Erfahrungsbericht zu Übersee Museum
Jetzt fahr'n wir über'n See
- Pro Leckeres Essen
- Kontra schlechter Service
- Empfehlung Nein
Fazit Das Essen gibt wirklich kaum Anlass zur Beanstandung, außer dass das Tiramisu sehr schnell alle war und nicht mehr nachgefüllt wurde.
Der Service dagegen ließ zu wünschen übrig.
Bei anderem Service kann es wirklich ein gelungener Besuch werden.
Wir schreiben den 4.1.2009 und meine Tante lud mal wieder zu ihrem Geburtstag.
Dieser sollte in diesem Jahr im Übersee im Übersee-Museum am Bremer Hauptbahnhof stattfinden.
Da es dort jeden Sonntag ein großes Frühstücks- bzw. Brunchbuffet gibt, bot es sich an, dort zu feiern.
Geöffnet wird Sonntags dort um 10 Uhr und man kann bis 14 Uhr am reichhaltigen Buffet für 15,50 € (inkl. Kaffee, Tee und O-Saft)schlemmen. (Dazu später mehr)
Das Restaurant:
Um kurz nach 10 betraten wir also das Übersee, welches links vom Hauptbahnhof liegt. Zu erreichen ist das Übersee über einige Treppenstufen dirket vom Bahnhofvorplatz aus. Für Rollstuhlfahrer gibt es in der Seitenstraße hinter dem Museum einen seperaten Zugang.
Der Eingang des Restaurants ist gleichzeitig ach der Eingang zum Museum.
Das Restaurant ist mit dunklen Möbel eingerichtet, an den hellen Wänden hängen Fotos der Museumsgeschichte, was die Räumlichkeiten sehr gemütlich macht
*Das Frühstücksbuffet*
Unser Tisch war bereits reserviert und eingedeckt. Nach allen Gratulationen machten wir uns nun also an das Deutsch-Italienische Frühstücksbuffet.
Es gab eine große Auswahl an verschiedenen Brötchen,Brot und Croissants, Antipasti, Rührei und gekochte Eier,Chilipoppers, gebratenem Speck, kleinen Frikadellen, Lachs, Käse-und Wurstplatten. Ebenso gab es auch für die Liebhaber des Süßen verschiedene Sorten Marmelade und Nutella. Also alles was das Herz begehrt.
Der Nachtisch stand ebenso bereits bereit und es gab neben Obstsalat und roter Grütze auch Tiramisu und Panna Cotta und Pfannkuchen.
Das warme Mittagessen bestand aus einer feurigen Erbsensuppe, Reis, Hähnchenschenkeln, Fischgratin und Kartoffeln. Alles in allem eine sehr runde und gelungene Mischung, der ich gerne 4 Sterne verleihe. Das Essen ist wirklich sehr zu empfehlen.
Der Service
Allerdings muss ich für die Bedienung deutliche Abstriche machen. Die junge Dame, die uns an unserem Tisch bediente, schien mir als ob sie wenig Lust hatte an einem Sonntagmorgen ihrem Tageserwerb nachzugegehen. Der lustlose Blick an sich wäre ja nicht so schlimm gewesen und darüber hätte ich sicher auch hinweg sehen können, allerdings kann es meiner Ansicht nach nicht angehen, wenn ich mir ein Wasser bestelle und gleichzeitig am anderen Ende des Tisches noch eine große Flasche Wasser geordert wird, das ich dann weder das von mir bestellte Wasser noch ein Glas bekomme um wenigstens ein Gläschen aus der großen Flasche trinken zu können. Nach mehrmaligen Nachfragen, ob ich denn noch ein Wasser bekommen könne, kam von der jungen Dame die patzige Antwort: Sie hätte doch ein Wasser an den Tisch gebracht und am Kopfende nachgefragt ob genügend Gläser vorhanden wären.... kopfschüttel
Ok denke ich mir, sie wird mir jetzt sicher ein Glas bringen... Aber weit gefehlt...
Weiter 10 Minuten später frage ich erneut bei der gleichen jungen Dame nach, ob ich denn jetzt ein Wasser bzw. ein Glas haben könnte, das ich ja immerhin schon vor einiger Zeit bestellt habe.
Antwort: "Oh, das muss meiner Kollegin wohl ein Fehler unterlaufen sein."
Häääää???
Ich: "Aber ich habe das Wasser bzw. das Glas bei Ihnen bestellt." (Vielleicht hat sie ja eine Zwillingsschwester, die ebenfals dort beschäftigt ist, wer weiß das schon...)
Sie: "Das kann überhaupt nicht sein..."
Ok es saßen nur ungefähr noch 15 andere Gäste mit am Tisch, die das mitbekommen haben..... Nach gut weiteren 15 Minuten hatte ich dann endlich mein Wasser, aber leider fehlte immer noch das besagte Glas... Auf ein weiteres Nachfragen verdrehte besagte Bedienung nur die Augen. Ok das nächste Mal trink ich dann aus der Flasche... Auch kein Problem!
Ich denke, solch ein Service gehört auf keinen Fall in ein Restaurant, was mit zum Teil gehobener Küche wirbt. Auch die weiteren Äußerungen der jungen Dame, wie: "Kann das Geschirr weg?" oder "Solls noch ne Flasche sein?" kann man mit Sicherheit auch anders formulieren....
Die Speisekarte
Im Übersee kann man wirklich gut essen, die Speisekarte bietet außer dem Sonntagsbuffet eine reichhaltige Auswahl an verschiedensten Leckereien an.
Da wären zum Beispiel:
Verschiedene Sorten Antipasti von 3,90€ für Bruschetta bis 9,50€ für Carpaccio di Manzo
Suppen gibt es ab 3,90€
Salate ab 4,50€ für den kleinen Salat bis 9,90€ für den Insalata con Manzo
Hauptgerichte gehen von Pasta über Pizza bis zum Fleisch und Fisch und sind ab 6,50€ für eine Pizza Margerita über 7,50€ für Penne Gorgonzola bis hin zu 16,90€ für Biscetta alla griglia ( gegrilltes Rumpsteak) zu bekommen.
Die Getränke
Die Getränkepreise halten sich im Rahmen, so kostet ein Espresso 1,80€, ein Beck's vom Fass 0,3l 2,70€, eine Cola0,2l 2,10€ und 0,4l 3,50€.
Ein Glas Pinot Grigio schlägt mit 3,90€ für 0,2l zu Buche.
Fazit
Alles in allem vergebe ich für das Übersee 3 Sterne. Das Buffet war wirklich gut und ausreichend, leider war das Tiramisu schon gegen 12 Uhr alle und wurde auch nicht mehr nachgebracht. Daher nur 4 Sterne.
Für den Service kann ich hier leider nur 2 Sterne vergeben, da dieser in unserer Runde wirklich unterirdisch war.
Daher also insgesamt 3 Sterne.
Info:
Öffnungszeiten: Mo-Sa 9-open End, So 10-open end
Adresse: Bahnhofsplatz 13, 28195 Bremen
Tel: 0421-9579986 Fax: 0421-9579987
weitere Infos auch unter: www.restaurant-uebersee.de