tk-alles ok

• Preis & Leistung gut
• Allgemeine Kundenfreundlichkeit gut
• Zahlung nach Schaden fast ohne Zögern
• Erreichbarkeit sehr gut
• Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
• Sind Sie Kunde? ja

• Pro Erreichbarkeit und Kompetenz
• Kontra nichts
• Empfehlung Ja

Fazit Meine volle Empfehlung für diese Krankenkasse, welche bisher immer in meinem Interesse und zu voller Zufriedenheit gearbeitet hat.
Ausserdem stabile Beitragssätze und gute Leistung, bei einem annehmbaren Satz von 12,8%.

Ich bin jetzt seit 10 Jahren Mitglied der TKK und möchte mal meine Erfahrungen mitteilen.

Ansprechpartner

- vor Ort in einer Geschäftsstelle mit sehr netten und bemühten Mitarbeitern
- online über das Portel:www.tk-online.de
- telefonisch unter 01802 - 85 85 85

Beitragssatz

-in BB im Moment 12,8 %, dazu ist noch zu sagen das der Beitragssatz in den letzten 10 Jahren relativ stabil war

Leistungen

-alle Leistungen, welche im Gesetz festgeschrieben sind
-zusätzlich Akkupunktur als Modellvorhaben, Frühgeburtenprävention,sind sehr engagiert in der Früherkennungsprophylaxe

Zusätzliches

-die TK bietet in ihren Geschätsstellen und online die Möglichkeit diverse Broschüren, Übungsprogramme und Entspannungs-CDs zu erhalten oder zu bestellen
-online angemeldet kann man seine Rentenversicherungsnummer abrufen, Auslandskrankenscheine bestellen oder seine im laufenden Jahr verordneten Medikamente aufgelistet bekommen.

Bonusprogramm

- nach Anmeldung zum Bonusprogramm bekommt man Scheckheft zugesand, welches Bons enthält, die man sich z.b. bei der Krebsvorsorge und beim Zahnarzt abstempeln lassen kann.
Diese werden dann eingeschickt und man bekommt Bonuspunkte, die man unter anderem in Bargeld einlösen kann.
Z.B. Krebsvorsorge Frauenarzt=1000
Zahnarzt=1500
Sportverein 500=1000
Gesundheitscheckup=1000
Für 6000 Punkte bekommt man 60 Euro in Bar.

Meine persönlichen Erfahrungen

1998 meine Tochter braucht ein Inhaliergerät- sofortige Genehmigung
1999 Milbenbezug-sofortige Genehmigung
Bezug von Kinderkrankengeld- sehr schnelle Abwicklung
2006 Milbenbezug-sofortige Genehmigung, einschließlich kostenfreier Lieferung nach Hause
Ich hatte immer mit netten und kompetenten Mitarbeitern zu tun, welche mich sehr gut beraten haben, sachliche Gespräche geführt und Mitarbeiter erlebt, welche bemüht waren Probleme zu lösen.
Ich habe auch schon Anrufe erhalten, in welchen ich zu meiner Meinung zur TK befragt wurde.
Wie zufrieden ich bin, was zu verbessern wäre.
Habe auch noch nie Probleme beim Arzt gehabt wie manche BKK-Mitglieder, komme mir sogar manchmal wie ein Privatpatient vor.
Kann die Kasse nur empfehlen!