen. Traurig das es heutzutage sowas gibt. Im fall eines falles würde ich Medimax empfehlen aber nur an leute die ich nicht mag, ansonsten ist Medimax die pure abzocke und keines wegs Freundlich.
Mein Fazit:
Wenn man bei Medimax was kaufen will und Geld gewittert wird, Kriechen sie einen im allerwertesten. Wenn aber das Geld wieder rausgegeben werden soll, wird man vertröstet und miserabel behandelt. Vorallem die Unfreunlichkeit macht mich wütend. Bei Mediamarkt oder Saturn passiert soetwas nicht. Undvorallem bevor man bei Mediamax kauft , SCHAUT EUCH EINE PREISSUCHMASCHINE AN.!!Dann tappt ihr nicht in die falle.
Nie Wieder Medimax

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